確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇一
一.事先的信息收集及分析。
第二、大客戶的組織情況，如組織結(jié)構(gòu)，采購(gòu)決策流程等;
第四、大客戶存在的問(wèn)題(跟你所銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的);
第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);
第六、你自己所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;
第七、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析;
......
二.制定大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略及計(jì)劃。
1、營(yíng)銷(xiāo)策略人員要明確誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)的影響者，即客戶企業(yè)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的決策者，這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營(yíng)銷(xiāo)策略中的強(qiáng)項(xiàng)。在銷(xiāo)售時(shí)，要時(shí)刻注意可能存在的問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，首先要標(biāo)明問(wèn)題所在，然后利用自己的強(qiáng)項(xiàng)解決問(wèn)題，確保營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能夠成功地進(jìn)行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過(guò)程中，時(shí)刻要注意客戶的反饋，從客戶的反饋中不斷驗(yàn)證自己原先對(duì)客戶的判斷，最終得出是否能夠針對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行成功營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)論。如果不注意客戶的反饋，營(yíng)銷(xiāo)人員往往在付出了大量的精力和時(shí)間后，卻得不到想要的結(jié)果。
4、要明確贏的標(biāo)準(zhǔn)。包括自己贏的標(biāo)準(zhǔn)以及客戶贏的標(biāo)準(zhǔn)。只有明確了客戶贏的標(biāo)準(zhǔn)，才能成功地與客戶進(jìn)行交流和溝通，從而實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售。
5、理想型的客戶。在面對(duì)眾多類型的客戶時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員要善于判斷哪些是理想型的客戶，只有這樣，銷(xiāo)售才能夠有主有次，有更大的機(jī)會(huì)取得成功。
6、漏斗原則。營(yíng)銷(xiāo)人員在面對(duì)企業(yè)下達(dá)的高額銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí)，往往感覺(jué)要完成比較困難。在這種情況下，銷(xiāo)售人員既不能不顧客觀困難，硬著頭皮接受任務(wù)，也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷(xiāo)售指標(biāo)。正確的方法是，營(yíng)銷(xiāo)人員要與企業(yè)進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”，向企業(yè)合理地要求更多的資源，以確保自己能夠按時(shí)按量完成任務(wù)。
1、在開(kāi)始基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)工作(如與技術(shù)部門(mén)，采購(gòu)接觸/談)的同時(shí)，要(開(kāi)始)推進(jìn)與大客戶高層(決策者)的關(guān)系，即要與他們打交道。很多營(yíng)銷(xiāo)人員常犯的錯(cuò)誤是：只與大客戶的一般人員聯(lián)系，而不進(jìn)行，或者說(shuō)忽視與大客戶高層的工作。結(jié)果是花了大量的時(shí)間、精力，甚至金錢(qián)，只得到了低層次的關(guān)系。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情境：一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員(或者說(shuō)一家公司)與大客戶做了很長(zhǎng)時(shí)間的生意，似乎關(guān)系基礎(chǔ)不錯(cuò)。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手換了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員后，就輕易地將單拿走了。為什么?很常見(jiàn)的原因就是：之前的營(yíng)銷(xiāo)人員與這位銷(xiāo)售人員一樣，都是做低層的關(guān)系，結(jié)果輸了。而營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系，就輕易地贏了。
從這里我們可以總結(jié)到：只有影響客戶企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者，才有可能進(jìn)行成功的營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，客戶企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁，而是與某一個(gè)具體項(xiàng)目有關(guān)的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的人，其重要性甚至超過(guò)客戶企業(yè)的總裁。營(yíng)銷(xiāo)人員如果能夠與這類人會(huì)面，進(jìn)行效果良好的交流和溝通，那么營(yíng)銷(xiāo)成功的幾率就會(huì)極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系，要做就要做好，不然會(huì)起反作用。關(guān)于這點(diǎn)可以點(diǎn)擊“大客戶營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶高層保持關(guān)系”，有詳細(xì)說(shuō)明!
最后要強(qiáng)調(diào)的是：大客戶營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)局很重要，但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析，以及策略、計(jì)劃的制定。只有做好了這些工作，才能找到好的切入點(diǎn)，及按計(jì)劃、步驟推進(jìn)大客戶營(yíng)銷(xiāo)工作，并且同時(shí)與高層保持良好的關(guān)系，大客戶營(yíng)銷(xiāo)才能事半功倍。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇二
1、本次國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)與中秋促銷(xiāo)緊臨，要做好促銷(xiāo)工作的銜接。
2、由于上半年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，手機(jī)銷(xiāo)量的大部分的任務(wù)都?jí)旱搅讼掳肽辏沂謾C(jī)換代的頻率刺激，要借此做好庫(kù)存的處理及下半年銷(xiāo)售工作的布置。
3、消費(fèi)者經(jīng)過(guò)奧運(yùn)的落幕，注意力開(kāi)始轉(zhuǎn)移，消費(fèi)氣氛開(kāi)始上揚(yáng)，需要一個(gè)契機(jī)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，要抓住這個(gè)契機(jī)。
國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)網(wǎng)上手段概要：
一、特價(jià)
國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)，一可以處理庫(kù)存，二可以提高銷(xiāo)量，很多商家就此展開(kāi)了手機(jī)促銷(xiāo)的價(jià)格戰(zhàn)，這種方法可以吸引大量駐足觀望的消費(fèi)者，但這種方法要有針對(duì)性。
國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)特價(jià)的應(yīng)用范圍：
1)、尾貨或已停產(chǎn)的手機(jī)。
2)、同質(zhì)化很高手機(jī)。
3)、店鋪內(nèi)的滯銷(xiāo)機(jī)。
4)、新上市的暢銷(xiāo)機(jī)。
5)、具有較高性價(jià)比的手機(jī)。
6)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者領(lǐng)導(dǎo)品牌大做特價(jià)促銷(xiāo)時(shí)。
二、優(yōu)惠券
所謂優(yōu)惠券是指印發(fā)現(xiàn)金代金券的形式，來(lái)達(dá)到宣傳及吸引顧客促銷(xiāo)的目的。但不要直接發(fā)放，避免降低優(yōu)惠券的價(jià)值，1、可以媒體發(fā)送。2、可以非同行發(fā)送。
三、以舊換新
以舊換新，是指為一次購(gòu)買(mǎi)后的顧客提供以舊機(jī)換新機(jī)的優(yōu)惠促銷(xiāo)政策。要想可行，必須不要讓客戶有吃虧的感覺(jué)才有可行的機(jī)會(huì)。
國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)手段當(dāng)然不止這些，除了以上幾種，還要做好店內(nèi)布置，電話促銷(xiāo)等，具體問(wèn)題具體分析，只要適合自己的就是的。
一、前言
高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請(qǐng)已成為全國(guó)普遍的習(xí)慣，每家少則兩三桌，多則幾十桌，升學(xué)宴成為個(gè)人團(tuán)購(gòu)白酒消費(fèi)的一個(gè)重要組成，具有非常重要的作用。
首先，可以在白酒消費(fèi)淡季的時(shí)候提升市場(chǎng)銷(xiāo)量;其次，謝師宴消費(fèi)者的口碑傳播作用非常明顯，往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會(huì)有模范趨勢(shì)，通過(guò)口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費(fèi)者;再次，高考及錄取期間正好是白酒消費(fèi)的淡季，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者活動(dòng)的宣傳推廣，可以提高消費(fèi)者對(duì)__產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度，營(yíng)造市場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍，為即將到來(lái)的白酒消費(fèi)旺季做好市場(chǎng)宣傳基礎(chǔ)。
所以說(shuō)謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進(jìn)淡季市場(chǎng)銷(xiāo)售的效果，更重要的是它能夠在市場(chǎng)營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍，在消費(fèi)者之間造成良好的口碑傳播，為旺季實(shí)現(xiàn)__熱銷(xiāo)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
二、活動(dòng)主題
全國(guó)大主題：“__金榜題名___”;“醇真師生情，幸福__”。地方可以根據(jù)活動(dòng)政策來(lái)制定具體的副標(biāo)題。如：品__，中狀元，游世博。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年6月7日——20__年9月1日
準(zhǔn)備期：6月1日——6月6日
傳播期：6月7日——6月30日
四、活動(dòng)對(duì)象
區(qū)域?qū)ο螅喝珖?guó)20__年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請(qǐng)活動(dòng)。
聯(lián)系對(duì)象：被錄取學(xué)生及其家長(zhǎng)、老師。
五、活動(dòng)內(nèi)容
針對(duì)核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷(xiāo)方式，達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)__，一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費(fèi)者政策：
2.狀元特別政策：
設(shè)立名生宴，對(duì)當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒
3.一般消費(fèi)者的政策(以下套餐僅供參考)：
喜慶時(shí)刻套餐
購(gòu)買(mǎi)紅精品3箱，贈(zèng)送150元的拉桿箱一個(gè)
購(gòu)買(mǎi)紅翻天5箱，贈(zèng)送250元的移動(dòng)硬盤(pán)一部
購(gòu)買(mǎi)紅滿天8箱，贈(zèng)送價(jià)值__元的__....
(可以根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈(zèng)送)......
六、活動(dòng)執(zhí)行
高考是中國(guó)影響，最牽動(dòng)人心的事件之一，其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對(duì)未來(lái)的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分，謝師宴也是一樣，即使其使用量遠(yuǎn)小于婚宴，但意義卻極其重大，本次宣傳以尊敬師長(zhǎng)、師生感情為重，淡化商業(yè)利益，凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵，為紅福春品牌形象樹(shù)立、品牌健康長(zhǎng)久發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒__，金榜題名___同學(xué)”;“醇真師生情，健康__”。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇三
(一)旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費(fèi)者心目中的知名度
“統(tǒng)一”這個(gè)品牌對(duì)于爭(zhēng)奪消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不陌生，自1967年在臺(tái)南建立以來(lái)一直遵循吳修齊先生的“三好一公道”的經(jīng)營(yíng)理念，就是品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好、價(jià)錢(qián)公道。以多角經(jīng)營(yíng)，宏觀眼光，重視人才等方針，兢兢業(yè)業(yè)的塑造出“誠(chéng)實(shí)苦干，創(chuàng)新求進(jìn)”的立業(yè)精神。自1996年進(jìn)駐大陸來(lái)一直為中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及最優(yōu)的商品。本次舉行的20xx年“贏在東華”虛擬交易大賽，旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費(fèi)者心目中的知名度。
(二)深遠(yuǎn)目標(biāo)在于占有校園市場(chǎng)，提高自身在全體市場(chǎng)的占有率
經(jīng)過(guò)數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測(cè)試，統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費(fèi)群體。這些新生代群體追求個(gè)性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂(lè)于接受新鮮事物。把握重度消費(fèi)群體的生活態(tài)度，塑造張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式，處處推陳出新，吸引市場(chǎng)關(guān)注。這部分人群主要集中在校園中，所以本次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)選擇校園，目標(biāo)群體就是在校學(xué)生以及工作人員，提高企業(yè)知名度，這部分消費(fèi)者占有一定大的比例。
馬上進(jìn)入消費(fèi)旺季，為了在產(chǎn)品市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品接觸率，提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、校園茶飲料市場(chǎng)狀況
(一)國(guó)外飲料企業(yè)
1.可口可樂(lè)公司
可口可樂(lè)公司在中國(guó)市場(chǎng)占有率很高，其產(chǎn)品主要包括：可樂(lè)、純凈水、雪碧等，這些產(chǎn)品皆為茶飲料的替代品，對(duì)茶飲料的影響也是非常大的。
2.百事可樂(lè)
百事可樂(lè)與可口可樂(lè)一樣來(lái)自美國(guó)，進(jìn)軍中國(guó)以來(lái)從事：可樂(lè)、雪碧飲料的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，并在年輕消費(fèi)者市場(chǎng)上占有一定的占有率。
(二)國(guó)內(nèi)飲料公司
1.“統(tǒng)一”
“統(tǒng)一”自1996進(jìn)入大陸以來(lái)從事茶飲料的研究生產(chǎn)與銷(xiāo)售工作，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)，公道的價(jià)格，在消費(fèi)者心中留下了一個(gè)良好的印象，當(dāng)代年輕人追求個(gè)性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂(lè)于接受新鮮事物。所以把握重度消費(fèi)群體的生活態(tài)度，塑造張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式，處處推陳出新，吸引市場(chǎng)關(guān)注。“統(tǒng)一”企業(yè)為該群體推出了一系列的產(chǎn)品如“統(tǒng)一”冰紅茶、冰綠茶、阿薩姆奶茶等產(chǎn)品組合策略。茶飲料市場(chǎng)之大但必須做到市場(chǎng)細(xì)分，“統(tǒng)一”一直致力于獲得年輕人市場(chǎng)。
2.”康師傅”
“康師傅”在冰紅茶、冰綠茶方面和“統(tǒng)一”有著相同的實(shí)力，在校園市場(chǎng)上可以說(shuō)是并駕齊驅(qū)，經(jīng)常性的搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如“揭蓋有獎(jiǎng)”活動(dòng)，“再來(lái)一瓶”等這樣就促使消費(fèi)這購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，畢竟消費(fèi)者比較傾向與可以中獎(jiǎng)的一種飲料的，近些年來(lái)該企業(yè)為占據(jù)市場(chǎng)付出了很多努力也是“統(tǒng)一”的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3.“哇哈哈“
“哇哈哈”企業(yè)一直從事與奶飲品的生產(chǎn)，早些年生產(chǎn)兒童飲品，為了進(jìn)一步占有市場(chǎng)，擴(kuò)大生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)成人奶飲品，可以說(shuō)是茶飲料的強(qiáng)替代品，和“可口可樂(lè)”、“百事可樂(lè)”一樣替代效用逐漸增加，不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
近年來(lái)隨著人們收入的增加消費(fèi)水平也隨之增高，對(duì)茶飲料的消費(fèi)更是增加，消費(fèi)者更希望的是得到更健康更安全的飲料，對(duì)價(jià)格方面要求不是太高，消費(fèi)者對(duì)茶的需求增加對(duì)奶茶的需求較以往大幅度增加，國(guó)家對(duì)外來(lái)飲料公司條件放松，對(duì)國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)影響逐漸增大，新一代的年輕人更傾向與具有年輕代表性的飲品可樂(lè)，這就要求“統(tǒng)一“做好充實(shí)的準(zhǔn)備戰(zhàn)勝這些不可控因素運(yùn)用自身可控因素在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中獲得最終勝利。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與和問(wèn)題分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1.機(jī)會(huì)
夏天已經(jīng)到來(lái)，進(jìn)入了銷(xiāo)售旺季。消費(fèi)者對(duì)茶飲料的需求大大增加。
2.威脅
經(jīng)過(guò)冬天的休整各大飲料企業(yè)都將迎來(lái)系一輪的競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)會(huì)存在的同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是非常大的。
3.優(yōu)勢(shì)
“統(tǒng)一“在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度比較高，良好的企業(yè)形象已經(jīng)深入人心，這在競(jìng)爭(zhēng)中具有很大的優(yōu)勢(shì)。
4.劣勢(shì)
宣傳力度不夠大，經(jīng)過(guò)一個(gè)冬天，對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度減弱，在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度有些下降，廣告投放也是十分的少，這樣消費(fèi)這每天看到的都是別的廠家的廣告對(duì)“統(tǒng)一“的認(rèn)知度自然就減少了。但是作為一種天然的飲料，市場(chǎng)依然很大。
(二)問(wèn)題分析
1.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意
茶飲料含有兒茶素、酚類、咖啡堿、黃酮類、蛋白質(zhì)、多種維生素、微量元素等300多種成分，這些成分對(duì)人體防病有著重要的作用，具有調(diào)節(jié)免疫功能、延緩衰老、抗疲勞、減肥、抗輻射、抗癌降血脂、預(yù)防齜齒等保健功效，在追求天然、健康飲食潮流的今天，備受各類消費(fèi)者喜愛(ài)。茶湯型飲料作為純天然的綠色飲品，有低糖或無(wú)糖的特點(diǎn)，尤其適合糖尿病患者等特殊人群飲用。對(duì)于調(diào)味茶飲料，因其含糖量相對(duì)較高，那些需要低糖攝入的人群，要有選擇地適量飲用。
這樣消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的了解不再只是哪幾句相同的廣告詞了。
2.促銷(xiāo)方式不多
在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中一定要經(jīng)常做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣不僅可以增加銷(xiāo)量，更重要的是可以加大產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。
消費(fèi)者喜歡減少支出，那么就有了“再來(lái)一瓶“的促銷(xiāo)活動(dòng)，可以看出此類促銷(xiāo)活動(dòng)大大增加了銷(xiāo)量和產(chǎn)品知名度，在市場(chǎng)上影響很大，最近可口可樂(lè)也在搞類似的促銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)兩瓶就可以用瓶蓋子兌換一瓶，瞬時(shí)間可口可樂(lè)在校園里的銷(xiāo)售量劇增，可想而知其知名度更是增加。
所以搞促銷(xiāo)活動(dòng)是至關(guān)重要的。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
(一)“康師傅“
統(tǒng)一茶飲料和其他品牌當(dāng)中，康師傅茶飲料是統(tǒng)一茶飲料的最強(qiáng)硬對(duì)手。盡管康師傅在大陸推出茶飲料的時(shí)間要比統(tǒng)一晚，但康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費(fèi)群體為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，及時(shí)切中年輕消費(fèi)者一個(gè)十分重要的心理狀態(tài)———崇尚潮流、崇尚自我個(gè)性的表達(dá)，配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產(chǎn)品口號(hào)，將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)定位于“冰酷”茶飲料，并大膽啟用影視歌三棲明星———任賢齊擔(dān)任形象代言人，詮釋其陽(yáng)光、冰酷的品牌個(gè)性。精準(zhǔn)鮮明的產(chǎn)品定位，默契的代言人形象配合，再加上各地不斷的歌友會(huì)及促銷(xiāo)活動(dòng)，康師傅冰紅茶年取得了極大的成功，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)，成為20xx-20xx年大陸茶飲料大戰(zhàn)中最大的贏家，占據(jù)了大陸冰紅茶市場(chǎng)的頭把交椅。統(tǒng)一茶飲料與康師傅茶飲料的目標(biāo)市場(chǎng)幾乎重疊，經(jīng)過(guò)數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測(cè)試，統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費(fèi)群體。這些新生代群體追求個(gè)性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂(lè)于接受新鮮事物。把握重度消費(fèi)群體的生活態(tài)度，塑造張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式，處處推陳出新，吸引市場(chǎng)關(guān)注。
針對(duì)康師傅的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，統(tǒng)一企業(yè)利用希望通過(guò)其拳頭產(chǎn)品“統(tǒng)一冰紅茶”，牽制康師傅綠茶的市場(chǎng)份額。塑造明星產(chǎn)品，以冰紅茶帶動(dòng)綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費(fèi)者認(rèn)知度。由于統(tǒng)一冰紅茶的消費(fèi)群--15-23歲的年輕群體大都為在校學(xué)生。統(tǒng)一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈(zèng)送、cool的網(wǎng)戰(zhàn)、海峽兩岸保齡球大賽，到在全國(guó)高校中引起強(qiáng)烈反響的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星”大學(xué)生歌手選拔賽，都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動(dòng)的成功舉辦迅速促進(jìn)了“統(tǒng)一冰紅茶”的銷(xiāo)量，市場(chǎng)占有率明顯提升。并迫使主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頂新公司效仿統(tǒng)一舉辦的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星大學(xué)生歌手選拔賽”在全國(guó)大學(xué)校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂(lè)隊(duì)選拔賽”。
鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功，20xx年統(tǒng)一冰紅茶推出了產(chǎn)品的新口號(hào)“年輕無(wú)極限”，并根據(jù)新口號(hào)推出了一系列相關(guān)主題的廣告。同時(shí)針對(duì)其主要消費(fèi)對(duì)象，統(tǒng)一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統(tǒng)一冰紅茶的形象代言人。一時(shí)間孫燕姿陽(yáng)光的形象，親切的笑容與統(tǒng)一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統(tǒng)一茶飲料在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外，不時(shí)推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費(fèi)者的需要。到目前為止，統(tǒng)一茶飲料陸續(xù)推出的新產(chǎn)品包括祁門(mén)紅茶及冰茉莉花茶。此外統(tǒng)一還針對(duì)康師傅突出“冰”的概念，根據(jù)季節(jié)變換與其他統(tǒng)一飲料一起運(yùn)用“統(tǒng)一暖房”的宣傳策略在20xx年的冬天成功地火了一把。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇四
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于_杰集團(tuán)(_杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于_杰集團(tuán)的子公司，_杰集團(tuán)是我市的企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
1)收入水平或消費(fèi)能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：
2.進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)_杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。
四、20__年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷(xiāo)售方法的策略：
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費(fèi)的潛力不大，我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整，有了這些“精華”，我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕＿@樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以價(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低，這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐，價(jià)格略高于學(xué)生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng)，采用露天形式，四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘)，以便于學(xué)生休閑聊天，提供免費(fèi)的卡拉ok、電視，提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲，免費(fèi)停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面，消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力，當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué)，引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。
五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
六、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制：由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制：由營(yíng)銷(xiāo)控制員負(fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負(fù)責(zé)，通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況。
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