總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇一
加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團(tuán)隊,進(jìn)廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點,佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。
一年來,個人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團(tuán)隊的良好氛圍。
根據(jù)工作側(cè)重點不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)??钠冢渲邪ā董h(huán)保專刊》、《質(zhì)量專刊》、《安全專刊》、《團(tuán)委活動專刊》等;定期向集團(tuán)公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄2012年計劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
2、團(tuán)委活動,形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項文體活動和團(tuán)建工作,定期召開青年團(tuán)員座談會,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動要求,開展社會公益活動。
3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項外報數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報道內(nèi)在新聞,及時將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個人讀書計劃,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請進(jìn)來,以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇二
20xx已經(jīng)到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
(1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細(xì)計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系,
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
團(tuán)結(jié)好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)部門的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因為醫(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
1.學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù)。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對于公司交待下來的每一項任務(wù),比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然,中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇三
一、20xx年質(zhì)量管理主要工作回顧 20xx 年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量管 理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞 gsp 認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建公 司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認(rèn)真履行 gsp 賦予的職責(zé),努力提高監(jiān)管 和技術(shù)服務(wù)能力,為公司 gsp 認(rèn)證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不 可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進(jìn) gsp 認(rèn)證實施。
從 1 月份起公司啟動 gsp 認(rèn)工作以來,質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系 的核心部門,圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。公司于 20xx 年 1 月 18 日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了質(zhì)量管理職責(zé),本人多次 參加省、市藥監(jiān)局組織的 gsp 條款培訓(xùn),多次實地參觀、考察、學(xué)習(xí)2 xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,同時針對 gsp 重點內(nèi) 容對全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點制訂了計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案,對計算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指 導(dǎo)設(shè)定,并根據(jù) gsp 要求和公司實際需要設(shè)臵了計算機(jī)崗位人員,明 確了操作權(quán)限,對質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù)。制定出了 計算機(jī)工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量 檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理 情況、不合格藥品確認(rèn)處理、藥品不良反應(yīng)報告等 gsp 認(rèn)證檢查相關(guān) 資料的準(zhǔn)備、補(bǔ)充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗收、養(yǎng)護(hù)、儲存、銷售、退貨、 運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié) 調(diào)解決,著重強(qiáng)調(diào) gsp 認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯的問題,查漏補(bǔ)缺, 盡力改善。
組織開展了四次 gsp 內(nèi)審, 對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改 落實。7 月網(wǎng)上成功提交認(rèn)證資料后,在大家的共同努力下,8 月底一 次性順利通過了 xxx 省認(rèn)證評審中心的驗收,取得了 gsp 認(rèn)證證書。
2、加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人 20xx 年共審批首營企業(yè) xxx 家,首營品種 xxx 個品種,并對購貨企業(yè) 的資質(zhì)進(jìn)行審核,對近效期資質(zhì)及時督促質(zhì)管部索取和更換,保證藥 品的合法經(jīng)營。
準(zhǔn)確及時的收集了 20xx 年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、 省局和 市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計 xxx 條,并進(jìn)行分析匯總,反饋3 給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息 xxx 例,確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和 有效的利用。
對國家“藥品質(zhì)量公告” 上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查, 我公司全年無國家“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的 不合格品種。
加強(qiáng)對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負(fù)責(zé)不合格藥品的 審核、確認(rèn)、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進(jìn)行控制性管理,減 少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共 xxx 個批次 xxx 個品種,主 要原因為過期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常 參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導(dǎo)合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護(hù)工作 檢查和指導(dǎo)。全年共驗收入庫 批次,全部合格。3、強(qiáng)化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp 認(rèn)證結(jié)束后,工作重心由 gsp 認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè) 上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,培訓(xùn)和其他工作。印制 gsp 手冊 xxx 本,并做員工培訓(xùn) 6 次(新版 gsp 零售內(nèi)容的培訓(xùn)、新版 gsp 經(jīng) 驗介紹、重點崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓(xùn)等) ; 并出考試題 4 套(特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版 gsp 試題 等) 。完成公司、批發(fā)部、xxxxx 連鎖公司 20xx 年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育 培訓(xùn)工作。
(共計培訓(xùn) xxx 人,全部取得上崗證) ;參加省局、市局新 版 gsp 認(rèn)證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會議共計 10 次。
協(xié)助零售連鎖公司,幫助解決問題。多次到連鎖公司指導(dǎo)相關(guān)門 店資料的準(zhǔn)備與申報,修改等工作。對連鎖公司進(jìn)行新版 gsp 認(rèn)證工4 作的指導(dǎo)和檢查,制定出內(nèi)審方案二套。指導(dǎo)修訂 xxxxx質(zhì)量管理制 度執(zhí)行情況檢查考核表一份。召開店長、門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作會議六 次(新版 gsp 認(rèn)證工作準(zhǔn)備情況,加強(qiáng)藥品電子監(jiān)管工作等) 。
4、積極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實。
從 1 月份至今,除 gsp 認(rèn)證現(xiàn)場檢查驗收外,其余共接受市藥監(jiān) 局、稽查局監(jiān)督檢查、專項檢查累計 15 次,督促整改并提交整改報告 4 份。對檢查中出現(xiàn)的問題和情況及時上報落實處理。參加藥監(jiān)局召 開的藥品質(zhì)量安全風(fēng)險評估會議、質(zhì)量會議 8 次。參加民主測評會會 議5次 5、努力提高工作效率、保質(zhì)保量的完成工作。
3 月份完成公司《食品流通許可證》資料的準(zhǔn)備和驗收工作。
6 月份完成公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的資料準(zhǔn)備和網(wǎng)上提交工 作。10 月份完成公司注冊地址(門牌號碼變更)資料的準(zhǔn)備和網(wǎng)上提 交工作。完成質(zhì)量責(zé)任追究管理辦法一套。
6、積極參與公司的工作安排和各項活動。
①.按時參加公司的績效考核工作;②.參加配送中心的盤點;③.制作 xxxxxxxxxx;④.參加 xxxx 產(chǎn)品包裝問題的調(diào)查;⑤.參加 xxxxx 園區(qū)的除草活動 5 次;⑥.完成對中藥飲片 xxxxxx 質(zhì)量的調(diào)查工作; ⑦.參加連鎖公司三八、五一、十一等會員日兌獎活動;⑧.制定出上 級部門檢查連鎖門店工作流程圖一份。
二、質(zhì)量管理方面存在的問題質(zhì)量管理部是公司的質(zhì)量管理核心部門, gsp明確賦予其獨(dú)立的 質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于受諸5 多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)出與gsp的要 求還相差甚遠(yuǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、質(zhì)量監(jiān)管在經(jīng)營過程需要發(fā)展和完善。
公司剛剛通過gsp認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀 念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立gsp的新理念,依然是今后長期而艱巨的任 務(wù),因為工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需靠員工主動自覺性完成,另 一方面需外在的管理制度來約束,規(guī)范其行為。目前質(zhì)管部監(jiān)管能力、 技術(shù)服務(wù)水平、創(chuàng)新能力等與同行先進(jìn)企業(yè)相比差距很大,質(zhì)量管理工作仍處于不斷摸索和完善的初級階段。
2、質(zhì)量職責(zé)不明致使經(jīng)營管理與質(zhì)量管理相脫節(jié)。
質(zhì)管部并沒有和公司的其他管理部門有機(jī)地結(jié)合在一起。采供部、 營銷部、財務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項全推給了質(zhì)管部。這樣便給質(zhì) 管部造成無形的負(fù)擔(dān),嚴(yán)重影響質(zhì)管部的工作,也使得質(zhì)量管理與經(jīng) 營管理脫節(jié),導(dǎo)致有章不循,質(zhì)量問題時有發(fā)生。
3、管理權(quán)限微弱,缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職 能發(fā)揮和藥品質(zhì)量保障的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對 等,明顯影響部門的工作效率。
4、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇四
加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團(tuán)隊,進(jìn)廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點,佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。
一年來,個人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的'扶持與幫助,使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團(tuán)隊的良好氛圍。
根據(jù)工作側(cè)重點不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)專刊四期,其中包括《環(huán)保???、《質(zhì)量???、《安全???、《團(tuán)委活動專刊》等;定期向集團(tuán)公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄2012年計劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
2、團(tuán)委活動,形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項文體活動和團(tuán)建工作,定期召開青年團(tuán)員座談會,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動要求,開展社會公益活動。
3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項外報數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報道內(nèi)在新聞,及時將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個人讀書計劃,加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請進(jìn)來,以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇五
剛進(jìn)入公司,經(jīng)理就積極帶領(lǐng)我熟識公司的各個部門,并介紹了公司的基本情況,力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之后竇經(jīng)理又帶領(lǐng)我先后跟醫(yī)藥有限公司分公司進(jìn)行商業(yè)對接,并讓我參加了一段時間的培訓(xùn)工作,主要了解公司的產(chǎn)品以及醫(yī)療機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)如何宣傳推廣。
結(jié)束了培訓(xùn)工作之后,在商業(yè)公司的幫助和經(jīng)理的指導(dǎo)下,為了加強(qiáng)藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動,向廣大民眾講解我公司的醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在經(jīng)理指示下,我先后在人民醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院等開展工作。并且通過數(shù)次工作與人民醫(yī)院骨科主任達(dá)成共識,現(xiàn)在提單詳情還在跟進(jìn)中。
在漳州的工作告一段落后,我又前往龍巖,展開促銷和宣傳等推廣活動。之后我自己抽了時間晨訪人民醫(yī)院的優(yōu)秀醫(yī)生,向他請教了醫(yī)藥方面的知識,為自己后邊的工作進(jìn)行一個知識儲備的準(zhǔn)備。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇六
大家好!
在全國上下喜迎新春佳節(jié)之際,在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕,公司召開了一年一度的總結(jié)大會,在此我代表公司董事會,向一年來為天藥公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的管理人員、科研人員、銷售人員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意!向大家道一聲:你們辛苦了!
20xx年是天藥的制度建設(shè)年,20xx年是天藥的文化建設(shè)年,今年是天藥的效益起步年。
回顧過去的一年,天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化,大家對公司的信心增強(qiáng)了,彼此之間的友情增進(jìn)了,公司和諧的氛圍形成了,在愉悅的心情中圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、xxxx年主要工作回顧
(一)科研工作開創(chuàng)新局面
xxxx年年是國家開展藥品專項整治行動力度最大,涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂,危及人民用藥安全的情況,國家對新藥研發(fā)、報批和生產(chǎn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)范,這無疑增加了我們的科研難度和成本,面對如此嚴(yán)峻的形勢,現(xiàn)代公司和安評公司的管理層帶領(lǐng)兩個公司的全體員工,改善軟硬件環(huán)境,調(diào)動員工的積極性,使科研工作步入了發(fā)展的新階段。
1、現(xiàn)代公司通過新體制的成功運(yùn)行,使研發(fā)工作開創(chuàng)了新局面。
首先,平臺建設(shè)取得重大進(jìn)展。xxxx年現(xiàn)代公司重點加強(qiáng)了縱向科研課題的申請和公共研發(fā)平臺的建設(shè)工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力,xxxx年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位,共獲得國家部委及省市各種平臺建設(shè)項目3個,即:吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準(zhǔn)的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺》,吉林省科技廳批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省藥效學(xué)及安全評價創(chuàng)新中心》,吉林省發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等。申報省、市各級課題和項目10多項,獲得資助7項,直接獲得各級政府資助累計達(dá)136萬元。
各種研發(fā)平臺和創(chuàng)新中心的確立,使現(xiàn)代公司在強(qiáng)手如林的競爭中脫穎而出,進(jìn)一步確立了該公司在省內(nèi)新藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
其次,在橫向課題較少,特別是中藥和化學(xué)藥市場不景氣的情況下,現(xiàn)代公司不斷拓寬視野,積極開創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研發(fā)及服務(wù)新領(lǐng)域,經(jīng)過公司上下的不懈努力,全年共簽定生物藥研發(fā)服務(wù)合同36.5萬元,食品和保健品研發(fā)合同25萬元。
第三,強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過程的服務(wù)意識,以對待產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度對待已轉(zhuǎn)讓項目的后期工作。針對今年開展的注冊藥品現(xiàn)場核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后續(xù)中試放大工作,現(xiàn)代公司投入了大量的人力、物力和財力,與申請注冊的企業(yè)一起認(rèn)真準(zhǔn)備,做了大量工作。一年中配合企業(yè)進(jìn)行核查的品種有:《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤腸膠囊》等項目,由課題負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)科研人員,及時為注冊企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)完成了核查所需要技術(shù)資料;《皂莢通絡(luò)膠囊》項目,圓滿完成中試放大試驗工作??蒲腥藛T克服了家庭負(fù)擔(dān)重、孩子小,出差地水土不服等諸多困難,放棄了春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期,長時間出差到相關(guān)企業(yè),加班加點圓滿完成了任務(wù),他們以實際行動獲得了被服務(wù)單位的好評,為轉(zhuǎn)讓項目早日實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了貢獻(xiàn),更為今后公司研發(fā)項目轉(zhuǎn)讓打下了堅實的基礎(chǔ)。
全新的體制釋放出了巨大的能量,xxxx年年度,在現(xiàn)代公司管理團(tuán)隊和全體科研人員的共同努力下,共承擔(dān)課題63項,其中自立和縱向課題21項,外協(xié)課題42項;申請發(fā)明專利6項;在各級核心學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文5篇。培養(yǎng)和指導(dǎo)碩士研究生6名、接受省內(nèi)高校實習(xí)生12名,各方面工作都開創(chuàng)了新局面。全年實現(xiàn)銷售收入216萬元,回款291萬元,實現(xiàn)利潤9.6萬元。
2、藥物安全評價工作在規(guī)范中發(fā)展。
盡管在xxxx年底,國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于推進(jìn)實施《藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定:自xxxx年年1月1日起,新藥非臨床安全性評價研究必須在經(jīng)過glp認(rèn)證,符合glp要求的實驗室進(jìn)行。否則,其藥品注冊申請將不予受理?!暗幬锇踩u價市場總體情況并不樂觀,由于國家藥監(jiān)局對新藥研發(fā)的控制更加嚴(yán)格,xxxx年年上半年省內(nèi)藥物安全評價市場處于幾乎停滯狀態(tài)。面對如此嚴(yán)峻的形勢,安評公司管理團(tuán)隊千方百計地在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,開拓新市場。xxxx年年安評公司已成功開拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國內(nèi)市場和日本小林制藥等國際市場,全年共簽署合同13項,合同總金額362萬元,全年回款344.05萬元,實現(xiàn)利潤虧損61.7萬元。
為了迎接國家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場復(fù)查,從xxxx年年下半年開始,安評公司嚴(yán)格按照glp的有關(guān)要求,對各種技術(shù)檔案和操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范化管理,新增sop18項,修改sop44項,廢棄的sop1項;對各種硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)范和改造,增設(shè)了屏障系統(tǒng)內(nèi)客觀記錄系統(tǒng)、開放系統(tǒng)4間犬室送排風(fēng)系統(tǒng)、開放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實驗室的冰箱報警系統(tǒng)、檔案室的報警系統(tǒng)、第二發(fā)電機(jī)系統(tǒng)等硬件,他們主動向國內(nèi)一些知名專家請教,經(jīng)常加班加點,做到在學(xué)習(xí)中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。由于準(zhǔn)備工作充分,各種軟硬件規(guī)范齊備,安評公司成功通過了國家藥監(jiān)局專家組的現(xiàn)場復(fù)查,為安評公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇七
20__年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20__年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團(tuán)隊氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之,20__年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
20__年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場細(xì)分化管理, 把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們___成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強(qiáng)和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20__的成績已經(jīng)屬于過去,20__年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20__的到來,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20__年將是一個更加豐收的一年。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇八
著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微x的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時間推進(jìn)達(dá)到同步,實現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實績00%。
二、上半年工作的總體評價:
(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的`結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,專科用藥的銷售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇九
總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的`理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥公司工作總結(jié)篇十
1、 規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照gsp規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。20xx年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、 用心經(jīng)營,擴(kuò)大規(guī)模。
20xx年公司加盟店從20xx年的 家,發(fā)展到 家總數(shù)達(dá)到了 家,網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司20xx年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店 家。完成任務(wù)的 家,其完成任務(wù)的比例 %。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的 吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題,請各位捫心自問,20xx年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、 加盟店的經(jīng)營力度有待提高
20xx年公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳,如: ,面對這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營做好。
總之,20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營上不太理想,對公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
1、 強(qiáng)化管理,狠抓執(zhí)行力度。
今年有專人管理,定期督查。對完成任務(wù)好的,能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的,公司將從各方面給予支持。
2、 抓大放小,好鋼用在刀刃上。
20xx年公司將重點對加盟店的gsp和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行管理,做到公正、公平、獎罰分明。
3、 調(diào)整品種,增強(qiáng)經(jīng)營實力。
20xx年公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種,增強(qiáng)公司加盟店在市場的占有率。
4、 繼續(xù)完善加盟店的gsp管理
隨著20xx年的臨近,完善gsp資料,嚴(yán)格按照gsp管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對各自的經(jīng)營思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整,進(jìn)一步完善了門店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作,才能碩果累累。
盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。20xx年,是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平,發(fā)揚(yáng)雙贏精神,實施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,共巨安達(dá)鑫20xx年新的輝煌。
最后,祝各位同事身體健康,家庭幸福,新年進(jìn)步!
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