報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇一
您好!
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是it運(yùn)營規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的it計(jì)劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的it品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃，揚(yáng)長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇二
任何方法論永遠(yuǎn)是方法論，放在實(shí)際工作中可能并不適用，說一千道一萬，不如自己親自去體驗(yàn)!
產(chǎn)品運(yùn)營是一個極其苦逼的工作，相信很多做過的人都有這個體會，很多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒受過委屈、吃過苦吃過虧、沒背過黑鍋、挨過用戶的罵、被同事領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)疑、沒為工作哭過、寫過長郵件、發(fā)過牢騷抱怨還得堅(jiān)忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請教別人沒人搭理。根本不算做過運(yùn)營。
坦白講，我的確做的還不夠好，我也不會回避。我不是“神”，只是經(jīng)歷過于復(fù)雜，只是覺得我真的很用心做了很多年，做了一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，我知道很多人并不一定看的上，但我在其中找到了一些門路，我并不是個只知悶頭做事的人。國內(nèi)對于運(yùn)營這塊還沒有系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的教程可供參考，我只是希望我總結(jié)、悟出來的一些道理、一些方法，能夠給看到我的文章的人一些啟示。
一、產(chǎn)品運(yùn)營有三個前提：
產(chǎn)品運(yùn)營的前提
1、你必須熱愛自己的工作。把興趣融于工作，才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。
這點(diǎn)我想不用我過多解釋，大家都懂。但最難的是，你是否能夠一直堅(jiān)持。
你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬的月薪，跳槽到了一個自己根本不喜歡的行業(yè)?我曾對我?guī)н^的人說，你在一個公司的價值，絕對不是以多了幾百幾千塊錢來衡量的，而應(yīng)該以倍數(shù)計(jì)算，這才是你應(yīng)該努力的方向。
你是否問過自己“究竟喜不喜歡這份工作”，如果不喜歡，那就換一份自己真正喜歡的工作吧。千萬別勉強(qiáng)自己。30歲之前是積累經(jīng)驗(yàn)的黃金時期，30歲之后，有多少人還能虛心請教、深入一線?所以留給你的時間并不多。一年年蹉跎過去，曾經(jīng)的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了。
如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點(diǎn)，那只能用可悲來形容了。但是有一點(diǎn)必須說，興趣也是可以慢慢發(fā)掘甚至改變的。以我的親身經(jīng)歷為例，許多許多年前，我曾經(jīng)一直想去騰訊做個體育編輯，理由很簡單也很幼稚，我喜歡nba，我以為去騰訊能弄個五位qq號。后來做了社區(qū)，雖然論壇我玩了很多年，從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren，我卻不是玩貓撲的，去了貓撲之后，它改變了我，網(wǎng)友感化了我，工作感化了我。
產(chǎn)品運(yùn)營的前提
2、認(rèn)清和正視自我
我們?yōu)槭裁磁ぷ?無非是讓自己未來的簡歷上，每次能夠多一點(diǎn)點(diǎn)光輝耀眼的亮點(diǎn)。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會“忍”?因?yàn)橐堰@個字變成“韌”。
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)?因?yàn)樽约哼€做的不夠好，學(xué)海無涯，山外有山，人外有人。你選擇一個公司，選擇一份工作，問過自己“究竟要的是什么“么?如果清除了，那就堅(jiān)持去做。
我每次面試遇到工作2—3年的人，都會說：工作2—3年是一個心理浮動期，你可能認(rèn)為自己積累的不錯了，很多人甚至覺得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了，其實(shí)不然。其實(shí)你還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這個時候你應(yīng)該去一個公司，好好沉淀3—4年，哪怕這個公司再爛，你需要好好、系統(tǒng)化地熟悉下一個行業(yè)，讓自己經(jīng)歷一個和公司共同成長的過程。
產(chǎn)品運(yùn)營的前提3：學(xué)會感恩
你必須感激那些幫過你、帶給你變化、激勵/刺激的人、對你嚴(yán)苛的人。
我的啟蒙恩師，把我?guī)нM(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)，姓趙，17歲東北師范和河北美院的雙學(xué)位畢業(yè)，帶我時他32歲，當(dāng)了9年老師，做了6年互聯(lián)網(wǎng)。我從他身上，讀懂了做好工作的必要條件：無怨無悔、勤奮、付出。
現(xiàn)在網(wǎng)上負(fù)能量太多，很多人在無秘里宣泄公司多么多么不好，其實(shí)是壞事。抱怨、負(fù)面情緒是會傳染、帶壞好心情的，不喜歡就別勉強(qiáng)自己了。你該感謝你的公司，最起碼一點(diǎn)：給你薪水，讓你不至于餓肚子。
你必須感恩用戶，懂得這點(diǎn)，你就知道用戶運(yùn)營的基本出發(fā)點(diǎn)，其實(shí)是出于對用戶的尊重需要，這樣你就學(xué)會了換位思考。
二、產(chǎn)品運(yùn)營需要讓自己的思維經(jīng)歷幾個轉(zhuǎn)變：
1、一顆不滿足的心
永遠(yuǎn)不要覺得自己做的很完美了，盡力做到讓自己滿意即可。
每天比別人多努力一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，你和他的差距將不是一倍、兩倍，因?yàn)檫@和財(cái)富的積累一個道理，有錢的永遠(yuǎn)越有錢。等人家打通了任督二脈，你如何還能追的上?
永遠(yuǎn)不要覺得自己的知識儲備足夠了。如果你真覺得自己做的很不錯了，如果你有條件學(xué)習(xí)更多的東西，那就趁機(jī)會多學(xué)點(diǎn)，給自己創(chuàng)造機(jī)會。比如你是個編輯，你完全可以學(xué)習(xí)運(yùn)營，可以學(xué)到產(chǎn)品相關(guān)的一些知識。其突破點(diǎn)，就在于他們交疊的部分。比如通過掌握社區(qū)的基本邏輯、功能，加上你的基礎(chǔ)底子和對社區(qū)的理解，你是完全有可能往產(chǎn)品人員過渡的。如果知道這些，你根本不會覺得你上班還有空閑的時間。
2、讓自己的思維不僵化
我多年前也曾經(jīng)做過編輯，也經(jīng)歷過思維僵化的過程。每天做重復(fù)的事，思維成了定式，我花了三個月時間才轉(zhuǎn)變過來。
當(dāng)你每天都做同樣事情的時候，你需要警惕了。也許你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡單：每天逼自己做一些不同的事情，開拓下思維。我成長最快的階段，是09年負(fù)責(zé)貼貼的時候，其實(shí)就是不斷嘗試新的方法來突破自己，研究無線，做seo的工作，做微博等等第三方平臺的事情，而這些，根本不屬于我kpi的范疇。所以最終，運(yùn)營工作的所有環(huán)節(jié)，我全部經(jīng)歷了一遍。最小的，你可以把平時的每一項(xiàng)工作，哪怕發(fā)一個帖子，也努力做到比別人多想一小步，這樣日積月累也很可怕。
3、學(xué)會讓自己的工作變的更簡單
練好基本功是前提，熟能生巧。再者思維上，你也要努力這么想，讓工作簡單，絕對不等于偷機(jī)取巧，而是要學(xué)會節(jié)省時間。工作是取巧不得的，思維決定行動。
節(jié)省時間用來干什么?用來學(xué)習(xí)更多的知識、做更多更有意義的事情。
運(yùn)營工作往往很細(xì)碎、很復(fù)雜，涉及的東西太多，又得花時間，而且，短期還不容易見效，這也是很多公司忽視運(yùn)營的原因。所以，耐性不好的人做不到優(yōu)秀，對運(yùn)營沒耐性的公司做不好運(yùn)營這一環(huán)。
工作變得簡單，有個很有效的辦法，就是學(xué)會總結(jié)歸納，把基本的運(yùn)營工作變的流程化(但不是所有運(yùn)營工作都可以流程化的)。比如用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等的細(xì)分工作，都可以形成一個流程的。
三、產(chǎn)品運(yùn)營需要懂得幾個原則：
1、二八原則
這是運(yùn)營工作中最重要的一個原則。所有工作都遵循這個原則。
比如版塊運(yùn)營，需要重點(diǎn)運(yùn)營最核心的版塊。用戶運(yùn)營，需要維護(hù)塔尖的用戶。工作時間分配，需要把80%的時間用來做20%最有意義的事情。做熱點(diǎn)運(yùn)營，要把主要精力鋪在那些最熱門、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報(bào)，需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導(dǎo)很忙，一般不會看全部郵件的)。
關(guān)鍵一點(diǎn)，你能否把二八原則用到極致，這才是差別最大的。你往深了想下，就會知道，運(yùn)營的每個環(huán)節(jié)，都是可以再繼續(xù)細(xì)分的，這樣你還要二八原則了想。把最管用的辦法往死里做，就是極致。
2、用戶至上原則
運(yùn)營工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)就是用戶運(yùn)營，最難的一環(huán)也是用戶運(yùn)營。用戶至上、用戶為王，很多人從來都知道，從來掛在嘴邊，做的時候卻不是那么回事了。為什么?說白了就是根本不懂用戶。
一個和用戶連聊天都沒聊過的人，是沒資格談運(yùn)營的，就像婚戀網(wǎng)的邵光榮所說，很多產(chǎn)品型的公司，核心需求都來自調(diào)研，這完全就是錯的。真正的需求來自核心用戶，調(diào)研的結(jié)果只能作為參考。
3、冰山理論
這個就不贅述了，冰山以前的東西最難積累，你得花幾年，甚至要一生一直積累，但是不能不積累。
4、換位思考
這點(diǎn)其實(shí)比較難，不過關(guān)鍵時刻可以嘗試這么思考問題。比如處理用戶的一些問題，換一個角度，自然就明朗了。
用戶為什么來你這里，現(xiàn)在可用的工具那么多?選擇來你這里玩，至少說明對你還沒失望，那么，你有什么理由不珍惜他們?
5、類比推理
做運(yùn)營，其實(shí)就好比管理一家公司。你就是ceo，想做的最好，是需要負(fù)責(zé)足夠感情的。所有用戶團(tuán)隊(duì)的管理，或者用戶工具的運(yùn)營，都是需要分級管理的，好比管理一個部門，至少得有個leader吧!至少也得是兩級。
像用戶挖掘的工作，可以比作談戀愛，最好的人永遠(yuǎn)不是等來的(最好的用戶等不來的)，需要做好充足準(zhǔn)備(運(yùn)營基本功)，你需要多去了解女孩的心理(用戶心理)，多去認(rèn)識更多的自己合眼緣的用戶(目標(biāo)用戶、拓展渠道)，因?yàn)槿思也灰欢ǘ即罾砟?不理你的用戶多的是)，一旦找到最適合自己的就要用心去呵護(hù)對方(產(chǎn)品運(yùn)營，培養(yǎng)足夠的忠誠度)。
其實(shí)說到底，你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“，你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段：自我實(shí)現(xiàn)的需求。要知道，只有5%的人才能達(dá)到這個境界。這時候，公司根本就無需要求你加班、領(lǐng)導(dǎo)也根本不用天天催你，你自己已經(jīng)會逼自己成長，去學(xué)習(xí)，去踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐，因?yàn)檎f白了，你是在為你自己而工作!
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇三
一、個人述職報(bào)告標(biāo)題
個人述職述職報(bào)告的標(biāo)題，常見的寫法有三種：
1.文種式標(biāo)題，只寫《個人述職報(bào)告》。
2.公文式標(biāo)題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《______20____至20____試聘期述職報(bào)告》、《20____年至20____年任______職務(wù)的述職報(bào)告》。
3.文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如《20____年個人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報(bào)告》。
二、個人述職報(bào)告抬頭
書面述職報(bào)告的抬頭，寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
口述述職報(bào)告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。
三、個人述職報(bào)告正文
個人述職報(bào)告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會或教訓(xùn)、問題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個方面：對法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項(xiàng)的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出?！皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報(bào)告，請審閱”、“以上報(bào)告，請審查”、“特此報(bào)告，請審查”、“以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
四、述職報(bào)告的落款
述職報(bào)告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇四
20____年，調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下，調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，盡心盡力的干好本職工作為目標(biāo)，較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項(xiàng)任務(wù)，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)、下情上傳”的作用。
回顧一年來的工作，自省過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，作為20____年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)調(diào)度方面
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確的匯報(bào)，并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準(zhǔn)確無誤傳達(dá)下去和落實(shí)，切實(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
(2)嚴(yán)抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸，全礦開掘總進(jìn)尺5500米，抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實(shí)是否到位，針對井下各采掘頭、面，每天嚴(yán)格落實(shí)檢修生產(chǎn)計(jì)劃，真正把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
2、抓煤質(zhì)管理工作
20____年，王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理，降低煤的水分和灰分，增加精煤產(chǎn)量，要求調(diào)度室負(fù)責(zé)我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔(dān)任煤質(zhì)主任，并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高，由起初的原煤平均回收率都達(dá)不到35%，到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達(dá)到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，超前計(jì)劃安排，確保安全生產(chǎn)工作有序開展
為了更好的抓好調(diào)度員工作，進(jìn)一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平，每天早上召開碰頭會，傳達(dá)早會的會議精神，安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實(shí)際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓(xùn)題綱，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月底進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試，實(shí)行閉卷式考試。
二、安全生產(chǎn)管理方面
1、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)值班、跟班、帶班管理，為井下生產(chǎn)提供安全保障
要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報(bào)生產(chǎn)工作安排情況，班后匯報(bào)生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班三匯報(bào)制度，班前對井下作業(yè)地點(diǎn)是否有隱患，生產(chǎn)安排進(jìn)行匯報(bào);班中匯報(bào)生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，有無遺留問題等進(jìn)行匯報(bào)。
2、在調(diào)度精細(xì)化管理方面
(1)建立和健全調(diào)度室的各項(xiàng)制度、臺賬，細(xì)化了考核細(xì)則和調(diào)度信息組人員工作制度及責(zé)任劃分制度，人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄，建立各種記錄臺賬等，完善了調(diào)度室信息中心精細(xì)化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系，確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作，著力加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè)，全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力，今年認(rèn)真安排了全礦的“雨季三防”工作，7月份成功組織了應(yīng)急演練。
三、調(diào)度信息化建設(shè)方面
20____年，調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了：井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)，進(jìn)一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進(jìn)行實(shí)時維護(hù)與檢修。現(xiàn)調(diào)度室已初步實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合，提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平，為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20____年我礦開始了11個專項(xiàng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達(dá)標(biāo)”的條件下，通過20____年建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度，規(guī)范了調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺賬等共40余項(xiàng)，安裝和改進(jìn)了調(diào)度室四大系統(tǒng)，使調(diào)度室工作真正達(dá)到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任，我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項(xiàng)工作。因此在過去的一年里，我按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，秉公辦事，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來，積極響應(yīng)號召，強(qiáng)化廉潔自律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧____年工作雖然取得了一些成績，是由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的，但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認(rèn)識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、主動參與精神不夠，主動思考問題方向不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟，對一些事情的處理容易情緒化，所以在工作中有急躁情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進(jìn)一步提升，工作常常是安排的多，檢查的少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮，并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
5、在學(xué)習(xí)方面，不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學(xué)習(xí)還比較自覺和認(rèn)真，能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但有時存有跟班多，學(xué)習(xí)少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞，特別是職工考試還達(dá)不到人人合格，個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細(xì)化管理境界不高，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，區(qū)隊(duì)干部對精細(xì)化管理認(rèn)識不夠，境界不高，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
對待上述問題，在今后的工作中，我將認(rèn)真進(jìn)行整改。一如既往的努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，增強(qiáng)廉潔意識，切實(shí)履行工作職責(zé)。在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、區(qū)隊(duì)的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，穩(wěn)步發(fā)展。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇五
各位黨員、各位代表：
在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、干部和全體村民的大力支持下，澗西村的各方面工作取得了一定成效?，F(xiàn)在根據(jù)會議安排，就一年來澗西村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況、工作目標(biāo)落實(shí)情況以及明年的工作思路作如下匯報(bào)：
一、村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和主要工作目標(biāo)落實(shí)情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子健全有力。我村各項(xiàng)工作做到規(guī)范化和制度化，村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，重大事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)民主決策，不自作主張。5月份，本著“節(jié)儉實(shí)用”的原則，用了3萬多元，對村活動場所進(jìn)行了翻新和改善。
2、明確目標(biāo)，加快新村木器園區(qū)建設(shè)步伐。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，為完成招商引資工作任務(wù)，用了近2個月的時間，村兩委獨(dú)立完成了128畝的征地和9戶房屋拆遷任務(wù)，充分發(fā)揮著“白+黑、晴+雨”的精神，以實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。今年，木器園區(qū)已引進(jìn)2家木器企業(yè)，占地100余畝，一期投資額達(dá)6000萬元，解決了當(dāng)?shù)亟?00人的就業(yè)問題。
3、明確職責(zé)，切實(shí)關(guān)注民生。在做好村委會本職工作的基礎(chǔ)上，實(shí)做好與群眾有切實(shí)利益的工作。因地制宜推進(jìn)“一村一品”，建立了“____縣壩橋棉花種植培育專業(yè)合作社”，緊緊抓住機(jī)遇。充分利用合作社這個平臺，積極爭取項(xiàng)目，經(jīng)過多次向縣有關(guān)部門申請，爭取衛(wèi)生部門改廁資金105600元，改廁戶數(shù)88戶，爭取到棉花合作社項(xiàng)目資金7萬元，扶持和幫助棉農(nóng)增加收入。
合作社成立后，開展了系列的活動，開辦培訓(xùn)班，設(shè)立黑板報(bào)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)科技、用科技，宣傳黨的惠農(nóng)政策。村兩委想方設(shè)法為為群眾辦實(shí)事，做好事，通過“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項(xiàng)目，總投入資金19.9萬元，其中受益的村民組自籌6.8萬元，一事一議補(bǔ)助6.8萬元，退耕還林項(xiàng)目資金6.3萬元。合計(jì)興修水利工程8處，涉及灌溉面積1000余畝，有利地解決了我村部分農(nóng)田干旱問題，為農(nóng)業(yè)豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年我村在資金十分困難的情況下，投入1.2萬元支持村衛(wèi)生室建設(shè)，用行動促進(jìn)醫(yī)改，方便群眾就近就醫(yī)。
4、防汛搶險工作。今年7月初起，我村防汛形勢嚴(yán)峻，我們迅速成立防汛搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，對全村大小圩口和水庫、塘壩明確了具體的分工負(fù)責(zé)，建立了責(zé)任追究制。在鎮(zhèn)政府堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了協(xié)作圩防汛搶險指揮所，投入了上萬元資金用于購置防汛器材，村兩委干部率領(lǐng)全村黨員、群眾戰(zhàn)斗在防汛一線，經(jīng)過25天的日夜奮戰(zhàn)，確保協(xié)作圩安全度汛，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和人民群眾的一致贊譽(yù)。
5、其它中心工作。以高度的責(zé)任心，組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作。澗西村的各項(xiàng)工作井然有序，穩(wěn)步提升。
二、經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
1、注重民主法治建設(shè)，營造文明鄉(xiāng)風(fēng)。村委會一直以來注重人民調(diào)節(jié)、治安保衛(wèi)和外來人口管理這方面的工作。深入開展依法治村工作，著力推進(jìn)平安村的創(chuàng)建。對于群眾的來信來訪，妥善處理，防止矛盾問題的激化，今年村委會共調(diào)解和處理各類糾紛6起。
2、堅(jiān)持依法治村，扎實(shí)做好社會治安工作。配合村“兩委”扎實(shí)做好社會治安，綜合治理工作，堅(jiān)持依法治村，積極開展兩個中心村的創(chuàng)建和硬件建設(shè)，深入開展依法治村工作，實(shí)施社會矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，重視群眾來信來訪工作，妥善耐心處理村中的突發(fā)偶發(fā)事件，努力使村民之間達(dá)到和諧，促進(jìn)群眾物質(zhì)文明和精神文明雙提高。
三、廉潔自律方面的建設(shè)
按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求，村委會經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識，端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
1、正確對待權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作中切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督的本質(zhì)，不為個人名利去損害群眾利益，努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)，真正維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，動腦筋，深思考，提高服務(wù)水平，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中起到了帶頭模范作用。
四、明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力做好村委會工作，努力提高人民群眾的.生活水平。
2、繼續(xù)做好民生工程， 積極向上爭取項(xiàng)目，更好地服務(wù)人民群眾。
3、繼續(xù)圍繞木器園區(qū)做文章，加大招商引資力度，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)。
4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，雖然取得了成績，但與人民群眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年里，我堅(jiān)信，克服缺點(diǎn)和不足，加強(qiáng)理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真宣傳黨在農(nóng)村的惠農(nóng)政策，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。有鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支的堅(jiān)強(qiáng)后盾，有廣大黨員和群眾的大力支持，我們有能力也有信心將我村的各項(xiàng)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高到一個新的水平，帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)村委會成員和廣大村民，克服困難，艱苦奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，迎難而上，為我村十二五發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇六
20____年，是我從事會計(jì)工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計(jì)的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
20____年，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員，我深知銷售會計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計(jì)人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補(bǔ)已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財(cái)務(wù)與會計(jì)》、《兗礦集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會計(jì)學(xué)》等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗在____年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20pc年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷售會計(jì)工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運(yùn)銷部地銷煤財(cái)務(wù)管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等，都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財(cái)務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費(fèi)時費(fèi)力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。______銷售會計(jì)述職報(bào)告
走過20____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)：銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
以上是我個人工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想!
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇七
德育的終級目標(biāo)：教會學(xué)生做人。
德育的培養(yǎng)目標(biāo)：學(xué)習(xí)自覺;行為自律;生活自理;個性自主為目標(biāo)。
德育的操作點(diǎn)是：學(xué)習(xí)型師生小家庭實(shí)踐與研究”構(gòu)建全員德育責(zé)任制。
德育的渠道是：《問題學(xué)生與學(xué)生問題研究》
研究的支撐點(diǎn)是：溫暖工程
20xx學(xué)年德育工作隨著學(xué)生放假離去而轉(zhuǎn)入總結(jié)反思階段。然而，當(dāng)我翻開這段塵封的“歷史”時，心里不免有許許多多的感觸。許多工作的圓滿完成，離不開我這個團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)。我三個段長，郭小毛、張春光、蔡果，教育經(jīng)驗(yàn)豐富，工作執(zhí)行力強(qiáng)，一年來，使各自年級段的工作有條不紊，卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陳爾君、羅豐、何金蓮這些初三全體班主任三年如一日的堅(jiān)持，使畢業(yè)班的整體面貌煥然;劉子艷老師為了帶一幫年輕班主任事無巨細(xì)，陸春明老師有他自己獨(dú)特的帶班風(fēng)格，他簡直是我政教處的智囊團(tuán);陳春鈴老師對明確的的規(guī)劃;八年級周文華老師的精細(xì)，姜育紅老師這位情感型的班主任，嚴(yán)寬結(jié)合，恰到好處。林俊管理思路明確，屬于理智型班主任;鄭霞老師所形成的自律班風(fēng);馬琴的嚴(yán)厲;謝文剛敏銳的班級感覺和寬容問題學(xué)生的心懷，劉勝利堅(jiān)定的教育信念;徐彬的耐心，以及楊勇、錢聯(lián)鵝、鐘海靜這幾位年輕班主任的快速成長，我班主任這個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了老中青結(jié)合的梯隊(duì)，這是我們德育工作可持續(xù)發(fā)展的重要保證。那么，讓我們一齊來回顧一下，過去一年，德育逐步實(shí)現(xiàn)德育管理工作的制度化和規(guī)范化。
(一)基本行為規(guī)范要落實(shí)。學(xué)生思想合格率達(dá)100%。
(二)整潔區(qū)、教室、宿舍環(huán)境衛(wèi)生良好。抽查合格率90%以上。
(三)減少宿舍區(qū)違紀(jì)事件的發(fā)生，安全事故的發(fā)生控制為零。
(四)常規(guī)管理精、細(xì)、化，以“平安校園”創(chuàng)建為載體;80%以上的班集體要獲得《文明(和諧)班集體》稱號。
(五)完善全員德育。以“學(xué)習(xí)型師生小家庭”為載體，構(gòu)建好全員德育責(zé)任制和溫暖工程。問題學(xué)生數(shù)量明顯減少。學(xué)生鞏固率98%。
(六)落實(shí)好5次德育月作業(yè)的要求。
現(xiàn)將全年的主要工作總結(jié)如下：
德育的目標(biāo)在于教學(xué)生做人，凡涉及“做人”的事，再小也是大事。我們從不輕易放過這些小事，而是抓住典型，深入細(xì)致，反復(fù)教育，以鞏固做人教育的良好氛圍。我把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)自覺;行為自律;生活自理;個性自主確定為我校德育的目標(biāo)和指導(dǎo)方向。一年來，通過每項(xiàng)活動圍繞做人教育展開，以評選“校園之星”為載體，突出德育目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生做人意識。本學(xué)期通過首屆“校園之星的”評選，以“你們的驕傲，我們的榜樣”為主題，共評選出213名各類校園之星。通過評選活動方案的學(xué)習(xí)，各班級事跡推薦，到學(xué)部表彰大會的召開，給學(xué)生鼓舞和激勵，滿足學(xué)生的精神需要。
學(xué)生每月一個德育主題，月前有方案公布校園網(wǎng)，月底有德育作業(yè)布置，本學(xué)期一共布置5次德育作業(yè)，分別“永懷感恩之心”、“向父母坦白最為后悔的一件事”、“尋找社會中的道德細(xì)節(jié)”、“我最愿意繼乘的民族精神是什么?”、“尋訪我身邊的新紀(jì)元校友”;每月月休返校以后進(jìn)行評比表彰公告。這是我們以德育月作業(yè)為紐帶的重要途徑，我們在今后中也需要一直堅(jiān)持不懈的做好這項(xiàng)工作。
立足行為規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范的建設(shè)，積極開展“知榮辱 明條例 共進(jìn)步”系列主題教育活動，大力促進(jìn)青少年思想道德建設(shè)。我們重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)：一是狠抓訓(xùn)練。每年重點(diǎn)在初一開展行為習(xí)慣的訓(xùn)練，組織示范性的或模仿性的道德實(shí)踐。讓學(xué)生在形象直觀的教育中，領(lǐng)悟和掌握正確的行為方式，并通過反復(fù)訓(xùn)練準(zhǔn)確而熟練地去執(zhí)行行為規(guī)范。二是加強(qiáng)程序管理，按時間先后依次安排計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)這四個管理程序。堅(jiān)持善始善終，一環(huán)扣一環(huán)，并在管理過程中不斷出新點(diǎn)子，想新辦法，使學(xué)生處于一種積極接受的狀態(tài)。
1、抓住每個細(xì)節(jié)，培養(yǎng)意識。本學(xué)期工作以培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的，進(jìn)一步鞏固、完善值日工作細(xì)則，加大對值日教師管理的力度，建立行政值日制度。嚴(yán)格按照分級負(fù)責(zé)、逐級管理的原則，對因工作失職造成后果，視其情節(jié)輕重，將實(shí)行一票否決或追究行政責(zé)任。本學(xué)期對11人次因?yàn)橹等战處煹穆男新氊?zé)原因而造成相關(guān)責(zé)任的同志進(jìn)行了值日考核扣罰，以達(dá)到警示作用。
3、 繼續(xù)執(zhí)行“文明宿舍”、“文明班級”評比制度。生活區(qū)嚴(yán)格按照《生活區(qū)管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格規(guī)范“文明寢室”的評比，每月進(jìn)行文明寢室評比，并公告全校，對評上文明寢室的所屬班級進(jìn)行加分表彰。一學(xué)年來，累計(jì)評選出178個文明寢室，進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。
4、實(shí)行學(xué)生操行考評和學(xué)生信息通報(bào)制度，將學(xué)生一學(xué)期的行為習(xí)慣進(jìn)行自評、小組討論評定，將學(xué)生的出勤和違紀(jì)記錄向小家庭指導(dǎo)師和家長通報(bào)以便形成教育合力，每一學(xué)期由各班主任組織，對本班級的所有同學(xué)進(jìn)行操行鑒定，以不斷鞭策同學(xué)不斷進(jìn)步，一學(xué)期以來，按照我校嚴(yán)格的鑒定制度，學(xué)生思想合格率達(dá)到98%以上。這是非常具有意義的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
5.七年段的整體整治工作，針對七年級在一個階段以來暴露的問題，我們通過舉行年段“文明就餐，我的修養(yǎng)”宣誓儀式，團(tuán)委對七年段進(jìn)行“就餐一日一評比”活動;政教處通過“行規(guī)再評比”活動，按照一日學(xué)習(xí)和生活流程，并結(jié)合兩操比賽，制定成檢查明細(xì)表，最后評選出七(1) 七(2) 七(3) 七(4)七(8)為優(yōu)秀班級，七(5)七(6) 七(7)為合格班級。在個別班級出現(xiàn)問題的情況下，政教處立即接管班級進(jìn)行管理，理順班級管理辦法，尋找到出現(xiàn)問題的本質(zhì)原因，經(jīng)過一個多月的整治管理，班級情況逐步穩(wěn)定。最后才交給重任在肩的錢聯(lián)鵝同志，到目前為止，班級面貌發(fā)生了明顯變化。
6.學(xué)生公物愛護(hù)的教育取得比較好的效果。在教育上，有一個叫“破窗理論”，也就是說，在人群集中的地方，假如你停一輛嶄新的豪華轎車，半個月之內(nèi)肯定還會保持完好。假如你停一輛車窗已壞的轎車，不到一個星期，那輛車已經(jīng)面目全非。所以，我和我的團(tuán)隊(duì)班主任特別注意這方面的管理。一學(xué)年以來，通過第一次與后勤部的配合，對各班的窗簾布進(jìn)行統(tǒng)一拆洗，各班級教室財(cái)產(chǎn)嚴(yán)格按照后勤部的清查程序，在每次班級衛(wèi)生檢查中，融入班級公物管理，各班一有損壞，立即報(bào)后勤按照責(zé)任界定進(jìn)行賠償。在這制度下，我校畢業(yè)班6個班級的班級財(cái)產(chǎn)和生活區(qū)公物沒有一件損壞，七年段8個班級的課桌椅保護(hù)完整無損，
本學(xué)期公物無任何損壞的班級有(包括無意損壞)：七(1) 七(2) 七(3) 七(8) 八(1) 八(2) 八(3) 八(4) 八(5) 八(6) 八(7) 八(8)九(4) 共12個班級，真正能實(shí)現(xiàn)珍愛學(xué)校的一花一木。
通過小家庭導(dǎo)師制的實(shí)施。與迫切需要關(guān)心指導(dǎo)的學(xué)生建立一定的聯(lián)系，及時進(jìn)行個性化、親情化的個別指導(dǎo)，關(guān)注不同類型學(xué)生生命成長，成為學(xué)生樹立人生理想的指導(dǎo)者，學(xué)生思想成長的培育者，學(xué)生心理健康的維護(hù)者，學(xué)生與家庭的溝通者，學(xué)生多方面發(fā)展的輔導(dǎo)者。目前參加“學(xué)生型師生小家庭”的德育導(dǎo)師已有56余人，組建了56個各具特色的小家庭。本學(xué)年，按照學(xué)生類型，調(diào)整了師生小家庭的模式，把小家庭分為培優(yōu)輔導(dǎo)、特長訓(xùn)練、問題學(xué)生轉(zhuǎn)化、差生輔導(dǎo)四個類型。依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行組建小家庭，尤其側(cè)重于問題學(xué)生轉(zhuǎn)化類小家庭的考核和獎勵，使一部分帶問題學(xué)生的指導(dǎo)師所付出的努力能夠得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào)和價值體現(xiàn)。并且，政教處調(diào)整了小家庭的活動項(xiàng)目，把以前大家因?yàn)閳龅厥芟薜膯栴}解決了，每周按照統(tǒng)籌兼顧的安排，對所有年段的小家庭進(jìn)行實(shí)踐活動的安排，以學(xué)生學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)為主，觀看電影、體育活動、社會實(shí)踐、圖書閱覽這些活動的開展進(jìn)一步充實(shí)了學(xué)生的周末活動，對身心健康起到很好的調(diào)適作用。
在問題學(xué)生轉(zhuǎn)化上，我在第一學(xué)期梳理出12名問題學(xué)生，分別由姜玉紅、徐彬、陳春玲、周珊珊、陳爾軍、朱得根、何金蓮、馬琴等同志擔(dān)任問題學(xué)生轉(zhuǎn)化的小家庭指導(dǎo)師，簽定轉(zhuǎn)化責(zé)任書，明確轉(zhuǎn)化要求，第一學(xué)期結(jié)束，郭和杰
施 臻 葉增渝 鄭存杰 何 冠 林 肯 林 翩 黃 偉 許欽靖 池亮亮這10人效果顯著，另有2人因?yàn)樵囎x期滿，停止試讀，轉(zhuǎn)學(xué)。第二學(xué)期開學(xué)后，我們立即按照要求重新梳理問題學(xué)生，把新插班進(jìn)來和新冒出來共7位問題學(xué)生由謝文剛、胡 督、林 俊、徐 彬、劉子艷老師負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化，簽定責(zé)任書。并把問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化定為兩個階段，一是上學(xué)期轉(zhuǎn)化效果明顯的定為情感鞏固階段，二是新的問題學(xué)生或上學(xué)期轉(zhuǎn)化不明顯的定為一級關(guān)注階段，對他們進(jìn)行全程的行為和思想狀態(tài)跟蹤。在學(xué)部主任的指導(dǎo)下，啟動溫暖工程，對所關(guān)注的問題學(xué)生對象進(jìn)行每月督導(dǎo)和談話，了解導(dǎo)師工作動態(tài)和學(xué)生狀態(tài)，效果顯著。截止到本學(xué)期末，定為情感鞏固階段的10位學(xué)生，整個行為習(xí)慣和生活狀態(tài)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這是13位帶問題學(xué)生指導(dǎo)師對新紀(jì)元最大的貢獻(xiàn)和杰出的價值體現(xiàn)。新紀(jì)元應(yīng)該以這樣的老師為榮。
班主任是學(xué)校教育最重要的一個支撐點(diǎn)，班主任的素質(zhì)能力直接決定了學(xué)校思想工作和管理體系是否正常的關(guān)鍵點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，樹立科學(xué)的教育理念，同時結(jié)合教育實(shí)踐、學(xué)以致用，不斷總結(jié)提高是培養(yǎng)或者挖掘潛力的重要手段，我們采用“自助提升，內(nèi)部培訓(xùn)為主，請進(jìn)來與走出去相結(jié)合”的模式。
1、我每周一次下發(fā)班主任(指導(dǎo)師)工作指南，把上周的小結(jié)、本周的工作、需要注意的事項(xiàng)以及一些管理理念整理成文字文本，讓文本成為班主任學(xué)習(xí)、交流、溝通、研討、提高的有效資料庫。要求班主任確立一種意識：以學(xué)生為主體;抓住兩條主線：養(yǎng)成教育，班級管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念：變灌輸為滲透，變單方面為全方位，變被動接受為主動吸收。一年來，共發(fā)出32次班主任(指導(dǎo)師)工作指南。
2、通過優(yōu)秀班主任與新班主任的師徒結(jié)對，使新班主任快速適應(yīng)本校的管理機(jī)制，提高自身的管理水平。一學(xué)期，我們一共有6對班主任完成師徒結(jié)對，促進(jìn)年輕同志的快速成長。
3.印制《班主任工作手冊》和《生活區(qū)管理日志》，此手冊內(nèi)容要求班主任和生活老師于每月月底26號前本月的工作具體執(zhí)行情況進(jìn)行反饋，關(guān)注班主任和生活教師的過程管理。周文華、姜玉紅、徐彬、馬琴、林俊這些班主任的工作手冊做得非常好，能干及時總結(jié)一段時間以來管理過程的得失，隨時掌握當(dāng)前學(xué)生的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將不良問題消滅在萌芽狀態(tài)。蘇秀琴、王亞文、楊小燕、劉崇蘭、張新美等同志的生活區(qū)日志，能很好的反應(yīng)出一月工作痕跡，表彰先進(jìn)，鞭策不足。正因?yàn)樗麄兡欠N良好的責(zé)任心和工作態(tài)度加技巧，才能使我們本學(xué)年的生活區(qū)管理成效顯著，一學(xué)年，生活區(qū)財(cái)產(chǎn)完好率達(dá)到100%，門、窗、床、墻面、門均沒有任何損壞;學(xué)生半夜出生活區(qū)玩電腦沒有發(fā)生1起;學(xué)生偷竊只發(fā)生6起，查獲4起;晚上爬圍墻一學(xué)年發(fā)生1起。這些數(shù)據(jù)足以說明班主任和生活教師在管理生活區(qū)上取得了非常好的效果。
4.打造一支“關(guān)注細(xì)節(jié)、注重創(chuàng)意、張揚(yáng)個性、高效執(zhí)行”的班主任學(xué)校德育可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。本學(xué)期我們先后組織了培訓(xùn)錢聯(lián)鵝、鐘海靜等班主任參加心理健康教育教師資格證培訓(xùn);馬琴代表我校班主任在集團(tuán)公司德育會議上交流工作經(jīng)驗(yàn)，給德育隊(duì)伍提供了交流、學(xué)習(xí)的平臺;組織6次主題班會活動，給班主任提供了實(shí)踐、成長的舞臺;按月檢查各班的管理情況，及時反饋信息提出整改要求，給德育工作者鍛煉、提高的平臺;校園網(wǎng)站上開辟的“德育之窗”、“德育服務(wù)”以及收集到的優(yōu)秀論文、個案、作品等都成為全體班主任和教師借鑒學(xué)習(xí)的窗口。20xx年有朱得根老師等3篇德育論文參加縣德育論文評比并獲獎;有5篇德育論文被推薦集團(tuán)德育專刊上;2篇論文參加浙江省民辦教育協(xié)會德育論文評比并獲獎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。根據(jù)中學(xué)生的思想實(shí)際——親身體驗(yàn)后留下的印象最為深刻的特點(diǎn)，我校開展了內(nèi)容豐富、形式活潑的社會實(shí)踐活動，形成了以體驗(yàn)教育為特色的中學(xué)生思想教育三活動。首先通過“學(xué)生自主管理委員會”的成立，一共分設(shè)兩操督查組、衛(wèi)生督查組、就餐督查組，對學(xué)生的集體性活動進(jìn)行管理和評比。由他管向自管邁出第一步。第二步進(jìn)行“陽光志愿者”活動，這是德育最具有體驗(yàn)的活動之一，由招募志愿者公告開始，然后學(xué)生報(bào)名到確定志愿者隊(duì)伍人數(shù)，然后根據(jù)學(xué)校公益勞動的需要，安排學(xué)校衛(wèi)生維護(hù)志愿者、餐廳服務(wù)志愿者、學(xué)校文明監(jiān)督志愿者、大型活動志愿者四個崗位，共計(jì)有324人參加，這是一個龐大的服務(wù)載體。“陽光志愿者”采取競爭上崗、輪崗，學(xué)生會檢查落實(shí)情況，實(shí)行民主管理，充分?jǐn)U大優(yōu)秀學(xué)生群體的作用，讓更多同學(xué)參與組織學(xué)校的各項(xiàng)活動，參與自我管理，以培養(yǎng)自己做人的尊嚴(yán)感、道德感和責(zé)任感，逐步達(dá)到學(xué)會做事，學(xué)會做人，學(xué)會與人共處，推進(jìn)自主管理進(jìn)程。學(xué)生通過志愿服務(wù)這一崗位，在體驗(yàn)中和表彰的激勵下，逐漸規(guī)范自身行為，提高自我管理能力，向提升學(xué)習(xí)力發(fā)展。第三步就是校園新星評比。我們在本學(xué)期組織了“你們的驕傲，我們的榜樣”中學(xué)生校園新星的評比，共評選出來80名行為自律之星;82名學(xué)習(xí)自主之星;74名生活自理之星，59名人格自尊之星。整個校園新星從設(shè)計(jì)到策劃和最后的表彰大會的召開，都進(jìn)行了周密的安排活動，學(xué)生的主體能動作用得到了充分的展示，行為規(guī)范得到了進(jìn)一步的提升，自身素質(zhì)得以增強(qiáng)。
1、縱觀整個德育管理工作，無非圍繞兩個問題展開：“人的問題”和“事的問題”。要實(shí)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)化管理，就要在工作前做好“事”的規(guī)劃，在工作中做好“人”的協(xié)調(diào)，那么，整個德育工作的運(yùn)作則會順勢發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)我們既定的目標(biāo)。
2、合理配置班主任是學(xué)校教育教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要因素。隨著教育人性化的深入，如何以人為本，把思想道德工作做入學(xué)生的心坎里去，必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，提高處理和解決問題的能力。一位優(yōu)秀的班主任，對一個問題的研究應(yīng)該有三步：怎么樣——為什么——怎么辦。而現(xiàn)實(shí)中往往有人連“怎么樣”都表述不清、不全，不想問“為什么”，只望高人指點(diǎn) “怎么辦”。遺憾的是這樣的高人并不曾多見。而只追求怎么辦，忽視前面的兩步驟，會極大的浪費(fèi)教育成本。
歷經(jīng)艱辛而不撓，不達(dá)終點(diǎn)而不止是本學(xué)期從事德育工作的新紀(jì)元全體教師的真實(shí)寫照，讓我們在下學(xué)期繼續(xù)攜起手來，勵精圖治，深化研究，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，做好學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作，在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生方面取得較明顯的效果，去扮亮德育的美好明天。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇八
在已經(jīng)到來的20____年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護(hù)
a.回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客轉(zhuǎn)自：戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d.回訪和溝通
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點(diǎn)來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
述職人：
20____年____月____日
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
首先，感激趙總及煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感激各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持和幫忙。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際，總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗(yàn)其中還有那些缺點(diǎn)和不足這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)堅(jiān)持自我的長處，克服自我的弱點(diǎn)，逐步提高自我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事，配合煤礦的發(fā)展步伐。
我于20____年2月底來煤礦參加實(shí)習(xí)工作，20____年6月從畢節(jié)學(xué)院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里，我時刻把測量工作的主旨牢記于心，認(rèn)真運(yùn)用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦井上、井下的實(shí)際情景，經(jīng)過平時進(jìn)行的實(shí)踐測量操作，是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室，我任測量技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。因煤礦技術(shù)工作不是單單靠1個人的力量和構(gòu)思完成的，僅有靠所有人員的合著和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項(xiàng)工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎，必須為下1步工作打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下，請審議。
一、克服困難，做好基礎(chǔ)工作
記得剛來這個新的環(huán)境工作時，那里的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進(jìn)，秉著1個負(fù)職責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程的進(jìn)展情景，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦的最佳測量方法?？炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論知識，進(jìn)取深入到井下工作面操作測量，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實(shí)做到測量精度到達(dá)技術(shù)規(guī)范要求。做了很多的技術(shù)準(zhǔn)備工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作
自從來到煤礦工作以來，在同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我努力運(yùn)用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每一天的實(shí)際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情景，再做好明天的準(zhǔn)備工作。隨著知識和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，自我的業(yè)務(wù)本事大有提高。經(jīng)過不斷的實(shí)際操作，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設(shè)計(jì)圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都貼合精度要求。測量是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，是時刻與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都嚴(yán)謹(jǐn)以待，不允許出一點(diǎn)差錯，對每個工程都認(rèn)真、細(xì)心的完成。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學(xué)習(xí)、補(bǔ)充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)并會熟練操作全站儀，cad電子版圖紙、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作，抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互提高，使自我的業(yè)務(wù)水平有上了1個新臺階。
四、本事拓展、提高工作效率
測量工作是項(xiàng)頭腦靈活反應(yīng)機(jī)智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是項(xiàng)靠團(tuán)體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊(duì)伍的實(shí)際而言，成手技術(shù)員的比率十分小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡單粗糙，其實(shí)學(xué)問很多。所以在這種情景下，實(shí)際工作中除了我個人本事的提高外，還針對未來的小組成員的個人本事及學(xué)習(xí)時間的長短制定了不一樣的計(jì)劃，進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，培養(yǎng)他們在工作中細(xì)心謹(jǐn)慎、測量結(jié)果真實(shí)可靠，必須嚴(yán)格按照測量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項(xiàng)工作習(xí)慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有必須的真實(shí)性準(zhǔn)確性和代表性。經(jīng)過實(shí)際的測量學(xué)習(xí)，讓成員們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的本事，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作本事。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例1：10001：5001：200的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn)，還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1：20__和1：10001：5001：200。另外，在每月的月底采場驗(yàn)收后，根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計(jì)算圖及投影圖1：200，為以后的工作打下了1個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計(jì)平面圖，進(jìn)行實(shí)際采掘工程作比較施工，到達(dá)實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅僅各自作圖紙，整理測量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在半年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計(jì)圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴(yán)格檢查自我所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目，做到精心設(shè)計(jì)施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準(zhǔn)確無誤。例如，協(xié)同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。
2、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理。在煤礦各位領(lǐng)導(dǎo)的直接引領(lǐng)下，在自我的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確。如9月份由于煤礦驗(yàn)收隱患整改要求在短時間內(nèi)為絞車房打一顆獨(dú)立回風(fēng)巷，由于工期短，工作難度大等原因，但我們是把它作為重點(diǎn)工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進(jìn)的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終滿足了施工要求。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里，我認(rèn)識到，只要反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖，認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成各項(xiàng)任務(wù)，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點(diǎn)就是在指導(dǎo)施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時市匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，這也是我們做好工作的根本保證。
七、工作中的不足與需要提高的地方
由于我們煤礦在我參加工作以來一向處于驗(yàn)收過程中，所以參加的井下實(shí)踐工作少之又少，這導(dǎo)致對很多實(shí)際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠，這導(dǎo)致編制很多規(guī)程、措施時總是出現(xiàn)這樣那樣的漏洞，多虧各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練，這導(dǎo)致進(jìn)行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方。
以上是我半年多以來的工作情景，經(jīng)過自我所掌握的理論知識，再結(jié)合實(shí)際工作，加上自我的思考和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和提高，工作中也取得了必須的成績，但也存在很多有待提高的問題，這些問題將會成為我學(xué)習(xí)的動力和經(jīng)驗(yàn)的積累，我將不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自我的工作做的更好，無論是成績還是不足，我都會認(rèn)真去對待，去學(xué)習(xí)、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續(xù)下去，把不足之處彌補(bǔ)回來。我會把握好每一次機(jī)會，也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定，不足之處的指導(dǎo)與批評。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)新的知識，做好每1步工作。
半年過去了，暫新的一頁已經(jīng)翻開，在新的起點(diǎn)上，我依然會用進(jìn)取飽滿的熱情去工作、去學(xué)習(xí)，盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識，以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求正確認(rèn)識個人與煤礦的關(guān)系，以煤礦為主，做到行動一至、表里如一。我需要學(xué)習(xí)和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會更加努力跟上時代發(fā)展的步伐，為以后礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻(xiàn)一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦相關(guān)的規(guī)程措施，明確什么能夠做，什么不能夠做。
參加工作以來，我始終不忘“活到老、學(xué)到老”的精神，先后多次學(xué)習(xí)了各采煤及掘進(jìn)工作面的作業(yè)規(guī)程，了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。經(jīng)過對各類針對性強(qiáng)的安全措施的學(xué)習(xí)，初步了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。經(jīng)過對我礦《崗位工種安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制，也對部分工種的作業(yè)資料及職責(zé)有了初步的認(rèn)識，比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當(dāng)然，煤礦“3大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》，作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準(zhǔn)繩、衡量標(biāo)準(zhǔn)，我更不敢絲毫的懈怠，經(jīng)常學(xué)習(xí)熟悉掌握，努力為今后工作的開展供給強(qiáng)有力的依據(jù)。在“3大規(guī)程”的學(xué)習(xí)之余，我仍就密切關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。
再次感激趙總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng)，我將以更加飽滿的工作熱情回報(bào)你們!
多謝大家!
述職人：______
20____年____月____日
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇十
我有幸成為一名市容協(xié)管員。2年來，是水部街道給我一個重新工作的機(jī)會，讓我實(shí)現(xiàn)了從普通下崗職工到光榮的城市管理者的成功蛻變?；仡欉@2年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。這三年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
作為市容管理員的我，主要負(fù)責(zé)水部街道社區(qū)轄區(qū)的建華支巷段，古田路段，和古田支路段的日常市容環(huán)境衛(wèi)生工作以及勸說和教育非法小商販，一絲不茍的消滅馬路墻邊小廣告，維護(hù)轄區(qū)環(huán)境防治亂涂亂畫等等。為了樹立文明形象，我們活躍在每一個清晨和傍晚。
市容管理不好做，或許是因?yàn)槲覀兠鎸Υ蠖鄶?shù)是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)大多因?yàn)樯钏?，雖然他們的存在與和諧美好城市相沖突，但他們也確實(shí)為人民群眾生活提供了一定的便利。面對小攤販的指責(zé)和不理解，我們無法不同情，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)管理部門的權(quán)威，想到建設(shè)和諧美麗福州城的重要性，我們必須按規(guī)章辦事。調(diào)整心態(tài)，不畏辛勞，堅(jiān)持工作是我們的工作態(tài)度。
本人深知，自己仍有許多不足，通過2年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多的知識以及做人的道理。在接下來的工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，積極開拓。履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，努力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，讓我們的街道更靚麗，讓我們水部更美麗。
社區(qū)協(xié)管述職報(bào)告2
回顧過去一年，我社區(qū)協(xié)管組在街領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按街協(xié)管中心的要求及部署，認(rèn)真落實(shí)街協(xié)管中心交予的各項(xiàng)工作，為確保我陳家墩社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，我們做了以下工作：
一、開展安全生產(chǎn)大檢查和消防檢查工作
我社區(qū)成立了消防安全整治工作專班，堅(jiān)持將日常安全監(jiān)督和整治相結(jié)合，消除消防安全隱患根源。期間共懸掛防火宣傳橫幅8條，宣傳欄4期，與10家重點(diǎn)單位簽訂消防安全管理責(zé)任書，轄區(qū)內(nèi)存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企業(yè)”的場所是我們重點(diǎn)檢查的'對象，每周進(jìn)行檢查一次，下達(dá)隱患整改通知書92份，并讓其負(fù)責(zé)人簽字蓋章，加強(qiáng)信息管理，留下書面記載，從根源上消除安全生產(chǎn)隱患。在年初“禁改限”工作中，我們積極宣傳“四清一關(guān)”以及煙花爆竹限燃條例，提升轄區(qū)群眾春節(jié)期間防火意識和用電安全，杜絕火險隱患。
二、開展“大城管”工作
今年的“大城管”工作是我社區(qū)協(xié)管組的工作重心，切實(shí)落實(shí)每周五的義務(wù)勞動制度，全年共動員社區(qū)群干、低保人員等500余人次參與，共清理各類垃圾300余斗車，清理衛(wèi)生死角23處，鏟除牛皮癬3000余處，疏通下水管道堵點(diǎn)500余米，并每日派協(xié)管員巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況，整治占道經(jīng)營，處理各類占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起，我社區(qū)“大城管”排名由第九名提升到第四名，極大改善了轄區(qū)的整體環(huán)境。
三、開展治安巡邏工作
協(xié)助派出所切實(shí)做好壓發(fā)案工作，對發(fā)案多地段做到重點(diǎn)巡查，重點(diǎn)打擊突擊我們協(xié)管組制定了一系列措施，每周召開一次社會治安形式的分析會，定期排查，治安隱患情況的治安問題。通過我們的努力，今年以來，在打擊黃、賭、毒活動中，協(xié)助警務(wù)室共抓獲盜竊人員6名、吸毒人員16名、殺人嫌疑犯1名，同時為轄區(qū)居民更新路燈35盞，維護(hù)保養(yǎng)路燈60盞，最大限度地確保了社區(qū)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時做好矛盾糾紛的排查工作，處理各類矛盾隱患50余起，將各類矛盾隱患抑制在萌芽狀態(tài)。
四、開展食品安全工作
成立以社區(qū)書記為組長的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公布食品安全協(xié)管員及群眾監(jiān)督員隊(duì)伍名單，做好食品安全相關(guān)工作記錄。期間張貼食品安全宣傳海報(bào)16副，發(fā)放《禁止使用的添加劑名錄表》300余份。對食品生產(chǎn)加工小作坊進(jìn)行專項(xiàng)整治，簽訂食品質(zhì)量安全承諾書31份，取得良好成效。
全年還完成上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括：禁毒、水利普查、煙草、拆遷維穩(wěn)等工作。綜上所述，我社區(qū)在20____年，各項(xiàng)工作及時到位，確保了轄區(qū)的穩(wěn)定和諧。在20____年的工作中，我們將一如既往，為創(chuàng)建和諧社區(qū)而繼續(xù)努力。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書____，新員工述職報(bào)告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財(cái)富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、200__年的個人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅(jiān)持住，一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo)，對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo)，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁，述職報(bào)告《新員工述職報(bào)告》。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個新人，留下一位，其余三位都因種.種原因在之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二：計(jì)劃中的200不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為200努力過，付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20____萬!
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點(diǎn)計(jì)劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個新人
!5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn)，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少，項(xiàng)目種類也很多，建議每個項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
大家好!
我于20____年1月被上級組織任命為____區(qū)新塘街城管執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長。任職以來，在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我克服困難，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，強(qiáng)化自身建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，較好地完成了上級交付各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持品德學(xué)習(xí)，不斷提升個人素養(yǎng)
作為一名執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔(dān)任警察期間取得了一定的成績，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評價，但榮譽(yù)只能說明過去，擔(dān)任隊(duì)長職務(wù)后，對自身要求更高。在端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、上崗培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，提高自身工作能力
自從事城管工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務(wù)實(shí)踐水平，切實(shí)提高了自身的辦事效率與工作能力。
三、堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作
在日常管理工作中，每件事情都落實(shí)到位，盡忠盡責(zé)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。首先是巡查時間的落實(shí)，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實(shí)，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細(xì)小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
四、堅(jiān)持盡力做好本職工作
工作中，深入了解和掌握本中隊(duì)行政執(zhí)法情況，制定工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，組織和領(lǐng)導(dǎo)完成行政任務(wù)。負(fù)責(zé)組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時向大隊(duì)匯報(bào)工作情況。領(lǐng)導(dǎo)中隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行政，養(yǎng)成良好作風(fēng)。
五、堅(jiān)持勤政廉政，加強(qiáng)自身建設(shè)
在工作中，能夠堅(jiān)持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和省、市委、局黨組和大隊(duì)對黨員干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風(fēng)上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強(qiáng)與群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風(fēng)，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。
盡管擔(dān)城管管隊(duì)長工作時間不長，但我能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格督察、照章辦事的工作作風(fēng)在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。
述職人：______
20____年__月__日
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
轉(zhuǎn)眼間，____年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把工作情況匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
在學(xué)校的工作中，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，同時也取得了一定的成績，匯報(bào)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理材管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作：
財(cái)務(wù)工作像年輪，一個月工作的，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后匯報(bào)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬。
以上是我對自己工作的述職，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
運(yùn)營工作年度個人述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好!
20__年已經(jīng)過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，到達(dá)了預(yù)期效果，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然，在取得必須成績的同時也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報(bào)：
一、主要工作
由于工作需要，我于20__年4月份被財(cái)務(wù)部委派到公司，在此期間，本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了必須進(jìn)展，收到了必須成效，做了超多事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，用心配合相關(guān)人員工作按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：用心上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，到達(dá)在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策潛力有待增強(qiáng);
4、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20__年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，用心探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。用心主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險，限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé)，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/277437.html】
