光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇一
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇二
這是我之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇三
日常行政事務(wù)安排（參考）
一、日常行政事務(wù)
2、接待招募員工（9：00-9：30）
二、公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)
三、
周記事務(wù)1、每周五下午3：30-4：30集中作品資料拷貝匯集總經(jīng)理辦。
2、出勤考核每月25號(hào)下午5：00-5：30打印出勤考核記錄交至相關(guān)負(fù)責(zé)人。
四、月內(nèi)事務(wù)
員工祝賀，每?jī)蓚€(gè)月組織一起 文藝活動(dòng)譬如：唱歌、爬山等 2、月底電訊局交付公司電話費(fèi)用并打印通話明細(xì)（28日）3、員工通訊錄人手一份（上崗后準(zhǔn)備）
五、特定事務(wù)
人事行政部日常工作安排
一、人事行政部日常檢查表：
二、人事行政部臨時(shí)處理工作表：
三、人事行政部定期處理工作表：
常規(guī)性工作
一、日常接待
1)接待來(lái)訪者或咨詢者
2)電話接聽(tīng)，并登記來(lái)電與去電記錄； 3)面試人員
4)接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員：1）快遞公司 2）送水公司
二、辦公用品的管理
1)文具以及清潔用品的購(gòu)買 2)領(lǐng)用（現(xiàn)由行政保管）
三、接待工作
1.接待前準(zhǔn)備工作
1）為開(kāi)會(huì)人員添加茶水；
2）按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持； 3.會(huì)議后完善工作
1）會(huì)議后清理工作，將剩余茶水及茶杯清理干凈，保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔；
2）會(huì)議后器材的歸庫(kù)，將會(huì)議所用器材放回原處；
四、6s管理
2）每天兩次6s檢查，（區(qū)域包括前臺(tái)、通道；燈、空調(diào)；會(huì)議室；辦公區(qū)；辦公室；倉(cāng)庫(kù)；車間；休息區(qū)；工衣/工卡；洗手間）
五、行政日常事務(wù)
3.公司的考勤檢查：禁止替代打卡，每天作檢查一次；
4.協(xié)助部門組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
11.辦公室內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化 突發(fā)情況：
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇四
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是xx文化的精髓，我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇五
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的行政的每日工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的'及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇六
自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ)，所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇七
1：辦公人員：在行政辦公室窗戶貼出賈廠的手機(jī)號(hào)，如員工沒(méi)刷上卡必須給賈廠手機(jī)發(fā)送短信告知，打開(kāi)前臺(tái)大燈，并在大廳門口正對(duì)前臺(tái)停留10秒以上，監(jiān)控拍到 發(fā)送短信格式為：x年x月x日x時(shí) 未能打上卡，已在大廳門口拍照，時(shí)間同上。，每日行政人員匯總核查如本人提供的時(shí)間查該時(shí)段監(jiān)控正負(fù)5分鐘里沒(méi)有。則按考勤機(jī)所記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2：車間人員：當(dāng)加班結(jié)束后，必須打開(kāi)車間大門的燈 并站在大門面向庫(kù)房門口停留10秒以上并發(fā)送短信給賈廠，格式為：x年x月x日x時(shí) 未能打上卡，已在車間門口拍照。時(shí)間同上.，每日行政人員匯總核查如本人提供的時(shí)間查該時(shí)段監(jiān)控正負(fù)5分鐘里沒(méi)有。則則按考勤機(jī)所記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
3：救援人員：外出救援人員需向部門主管報(bào)告，由部門主管接到報(bào)告后及時(shí)告知行政人事專員，如部門主管未在廠內(nèi)應(yīng)電話告知行政人事專員 某某某外出救援。不能及時(shí)打卡。隔日告知行政人事專員的一律無(wú)效，按考勤機(jī)所記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
附加：早晨未打上卡的?？梢赃m當(dāng)寬松驗(yàn)證條件，但是必須達(dá)到以下幾點(diǎn)
1：周一所有員工8點(diǎn)之前必須進(jìn)入大廳且未能打上卡者。必須在未打上卡時(shí)間段及時(shí)向行政人員反映。反映時(shí)間應(yīng)該在每日9點(diǎn)前，9點(diǎn)后反映的一律按考勤機(jī)所記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2：除車間員工外，周二至周日早8點(diǎn)30分之前必須進(jìn)入大廳且未能打上卡者。必須在未打上卡時(shí)間段及時(shí)向行政人員反映。反映時(shí)間應(yīng)該在每日9點(diǎn)前，9點(diǎn)后反映的一律按考勤機(jī)所記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
3：如行政部人員不在，請(qǐng)立即給賈廠打電話，（僅限每日早8點(diǎn)-9點(diǎn)之間）有效時(shí)間為您撥打賈廠手機(jī)號(hào)撥出的時(shí)間為準(zhǔn)。但本人必須保存該通話記錄主動(dòng)給行政人員核對(duì)。反映時(shí)間應(yīng)該在每日9點(diǎn)前，9點(diǎn)后反映的一律按考勤機(jī)所記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
二：關(guān)于員工出入大門
1：每日8點(diǎn)30分后進(jìn)廠的一律按遲到處理，以8點(diǎn)30分為準(zhǔn)遲到10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以外處罰50元..2：上班工作期間出廠買早點(diǎn)者處罰100元。
1：8點(diǎn)20以后出宿舍的一律按遲到處理時(shí)間以8點(diǎn)20為準(zhǔn)。
2：8點(diǎn)20以后進(jìn)車間大門的按考勤制度執(zhí)行。
3：為了避免不必要的誤會(huì)。除公事外盡量避免在其時(shí)間段頻繁出入車間大門。
4：行政專員會(huì)在當(dāng)日電話通知遲到者來(lái)行政部門核對(duì)、確認(rèn)、簽字、接受處罰。如有異議及時(shí)向行政廠長(zhǎng)反映。
5：如查到員工遲到，該員工說(shuō)今天休息。行政查明后如與事實(shí)不負(fù)則嚴(yán)懲。此類屬于惡性事件、處以該員工扣除當(dāng)月3日工資的罰款..四：每間宿舍選出一名宿舍長(zhǎng)，并到行政部門簽字確認(rèn)。
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇八
1.電話總機(jī)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)達(dá)、客戶的來(lái)訪接待
（1）電話總機(jī)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)達(dá)
接起電話第一句：喂，您好！艾斡威，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？
①第一種情況：直接說(shuō)明找哪位的回答：好的，請(qǐng)稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)過(guò)去。
說(shuō)找陳總/陳經(jīng)理回答：您這邊是什么公司，找陳總有什么事嗎？
如果是推銷電話，說(shuō)：不需要，謝謝?。⊕斓簦?/p>
如果是客戶，說(shuō)：請(qǐng)稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)接給陳總。
②第二種情況：沒(méi)有指明找哪位。根據(jù)電話培訓(xùn)要求，詢問(wèn)對(duì)方：貴姓、什么公司、聯(lián)系方式（手機(jī)、qq、郵箱等）、產(chǎn)品描述、項(xiàng)目名稱等信息并做好記錄。及時(shí)把記錄信息發(fā)給行政主管或總經(jīng)理查看，并按照指示分配給業(yè)務(wù)員，做好跟進(jìn)工作。
（2）客戶的來(lái)訪接待
有客戶來(lái)到公司：安排座位、負(fù)責(zé)倒水并找相應(yīng)的業(yè)務(wù)員接待。
客戶走了以后：把桌面整理干凈、樣品歸位，座位擺回原位。
2.快遞的收發(fā)與管理
（1）有寄過(guò)來(lái)的快遞進(jìn)行收件。
（2）要寄出去的件，是樣品的先進(jìn)行拍照，照片命名格式為：年月日第幾張-姓名，如2013051101-cindy，再包裝樣品，填寫(xiě)快遞單。
（3）快遞單進(jìn)行登記，到付的快遞單登記完還給寄件人，寄付的快遞單給付費(fèi)的人保管。
每三天：
1.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的維護(hù)
（1）對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
（2）復(fù)印機(jī)的墨盒采購(gòu)、安裝。
（3）辦公設(shè)備的型號(hào)登記。
2.辦公區(qū)域衛(wèi)生、安全的維護(hù)與管理
（1）辦公室和會(huì)議展示廳公共區(qū)域保持干凈、整潔，如桌面的擦拭，物品的擺放等，做到每天至少維護(hù)一次。
（2）檢查辦公區(qū)域的安全隱患，嚴(yán)禁易燃物品，對(duì)安全辦公做好維護(hù)與管理。
每一星期：
1．樣品的分類與整理、打印標(biāo)簽、貼標(biāo)簽
（1）樣品的分類
luxcore/pancore蜂窩系列
luxice/diamon/鉆石系列
luxgla
luxsurface
根據(jù)以上系列。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)樣品并分清屬于何種系列，學(xué)會(huì)看表面紋理。
（2）樣品的整理
① 隨著庫(kù)存樣品的減少，公司隔幾個(gè)月就會(huì)出一系列新的樣品，行政助理應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)樣品進(jìn)行分類，估算數(shù)量和種類，合理的整理于樣品架上。
② 經(jīng)常查看樣品架上的樣品數(shù)量，當(dāng)某些樣品款式的數(shù)量減少時(shí)，做到及時(shí)添加補(bǔ)足。③ 樣品架上留一片區(qū)域給銷售人員放置諸如項(xiàng)目打樣樣品留底、材料留底等樣品，按個(gè)人區(qū)分。
④ 樣品間的樣品按系列分區(qū)域整理，重復(fù)的樣品放置于相對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)物柜里。250mm*250mm大小及以下尺寸的樣品必須貼上相應(yīng)標(biāo)簽。樣品間樣品定時(shí)進(jìn)行更新整理。
（3）打印標(biāo)簽
① 學(xué)會(huì)標(biāo)簽打印工作。
② 所有樣品打印標(biāo)簽，注意款式名稱、厚度、正反表面處理、顏色等事項(xiàng)。③ 配合業(yè)務(wù)員對(duì)打樣樣品進(jìn)行標(biāo)簽打印，保證每一塊寄出去的樣品都有標(biāo)簽。
（4）貼標(biāo)簽
貼標(biāo)簽前去除樣品表面灰塵、殘留物，標(biāo)簽貼于樣品右下方的位置。
行政每日工作總結(jié)和計(jì)劃行政每日工作內(nèi)容篇九
二、下周工作計(jì)劃：（2/24-3/1）
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì)，合同簽訂.2、3月份社保申報(bào)，醫(yī)療卡辦理.
3、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì).
4、工齡工資資料催交，5、月末各項(xiàng)資料匯總.
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題繼續(xù)跟進(jìn)及使用交接.
7、周報(bào)表.楊艷：
一、本周工作
總結(jié)
：1、3月質(zhì)檢匯總
2---
5、餐廳衛(wèi)生安全運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
二、下周工作計(jì)劃：（2/24-3/1）
1、繼續(xù)做好菜譜調(diào)整，合理搭配。
2、食材，保證營(yíng)養(yǎng)，衛(wèi)生，控制成本。
3、看天氣情況，爭(zhēng)取上市場(chǎng)調(diào)研一次。
喬靜：
一、本周工作總結(jié)：（2/17-2/22）1，mod 每日key-in、維修房記錄每日key-in。2，例會(huì)日?qǐng)?bào)匯總，會(huì)議記錄。3，各部門周總結(jié)和計(jì)劃匯總。4，1月份員工滿意度、行政人事績(jī)效考核輸入?yún)R總 5，生日會(huì)舉辦6，新聞網(wǎng)站更新。
7，歐尼雅質(zhì)檢（2/19）8，酒店質(zhì)檢（2/20）
9，滕總召開(kāi)“關(guān)于宴會(huì)專題會(huì)議記錄” 10，滕總交辦事項(xiàng)：2014年宴會(huì)菜單分類統(tǒng)計(jì)匯總 11，部門周總結(jié)和計(jì)劃匯總（1/24）
二、下周工作計(jì)劃：（2/24-3/1）
4---
4、做好每日客戶跟蹤情況表
5、搜索30個(gè)關(guān)鍵詞
6、找到5個(gè)同行，做一個(gè)同行發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)秀模板
7、安排訂單，客戶郵件等其他事情
12月份促銷計(jì)劃：
order more than usd 5000 first time，get one carton free 3dprint led light。
2015年12月1日
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