順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得(十一篇)

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順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得(十一篇)
時間:2023-04-22 07:43:02     小編:zxfb

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇一

第二天早上八點鐘我準時到達順豐快遞參加實踐。運作部趙偉根據(jù)我的實際情況給我安排了負責北商場片區(qū)的孫哥帶我熟悉業(yè)務。孫哥30歲左右,已經(jīng)成家,為人熱情,一路上我們一邊派送攬收快遞,一邊聊行業(yè)里的事情。我了解到孫哥來順豐僅半年而已,工作上,盡管不可避免的存在一些瑕疵,但其業(yè)務水平已經(jīng)很高。下面是我從他身上觀察和學習到的內(nèi)容: 首先,在接收任務的時候,他把自己的快件按照距離的遠近有序的擺放在電動車里,遠的擺放在里面,近的擺放在外面,有序的擺放快件可以節(jié)省尋找快件的時間也能使電動車盛放更多的東西。

第二,孫哥在派送快件的時候是非常謹慎的。每次取完快件后,不管自己走出電動車多遠,他都要把車門鎖好,把車鑰匙拔掉。派送快遞時他首先給客戶打電話,確認是收件人無誤后再送上門,如果客戶臨時不在指定地址,就電話聯(lián)系同意后讓可信的人替收并簽名,或者另擇時間上門派送,所有這些情況,快遞員都會用不同的符號標注在快件上,并且用不同的代碼隨時上傳到網(wǎng)上,保證了快件處理的時效性。

第三,由于常年派送本片區(qū)的快件,孫哥已經(jīng)認識了相當一部分???,并保持了良好的人際關系。這大大增加了業(yè)務的完成效率,也為企業(yè)培養(yǎng)了一批忠實客戶。但在禮儀方面,當遇到陌生的并且比較刁難的客戶時,我發(fā)現(xiàn)孫哥還是稍顯耐心不足,有時會使客戶和自己都不太高興,導致影響工作效率。

第四,有個客戶的快件是些大部頭的東西,比如電腦、打印機等。開始我還存在感暴漲,心想這么多東西,幸虧今天我來了,不然他一個人一次肯定拿不上去。這時只見孫哥從電動車里拿出來了一個可以折疊的拉桿筐,還有一個背包,他把電腦、打印機等統(tǒng)統(tǒng)放到拉桿筐里,背上背包,一個人就可以上樓了,我只得跟在后面拿一些其他的小件。

第五,順豐的制度是非常嚴謹?shù)?。有個珠寶店要寄一批珠寶到深圳總部返修,但店員在寄送物品那欄寫了首飾兩個字,孫哥發(fā)現(xiàn)后提醒她說這里必須填寫具體的首飾名稱,不然按照公司規(guī)定是不給派送的,并詳細給她講解了原因。店員了解情況后,不在遮遮掩掩,放心的填寫上了首飾的名稱。在快件分揀的時候也能看出順豐制度的執(zhí)行力度。網(wǎng)上頻繁曝出某某快遞企業(yè)暴力分揀的圖片后,我去過某家快遞企業(yè)了解過,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的畫面比網(wǎng)上的圖片更加“暴力”:運送司機把一車快件傾卸到場地中央,分揀員不管什么性質(zhì)的快遞,站在場地中央就往旁邊相隔2—7米的片區(qū)仍,甚至有些年輕分揀員帶著情緒似的把快件狠狠地摔向地面。這些情況順豐都沒有,我了解到他們分揀的時候基本都做到了“輕拿輕放”,快件離開手時距離地面不得高于20公分等等。所有這些細節(jié)制度的執(zhí)行,才造就了順豐服務口碑全國領先。 第六,上門攬收快遞。我們上門攬收快件和派送快件時同時進行的,這樣能有效的節(jié)省時間。在攬收的時候,孫哥也表現(xiàn)出了嚴謹?shù)囊幻?,一絲不茍的填寫寄件單,寄付還是到付標注清楚,往車里放的時候也按照順序合理擺放。

第七,與簽約客戶的業(yè)務。順豐與好多企業(yè)是有業(yè)務約定的,這些常年需要快遞運送的企業(yè)是按月給順豐結算的,那天正好是孫哥給他們送月結單的時候,從月結單的數(shù)量判斷,順豐利用這樣的思路,牢牢地控制了中高端快運的市場。

和孫哥待了一個上午,我不禁對順風的快遞員暗暗佩服,但為了取得更好的樣本效果,我下午和第三天又換了兩個業(yè)務員進行跟蹤學習。果然不是所有的業(yè)務員都像孫哥那樣有著較高的業(yè)務素質(zhì),有的員工在遵守原則方面還是有所欠缺的:

一、從電動車里拿完快件后沒有及時鎖車門或沒拔掉電動車的鑰匙。這會存在很大的`安全隱患,比如丟包、溜車等等

二、有的員工在客戶不在家的情況下把快件放到門衛(wèi)崗,并且沒有任何人簽名領取。這樣的方式存在較大的丟包隱患。

三、并不是所有的業(yè)務員都能把路線和順序規(guī)劃好,有的業(yè)務員思路還是比較混亂的,容易出現(xiàn)重復跑的浪費時間的情況。

四、有的業(yè)務員在電話溝通方面是顯得比較笨拙的,在與客戶溝通的時候不能正確的表達自己的意思。

通過這次的實踐學習和我與一些快遞業(yè)務員的溝通交流,我覺得以下幾個方面的素質(zhì)是快遞業(yè)務員需要通過學習提升的:

一、禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等,由于快遞從業(yè)人員的文化程度整體相對較低,在和一些人溝通的時候會存在一些“文化代溝”,使客戶對快遞企業(yè)產(chǎn)生一些不良印象。

二、業(yè)務原則。快遞業(yè)是一個對原則要求非常嚴謹?shù)男袠I(yè)。對一些細小的基本原則的執(zhí)行可能會決定著一個快遞企業(yè)的命運,也可能會影響快遞業(yè)務員的命運。一般來說,由于快遞業(yè)務員的失誤導致快件丟失、破損等事件的,都要快遞業(yè)務員幾倍于快件價格的罰款,而且對企業(yè)的名譽會產(chǎn)生很難磨滅的不利影響。

三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)即使是順豐這樣的企業(yè),有的快遞業(yè)務員的工作方法都有不太合理的地方。加之快遞業(yè)務的流量將會不斷加大,如何才能更有效率的實現(xiàn)派送和攬收,降低快件派送和收攬的成本,這是我們亟待研究解決的一個問題。

四、從業(yè)人員的價值感??爝f業(yè)務員的入行門檻不高,一般的快遞企業(yè)只有年齡限制,導致從業(yè)人員的價值感不強,社會地位低,人員流動性大。提高從業(yè)人員的價值感除了讓他們工作上事半功倍,收入體貼外,給行業(yè)限定準入制度是相當必要的。從業(yè)人員持證上崗會讓他們對自己的職業(yè)另眼相看,首先自己尊重了自己,才能贏得別人的尊重。

由于本次實踐學習的時間有限,只能有限的對快遞行業(yè)有個了解,相信在理論聯(lián)系實際的思路下,我們會對快遞業(yè)有更深層次的了解和見解,最終為這個行業(yè)做出我們的貢獻。

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇二

經(jīng)過公司安排的各項筆試、面試的考核,我如愿進入了入職培訓環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個培訓過程之后,我想我是感動的;面對領導的關愛和同學們的無私幫助,我想我將學會感恩。 此次入職培訓雖然只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是集團領導和各位講師們,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領導對我們新員工的重視。那一頁頁精美的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。所有這些都將會是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經(jīng)驗作為指導、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

年輕的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高的時候。在介紹公司的發(fā)展時,馬老師就談到價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。

其次,我得到了知識上的收獲。11月10日上午馬老師給我們講述公司歷程和價值觀時,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的標準化推廣和品牌化經(jīng)營管理的歷程有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順豐員工的自豪感與歸屬感。下午,陳主管一篇收派員工作流程和注意事項的演講,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)建設出一點力的決心。我相信這種知識的收獲將會成為我今后更好地開展工作的基礎!

順豐的領導團隊能夠將企業(yè)文化和先進的管理思想作為研究對象,對它們進行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實運用到企業(yè)的實際經(jīng)營管理活動中,從而可以看出我們新大地的領導團隊不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團隊,更是一支優(yōu)秀的理論家團隊。這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領廣大員工締造一個優(yōu)秀的企業(yè)。

第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓最后一天,老師們更是盡可能的傳授他們所知道的知識和注意事項給我們,讓我甚是感動!同學們互相幫助,互相體諒,互相關心,比起其他的培訓更加充實和幸福??荚囃戤叄覀冞M行了座談會,大家踴躍分享自己的經(jīng)驗和未來發(fā)展規(guī)劃,更是讓我獲益良多!我想我們雖然來自各個不同的地方,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“順豐的一員”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為順豐速運集團增添新的榮譽! 能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一名忠誠的順豐人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇三

經(jīng)過這幾天的實踐,我對順豐速運的運作規(guī)模有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入順豐速運的第一步,雖然實踐時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,還需要加強自己的各項能力。

一、培訓實踐內(nèi)容

第一天,在順豐分部,我的工作主要是協(xié)助倉管員,主要工作內(nèi)容:在規(guī)定的時效性內(nèi),負責快件的出入庫操作及客戶上門收取快件處理,準確無誤地完成上級下發(fā)的相關規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名工作人員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_倉庫后,要對快件進行入庫操作,快件入庫操作要求準確有效,不容絲毫馬虎,以確認是否一致。

在實踐中,我在領導同事的熱心指導下,積極參與工作。通過培訓,使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。明確哪些是我們的權利和義務,哪些責任我們必須擔當,還要具備哪些能力,這些在日后的工作中必定會對自己有所影響。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應如何處理,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。

從最基本的對貨,點貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。慢慢發(fā)現(xiàn)其實這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。其次就是做好倉庫清潔,對倉庫進行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實踐鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等。

第二天,我的工作主要是外出跟業(yè)務員進行派件學習,通過這次的派件實踐學習和我與快遞業(yè)務員的溝通交流總結了以下幾點:

(1)禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等。

(2)業(yè)務原則??爝f業(yè)是一個對原則要求非常嚴謹?shù)男袠I(yè)。對一些細小的基本原則的執(zhí)行可能會決定著一個快遞企業(yè)的命運,也可能會影響快遞業(yè)務員的命運。一般來說,由于快遞業(yè)務員的失誤導致快件丟失、破損等事件的,都要快遞業(yè)務員幾倍于快件價格的罰款,而且對企業(yè)的名譽會產(chǎn)生很難磨滅的不利影響。

(3)工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)快遞業(yè)務的流量很大,如何才能更有效率的實現(xiàn)派送和攬收,降低快件派送和收攬的成本,這是亟待研究解決的一個問題。

(4)尊重別人。首先自己應尊重別人,才能贏得別人的尊重。

二、培訓心得

在實踐時間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,讓我了解到,做事一定要細心有條理,同時做任何工作都要重視時效性, 任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸。明確可為不可為。沉著應對每件事,要胸有主見,要認真負責,絕不能丟手不管。做事應分清主次,明確主次順序。

通過這次的認識,使我對順豐速運認識進一步加深了,對它的未來充滿了希望?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實踐經(jīng)歷,是我進入順豐的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對我本次實踐所幫助過的所有人。

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇四

順豐快遞個人簡歷

姓 名: 大學生個人簡歷網(wǎng) 國籍: 中國

目前所在地: 廣州 民族: 漢族

戶口所在地: 廣州 身材: 168 cm 60 kg

婚姻狀況: 未婚 年齡: 31

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型: 普通求職

應聘職位: 快遞員

工作年限: 7 職稱: 無職稱

求職類型: 均可 可到職日期: 一個星期

月薪要求: —3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣東省

個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:-10 ~ -12廣州市金南香漁港大酒樓

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)

擔任職務: 網(wǎng)絡管理員

工作描述: 負責酒樓內(nèi)部點菜系統(tǒng)及網(wǎng)絡日常的維護,監(jiān)控系統(tǒng)的維護,菜式宣傳 單張的制作以及日常辦公工作。

離職原因:

公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 2008-07廣州市惠欣貿(mào)易有限公司

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)

擔任職務:

工作描述: 負責店面事務

離職原因: 辭職

公司名稱: 起止年月:-04 ~ -05廣州市以菲服飾有限公司

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)

擔任職務: 網(wǎng)管

工作描述: 網(wǎng)絡及網(wǎng)站管理及更新,日常辦公工作

離職原因: 辭職

公司名稱: 起止年月:-04 ~ -09廣州市浩龍進出口貿(mào)易有限公司

公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)

擔任職務: 網(wǎng)絡網(wǎng)站管理

工作描述: 網(wǎng)絡及網(wǎng)站管理及更新,日常辦公工作

離職原因: 辭職

教育背景

畢業(yè)院校: 中山大學

最高學歷: 大專 畢業(yè)日期: -01-01

所學專業(yè)一: 計算機網(wǎng)絡 所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

1994-09 -07 廣州市七十五中 高中 畢業(yè) 94010504025

1997-09 -07 廣州市誠美計算機專修學院 計算機應用 結業(yè)

2007-02 2010-01 廣州市中山大學 計算機網(wǎng)絡 畢業(yè)

語言能力

外語: 英語 一般

國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 精通

工作能力及其他專長

本人計算機網(wǎng)絡畢業(yè),動手能力強,對計算機與局域網(wǎng)絡組成與維護,office辦公軟件如word、excle操作熟練。性格開朗、隨和,與公司同事相處、合作都非常愉快,在工作表現(xiàn)上認真,責任心強,適應能力強,相信一定能夠很好地適應新的工作并做得很好!

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順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇五

順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務。在快遞遞網(wǎng)絡優(yōu)化的同時,確保順豐服務質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過進的發(fā)展,已經(jīng)成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過程中,順豐人始終秉承誠實做人,認真做事的價值取向?!癴irst”是順豐企業(yè)核心價值觀的英文簡寫,代表著順豐所倡導的誠信(faith), 正直(integrity),責任(responsibility), 服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。

通過面試,我獲得了在順豐速運金華區(qū)的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位--營業(yè)員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,在這短短的實習期間我完全掌握了營業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。

職責描述:營業(yè)員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡,使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中,讓客戶滿意。

派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環(huán)節(jié)是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。

雖然是實習,但是公司經(jīng)理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時上班。遵守公司的規(guī)章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程:我每天上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。

騎上公司的電動車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。

當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當面驗貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目,確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。

相比派件收件卻是營業(yè)員員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務,只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸?shù)脑?,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。

收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當輸入完畢后,工作就完成了。

在實習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。

一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車

去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。

二, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破

壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員??爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。

第一, 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的

有關規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利??爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置??梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

第二, 重視快遞員的心理健康,加強疏導。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。

第三, 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時,快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和-諧的關系。 總結:再實習期間,我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運氣,來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。“天將大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚?!边@是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇六

1、快遞員收入的一部分是底薪。底薪從幾百元到上千元不等,一般底薪高則提成很少,而底薪低或無底薪提成會多一點。送貨提成??爝f員每送一件一件快遞,都能得到少許提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右,無底薪1元左右。

2、收件提成。快遞員每收一件客戶下的單,一般能拿到運費10%的提成,按照15元運費計算每件的提成是1.5元。某些福利較好的快遞公司每月還有數(shù)百元的電話費和油費補貼??爝f員如果丟件、被投訴還會罰錢,很多快遞員并沒有勞動保險。

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順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇七

1. 千里之行,始于朗越。

2. 朗越物流,助你成功。

3. 縱橫四海,朗越天下。

4. 信任源于專業(yè)和誠信。

5. 越過千山萬水,依然一片朗然。

6. 誠信鑄勛業(yè),連通全世界。

7. 朗?心從容,越?達天下。

8. 厚德朗越,物流世界。

9. 朗越至誠信,物流海路空。

10. 朗朗乾坤,越越鴻運。

11. 明朗的承諾,優(yōu)越的遞達。

12. 因為專業(yè),所以快捷。

13. 服務專業(yè),運輸高效。

14. 朗越物流,連接你我,通達萬家。

15. 朗越物流,沒有距離。

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順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇八

順豐快遞口號

1、交給順豐,您的寶貝,順水順風!

2、成長,是速度與激情。

3、順風而行,電閃寄到。

4、傳遞時間,你我相伴。

5、一入順豐,一路順風。

6、順豐,順風而來,豐富你我。

7、一路順豐,路路順風——順豐快遞。

8、因為承諾,我們一直在奔跑。

9、因為速順,所以運豐!

10、穿越時空,與您同在。

11、一路順風,如期而至。

12、想你所想,急你所急。

13、一紙的托付,一生的承諾。

14、順豐快遞——服務快捷,安全必達!

15、以速度求優(yōu)勢,以愛心求長遠!

16、顧客的選擇,我們的保證!

17、順豐,無時不在為您速遞。

18、順豐,暢飛至邦。

19、順豐一(出)發(fā),物滿天下; 順豐出入,載物飛度。

20、如你所托,日夜兼程。

21、順豐,生活因你而豐富。

22、順豐速運,一條神奇的.流水線。

23、順豐,只為你物品的一路順風。

24、服務成就未來,順豐贏得信賴。

25、寄托信念,無懼險阻,只要有路,順豐定能到達。

26、天涯海角,永遠追隨!

27、順豐,送來你的豐富。

28、選擇順豐,就是選擇速運。

29、快速演繹,攜手生活。

30、給你不一樣的順豐車!

31、順風——不只是速度,更是放心。

32、踏實捧在手心,極速傳遞生活——順豐快遞。

33、您想送達的,就是我們應去的。

34、順風,順風,路路暢通。

35、搭順豐車,走亨通路。

36、順豐,為你而做的流水線。

37、選擇順豐,選擇放心。

38、順豐快遞,選擇盡放心。

39、順豐順豐,一路順通!

40、我選順豐,事事順風——順豐快遞每天準點準時為您服務,地球人都知道!

41、你在哪里,我就到哪里!

42、想要速運怎么辦,順豐幫你忙。

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇九

1. 信譽所至,服務承諾。

2. 安全快捷,唯我朗越。

3. 托付朗越,誠信必達。

4. 朗越運輸,物流全球。

5. 安全快捷,必信必達。

6. 通達四海,流動天下。

7. 朗越讓夢想變得不再遙遠。

8. 用戶至上,誠信合作。

9. 誠信運輸,國際品質(zhì)。

10. 優(yōu)質(zhì)服務,從細節(jié)做起。

11. 真誠服務,客戶至上。

12. 目標在遠方,誠信在路上。

13. 承載天下托付,平安準點必達。

14. 朗流四海,越通五洲。

15. 朗朗乾坤,越古超今。

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇十

快遞公司的放假信息可能跟他們自己公司的規(guī)劃有關系,有的調(diào)班也是有的,不過放假相對來講,收貨物可能會比平時慢些,另外,只要網(wǎng)店還在售賣,快遞還是要用的!

1.順豐快遞國慶放假嗎

2.順豐快遞放假時間

3.順豐放假2016

4.中秋節(jié)快遞公司放假嗎?還會收件派件嗎?

5.20國慶節(jié)快遞放假嗎

6.順豐快遞過年放假時間表

7.順豐2016放假時間

8.順豐快遞什么時間放假

9.順豐快遞春節(jié)放假時間2016

10.今年順豐之類的快遞公司放不放假?

順豐培訓心得體會300字 順豐新工培訓心得篇十一

順豐快遞服務質(zhì)量口號

1、傾聽客戶心聲,服務從我做起。

2、你的滿意,就是我的動力。

3、最好的服務,最美的.質(zhì)量,就在青島順豐。

4、服務為本,質(zhì)量為先,客戶為上。

5、超越滿意極限,領略順豐服務。

6、強化服務意識,打造客戶滿意。

7、您的信任,我們的動力。順豐快遞,使命所至。

8、服務基于使命,滿意源于順豐。

9、不斷提高服務質(zhì)量是順豐發(fā)展的基礎。

10、顧客的滿意微笑是順豐服務不竭的動力。

11、客戶需求萬變,服務努力不變。

12、順豐服務,永不止步。

13、滿意源于感動,服務創(chuàng)造價值。

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