在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一
大學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校安排我們?cè)诖笕氖罴倬烷_始實(shí)習(xí),因?yàn)榇蠹业木蜆I(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實(shí)習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實(shí)習(xí)。第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會(huì)了怎么做交易,怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我:隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。
不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買賣,而這種工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。
這個(gè)過程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí)。就像:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單文章載:報(bào)告中國(guó)據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí),才能做到利益化。
還有,就像公司的一位元老級(jí)人物說(shuō)的:外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)單,但是對(duì)于我這樣的外語(yǔ)不好的人來(lái)說(shuō),就是滅頂之災(zāi)了。同來(lái)的幾個(gè)人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在商業(yè)談判中,非語(yǔ)言的溝通也是可以實(shí)現(xiàn)的,那就是充分利用你的行業(yè)知識(shí)。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語(yǔ)的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是沒有國(guó)界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,通過對(duì)方的動(dòng)作,眼神,就可以基本了解對(duì)方要表達(dá)的意思。準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢(shì)和語(yǔ)言都無(wú)法溝通的時(shí)候,用畫圖的方式解決。
會(huì)面前先找一個(gè)懂語(yǔ)言的人幫你把必備詞匯,語(yǔ)句用中英文標(biāo)出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場(chǎng)了。
語(yǔ)言不通的時(shí)候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過度階段,對(duì)于要長(zhǎng)期從事這個(gè)行業(yè)人員來(lái)講,有效的語(yǔ)言溝通還是很重要,畢竟非語(yǔ)言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時(shí)就派不上用場(chǎng)了。這席話讓我們松了一口氣,同時(shí)又立志一定要學(xué)好外語(yǔ)。
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實(shí)習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對(duì)我和同來(lái)的幾個(gè)實(shí)習(xí)生說(shuō)了她做貿(mào)易的很多心得。她說(shuō)要做一個(gè)成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點(diǎn)了解客戶的信譽(yù)程度。
俗話說(shuō)害人之心不可有。防人之心卻不可無(wú)。對(duì)我們自己要求講信用,但我們對(duì)客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險(xiǎn)在與合作前應(yīng)該采取一些措施來(lái)了解客戶的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險(xiǎn)公司來(lái)查詢客戶的信譽(yù)程度等。在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽(yù)低,就是采取信用證支付,他也會(huì)骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽(yù)的,就是采取承兌付款也會(huì)比信用證安全。并且這會(huì)給客戶節(jié)省一筆不小的費(fèi)用,使客戶感覺到你很信賴他,這會(huì)給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們?cè)诮淌覍W(xué)不到的。
就是匯率風(fēng)險(xiǎn)。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險(xiǎn),采取各種方法來(lái)規(guī)避。要多關(guān)心政治形勢(shì),跟一些緊張局勢(shì)地區(qū)做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),在具體的操作如買保險(xiǎn)時(shí)就要考慮得當(dāng),防范于未然。
善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系,國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)?,?guó)際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。
加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二
學(xué)生注冊(cè)進(jìn)出口公司,從事進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù),其他輔助的功能包括修改資料、在線幫助、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品查詢、商業(yè)機(jī)會(huì)、分類廣告、行業(yè)信息、電子郵件等功能。
一、相關(guān)功能說(shuō)明
(一)修改資料
學(xué)生可以對(duì)自己的基本信息進(jìn)行修改,修改項(xiàng)包括用戶名、密碼、經(jīng)營(yíng)行業(yè)、地址等,用戶名與系統(tǒng)中其他的用戶重復(fù)。
(二)在線幫助
學(xué)生在操作業(yè)務(wù)流程的過程中遇到問題時(shí),可以查看幫助功能,在此可以解決操作中遇到的一些問題,教師可以根據(jù)自己的需要在管理員端對(duì)幫助文件進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。
(三)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理主要包括廣告支出、內(nèi)銷合同支出、外銷合同收入、出口運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、報(bào)檢費(fèi)、退稅收入等幾個(gè)部分,在這列出了每筆業(yè)務(wù)的支出和收入情況,這樣可以很清楚地了解業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用。
(四)產(chǎn)品展示
學(xué)生通過產(chǎn)品展示來(lái)添加一些產(chǎn)品,不過輸入的信息能盡可能地完整,這樣可以使進(jìn)出口公司能夠更多地了解到你的產(chǎn)品,不時(shí)地發(fā)布一些產(chǎn)品的信息,這樣可以使自己能夠有更多的機(jī)會(huì)來(lái)接觸更多的商家。
(五)產(chǎn)品查詢
在此可以查看到所以自己添加的產(chǎn)品,也可以根據(jù)您輸入的產(chǎn)品名稱進(jìn)行模糊查詢,方便學(xué)生了解到自己所添加的產(chǎn)品信息。
(六)商業(yè)機(jī)會(huì)
學(xué)生可以通過商業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)布自己的供求信息,讓其他學(xué)生知道你的需求,這樣可以盡快地使你同對(duì)方進(jìn)行洽談,在雙方洽談的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品核算,合同的建立,直至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的結(jié)束。
(七)分類廣告
品,這只是系統(tǒng)提供的一種營(yíng)銷手段,不過要花費(fèi)一定的費(fèi)用,暫定廣告費(fèi)用為1000/次,當(dāng)廣告發(fā)布成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除。
(八)行業(yè)信息
在此可以發(fā)布最近國(guó)際市場(chǎng)上的新聞,使同行能夠了解足夠多地信息,還可以對(duì)新聞進(jìn)行修改、刪除操作。學(xué)生根據(jù)新聞來(lái)安排自己的進(jìn)出口計(jì)劃,盡可能地做到隨機(jī)應(yīng)變,在風(fēng)云變幻的國(guó)際市場(chǎng)上立于不敗之地。
(九)電子郵件
學(xué)生通過電子郵件接受和發(fā)送郵件,其中包括詢盤函、發(fā)盤函、還盤函、船艙信息、租船信息、修改意見等,使學(xué)生能夠同任何人進(jìn)行溝通或磋商。
二、進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)
在進(jìn)口方和出口方發(fā)布了商業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)行產(chǎn)品核算以后,開始起草合同,合同的內(nèi)容應(yīng)與雙方洽談好的條件為準(zhǔn),否則整個(gè)交易將會(huì)陷入僵局,無(wú)法繼續(xù)操作下去。業(yè)務(wù)流程的操作是由進(jìn)口方、出口方和輔助角色三者之間的交互,進(jìn)口方和出口方進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談,輔助角色是對(duì)進(jìn)口方和出口方所填的單據(jù)進(jìn)行審核,如果發(fā)現(xiàn)單據(jù)存在填寫方面的錯(cuò)誤,就必須退回重新填寫,在填寫的過程中遇到問題的話,可以參考在線幫助,里面有各個(gè)單據(jù)具體的填寫說(shuō)明。
1、發(fā)布商業(yè)機(jī)會(huì)
首先在發(fā)布商業(yè)機(jī)會(huì)以后,點(diǎn)擊首頁(yè)上的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在此列出了所有的產(chǎn)品信息,有供應(yīng)和采購(gòu)兩類,左邊的搜索引擎能夠使您盡快找到自己所需要的信息,右邊列出的是產(chǎn)品信息的標(biāo)題、發(fā)布公司和發(fā)布時(shí)間,點(diǎn)擊詳細(xì)信息,可以查看到這條信息的更加詳細(xì)內(nèi)容。在瀏覽信息的過程中,請(qǐng)看清楚發(fā)布公司,如果是自己注冊(cè)的公司,那就不必再去查看了,因?yàn)檫@條信息是您自己發(fā)布的,當(dāng)您其他公司發(fā)布的信息感興趣時(shí),可以點(diǎn)擊右邊的詢價(jià)或報(bào)價(jià),這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)登錄的界面,輸入您的帳號(hào)和密碼,通過后才可以繼續(xù)操作。登錄成功后,則返回原來(lái)的頁(yè)面,商業(yè)機(jī)會(huì)列出的信息中就不再包含自己所發(fā)布的信息了。
2、交易磋商
查看過具體的信息以后,可以點(diǎn)擊現(xiàn)在聯(lián)系后,進(jìn)入電子郵件,可以給對(duì)方發(fā)送詢盤函,進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。點(diǎn)擊左邊的發(fā)郵件。請(qǐng)仔細(xì)填寫,然后根據(jù)一定的格式來(lái)書寫詢盤函,系統(tǒng)提供了一套詢盤函的模板,學(xué)生可以參考摸板來(lái)書寫函電,并且列出了書寫詢盤函的注意事項(xiàng)。點(diǎn)擊發(fā)送后,對(duì)方進(jìn)入電子郵件,可以看到對(duì)方發(fā)來(lái)的詢盤函,根據(jù)對(duì)方所書寫的函電進(jìn)行發(fā)盤。
我們?cè)僖詧?bào)價(jià)為例來(lái)進(jìn)行操作。登錄成功后點(diǎn)擊報(bào)價(jià),首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行核算,然后再根據(jù)核算后的結(jié)果同對(duì)方建立聯(lián)系。
核算后有相應(yīng)的記錄,點(diǎn)擊核算記錄,可以查看到以前核算的歷史記錄。
如果沒有核算的話,可以點(diǎn)擊圖中的核算,對(duì)此記錄進(jìn)行核算。
根據(jù)自己的了解輸入相關(guān)的費(fèi)用,如果對(duì)費(fèi)用的產(chǎn)生不了解的話,可以點(diǎn)擊幫助,查看具體費(fèi)用的計(jì)算方法。
核算完成以后,可以用郵件的方式同對(duì)方建立聯(lián)系,進(jìn)入電子郵件,書寫函電了。通過一系列的討價(jià)還價(jià)之后,雙方就某一標(biāo)準(zhǔn)建立合同,首先由出口方起草合同。
3、起草合同
出口商點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù),在此可以起草同進(jìn)口方的合同,也可以查看到以前起草的合同和該合同現(xiàn)在所處的狀態(tài)。
點(diǎn)擊起草合同。
在此有兩種方式可以選擇,一種是選擇公司,一種是輸入公司名稱,如果選擇第二種,應(yīng)當(dāng)輸入已經(jīng)存在的公司名稱。
輸入已核算的產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊添加可以輸入第二種產(chǎn)品的信息,根據(jù)雙方洽談好的各種事項(xiàng)進(jìn)行填寫。如果遇到填寫上的問題,可以查看在線幫助,輸入所有的信息之后,點(diǎn)擊簽字,則將合同發(fā)送給對(duì)方,還可以查看剛剛起草好的合同。
4、簽訂合同
(1)簽訂進(jìn)出口合同
進(jìn)口方在此可以看到出口方發(fā)來(lái)的合同,點(diǎn)擊簽署合同,可以查看到合同的具體內(nèi)容,瀏覽合同的內(nèi)容之后,可以選擇是否簽署此合同。
如果點(diǎn)擊簽字,則合同即時(shí)生效。在頁(yè)面中也能看到此合同的狀態(tài)應(yīng)為“已完成”,還可以查看到剛才簽署的合同。
(2)簽訂內(nèi)銷合同
出口商需要跟工廠簽訂一個(gè)內(nèi)銷合同。
5、開證、審證、改證
合同建立之后,進(jìn)口方要申請(qǐng)信用證,在進(jìn)口業(yè)務(wù)中點(diǎn)擊申請(qǐng)信用證,可以看到剛才簽署成功的合同。
點(diǎn)擊選擇,可以看到所要填寫的信用證申請(qǐng)書。
填寫的信用證申請(qǐng)書,必須由輔助角色審核通過后才可以繼續(xù)操作,所以學(xué)生必須認(rèn)真填寫,這也是老師對(duì)學(xué)生考核的一種方法。
出口商瀏覽了信用證通知書的內(nèi)容以后,如果符合先前的各項(xiàng)規(guī)定,那么可以點(diǎn)擊同意。如果信用證有不符點(diǎn)的話,那么可以點(diǎn)擊發(fā)送修改信息,用電子郵件的方式將修改意見發(fā)送給進(jìn)口方。
填寫完修改意見后,點(diǎn)擊確定就可以發(fā)送給進(jìn)口方了。進(jìn)口方登錄系統(tǒng),進(jìn)入電子郵件,就可以看到一封主題為“信用證修改意見”的郵件。點(diǎn)擊信用證修改意見,就可以查看到由出口方發(fā)來(lái)的具體意見。
然后退出電子郵件,進(jìn)入進(jìn)口業(yè)務(wù),點(diǎn)擊修改信用證,這里列出了所有未被出口方同意的信用證。
點(diǎn)擊確定,進(jìn)口方填寫相關(guān)的修改意見就可以發(fā)送給進(jìn)口地銀行了。由輔助角色修改信用證。
出口商點(diǎn)擊同意,信用證申請(qǐng)到發(fā)送已完成。
6、租船訂艙
根據(jù)交易方式來(lái)確定是由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)租船,如果是cif的話,則由出口方來(lái)租船,如果是fob/cfr的話,則由進(jìn)口方來(lái)租船。
現(xiàn)以cif為例,出口方點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù),然后再點(diǎn)擊出口。
在信用證號(hào)碼一欄先選擇信用證號(hào),填寫出口貨物訂艙委托書,填寫完所有的信息之后,點(diǎn)擊確定,然后還要填寫商業(yè)發(fā)票,填寫完所需的信息,點(diǎn)擊確定,然后點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù)中的裝箱單。在裝箱單中填入信息后,點(diǎn)擊確定后,頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)“訂艙進(jìn)行中”的提示信息,那么出口貨物訂艙委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單會(huì)一起發(fā)送給輔助角色的貨代來(lái)審核。
點(diǎn)擊船艙信息,就可以查看到貨代發(fā)送的船名和航次的信息了。至此訂艙的流程已完成。
7、填寫海運(yùn)提單
填寫完海運(yùn)提單的內(nèi)容后,點(diǎn)擊確定,海運(yùn)提單就發(fā)送給出口方了。此單據(jù)是制單結(jié)匯時(shí)不可缺少的單據(jù)。
8、保險(xiǎn)
根據(jù)交易方式的不同,確定了保險(xiǎn)是由出口方做,還是由進(jìn)口方來(lái)做。如果交易方式為fob的話,那么保險(xiǎn)由進(jìn)口方來(lái)做,如果是cif/cfr的話,那么就由出口方來(lái)做。
現(xiàn)以cif為例,由出口方來(lái)做。出口方點(diǎn)擊保險(xiǎn)。
在此列出了需要保險(xiǎn)的記錄,點(diǎn)擊信用證記錄中的填寫貨物明細(xì)單。
填寫完出口貨物明細(xì)單的內(nèi)容后,點(diǎn)擊確定,頁(yè)面上會(huì)有保險(xiǎn)單未填寫的提示信息。選擇信用證,點(diǎn)擊填寫保險(xiǎn)單。
填寫完海運(yùn)出口貨物投保單,點(diǎn)擊確定,會(huì)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上的狀態(tài)發(fā)生了變化,投保單已經(jīng)發(fā)送給輔助角色的保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)公司審核后,出口方點(diǎn)擊信用證記錄中的查看保險(xiǎn)單,可以查看到保險(xiǎn)公司發(fā)放的保險(xiǎn)單。
9、出口業(yè)務(wù)中的報(bào)驗(yàn)
在此列出了所有已報(bào)驗(yàn)和未報(bào)驗(yàn)的記錄,點(diǎn)擊信用證記錄中的出口報(bào)驗(yàn)。
填寫完相關(guān)的內(nèi)容后,點(diǎn)擊發(fā)送后,顯示填寫成功頁(yè)面,出口方可以查看剛才填寫的出境貨物報(bào)驗(yàn)單。
填寫成功后,出境貨物報(bào)驗(yàn)單發(fā)送給輔助角色的出入境檢驗(yàn)檢疫局。出入境檢驗(yàn)檢疫局審核后發(fā)檢驗(yàn)證書和產(chǎn)地證。
出口方可以查看到出入境檢驗(yàn)檢疫局所頒發(fā)的檢驗(yàn)證書了。
10、出口報(bào)關(guān)
點(diǎn)擊出口業(yè)務(wù)中的報(bào)關(guān),點(diǎn)擊填寫出口報(bào)關(guān)單。填寫完出口貨物報(bào)關(guān)單的內(nèi)容后,點(diǎn)擊確定,頁(yè)面會(huì)有出口報(bào)關(guān)單審核中的提示信息。所有的單據(jù)就被發(fā)送給輔助角色中的海關(guān),由海關(guān)審核出口報(bào)關(guān)單。如果報(bào)關(guān)單填寫有誤的話,那么發(fā)回重新報(bào)關(guān);如果報(bào)關(guān)單填寫無(wú)誤的話,那么審核通過,則出口方也可以查看到審核通過的報(bào)關(guān)單。
11、制單結(jié)匯
點(diǎn)擊信用證記錄中的填寫匯票。填寫完成后,點(diǎn)擊確定,會(huì)出現(xiàn)匯票填寫成功的提示信息。點(diǎn)擊查看匯票可以看到剛才填寫的匯票,然后點(diǎn)擊發(fā)往銀行,會(huì)有發(fā)送成功的提示信息,所有的單據(jù)都會(huì)發(fā)送給銀行,由銀行來(lái)審核單據(jù)。
由于進(jìn)口地銀行和出口地銀行都是由輔助角色來(lái)操作的,所以進(jìn)口地銀行對(duì)所有單據(jù)審核通過的話,那么也就代表出口地銀行也審核通過,然后根據(jù)信用證上的金額進(jìn)行轉(zhuǎn)帳操作了,至此銀行之間的制單結(jié)匯已完成,出口方也收到了信用證所規(guī)定的金額。
12、出口核銷與出口退稅
現(xiàn)核銷單發(fā)送成功的提示信息,然后點(diǎn)擊查看核銷單。
由外匯管理局審核核銷單,點(diǎn)擊審核,則進(jìn)入退稅操作。退稅完成后,出口方在外匯管理局的核銷備案也自動(dòng)清除了,還可以查看到剛才審核通過的核銷單。
13、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)
進(jìn)口方點(diǎn)擊報(bào)驗(yàn)。在此列出了需要進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢的記錄,點(diǎn)擊進(jìn)口報(bào)檢。
點(diǎn)擊確定,報(bào)驗(yàn)單就發(fā)送給輔助角色的出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行審核。出入境檢驗(yàn)檢疫局審核進(jìn)口報(bào)驗(yàn)單。
14、進(jìn)口報(bào)關(guān)。
點(diǎn)擊進(jìn)口報(bào)關(guān)。填寫進(jìn)口報(bào)關(guān)單,點(diǎn)擊確定,報(bào)關(guān)單就發(fā)送給輔助角色的海關(guān)進(jìn)行審核。
15、查看貨物。
在此列出了跟合同號(hào)相關(guān)的產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊查看貨物詳細(xì)信息。
至此整個(gè)交易的過程結(jié)束,從合同的建立到收到貨物,在進(jìn)口方、出口方與輔助角色的交互中,使學(xué)生能更清楚地了解國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程,更熟練地填寫各種單據(jù),進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三
通過此次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí),了解實(shí)際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識(shí),綜合運(yùn)用知識(shí)提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險(xiǎn)單的制作我首先填寫的是保險(xiǎn)單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時(shí)候我就傷心了,因?yàn)楦颈4娌簧?,提示保存超時(shí),這就表明我要重新再填寫一次,我那個(gè)糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險(xiǎn)單相對(duì)比較難填寫的就是保險(xiǎn)金額,需要計(jì)算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫匯票是國(guó)際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來(lái)需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因?yàn)橐话忝Q都超長(zhǎng)的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運(yùn)情況,對(duì)貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運(yùn),如需轉(zhuǎn)運(yùn),前程運(yùn)輸需要填寫,不需只要空白就可以了??傮w來(lái)說(shuō),裝箱單還是比較容易填寫的。
4、海運(yùn)提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫的是城市名稱,運(yùn)費(fèi)支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn),一般不會(huì)填錯(cuò)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)及收獲
掌握好本專業(yè)的知識(shí)專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí),不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。掌握外語(yǔ)的學(xué)習(xí)在填寫單據(jù)的過程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性,外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時(shí)候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對(duì)英語(yǔ)十分頭痛,但是英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會(huì)實(shí)踐通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求??傮w來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献鳎@也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時(shí)間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能,充實(shí)了專業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)單證人員。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四
本次實(shí)習(xí)選取無(wú)錫 everest 公司的對(duì)外貿(mào)易部門,其目的在于了解對(duì)外貿(mào)易部門的工作流程,認(rèn)知對(duì)外貿(mào)易部門的工作特征,望借助深入了解增加自身閱歷,確保未來(lái)選擇工作中有更多的可能性。
everest 公司是從事閥門及閥用執(zhí)行器、控制附件銷售和代理的專業(yè)性公司。本部依托母公司強(qiáng)有力的產(chǎn)品質(zhì)量保證和完善的售后服務(wù)體系,為您提供更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)!公司生產(chǎn)基地設(shè)在無(wú)錫國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),專門從事閥門執(zhí)行器和控制附件的開發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
近年來(lái),隨著數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)在過程控制方面的不斷推廣,閥門的控制技術(shù)有了飛躍的發(fā)展。母公司系國(guó)內(nèi)最早研制、開發(fā)、生產(chǎn)雙活塞齒輪齒條式氣動(dòng)閥門執(zhí)行器的工廠之一。早在 90 年代初期母公司就引進(jìn)美國(guó)先進(jìn)技術(shù),成功開發(fā)生產(chǎn)了alpha 系列 a 型不銹鋼執(zhí)行器。1999 年和 2003 年又運(yùn)用工業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)和多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù),相繼開發(fā)生產(chǎn)了 alpha 系列 b 型和 alpha 系列 c 型鋁合金執(zhí)行器。其中,b型鋁合金執(zhí)行器最大規(guī)格達(dá)到 600(缸徑),屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品;c 型鋁合金執(zhí)行器與國(guó)際上最先進(jìn)的第四代執(zhí)行器并駕齊驅(qū)。我們一直致力于維護(hù)在國(guó)際上氣動(dòng)執(zhí)行器領(lǐng)域發(fā)展中的領(lǐng)先地位,不斷地進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新,保持公司及產(chǎn)品在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。
在實(shí)習(xí)期間,本人的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要由以下三個(gè)部分:
在此,本人非常榮幸被學(xué)校分配到無(wú)錫everest公司對(duì)外電子商務(wù)展開實(shí)習(xí)任務(wù),這是一次很好的磨練自己的機(jī)會(huì),我在此受益匪淺。無(wú)錫 everest 公司對(duì)外電子商務(wù)為了使我們可以很好的從學(xué)生身份轉(zhuǎn)換到員工身份,所以在剛剛抵達(dá)企業(yè)之時(shí),為我們制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。由此,我對(duì)于如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí),更好的在客戶溝通過程中運(yùn)用知識(shí),正確引導(dǎo)客戶有了更為具體的認(rèn)知。
在接受了相應(yīng)的培訓(xùn)之后,本人被安排在無(wú)錫 everest 公司對(duì)外電子商務(wù)之中進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)外電商銷售工作。在此期間,我逐漸適應(yīng)了對(duì)外電子商務(wù)銷售的實(shí)習(xí)環(huán)境,并且也接觸到了各種各樣的客戶群體。在與其溝通的過程之中,我了解到對(duì)外電子商務(wù)銷售知識(shí)的運(yùn)用與語(yǔ)言技巧的運(yùn)用相結(jié)合,可以更好的對(duì)工作起到良好的幫助。在此期間,我的溝通能力與知識(shí)的鞏固程度也有較好的長(zhǎng)進(jìn),并且對(duì)人的耐心程度與親和力也有了顯著提高。在獨(dú)立處理事情方面,我也懂得了膽大心思思維靈活的重要性,這對(duì)于我今后的工作與生活都起到了良好的推進(jìn)作用。
在這 10 周的實(shí)習(xí)過程中,有別于學(xué)校教學(xué),快速變化的周遭環(huán)境,每天面對(duì)的不同面孔,使本人在工作之余,得到了更多生活體驗(yàn)與人生經(jīng)歷。由此,每到周末,在書寫一周工作實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí),本人也對(duì)于自身的成長(zhǎng)進(jìn)行審視并且梳理,從而發(fā)覺自身的不足,并且將學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固,由此可以更好地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)與實(shí)踐。
在本次實(shí)習(xí)過程中,本人率先接觸到無(wú)錫 everest 公司良好的公司氛圍及企業(yè)文化,并在其崗前培訓(xùn)中進(jìn)一步強(qiáng)化了身為對(duì)外電子商務(wù)銷售人員的責(zé)任,令我覺得受益匪淺。作為一個(gè)即將步入社會(huì)的社會(huì)人,擁有良好的擔(dān)當(dāng)是個(gè)人完善自我的關(guān)鍵,通過本公司的相關(guān)培訓(xùn),我深化了對(duì)工作崗位的責(zé)任心與責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了自己做一個(gè)負(fù)責(zé)人,有擔(dān)當(dāng)?shù)暮透魃鐣?huì)人的決心。我的指導(dǎo)老師為我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)增添了濃墨重彩的一筆。其作為一個(gè)對(duì)外貿(mào)易的佼佼者,不僅擁有良好的專業(yè)技能,還擁有一顆孜孜不倦的心靈,對(duì)人和善,為人慷慨,還時(shí)刻指導(dǎo)我的專業(yè)與實(shí)際技能,是我在本次實(shí)習(xí)中可突飛猛進(jìn)的關(guān)鍵。人的一生能擁有如此一位良師益友,我感到非常榮幸,在她的指導(dǎo)下,我不斷精進(jìn)自身專業(yè)知識(shí),并且有幸參與銷售工作,令我十分感激。
目前,everest 公司在網(wǎng)站建設(shè)上不夠健全,主要表現(xiàn)在其功能性過于簡(jiǎn)單。眾所周知在對(duì)外電子商務(wù)中,消費(fèi)者之所以能夠與企業(yè)達(dá)成消費(fèi)行為,主要因素除了商品本質(zhì)之外,網(wǎng)上的相關(guān)建設(shè)也起到很重要的影響,可以說(shuō)對(duì)外電子商務(wù)的途徑是基于互聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)的,消費(fèi)者對(duì)于商品的了解以及對(duì)于商品產(chǎn)生一定的興趣,不僅僅是在于產(chǎn)品的實(shí)際功能,良好的網(wǎng)站建設(shè)以及較為強(qiáng)大的網(wǎng)站功能都是促成消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望,形成消費(fèi)需求,以致達(dá)成消費(fèi)行為的重要影響因素,而就目前來(lái)講 everest公司在對(duì)外電子商務(wù)過程中網(wǎng)站建設(shè)依然存在不健全的問題。
就目前來(lái)講 everest 公司在對(duì)外電子商務(wù)人才方面還比較匱乏。擁有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力與經(jīng)驗(yàn)的銷售人員對(duì)對(duì)外電子商務(wù)的內(nèi)容以及具體的推廣方式并不了解,而擁有較強(qiáng)對(duì)外電子商務(wù)知識(shí)與產(chǎn)品推廣能力的技術(shù)人才又對(duì)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)又不甚了解,因而當(dāng)前everest公司從事商務(wù)活動(dòng)相關(guān)人員與對(duì)外電子商務(wù)的技術(shù)人員也只能是“隔岸相望”,因而真正掌握對(duì)外電子商務(wù)的人才較少,同時(shí)中小企業(yè)也沒有在內(nèi)部建立完整的對(duì)外電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。
目前,everest 公司并不重視溝通或者溝通方法,還有溝通技巧不到位,導(dǎo)致消費(fèi)者與企業(yè)間信息不對(duì)等,有時(shí)消費(fèi)者會(huì)忽略企業(yè)信息,有時(shí)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者真實(shí)訴求不夠了解,最后造成雖企業(yè)消耗了相應(yīng)財(cái)力與精力,但是卻并不見成色。同時(shí)目前 everest 公司營(yíng)銷理念普遍比較落后,對(duì)外電子商務(wù)策劃欠缺品牌意識(shí),缺乏科學(xué)性,缺少內(nèi)涵與創(chuàng)意。
(一)加強(qiáng)自身網(wǎng)站建設(shè)
everest 公司要將網(wǎng)站建設(shè)作為發(fā)展對(duì)外電子商務(wù)的著眼點(diǎn),要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行精心周密的策劃,同時(shí)還要進(jìn)行認(rèn)真的前期準(zhǔn)備,在建設(shè)過程中既要結(jié)合 everest 公司的不同經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品特點(diǎn),又要考慮到網(wǎng)站的基礎(chǔ)用途,在網(wǎng)站的建設(shè)上要嚴(yán)格遵循“科學(xué)”、“合理”以及“美觀”的三項(xiàng)原則,要將美觀性與技術(shù)性相結(jié)合,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的功能,展示出 everest 公司的良好以及友好的形象。在產(chǎn)品更新過程中要做到及時(shí)和準(zhǔn)確,更新信息與實(shí)際的企業(yè)產(chǎn)品相對(duì)應(yīng),突出 everest 公司網(wǎng)站與其他企業(yè)的不同之處,創(chuàng)新性的開發(fā)自身網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),從整體上提升 everest 公司網(wǎng)站的特色。后續(xù)對(duì)外電子商務(wù)人才的順利招聘予以保證。同時(shí) everest 公司也不能完全將培養(yǎng)對(duì)外電子商務(wù)人才的重?fù)?dān)交給學(xué)校,還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立良好的對(duì)外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)體系,對(duì)于在職員工可以開設(shè)定期的培訓(xùn)班,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師來(lái)進(jìn)行授課,同時(shí)還可以將在培訓(xùn)完成之后進(jìn)行技能檢測(cè)等等,通過這樣的方式最大的實(shí)現(xiàn) everest公司對(duì)外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。
everest 公司若開展個(gè)性化專業(yè)對(duì)外電子商務(wù)服務(wù)勢(shì)必會(huì)成為其將企業(yè)做大做強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。只要合理運(yùn)用該經(jīng)營(yíng)策略并靈活應(yīng)對(duì),就會(huì)將這項(xiàng)工作做得很好。為此,everest 公司可以更多聘請(qǐng)對(duì)外電子商務(wù)精英對(duì)所有環(huán)節(jié)親歷親為并讓顧客參與其中,真正讓其感到賓至如歸,讓其形成歸屬感,對(duì)企業(yè)給予充分信任。相信只要利用科學(xué)規(guī)劃方法,并真正用心,一定會(huì)將使企業(yè)對(duì)外電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)做的越來(lái)越好。此外,中小企業(yè)消費(fèi)人群中大多是個(gè)體消費(fèi),想要給這些顧客提供便捷個(gè)性服務(wù),everest 公司相關(guān)人員就要對(duì)市場(chǎng)主流發(fā)展動(dòng)態(tài)加以把握,給顧客提供個(gè)性化與定制化服務(wù)。
其一,對(duì)外電子商務(wù)貿(mào)易手段的開拓并非公司經(jīng)營(yíng)者一人決策。在本次實(shí)習(xí)過程中,通過與指導(dǎo)老師的共同對(duì)外電商銷售,本人發(fā)現(xiàn)到對(duì)外電商銷售手法的靈活與變通,時(shí)刻以人為本的對(duì)外電商銷售理念促使了對(duì)外電商銷售手法的多樣化,不教條、不刻板才是一個(gè)成功的對(duì)外電商銷售人員的專業(yè)態(tài)度。
其二,對(duì)外電商銷售是服務(wù),并非強(qiáng)買強(qiáng)賣。通常人們對(duì)對(duì)外電商銷售人員的態(tài)度往往不夠親和,認(rèn)為其在用自己所能欺騙消費(fèi)者,只注重售前服務(wù),不看中售后回訪。但是我與指導(dǎo)老師的相處時(shí)間里,我充分發(fā)現(xiàn)到對(duì)外電商銷售人員真正提供的為何,不僅對(duì)售前服務(wù)做到盡善盡美,在售后的回訪中,指導(dǎo)老師還收集了眾多人的反饋意見,并將其內(nèi)化成為自己全新的知識(shí),這樣的專業(yè)精神感染著我,從而教會(huì)了我一個(gè)優(yōu)秀的對(duì)外電商銷售人員應(yīng)該如何對(duì)外電商銷售自己的服務(wù)。
商銷售態(tài)度,詞句運(yùn)用得體,態(tài)度謙和有禮,甚至面對(duì)客戶的刁難也會(huì)以客戶心理為出發(fā)點(diǎn),急客戶所急,想客戶所想。在其如此兢兢業(yè)業(yè)的對(duì)外電商銷售工作中,收獲好評(píng)率達(dá)到百分百,幾乎從未受到過客戶的投訴,借由客戶的關(guān)系網(wǎng)獲得更多客戶源的幾率也十分可觀。
綜合而論,在本次實(shí)習(xí)中我真切認(rèn)識(shí)到一名合格的對(duì)外電商銷售人員應(yīng)如何面對(duì)客戶,如何開展工作,才能真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)外電商銷售價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
學(xué)號(hào):
姓名:
xxx 年 xxx 月 xxx 日
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五
學(xué)號(hào):200810430131
班級(jí):08國(guó)貿(mào)(1)
案例一: 提單性質(zhì)不清致?lián)p案
案情簡(jiǎn)介
1993年,山西省某外貿(mào)公司與美國(guó)“american playtime corp.”簽訂了“xi mass lights”的貨物出口合同。五六月間,該公司以信用證結(jié)算方式出口了兩批貨物,考慮到前幾次貨物出口收匯情況良好,選擇了付款交單(d/p)的托收方式結(jié)算,金額合計(jì)約26萬(wàn)美元,但代收行多次催理,國(guó)外客商也不付款贖單。1994年3月,該公司得知貨物已被客戶憑副本提單提領(lǐng),于是要求退回單據(jù)。4月,該公司憑已退回的正本提單向船公司“american president lines ltd”交涉時(shí),遭到拒絕,理由是該提單為記名提單,按照當(dāng)?shù)貞T例,收貨人可以不憑正本提單提貨。至此,公司錢貨兩空,蒙受了巨大的損失。
2、記名提單可以不憑正本提單提貨嗎?它能做為物權(quán)憑證嗎?
3、查找相關(guān)資料,國(guó)際貿(mào)易中為什么會(huì)出現(xiàn)無(wú)單提貨的情況。
分析:1.信用證是銀行信用,托收是商業(yè)信用.在信用證項(xiàng)下,銀行是付款人,你只要提交與信用證要求嚴(yán)格相符的單據(jù),開證行就必須付 款,而不管信用證申請(qǐng)人是否同意,即使申請(qǐng)人破產(chǎn)了,銀行也得付錢.而托收項(xiàng)下,銀行是否付錢則取決于付款人是否付錢,也就是說(shuō),如果你的客戶想毀約的話,你就收不到錢,而銀行不承擔(dān)任何責(zé)任,哪怕你的單據(jù)作的完美無(wú)暇.2.記名提單是記名貨物交付或指定給具體人的憑證。記名提單上列明確定的收貨人,而 不另加列指示字樣不可轉(zhuǎn)讓?!逗Q酪?guī)則》中的物權(quán)憑證是指持有該憑證即意味著享有支配貨物的權(quán)利。由此可見,記名提單的持有人并不享有支配貨物的權(quán)利。貨到目的港后,承運(yùn)人不負(fù)有要求記名收貨人出示或提交提單的義務(wù)。因此,記名提單并不具有物權(quán)憑證的效力。我國(guó)海商法第71條規(guī)定應(yīng)理解為承運(yùn)人保證向提單上記名的收貨人交付貨物。
3.記名提單沒有物權(quán)憑證的功能,那么承運(yùn)人的交付義務(wù)并不鎖定于記名提單上,而是正 確核實(shí)并交付給記名收貨人,也就是說(shuō)承運(yùn)人根本沒有必要憑正本記名提單交付貨物。
案例二:關(guān)于合同履約人認(rèn)定的爭(zhēng)議案
【案 情 簡(jiǎn) 介】
我 國(guó) 某 出 口 公 司 甲 方 于 1997 年 3 月 27 日 通 過 某 國(guó) 外 中 間 商 丙 與 進(jìn) 口 商 乙 方 簽 訂 書 面 合 同 銷 售 某 商 品 , 總 值 為 rmb 51 000 , 即 期 l / c 付 款 , 乙 方 付 款 后 , 由 甲 方 匯 寄 丙 方 傭 金 3 %。開 證 日 期 為 1997 年 5 月 15 日 前 , 交 貨 時(shí) 間 為 6 月 份。
甲方接電時(shí)貨物已經(jīng)裝船 , 于是電告丙方請(qǐng)其接受貨物 , 但 對(duì) 我 方 是 否 接 受 d / p 120 天 未 做 任 何 表 示。丙 獲 悉 后 又 要 求 改 為 d / p 120 天 , 甲 方 對(duì) 此 表 示 不 同 意 , 因 此 丙 始 終 未 提 貨。直 至 貨 到 目 的 港 2 個(gè) 多 月 后 甲 方 才 表 示 同 意 d / p 120 天。此 時(shí) , 丙 又 電 告甲方 , 船方要索取貨物存入海關(guān)倉(cāng)庫(kù)的存?zhèn)}費(fèi) , 如甲方負(fù)擔(dān)這 筆 費(fèi) 用 , 丙 方 按 d / p 120 天 提 取 貨 物。甲 方 對(duì) 此 又 表 示 不 能 接 受 , 并說(shuō)明這筆費(fèi)用是由于丙不提貨所致。甲、丙雙方為此又多 次爭(zhēng)執(zhí)不下 , 直至貨物被海關(guān)當(dāng)局拍賣處理。從此 , 甲方無(wú)法從 丙處得到補(bǔ)償 , 使我方完全喪失該批貨物。
【案 例 分 析】
(1)這 筆 交 易 的 買 賣 雙 方 當(dāng) 事 人 究 竟 是 誰(shuí) ? 該 合 同 是 否 已 由 甲、乙雙方轉(zhuǎn)移為甲、丙雙方 , 從而確立了新的合同關(guān)系 ? 這筆交易的書面合同是由甲、乙雙方通過磋商達(dá)成協(xié)議 , 然 后簽署的正式書面合同。買賣雙方都是具有權(quán)利能力和完全行為 能力的獨(dú)立法人 , 根據(jù)各國(guó)的法律規(guī)定和國(guó)際貿(mào)易慣例 , 雙方都 具有充當(dāng)交易主體的資格。雙方締約的程序也符合國(guó)際貿(mào)易中締 約的一般要求 , 因而這是一項(xiàng)法律上有效的合同 , 雙方都應(yīng)受合 同的約束 , 并應(yīng)承擔(dān)履行合同的法律責(zé)任。這種合同關(guān)系本來(lái)是 清楚的。
如前所述 , 原合同關(guān)系清楚 , 甲、乙雙方是締約人 , 丙為中 間商 , 甲、丙共同履行原合同無(wú)法律根據(jù)。丙不僅不是代表乙方 的簽字人 , 也不是乙方 的擔(dān)保 人。從 甲、丙以 后的 來(lái) 往電 文看 , 其雙 方 始 終 也 沒 有 確 立 新 的 合 同 關(guān) 系 , 因 為 一 項(xiàng) 合 同 關(guān) 系 的 建 立 , 必 須 是 雙 方 的 意 見 一 致 , 并 經(jīng) 過 合 法 的 程 序 ——— 一 方 要 約 和 另一方的承諾 , 才能產(chǎn)生受合同約束的法律效果。而丙提出了一 些條件 , 甲方開始都表示不同意 , 或故意回避 , 數(shù)月后無(wú)計(jì)可施 才又表示接受 , 這當(dāng)然不能說(shuō)雙方已達(dá)成了協(xié)議 , 更不能說(shuō)一方 的要約經(jīng)另一方承諾而確立了新的合同關(guān)系。至于一項(xiàng)合同的轉(zhuǎn)讓 , 從法律上說(shuō)是可以的 , 但是 , 合同的轉(zhuǎn)讓 , 必 須 經(jīng) 合 同 的 雙 方 當(dāng) 事 人 同 意 , 并 辦 理 必 要 的 轉(zhuǎn) 讓 手 續(xù) , 始能生效 , 否則任何一方不能隨意將合同的權(quán)利、義務(wù)單方面地 轉(zhuǎn)讓給第三者。在正常的情況下 , 轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后 , 一般還要 求有書面協(xié)議或委托書 , 作為法律上的依據(jù)。而在本案中這些手 續(xù)都沒有辦過 , 乙方始終退居三舍 , 避而不理。
理商的法律地位和責(zé)任是什么 ?
傭金代理商的法律地位是作為中間媒介 , 兜攬生意 , 一旦買 賣雙方交易達(dá)成后 , 即由買賣雙方直接簽約 , 并由買賣雙方依據(jù) 履行。有時(shí) , 代理商受買方 或賣方 的委 托以委 托人 的 名義 簽約 , 它與委托人的關(guān)系仍然是委托關(guān)系 , 履約仍由委托人去履行。他 仍不負(fù)履行合同的責(zé)任 , 但 有一 定程 度的督 促對(duì) 方履 約的 義務(wù) , 享有收取傭金的權(quán)利。本案甲方不是抓 住 了 定 約 人 乙 方 , 據(jù) 理 力 爭(zhēng) , 說(shuō) 服 乙 方 履 約 , 乃 至 采 取 某些必要的途徑,根據(jù)仲裁條款提請(qǐng)仲 裁 督 促 其 履 約或請(qǐng)求賠償因其違約給我方造成的損失 , 反而放過乙方 , 卻與 傭金商糾纏不清。這樣做 , 必然使自己處于完全被動(dòng)的地位。從 傭金商來(lái)說(shuō) , 只表明它的商業(yè)信用不佳 , 但抓不到它不履約的法 律責(zé)任。
訓(xùn) ?
甲方顯然是在沒有任何書面法律依據(jù)和保障的情況下 , 向丙方發(fā)貨 , 勢(shì)必只能造成由自己承擔(dān)后果的局面。我們要吸取的教訓(xùn)是 : ①外銷人員必須有清醒的頭腦 , 對(duì)某 些外商要提高警惕 , 防止他們借口毀約。因此 , 要熟悉進(jìn)出口業(yè) 務(wù)和國(guó)際貿(mào)易法律方面的知識(shí) , 一筆交易從簽約到履約都要有所 依據(jù) , 不能輕信商人的口頭表示。在無(wú)保障的情況下 , 不能輕易 把貨發(fā)走。②應(yīng)搞清楚一項(xiàng)合同的當(dāng)事人以及其他關(guān)系人的法律地位和各方的責(zé)任 , 不能把合同關(guān)系搞亂。一項(xiàng)合同既不能輕易 放棄也不能任意轉(zhuǎn)讓。合同的締結(jié)是一種法律行為 , 無(wú)故不履約 的一方一般都要承擔(dān)違約的責(zé)任。這是各國(guó)法律和國(guó)際貿(mào)易慣例 都承認(rèn)的原則。我們應(yīng)當(dāng)利用這一原則和國(guó)外不守信譽(yù)、不履行 合同的商人(簽約人)做必要的斗爭(zhēng) , 以維護(hù)我方的合法利益。
案例三.我 c 公 司 于 1993 年 7 月 16 日 收 到 法 國(guó) 巴 黎 d 公 司 發(fā) 盤 : “ 馬 口 鐵 500 公 噸 , 每 噸 545 美 元 cf r 中 國(guó) 口 岸 , 8 月 份 裝 運(yùn) , 即 期 信 用 證 支 付 , 限 20 日 復(fù) 到 有 效?!?我 方 于 17 日 復(fù) 電 : “ 若 單 價(jià)為 500 美 元 cf r 中 國(guó) 口 岸 可 接 受 500 公 噸 馬 口 鐵 , 履 約 中 如 有 爭(zhēng) 議 在 中 國(guó) 仲 裁?!?法 國(guó) d 公 司 復(fù) 電 “ 市 場(chǎng) 堅(jiān) 挺 , 價(jià) 格 不 能 減 , 仲 裁 條 件 可 接 受 , 速 復(fù)?!?此 時(shí) 馬 口 鐵 價(jià) 格 確 實(shí) 趨 漲。我 方 于 19 日 復(fù) 電 “ 接 受 你 16 日 發(fā) 盤 , 信 用 證 已 由 中 國(guó) 銀 行 開 立 , 請(qǐng) 確 認(rèn)。” 但 法 商 未 確 認(rèn) 并 退 回 信 用 證。
答 :(1)合 同 不 能 成 立。理 由 是 : d 公 司 16 日 發(fā) 盤 經(jīng) c公 司 17 日 的 還 盤 已 失 效。(2)我 方 有 失 誤。具 體 失 誤 有 兩 點(diǎn) : ① 我 c 公 司 不 應(yīng) 接 受 d 公 司 16 日 發(fā) 盤 , 而 應(yīng) 接 受 其 17 日 發(fā) 盤。② 在 作“ 接 受” 時(shí) , 不 應(yīng) 用“ 請(qǐng) 確 認(rèn)” 字 樣 或 文 句。
案例四
我某對(duì)外工程承 包 公司 于 5 月 3 日 以 電 傳請(qǐng) 意 大利 供 應(yīng) 商發(fā)盤出售一批鋼材。我方在電傳中聲明 : 要求這一發(fā)盤是為了 計(jì)算一項(xiàng)承造一幢大樓的標(biāo)價(jià)和確定是否參與投標(biāo)之用;我方必須于 5 月 15 日 向 招 標(biāo) 人 送 交 投 標(biāo) 書 , 而 開 標(biāo) 日 期 為 5 月 31 日。意供應(yīng)商于 5 月 5 日用電傳就上述鋼材向我發(fā)盤。我方據(jù)以計(jì)算 標(biāo) 價(jià) , 并 于 5 月 15 日 向 招 標(biāo) 人 遞 交 投 標(biāo) 書。5 月 20 日 意 供 應(yīng) 商 因鋼材價(jià)格上漲 , 發(fā)來(lái)電傳通知撤銷他 5 月 5 日的發(fā)盤。我方當(dāng) 即復(fù)電表示不同意撤盤。于是 , 雙方為能否撤盤發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。及至 5 月 31 日 招 標(biāo) 人 開 標(biāo) , 我 方 中 標(biāo)。隨 即 電 傳 通 知 意 供 應(yīng) 商 我 方 接 受 該 商 5 月 5 日 發(fā) 盤。但 意 商 堅(jiān) 持 該 發(fā) 盤 已 于 5 月 20 日 撤 銷 , 合同不能成立。而我方認(rèn)為合同已成立。對(duì)此雙方爭(zhēng)執(zhí)不下遂協(xié) 議提交仲裁。
試問 , 如你為仲裁員 , 將如何裁決 ? 說(shuō)明理由。.答 : 如我是仲裁員 , 將裁決如下 : 合同已成立。理由是 :(1)意大利和中國(guó)均是 《公約》 的締約國(guó), 雙方當(dāng) 事 人 交 換 的 電 傳 也 未 排 除 《公 約》 , 因 此 本 案 應(yīng) 受 《公 約》 制 約。
(2)意 商 的 發(fā) 盤 是 不 可 撤 銷 的 :
①中方詢盤中已明確告知對(duì)方中方邀請(qǐng)發(fā)盤的意圖;
②意方知悉中方意圖后向中方發(fā)盤 , 中方有理由相信該項(xiàng)發(fā) 盤是不可撤銷的 , 并已本著該項(xiàng)信賴行事 , 參與了投標(biāo);③該項(xiàng)發(fā)盤未規(guī)定有效期 , 應(yīng)視為合理時(shí)間內(nèi)有效 , 本例的合理時(shí)間應(yīng)為開標(biāo)后若干天。
(3)意 商 5 月 20 日 來(lái) 電 撤 銷 發(fā) 盤 , 中 方 立 即 拒 絕 , 撤 銷 不 能成 立。《公 約》 規(guī) 定 : 一 項(xiàng) 發(fā) 盤 , 受 盤 人 有 理 由 信 賴 該 項(xiàng) 發(fā) 盤 是不可撤銷的并已本著該項(xiàng)信賴行事 , 該項(xiàng)發(fā)盤則不可撤銷。
(4)中 方 中 標(biāo) 后 立 即 通 知 意 方 接 受 , 接 受 生 效 , 雙 方 合 同 成立。
案例五
答 : 按本例情 況 , 由 于 b 在接 受通 知 中 , 附 加 了一 些 條件 , 應(yīng) 視 為 一 個(gè) 附 加 條 件 的 接 受(conditional acceptance), 如 果 發(fā)盤 人 a 對(duì) 其 中 的 差 異 及 時(shí) 提 出 反 對(duì) , 合 同 是 不 成 立 的 , 但 是 他沒有這樣做 , 反而以貨物已售出為理由 , 企圖撤盤 , 從而使自 己陷入被動(dòng)的局面。最后 a 撤盤不成 , 不 得不 承認(rèn) 合同已 成立 , 除裝運(yùn)日期適當(dāng)推遲和不能提供產(chǎn)地證外 , 其他各項(xiàng)條件均按原 發(fā)盤的內(nèi)容履行。這是一個(gè)很典型的案例 , 我們可從中吸取必要 的教訓(xùn)。
(1)發(fā) 盤 人 a 向 b 發(fā) 出 的 盤 是 一 項(xiàng) 有 效 的 發(fā) 盤 , 我 國(guó) 通 常 叫實(shí) 盤。因 為 它 具 備 以 下 三 項(xiàng) 條 件 : ① 交 易 條 件 是 完 整 的(complete);② 交 易 條 件 是 明 確 的(clear);③ 發(fā) 盤 人 對(duì) 發(fā) 盤 的 條 件 是 無(wú) 保 留 的(final)。
(2)受 盤 人 b 發(fā) 出 的 接 受 通 知 , 是 有 條 件 的 接 受。例 如 受 盤 人 使 用 了“ 除 通 常 的 裝 運(yùn) 單 據(jù) 外 ” 的 措 辭 , 就 是 說(shuō) 他 現(xiàn) 在 要 求 的單據(jù)是不通常的 , 這種單 據(jù)既 非發(fā) 盤人在 發(fā)盤 中說(shuō) 明的 單據(jù) ,也不是發(fā)盤人過去曾向?qū)Ψ教峁┻^的單據(jù)。事實(shí)上, a 出售的c 514 商 品 是 從 非 洲 進(jìn) 口 后 轉(zhuǎn) 口 , 他 也 根 本 不 可 能 提 供 這 種 產(chǎn) 地 證。由 此 可 見 , b 于 7 月 22 日 所 作 的 接 受 , 毫 無(wú) 疑 問 是 一 項(xiàng) 附 加條件的接受。
(3)是 不 是 有 附 加 條 件 的 接 受 都 構(gòu) 成 還 盤 呢 ? 根 據(jù) 《公 約》 第 19 條 的 規(guī) 定 : “ 對(duì) 發(fā) 盤 表 示 接 受 但 載 有 添 加、限 制 或 其 他 更 改 的答復(fù) , 即為拒絕該項(xiàng)發(fā)盤并構(gòu)成還盤。但是 , 對(duì)發(fā)盤表示接受 但載有添加或不同條件的答復(fù) , 如所載的添加或不同條件在實(shí)質(zhì) 上并不變更該項(xiàng)發(fā)盤的條件 , 除發(fā)盤人在不過分遲延的期間內(nèi)以 口頭或書面通知反對(duì) 其間 的差 異外 , 仍 構(gòu)成 接受。??” 因此 , 對(duì)于有附加條件的接受是否有效 , 一要看附加條件是不是實(shí)質(zhì)性 的 , 二要看發(fā)盤人有沒有及時(shí)反對(duì)其間的差異。如果附加的條件 是非 實(shí) 質(zhì) 性 的 , 而 且 發(fā) 盤 人 又 沒 有 及 時(shí) 反 對(duì) 其 間 的 差 異 , 那 么 , 該 接 受 仍 然 有 效。判 斷 是 不 是 實(shí) 質(zhì) 性 條 件 , 《公 約》 第 19 條 也 作了明 確 規(guī) 定 : “ 有 關(guān) 貨 物 價(jià) 格、付 款、貨 物 質(zhì) 量 和 數(shù) 量、交 貨 地 點(diǎn)和時(shí)間、一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人的賠償責(zé)任范圍或解決爭(zhēng) 端等 等 的 添 加 或 不 同 條 件 , 均 視 為 在 實(shí) 質(zhì) 上 變 更 發(fā) 盤 的 條 件?!?本 例 中 , 受 盤 人 b 7 月 22 日 接 受 電 中 附 加 的 條 件 , 不 屬 于 以 上 所述的條件 , 因此不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性條件。又由于出口公司 a 收到 b 7 月 22 日 的 接 受 電 后 , 未 作 認(rèn) 真 研 究 , 只 是 急 于 撤 盤 而 輕 率 地 以世界市場(chǎng)價(jià)格變化 , 我貨已另行出售為理由提出撤盤 , 即沒有 “ 在 不 過 分 遲 延 的 期 間 內(nèi) 反 對(duì) 其 間 的 差 異 ” , 故 對(duì) 方 7 月 22 日 的接受是有效的 , 合同已經(jīng)成立。
案例六
答 : a 與 b 之 間 的 合 同 不 能 成 立。根 據(jù) 《公 約》 第 15 條 規(guī) 定 : “(1)發(fā) 盤 于 送 達(dá) 受 盤 人 時(shí) 生 效。(2)一 項(xiàng) 發(fā) 盤 即 使 是 不 可撤銷的 , 也可以撤回 , 如果撤回通知于發(fā)盤送達(dá)受盤人之前或 同 時(shí) , 送 達(dá) 受 盤 人。” 本 例 發(fā) 盤 人 a 對(duì) b 發(fā) 出 的 盤 雖 然 是 實(shí) 盤 , 并 注 有 不 可 撤 銷 的 字 樣 , 但 這 個(gè) 盤 是 2 月 17 日 用 航 空 信 發(fā) 出 的 , 2 月 19 日 才 送 檔不 全,請(qǐng) 到e 書 在 下 用 完整 郵 發(fā) 出 實(shí) 盤 后 , 又 于 當(dāng) 天 下 午 用 電 報(bào) 發(fā) 出 撤 回 通 知 , 這 項(xiàng) 通 知 于 2 月 18 日 上 午 送達(dá) b 處。由于 a 的實(shí) 盤尚 未送 達(dá) b 處 , 即 在該 項(xiàng) 實(shí)盤 生效 之 前 , a 的 撤 回 通 知 已 送 達(dá) b 處。當(dāng) b 于 2 月 19 日 收 到 實(shí) 盤 時(shí) , 該項(xiàng) 實(shí) 盤 已 經(jīng) 失 效。盡 管 b 立 即 發(fā) 出 接 受 電 報(bào) , 合 同 仍 是 不 能 成立。
案例七
答 : a 與 b 之間的合同已經(jīng)成立。因?yàn)?:(1)a 發(fā) 出 的 盤 是 一 項(xiàng) 實(shí) 盤 , 而 b 于 星 期 五 下 午 發(fā) 出 的 接 受 也 是 有 效 的 接 受。按 照 《公 約》 的 規(guī) 定 , 一 方 的 發(fā) 盤 被 另 一 方 有 效接受后 , 雙方的合同關(guān)系即成立。
(2)本 例 可 能 發(fā) 生 爭(zhēng) 議 的 問 題 , 在 于 上 述 第 二 封 電 報(bào) , 即 b 星 期 四 給 a 的 復(fù) 電 , 究 竟 是 一 項(xiàng) 還 盤 還 是 一 項(xiàng) 請(qǐng) 求(request)或 期 望(hope)? 如 果 這 封 電 報(bào) 是 一 項(xiàng) 還 盤 , 就 導(dǎo) 致 原 發(fā) 盤 失 效。那么 , b 于星期五發(fā)出的接受也是無(wú)效的 , 雙方之間 的合同不 能成立。反 之 , 如 果 這 封 電 報(bào) 僅 僅 是 受 盤 人 提 出 的 一 項(xiàng) 請(qǐng) 求 或 希 望 , 根據(jù)有關(guān)法律或判例的解釋 , 是不會(huì)導(dǎo)致原發(fā)盤失效的。只 要受盤人在發(fā)盤的有效期間內(nèi)作出有效接受 , 合同仍然成立。而 本例正是屬于后一種情況。
案例八
請(qǐng)分析下列情 況 , 試問 a 與 b 之 間的 合同 是否 成立 ? 為什么 ?(1)11 月 1 日 : a 郵 寄 一 份 實(shí) 盤 給 b。(2)11 月8日,a郵寄一份撤回通知給b(3)11 月 11 日 : b 收 到 a 的 實(shí) 盤 , 并 立 即 用 電 報(bào) 發(fā) 出 接 受通知。(4)11 月 15 日 : b 又 郵 寄 一 份 確 認(rèn) 函 , 確 認(rèn) 他 于 11 月 11日發(fā)出的接受電報(bào)。
(5)11 月 20 日 : b 收 到 a 郵 寄 的 撤 回 通 知。事 后 雙 方 對(duì) 該項(xiàng)合同是否成立 , 發(fā)生糾紛。
答 : a 與 b 之間的合同已經(jīng)成立。因?yàn)?: 11 月 1 日 a 郵 寄 的 實(shí) 盤 于 11 月 11 日 送 達(dá) b 處 時(shí) 已 生 效 , b 于當(dāng)天就發(fā) 出有 效 接受 通知。根據(jù) 合同 需一 方 發(fā)出 實(shí)盤 , 經(jīng)另一方有效接受而成立的原則 , a 與 b 之間的合同已經(jīng)成立。(2)a 在 寄 出 實(shí) 盤 以 后 , 又 于 11 月 8 日 寄 出 一 份 撤 回 通 知。但是 實(shí) 盤 已 于 11 月 11 日 送 達(dá) b 處 而 生 效。由 于 撤 回 通 知 于 11 月 20 日 才 送 達(dá) b 處 , 即 發(fā) 盤 通 知 到 達(dá) 在 先 , 撤 回 通 知 到 達(dá) 在 后 , 因此該項(xiàng)撤回通知沒有撤回的效力。
案例九
答 : 根 據(jù) 雙 方 訂 立 的 長(zhǎng) 期 協(xié) 議 的 規(guī) 定 , 上 述 1000 打 服 裝 的合同已經(jīng)成立。如果賣方甲不能履行交貨義務(wù) , 那么買方乙有權(quán)要求賠償。因?yàn)?(1)在 一 般 情 況 下 , 合 同 必 須 由 一 方 發(fā) 出 實(shí) 盤 , 經(jīng) 另 一 方 有 效 接 受 而 成 立。接 受 的 通 知 必 須 送 達(dá) 發(fā) 盤 人 , 《公 約》 第 18 條 明 確規(guī) 定 : “ 受 盤 人 以 聲 明 或 作 出 其 他 行 為 表 示 同 意 一 項(xiàng) 發(fā) 盤 , 即 為 接 受。緘 默 或 不 行 動(dòng) 本 身 不 等 于 接 受?!?但 是 , 按 本 例 的 情 況 , 在雙方的長(zhǎng)期協(xié)議中 , 明確規(guī)定 : “賣方必須在收到買方訂單后 , 14 天 內(nèi) 答 復(fù) , 如 果 賣 方 在 14 天 內(nèi) 未 答 復(fù) , 應(yīng) 視 為 已 接 受 訂 單?!?這項(xiàng) 條 文 就 明 確 規(guī) 定 了 賣 方 在 一 定 的 條 件 下 , 放 棄 對(duì) 接 受 的 傳 達(dá)。在本例中 , 賣方甲是在 2 月 1 日收到買方乙的訂單的 , 但直 至 2 月 25 日 才 通 知 說(shuō) : “ 不 能 供 應(yīng)” , 顯 然 賣 方 甲 的 答 復(fù) 已 超 過 14 天 , 故 買 方 乙 有 理 由 相 信 賣 方 甲 早 已 接 受 了 他 的 訂 單。因 此 , 這 1000 打 服 裝 的 合 同 , 應(yīng) 視 為 有 效 成 立。
(2)如 果 賣 方 甲 不 能 履 行 這 1000 打 服 裝 的 交 貨 義 務(wù) , 買 方 乙有權(quán)根據(jù)合同和有關(guān)法律的規(guī)定 , 向賣方甲要求損害賠償。這種 賠 償 , 可 根 據(jù) 買 方 乙 因 不 能 收 到 這 1000 打 服 裝 而 引 起 的 損 失(包括利潤(rùn))而定。
案例十
a 國(guó)商人將從 別 國(guó) 進(jìn)口 的 初 級(jí) 產(chǎn) 品轉(zhuǎn) 賣 , 向 b 國(guó) 商 人 發(fā) 盤 , b 國(guó)商人復(fù)電 接受發(fā) 盤 , 同 時(shí)要求 提供 產(chǎn)地 證。兩周 后 , a 國(guó)商 人 收 到 b 國(guó) 商 人 開 來(lái) 的 信 用 證 , 正 準(zhǔn) 備 按 信 用 證 規(guī) 定 發(fā) 運(yùn) 貨物 , 獲 商 檢 機(jī) 構(gòu) 通 知 , 因 該 貨 非 本 國(guó) 產(chǎn) 品 不 能 夠 簽 發(fā) 產(chǎn) 地 證。經(jīng)電 請(qǐng) b 國(guó) 商 人 取 消 信 用 證 中 要 求 提 供 產(chǎn) 地 證 的 條 款 , 遭 到 拒 絕 , 于是引起爭(zhēng)議。a 國(guó)商人提出 , 其對(duì)提供產(chǎn)地證的要求從 未 表示同意 , 依法無(wú)此義務(wù) , 而 b 國(guó)商人堅(jiān)持義務(wù)。
請(qǐng) 根 據(jù) 《公 約》 的 規(guī) 定 , 對(duì) 此 案 作 出 裁 決。
答 : a 商違約 , 應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
(1)a 國(guó) 及 b 國(guó) 均 為 《公 約》 締 約 國(guó) , 由 于 雙 方 對(duì) 此 未 作 排除 和 保 留 , 本 例 應(yīng) 按 《公 約》 規(guī) 定 辦 理。(2)a 商 在 收 到 b 商 對(duì) 其 發(fā) 盤 作 出 附 加 條 件 的 接 受 時(shí) , 未 提 出任何異議 , 即接受有效。a 商應(yīng)負(fù)有提供產(chǎn)地證的義務(wù)。(3)b 商 已 根 據(jù) 其 接 受 條 件 開 立 信 用 證 , a 商 接 受 信 用 證 后 , 又未提出異議 , 并準(zhǔn)備履行信用證的規(guī)定交貨 , 后因商檢機(jī) 構(gòu)不能出證 , 這與 b 商無(wú)關(guān) , 構(gòu)成 a 商違約。
案例十一
答 : 交 易 未 達(dá) 成。因 為 我 方 3 月 22 日 去 電 是 還 盤 , 按 法 律規(guī)定 , 一項(xiàng)發(fā)盤一經(jīng)還盤即告失效 , 同時(shí)原發(fā)盤人對(duì)還盤又未 作出 答 復(fù)。而 3 月 25 日 電 是 對(duì) 已 失 效 的 發(fā) 盤 表 示 接 受 , 據(jù) 此 不 能達(dá)成交易。
案例十二
答: 我方拒絕開證有理。理由有三:(1)我方最后所發(fā)電傳列有“ 以簽訂確認(rèn)書為準(zhǔn)”,這是有條件接受。
(2)事后外商提交書面合草稿,我方尚未答復(fù),再次說(shuō)明合同成立的條件并不具備。(3)合同既未成立,外商催我開證,理應(yīng)拒絕。
案例十三
我 某 出 口 公 司 于 2 月 1 日 向 美 商 報(bào) 出 某 農(nóng) 產(chǎn) 品 , 在 發(fā) 盤 中除 列 明 各 項(xiàng) 必 要 條 件 外 , 還 表 示 : “ packing in sound bags ”。在 發(fā) 盤 有 效 期 內(nèi) 美 商 復(fù) 電 稱 : “ refer to your t elex first accepted packing in new bags ”。我 方 收 到 上 述 復(fù) 電 后 , 即 著 手 備 貨。數(shù) 日后 , 該農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格猛跌 , 美商及其律師共商逃避損失 的 計(jì) 謀。隨 后 , 美 商 來(lái) 電 稱 : ×× 日 電 對(duì) 發(fā) 盤 中 的 包 裝 條 件 作 了 變 更 , 因 此 是 一 項(xiàng) “ 還 盤 ” , 你 方 未 對(duì) 該 “ 還 盤” 予 以 確 認(rèn) , 所以合同并未成立,云云。而我出口公司則堅(jiān)持合同已經(jīng)成立。于是雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你認(rèn)為,此案應(yīng)該如何處理?試簡(jiǎn)述理由。
(1)中 美 均 為 《公 約》 的 締 約 國(guó) , 在 該 筆 業(yè) 務(wù) 的 來(lái) 往 電 傳 中 均 未 排 除 《公 約》。據(jù) 此 , 雙 方 當(dāng) 事 人 理 應(yīng) 受 《公 約》 中 有 關(guān) 條 款的約束。
(2)按 《公 約》 第 19 條(2)款 的 規(guī) 定 , 對(duì) 發(fā) 盤 表 示 接 受 而 對(duì)發(fā)盤內(nèi)容做非實(shí)質(zhì)性改變時(shí) , 除發(fā)盤人在不過分遲延的期間內(nèi) 反對(duì)其間的差異外 , 仍構(gòu)成接受。如發(fā)盤人不作出這種反對(duì) , 合 同條件就以該項(xiàng)發(fā)盤的條件以及接受通知中所載的更改為準(zhǔn)。
(3)根 據(jù) 《公 約》 第 19 條(3)款 規(guī) 定 , 包 裝 的 改 變 不 屬 于實(shí)質(zhì)性改變。
(4)合 同 應(yīng) 按“ 裝 入 新 袋” 的 條 件 成 立。
(5)綜 上 所 述 , 美 商 復(fù) 電 已 構(gòu) 成 接 受 , 合 同 成 立。如 美 商 拒 不 履 約 , 我 方 自 應(yīng) 按 《公 約》 的 有 關(guān) 規(guī) 定 向 美 商 提 賠。12.答 : 對(duì) 方 的 要 求 不 合 理。根 據(jù) 《公 約》 的 規(guī) 定 , 構(gòu) 成 一 項(xiàng)接受應(yīng)具備的條件是 : ①接受應(yīng)由特定的受盤人作出;②接受 的內(nèi)容必須與發(fā)盤相符;③必須在有效期內(nèi)表示接受;④接受方 式必須符合發(fā)盤的要求。本案中 , 我方發(fā)盤中特定的受盤人是香 港 某 中 間 商 a , 其 發(fā) 出 的 接 受 通 知 才 具 有 接 受 的 效 力。因 而 , 14 日我方收到美國(guó) b 商 人開 來(lái) 的 信用 證 可視 為 一項(xiàng) 發(fā) 盤 , 該 發(fā) 盤 必須得到我方的接受 , 合 同才 能成立。在合同 未成 立 的情 況下 , b 商人就要求我方發(fā)貨是不合理的。
案例十四
我某公司收 到曼 谷標(biāo) 準(zhǔn) 麥加 利 銀行 開 來(lái)信 用 證 , 最 大 金 額 為 90 萬(wàn) 美 元 , 來(lái) 證 規(guī) 定 議 付 后 向 紐 約 大 通 曼 哈 頓 銀 行 電 匯 索 償 , 單據(jù)寄曼谷開證行。公司于貨物裝運(yùn)出口后第三天收到結(jié)匯 貨 款。10 天 后 曼 谷 開 證 行 給 議 付 行 來(lái) 電 稱 “ 信 用 證 bk 9045 號(hào) 你行 bp 9038568 單 證 不 符 , 水 分 超 過 標(biāo) 準(zhǔn) , 買 方 不 贖 單 , 請(qǐng) 退款” , 議付行將該電轉(zhuǎn)交公司。問該公司應(yīng)如何處理 ? 答 : 首先檢查 我方 庫(kù) 存 同樣 貨 物水 分 是否 超 過標(biāo) 準(zhǔn) , 出 口時(shí)有無(wú)商檢證書 , 證書上的水分是如何表明的。其次 , 如出口 時(shí)銀行議付單據(jù)中有商 檢證書 , 且證 書上所 列水 分未 超過 標(biāo)準(zhǔn) , 則開證行無(wú)權(quán)拒付 , 不能憑 開證 申請(qǐng) 人貨到 檢驗(yàn) 結(jié)果 要求 退款 , 但若錯(cuò)誤確在我方 , 應(yīng)請(qǐng)客戶先贖單受領(lǐng)貨物 , 再商議適當(dāng)給予 補(bǔ)貼。
案例十五
答 : 因?yàn)槲曳揭?言明 質(zhì) 量 不 好 , 但 合 同 中 沒 提 , 并 且 也 沒有其他指標(biāo) , 澳商看貨 , 故為憑樣品買賣 , 澳商訂貨 , 說(shuō)明他 已認(rèn)可質(zhì)量 , 所以 , 我方 可不 賠。由此 可見 , 能用 文 字說(shuō) 明的 , 盡量不要憑樣品買賣。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇六
一、名詞解釋
1.國(guó)際貿(mào)易
2.貿(mào)易差額
3.非關(guān)稅壁壘
4.出口補(bǔ)貼
5.貿(mào)易術(shù)語(yǔ)fob
6.國(guó)際貿(mào)易量
7.貿(mào)易條件指數(shù)
8.外貿(mào)依存度
9.關(guān)稅
10.外匯管制
多項(xiàng)選擇題
1.國(guó)際貿(mào)易可以由哪幾部分組成()
a.家庭貿(mào)易
b.商品貿(mào)易
c.進(jìn)口貿(mào)易
d.出口貿(mào)易
2.按照貿(mào)易對(duì)象的移動(dòng)方向,國(guó)際貿(mào)易可以分為()
a.進(jìn)口貿(mào)易
b.出口貿(mào)易
c.過境貿(mào)易
d.商品貿(mào)易
3.按照清償工具不同,國(guó)際貿(mào)易可以分為()
a.機(jī)械貿(mào)易
b.現(xiàn)匯貿(mào)易
c.易貨貿(mào)易
d.黃金貿(mào)易
4.按照貿(mào)易政策不同,國(guó)際貿(mào)易可以分為()
a.壁壘貿(mào)易
b.關(guān)稅貿(mào)易
c.自由貿(mào)易
d.保護(hù)貿(mào)易
5.征收出口稅的目的主要有()
a.增加財(cái)政收入
b.保護(hù)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)
c.保障國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給
d.轉(zhuǎn)嫁開發(fā)費(fèi)用
6.按照商品形態(tài),國(guó)際貿(mào)易可以分為哪些貿(mào)易形態(tài)。(a.有形商品貿(mào)易
b.無(wú)形商品貿(mào)易
c.紡織品貿(mào)易
d.石油貿(mào)易
b.省市貿(mào)易
c.邊境貿(mào)易
d.區(qū)域性貿(mào)易
8.按照貿(mào)易關(guān)系的不同,國(guó)際貿(mào)易可以分為()
a.直接貿(mào)易
b.間接貿(mào)易
c.換手貿(mào)易
d.最惠國(guó)貿(mào)易
9.國(guó)際貿(mào)易理論當(dāng)前主要的理論派別有()
a.保護(hù)貿(mào)易理論
b.自由貿(mào)易理論
c.單邊貿(mào)易理論
d.多邊貿(mào)易理論
10.國(guó)際收支中的金融項(xiàng)目包括()
a.直接投資
b.證券投資
c.貿(mào)易信貸
d.貸款
簡(jiǎn)答題
1.貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的積極作用。
2.簡(jiǎn)述表示品質(zhì)方法的分類。
3.簡(jiǎn)述共同海損的構(gòu)成條件。
4.簡(jiǎn)述我國(guó)如何進(jìn)行外匯儲(chǔ)備管理。
5.簡(jiǎn)述人民幣匯率改革對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響。
6.按照國(guó)際貿(mào)易的交易方式的性質(zhì),國(guó)際貿(mào)易可以如何劃分,基本內(nèi)容如何。
7.解釋里昂惕夫之謎。
8.國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本思想及意義。
9.簡(jiǎn)述關(guān)稅對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響。
10.如何正確理解國(guó)際收支的概念。
論述題
1.論述國(guó)際貿(mào)易與國(guó)內(nèi)貿(mào)易的同一性和差異性
2.論述國(guó)際貿(mào)易理論中的比較成本理論的主要內(nèi)容,你如何評(píng)價(jià)此種理論。
3.論述國(guó)際貿(mào)易理論中的要素稟賦理論的主要內(nèi)容,你如何評(píng)價(jià)此種理論。
4.論述中國(guó)當(dāng)前面臨的國(guó)際貿(mào)易形勢(shì),國(guó)家應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì),有什么具體的政策建議。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇七
專 業(yè) 班 級(jí)
實(shí)習(xí)生 姓 名
實(shí)習(xí)單 位
一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
(一)實(shí)訓(xùn)時(shí)間
2012——2013學(xué)年第二學(xué)期第15—16周(二)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司
(三)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
二、實(shí)訓(xùn)過程
(一)注冊(cè)公司
我在系統(tǒng)上注冊(cè)的公司是素喃集團(tuán),是一家出口公司。然后再注冊(cè)一個(gè)本地的銀行,叫中國(guó)工商銀行。
公司注冊(cè)資本:人民幣一千萬(wàn)元
(二)詢盤和還盤
首先在模擬實(shí)訓(xùn)中,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來(lái)實(shí)現(xiàn)詢盤和還盤。
(三)簽訂合同,開立信用證
通過簽訂合同,進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程: 1.進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開證,提交申請(qǐng)書。2.進(jìn)口地銀行審核開證申請(qǐng)書通過后開信用證,然后交進(jìn)口商確認(rèn)。3.進(jìn)口商確認(rèn)信用證。
4.進(jìn)口地銀行通知出口地銀行,并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對(duì)照合同審核信用證并且填寫通知書,通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題,可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。
(四)聯(lián)系廠商,租船定倉(cāng),填制報(bào)關(guān),制單議付
1、審核信用證中的裝運(yùn)條款 在收到信用證后,必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款,如裝運(yùn)期,裝運(yùn)港,目的港,是否能轉(zhuǎn)運(yùn),船名,船籍和船級(jí)等。
2、備貨報(bào)驗(yàn)
根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定,并做好申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)和領(lǐng)證工作,取得合格的檢驗(yàn)證書。
3、托運(yùn)訂艙
編制出口托運(yùn)單后,即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單,定艙工作即告完成,就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。
4、保險(xiǎn)
貨物訂妥艙位后,屬賣方保險(xiǎn)的,即可辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的投保手續(xù)。保險(xiǎn)金額通常是以發(fā)票的ctf價(jià)加成投保。
5、貨物集中港區(qū)
當(dāng)船舶到港裝貨計(jì)劃確定后,按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi),由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù),將出口貨物及時(shí)運(yùn)至港區(qū)集中,等待裝船。
6、報(bào)關(guān)工作
貨物集中港區(qū)后,把編制好的出口貨物報(bào)關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報(bào)出口,經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗(yàn)合格放行后方可裝船。
7、裝船工作
在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過整理后,按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。
(五)提貨和結(jié)匯
交單換取提貨單。
同時(shí)貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯,通知結(jié)匯,給付收匯核銷單,同時(shí)出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù),進(jìn)口地銀行確認(rèn)無(wú)誤后交付貨款。此時(shí)整個(gè)出口過程已經(jīng)完成。
三、實(shí)訓(xùn)心得
通過實(shí)訓(xùn),使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對(duì)待,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致此流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄或者給公司帶來(lái)很大的損失。這檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我的不足之處有:
1、英語(yǔ)單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)有很大障礙,填寫單據(jù)時(shí),單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識(shí),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。
2、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在,有時(shí)候不了解進(jìn)出口過程步驟的先后順序,做完一步之后就要去看流程圖,看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
姓名:謝桂鳳
學(xué) 號(hào):0910630108 分院:財(cái)經(jīng)分院
專業(yè)班級(jí):國(guó)貿(mào)0903 指導(dǎo)老師:王進(jìn)
摘要:
通過這次對(duì)信用社的實(shí)踐學(xué)習(xí),使我受益匪淺,此次的實(shí)踐是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)過程中必要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過課程實(shí)習(xí),使我對(duì)外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),也從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課上已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。通過此次實(shí)踐,使我熟悉了一些外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,并且對(duì)交易磋商的各種基本技巧有了一定的了解,體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系,從而達(dá)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。此次實(shí)踐主要就針對(duì)農(nóng)村信用合作社的一些業(yè)務(wù)以及跟我們專業(yè)息息相關(guān)的一些專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入的了解與探討,以便將來(lái)出社會(huì)能更好的把自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中做好準(zhǔn)備!
目錄:
一.實(shí)習(xí)目的
二.農(nóng)村信用社的簡(jiǎn)介
三.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
四.信用卡業(yè)務(wù)
五.信貸業(yè)務(wù)
六.小結(jié)
三、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
重慶科技學(xué)院
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ): ____________
前言:
一、目的為規(guī)范《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課程的操作,特制訂本實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書?!秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是一門實(shí)踐操作性較強(qiáng)的課程,因此,對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)完理論課程之后,安排《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》實(shí)踐課,目的是為了強(qiáng)化理論知識(shí),同時(shí)提高學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作技巧的熟練性,從而使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力,將來(lái)進(jìn)入工作崗位,能夠較快進(jìn)入角色,熟練完成與貿(mào)易相關(guān)的實(shí)際操作。
二、內(nèi)容和條件
從國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科整個(gè)課程體系來(lái)看,《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合訓(xùn)練》是其最初接觸到的貿(mào)易操作課程。而整個(gè)貿(mào)易實(shí)務(wù)中操作性內(nèi)容較多,因此,遵循由簡(jiǎn)入繁、循序提高的原則,對(duì)于本門實(shí)踐課程所設(shè)置的操作內(nèi)容不宜過深,應(yīng)該從基礎(chǔ)和簡(jiǎn)單的操作技巧入手。所以本門課程應(yīng)以講授外貿(mào)單據(jù)為主要內(nèi)容。外貿(mào)單據(jù)是貿(mào)易操作中最基礎(chǔ)的,同時(shí)也是較為重要的技巧組成部分,學(xué)生只有在掌握各種外貿(mào)單據(jù)正確制作的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入更深層次的結(jié)算操作與流程操作。
本課程單據(jù)訓(xùn)練所使用之單據(jù),由任課老師事先準(zhǔn)備,以紙質(zhì)形式交與學(xué)生復(fù)印,并由學(xué)生獨(dú)立手工填制完成。任課老師申請(qǐng)多媒體教室,一方面老師通過多媒體進(jìn)行講解,另一方面由學(xué)生根據(jù)老師介紹,完成對(duì)紙質(zhì)單據(jù)的填制。
對(duì)于單據(jù)的選擇,建議使用以下14種外貿(mào)中常用的單據(jù)作為本次實(shí)訓(xùn)的操作內(nèi)容:進(jìn)出口合同、信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、報(bào)關(guān)單、信用證開證申請(qǐng)書、出口貨物訂艙委托書、出境貨物報(bào)檢單、出口貨物投保單(2份)、普惠制產(chǎn)地證、裝運(yùn)通知、匯票。
另外,若本實(shí)訓(xùn)調(diào)整為3周時(shí)間,則可在前兩周分別對(duì)14種單據(jù)做單獨(dú)訓(xùn)練,而最后一周,由學(xué)生動(dòng)手完成1-3個(gè)較為復(fù)雜的全套單據(jù)制單專業(yè)練習(xí)。
三、要求
通過本次實(shí)踐,應(yīng)使學(xué)生全面了解和掌握有關(guān)單據(jù)的知識(shí),包括每種單據(jù)的簽發(fā)人、單據(jù)簽發(fā)的目的、單據(jù)的作用、單據(jù)使用的規(guī)則、單據(jù)內(nèi)容的準(zhǔn)確填制等。通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生能夠達(dá)到對(duì)每種單據(jù)的熟練應(yīng)用,從而為以后走向外貿(mào)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主體: 時(shí)光飛逝,短暫的兩周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這兩周,我們依次學(xué)習(xí)了銷售確認(rèn)書,信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、報(bào)關(guān)單、信用證開證申請(qǐng)書、出口貨物訂艙委托書、出境貨物報(bào)檢單、出口貨物投保單(2份)、普惠制產(chǎn)地證、裝運(yùn)通知、匯票的繕制和操作。
第一天,我們學(xué)習(xí)了銷售確認(rèn)書。確認(rèn)書與合同有同等的法律效力,二者都是書面合同的主要形式。合同的條款完備,通常用于新客戶,而確認(rèn)書的條款簡(jiǎn)約,只有主要交易條件,通常用于老客戶或一般交易條件已另行約定的用戶。除此之外,按照確認(rèn)書的主體,又可分為銷售確認(rèn)書(self confirmation)和購(gòu)買確認(rèn)書(purchase confirmation),書面合同不管采取什么形式,其基本內(nèi)容包括:約首,本文,約尾三個(gè)部分。同時(shí)在國(guó)際貿(mào)易中訂立確認(rèn)書具有作為確認(rèn)書成立的依據(jù),作為履行確認(rèn)書的依據(jù),以及作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)的重大意義。我們按照老師的指示和要求,根據(jù)外貿(mào)函電的內(nèi)容,填寫確認(rèn)書的內(nèi)容。在填制中,我深刻的發(fā)現(xiàn)必須擁有熟練的外貿(mào)英語(yǔ)能力才能,才能讀懂函電的內(nèi)容,才能有效填制確認(rèn)書,不容易處錯(cuò)誤。具體確認(rèn)書的填制seller:賣方,buyer:買方(不僅要填寫名稱還要填寫地址)no.:確認(rèn)書編號(hào)date:簽署日期 signed in:簽署地,嘜頭(即運(yùn)輸標(biāo)志,一般由收貨人,參考號(hào),目的地,件號(hào)等四部分組成,為了防止貨物的誤裝,如果沒有,一般用n/m表示項(xiàng)目缺?。?,名稱與規(guī)格,單價(jià),數(shù)量和金額直接照抄函電的相關(guān)內(nèi)容,但是必須注意在單價(jià)上方填寫貿(mào)易術(shù)語(yǔ)價(jià)格,如fob shanghai,以及金額下方應(yīng)填寫總金額,同時(shí)必須具有總金額的英文大寫。轉(zhuǎn)運(yùn)和分批裝運(yùn)條款,裝運(yùn)日期,保險(xiǎn)在函電中都有,可以照抄,但是一般而言保險(xiǎn)中covering 后填寫基本險(xiǎn)種 additional 附加險(xiǎn) from起運(yùn)地 to 目的地。付款條件一欄,有四種付款方式,選擇一種函電中規(guī)定的付款方式,一般而言,四種付款方式為匯付,信用證,付款交單(d/p),以及延期交單(d/a),其中 信用證最安全,d/a比d/p的風(fēng)險(xiǎn)大,前者可以在承兌后提取貨物,再支付貨款,容易對(duì)賣方收回貨款帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。單據(jù)要求一欄,可按函電的要求填制。最后,確認(rèn)書的第二頁(yè)一般關(guān)于雙方的檢驗(yàn)與索賠,人力不可抗拒,爭(zhēng)端解決方式,法律適用,文字的規(guī)定,買賣雙方簽字生效。
第二天,我們主要根據(jù)銷售合同的內(nèi)容對(duì)信用證審核。首先,信用證按照開證的形式,分為信開本和電開本,信開信用證是開證行以書信的格式繕制,并郵寄給通知行,最后送達(dá)賣方,而電開信用證是開證行使用電報(bào)電傳的形式開證并送達(dá)通知行,現(xiàn)在國(guó)際上主要使用的swift系統(tǒng)的m700/m701格式開證。信用證一般是一式兩份。其次。在審核信用證過程中,根據(jù)合同逐條審核信用證,尤其注意信用證的到期日和到期地是否為受益人所在地的時(shí)間,信用證的金額數(shù)字和英文是否匹配,信用證的付款條件是否為即期,運(yùn)費(fèi)是否預(yù)付,投保日期,投保加成率,投保的險(xiǎn)別,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),以及貨物的裝運(yùn)港和卸貨港是否填寫錯(cuò)誤,是否允許分配裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)。第三天,我們學(xué)習(xí)了商務(wù)單證中最為核心的單據(jù)-----商業(yè)發(fā)票,其他單據(jù)都是以發(fā)票為依據(jù)的,以及裝箱單。發(fā)票的種類多種多樣,可劃分為:生產(chǎn)商發(fā)票,海關(guān)發(fā)票,領(lǐng)事發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,形式發(fā)票(內(nèi)容與商業(yè)發(fā)票相似,主要用于成交前的報(bào)價(jià)。根據(jù)要求,我們按照銷售合同和信用證的內(nèi)容來(lái)繕制發(fā)票,在繕制發(fā)票的過程中,我再一次深深感覺到外貿(mào)英語(yǔ)的重要性,若是連這些基本的合同和信用證內(nèi)容都看不懂,根本不能繕制好商業(yè)發(fā)票。一般而言,商業(yè)發(fā)票to:買方,from 裝運(yùn)港 to 卸貨港,商業(yè)發(fā)票號(hào),日期,合同號(hào)日期,信用證編號(hào),開證日期可以根據(jù)合同和信用證的內(nèi)容照抄。其次,嘜頭,貨物的描述和包裝,數(shù)量,單價(jià),金額可按照合同的內(nèi)容填寫,但是必須注意的是:一是若信用證有關(guān)貨物的描述中有as per??.等內(nèi)容,必須在貨物的描述一欄填寫上;二是單價(jià)必須注明貿(mào)易術(shù)語(yǔ)價(jià)格;三是,金額必須匯總,填寫總金額必須數(shù)字和英文大寫兩種形式,一般在英文大寫的最后加上only。裝箱單是對(duì)貨物的包裝進(jìn)行說(shuō)明,說(shuō)明貨物的數(shù)量,包裝形式,毛重,凈重,體積,它是商業(yè)發(fā)票的重要補(bǔ)充。它的填制與發(fā)票大體相似,但是在寫total一欄時(shí)不是寫貨物的總金額,而是寫包裝的件數(shù)。
知方,填寫買方,輪船名以及裝運(yùn)港,卸貨港,收貨地,交貨地,提單號(hào)碼,嘜頭,貨物的描述(這一欄可以簡(jiǎn)寫使用統(tǒng)稱,不必與發(fā)票一樣),凈重,毛重,集裝箱個(gè)數(shù)等內(nèi)容可以按照其他單據(jù)照抄,但是運(yùn)費(fèi)一欄必須寫明是否預(yù)付,freight prepaid 運(yùn)費(fèi)預(yù)付,freight collect 運(yùn)費(fèi)到付。在這次制作提單中,老師重點(diǎn)講解了空白抬頭和空白背書對(duì)提單影響:空白抬頭指的是不寫具體的賣方或開證行的名稱,只寫to order,空白背書指的是背書人提單背面只簽字,而不寫具體的人名。但是這種做法容易在使用過程中變成來(lái)人抬頭,對(duì)賣方不利,優(yōu)點(diǎn)是提貨操作簡(jiǎn)單方便。
第五天,主要是根據(jù)發(fā)票和提單繕制出口報(bào)關(guān)單。出口報(bào)關(guān)單是出口貨物收發(fā)貨人或其代理人填制,對(duì)進(jìn)出口貨物的真實(shí)情況做出申明并提交海關(guān)辦理出口貨物申報(bào)手續(xù)的法律文書,是海關(guān)依法監(jiān)管貨物進(jìn)出口,征收關(guān)稅及其他稅費(fèi),編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)及其他事物的重要憑證。在填制報(bào)關(guān)單中,尤其要注意:出口口岸,填報(bào)海關(guān)名稱,而非口岸名稱,如“吳淞海關(guān) 2202”,貿(mào)易方式一般填寫一般貿(mào)易,征免性質(zhì)一般填寫一般征免,結(jié)匯方式一般填寫信用證,托收,匯付其一。備案號(hào)填寫用于加工貿(mào)易的加工貿(mào)易手冊(cè)的編號(hào),沒有就不填。隨附單據(jù)一欄不是填寫提單,發(fā)票等單據(jù),而是填寫出口許可證等特殊單據(jù)。出口報(bào)關(guān)單其它欄目按照其他單據(jù)填寫。在繕制報(bào)關(guān)單中,老師詳細(xì)講解報(bào)關(guān)流程,讓我們對(duì)貨物的出口有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第六天,我們根據(jù)合同資料填寫開證申請(qǐng)書。開證申請(qǐng)書是由買方填寫并提交開證行開立信用證的依據(jù)。在填制過程中,要注意to后寫的是開證行,以及貨物的描述一欄應(yīng)與發(fā)票嚴(yán)格相符。其他欄目較為簡(jiǎn)單。
實(shí)習(xí)報(bào)告 目錄
二、實(shí)習(xí)單位概況--3
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容------4
四、專題報(bào)告及分析5
(一)業(yè)務(wù)流程----------5
(二)日常工作及氛圍---6
五、收獲與體會(huì)----6
六、合理化建議----7 實(shí)習(xí)報(bào)告
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無(wú)形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢(mèng)想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來(lái)。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況 上海斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國(guó)和澳大利亞辦事處。
行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來(lái))料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 雖說(shuō)是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散(轉(zhuǎn)載于:國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐報(bào)告)的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。在公司實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
四、專題報(bào)告及分析
(一)業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是: 1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。1)語(yǔ)氣適中。無(wú)論對(duì)方語(yǔ)氣如何,始終保持語(yǔ)氣平緩,語(yǔ)音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。2)耐心真誠(chéng)。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。自學(xué)能力 在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇八
隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易的地位的不斷上升,我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)也要不斷增加,學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們模擬國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作,從而從中掌握國(guó)際貿(mào)易流程。下面給大家分享一些關(guān)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板,供大家參考。
這兩周一向在進(jìn)行tmtonline國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作,每一天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個(gè)出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自我在模擬操作中提高了,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自我身上存在的很多不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等.。
在這次模擬操作中,一共有十五個(gè)步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、出___易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
在操作中我被上海安德國(guó)際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級(jí)精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),由于剛剛學(xué)習(xí)了函電,加上教師的.指導(dǎo),寫起來(lái)還算簡(jiǎn)便。可是在出口報(bào)價(jià)核算時(shí)就感覺很吃力了,個(gè)人覺得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算有些難,還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計(jì)算到底使用采購(gòu)成本還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,教師大概花了兩個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解了這幾個(gè)問題,總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的主角,在扮演出口商的主角的過程中,要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段,需及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是十分重要的交易過程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格,核算過程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細(xì)心。
在國(guó)際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,并且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵,不一樣的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下,保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不一樣,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語(yǔ),在十三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點(diǎn),密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件簡(jiǎn)便的事情,不說(shuō)細(xì)看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會(huì)了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個(gè)界面再來(lái)比較。由于教師在發(fā)下一步操作時(shí)前一步的參考答案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出,所以我們?cè)谟?xùn)練時(shí)必須克服想看答案的心理。
結(jié)匯可選擇ttlcdadp等方式,信用證結(jié)匯能夠保證出口商及時(shí)得到貨款可是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不一樣術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用能夠加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不一樣核算和支付更是對(duì)我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),經(jīng)過詢盤、發(fā)盤、還盤、理解四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)本事的地方。在交易過程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
整個(gè)學(xué)習(xí)模擬過程中我歸納了點(diǎn)心得體會(huì):
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。
這是十分重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用本事;其次,經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
3、英語(yǔ)的重要性,在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀本事弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)本事在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
4、實(shí)務(wù)課本知識(shí)必須要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論,可是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)阻礙重重,且不能綜合利用研究。
經(jīng)過擬訓(xùn)練,我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,此刻我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
在學(xué)習(xí)各種函電的過程中,我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。異常是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí),以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,明白自我的計(jì)算機(jī)操作本事差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲,這將是日后工作中的財(cái)富。
一、前言
在大三的上學(xué)期我們經(jīng)過理論課程學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我們雖然對(duì)國(guó)際貿(mào)易有了一些基本的理論上的理解,可是對(duì)于實(shí)務(wù)的具體操作流程理解還不是那么的明了清晰。在大三快要結(jié)束的最終兩周,立刻就要步入暑假的我們,帶著好奇和求知欲開始了我們的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程的操作,在實(shí)踐中更加深刻的了解國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí),同時(shí)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的一些日常流程操作。經(jīng)過兩周的努力和動(dòng)手實(shí)踐,使我感觸頗深受益良多。下頭是對(duì)我兩周實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告。
二、正文
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我先簡(jiǎn)單介紹一下國(guó)際貿(mào)易的基本解釋,國(guó)際貿(mào)易實(shí)在必須的歷史條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生必須聚唄以下兩個(gè)條件:一是有剩余的產(chǎn)品能夠作為商品交換;二是商品交換要在各自為政的社會(huì)實(shí)體之間進(jìn)行。所以,社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)分工的擴(kuò)大,是國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。國(guó)際貿(mào)易(internationaltrade)是指不一樣國(guó)家或地區(qū)之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)。國(guó)際貿(mào)易是商品和勞務(wù)的國(guó)際轉(zhuǎn)移。國(guó)際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易由進(jìn)口貿(mào)易(importtrade)和出口貿(mào)易(exporttrade)兩部分組成,故有時(shí)也稱為進(jìn)出口貿(mào)易。
2。基本操作流程
我們的實(shí)務(wù)模擬在機(jī)房電腦上浙科國(guó)際貿(mào)易模擬操作程序里進(jìn)行,zheke浙科國(guó)際貿(mào)易模擬操作平臺(tái)是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的模擬平臺(tái),它會(huì)供給產(chǎn)品,海關(guān),廣告發(fā)布等各種服務(wù),讓我們以交易者的身份來(lái)進(jìn)行操作。結(jié)合書本只是來(lái)進(jìn)行。在這次模擬操作中,一共有十五個(gè)步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、貿(mào)易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。我和我的小組在幾天的模擬實(shí)踐中,合作無(wú)間,配合默契,在第一遍不熟悉的情景下模擬的時(shí)候,速度稍微有些慢,可是第二遍第三遍就會(huì)駕輕就熟,很快的完成了整個(gè)操作流程。
3。主角工作介紹
易中扮演不一樣主角,以加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。每個(gè)主角都有自我的分工職責(zé),整個(gè)流程做下來(lái),每個(gè)人都起著至關(guān)重要的作用,缺一不可。如果我們做到了一些步驟,需要某個(gè)主角操作了,而這個(gè)主角不在的話,我們的交易就進(jìn)行不下去了,停滯不前。
進(jìn)口商——我在小組中扮演和最熟悉的就是進(jìn)口商,進(jìn)口商的利潤(rùn)來(lái)自于對(duì)產(chǎn)品的銷售,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)供給市場(chǎng)信息,使進(jìn)口商能夠及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格,不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),方可獲取最高的利潤(rùn)。之后開始尋找適宜的出口商進(jìn)行交易,最佳交易條件和價(jià)格,同時(shí)選擇適宜的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cif交易方式指出貨物職責(zé)均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,從出口商轉(zhuǎn)移到進(jìn)口商,這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù),以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國(guó)際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課——應(yīng)當(dāng)如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。最終進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷售出去,方可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關(guān)系到自我最終能不能賺到期望值,進(jìn)口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報(bào)檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能及時(shí)投保一旦出現(xiàn)損失是自我的,后果不堪設(shè)想。
商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中,我們還經(jīng)過銀行借款得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。
進(jìn)、出口地銀行——進(jìn)、出口地銀行的功能作用跟我們的銀行差不多,審核信用證,結(jié)匯,貸款,審單寄單什么的,主要是一些資金和證件上的審核批準(zhǔn)。
生產(chǎn)商——生產(chǎn)商扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的主角,首先在市場(chǎng)發(fā)布信息,等待出口商投遞商機(jī)過來(lái),但作為一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我覺得應(yīng)當(dāng)做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場(chǎng),尋找一切能夠交易的產(chǎn)品和交易對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準(zhǔn)備,這都需要生產(chǎn)商自我主動(dòng),單子才會(huì)滾滾而來(lái)。在zheke模擬中,生產(chǎn)商的操作其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要與出口商簽了生產(chǎn)合同,能夠立即到工廠生產(chǎn),之后交貨,繳稅。但現(xiàn)實(shí)中,我們都明白,工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能得出最佳價(jià)格。
三、模擬實(shí)踐心得體會(huì)
經(jīng)過這次為期兩周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐操作,我受益良多,從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。同時(shí)與我的組員合作的也十分的愉快,我跟他們一齊不斷的努力和堅(jiān)持不懈的完成一遍又一遍的操作。當(dāng)完成了交易時(shí),大家的臉上都露出了最真誠(chéng)、最充實(shí)的微笑,經(jīng)過我們的努力,我們熟悉了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作流程,同時(shí)更加深了我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
下頭是我的體驗(yàn)總結(jié):
1。能夠掌握出口商、進(jìn)口商、生產(chǎn)商和進(jìn)出口地銀行的基本業(yè)務(wù)流程,整個(gè)流程里最重要和工作最多的就是進(jìn)口商和出口商了,我們要牢牢地掌握這兩個(gè)主角的工作流程,當(dāng)然每個(gè)主角都有著自我十分重要的作用,我們都要熟知并牢記。
2。要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí),使我們能夠從中鍛煉綜合運(yùn)用本事;其次,這次經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富;最終,課本上的理論知識(shí)必須要學(xué)扎實(shí),雖然是理論,可是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)阻礙重重,并且不能綜合利用研究。
3。在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn)。要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。
4。英語(yǔ),在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語(yǔ)在其中的重要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀本事弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)本事在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
四、結(jié)束語(yǔ)
在本次實(shí)習(xí)中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來(lái)的工
作中必不可少的,經(jīng)過該模擬系統(tǒng)我們能夠掌握往來(lái)函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處經(jīng)過教師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又能夠起到溫故知新的作用。在我看來(lái),該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它能夠在我們做完每一步驟后,會(huì)對(duì)我們操作過程中填表錯(cuò)誤的地方提示,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣能夠減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個(gè)下一年就要畢業(yè),立刻要步入社會(huì)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。在此感激學(xué)校為我們供給這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也感激李教師的諄諄教導(dǎo),才能使我們更好掌握知識(shí),也感激周圍的同學(xué)給我的輔導(dǎo),感激在業(yè)務(wù)中密切合作的伙伴。
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問題,提高自我的專業(yè)技能及就業(yè)本事。本人與20__年2月20日至20__年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱國(guó)貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港,然后經(jīng)過物流運(yùn)輸深圳,另外,參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,供給葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。經(jīng)過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的本事。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不一樣當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最終在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出學(xué)校,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠經(jīng)過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠經(jīng)過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等可是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,但之后好點(diǎn),經(jīng)過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多,也適應(yīng)過來(lái)了。
在公司最終的幾天里,因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊?guó)投資,所以上司異常重視對(duì)人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)進(jìn)取,有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的認(rèn)識(shí),。
實(shí)習(xí)期間,參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將進(jìn)取開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,所以在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),所以必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自我,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手本事,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)并且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作本事,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,僅有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),所以對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,所以必須加強(qiáng)自我各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手本事,實(shí)踐本事很重要。在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),并且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自我,不放棄任何能夠鍛煉自我的機(jī)會(huì),使自我能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。毛澤東也說(shuō)過,要明白梨子的味道,就應(yīng)當(dāng)去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自我,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
經(jīng)過本次實(shí)習(xí),使我收益非淺?;菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤、還盤、fob報(bào)價(jià),信用證及tt,dt等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也明白了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
一、目的
為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作本事的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,在其中親身實(shí)踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不一樣當(dāng)事人的不一樣業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)資料及過程
建立業(yè)務(wù)關(guān)系:建立業(yè)務(wù)關(guān)系是訂立合同的基礎(chǔ),是訂立合同的前湊。所以,它的重要性是顯而易見的。
詢盤:因?yàn)槲覀兪翘幚韲?guó)際貿(mào)易關(guān)系,所以有時(shí)候我們會(huì)以進(jìn)口商的身份出此刻國(guó)際貿(mào)易的舞臺(tái)上。所謂的詢盤就是對(duì)我們需要的商品進(jìn)行詢問--就比如進(jìn)商場(chǎng)買東西一樣,我們會(huì)對(duì)自我想買的商品進(jìn)行詢價(jià),如果商品的價(jià)格在我們的承受本事之內(nèi),并且是經(jīng)過貨比三家之后的,我們就會(huì)把該商品買下來(lái)。當(dāng)然,國(guó)際貿(mào)易中的詢盤可沒這么簡(jiǎn)單。在詢盤的過程中:首先,我們得先確定供應(yīng)商的范圍,這個(gè)范圍是從成千上萬(wàn)的賣方中選出來(lái)的。其次,在以上已確定的范圍中在進(jìn)行仔細(xì)的選擇,這個(gè)選擇要在價(jià)格,質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合研究,最終在做出決定。
發(fā)盤:發(fā)盤就是把自我的產(chǎn)品經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)等公布出來(lái),然后等待客戶來(lái)磋商,進(jìn)而建立業(yè)務(wù)關(guān)系乃至簽訂合同。在那里面有一個(gè)重要的問題就是--如何對(duì)待客戶問題。所謂的客戶也有潛在客戶之分。在我們發(fā)盤的過程中會(huì)有不一樣的客戶向我們?cè)儐栮P(guān)于產(chǎn)品的問題,然而這并不意味著每個(gè)客戶都會(huì)與我們簽訂合同,也不是說(shuō)所有的客戶僅僅是隨便地詢問我們的產(chǎn)品。有些客戶此刻沒有與我們簽訂合同購(gòu)買我們的產(chǎn)品,但在將來(lái)他有需求也有條件的時(shí)候他就真正地成為我們的客戶啦。
還盤:還盤就像我們現(xiàn)實(shí)中的還價(jià)一樣。當(dāng)然,也不會(huì)這么簡(jiǎn)單,那只是一個(gè)籠統(tǒng)和膚淺的比喻。
理解:理解在法律上稱為承諾,它是指發(fā)盤人在發(fā)價(jià)有效期之內(nèi)無(wú)條件同意發(fā)價(jià)的全部資料,并愿意簽訂合同的一種口頭或書面的表示。理解能夠由賣方表示,也能夠由買方表示。
催證:催證是指進(jìn)口人未按合同規(guī)定的時(shí)間開來(lái)信用證或出口人根據(jù)和運(yùn)輸情景可能提前裝運(yùn)時(shí),經(jīng)過信函,電報(bào),電傳或其他方式催促進(jìn)口人迅速開來(lái)信用證。
改證:在審證中如發(fā)現(xiàn)不貼合我國(guó)對(duì)外貿(mào)易方針政策,影響合同履行和安全收匯等情景,我們必須要求國(guó)外客戶經(jīng)過開證行進(jìn)行修改,并堅(jiān)持在收到銀行修改信用證通知后才能裝運(yùn),避免發(fā)生貨物已裝出,信用證的資料未改,超成銀行拒付的后果。
三、小組合作的意義和成果
經(jīng)過我們?nèi)齻€(gè)人的互相認(rèn)識(shí)、相互交流、相互了解的機(jī)會(huì),很多事情都得到很容易地解決。因?yàn)楹芏嗍虑橹粦{個(gè)人是解決不了的,必須幾個(gè)人一齊做。小組合作學(xué)習(xí),可使思考結(jié)果不正確的學(xué)生及時(shí)得到糾正;不愿思考的學(xué)生在小組學(xué)習(xí)的氛圍中不得不去思考、討論找到了問題的答案,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使組內(nèi)的每一個(gè)學(xué)生都樹立起團(tuán)體中心意識(shí),并且,經(jīng)過三個(gè)人合作還能夠讓自我能與別人更好地把事情做好,開心地在一齊學(xué)習(xí)。能夠更好的發(fā)展每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)分組我們?nèi)齻€(gè)人很好的完成了實(shí)訓(xùn)課程所要求的作業(yè),基本掌握了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作過程。
四:心得體會(huì):
國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生經(jīng)過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
本次實(shí)訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在這兩周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在教師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫忙和自我的努力下,我把教師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無(wú)所知到此刻能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。經(jīng)過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺到了自我對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自我真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,使書本上的文字真正成為自我的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅僅有自我的功勞,還應(yīng)當(dāng)感激不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的教師,感激教師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫忙。教師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人本事上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作本事也大大提升了。
本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多歡樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫忙我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自我,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析本事并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)職責(zé)和商務(wù)運(yùn)作本事,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自我想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自我的一片完美的天空。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇九
中國(guó)與美國(guó)是全球貿(mào)易的兩大主體,發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn)這一事件破壞了全球的貿(mào)易,導(dǎo)致了全球經(jīng)濟(jì)的滯脹,引起了世界的關(guān)注。分析中美貿(mào)易戰(zhàn)原因,中國(guó)以創(chuàng)新為主導(dǎo),加強(qiáng)了自主研發(fā)和提升自我創(chuàng)新能力,加強(qiáng)了人力資本的積累;加強(qiáng)了與美國(guó)在wto框架下的溝通,加強(qiáng)了與美國(guó)之間的交往。避免從wto中撤出美國(guó);搞好供應(yīng)側(cè)改革,積極擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),減少依賴于國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;繼續(xù)堅(jiān)持改革開放,全面推進(jìn)外交工作,鞏固與發(fā)展人民的友好關(guān)系;實(shí)施中國(guó)制造2025,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)愿;推進(jìn)“一帶一路”建設(shè),加快人民幣國(guó)際化;完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,激發(fā)了科研人員的創(chuàng)新潛力。
1、中美貿(mào)易戰(zhàn)發(fā)展梳理
2018年4月,中美兩國(guó)雙方進(jìn)口貿(mào)易戰(zhàn)正式在美拉開序幕,4月23日,美國(guó)根據(jù)301進(jìn)口關(guān)稅調(diào)查,對(duì)來(lái)自中國(guó)部分非進(jìn)口運(yùn)輸或從美國(guó)進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品的美國(guó)進(jìn)口企業(yè)征收了25%的商品進(jìn)口關(guān)稅,涉及進(jìn)口到民用航空、貿(mào)易和電子通信工程等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,3月13日,中國(guó)商務(wù)部正式對(duì)外宣布了對(duì)新一輪進(jìn)口來(lái)自美國(guó)的從運(yùn)輸美國(guó)進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品。進(jìn)口的包括豬肉,水果,新鮮蔬菜干果等的農(nóng)產(chǎn)品稅的進(jìn)口稅分別為25%。
2018年4月16日,根據(jù)“301調(diào)查”的結(jié)果顯示,美國(guó)貿(mào)易代初步計(jì)劃在“中國(guó)制造2025”的工程中,對(duì)航空技術(shù)、高鐵設(shè)備、新能源汽車、新一代信息技術(shù)、新材料、工業(yè)機(jī)器人和生物藥品等1300項(xiàng)單獨(dú)的工程,征收約500億美元的關(guān)稅,對(duì)進(jìn)入美國(guó)的產(chǎn)品征收。
2018年5月20日,中國(guó)和美國(guó)方達(dá)成共同協(xié)議,達(dá)成不相互征稅的共識(shí),并針對(duì)實(shí)質(zhì)性減少雙邊貿(mào)易赤字繼續(xù)談判。中國(guó)還針對(duì)美國(guó)大豆、高粱、汽車、飛機(jī)、化工品等價(jià)值500 億美元的產(chǎn)品加征25%的關(guān)稅。
六月十五日,中美石油交易戰(zhàn)正式宣告爆發(fā)。7月10日,美國(guó)駐華貿(mào)易經(jīng)濟(jì)代表處重新公布的一份商品列表中,有6千多種進(jìn)口商品被重新劃分類別,總共價(jià)值達(dá)到2017年由來(lái)自中國(guó)大陸進(jìn)口的2,000億美元。9月29日,美國(guó)政府宣布對(duì)每家中國(guó)企業(yè)征收2000億美元美國(guó)商品進(jìn)口關(guān)稅的10%;隨后,中國(guó)政府公布了一份貿(mào)易報(bào)復(fù)國(guó)的名單,對(duì)其在美國(guó)的600億美元產(chǎn)品關(guān)稅征收5%或10%商品關(guān)稅。
2、中美發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn)的原因
2.1美國(guó)政府將中國(guó)定義為“戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”
2018年6月18日,美國(guó)國(guó)務(wù)卿蓬佩奧在“底特律經(jīng)濟(jì)俱樂部”發(fā)表講話,演講中說(shuō)中國(guó)是世界上“掠奪性最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)體”,沒辦法和中國(guó)講“開放和全球化”,這個(gè)問題本身就是個(gè)“笑話”。美國(guó)兩黨、左中右各派對(duì)中國(guó)奪得整體認(rèn)知,屬于總體呈負(fù)面化形勢(shì),偏屬一邊倒的態(tài)勢(shì),其最重要的共識(shí)是:美國(guó)自中美建交以來(lái),針對(duì)于中國(guó)有一定上的錯(cuò)誤認(rèn)知,對(duì)中國(guó)發(fā)展方向的基本判存在誤差的。中國(guó)并沒有按照美國(guó)在過去幾十年的時(shí)間里的期望進(jìn)行發(fā)展,朝著西方的所有人期待的那一個(gè)方向發(fā)展。新中國(guó)沒有威脅性主義的話“塵埃落定:中國(guó)的后備軍隊(duì)對(duì)美國(guó)的安全不會(huì)造成一定程度的重大威脅”;中國(guó)一直行走的的“共建一帶一路”對(duì)美國(guó)統(tǒng)治的全球秩序造成一定程度的影響;中國(guó)的發(fā)展方式和體制變革逐漸成為西方的國(guó)際話論權(quán)。中國(guó)逐漸加強(qiáng)發(fā)展“銳利實(shí)力”等等。但美國(guó)始終認(rèn)為,中國(guó)會(huì)試圖代替美國(guó)挑戰(zhàn)目前的世界秩序統(tǒng)治,新升崛起的國(guó)家是一個(gè)威脅,這是絕對(duì)無(wú)法允許的。在美國(guó)巨大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間讓美國(guó)成為了一個(gè)“前所未有的超強(qiáng)對(duì)手”。
2.2對(duì)華的巨額貿(mào)易逆差,是美國(guó)開始發(fā)動(dòng)貿(mào)易戰(zhàn)的直接原因。
過去十年,全球貿(mào)易失衡加劇,美國(guó)將對(duì)華貿(mào)易逆差估計(jì)為3800億美元,而據(jù)中國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),2017年美貿(mào)易逆差不會(huì)太大,達(dá)到2678億美元,傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是以關(guān)境為界,掩蓋了世貿(mào)真面目,扭曲了中間商業(yè)貿(mào)易的本質(zhì),這是中方與美貿(mào)易的基礎(chǔ),它是根據(jù)中方與美貿(mào)易的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中方扭曲了美的貿(mào)易。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)貨物貿(mào)易順差60%是外資企業(yè),59%是加工貿(mào)易,中國(guó)企業(yè)僅賺到了少量加工費(fèi),而美國(guó)企業(yè)則從產(chǎn)品研發(fā)、部件供應(yīng)及營(yíng)銷等環(huán)節(jié)獲益很大,美國(guó)的出口商品以低端消費(fèi)、零部分及半成品為主。中國(guó)處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的低端,截至2016年,包括電子產(chǎn)品、輕工業(yè)等在內(nèi)的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品仍占到中國(guó)對(duì)美貿(mào)易順差的80%以上。而美國(guó)則牢牢占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈高端,在高新技術(shù)領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。因此,美方?jīng)]有事實(shí)性地夸大了中美雙邊貨物直接交易的實(shí)際差異科學(xué)化核算國(guó)際貿(mào)易順差的方法稱為“貿(mào)易增加值統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,而貿(mào)易增加值統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一般認(rèn)為:在一條國(guó)際經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈中,只有全球產(chǎn)品實(shí)際增值的一部分能真正地反映出計(jì)算一個(gè)國(guó)家人均實(shí)際收入的結(jié)果,而貿(mào)易增加值中只能使用貿(mào)易順差算法。真正的計(jì)算是反映一個(gè)國(guó)家在全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中實(shí)際參與到的增加值,而不可能真實(shí)地反映計(jì)算出國(guó)際經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈中的真正存在。
2.3妄圖逼迫中國(guó)政府無(wú)限度地開放中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
中國(guó)有14億人口,并且人們的生活質(zhì)量和收入在不斷增加,消費(fèi)欲望也不斷強(qiáng)化,這便是一個(gè)巨大的發(fā)展市場(chǎng)。中國(guó)是美國(guó)重要的海外市場(chǎng):中國(guó)購(gòu)買了57%的大豆,25%飛機(jī),16%的農(nóng)產(chǎn)品,17%的集成電路,中國(guó)首次出口飛機(jī)和大豆,中國(guó)也是第一個(gè)進(jìn)口美國(guó)的大豆市場(chǎng),國(guó)內(nèi)第二大出口產(chǎn)品便是汽車和集成電路市場(chǎng)。為了擺脫經(jīng)濟(jì)蕭條的困境,美國(guó)的國(guó)內(nèi)精英、生意人都希望中國(guó)的市場(chǎng)開放,從而實(shí)現(xiàn)所謂的“更加公平透明的中國(guó)市場(chǎng)”。
3、中國(guó)面對(duì)中美貿(mào)易戰(zhàn)的對(duì)策探討
中美貿(mào)易摩擦可以看出來(lái),從本質(zhì)上說(shuō)反映了守成國(guó)在新興國(guó)家中的蓬勃發(fā)展與顧慮,以及對(duì)新興大國(guó)的偏見,美國(guó)是守成一個(gè)國(guó)家,它不愿意讓這個(gè)世界秩序有太多的變化,仍然希望用本身獨(dú)裁主義和自身優(yōu)勢(shì)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)世界,但是中國(guó)的崛起使美國(guó)想要規(guī)劃的世界秩序不斷地發(fā)生變動(dòng),引起美國(guó)緊張。因此,美國(guó)政府表示不滿。美國(guó)在30多年來(lái)一直以自由貿(mào)易和其他經(jīng)濟(jì)手段獨(dú)立了中國(guó),經(jīng)過我們改革創(chuàng)新開放四十年的努力,中國(guó)的社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,只要熱愛中華民族,走向我們自己發(fā)展的道路,就一定有機(jī)會(huì)努力實(shí)現(xiàn)屬于中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”。
3.1堅(jiān)持以創(chuàng)新為主,加強(qiáng)自我研發(fā)投入和提高自主創(chuàng)新能力,加強(qiáng)人力資本的積累。
近幾年,中國(guó)大學(xué)的畢業(yè)生逐漸提高,人數(shù)達(dá)到900萬(wàn),擁有大量的“人才市場(chǎng)”。這將逐漸促進(jìn)中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的發(fā)展,針對(duì)這一發(fā)展不斷地加大科技投入,集中發(fā)展高端的前沿技術(shù),提升創(chuàng)新力度,高科技和高附加價(jià)值產(chǎn)品的發(fā)展也將不斷增長(zhǎng)(例如,中國(guó)在高鐵、核電和特高壓輸電方面的突破性成就已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步),中國(guó)企業(yè)發(fā)展將不斷的多樣化和變得強(qiáng)大將越來(lái)越強(qiáng)。
3.2加強(qiáng)與美國(guó)在wto框架下的溝通
2018年9月26日,美日歐代表舉行閉門談判,認(rèn)為中國(guó)對(duì)內(nèi)部企業(yè)實(shí)行補(bǔ)貼,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),竊取別國(guó)高端的技術(shù),迫使外部企業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)讓,要求wto 對(duì)中國(guó)實(shí)行一定的處罰措施。特朗普提議全球范圍內(nèi)對(duì)美國(guó)實(shí)施零關(guān)稅,無(wú)補(bǔ)助和零壁壘是美國(guó)回歸獨(dú)裁主義的具體體現(xiàn)。考慮全球經(jīng)濟(jì)幾乎是世界經(jīng)濟(jì)的一大部分。鑒于g7幾乎占世界經(jīng)濟(jì)的一半(48%左右),此方案一經(jīng)投入實(shí)踐,并將逐步引入更多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體加入,wto將被邊緣化,中國(guó)和許多發(fā)展中國(guó)家在現(xiàn)行多邊國(guó)際秩序中的競(jìng)爭(zhēng)力都將受到嚴(yán)重沖擊。
改革創(chuàng)新開放以來(lái),中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和政治社會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的翻天覆地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)迅速穩(wěn)步地增長(zhǎng),綜合國(guó)力不斷壯大增強(qiáng),人民收入和品質(zhì)生活得到保障,物質(zhì)水平快速穩(wěn)步提高,對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)科技人文教育事業(yè)發(fā)展迅速,社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)水平全面進(jìn)步,80%以上的的中國(guó)人達(dá)到脫離貧困的狀態(tài),全球平均貧民人口減少69%。目前,中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速穩(wěn)定地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)在面臨重大變革,必須加快改革健全建設(shè)迎新創(chuàng)業(yè)工作體制,提高創(chuàng)業(yè)工作效率。
中國(guó)開放,積極推廣外資,促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,積極擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的動(dòng)力,現(xiàn)已成為世界上第一個(gè)大貿(mào)易國(guó),包括美國(guó)在內(nèi)的世界上許多貿(mào)易大國(guó),絕不可能放緩中美貿(mào)易戰(zhàn),進(jìn)一步加寬開放,充分發(fā)展中國(guó)貿(mào)易。利用兩個(gè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行使用。
4、結(jié)語(yǔ)
中美之間貨物貿(mào)易的不平衡,是由于去年美國(guó)過度控制消費(fèi)和美國(guó)蓄率的明顯下降嚴(yán)重造成,并非只是中國(guó)故意提出要求。中美關(guān)系的形勢(shì)逐漸發(fā)生變化,相互之間的利益也逐漸轉(zhuǎn)化,這一現(xiàn)象必然深刻反映體現(xiàn)出中國(guó)世界發(fā)展趨勢(shì)和中國(guó)歷史潮流的變化,中美關(guān)系也需要妥善處理敏感政治問題,以各種建設(shè)性合作方式有效控制政治分歧。我國(guó)各族人民拼搏精神、吃苦耐勞,我國(guó)目前具備強(qiáng)大的力量,具有可以做許多大事的國(guó)際制度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),面對(duì)重大國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),能夠快速充分地動(dòng)用各種人才和技術(shù)等資源,面對(duì)著中美等社會(huì)愈來(lái)越激烈的自由貿(mào)易戰(zhàn),我們一定有可能把外部各種壓力都轉(zhuǎn)變成我們提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)控制能力的強(qiáng)大動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問題,而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì),特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì),也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來(lái)很混亂,后來(lái)是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻?,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻?,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
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