總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥公司工作總結篇一
**年公司經歷了宏觀在供給側改革的大環(huán)境下,飼料企業(yè)生產能力大幅度過剩,行業(yè)競爭激烈,蛋價創(chuàng)歷史的最低價,50%左右的蛋雞養(yǎng)殖戶倒閉或不再選擇這個行業(yè)。下半年有由于環(huán)保原因,原料價格大幅度上漲,**年面臨了重重困難,但在全體員工的共同努力拼搏及**年公司制定的正確經營決策下,基本完成了**年股東會制定的目標,完成銷售噸位3000噸,比去年增長6.2%,銷售收入1500萬,比去年增長7.2%,超額完成目標利潤,比去年增長11.3%。
能夠完成**年的任務:
①、公司貫徹了產品專利化,差異化和經營模式多樣化,“腸舒”系列產品、富硒專利產品,**年已占了很大銷售比例;
②、在經營費用上**年近一半的產品汽運改為火車運輸,大幅度地壓縮了運費,提高了利潤;
③、依托高校合作,注重產品的科技含量,提升附加值;
④、全體員工的努力,特別在銷售一線業(yè)務人員在困難的環(huán)境下,對公司的忠誠和崇高的敬業(yè)精神。
揚之生物公司是渭南師院的科技產業(yè)化基地,又是渭南職業(yè)技術學院校企合作單位,過去一年公司依托高校的優(yōu)勢和公司的技術團隊,成功申報了5項實用專利和2項發(fā)明專利,已批準實用專利2項,其它全部受理,將在規(guī)定的公示期后批復,為以后打造科技型企業(yè)奠定了良好的基礎。
今年的總結標題是生存與發(fā)展,我們這些小企業(yè)今后面臨的現(xiàn)實,目前公司的狀態(tài)是,員工危機感不足或根本不存在,觀念意識跟不上時代的發(fā)展,內部管理標準和方法停滯不前,老員工有一種惰性、不思進取,市場意識淡薄,產品不注重細節(jié),嚴重影響了企業(yè)形象,跟不上市場對產品的要求。業(yè)務人員對公司的專利產品和差異化產品推廣力度不足,超50%的市場去年沒有推廣,死抱老產品不放,造成市場銷量的嚴重萎縮,對公司的經營決策執(zhí)行力差,對市場發(fā)展需求不適應,危機感不足,生存也面臨著嚴重危機,如果我們這個團隊目前這種現(xiàn)象不改變,今后難以生存,更談不上發(fā)展。
18年的目標任務:
1.明年總銷售噸位3260噸
2.利潤完成目標150萬
3.銷售收入完成1620萬
完成目標具體措施:
①、在完成去年7個專利基礎上繼續(xù)申報一個發(fā)明專利,并申報高新技術企業(yè)驗收;
②、進一步依托高校研發(fā)新產品,特別是豬料產品的開發(fā),加大豬料的銷售比例;
③、加大專利化、差異化、10%、5%、3%的腸舒蛋雞料系列及富硒雞蛋系列產品的銷售力度,從今年的30%提高到70%的銷售比例,堅持走產品專利化,差異化,經營多樣化的經營思路;
④、18年由于環(huán)保力度進一步加強,并已立法,所以小規(guī)模養(yǎng)殖逐步淘汰,用專利產品,特色產品合作規(guī)模養(yǎng)殖公司或合作社,是明年銷售增量的方向,公司將積極配合市場營銷,計劃在不同地區(qū)召開4至5次新產品推介會,去年在云南祥云成功地召開了推介會取得很好的效果;
⑤、內部管理進一步強化精細化管理,發(fā)揚從節(jié)約一分錢抓起,進一步壓縮管理費,深化市場服務理念,增強企業(yè)競爭力。
18年公司的目標是務實提出的,比去年增長8%的比例,稍高于國家gdp的發(fā)展速度,公司全體員工必須更新觀念,強化危機感,緊迫感,從而激發(fā)工作動力,為圓滿完成公司18年目標而努力拼搏。
公司已在風雨中度過了3年,由于全體員工的貢獻和努力,公司在成為“小強人企業(yè)”的發(fā)展中健康成長,但面臨著行業(yè)嚴酷的形勢和環(huán)保立法后原料價格上升,及散養(yǎng)戶的逐步消失等因素,面對著新的考驗—生存危機,目前所有的決策和措施,也只能延長公司3至5年的生存,更談不上發(fā)展,隨著業(yè)內大型企業(yè)集團的產業(yè)壟斷化,向下延伸發(fā)展,我們如何辦?如何發(fā)展?只有一條路,向行業(yè)上游發(fā)展,生產維生素單體、搞精細化工,轉入南方產業(yè),發(fā)揮西北環(huán)境、能源、煤化工原料優(yōu)勢,但必須堅持做好目前企業(yè),更新思路,確保3至5年的時間,積累資本,籌建上游維生素企業(yè),解決企業(yè)生存、發(fā)展,打造一個高新技術,高附加值的產業(yè),以上游產業(yè)反哺下游產業(yè),為公司長期發(fā)展壯大打好基礎。
醫(yī)藥公司工作總結篇二
20xx年,在xx市委、市當局的正確領導下,中國移動安徽公司xx分公司(以下簡稱“xx移動”)主動融入我市經濟社會成長大局,積極介入“智慧城市”扶植,持續(xù)加快4g網(wǎng)絡、光纖寬帶、公共互聯(lián)網(wǎng)等根基通信設施扶植,拓展信息化利用,為我市經濟社會成長作出了積極的供獻?,F(xiàn)將一年來的工作環(huán)境陳訴請示如下:
xx移動加快網(wǎng)絡根基設施扶植,建成全市規(guī)模最大、籠罩最廣、用戶最多的杰作網(wǎng)絡。截止20xx年底,xx移動累計建成4g基站6000多個,移動用戶達385萬戶,此中4g用戶靠近260萬戶,光纖寬帶用戶跨越75萬戶。無處不在的4g利用、4g辦事已經走進庶民生活、走進各行各業(yè),有力推動了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”。在無線網(wǎng)絡籠罩方面,xx移動4g網(wǎng)絡已實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城區(qū)、交通干線、緊張風景區(qū)的繼續(xù)籠罩和農村子地區(qū)的基礎籠罩。xx移動還在主城區(qū)開通了volte和4g+辦事,提供加倍高速、加倍清晰的網(wǎng)絡辦事。在有線網(wǎng)絡籠罩方面,xx移動施展后發(fā)優(yōu)勢,采納最新技巧,鼎力推進光纖到戶工程,目前光纖寬帶接入籠罩跨越270萬戶家庭和90%以上的企事業(yè)單位,寬帶市場份額全市第一。在國際漫游方面,xx移動已開通客戶熱門出訪的83個國家和地區(qū)的4g漫游辦事,賡續(xù)拓寬4g網(wǎng)絡的籠罩范圍,方便客戶出行。
不停以來,xx移動充分施展技巧、人才和資金優(yōu)勢,積極介入各行各業(yè)的信息化扶植工作,致力于做行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的助力者。一是拓寬行業(yè)信息化利用。xx移動充分施展技巧和人才優(yōu)勢,為各行各業(yè)提供信息化辦理。在政務信息化方面,聚焦市政、平安、執(zhí)法、情況等范疇,推動政務信息化扶植,為地方當局提供電子政務、安全城市、移動執(zhí)法、數(shù)字城管等信息化利用。在企業(yè)信息化方面,針對中小企業(yè),與市經信委聯(lián)合開展“萬家智慧企業(yè)”扶植;針對大型企業(yè),鼎力推進兩化深度交融,匆匆進降本增效,助力轉型成長。在民生信息化方面,構建智慧交通平臺,提供電費繳納、社保查詢等本地生活辦事,為進步市民生活信息化程度添磚加瓦。二是加快數(shù)據(jù)信息業(yè)務成長。xx成為全省第一個將政務云中心落地移念頭房的地市,目前已托管電子政務平臺、當局網(wǎng)站群、網(wǎng)上做事大廳平臺、社會網(wǎng)格化治理平臺等31家單位的49個業(yè)務平臺系統(tǒng),共計3億多條根基數(shù)據(jù)。
xx移動認真貫徹落實關于推進網(wǎng)絡提速降費的要求和安排,加快扶植高速率網(wǎng)絡、持續(xù)下調通信資費。在用戶最關注的資費方面,xx移動持續(xù)優(yōu)化資費體系,通過積極落實撤消流量漫游工作、推出定向包、寧神用產品,流量同比增幅達340%,流量單價持續(xù)降低,真正做到了讓用戶流量寧神用,切實讓利于民。同時,還面向特定目標客戶,推出兩大針對性優(yōu)惠步伐:一是面向國際市場,持續(xù)低落國際漫游資費;二是面向企業(yè)客戶,低落企業(yè)接入專線價格,推出“雙創(chuàng)寬帶”產品和優(yōu)惠套餐,低落“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入本錢。在最影響用戶使用感知的網(wǎng)速方面,xx移動秉承“網(wǎng)絡質量是企業(yè)生命線”的理念,依照“提速、定向”的總體思路,一是環(huán)抱客戶感知,持續(xù)打造杰作4g移動寬帶網(wǎng);二是打造高品質有線寬帶網(wǎng)絡,新建寬帶全部采納光纖到戶;目前已實現(xiàn)城鎮(zhèn)99%以上區(qū)域的籠罩,農村子區(qū)域移動光寬帶籠罩率達到85%以上。三是推進電信廣泛辦事,切實晉升農村子地區(qū)信息化程度,縮小數(shù)字鴻溝。持續(xù)低落寬帶價格,晉升品質,光纖帶寬100m起步,資費降幅達到75%,普通農民家庭均能花費起。讓偏遠地區(qū)農村子家庭和表面的世界直接連通,村子民能以最勤儉本錢的方法,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取“三農”政策律例、扶貧咨詢、種養(yǎng)殖等信息,給廣大農民帶來觀得見的真正實惠,匆匆進了農村子經濟的快速成長。
xx移動堅持“客戶為根、辦事為本”的辦事理念,著力辦理廣大客戶反應強烈的熱點、難點問題,構建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質量。完善辦事監(jiān)督指標體系,增強辦事問題源頭節(jié)制和歷程監(jiān)控。重點推動4g辦事保障體系優(yōu)化,持續(xù)晉升全業(yè)務辦事質量,優(yōu)化客戶分層分級辦事治理體系,晉升高星級客戶辦事感知。增強營業(yè)廳窗口辦事質量治理,訂定營業(yè)廳辦事規(guī)范,要求營業(yè)廳形象標準化、員工行為規(guī)范化、辦事流程規(guī)范化、根基治理規(guī)范化。二是增強投訴管控。面向客戶提供熱線、營業(yè)廳、網(wǎng)站、微博等多種渠道,樹立了完善、快捷的客戶投訴處置懲罰流程,有效做好客戶辦事問題的事前警備、事中監(jiān)督、過后解救,進一步低落客戶投訴萬投比。高度看重行業(yè)糾風工作,確?!皟蓷l紅線”稽核達標。聚焦不明扣費、寬帶網(wǎng)絡質量、流量費用質疑等投訴焦點問題,開展專項管理,妥善處置懲罰升級投訴,警備負面輿情,低落升級投訴比例。三是立異辦事手段。完善“微辦事”體系,增強“微辦事”主動關心細節(jié),增強智能派單利用,晉升工單處置懲罰效率和質量,持續(xù)晉升客戶滿意度。
在加快自身成長的同時,xx移動還主動承擔社會責任,在應急通信保障、網(wǎng)絡平安治理、捐資助學、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。xx移動傳遞文明公益短信,共建安全協(xié)調,在全國開展手機垃圾短信和黃色信息管理行動的推動下,高度看重垃圾短信和she黃信息泛濫的問題,不僅在內部員工中開展“網(wǎng)絡質量監(jiān)督員”的工作,還通過四項舉措和五大方針分手管理垃圾短信和襲擊she黃信息。同時,為了確保客戶信息平安,認真落實客戶辦事的“五條禁令”,保障使用中國移動各項辦事的客戶隱私權益。xx移動本著高度的社會責任感,積極共同市委、市當局做好市行風評議、平安生產、社會綜合管理和安全創(chuàng)建的鼓吹工作,向人民群眾鼓吹治安警備知識,動員人民群眾介入社會治安群防群治工作。20xx年,xx移動圓滿完成自然災害與重大運動通信保障30余次,全年無重大通信故障發(fā)生。全面增強實名制掛號工作,認真開展反工作,強化互聯(lián)網(wǎng)不良信息和垃圾短信管理,重點整治網(wǎng)管漏洞、病毒、弱口令等各項信息平安風險20余項。樹立省市反電詐快速和諧綠色通道,20xx年以來,累計協(xié)查用戶400余戶。偽基站管理彰顯成效,共同公安機關抓獲犯罪分子20余起。20xx年,xx移動為6個駐點貧困村子14個扶貧項目累計投入資金48.09萬元,組織“關愛留守兒童”、“情暖福利院兒童”、“高考志愿辦事”、“綠色環(huán)保暢行”等志愿運動10多次,弘揚了企頤魅正能量,較好地踐行企業(yè)社會責任。
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