最新新員工入職手冊 新員工入職指引手冊創(chuàng)意版模板(七篇)

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最新新員工入職手冊 新員工入職指引手冊創(chuàng)意版模板(七篇)
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新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇一

1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。

2、員工入職登記表,必須認真填寫,實事求是,確保資料的準確性。

二、親友探訪及電話

2、如非工作需要,各部門員工不應于工作時間內互相探訪。

3、未經部門經理許可,員工不可私自使用公司電話。

三、制服、工號牌

1、制服由公司提供,員工應小心保管自己的制服。

2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補費用由員工全部負擔。

3、所有內外場員工上班時必須佩戴工號牌,工號牌不得轉讓,如有遺失、損壞應立即前往人事部補領,并付手續(xù)費30元。

四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)

1、所有員工必須保持個人外表的清潔整齊。

2、男員工胡須、頭發(fā)要經常修飾整齊,頭發(fā)不過其耳部或衣領。

3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長發(fā)的款式要按照公司的規(guī)定要求執(zhí)行。

4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報到。

5、飾物限于手表,訂婚或結婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長指甲及涂抹指甲油。

6、所有員工應時常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。

五、公告欄

1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。

2、員工公告欄由人事部負責管理,未經許可,員工不可在店范圍內擅自張貼任何通告。

3、嚴禁涂污任何公告欄。

六、員工儲物柜

1、所有須穿制服的員工都有權使用員工儲物柜,儲物柜的配給由人事部全權處理。

2、員工儲物柜一經配給,便不能私自轉讓。一切轉讓必須向人事部申請辦理,如有違反,將受紀律處分。

3、員工必須保持儲物柜清潔、整齊。柜內不準存放食物、飲料及危險品。

4、人事部免費發(fā)給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失,應向人事部申請補領,并交手續(xù)費10元。

5、員工若忘帶鑰匙,應向人事部借用。若擅自弄開導致儲物柜損壞,則需賠償,并受紀律處分。

6、儲物柜須保持關閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜情況,公司概不負責。

7、員工不得私自加裝鎖。

8、更衣室內不準隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動。

9、員工離職時,必須清理儲物柜,并把鑰匙交還人事部。

員工儲物柜使用情況及衛(wèi)生情況。

七、公共區(qū)域

除指定為客人服務者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。

八、員工膳食

1、員工可享用規(guī)定的工作餐。

2、員工就餐,按員工各部門規(guī)定的時間用餐。

3、公司供應員工在工作時間內的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。

九、緊急事故

1、如有火警發(fā)生,無論如何細微都要按照公司公布的防火措施采取行動。

2、若發(fā)現任何可能導致火災的情況或危險,應立即報告部門主管。

3、若有人受傷,應立即通知保安人員及值班主管。由值班經理通知有關部門。

十、防盜竊

1、員工在店內偷取任何財物,無論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開除處分。

2、發(fā)現有個別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現場主管反映情況,確保安全。

十一、拾遺

在店內拾到財物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細記錄。

十三、體格檢查

1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費用由受聘人自理。

2、公司對全體員工和每年進行一次體格檢查。對患有傳染病者,公司有權視其病情勸其離職休息或調換工作崗位、工種。

十四、培訓

1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓,第一天由人事部負責培訓公司各項規(guī)章制度,第二天后各部門組織培訓業(yè)務,經考核合格后方可上崗進入試用期,試用期從接受培訓時計算。

2、在職人員也須按循環(huán)培訓以保持和提高服務水準。

3、公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同,以保證其在公司工作年限。在培訓合同規(guī)定期內辭職必須賠償公司損失。

4、培訓部門建立培訓檔案,記錄培訓考核情況,作為獎勵、提升的依據。

新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇二

第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯網管理的歸口管理部門。

第二條 行政部網管負責全公司信息管理系統(tǒng)、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。

第三條 未經行政部審批,嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次,并扣50元/次。

第四條 公司建立了內部溝通郵箱和企業(yè)qq,部門間在傳遞信息時,嚴禁傳遞與工作無關的內容。

違者記小過一次,并扣款50元/次。

第五條 嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊q,看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次,并扣款50元/次。

第六條 嚴禁上班時間登陸無關網站和私人qq,違者記警告一次,并扣款20元/次。

第七條 嚴禁利用公司網絡資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買cp等)。

違者無薪開除。

新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇三

第一條為了確保后勤各項工作的正常運作,從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎,特制定本后勤管理制度。

第二章宿舍管理

第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。

第二條本制度適用于公司所有住宿員工。

第三條具體規(guī)定如下:

1、每天9:30-16:30、24:00-7:00為門禁時間,住宿人員在宿舍內休息,嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外),24:00后必須熄燈休息,夜班人員24:00后禁止回宿舍以免影響他人休息,23:00后員工禁止互相串門。

2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排,如安排床位三日內未入住視為放棄。

3、員工須按行政部安排的房間住宿,一人一位,不得多占床位,床位一經確定不得私自調換。

4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼,不得躺在床上吸煙等有損5s及有關安全之行為。

5、女性宿舍管理

2)探訪人員僅限本公司員工。

3)非探訪時間謝絕探訪,22:30后探訪人必須離開。

4)探訪人員必須在保安處履行登記手續(xù)方可探訪。

5)女員工除工作原因外應于23:30前回宿舍。

7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(qū)(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的不在此限)。

8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像,傳播黃色報刊雜志。

10、宿舍內禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動物(如犬)。

11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。

13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如:電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

14、集體宿舍嚴禁男女混居。

15、宿舍內除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝?,禁止飲酒?/p>

16、宿舍區(qū)嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

17、嚴禁打架斗毆。

18、禁止高空拋物。

20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償,人為損壞加罰記小過一次,無責任人住宿人員全體受罰。

21、外宿人員應填寫《外宿申請單》,外宿人員不得占用宿舍宋位。

22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續(xù)齊全后方可放行。

23、宿舍是公共休息區(qū)域,禁止從事黃、賭、毒,酗酒等傷風敗俗活動,禁止偷盜行為,發(fā)現一律開除處理,并交公安機關處理。

24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在,發(fā)現記警告處分。

25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍,離職人員不得借故拖延,每延誤一天,要繳納住宿費50元/天/人,同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出,必須是在員工下班時間,且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)

26、員工必須負責所住房間的衛(wèi)生,輪流值日,共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛(wèi)生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用,如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。

1)地板保持干凈,無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)

3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)

5)床上物品擺放整齊;(0—10分)

6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)

7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)

8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

9)門窗、玻璃擦干凈,門口干凈無雜物;(0—10分)

10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)

28、衛(wèi)生評比辦法

1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛(wèi)生評比,參與宿舍評比人員必須認真,并對所評比結果負責。

2)評比采用現場打分的方法(打分參照衛(wèi)生評比標準),必要時可采用現場拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。

3)評比結果每周公布一次,男、女各評出一個優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。

2)評委“優(yōu)秀宿舍”的,給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的,全體宿舍成員均記警告一次。

新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇四

一、薪資政策

1、為吸取和保留高素質的員工,公司根據每一職位所需求得技能、職責和員工本身的工作情況,向員工支付薪資。

2、員工薪水根據工作任務的評估來決定,這一評價包括:職位水平、工作表現、公司經營狀況、勞動力市場等方面。個人工作的表現是決定工資水平與加薪的基本因素。

3、員工開始工作或調整工資時,會被告知自己的薪資。

二、薪酬發(fā)放

1、次月10日核發(fā)上個月工資。月中錄用者或離職者的工資,按實際出勤天數計算和支付。月工資以當月天計算。薪酬以人民幣形式支付。月工資支付的是上月全月工資。

2、發(fā)薪時,員工須查核數額,如有疑問可向綜合管理部查詢,以便及時核查處理。

3、公司實行員工工資保密發(fā)放制度,員工相互之間不得經任何方式傳播、打聽、攀比收入狀況并不得向外界透露自己的工資收入情況。

三、薪酬結構

員工的月基本薪酬根據不同工作崗位、員工經驗、學歷、以及人才供求情況而定,公司將根據每年的業(yè)績情況,員工之個人工作表現及市場情況等因素,于每年的1月份做出調薪決定。

1、基本工資;

2、工資津貼;

4、獎金:不定期獎金數額由公司依據公司經營效益以及個人工作表現而決定。

四、薪酬調整

1、工資津貼常規(guī)調整,即指公司有可能根據經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整職員工資津貼。

2、公司將根據員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者;促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;經公司綜合管理部認可應獎勵的其他人員。

3、員工職務發(fā)生變動,其工資津貼相應進行調整,其薪金必須在該職務級別薪金范圍之內。

4、員工在年終考核中,被所在單位認為工作業(yè)績效低于平均水平,將可能被降低工資津貼。

五、加班薪酬

員工因公司工作需要加班工作,公司在事后先安排補休,只有不安排補休的,方可發(fā)放加班薪酬(詳見《加班管理規(guī)定》)。

六、基本福利

1、社會保險

公司按照國家和長沙市有關規(guī)定為簽定勞動合同,建立勞動關系的員工辦理交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險,社會保險屬于個人交納部分由公司按月從工資收入中代扣代繳,員工依法享受社會保險待遇。

2、勞保用品

3、健康檢查

公司為員工安排每年一次的健康檢查,并根據需要,可能對全部或部分員工進行不定期的健康檢查,員工不得以任何理由拒絕。

4、午餐

員工在正常工作日可享受由公司在指定場所提供的標準午餐一份。保安人員提供標準正餐二份(中、晚餐)。

5、康樂活動

公司將根據實際情況每年組織一至三次集體活動,如:外出郊游或聯歡聯歡聚會等,具體時間及地點由綜合管理部確定并報請公司領導同意后,提前一周通知公司員工以做準備。

6、婚慶禮金

(1)正式員工結婚,公司發(fā)放200元禮金;

(2)正式員工享受婚慶禮金時,必須向綜合管理部出示有關證明。

7、喪葬禮金

(1)如正式員工在合同期間非因公死亡,公司發(fā)放一定數額的撫恤金;

(3)正式員工在領取喪葬禮金時應向綜合管理部出示死亡證明、喪葬證明等。

8、員工生日禮金

(2)員工生日以其身份證日期為準,員工生日禮金為本月十日前發(fā)放完畢。

七、休假管理

(一)法定節(jié)假日:

下列日期作為公司例行假日(若有變更時預先公布),具體休假日期由公司根據國家的規(guī)定統(tǒng)一安排,但因業(yè)務需要指定照常上班需以加班計算。

(1)元旦一天;

(2)春節(jié)三天;

(3)婦女節(jié)(限女性)一天;

(4)勞動節(jié)三天;

(5)國慶節(jié)三天;

2、星期六、日等公休日;

3、其他經公司決定的休假日;

4、例行假日若適逢星期六、日,其隔日不予補假。

(二)年休假

4、有以下情形之一,當年不再享受年休假;

(1)當年病事假累計超過20天(含);

(2)當年已休產假者;

(3)因故被辭退者;

5、年休假可以頂替病、事假,但事先須經部門經理批準報綜合管理部備案。

(三)婚假

3、員工依法享受婚假期間,公司按其在正常情況下的月實得工資的100%支付。

(四)產假、陪產假

3、在配偶分娩時,給予陪產假7天;

5、女員工產假期間的工資按實得工資得100%支付,產前假和哺乳期間的工資按實得工資的80%支付。

(五)病假

1、員工在工作時間內看病須經部門經理批準,前往醫(yī)院就醫(yī);

5、病假時間在30天以內,發(fā)放基本工資,即基本工資/30天x請假天數;病假時間在90天以內,發(fā)放生活費(500元/月);病假時間超過90天,酌情發(fā)給基本生活補助。

(六)喪假

3、員工休喪假,應向綜合管理部出示其直系親屬的死亡證明或喪葬證明等。

(七)探親假

3、已婚員工探望父母假,每二年一次,假期為10天;

4、員工有生身父母,又有養(yǎng)父母的,只能探望一方(以供養(yǎng)關系為主);

5、員工配偶已離婚或死亡,尚未再婚的,按未婚員工待遇處理;

11、探親假原則上不能分期使用,確因生產、工作需要分期使用分期使用的,需經綜合管理部批準。

(八)公傷假

公司員工在工作期間式出差期間因工受傷,員工應立即通知公司,由公司向有部門申報,認定為工傷后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

八、請假管理

(一)公司各部門要根據本部門的工作特點,作出員工休假計劃,報綜合管理部統(tǒng)籌安排。

(二)部門負責人安排員工休假要合理,不得集中在一段時間內同時休假,以免影響正常工作。

(三)員工休年假、探親假、婚假等要服從工作需要,先由本人書面申請,再由年在部門簽署意見,經綜合管理部審核后報總經理批準,方可休假。

(四)如個別公司員工之累積年假已全部用盡,又因特殊情況需要再請假者,可向公司申請無薪事假,每年累計以7天為限,公司按工作情況決定是否批準。

(五)除特別原因外,事假應提前3個工作日辦理請假審批手續(xù),經部門經理批準,然后上報綜合管理部門及主管領導批準后方為有效,否則按曠工處理。

新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇五

第一條薪資標準

公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

第二條薪酬發(fā)放

1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。

2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。

3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據各部門的實際情況而定。

4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經理審核,財務部按期進行發(fā)放。

第三條基本工資

公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。

第四條凈收入

第五條獎金

公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規(guī)定,凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

第六條保險

1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。

2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

3、其它險種,按照相關法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。

第七條食宿

1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。

2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。

第八條康樂活動場所

為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。

第九條員工福利基金

1、公司設立“員工福利基金會”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。

3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

第十條旅游及活動

1、公司每年組織旅游。

2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。

新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇六

一、公司簡介

(略)

二、企業(yè)文化

(略)

第二章入職指引

一、報到

員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業(yè)證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。

1、姓名或身份證;

2、戶籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱、從業(yè)資格;

5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。

二、新進員工培訓

員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。

三、試用期與轉正

勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。

第三章員工守則與行為規(guī)范

一、員工守則

1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。

2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。

4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場 所。

5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。

6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。

7、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。

9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。

12、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。

13、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。

二、工作時間及考勤

1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。

2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發(fā)現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應注意遵守下列要求:

1、 工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、 上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。

3、 同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。

4、 對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。

四、保密

1、 務必保管好自己持有的公司涉密文件。

開的經營狀況、財務數據等。

3、 對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、 發(fā)現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。

五、曠工和遲到

1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。

3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除勞動合同,且不支付經濟補償金。

第四章薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構成

員工工資構成為:基本工資+績效工資。

在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發(fā)放相應數額的年終獎。

2、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為次月 日,年終獎金發(fā)放時間為農歷春節(jié)前。

3、薪資調整

每年 月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。

二、社會保險

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。

三、福利

公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。

第五章請假及休假制度

一、請假

1、事假

請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。

2、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假 .

達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿并轉正后,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。

4、產假/陪產假

4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。

4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。

4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規(guī)劃,以不影響現行工作,并經核準為限。

1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。

三、請假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應全額扣除,當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā),當月實發(fā)工資=月工資—(月工 資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。

3、產假

產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

第六章獎罰辦法

一、一般規(guī)定

本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。

二、獎勵

1、嘉獎

員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:

1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;

1.2熱心服務,表現積極,有優(yōu)良具體事實者;

1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;

1.4協調或促進內部團結表現特佳者;

1.5有其它功績者。

2、記功

員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;

2.2對業(yè)務開發(fā)有特殊貢獻者:

2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;

2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;

2.6有其它較大功績者。

3、記大功

員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;

3.3有其它重大功績者。

4、獎金或晉級

員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:

4.1一年內記大功三次者;

4.2對于公司業(yè)務有特殊貢獻,足為全公司表率者;

4.3有其它特殊功績者。

三、懲罰

1、申戒

員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:

1.1 工作經常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;

1.2 未按規(guī)定穿著服裝,經警告不聽勸告者;

1.3 無故不參加公司各種集會或活動者;

1.4 與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;

1.5 辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

1.6 在禁煙區(qū)內吸煙者;

1.8 上班時間從事非業(yè)務有關之私事者;

1.9 有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或

1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予申戒。

2、記小過

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:

2.1 因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;

2.2 上班時間擅離職守怠忽工作者;

2.3 言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;

2.4 擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;

2.5 未經許可攜帶公司物品外出者;

2.6 未經許可擅自帶外人進入公司者;

2.7 擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;

2.8 不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

2.9 主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;

2.10 任職期間被申戒達三次者;或

2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記小過者。

3、記大過

員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:

3.2 在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;

3.3 撕毀公告,破壞公物者;

3.4 搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

3.5 遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;

3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

3.7 未經許可擅自帶外人進入工作現場者;

3.8 使用非法軟件及非因產品開發(fā)需要玩電子游戲者;

3.9 對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;

3.10 主管值班未到,經提醒仍未補值班者;

3.11 任職期間記小過達三次者;或

3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記大過者。

4、解聘

4.5 多次違反公司的規(guī)章制度,經多次批評教育仍未改正的;

4.7 挑撥離間導致公司人員離心分裂的;

4.10 從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;

4.11 未經許可進入公司網絡系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者;

4.13 有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;

4.14 在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;

4.15 任何期間累計記大過達三次者;

4.16 其它違反國家法紀及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴重者,應予解聘者。

第七章辭職及勞動合同續(xù)簽

一、員工辭職

1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。

2、員工無正當理由連續(xù)曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。

二、辭職手續(xù)

2.1工作業(yè)務交接;

2.2繳回各項工作用品及文件資料;

2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;

2.4工資福利結算;

2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。

三、勞動合同續(xù)簽

根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動合同將在到期日自行終止。

第八章員工關系與溝通

一、員工活動

為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯歡會等。

二、員工投訴

如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。

三、員工咨詢

員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。

《員工手冊》使用說明

1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指__x有限公司。

2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。

3、公司將根據國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關規(guī)定以及公司經營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。

4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。

新員工入職手冊企業(yè)新員工入職手冊細則篇七

1. 容城酒店員工以站立式服務為主,通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下,但若有客需立即起立為客殷情服務。

2. 正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,肩要平,兩眼平視前方,挺胸收腹,在營業(yè)區(qū)域內不得東倒西歪,前傾后靠,不得夜伸腰,駝背。

二、儀表

1. 身體、面部、手部必須清潔。

2. 上班前不能吃有濃烈氣味的食物。

3. 頭發(fā)要常洗、整齊,不能有頭屑。

4. 女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹。

5. 不得配戴裝飾物(婚戒除外),不得留長指甲,更不能涂指甲油。

6. 必須端正佩戴工號牌。

7. 制服外衣,衣袖,衣領處不得顯露個人物品,如紀念章,筆紙等。

三、表情

1. 微笑是最起碼應該有的表情。

2. 面對客人應表現出熱情,親切,真實,友好,必要時要有同情的表情,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。

3. 與客人交談時要注意眼望對方,并不時給予相應的反應。

4. 雙手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣褲或隨意亂放,營業(yè)范圍內不能抓頭,抓癢,挖耳, 摳鼻孔,不得敲桌子,敲擊,或玩弄其他物。

5. 行走要迅速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,與客人相遇應靠左邊而行,必要。

6. 時應讓客人先行,不能從二人中間穿行,如請客人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。

7. 營業(yè)范圍內身著制服,不得哼歌,吹口哨,晃腳。

8. 不得當眾整理個人衣物。

9. 不要將任何物件夾于腋下。

10. 在客面前,不能經??词直怼?/p>

11. 咳嗽,打噴嚏時應轉身向后并說對不起。

12. 不得談笑,大聲說話,喊叫,亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

13. 不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。

14. 要注意自我控制,隨時注意自己的言行舉動。

15. 客人和你講話時應全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。

16. 在為客人服務時不得流露出厭煩,冷淡,憤怒,僵硬,緊張,恐懼的表情,不要扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌頭,眨眼。

17. 員工在服務工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,應立即示意,表示已注意他的到來,不能毫無表示,等客人先開口。

18. 打電話時如有客在旁邊不得說粗話,更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí)。

四、言談舉止

1. 聲調要自然,清晰,柔和,親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。

2. 三人以上對話,要用相互都懂的語言,不講過分玩笑。

3. 說話要注意藝術,多用敬語,注意“請”,“謝”字不離口。

4. 不得以任何借口頂撞,諷刺。挖苦客人。

5. 要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前要稱呼“先生”,“小姐”。

6. 指第三者時不應稱“他”或“她”而應說“那位先生”“那位小姐”。

7. 從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。

8. 客人講“謝謝”時,要答“不用謝”,不要毫無反映。

9. 見到客人要主動打招呼,問好。

10. 任何時候不準說“喂”或是“不知道”。

11. 離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長,回來后要說“對不起讓您久等了”, 不能一言不發(fā)就開始服務。

五、電話

所有來電,務必在三響之內接聽。

1. 接電話先問好,報單位,并說“請問有什么可以幫到您呢?”

2. 接電話時要注意拿電話姿勢,中途需與他人交談,應用另一只手捂著聽筒,必要時做好記錄,最后向對方復述一遍。

3. 一定要讓客人先掛電話,才能掛電話,任何時候不得用力擲聽筒。

4. 不能當著客人面大聲談私人電話,如遇到客人應立即結束私人電話并為客服務。

六、其他

1. 非因工作需要或經理同意,不得帶人或陪人進入客房區(qū)域。

2. 上班用膳時間需服從主管安排。

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