時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
渠道管理員工作的總結和計劃篇一
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時光匆匆,如白駒過隙。201x年就快結束,回顧走過的這不平凡的一年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,有付出、有收獲;有感悟、有心得。此歲末更新,特別將201x年的成敗得失敗作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績?,F(xiàn)作如下總結:
我所管轄的片區(qū)(川南、川北、二區(qū)、三區(qū))201x年全年(截止至12月10日)共發(fā)放授信車2447輛,截止到12月10日共回款2259 輛。回款率為92.32% 。其中:
一區(qū)川北共發(fā)放授信車521輛,回款465輛,回款率89.25% 一區(qū)川南共發(fā)放授信車450輛,回款421輛,回款率93.56% 二區(qū)云南共發(fā)放授信車202輛,回款177輛,回款率87.62% 三區(qū)共發(fā)放授信車1274輛,回款1196輛,回款率93.88%
1. 對各片區(qū)業(yè)務員和區(qū)域經(jīng)理所進行的工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督,監(jiān)督、檢查月度、季度活動情況。不定期要求回傳門頭、展場廣宣品布置實物照片,對終端市場不定期的突擊檢查等。
2. 對業(yè)務人員每月出差、報崗情況的考核。每天對業(yè)務人員報崗情況的登記、月末出差天數(shù)的統(tǒng)計匯總、按照規(guī)定進行考核,并將結果公示,每天gps監(jiān)控業(yè)務人員外出在崗情況,有異常情況及時通報。制作出差人員的gps行程報告,作為費用報銷參考。上述作為業(yè)務人員每月績效工資考核參照之一,據(jù)實際情況進行打分,未達標準者扣發(fā)相關考核工資。
3. 輔助完成日常的銷售工作。處理銷售環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題,如價格折讓調(diào)查、終端系統(tǒng)錄入等。
4. 整理“月進銷存報表”要求各銷商每月28日前回傳表格傳真件(加蓋公章有效),每月15日制作授信車分析表,并對超期授信車下發(fā)處罰通知單。實時了解市場受新車最新動態(tài)。更好的管理授信車。
這項工作的完成情況距離自己當初的目標差之千里。未完成的原因很多,但是這都不能成為未完成工作的借口。對待工作我們要有雷鋒精神,要有釘子精神。所以,這項工作以早早的被我納入明年的工作計劃重點改進項目之中。
1.根據(jù)商務政策及經(jīng)銷商的銷售情況進行考核和獎懲。
2.活動期間對經(jīng)銷商的各項活動開展情況進行檢查,不符合活動規(guī)定的經(jīng)銷商,渠道管理員下發(fā)市場處罰通知單。勒令其整改,整改不合格者向公司反饋情況,直至取消其享受活動的資格。
3.每季度末對各經(jīng)銷商的季度客戶服務及信息反饋進行考核并進行備案、公示和通知,作為經(jīng)銷商季度獎勵的依據(jù)。
本年度市場調(diào)研和檢查主要的數(shù)據(jù)來源為業(yè)務人員及經(jīng)銷商回傳。詢問相關人員等。大部分為口頭表述。所以這些數(shù)據(jù)的真實性有待考察證明。
基于以上原因,201x年此項工作將有針對性的改進,盡量安排出時間,多下市場,去了解市場上真實,可靠的信息。
全年工作已接近尾聲,這一年是一個熟悉工作的一年,通過今年的工作,為我以后的職場生活奠定了堅實的基礎?,F(xiàn)在已經(jīng)找準了工作的方向,了解了渠道管理職位的重要性。所以在明年的工作要更加認真,細心,努力。201x年工作的方向要總結為以下幾條:
1.市場信息收集:一定要多走,多看,多問。保證收集信息的準確性及時性。根據(jù)所收集信息制定相應車型的調(diào)整建議。
2.授信車管理:授信車信息跟蹤,授信車型分析,針對市場的不同,投放適合市場的授信車型,滿足市場需求。
3.經(jīng)銷商展場布置及政策執(zhí)行情況監(jiān)督:這其中包括廣宣品的發(fā)放,市場車型的變化,促銷活動的開展,政策的執(zhí)行等等。
綜上所述,對于明年的工作要調(diào)整心態(tài),努力奮進,愿我與大運共成長!!加油??!
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領導的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作,的`確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。
有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!
我叫***,19**年*月出生,**學歷。***年參加工作,曾從事過營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、vip客戶經(jīng)理等工作,目前擔任渠道經(jīng)理,主要負責代理商培訓、資料錄入、協(xié)議簽署等工作。自參加工作,在公司的正確領導下,主動把青春融入到移動事業(yè)的長遠中,深入學習實踐科學發(fā)展觀,立足崗位職責,埋頭苦干實干,取得了優(yōu)異成績。在今后的工作中,決心把工作做得更好,為移動通訊事業(yè)進一步做大做強創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
隨著科學技術的日新月異,移動通訊在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。尤其在當前金融危機尚未見底、仍在蔓延的嚴峻形勢下,我縣移動通訊事業(yè)雖然受到巨大挑戰(zhàn),但是更面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。文山移動公司作為全縣通訊行業(yè)的領頭雁,既是改造提升信息服務業(yè)的主力軍,又是促進信息化和工業(yè)化融合的先行者,更是的推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展的重要力量。我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學發(fā)展、長遠發(fā)展,應該把工作重點轉(zhuǎn)移到全面推進td-scdma發(fā)展、建設創(chuàng)新型企業(yè)上,通過強化管理、技術創(chuàng)新、擴大市場銷售、開拓新客戶、提高效益,推動公司進一步做大做強,鞏固在全縣通訊行業(yè)的霸主地位。
自擔任渠道經(jīng)理以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓代理商**人次,進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴謹細致,認真搞好資料錄入。對代理商的相關情況、有關數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料,及時、準確地登記在案,并認真錄入電腦,實現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴格程序,規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、vip客戶經(jīng)理等崗位的任務目標。
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓代理商,除了必要的基礎知識外,還熟悉掌握了市場營銷學知、通信產(chǎn)品基礎、管理基礎、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識。其次,必須具有良好的服務態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。第三,必須最大程度的了解代理商的需求。
第四,必須當好代理商的“智囊團”。
自***年*月到公司工作以來,堅持以公司發(fā)展為己任,服從組織,服從領導,服從大局,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領導和同事請教,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴格要求自己,勤奮好學,刻苦鉆研業(yè)務;能夠吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),團結同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領導和同事的一致好評。
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