2023年醫(yī)院工作報告全文 醫(yī)院工作報告精選

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2023年醫(yī)院工作報告全文 醫(yī)院工作報告精選
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報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

醫(yī)院工作報告全文 醫(yī)院工作報告篇一

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2010年醫(yī)院工作報告根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于做好2009年度民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作的通知》(x衛(wèi)辦[2009]254號)要求,我院在市衛(wèi)生局的領導下,認真貫徹執(zhí)行,堅持以病人為中心,讓病人滿意為宗旨,緊緊圍繞“樹立科學發(fā)展觀理念,提升衛(wèi)生服務能力,傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務中心”這一主題,扎扎實實地開展民主評議行風工作,通過民主評議行風工作,推進醫(yī)院進一步更新服務理念,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量,使醫(yī)院的行風建設,有了新的進展,取得了較好的成效?,F(xiàn)將我院開展民主評議行風工作自查情況做如下匯報:

一、開展民主評議行風工作情況

我院按照市糾風辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,以“三個代表”重要思想為指導,以人民滿意為標準,以塑造高素質(zhì)職工隊伍,創(chuàng)建文明單位為根本,按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動要求,積極開展民主評議行風工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風工作領導小組,并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長,領導小組下設辦公室,負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求,加強對民主評議工作的領導,層層落實責任制,切實抓好各項工作任務的落實。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運作,確保民主評議工作收到實實在在的效果。

我院按照評議標準,著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結(jié)合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務,每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調(diào)查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫(yī)院行風建設的重點環(huán)節(jié)和突出問題進行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作的要求,從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費、優(yōu)良服務、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進的問題,并認真進行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷,為方便患者就醫(yī),醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識,通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)圖線標識不太規(guī)范,且因張貼時間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請了正規(guī)廣告公司設計,新標識正在制作中。再比如,在優(yōu)良服務方面,發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診,個別醫(yī)護人員態(tài)度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現(xiàn)象已得到制止。

此次行評工作,在上級機關督導下,全院上下共同努力,取得了明顯的成效,主要體現(xiàn)在:

1、在醫(yī)德醫(yī)風教育、考核及其相關制度的落實方面:我院對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學習,年年進行考評,并把行風評議的內(nèi)容列入到年終考核,強化醫(yī)務人員的`職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的(,請保留此標記。)藥品采購人員定期更換,公開用作舉報的電子郵箱地址,公開懸掛舉報信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業(yè)不正之風。

從xx年年起,我院成立了醫(yī)師定期考核委員會,制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2009年建立了醫(yī)德考評制度,制定了詳細的實施方案和考核辦法??己宋瘑T會依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負責指導,檢查考核工作,通過考核促進醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護士考核兩年一次,從xx年年開展活動以來,醫(yī)護人員考核結(jié)果均為合格。今年的考評正在進行中。

2、在依法執(zhí)業(yè)方面:我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名,注冊護士69名,均持“兩證”上崗,合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。

3、在診療行為方面:堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。

門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后,門診掛號交費的窗口一度排長隊,醫(yī)院馬上做出調(diào)整,增加收費窗口,很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。

急診病人送達后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務。檢驗、放射、藥房均提供全天24小時服務,方便病人就診。2009年1--8月大型x光機檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫(yī)院120出診管理規(guī)定》,規(guī)范了120出診管理。

4、在合理收費方面:嚴格執(zhí)行市物價收費標準,實行收費項目和服務價格公示,無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為,醫(yī)藥費用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費用清單均在結(jié)算前由患者或家屬簽字認可后,方辦理出院手續(xù),使老百姓明白就醫(yī),放心消費。

2009年1-9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務收入比例61%,與醫(yī)院以內(nèi)科性質(zhì)的傳染病診治業(yè)務為主的特點基本相符合。

5、在優(yōu)良服務方面:醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通,進一步推行病人選醫(yī)生制度,尊重病人知情同意權(quán),同時嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范和標準;隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險等的普及,需要復印病歷報帳的患者越來越多,醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復印需知》,為患者復印病歷提供了方便;醫(yī)院在門診大廳設立電子觸摸屏,方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄,公開優(yōu)良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細,調(diào)查處理率達到100%。

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