在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇一
按照黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)的要求，一年來(lái)，自己不斷注重加強(qiáng)對(duì)黨的政治理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)思想、道德修養(yǎng)，講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。
1、做到了勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)。
在新的歷史時(shí)期，黨肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家和全面建成小康社會(huì)的歷史重任。作為執(zhí)政黨，作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，必須把對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。因此，多年來(lái)自己認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想，尤其是對(duì)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)、比較深刻的領(lǐng)會(huì)了精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，領(lǐng)會(huì)了黨中央對(duì)“三農(nóng)”工作全面深化改革方針、政策的深刻含義，加強(qiáng)了政治理論水平的提高，加強(qiáng)了政治思想修養(yǎng)，使之進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀，樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀和榮譽(yù)觀。從而，自己始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念，思想作風(fēng)正派、扎實(shí)，牢固堅(jiān)定做好“三農(nóng)”工作的信心和決心。
2、做到了愛(ài)崗敬業(yè)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
在具體工作中，自己時(shí)刻牢記著全心全意為人民服務(wù)的宗旨和黨的奮斗目標(biāo)，時(shí)刻加強(qiáng)道德修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的政治觀念，不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)較個(gè)人名利地位，把廣大人民群眾的利益作為 量自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，在解決和處理各項(xiàng)事務(wù)中，工作作風(fēng)扎實(shí)，尤其是到市農(nóng)委工作以來(lái)，面對(duì)工作新環(huán)境、新的實(shí)際，凡事出以公心，從大局出發(fā)，把為黨的事業(yè)著想，為群眾利益著想，作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，贏得了同志們的信賴(lài)與支持。除此，在工作中進(jìn)一步的認(rèn)清形勢(shì)，端正工作態(tài)度，著眼全局，開(kāi)拓進(jìn)取，明確工作方向，在政治思想上，與中央、省、市委保持高度一致。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，積極帶領(lǐng)同志們高質(zhì)量、高起點(diǎn)的完成黨所賦予的工作任務(wù)。
20xx，按照委黨組的分工，我負(fù)責(zé)分管農(nóng)墾局、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心、農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)辦公室、新農(nóng)村建設(shè)辦公室、科教科、法規(guī)科、農(nóng)廣校、干訓(xùn)站工作。在政府對(duì)市政府績(jī)效考核中，農(nóng)墾工作、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作、法規(guī)市場(chǎng)工作取得滿(mǎn)分或排名第一。
1、所分管的農(nóng)墾工作。按照市委、市政府的工作部署，結(jié)合全市農(nóng)墾實(shí)際，積極爭(zhēng)取國(guó)家、省農(nóng)墾的重視支持。年全市農(nóng)墾緊緊把握農(nóng)墾危房改造和相關(guān)的農(nóng)墾項(xiàng)目開(kāi)展工作，爭(zhēng)取省以上資金達(dá)億元。同時(shí)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)的宜居鄉(xiāng)村建設(shè)、示范農(nóng)場(chǎng)建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯工作、農(nóng)墾社會(huì)保障等工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、所分管的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)工作，爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資的地市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品綜合預(yù)檢中心建設(shè)項(xiàng)目資金900萬(wàn)元，爭(zhēng)取到大洼縣被確定為國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣項(xiàng)目，獲得項(xiàng)目資金50萬(wàn)元。
3、所分管的農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府的決策部署，嚴(yán)肅執(zhí)行黨對(duì)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作的政策方針，認(rèn)真履職，在縣區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)和扶貧工作人員的共同努力下，較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)省對(duì)20xx年我市扶貧開(kāi)發(fā)工作的檢查，得到了檢查組的充分肯定，取得了較好的工作成績(jī)。
4、所分管的新農(nóng)村建設(shè)工作。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和工作信息溝通，注重工作部署、工作協(xié)調(diào)和工作督察檢查，我市的縣域經(jīng)濟(jì)縣均主要指標(biāo)都排在全省前列。同時(shí)，按照市宜居鄉(xiāng)村辦公室的要求，完成了我委承擔(dān)的工作任務(wù)，全市的新農(nóng)村建設(shè)工作又有了新的發(fā)展。
5、所分管的科教工作。盤(pán)山縣被國(guó)家確定為全國(guó)新型職業(yè)農(nóng)民培育試點(diǎn)縣，大洼縣被省確定為省級(jí)試點(diǎn)縣。年度內(nèi)成功的參加了農(nóng)業(yè)部和政府以及市政府舉辦的全國(guó)全省性農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)和農(nóng)博會(huì)，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和農(nóng)產(chǎn)品金獎(jiǎng)。農(nóng)產(chǎn)品出口工作，盤(pán)山縣被評(píng)為國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品出口示范區(qū)，大洼縣被省評(píng)為農(nóng)產(chǎn)品出口示范區(qū)。
6、所分管的法規(guī)科工作。認(rèn)真履行工作職能，加大普法工作力度，推進(jìn)科學(xué)民主決策，加強(qiáng)法治建設(shè)，強(qiáng)化了法治監(jiān)督，積極化解社會(huì)矛盾，進(jìn)一步提高了依法行政掛念和能力水平，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作，更加規(guī)范的走上了法制化的軌道。全市全年無(wú)行政訴訟案件發(fā)生，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，參保面積160萬(wàn)畝，圓滿(mǎn)完成了法制工作任務(wù)。
1、全面的完成了農(nóng)墾工作任務(wù)。20xx年全市完成了國(guó)家、省下達(dá)給我市農(nóng)墾危房改造任務(wù)指標(biāo)20378戶(hù)，開(kāi)工率100%。落實(shí)完成省級(jí)農(nóng)墾專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目20余項(xiàng)，獎(jiǎng)補(bǔ)資金近兩千萬(wàn)元。農(nóng)產(chǎn)品追溯工作全市共有23家企業(yè)，占全省農(nóng)墾三分之二以上。又新增3家，新增項(xiàng)目創(chuàng)建單位7家。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯全部達(dá)到了國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)要求。農(nóng)墾就保工作，農(nóng)墾職工參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合保險(xiǎn)分別達(dá)8552人和153154人。
2、全面的完成了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)工作任務(wù)。全市共完成風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品樣品6500個(gè)，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“三品”認(rèn)證企業(yè)達(dá)到71家，總面積15513萬(wàn)畝，占全市耕地果園面積的7955%，嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒農(nóng)資行為，全市農(nóng)業(yè)部門(mén)共查處違法案件21件，收繳罰款812萬(wàn)元，加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)，全市有22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。除此，還完成了對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位條件審查等各項(xiàng)工作。
3、農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作圓滿(mǎn)完成。在市委市政府的高度重視下，全市扶貧工作牢牢把握以增加農(nóng)村貧困戶(hù)收入為目標(biāo)，推動(dòng)被扶貧戶(hù)由輸血型向造血型的轉(zhuǎn)變。完成了全市建檔立卡貧困人口57712人和對(duì)全市32個(gè)貧困村的核查工作。通過(guò)縣、經(jīng)濟(jì)區(qū)的共同努力，全市國(guó)家級(jí)和省級(jí)貧困人口，以及32個(gè)貧困村全部實(shí)現(xiàn)了脫貧的目標(biāo)，貧困人口靜態(tài)為零。
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇二
計(jì)劃生育工作政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)繁忙，我針對(duì)我社區(qū)1589戶(hù)居民、998名育齡婦女，認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》并對(duì)居民開(kāi)展了計(jì)劃生育服務(wù)。根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況，流動(dòng)人口很多，對(duì)此我們加大了對(duì)流動(dòng)人口的管理力度，以此確保計(jì)劃生育工作的萬(wàn)無(wú)一失，并進(jìn)行服務(wù)化的管理，服務(wù)上門(mén)到家、對(duì)流動(dòng)人口清查、摸底、建檔，又根據(jù)今年的全國(guó)第六次人口普查情況，重新整理了戶(hù)卡，達(dá)到戶(hù)數(shù)準(zhǔn)確，對(duì)待外來(lái)人口和常住人口一視同仁、一樣對(duì)待，同時(shí)也為其他各項(xiàng)工作提供了比較詳細(xì)的第一手資料。
對(duì)本轄區(qū)12名新生兒進(jìn)行了上門(mén)走訪，對(duì)孩子的父母宣傳了養(yǎng)育知識(shí)，并及時(shí)送去了避孕藥具。組織社區(qū)的已婚育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)治療。
利用重大節(jié)日進(jìn)行了多種形式的計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)，普及計(jì)劃生育知識(shí)，在“5.29”“7.11”“9.25”這些節(jié)日我們都進(jìn)行了板報(bào)宣傳和文藝表演活動(dòng)。
20xx年為落實(shí)獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)正在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金并持有獨(dú)生子女光榮證的家庭，進(jìn)行了獨(dú)生子女費(fèi)的發(fā)放。上報(bào)單親無(wú)業(yè)、沒(méi)有領(lǐng)過(guò)獨(dú)身子女費(fèi)的家庭18戶(hù)，每月的計(jì)劃生育報(bào)表做到了數(shù)字準(zhǔn)確，工作手冊(cè)填寫(xiě)清晰、完整具體。
20xx年，我社區(qū)在xx街道關(guān)工委的帶領(lǐng)下，把社區(qū)關(guān)心下一代工 作做得更加具體、規(guī)范、扎實(shí)，使關(guān)心下一代工作有效地、科學(xué)的開(kāi)展下去。
在20xx年的9月30日，xx街道xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)聯(lián)合舉辦了慶“十一”的文藝活動(dòng)。
一年來(lái)，在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，在居民中普及健康科普知識(shí)，為提高居民的健康意識(shí)和衛(wèi)生素質(zhì)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全健康教育網(wǎng)絡(luò)
2、宣傳教育，提高居民健康意識(shí)
擁有健康，才擁有事業(yè)和生活中的一切，我們非常重視健康教育工作，利用各種機(jī)會(huì)，開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)，使居民養(yǎng)成良好的健康行為和衛(wèi)生習(xí)慣。
以上是我的述職匯報(bào)，我在各項(xiàng)工作中還有很多的不足之處，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，全心全意的為居民服務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。
xx社區(qū)
20xx年1月12日
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇三
一、一年來(lái)工作回顧
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況(截至20xx年12月31日)
●出院人數(shù)6827人次，比去年7657人次降低10.84%;
●手術(shù)例數(shù)1129例，比去年降低43.47%;(因婦產(chǎn)科停診裝修)
●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%減少14.0%;
●藥占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日確診率99.6%，比去年同期99.6%無(wú)變化;
●出院與入院診斷符合率99.9%，比去年同期99.9%無(wú)變化;
●固定資產(chǎn)原值136996902.82萬(wàn)元，比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院興醫(yī)”為契機(jī)，夯實(shí)跨越發(fā)展基礎(chǔ)
我院以“百院興醫(yī)”工程為契機(jī)，同心協(xié)力、扎實(shí)工作，全方位謀劃二院未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。一年來(lái)經(jīng)全院上下共同努力，新建“老年病綜合樓”年底竣工，元月21日開(kāi)診。該項(xiàng)目總投資9883萬(wàn)元，總建筑面積1.61萬(wàn)平米，新增床位380張，醫(yī)院總床位數(shù)達(dá)660張，就醫(yī)環(huán)境大為改善，為省城衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)增添了亮點(diǎn)，更對(duì)全面提升我院競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，全面提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量
1、重視醫(yī)療安全管理
一是建立首席醫(yī)師綜合會(huì)診制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實(shí)現(xiàn)mdt(多學(xué)科診療模式)。二是建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對(duì)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《危急值報(bào)告制度》等5項(xiàng)制度進(jìn)行更新;組織修訂208個(gè)臨床應(yīng)急預(yù)案;完善《醫(yī)療安全事件審評(píng)制度》等8項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度監(jiān)督落實(shí)。三是加強(qiáng)抗生素管理，制訂了申請(qǐng)、限科、審批用藥規(guī)定，實(shí)行藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。四是加強(qiáng)一、二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目管理，修訂手術(shù)分級(jí)、高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。新開(kāi)展“維生素d檢測(cè)”技術(shù)，為臨床提供診治依據(jù)。五是推進(jìn)臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實(shí)施方案》，開(kāi)展13個(gè)專(zhuān)業(yè)52個(gè)病種，截至12月底進(jìn)入臨床路徑1099例，變異81例，入徑率90.3%，完成率93.6%。六是加強(qiáng)臨床合理用藥，制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)藥物管理辦法及評(píng)價(jià)體系，改進(jìn)i類(lèi)抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標(biāo)識(shí)”，開(kāi)通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng)，抗菌藥占比、平均藥費(fèi)、送檢率等均達(dá)國(guó)家要求。七是開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診，與心醫(yī)國(guó)際數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、北京19家醫(yī)療單位27個(gè)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診，方便患者同時(shí)更提升我院整體診療水平。
2、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
一是建立護(hù)理督導(dǎo)制度，分區(qū)督導(dǎo)、強(qiáng)化質(zhì)量、責(zé)任到人。二是臨床護(hù)士長(zhǎng)重心移到管理及質(zhì)量控制，脫離收費(fèi)、病歷審核等工作。三是建章立制，修訂、增訂、更新各種護(hù)理制度149項(xiàng)，工作流程85項(xiàng)，應(yīng)急預(yù)案67項(xiàng)。四是組織開(kāi)展品管圈，全年共開(kāi)16個(gè)品管圈，營(yíng)造氛圍形成合力，強(qiáng)化安全防范缺陷，全面提升護(hù)理科研水平。五是開(kāi)展?fàn)C傷和誤吸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，開(kāi)展6種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，完善高風(fēng)險(xiǎn)患者三級(jí)追溯管理流程。六是加強(qiáng)輸血和危急值管理，增訂輸血質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)項(xiàng)考核等;定期督導(dǎo)危急值落實(shí)情況，進(jìn)行追溯檢查。七是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委評(píng)審，取得“優(yōu)秀”成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
3、強(qiáng)化院感嚴(yán)格管理
制定科學(xué)實(shí)用院感管理制度，進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)室、透析室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室工作流程;為消毒供應(yīng)室新配備了清洗、消毒、監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)可重復(fù)使用診療器械、器具集中管理;強(qiáng)化臨床消毒隔離工作，定期進(jìn)行督查，特別是對(duì)口腔科、眼科、胃鏡室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室加大檢查考核力度，大大降低院內(nèi)感染發(fā)生，杜絕感染暴發(fā);落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求，將手衛(wèi)生納入績(jī)效考核;通過(guò)對(duì)5889住院病人調(diào)查，院內(nèi)感染率僅0.56%，且未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)。
(四)構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，促科教研全面發(fā)展
1、信息化建設(shè)
一是今年重新定制開(kāi)發(fā)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、與心醫(yī)國(guó)際醫(yī)療公司合作的“遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)”、抗菌藥物分級(jí)管理系統(tǒng)、防保疾病查詢(xún)系統(tǒng)、小店區(qū)新農(nóng)合管理系統(tǒng)正式上線(xiàn)。二是應(yīng)用b2b、o2o兩種模式疊加打造心電診斷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)新并入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)、小型企業(yè)醫(yī)院，偏遠(yuǎn)村衛(wèi)生所實(shí)現(xiàn)全覆蓋，目前我院線(xiàn)上可與全國(guó)19家三甲醫(yī)院27個(gè)學(xué)科進(jìn)行遠(yuǎn)程互動(dòng)和會(huì)診。三是完成了全院互聯(lián)網(wǎng)寬帶升級(jí)改造、網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝更新，開(kāi)通了院內(nèi)公共場(chǎng)所免費(fèi)無(wú)線(xiàn)wifi，為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院奠定了保障和基礎(chǔ)。
2、科教研工作
一是完善《科研、論文、繼續(xù)教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等制度;新立項(xiàng)目《糖尿病足下肢動(dòng)脈病變的超聲造影評(píng)價(jià)研究》、《女性乒乓球運(yùn)動(dòng)與骨密度、肌力、平衡關(guān)系的研究》2項(xiàng)，發(fā)表論文14篇，其中論文4篇。二是舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議42場(chǎng)，其中省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目2項(xiàng)、市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目40場(chǎng);本年度醫(yī)院繼教學(xué)分考核合格率達(dá)95%;20xx年全員“三基”考試合格率達(dá)100%;選派醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理35人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，3名醫(yī)生參加學(xué)歷提升教育獲得研究生學(xué)歷。
(五)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展
圍繞人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工關(guān)系六大模塊要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作，積極開(kāi)展人才梯隊(duì)建設(shè)：一是全方位引進(jìn)人才，全年辦理40余名公開(kāi)招考報(bào)名及審核系列工作;二是完成對(duì)200余名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職資格申報(bào)、評(píng)審及聘任相關(guān)工作;三是規(guī)范聘用人員管理，增強(qiáng)聘用人員對(duì)醫(yī)院歸屬感和責(zé)任感;四是保障職工待遇，為全院工作一年以上所有職工提供五險(xiǎn)一金。
(六)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、遠(yuǎn)程心電云平臺(tái)
今年7月我院?jiǎn)?dòng)xx市遠(yuǎn)程心電云平臺(tái)，運(yùn)用最新醫(yī)療云技術(shù)，引進(jìn)新型醫(yī)療設(shè)備，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)終端實(shí)現(xiàn)12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖、12導(dǎo)聯(lián)同步動(dòng)態(tài)心電圖、動(dòng)態(tài)血壓三位一體檢測(cè)功能。該平臺(tái)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院心電圖遠(yuǎn)程傳輸與會(huì)診，切實(shí)解決社區(qū)心血管疾病無(wú)輔助檢查的困難。歷年來(lái)累計(jì)發(fā)送社區(qū)心電圖報(bào)告73851份，其中20xx年1-12月發(fā)送報(bào)告xx447例，動(dòng)態(tài)心電圖373例，動(dòng)態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽(yáng)性率35.81%。北大街西社區(qū)和民航社區(qū)發(fā)現(xiàn)2例室速病患，在南寨、xx市中醫(yī)院等13個(gè)社區(qū)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)急性心梗病患，均在第一時(shí)間得以救治，挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矯治研究所以來(lái)，今年又引進(jìn)足底應(yīng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，早期發(fā)現(xiàn)足部問(wèn)題及時(shí)診治;針對(duì)青少年甲溝炎多發(fā)特點(diǎn)，采用專(zhuān)業(yè)工具不需開(kāi)刀，創(chuàng)傷小、恢復(fù)快。今年累計(jì)診治足踝患者近1000人，開(kāi)展手術(shù)25例，是一個(gè)前景非常好的學(xué)科。
3、血管外科
由普外科牽頭籌備組建，引進(jìn)旋切刀，主要開(kāi)展靜脈曲張?jiān)\療等。該術(shù)式只需2-3個(gè)點(diǎn)狀切口，術(shù)中出血少，術(shù)后不需縫合，從而達(dá)到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期開(kāi)展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘專(zhuān)家，作為不孕不育的老專(zhuān)家，王一丁主任以其豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和精湛醫(yī)療技術(shù)深受患者好評(píng)，針對(duì)醫(yī)院實(shí)際，我院在不孕不育科基礎(chǔ)上，經(jīng)市衛(wèi)計(jì)委批準(zhǔn)成立王一丁名醫(yī)工作室，發(fā)揮品牌效應(yīng)。
5、口腔種植
口腔種植學(xué)屬口腔修復(fù)前沿領(lǐng)域，具有應(yīng)用范圍廣，長(zhǎng)期修復(fù)效果好等特點(diǎn)。自20xx年我院特聘美國(guó)牙科學(xué)、種植學(xué)專(zhuān)家艾瑞克·沙培諾博士來(lái)院講學(xué)以來(lái)，陸續(xù)開(kāi)展種植牙業(yè)務(wù)，派出人員學(xué)習(xí)。今年為更好開(kāi)展工作，我院購(gòu)進(jìn)芬蘭錐形束三維ct，加上原有的美國(guó)登士柏?cái)?shù)字牙片機(jī)、瑞士iti和韓國(guó)dio種植系統(tǒng)，在種植牙、牙周手術(shù)方面具有了明顯特色和優(yōu)勢(shì)，目前我院通過(guò)電話(huà)預(yù)約、回訪、咨詢(xún)等針對(duì)性服務(wù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療保健。
(七)加強(qiáng)國(guó)際交流合作，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)
1、國(guó)際合作成效顯著
通過(guò)外專(zhuān)局引智項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)德國(guó)護(hù)理專(zhuān)家珍妮特來(lái)我院開(kāi)展動(dòng)覺(jué)護(hù)理學(xué)術(shù)交流，舉辦2期動(dòng)覺(jué)護(hù)理培訓(xùn)班、1期居家養(yǎng)老講座;美國(guó)口腔、老年專(zhuān)家沙培諾博士為我院引進(jìn)“牙周結(jié)締組織移植術(shù)”，該手術(shù)難度大，粘膜移植成功率低，屬?lài)?guó)際水平。截止12月底，共接待來(lái)自美國(guó)、加拿大、日本、菲律賓等13個(gè)國(guó)家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、婦產(chǎn)科2人。
2、積極救治外國(guó)友人
作為外賓定點(diǎn)醫(yī)院，我院積極救治外國(guó)友人，12月25日尼日利亞籍女士因病入住我院婦產(chǎn)科，根據(jù)病情婦產(chǎn)科燕大夫認(rèn)真診治并制訂了治療方案，針對(duì)患者提出的疑問(wèn)逐一做了詳盡回答。這日正值圣誕節(jié)，我院還特為患者送去圣誕禮物。印度專(zhuān)家拉海瑞·倍克斯在并期間因腹部憋脹、疼痛、嘔吐等癥狀就診我院急診科，并在當(dāng)晚緊急住入普外病房，經(jīng)檢查初步診斷為急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，經(jīng)過(guò)幾天的精心治療和護(hù)理，倍克斯病情趨于平穩(wěn)并痊愈出院。對(duì)此倍克斯先生十分感激，稱(chēng)市二院有救命之恩。
(八)加強(qiáng)政治思想工作，服務(wù)群眾落到實(shí)處
1、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是加強(qiáng)班子建設(shè)，通過(guò)院務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)，使決策更科學(xué)務(wù)實(shí)，全年中心組集中學(xué)習(xí)12次，專(zhuān)題研討6次。二是強(qiáng)化黨政政治責(zé)任，實(shí)行一崗雙責(zé)，黨政領(lǐng)導(dǎo)與黨支部書(shū)記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，與各科室簽訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。三是明確從嚴(yán)治黨任務(wù)，制訂了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單等6項(xiàng)制度及實(shí)施方案，推進(jìn)懲防體系建設(shè)制度化。四是開(kāi)展形式多樣教育活動(dòng)，開(kāi)展以“廉政建設(shè)”為專(zhuān)題的道德講堂;通過(guò)小品、講故事等形式舉辦黨風(fēng)廉政教育故事會(huì)，傳遞反腐倡廉正能量;組織觀看廉政教育片，發(fā)送廉政提醒短信，開(kāi)展“黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)”考試和“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章”知識(shí)競(jìng)賽，不斷增強(qiáng)黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩的意識(shí)。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
一是圍繞“九不準(zhǔn)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，修訂和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案，嚴(yán)肅查處醫(yī)療購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)。二是建立激勵(lì)約束機(jī)制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入常規(guī)考核評(píng)價(jià)中，把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)直接掛鉤;通過(guò)制定、簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū)，達(dá)到分級(jí)管理，層層抓落實(shí)的工作局面。全年共退還紅包8人次，金額4400元，收到表?yè)P(yáng)信53封、錦旗47面、12320感謝電話(huà)109個(gè);患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)綜合滿(mǎn)意度達(dá)97.68%。
3、引深精神文明建設(shè)
一是開(kāi)展文明單位網(wǎng)上創(chuàng)建工作，傳播文明微博840余條，8名志愿者征文被文明網(wǎng)選登;二是開(kāi)展了“我們的節(jié)日”“緬懷革命先烈、傳承革命傳統(tǒng)”等主題活動(dòng);三是設(shè)立善行義舉榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好報(bào)”良好氛圍;四是“迎七一獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)中55位同志無(wú)償獻(xiàn)血17xx0毫升;五是組織到鳳凰山莊老年公寓開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人義診，接診xx1人次;六是舉辦7次“道德講堂”，省城學(xué)雷鋒道德模范先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)專(zhuān)場(chǎng)1次;七是“八一”前夕,院領(lǐng)導(dǎo)班子慰問(wèn)了市委、市政府警衛(wèi)連武警、三橋派出所公安干警和省公安邊防總隊(duì)?wèi)?zhàn)士，受到武警官兵和公安干警的歡迎和好評(píng)。
4、做好工會(huì)工作
一是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，兩節(jié)期間為20名困難職工送去米面油;為8名住院職工進(jìn)行大病互助報(bào)銷(xiāo);為骨科護(hù)士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;為職工體檢1480人次等。二是組織豐富多彩活動(dòng)，先后舉辦了“迎新春聯(lián)歡會(huì)”、“運(yùn)動(dòng)同心，健康同行”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，深受職工喜愛(ài)。三是根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，為單位職工發(fā)放了福利。
二、20xx年工作思路和計(jì)劃
20xx年我院將主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改大環(huán)境，立足醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況，繼續(xù)向老年專(zhuān)科醫(yī)院這一目標(biāo)邁進(jìn)，并以老年病綜合大樓建設(shè)為契機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展，使我院整體規(guī)模、管理水平躍上新臺(tái)階。
(一)堅(jiān)持新醫(yī)改為導(dǎo)向，體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性
推進(jìn)公立醫(yī)院改革，逐步建立現(xiàn)代公立醫(yī)院管理制度，深化人事分配制度改革，建立適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的人事薪酬制度，按照改革方案取消藥品加成，使藥占比降到35%以下，真正體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性，為市民提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(二)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，推行寄養(yǎng)型老年服務(wù)
根據(jù)xx市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，我院作為xx市老年醫(yī)院將積極探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，科學(xué)統(tǒng)籌醫(yī)療和養(yǎng)老資源融合，推出寄養(yǎng)型老年服務(wù)模式，重點(diǎn)加強(qiáng)老年中醫(yī)養(yǎng)生保健和專(zhuān)業(yè)康復(fù)服務(wù)，更好的滿(mǎn)足全市老年人醫(yī)養(yǎng)需求。
(三)細(xì)化績(jī)效分配方案，調(diào)動(dòng)積極性增效益
1、目標(biāo)化管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)各工作指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作成績(jī)指標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合。
2、績(jī)效向臨床傾斜，真正調(diào)動(dòng)一線(xiàn)積極性，提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
(四)開(kāi)設(shè)專(zhuān)病門(mén)診，方便老年人就醫(yī)需求
為給老年病友提供一個(gè)更加方便、快捷的就醫(yī)條件，醫(yī)院將設(shè)置高血壓病、糖尿病、慢性鼻炎等老年專(zhuān)病門(mén)診及相應(yīng)住院部門(mén)，讓老年病友更加便捷的來(lái)院就醫(yī)診治。
(五)嚴(yán)控成本降低支出，打造節(jié)約型醫(yī)院
1、節(jié)減開(kāi)支，特別是行政辦公、后勤等部門(mén)要降低不必要支出。
2、嚴(yán)控醫(yī)療成本，降低不合理支出，打造節(jié)約型醫(yī)院。
(七)延伸服務(wù)提升品質(zhì)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)數(shù)字醫(yī)院
1、構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院，由等患者逐步向養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)延伸服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)領(lǐng)域邁出實(shí)質(zhì)性一步。
2、在內(nèi)科建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，建立移動(dòng)護(hù)理管理新模式，提高護(hù)理質(zhì)量，量化護(hù)理工作，將護(hù)士時(shí)間還給病人，讓績(jī)效分配顯成效。
(八)加大引進(jìn)培養(yǎng)力度，實(shí)現(xiàn)人才良性發(fā)展
1、根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展構(gòu)架進(jìn)行合理規(guī)劃，引進(jìn)多名碩士、本科生作為人才儲(chǔ)備，由醫(yī)院統(tǒng)一培養(yǎng)管理，在新綜合樓開(kāi)診時(shí)能及時(shí)充實(shí)到臨床一線(xiàn)。
2、制定切實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，繼續(xù)派送醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)醫(yī)院學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加大同國(guó)外老年專(zhuān)家溝通合作，邀請(qǐng)國(guó)外老年專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)交流。
(九)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提升服務(wù)水平
充分認(rèn)清推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài)，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展正確方向，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與落實(shí)依法執(zhí)業(yè)結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展法治化、科學(xué)化;與反腐倡廉要求結(jié)合，明確醫(yī)務(wù)人員黨紀(jì)法律紅線(xiàn)、道德品行底線(xiàn)、職業(yè)操守高壓線(xiàn);與創(chuàng)建研究型醫(yī)院規(guī)劃結(jié)合，實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風(fēng)轉(zhuǎn)變相互促進(jìn)，逐步建立起主動(dòng)式服務(wù)、零障礙溝通、家庭式保障的制度機(jī)制，努力提高患者滿(mǎn)意率。
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇四
一、廉潔自律，樹(shù)立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話(huà)說(shuō)打鐵還需自身硬，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，20xx年獲政府文藝獎(jiǎng)《xx市政府文藝百花獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)》和《xx市政府百花文藝獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、20xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來(lái)的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪率成倍增加，為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、百姓健康講壇公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇五
20xx上半年，在機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我立足于食堂管理這個(gè)本職工作，認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)政策和和要求，勤勤懇懇學(xué)習(xí)食堂管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，帶領(lǐng)食堂職工，不斷完善了食堂管理制度，狠抓了飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，加大了對(duì)老干部的服務(wù)力度，進(jìn)一步提高了伙食的質(zhì)量，提升了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，取得了良好的成效?，F(xiàn)作如下述職。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
7、結(jié)合以人為本的發(fā)展理念，努力學(xué)習(xí)食堂管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
結(jié)合十八屆中紀(jì)委三次會(huì)議精神，本人能認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)等八項(xiàng)規(guī)定，能按照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)范自己的行為，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，時(shí)刻做到自警、自省、自律，廉潔奉公，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)有關(guān)力行節(jié)約和保障食品安全的規(guī)定，認(rèn)真做好蔬菜的復(fù)稱(chēng)把關(guān)工作，認(rèn)真落實(shí)每天抽取樣品食品安全監(jiān)測(cè)工作，做到食堂工作無(wú)小事。始終堅(jiān)持把維護(hù)黨的政治紀(jì)律放在首位，沒(méi)有利用職權(quán)收受任何單位、個(gè)人以各類(lèi)名義贈(zèng)送的現(xiàn)金、有價(jià)證券，沒(méi)有謀取過(guò)一點(diǎn)非法的利益和和好處，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的一言一行。同時(shí)監(jiān)督并且嚴(yán)格要求食堂工作人員潔身自好，勤儉節(jié)約，不拿公家一一點(diǎn)一滴，不沾公家一絲一毫。
機(jī)關(guān)食堂是后勤服務(wù)的重要部門(mén)，也是保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提；它不但負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)全體職工的伙食問(wèn)題，還負(fù)擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)、為老干部服務(wù)的問(wèn)題，尤其是老干部和領(lǐng)導(dǎo)干部，年齡相對(duì)較大，工作任務(wù)重，責(zé)任大，壓力大，身體素質(zhì)往往欠安，對(duì)飯菜的品種和營(yíng)養(yǎng)更需要合理搭配，營(yíng)養(yǎng)膳食。結(jié)合食堂管理的實(shí)際，我進(jìn)一步完善了管理制度，新制定《關(guān)于食譜合理搭配的規(guī)定》、《包間服務(wù)細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步提高服務(wù)水平的建議》、《關(guān)于提升飯菜質(zhì)量的規(guī)定》、《關(guān)于保證食品安全與衛(wèi)生的相關(guān)規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了管理，提高伙食的質(zhì)量，提升服務(wù)水平；進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)食堂工作的管理，多次召集工作人員開(kāi)會(huì)和協(xié)商，研究如何調(diào)劑食譜，如何營(yíng)養(yǎng)膳食，如何為領(lǐng)導(dǎo)和老干部提供更加細(xì)致周到的服務(wù)，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)行了一下辦法：提前做好每周的菜譜計(jì)劃，一頓一換、一周盡量不重復(fù)；葷素合理搭配，增加魚(yú)和蛋的數(shù)量；針對(duì)老干部人群膽固醇過(guò)高、血壓過(guò)高的狀況，提前準(zhǔn)備，增加飲食品種，不斷變換烹調(diào)手法（以蒸煮為主，煎炸為輔），減少高蛋白的肉類(lèi)食品、增加隨季新鮮綠色有機(jī)蔬菜，做好包間衛(wèi)生和服務(wù)，優(yōu)先服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部和服務(wù)老干部；進(jìn)一步落實(shí)了崗位責(zé)任制，從食品儲(chǔ)存到飯菜出售，從飯菜清洗到烹飪，從廚房衛(wèi)生到餐廳打掃，都明確了各自的責(zé)任，做到事事有人管，事事有人來(lái)負(fù)責(zé)；進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)職工的教育培訓(xùn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做到微笑服務(wù)，陽(yáng)光服務(wù)，做到熱心、誠(chéng)心、耐心，周到體貼，服務(wù)到位。
回顧半年來(lái)，我取得了一些成績(jī)，但還存在不足，主要有深入基層不夠，對(duì)職工的要求、思想的動(dòng)態(tài)不能及時(shí)掌握；工作有時(shí)會(huì)顧此失彼，尤其是由于忙于應(yīng)付日常事務(wù)時(shí)，忽略了對(duì)一線(xiàn)職工的服務(wù)。這些問(wèn)題我會(huì)在今后工作改正和完善。
今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，結(jié)合群眾路線(xiàn)的要求，努力提高管理水平，積極做好食堂工作，力爭(zhēng)在食堂管理上更加規(guī)范，在菜譜搭配上更加科學(xué)合理，在烹飪手法上更加健康細(xì)致，在就餐環(huán)境上更加舒適，在服務(wù)上更加人性化，更加溫馨，更加突出照顧領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部，切實(shí)地提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，讓爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職工們滿(mǎn)意。
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇六
也是全面落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神加快農(nóng)村改革發(fā)展的關(guān)鍵年，也是我村新一屆兩委班子成立的開(kāi)局年。一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員干部及群眾的大力支持下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展制種，養(yǎng)殖，林果，勞務(wù)四大支柱產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
兩委會(huì)，根據(jù)群眾的意愿，我村分別與金博士種業(yè)、豐玉鑫隴種業(yè)、福地種業(yè)三家企業(yè)合作并簽定了九千二百畝的制種玉米。截至目前除福地種業(yè)的種子款尚未到位外，其他兩個(gè)公司的玉米款已發(fā)放到戶(hù)。
（1）近年來(lái)，我村主干道路路面破損嚴(yán)重，給全村村民的出行帶來(lái)嚴(yán)重不便，群眾反映強(qiáng)烈，一致要求進(jìn)行補(bǔ)修。年初，村兩委班子就將補(bǔ)修村社主干道路作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，通過(guò)層層會(huì)議的落實(shí)，村上與鎮(zhèn)農(nóng)財(cái)中心、區(qū)財(cái)政所、區(qū)減負(fù)辦取得交涉，將我村主干道路路面破損嚴(yán)重處進(jìn)行立項(xiàng)補(bǔ)修。九月份，全村共投多萬(wàn)元資，對(duì)此項(xiàng)工程進(jìn)行了招投標(biāo)實(shí)施。目前，此項(xiàng)工程已得到相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收并確定為優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)取到獎(jiǎng)補(bǔ)資金31萬(wàn)余元。
（2）校園文化建設(shè)、村級(jí)陣地建設(shè)共投資5萬(wàn)多元對(duì)幼兒園地坪進(jìn)行了硬化；其中，還給學(xué)校添置了一萬(wàn)多元辦公設(shè)備。在硬化幼兒園地坪的同時(shí)，村委會(huì)馬路也重新進(jìn)行了硬化和加寬。
（3）村主干線(xiàn)路投資一萬(wàn)多元進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造大家知道，我村是農(nóng)業(yè)大村，共有耕地面積萬(wàn)畝，而且是井灌區(qū)。近年來(lái)，由于高壓電線(xiàn)較細(xì)，而導(dǎo)致電壓不足，嚴(yán)重制約了我存的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。年初，村委會(huì)積極與小河供電營(yíng)業(yè)所取得聯(lián)系，并申請(qǐng)農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目。后經(jīng)區(qū)電力局審批，將我村主干線(xiàn)路列入了農(nóng)網(wǎng)改造工程。十一月份，小和供電營(yíng)業(yè)所在我村的大力支持下，把我村4公里的主干線(xiàn)路進(jìn)行了改建。將原來(lái)的十米桿換成了十二米桿，將原來(lái)的二五線(xiàn)換成了七五線(xiàn)，現(xiàn)工程已投入使用。今后全村村民也不會(huì)因電壓不足而影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，大大的緩解了電壓低的問(wèn)題。
（4）環(huán)境衛(wèi)生整治一年來(lái)，全鎮(zhèn)上下始終把環(huán)境衛(wèi)生整治作為一件頭等大事來(lái)抓，而且逢會(huì)就講，定期組織人員進(jìn)行督查評(píng)比。我村積極響應(yīng)，認(rèn)真落實(shí)，組織人力每月一次對(duì)村主干道路、村委會(huì)周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的整頓。對(duì)村主干道路兩旁的門(mén)店進(jìn)行了嚴(yán)格管理，遏制了亂堆亂放現(xiàn)象。與此同時(shí)，帶領(lǐng)村社干部對(duì)各社居民點(diǎn)衛(wèi)生，農(nóng)戶(hù)庭院衛(wèi)生進(jìn)行了檢查評(píng)比。一年來(lái)，全村的環(huán)境衛(wèi)生整治收效明顯，村容村貌有了明顯的改觀，尤其是群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治的意識(shí)增強(qiáng)了、認(rèn)識(shí)到位了，力度加大了，自覺(jué)性和主動(dòng)性提高了。
（5）社會(huì)治安綜合治理和維穩(wěn)工作社會(huì)治安綜合治理事關(guān)群眾安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定之大局。村委會(huì)牢固樹(shù)立穩(wěn)定是第一責(zé)任，群眾利益無(wú)小事的思想，做好新形勢(shì)下的群眾工作，化解群眾的內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)村社兩級(jí)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，健全完善各級(jí)民調(diào)組織，做到了小事不出社、大事不出村，矛盾就地處理、問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不推脫、不逃避，一年來(lái)成功調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛數(shù)起，而且在確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)治安聯(lián)防巡邏制度，確保了一方安全、全村平安。
會(huì)組織群眾多次召開(kāi)會(huì)議，落實(shí)了60多戶(hù)居民，并對(duì)土地進(jìn)行了征用、審批，一切手續(xù)辦理妥當(dāng)，并開(kāi)工完成了一期工程，計(jì)劃于20xx年7月份竣工投入使用。這一舉措極大的改善了我村居民的居住條件，也給我村新農(nóng)村建設(shè)翻開(kāi)了新的一頁(yè)。
（7）動(dòng)物畜禽防疫工作20xx年年初，根據(jù)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)下發(fā)的關(guān)于春秋兩季動(dòng)物防疫工作的安排意見(jiàn)，結(jié)合我村存欄牲畜多的實(shí)際，精心組織、周密安排，組織抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)全村500多戶(hù)群眾的大小牲畜進(jìn)行了春秋兩季的防疫工作。采取村上統(tǒng)一安排，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各社積極配合，做到了村不漏社、社不漏戶(hù)、戶(hù)不漏圈、圈不漏畜。到目前，全村尚未發(fā)現(xiàn)因防疫工作不當(dāng)而造成的動(dòng)物重大疫情，確保了牲畜安全。
行動(dòng)，反應(yīng)較快，動(dòng)作迅速，將安全隱患排除到了最低程度。通過(guò)了鎮(zhèn)政府的驗(yàn)收、受到了全鎮(zhèn)的肯定。九月份，結(jié)合農(nóng)田收獲的實(shí)際，進(jìn)一步宣傳并引導(dǎo)群眾將柴草堆放到生活區(qū)以外或其它地方。全村上下組織村社干部進(jìn)社入戶(hù)進(jìn)行了大排查，對(duì)一些認(rèn)識(shí)不到位的群眾進(jìn)行了清理。目前，此項(xiàng)工作已通過(guò)政府驗(yàn)收，成效明顯。
連續(xù)到省市區(qū)上訪。
針政策吃的不透。
三，今后的打算
二一四年十一月六日
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇七
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)主要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆四中會(huì)會(huì)精神，以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際努力做好本職工作，堅(jiān)持做人與做事的統(tǒng)一，用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價(jià)值觀支配自己的一言一行，一舉一動(dòng)。在實(shí)踐中堅(jiān)持多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬，多調(diào)研，少浮夸，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應(yīng)新形勢(shì)的需要。年內(nèi)共結(jié)合實(shí)際寫(xiě)出調(diào)研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發(fā)表在報(bào)刊雜志上。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力做好分管工作
一是全身心地投入科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力完成自己所承擔(dān)的工作。在這項(xiàng)活動(dòng)中，自己擔(dān)任辦公室副主任兼材料組組長(zhǎng)，這項(xiàng)工作任務(wù)重，要求高，我和同志們一道堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，邊寫(xiě)作邊總結(jié)，從嚴(yán)要求，從實(shí)際情況出發(fā)，基本完成了各個(gè)階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。 二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作，基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。
三是組織了對(duì)55名試用期干部的考核工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的政治責(zé)任感和工作的事業(yè)心。
四是認(rèn)真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進(jìn)行。
五是進(jìn)一步規(guī)范了干部檔案資料管理，組織重新起草和出臺(tái)了加強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀(jì)律，使檔案管理工作做到了更加科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范。
六是協(xié)助完成了村干部報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺(tái)了對(duì)全縣科級(jí)干部的考核辦法及實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)科級(jí)干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對(duì)市管領(lǐng)導(dǎo)干部和全縣科級(jí)班子和科級(jí)干部的考核工作。
八是加強(qiáng)了對(duì)部?jī)?nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善，文明辦公的新風(fēng)顯現(xiàn)，有效地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長(zhǎng)交辦的其它工作。
一年來(lái)還深入基層調(diào)查研究，積極為縣委縣政府建言獻(xiàn)策，并被評(píng)為市政協(xié)提案工作先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)積極參加建國(guó)六十周年系列征文活動(dòng)，反映婁煩近年來(lái)的變化，《看標(biāo)語(yǔ)說(shuō)變化》一文獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)并收入書(shū)中，《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書(shū)百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎(jiǎng)。
三、大局為重妥善處事，積極協(xié)助部長(zhǎng)工作
一年中，我始終注意主動(dòng)維護(hù)我們組織部班子的團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)，自覺(jué)做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當(dāng)好參謀主動(dòng)不被動(dòng)。當(dāng)自己的意見(jiàn)被否定后，主動(dòng)服從整體利益;當(dāng)自己有了好的建議后，及時(shí)向部長(zhǎng)提出;當(dāng)自己對(duì)部長(zhǎng)的工作有了看法的時(shí)候，能做到襟懷坦白，赤誠(chéng)相見(jiàn)，而不是唯唯諾諾，不分是非;當(dāng)自己因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題與部長(zhǎng)的意見(jiàn)不一致時(shí)，雖然當(dāng)時(shí)接受不了，也能從大局出發(fā)，主動(dòng)接受，事后溝通，而不是當(dāng)面頂撞，發(fā)生爭(zhēng)吵。我覺(jué)得副職這個(gè)崗位工作性質(zhì)比較特殊，既代表班子，又有角色分工;既要對(duì)正職負(fù)責(zé)，又要對(duì)部屬負(fù)責(zé);既要從大局出發(fā)，又要兼顧分管的局部利益。有時(shí)就難免發(fā)生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。
四、嚴(yán)格要求以身作則，廉潔自律不犯錯(cuò)誤
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相統(tǒng)一，說(shuō)話(huà)與行為相統(tǒng)一，做人與做事相統(tǒng)一，努力踐行著自己的做人準(zhǔn)則，始終堅(jiān)守著自己的做人底線(xiàn)。我不羨慕別人過(guò)得怎么樣，只習(xí)慣于過(guò)好自己的生活。我認(rèn)為每個(gè)人都有自己的生活，每個(gè)人都有自己的快樂(lè)，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國(guó)色天香，不能像菊花一樣千姿百態(tài);不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風(fēng)傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣，你擁有的我沒(méi)有，我擁有的你沒(méi)有。自由，快樂(lè)，成功，失敗，說(shuō)到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個(gè)心態(tài)，活得是個(gè)隨意，自得其樂(lè)，知足常樂(lè)，事無(wú)常樂(lè)，人可常樂(lè)!有了這樣的心態(tài)，我也就能夠低調(diào)做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。
回顧自己一年來(lái)的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒(méi)有做到的，有的事情是自己還沒(méi)有想到的，特別是隨著年齡的增長(zhǎng)，自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也在不斷下降，這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，作為一名副職，我想的更多的或者說(shuō)是自己要努力做到的，就是如何在部里為大家做好樣子，如何更好地協(xié)助部長(zhǎng)完成好各項(xiàng)工作。 謝謝大家!
村副主任述職述廉工作報(bào)告篇八
一、堅(jiān)持合理用藥、合理檢查，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。
我們始終認(rèn)為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費(fèi)用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，降低醫(yī)藥費(fèi)用。
一是加強(qiáng)三基培訓(xùn)，尤其是加強(qiáng)合理用藥指導(dǎo)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。20xx年我們組織了7場(chǎng)三基知識(shí)專(zhuān)題講座，還請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家給青年醫(yī)師進(jìn)行針對(duì)性臨床用藥指導(dǎo)，開(kāi)展臨床藥物培訓(xùn)。對(duì)3年以下主治及全體住院醫(yī)師進(jìn)行三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)，包括3年內(nèi)主治醫(yī)師均到綜合icu輪轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競(jìng)賽及全省“民安杯”急救競(jìng)賽，均獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
二是健全制度，制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度，如《關(guān)于規(guī)范合理用藥的通知》，《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《基本用藥目錄》等，給予臨床醫(yī)師具體指導(dǎo)和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購(gòu)和使用一律使用通用名。
三是強(qiáng)化監(jiān)督，由專(zhuān)家組成院合理用藥評(píng)價(jià)小組每季度定期對(duì)歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查，對(duì)專(zhuān)家認(rèn)定不合理用藥的責(zé)任醫(yī)師采取扣發(fā)獎(jiǎng)金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運(yùn)行病歷3450份，抽查歸檔病歷295份，對(duì)38份不合理用藥病歷進(jìn)行處罰并在院周會(huì)上通報(bào)。醫(yī)院藥事委員會(huì)每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，對(duì)藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報(bào)、限制使用。一旦發(fā)現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長(zhǎng)，就限量使用或停止采購(gòu)，20xx年共限制采購(gòu)51種次。
二、堅(jiān)持合理收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。
進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)物價(jià)管理，采取多種辦法控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，減輕群眾負(fù)擔(dān)。一是充分尊重患者知情權(quán)，讓患者明白消費(fèi)。建立了價(jià)格公示、價(jià)格查詢(xún)、醫(yī)療費(fèi)用審查等價(jià)格管理制度，通過(guò)觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品、耗材價(jià)格;對(duì)病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費(fèi)為病人提供一日清單和門(mén)診費(fèi)用明細(xì)清單，讓患者明白、放心。
二是加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，規(guī)范收費(fèi)行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查，對(duì)照《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查，及時(shí)答復(fù)患者關(guān)于收費(fèi)問(wèn)題的投訴并整改，對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，規(guī)范收費(fèi)行為。
三是嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。門(mén)診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線(xiàn)，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。從嚴(yán)控制目錄外藥物和診療項(xiàng)目的費(fèi)用比例，對(duì)各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度進(jìn)行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費(fèi)與醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)捆綁，防止亂收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，深化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)。
我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為重點(diǎn)，用制度管權(quán)、管事、管人，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作，加快公共衛(wèi)生資源市場(chǎng)化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上預(yù)防腐敗，推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
20xx年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)涉及人、財(cái)、物等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督，制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定》，實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制，不僅設(shè)備、藥品的分管領(lǐng)導(dǎo)定期實(shí)行輪崗，負(fù)責(zé)藥品招標(biāo)采購(gòu)的主任和藥械采購(gòu)、倉(cāng)管人員也都定期輪崗。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，規(guī)范各種采購(gòu)活動(dòng)。
對(duì)政府規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的醫(yī)用設(shè)備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)，目前采購(gòu)藥品金額占全部藥品采購(gòu)金額的95.37%，備案采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的2.03%。對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)金額以下的分散采購(gòu)參照政府采購(gòu)辦法，制定了《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》加以規(guī)范、限定，實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，去年還組織紀(jì)檢監(jiān)察人員開(kāi)展院內(nèi)采購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)行為，通過(guò)強(qiáng)化科學(xué)管理，用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行，確保職務(wù)行為的廉潔性，完善和健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。
我們積極推行院務(wù)公開(kāi)，從處理好內(nèi)部和外部“兩個(gè)關(guān)系”著手，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅(jiān)持人本管理，以醫(yī)護(hù)員工為中心，及時(shí)將職工關(guān)心的職稱(chēng)評(píng)聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購(gòu)等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上，實(shí)行政策公開(kāi)，標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，結(jié)果公開(kāi)。
人員錄用采取網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布招聘信息，公開(kāi)招聘;實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)公開(kāi)招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗。職稱(chēng)評(píng)聘、外出進(jìn)修和人才培養(yǎng)也都公開(kāi)評(píng)選條件，公示候選人選和結(jié)果，擴(kuò)大信息公開(kāi)范圍和層次，實(shí)行陽(yáng)光操作，提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅(jiān)持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務(wù)卡，增加患者與責(zé)任護(hù)士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道;病區(qū)墻上印制了公布欄，將醫(yī)護(hù)人員的姓名、職稱(chēng)等信息公布上墻，公開(kāi)了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)數(shù)量、價(jià)格和單病種費(fèi)用等醫(yī)療信息，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。
四、堅(jiān)持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求，我們強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為患者提供人性化服務(wù)，力求服務(wù)流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難?？吹介T(mén)診空間狹小，群眾排隊(duì)長(zhǎng)、看病難，就組織工作人員專(zhuān)門(mén)到門(mén)診、住院部跟隨100多名就診患者，實(shí)地調(diào)查了解就診程序，查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié)，收集群眾意見(jiàn)，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行整改。加強(qiáng)了門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)，選派年輕、熱情的護(hù)士擔(dān)任導(dǎo)診工作，提高服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)的主動(dòng)性。改進(jìn)了電腦收費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)門(mén)診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門(mén)診全部安裝了電子叫號(hào)系統(tǒng)，使病人擺脫“站立”排隊(duì)之苦。為了方便病人，醫(yī)技科室當(dāng)天開(kāi)單，當(dāng)天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。
科學(xué)的診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫(yī)，人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅(jiān)持免費(fèi)為住院病人過(guò)生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問(wèn)候等溫馨服務(wù)，讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。注重暢通醫(yī)患溝通渠道，免費(fèi)發(fā)放《信息》，醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)信息，為病人解答醫(yī)療咨詢(xún)。
實(shí)行告知制度，大到手術(shù)方案和風(fēng)險(xiǎn)、有創(chuàng)操作，小到入院指南、出院手續(xù)辦理等，都及時(shí)告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)職能科室進(jìn)行行政查房，深入病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。還采取召開(kāi)住院病人座談會(huì)，發(fā)放出院病人問(wèn)卷調(diào)查表，設(shè)立意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)等形式，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問(wèn)卷調(diào)查表3846份，患者滿(mǎn)意度達(dá)92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件，468人次受到表?yè)P(yáng)。
五、堅(jiān)持辦院宗旨，積極服務(wù)社會(huì)，保障人民群眾健康。
作為一家公立醫(yī)院，我們始終堅(jiān)持辦院的公益性，把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。常年組織多專(zhuān)業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動(dòng)，下到社區(qū)和基層，為群眾送醫(yī)送藥，20xx年有50多名醫(yī)師參與義診14次，服務(wù)群眾950余人。還選派25名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽(yáng)等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，服務(wù)山區(qū)群眾。
在“5·12”汶川大地震發(fā)生后，我們先后派出4批18名醫(yī)務(wù)人員赴四川抗震救災(zāi)，出色地完成了救災(zāi)任務(wù);接受30名四川傷員來(lái)院治療，成立了專(zhuān)門(mén)醫(yī)療救治小組，六一兒童節(jié)組織慰問(wèn)受傷兒童，安排他們觀光當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。全院醫(yī)務(wù)人員還積極踴躍捐款元，黨員繳納特殊黨費(fèi)元，奉獻(xiàn)愛(ài)心。醫(yī)院被評(píng)為中國(guó)教科文體工會(huì)和省總工會(huì)評(píng)為“抗震救災(zāi)、重建家園‘工人先鋒號(hào)’”。
過(guò)去的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效，但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，今后，我們將用實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，提升醫(yī)療服務(wù)水平，為保障人民群眾健康而努力。
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