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酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇一
3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷(xiāo)售策略和競(jìng)對(duì)策略,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售指標(biāo);
崗位要求:
2、熟悉ota行業(yè),對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)有有效策略和方法;
3、具有高效的執(zhí)行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于挑戰(zhàn),具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;
6、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力;
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議
2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路
3、不斷開(kāi)發(fā)公司要求的客戶(hù)
4、對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成負(fù)責(zé)
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售及商務(wù)洽談工作
任職要求:
1、有團(tuán)隊(duì)精神,性格開(kāi)朗,有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。
2、有過(guò)旅行社銷(xiāo)售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
3、.有酒店銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)
5.具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇三
1.根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2.對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
3.組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
4.管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
5.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
6.掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇四
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷(xiāo)售管理;
5、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴及回訪(fǎng);
7、根據(jù)具體工作情況與重心,制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;
8、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理,監(jiān)督銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪(fǎng)客戶(hù)。
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇五
4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;
5、建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,保持良好的合作關(guān)系;
6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動(dòng)態(tài),隨時(shí)與客戶(hù)溝通并保持緊密聯(lián)系;
7、掌握市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷(xiāo)售計(jì)劃;
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇六
3、品牌策略及新品發(fā)行計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?
4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;
6、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇七
1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類(lèi)型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
7.參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12.及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門(mén)培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16.遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷(xiāo)售部的主要工作內(nèi)容篇八
1.參與擬定并落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略,擬定公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.擬定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案并落實(shí)和協(xié)調(diào)執(zhí)行。
3.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)需求等市場(chǎng)研究。
4.制定各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售權(quán)限并監(jiān)督實(shí)施。
5.參與制定各銷(xiāo)售渠道價(jià)格政策,確保價(jià)格體系穩(wěn)定。
6.組織開(kāi)拓新客戶(hù)群體或新客源市場(chǎng)。
7.負(fù)責(zé)大客戶(hù)關(guān)系維護(hù),督導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)部人員做好對(duì)各類(lèi)客戶(hù)的定期拜訪(fǎng)。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神,熟悉酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
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