總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
銀行評優(yōu)個人總結(jié)簡短篇一
銀行先進個人評優(yōu)總結(jié)
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當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx-x年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
儲蓄乃立社之本，xx-x年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸-儲xx-x多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
xx是工行xx支行的一名普通科技人員，從事科技工作已有十二個年頭。1995年11月加入中國共產(chǎn)黨，在思想上自覺服從黨的事業(yè)和全行發(fā)展改革發(fā)展大局，認真履行黨員的職責，在工作崗位上時時以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
作為有著十六年黨齡的老黨員，從宣誓入黨那一天開始，周偉文同志就時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，多年來，時時處處都以黨員的身份嚴格要求自己，2017年他毅然服從了組織的安排從中層管理隊伍中退下來，沒有絲毫怨言。在他看來，位居何職并不重要，重要的是要做好本職工作，因此盡管退出中層隊伍，負責的科技管理工作也仍依舊，工作要求也越來越高，但是他卻一如既往，對事業(yè)勤奮認真負責，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的`責任感。
他覺得作為一名合格的科技工作者，單單有著精湛的業(yè)務技能是不夠的，還要有一顆為人服務的心。工作這么多年，他一直堅守“全心全意服務”的信念，每次聽到同事的意見、客戶的反映，他都記在心上，想盡辦法盡最大努力解決，因此也得到了全行員工的信任和尊重。
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作為基層科技工作人員，主要職責就是及時處理和解決各種崗位中科技設(shè)備運行出現(xiàn)的問題，由于基層行科技人員面臨“人員緊，設(shè)備多，要求高“的特點。為保證支行各項設(shè)備正常運行，對周偉文來說無所謂工作、休息之說，更談不上假期外出，他必須隨時待命，一旦遇網(wǎng)點設(shè)備發(fā)生故障，接到通知馬上前往進行處理，有時甚至半夜起來緊急處理atm故障，遇到春節(jié)、旺季業(yè)務高峰期，他連續(xù)多個星期不休息一天，來回穿梭于各網(wǎng)點、自助銀行，在日班超負荷的情況下，晚上還要加班處理白天來不及處理的常規(guī)工作，盡管這樣他還是經(jīng)常說“客戶來銀行就是要好的服務，我只能努力做到不讓他們失望”。2017年他共處理了各類設(shè)備故障近950多起，保障了業(yè)務部門設(shè)備的正常運行。同時，atm機開機率98.86%，列全市第一名;atm機硬件正常運行率97.94%，設(shè)備正常運行率97.59%，分列全市第二名。
隨著支行渠道化建設(shè)進程的加快，自助設(shè)備不斷投入，并且在多個集鎮(zhèn)設(shè)立了自助銀行，算算路程，都離支行本部有一定的距離，而這些設(shè)備的維護工作自然也就落在了周偉文一個人的身上，有時天氣環(huán)境惡劣，遇到設(shè)備出現(xiàn)故障，他二話不說馬上前往，最長的一次光路上來回就要花上一個多小時。有時候同事都會感嘆“變化好快，以前來來回回幾個網(wǎng)點兜一圈也沒幾分鐘，現(xiàn)在兜一圈半天都回不來”。他卻笑說，“要與時俱進嘛?！痹谒呐ο?，2011年一季度所在支行atm機硬件設(shè)備正常運行率98.27%，列全市第一名，多媒體自助終端運行率99.66%，名列全市第一，科技綜合考核排名列各支行第一名。
刻苦鉆研 技術(shù)精湛
承擔全行的科技工作是一項富有挑戰(zhàn)且技術(shù)含量要求高的工作，周偉文對自己的要求很嚴格，因為他知道安全責任，重于泰山，一個小小的環(huán)節(jié)出錯都會給客戶帶來不便，對工行形象產(chǎn)生影響。梅花香自苦寒來，有付出才有回報。復雜忙碌的工作對中年的他來說并不是負擔，也沒有退卻，更沒有安于現(xiàn)狀，反而是不知疲倦的學習。因為白天都要忙于設(shè)備的維護等工作，下班后他還堅持對當天的工作進行思考整理，或是閱讀研究各類文件資料。雖然每天僅休息幾個小時，但是辛勤的工作練就了他過硬的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)水平。2017年，在支行成立了網(wǎng)點科技管理員隊伍后，為了充分發(fā)揮這支隊伍作用，提高科技技術(shù)應急響應速度，幫助同事盡快進入工作狀態(tài)，他在認真學習《分行網(wǎng)點科技管理員培訓材料》基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和知識，編寫《xx支行科技管理員輔導材料》，并對網(wǎng)點科技管理員進行了培訓和輔導，使該支隊伍素質(zhì)得到了有效的提升，在2017年全省科技管理員考試中，合格率名列全市第一，其中一名科技管理員還被評為全省優(yōu)秀管理員。
他曾經(jīng)說過自己雖然工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很多年，但還是將每一次的工作作為學習和實踐的機會，因為產(chǎn)品在更新，業(yè)務在發(fā)展，自己也需要充電，才能做到滿足各部門的要求。因此，平時在保障業(yè)務正常運行的同時，與業(yè)務部門的合作、向需求部門提供技術(shù)支持也成了他“學習路上”的必修課。2017年，他隨支行業(yè)務部門、網(wǎng)點“走進社區(qū)、走進機關(guān)、走進企業(yè)”開展業(yè)務活動，每一次的活動，總是與業(yè)務部門一起事前進行場地選擇和設(shè)備安裝調(diào)試，對業(yè)務部門拓展新業(yè)務品種進行了解，幫助解決新業(yè)務的技術(shù)問題，確保每一次業(yè)務活動的正常開展。同時，在對待每一個項目時進行需求分析、開發(fā)以及做好各項目的協(xié)調(diào)工作，常與需求部門、業(yè)務部門進行詳細溝通，確保項目能盡量滿足要求。近年來，與同事共同努力解決了與xx財政“票款分離”項目，與xx煙草推出“銀煙轉(zhuǎn)賬”項目，與xx住房中心的“公積還貸”項目等，得到了廣泛的認同。在科技這個崗位上工作多年，雖然辛苦，但周偉文始終保持著飽滿的熱情和積極的態(tài)度，在平凡的工作崗位上，他將繼續(xù)以踏實、想干事、能干事的態(tài)度，以扎扎實實的業(yè)績展現(xiàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進性形象，做好xx支行的“科技衛(wèi)士”。
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