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景區(qū)安全生產應急預案演練 景區(qū)安全生產應急預案不夠完善的原因篇一
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務優(yōu)質、保障有力”的工作目標,建立公司、管理處、服務區(qū)三級預案體系,強化現(xiàn)場管控,提高服務區(qū)通行效率,堅持優(yōu)質服務,做好后勤保障,為過往司乘人員提供優(yōu)質、安全、快捷的服務。確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)開展,取得良好的社會效應。
組長:
副組長:
成員:
國慶節(jié):國慶節(jié)7天長假,旅客自駕出行較多,車、客流量較大,客貨疊加,車型、人員復雜,尤其是節(jié)日開始、結束時段,易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
春節(jié):由于春節(jié)7天假期前后有春運高峰,總體車、客流量比平時多,免放期間貨車較少,大型客車、小型客車較多,客流量大,公
廁、餐廳、商場人流較大,結束時段(初六)車、客流急劇增加,容易造成服務區(qū)爆滿。
清明節(jié):節(jié)日時間短,車、客流量大,客貨疊加,掃墓和旅游車流距離較短,且部分客流當日往返,造成清明當天車、客流猛增。
勞動節(jié):節(jié)日時間短,距清明假期較近,車、客流量稍大,客貨疊加,流量相對平穩(wěn)。
(一)總體要求
1.人員管理:實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式,即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班,一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通;保安、保潔等提前落實好后備人員,根據(jù)客流情況及時調配。
所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求,科學安排,合理調整人員班次和工作分配,就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊,實現(xiàn)高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責,保證各項應對措施落實到位。
2.現(xiàn)場管理:按照“入口分流、廣場分區(qū)、加油分道”的原則,在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設臵排隊隔離設施和醒
目的排隊指引標識,安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流,提高服務保障能力,防止出現(xiàn)長時間擁堵。
3.經營管理:堅持“保障供應,方便顧客,人本服務”的理念,備足商品、原料,調整經營服務項目,滿足顧客需求,樹立良好對外服務形象。
4.聯(lián)動協(xié)作:按照“警民聯(lián)動、共建協(xié)作”的要求,加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系,共同商討應對保障方案及特情處臵措施,聯(lián)動協(xié)作,保障安全暢通。
5.安全管理:針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞,容易出現(xiàn)安全疏漏的特點,重點防范員工人身、設備運行、營業(yè)資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規(guī)定著反光背心。
(二)各部門具體要求
1.加油站
(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數(shù)量,估算加油車輛的數(shù)量。
(2)值班人員及時了解、掌握加油站現(xiàn)場實際情況,油源出現(xiàn)供應緊張時,加油站要迅速采取限量供應措施,并在第一時間與油品
供應部門聯(lián)系,爭取臨時供應,同時向監(jiān)控中心、服務區(qū)、交巡警、保安相關部門匯報。
(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳戧牌,提前向駕駛員發(fā)布油量供應信息。
(4)免收通行費期間,加油站全員在崗,開足加油機,提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現(xiàn)場,安排加油服務人員引導車輛,擺放錐桶,向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作,同時加快加油速度,減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶,嚴禁灌桶、無序加油。
(5)出現(xiàn)加油排隊情況時,加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場,根據(jù)車流情況合理安排人員,開足全部可用的加油槍同時加油,在排隊現(xiàn)場采取:一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道(事前由服務區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案),引導客戶有序排隊,設臵的`加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向,并保證為其它正常出入服務區(qū)的車輛留下通暢的進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設臵醒目的油品類別、標號提示牌,提醒客戶按車型、油箱位臵和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客,避免顧客爭搶車道,同時保證油罐區(qū)卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛,一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件,值班管理人員要果斷停止加油,切斷電源,立即疏散車輛,降低人員、財產損失。
(6)保安應協(xié)助做好車輛疏導和引導,做到兩個謹防:一是謹防駕駛員之間因車輛磨擦發(fā)生打架的治安事件;二是謹防駕駛員與加油服務人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅趕,確保治安案件零發(fā)案,確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現(xiàn)場維持秩序。
3.餐廳
(1)各項設備設施在節(jié)日前做好全面檢修及調試,確保正常使用。
(2)備足餐具、托盤,適當增加餐具清洗人員,提高清洗效率和質量,加快周轉,以便供應。同時,收殘服務員要加快收殘速度,必要時增加人員和收殘工具。
(3)在就餐高峰時,餐廳現(xiàn)場領班要密切關注客流量,快餐供應質量等信息,積極做好與廚房后臺協(xié)調溝通、現(xiàn)場人員調配工作。如出現(xiàn)客流高峰,服務區(qū)可根據(jù)自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式,以緩解顧客排隊壓力。
(4)設臵團隊接待處,由專人負責,做好團隊就餐的服務。
(5)提前備足零錢,準備好發(fā)票。
景區(qū)安全生產應急預案演練 景區(qū)安全生產應急預案不夠完善的原因篇二
鑒于xxx景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保xxx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長:副組長:
成員:景區(qū)管理和配套員工
職責:負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長:副組長:
職責:負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長:副組長;
成員:配套公司員工
職責:負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長:副組長:
成員:景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長:副組長:
成員:消防隊員
職責:帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長副組長:
成員:人力資源部員工
職責:組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長:副組長:
成員:車船工
職責:配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長:副組長:
職責:現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長:副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長:副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話(xxxx)清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網(wǎng)絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
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