報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇一
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應(yīng)對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是經(jīng)過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點也是
在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達預(yù)期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關(guān)于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20__年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!
展會工作鑒定總結(jié)報告篇二
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20__全國秋季糖酒會”、“20__西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責(zé)人,請對方推薦并索取負責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會工作鑒定總結(jié)報告篇三
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,此刻的展覽會已經(jīng)不是簡單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所?,F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,期望與同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時光,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,應(yīng)對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,應(yīng)對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí):對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員必須要對自我本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,所以要針對此次參展的重點來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細節(jié):持續(xù)斗志,膽大心細。
如何會出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項細致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀??墒菍I(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時光。所以要留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況,根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的資料,感激客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復(fù)。對這些回復(fù)要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信資料及時復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),所以讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國,走向世界。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇四
關(guān)于展會的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求,明確客戶需求
6月的展會立刻就要到了,工作顆粒未收,在那里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自我是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一向覺得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了,今日看了會展運營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,此刻就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再
說下自我的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值》價格
明確需求:
需求的經(jīng)過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)能夠從幾個方面進行了解:
一個企業(yè)的包裝形象,像logo標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù):
(1)美工設(shè)計
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項,那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都經(jīng)過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不明白如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,所以要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
必須要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時能夠多拿同類項目分析比較,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的,能夠經(jīng)過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶項目的基本情景
分析:
此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案,供給資料。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項目比較和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、經(jīng)過同類項目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自我的情景。
先闡述問及問題的一些專業(yè)資料,引導(dǎo)客戶說出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自我對項目的理解,引導(dǎo)客戶說出自我的情景。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自我工作中缺失的一些總結(jié),期望盡快補充上來。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇五
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神,繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。進取對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年會展工作情景和20__年工作思路總結(jié)如下:
一、20__年度會展工作總結(jié)
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進一步加強了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實了工作職責(zé),構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實可行的會展工作計劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標(biāo),細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位,進取配合參展。我鎮(zhèn)進取響應(yīng)市委、市的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,進取配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,20__年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。進取組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時進取組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,進取配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,20__中韓設(shè)計對接會,20__年小家電設(shè)計大賽等等。
二、20__年會展工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動企業(yè)參展的進取性。20__年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責(zé)人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,經(jīng)過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,進取組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是進取調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)企業(yè)與之對接,自愿配對,進取參展,實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿?。進一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇六
張而忙碌的家具展覽會即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會,內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個個都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”,因為我也深有同感。
每個人在盡力做好本職工作的同時,都在進取配合團隊的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。
作為其中的一員,我感覺很開心。
功夫不負有心人,相信一向以來大家的努力必須會有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時,又要堅守節(jié)儉原則不浪費酒店資源。
16號東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯,漸漸的熟悉整個流程后才感覺簡便許多。
但讓我清楚的明白“臺上一分鐘,臺下十年功”的道理。
不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。
在自我努力付出完成工作的同時,也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。
我認為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20__年_月16號對我們來說是個不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們在后方進取配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊,雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測,我們問心無愧,因為我們做到了最好的自我。
此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。
實際上有點類似動員大會,只可是氣氛有點壓抑,因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇七
根據(jù)組委會的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項目會展的籌備工作,主要負責(zé)會展總體方案的設(shè)計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和提議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各理解任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,進取組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負職責(zé)的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設(shè)計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情景,及時作相應(yīng)的調(diào)整,堅持與組委會的總體工作同步;堅持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市異常支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對外進行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計腳本,組織了特裝設(shè)計招標(biāo)評審會,對中標(biāo)方案進行修改,報組委會辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴格設(shè)計方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位堅持密切的聯(lián)系,堅持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情景,就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情景對有關(guān)參展問題進行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示進取參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情景合理安排加班時間,確保施工質(zhì)量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日午時,現(xiàn)場開展撤展,經(jīng)過精心組織,使整個撤展過程做到禮貌、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請工作;進取參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們堅持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇八
今我參加了北京的一次展覽,這是自我第一次參展,很興奮、也很期盼。展會回來后,簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,此刻跟大家一齊分享,期望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的推薦,請寫下來哦。
正文:
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最終送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,并且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,可是這時候已經(jīng)晚了。可是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我午時就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最終看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會來展會,并且這次是b負責(zé)a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感激b^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等a確認pi,期望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙可是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,并且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自我。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇九
“第二xx屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20__年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自我的腿都不是自我的了??墒沁€是覺得值得,因為真的能學(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會,談?wù)勎业膸c體會吧。
一、展會前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時抱佛腳也好,可是還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,僅有維護好了個人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準(zhǔn)確決定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認準(zhǔn)客戶類型,對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系??墒沁@通常需要一段時光的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你就應(yīng)了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你應(yīng)對廠家直接銷售,機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他最終下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一
種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的狀況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是十分寶貴的,期望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇十
20__上半年來,本人能認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自我,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。盡心盡力,努力工作,主要情景匯報如下:
一、在思想上,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想黨的十九大精神,在“不忘初心、牢記使命”主題教育中對照查擺問題,利用報紙、雜志、“學(xué)習(xí)強國”app等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。進取參加辦公室組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;進取學(xué)習(xí)黨的方針政策和精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自我所肩負的職責(zé),在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、做為一名部隊駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理,即節(jié)儉了時間又節(jié)儉了維修費用。平時對車內(nèi)衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,堅持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個愉快的心境放心乘車,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和歡迎。
三、這半年雖然工作繁重,但做為班級一員較好完成了班級和上級安排的各項工作。在做好本職工作的前提下,協(xié)助辦公室做好其他日常事務(wù),例如經(jīng)常去__送文件拿文件。其他科室的電腦有問題也能進取幫忙解決問題,實在不能解決的也進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,說明不能解決的原因和解決問題的辦法。
四、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也進取配合領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班。沒有任務(wù)時,嚴格遵守早上不接領(lǐng)導(dǎo)上班時,提前到局里給局長辦公室打掃衛(wèi)生。
五、進取配合辦公室的工作,不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在做好自已本職工作同時,能進取學(xué)習(xí)各科室的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)政策,做一名合格的社保人員。
存在的問題:
上半年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻,一作為一名部隊駕駛員,服務(wù)效率有待進一步提高;二有些工作還不夠過細致,有待于加強。
今后努力方向::
在以后的日子里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到,一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,今日的事情在今日做好。三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自我的主觀能動性。四、有問題進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
未來還有新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),以后隨著社會保障工作的發(fā)展,能夠預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自我的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇十一
根據(jù)組織安排,我于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在浙江省杭州市進行了為期兩個月的掛職鍛煉,掛任xx街道辦事處主任助理。
鑒于這次掛職時間較短,xx街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作:
一是認真考察,虛心學(xué)習(xí)。除自覺參加有關(guān)會議,翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓罂?,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,堅持深入部門,深入街道,深入企業(yè),調(diào)研了解xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗,同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受,又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學(xué)習(xí),還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析,從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。
二是深入思考,解放思想。無論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)文件,還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息,隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失??疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,始終不忘對照和實際,做深度思考,從中探索別人經(jīng)驗,尋求加快經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學(xué)習(xí)浙江,思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動力進一步增強,為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強溝通,結(jié)交朋友。加強和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的小學(xué)生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透,堅持互換名片,真誠相待,實情相告,有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳,爭取項目。利用各種機會,廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門,特別是企業(yè)和街道,宣傳和自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策,介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目,使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對和了解,增強了向開放的意識和信心,擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業(yè)的意向,表示在適當(dāng)時候,將到實地考察和洽談。
五是嚴格要求,塑造形象。掛職兩個月,嚴格按照機關(guān)作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流?;鶎诱{(diào)研考察堅持多聽、多看、多學(xué),做到邊學(xué)習(xí),邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動,主動匯報工作學(xué)習(xí)情況。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),團結(jié)周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個月來,通過考察、學(xué)習(xí)、參觀,對浙江省在解放思想、經(jīng)濟發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會協(xié)調(diào)等方面有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學(xué)到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗,從中也受到很多啟發(fā)。
展會工作鑒定總結(jié)報告篇十二
20__年,科技教育司全體同志在國家局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的進取支持和配合下,以貫徹黨的xx屆六中全會和xx大精神,按照國家局黨組確定的“狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)中求進”的行業(yè)工作指導(dǎo)思想和“一要規(guī)范、二要改革、三要創(chuàng)新”的工作重點,認真貫徹落實200_年年初全國煙草工作會議提出的“進一步狠抓基儲狠抓規(guī)范、狠抓落實”、“以提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力為目標(biāo),加快行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐”的工作要求和在合肥召開的全國煙草專賣局長(公司總經(jīng)理)座談會提出的“五個確?!钡墓ぷ饕螅荒陙?,經(jīng)過科教司全體職工和全行業(yè)科教工作者的進取努力,科教工作取得了必須成績?,F(xiàn)將科教司工作200_年的工作總結(jié)和200_年的工作安排匯報如下:s0100
一、200_年主要工作
我們針對行業(yè)科教工作提出了“一、二、三、四”工作思路,即:圍繞開發(fā)新產(chǎn)品改造老產(chǎn)品的目標(biāo)(一個目標(biāo)),完善技術(shù)創(chuàng)新體系和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系建設(shè)(二個體系),狠抓優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)推廣、卷煙工藝技術(shù)水平提高、卷煙煙氣化學(xué)成分測試分析三個重點研究方向(三個重點研究方向),堅持科教工作的四個結(jié)合,即:國內(nèi)外相結(jié)合、行業(yè)內(nèi)外相結(jié)合、基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、科研與人才培養(yǎng)相結(jié)合。200_年,我們確定行業(yè)科教工作應(yīng)在這個思路的基礎(chǔ)上重點抓好四個方面的工作,即“一、二、一”工作重點。具體來講就是:完善質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系(一個工作體系),抓好“煙草育種”和“全國卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)推廣研究”兩個重點科研項目(二個重點科研項目),實施人才培養(yǎng)行動計劃,落實“百千萬人才工程”(一個人才培養(yǎng)行動計劃)。按照以上的工作思路,200_年科教司的工作主要有以下幾個方面。
(一)、成功舉辦煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展,展現(xiàn)了煙草行業(yè)科技水平和綜合實力,提高了煙草行業(yè)的整體形象和社會地位。
在國家局相關(guān)部門、北京市局、北京卷煙廠的協(xié)助和各參展省局、企業(yè)的努力下,經(jīng)過半年多的緊張籌備,煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展覽會于今年5月18-22日在北京成功舉辦。展覽會以“科技創(chuàng)新,降焦減害,關(guān)注健康,奉獻社會”為展示主題,全面而概括地展示了煙草行業(yè)自1982年組建以來企業(yè)科技提高取得的重大成就,充分展現(xiàn)了煙草行業(yè)的科技水平和煙草制品中的科技含量,表現(xiàn)了煙草行業(yè)的綜合實力和精神風(fēng)貌。據(jù)不完全統(tǒng)計,煙草行業(yè)和社會各界觀展人員約4萬余人。展覽會在社會上產(chǎn)生了進取的反響,向社會各界顯示卷煙產(chǎn)品科技含量不低、煙草行業(yè)對國家貢獻不孝煙草行業(yè)社會形象不差,到達了我們預(yù)期的展覽目的。
(二)、以低焦油、低危害卷煙開發(fā)技術(shù)研究推廣為主線,進一步推進卷煙降焦減害工作深入開展
高香氣、低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品開發(fā)和降焦減害工作是行業(yè)科技工作的一個中心資料。為此,科教司200_年的工作重點以低焦油、低危害卷煙開發(fā)技術(shù)研究推廣為主線,進一步推動了行業(yè)卷煙降焦、減害工作深入開展,主要包括以下三項方面工作:
1、加大了卷煙降焦、減害、控害技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用
重點組織實施了已列入國家經(jīng)貿(mào)委度國家技術(shù)創(chuàng)新項目計劃和國家局科技開發(fā)項目計劃---“降低卷煙煙氣中有害成分的技術(shù)研究”項目,該項目圍繞著有選擇性降低卷煙煙氣有害成分,從降焦、降害、控害和測害等技術(shù)不一樣方面開展新技術(shù)、新工藝、新方法及其配套技術(shù)相關(guān)的研究,項目屬于技術(shù)集成開發(fā)研究項目,各個分項既相對獨立又相互關(guān)聯(lián)。經(jīng)過近三年的研究,各分項目已基本到達項目預(yù)定的各項指標(biāo),取得了技術(shù)的突破。其中,少數(shù)卷煙企業(yè)已成功地運用這些新技術(shù)開發(fā)出了低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品,已初步研究證明中國卷煙煙氣中亞硝胺含量較少,這一研究結(jié)果及測試分析方法有助于提高產(chǎn)品的市場競爭力,有助于建立技術(shù)壁壘。
2、進一步促進了造紙法再造煙葉的開發(fā)和應(yīng)用推廣
200_年,杭州造紙法再造煙葉已分別在蕪湖、合肥、濟南、深圳等煙廠推廣使用,累計合同總量達1800噸(杭州煙廠自用的除外);汕頭造紙法再造煙葉已分別在常德、武漢、上海等煙廠推廣試用,累計合同總量達1440噸。同時,還要進一步加大造紙法再造煙葉的技術(shù)開發(fā)力度。昆船公司和云南院承擔(dān)的造紙法再造煙葉中試生產(chǎn)線項目,今年以來取得了較大的進展。目前,噸年的中試生產(chǎn)線
已安裝完畢,正在調(diào)試運行當(dāng)中。
3、提高白肋煙質(zhì)量及可用性技術(shù)研究取得重要進展
為促進低焦油、混合型卷煙開發(fā),解決我國白肋煙煙堿含量偏高、白肋煙特征香氣不明顯等問題,科教司重點安排了“提高白肋煙質(zhì)量及其可用性的技術(shù)研究”大協(xié)作項目,目前已取得重要進展。基本明確了各項重要栽培因素、生態(tài)環(huán)境條件與白肋煙生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo)及化學(xué)成分的關(guān)系;探索出了有效地調(diào)控?zé)焿A的技術(shù)措施;建立起了白肋煙煙堿積累的數(shù)學(xué)模型;基本確立了白肋煙生產(chǎn)綜合配套技術(shù)規(guī)范。今年7月份,組織行業(yè)內(nèi)工業(yè)、農(nóng)業(yè)及科研單位專家對該項目進行了田間現(xiàn)場分析、技術(shù)講座、技術(shù)交流和外觀評價、感官評價的品質(zhì)鑒定等,結(jié)論是:理論上有創(chuàng)新;技術(shù)上有提高;推廣上有價值;質(zhì)量上有提高;方法上有突破。該項科研成果被評為200_年度國家煙草專賣局科技提高一等獎,同時推薦申報國家科技提高獎。
(三)、全面啟動“卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”工作,行業(yè)掀起制絲工藝技術(shù)研究與改善的熱潮
當(dāng)前,卷煙制絲工藝技術(shù)水平不高、工藝管理粗放、卷煙質(zhì)量穩(wěn)定性差、焦油量波動性大等問題較大地影響了我國卷煙產(chǎn)品的市場競爭力,是制約我國煙草行業(yè)進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。在全行業(yè)開展“制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”工作就是要解決這一問題。
工作任務(wù):以卷煙生產(chǎn)企業(yè)為工作對象,經(jīng)過組織專業(yè)技術(shù)人員對卷煙生產(chǎn)企業(yè)制絲工藝技術(shù)水平進行分析與診斷,針對不一樣卷煙生產(chǎn)企業(yè)的客觀實際,有重點地推廣近年來行業(yè)內(nèi)外在制絲工藝技術(shù)方面的七項新技術(shù)新成果,即打葉復(fù)烤與制絲工藝參數(shù)優(yōu)化技術(shù)、卷煙生產(chǎn)工序質(zhì)量評價技術(shù)、白肋煙加料與烘焙技術(shù)、卷煙控焦技術(shù)、提高co2膨脹煙絲質(zhì)量技術(shù)、再造煙葉應(yīng)用技術(shù)和降低煙葉消耗技術(shù);研究兩項應(yīng)用技術(shù),即小葉組配方技術(shù)研究、葉絲和梗絲在線膨脹新技術(shù)(h_d和sts)應(yīng)用研究。
工作目標(biāo):擬用三年的時間,使卷煙生產(chǎn)企業(yè)的卷煙產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯上升,質(zhì)量穩(wěn)定性明顯提高,焦油波動范圍明顯縮小,有關(guān)技術(shù)和管理人員的素質(zhì)明顯提高。
組織形式:采取科技推廣項目的形式進行。目前第一批試點企業(yè)已列入國家局200_年重點科技開發(fā)與推廣項目計劃。組織形式是以科技教育司牽頭、經(jīng)濟運行司等部門協(xié)助、鄭州煙草研究院為主要技術(shù)依托單位、卷煙生產(chǎn)企業(yè)參加相結(jié)合的方式。具體工作由“項目工作組”和“項目技術(shù)組”負責(zé)實施。
實施方式:分國家局、省級局和卷煙生產(chǎn)企業(yè)三個層次實施。第一個層次是國家局級試點,由國家局組織實施。已選定哈爾濱、淮陰、楚雄、常德、龍巖等五家卷煙生產(chǎn)企業(yè)作為國家局首批試點企業(yè)并已陸續(xù)開展工作,這批企業(yè)的選定是依據(jù)項目資料、需要和企業(yè)特點而定的;同時初步選定曲靖等十余家卷煙企業(yè)作為推廣示范企業(yè)并做好明年進入試點企業(yè)的準(zhǔn)備。第二個層次是省級局組織的企業(yè),形式參照國家局層次的操作模式進行。第三個層次是外圍企業(yè),由卷煙生產(chǎn)企業(yè)自行組織實施。效果顯著企業(yè)可進入推廣示范企業(yè)、試點企業(yè)。
作為關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的一項基礎(chǔ)性工作,該項工作一經(jīng)提出就受到企業(yè)普遍關(guān)注并很快構(gòu)成共識。目前很多企業(yè)已分別在國家局、省級局、企業(yè)級層次開展工作并取得成效。以哈爾濱卷煙廠為例,該廠作為首批國家局試點企業(yè)之一,從今年1月份開始逐步推廣七項技術(shù),目前企業(yè)形勢明顯好轉(zhuǎn):稅利比去年同期增長近2個億,利潤比去年同期增長近4000萬元,產(chǎn)品開發(fā)水平和科技含量明顯提高,新開發(fā)的軟包“老仁義”上市不足一月銷售9142萬箱;職工情緒高漲。
(四)、以煙草育種和“無公害”煙葉生產(chǎn)為工作重點,加強優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)與推廣工作
1、煙草育種工作全面啟動。目前,我國煙葉生產(chǎn)的當(dāng)家推廣品種還是國外引進品種。所以加速育種進程,盡快培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)當(dāng)家品種是農(nóng)業(yè)科研的當(dāng)務(wù)之急。今年的第一批科研計劃中已重點安排了以南、北育種中心分別牽頭的大協(xié)作項目,經(jīng)費資助共500萬元,計劃到“十五”期末完成5個優(yōu)質(zhì)烤煙新品種的育種目標(biāo),每個品種必須到達年推廣種植面積50萬畝。屆時,我國煙草自育品種.種植面積將大大增加。
2、“無公害”煙葉生產(chǎn)技術(shù)研究逐步加強。針對目前我國煙草農(nóng)藥使用量大,農(nóng)藥品種多、農(nóng)藥使用亂以及高毒、高殘留農(nóng)藥仍在局部使用的現(xiàn)狀,200_年,我們經(jīng)過《“無公害”煙葉生產(chǎn)技術(shù)研究與應(yīng)用》項目的招標(biāo)工作,使煙葉生產(chǎn)的“無公害”問題受到普遍關(guān)注,“無公害”生產(chǎn)成為發(fā)展方向。所謂“無公害”是指產(chǎn)地、環(huán)境、生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量貼合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,限制必須的農(nóng)
藥使用量,限定農(nóng)藥使用品種等措施,維護消費者權(quán)益,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保護農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是國家提出的產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證的工作模式。為了做好這方面工作,我們還組織開展了對“無公害”煙葉農(nóng)藥、重金屬最高殘留量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,并作為重點研究課題。該項工作主要經(jīng)過對全國煙草農(nóng)藥使用現(xiàn)狀普查、對代表性的煙區(qū)進行煙葉取樣、對煙葉樣品的農(nóng)藥殘留進行檢測,最終研究制訂相關(guān)的提議標(biāo)準(zhǔn)。該項工作將直接影響招標(biāo)項目的考核工作,同時,該項目的相關(guān)數(shù)據(jù)對下一步的煙草農(nóng)業(yè)科研工作有重要的參考價值。
3、優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)初見成效。主要經(jīng)過兩個層次開展工作。第一個層次是建立煙葉科技示范基地。目前已在福建三明和龍巖、山東省臨沂、四川西昌、貴州遵義等煙區(qū)建立了科技示范基地,作為煙葉生產(chǎn)技術(shù)的科研開發(fā)基地。第二個層次是在縣一級建立煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣。主要推廣規(guī)范的煙葉生產(chǎn)技術(shù)。目前已建立了云南彌勒、山東莒南等10個標(biāo)準(zhǔn)化示范縣,并被國家質(zhì)檢總局列為全國第三批標(biāo)準(zhǔn)化示范100縣之列。上半年會同煙葉公司組織召開了煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣項目現(xiàn)場會并制定了該項工作的具體實施計劃。
4、煙草病蟲害預(yù)測預(yù)報及綜合防治體系逐步完善。我國煙草病蟲害造成的損失目前基本控制為10-15%,煙草種植先進國家為3-5%,差距還不校從1996年起,我們開始在全國主要產(chǎn)煙省(市、區(qū))建立煙草病蟲害預(yù)測預(yù)報和綜合防治工作機構(gòu)并逐漸發(fā)展成為“全國煙草病蟲害預(yù)測預(yù)報和綜合防治網(wǎng)”。截止底,全國共有16家省級局建立了相應(yīng)的工作機構(gòu),各級站總數(shù)到達260多家。200_年6月底,我們在云南組織召開了“全國煙草病蟲害預(yù)測預(yù)報專題學(xué)術(shù)研討會”,進一步推動了該項工作的開展。下一步工作總體目標(biāo)是:到全國范圍內(nèi)煙草病蟲害損失比目前降低5個百分點。
(五)不斷推進科技項目管理制度改革,科技項目管理進一步規(guī)范化
1、科技項目立項制度更加規(guī)范。
經(jīng)過近幾年的改善,科技項目立項已構(gòu)成目前的五個規(guī)范過程:資格形式審查、科技委論證、專家評審、國家局各有關(guān)部門征求意見、國家局辦公會議審議,并實現(xiàn)了網(wǎng)上申報和管理的功能。
2、建立科技項目招標(biāo)立項制度
為了優(yōu)化科技資源配置,提高科技經(jīng)費的使用效率,促進公平競爭,今年我們加強了科技項目招標(biāo)立項工作,在促進科研立項機制改革上邁出了新步伐。上半年進行的《低焦油低co卷煙產(chǎn)品研制》和《“無公害”煙葉生產(chǎn)技術(shù)研究與應(yīng)用》兩個項目的招投標(biāo)取得了比較滿意的結(jié)果。今后,要求各省級局要加強科技項目的招標(biāo)工作。
3、建立項目經(jīng)費配套制度和經(jīng)費執(zhí)行檢查制度
項目經(jīng)費配套制度:自今年起,為加大企業(yè)對科技的投入力度,凡各省局在國家局立項的重大科研項目,均應(yīng)給予相應(yīng)額度的配套經(jīng)費支持,并按照屬地管理原則加強管理。
經(jīng)費執(zhí)行檢查制度:自去年起,逐步開展了對大額科技經(jīng)費使用單位進行經(jīng)費的跟蹤檢查,目前已完成對鄭州院、鄭州煙草職工技術(shù)培訓(xùn)中心和生理生化基地三個單位的項目經(jīng)費執(zhí)行情景的檢查工作。
(六)進一步完善質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系,不斷加大卷煙產(chǎn)品和煙葉原料的質(zhì)量監(jiān)督工作力度,加強焦油量監(jiān)督抽查
1、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體系建設(shè)
重點做了五方面的工作:一是組織貫徹實施iso17025國際標(biāo)準(zhǔn)及新的煙草質(zhì)檢機構(gòu)審查認可辦法和評審細則,并據(jù)此進行了湖北省煙草質(zhì)檢站審查驗收的試點工作。二是抓省級質(zhì)檢站的整體提升工作。目前國家煙草質(zhì)檢中心、上海、湖北、廣東、山東、云南等六個省級質(zhì)檢機構(gòu)經(jīng)過了中國實驗室國家認可委員會認可,基本具備參與國際質(zhì)檢合作的工作條件。三是舉辦了行業(yè)質(zhì)檢站長政策法規(guī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)了首批20余名行業(yè)國家級實驗室注冊審核員。四是加強了標(biāo)準(zhǔn)化工作,發(fā)布《卷煙、雪茄煙基本計量單位》、《煙用二醋酸纖維絲束》等12項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),申報批準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項4項,組織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計劃25項。五是加強了行業(yè)計量室建設(shè)。經(jīng)過了全國計量考核委員會組織的“煙草專用氣體流量和壓力標(biāo)準(zhǔn)”建標(biāo)考核工作。
2、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
國產(chǎn)卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:組織了全國卷煙產(chǎn)品市場抽查和全國性統(tǒng)檢,卷煙產(chǎn)品抽樣平均合格率為98.43%,與度平均合格率為99.0%相比基本持平。平均焦油量為14.7毫克,比度焦油量15.3毫克有所降低。全國卷煙呈現(xiàn)焦油量下降,低焦油卷煙份額上升的態(tài)勢。
進口卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:上半年我司牽頭與國家質(zhì)檢總局食品安全局(原屬出
入境檢驗檢疫局)組成聯(lián)合檢查組赴深圳、珠海、上??诎?,對在中國境內(nèi)銷售的國外卷煙品牌進行了一次質(zhì)量監(jiān)督抽查,共抽查到8個國家的13家國外卷煙制造商生產(chǎn)的26個國外品牌卷煙,卷煙標(biāo)識、卷煙外觀質(zhì)量、卷煙焦油量、煙氣煙堿量檢驗合格率分別為:30.7%,88.46%、100%、100%,而不合格項中免稅煙不合格的比例占81%??傮w上反映出進口卷煙標(biāo)識不符問題突出,免稅煙管理混亂,質(zhì)量問題嚴重。
3、煙葉原料質(zhì)量監(jiān)督
行業(yè)煙葉質(zhì)量監(jiān)督工作已連續(xù)開展了三年,經(jīng)過有關(guān)各方面的共同努力,行業(yè)煙葉質(zhì)檢體系已初步建立,煙葉工商交接質(zhì)量監(jiān)督工作初見成效,煙葉收購等級合格率有明顯提高,1999-煙葉工商交接等級合格率分別為:49%、52%、60%,去年到達了最好的水平。今年上半年,下發(fā)了度工商貿(mào)易交接煙葉質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督情景的通報,表彰了47個煙葉等級質(zhì)量好的煙葉產(chǎn)區(qū)和5個煙葉質(zhì)量把關(guān)嚴的卷煙企業(yè),通報批評了9個煙葉等級合格率低和9個煙葉混等混級嚴重的煙葉產(chǎn)區(qū),并加大了督查煙葉產(chǎn)區(qū)整改工作的力度。今年農(nóng)商等級合格率為80%
(3)卷煙材料質(zhì)量監(jiān)督
為落實姜局長在“200_年整頓和規(guī)范煙草市場經(jīng)濟秩序暨煙草行業(yè)經(jīng)濟運行電視電話會議”上的講話精神,今年發(fā)布了“國家局1號令”,加大了對卷煙材料的專賣管理和質(zhì)量監(jiān)督力度,推動了卷煙材料信用體系和信用制度的建立,從法制的高度對卷煙材料市場進行凈化,規(guī)范經(jīng)營。組織開展了對廣東、云南和河南部分煙用香精香料生產(chǎn)企業(yè)和絲束、濾棒、卷煙紙等產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查。對存在質(zhì)量問題,不貼合生產(chǎn)要求的4家香精香料生產(chǎn)企業(yè)、3家濾棒生產(chǎn)企業(yè)和2家卷煙紙生產(chǎn)企業(yè)進行通報,在行業(yè)內(nèi)外都產(chǎn)生了較大影響,效果良好。
(七)、以國家實施名牌戰(zhàn)略為契機,著手培育中國名牌卷煙
為推動名牌戰(zhàn)略的實施,國家質(zhì)檢總局從起啟動了中國名牌的產(chǎn)品培育工作。為推動煙草行業(yè)名牌戰(zhàn)略的實施,做大做強一批卷煙優(yōu)勢品牌,今年我們在爭創(chuàng)中國卷煙名牌工作上重點做了兩項工作:一是將卷煙爭取列入到了中國名牌評定目錄。二是按照《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》的要求,在中國名牌推進委員會的指導(dǎo)下,制定了中國卷煙名牌產(chǎn)品評價細則、標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,組建了中國名牌戰(zhàn)略推進委員會卷煙專業(yè)委員會,并進行了對行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品的摸底、調(diào)研和產(chǎn)品數(shù)據(jù)測評工作。在各方面的進取努力下,經(jīng)中國名牌戰(zhàn)略推進委員會審核經(jīng)過并予公布,煙草行業(yè)有中華、紅塔山、大紅鷹、白沙、云煙、紅河和芙蓉王7個卷煙品牌獲得“中國名牌”稱號。同時統(tǒng)一組織7個中國名牌卷煙產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參加了今年11月份的中國名牌戰(zhàn)略(深圳·香港)國際論壇暨名牌產(chǎn)品博覽會,從設(shè)計、策劃、宣傳報道、組織安排等方面均以中國名牌卷煙整體形象出現(xiàn),首次以中國名牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)的整體形象向公眾展現(xiàn)了其整體技術(shù)水平和綜合實力,受到各界人士的廣泛關(guān)注。
(八)、實施人才培養(yǎng)行動計劃,提高人員素質(zhì),為行業(yè)持續(xù)發(fā)展供給人才支持
堅持職工教育培訓(xùn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的思想,以市場為導(dǎo)向,以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為重點,統(tǒng)籌規(guī)劃,分級管理,分類實施,堅持重點培養(yǎng)與全面提高相結(jié)合,實施人才培養(yǎng)行動計劃,為提高企業(yè)核心競爭力和行業(yè)的總體競爭實力供給智力支持和人才保障。
1、“國嘴”和“國手”的培養(yǎng)
第一是“國嘴”的培養(yǎng)。從全國卷煙企業(yè)的評委和工藝技術(shù)人員中選擇業(yè)務(wù)強、素質(zhì)好的人員集中培養(yǎng),每年選拔必須數(shù)量的人員,參加國內(nèi)外的技術(shù)交流與聯(lián)合研究。目標(biāo)是經(jīng)過3-5年的時間培養(yǎng)出一批具有國家級評吸水平的技術(shù)人員。
第二是“國手”的培養(yǎng)(即煙葉分級專家)。已請煙草行業(yè)煙葉分級老專家馮國楨同志,選定了6個人,以帶徒弟的方式手把手地培養(yǎng)。主要培養(yǎng)他們感官煙葉分級的本事,即定性分析本事。目標(biāo)是利用3-5年的時間培養(yǎng)一批具有國家級水平的煙葉分級人員。
2、學(xué)位研究生的培養(yǎng)
過去5年,我們按照“煙草行業(yè)百千萬人才工程”的要求,已培養(yǎng)了824名研究生課程班的學(xué)員,這些學(xué)員不少已成為單位或企業(yè)骨干。從200_年起我們開始開展學(xué)位研究生培養(yǎng)。已委托中國科技大學(xué)、浙江大學(xué)、北方交大為行業(yè)舉辦機械工程、農(nóng)業(yè)推廣、mba專業(yè)碩士學(xué)位研究生班,學(xué)員畢業(yè)時獲得正式的畢業(yè)證和碩士學(xué)位證。目前三個專業(yè)已招生120名。
3、專業(yè)技術(shù)人員的高級培訓(xùn)
從200_年開始,我們陸續(xù)選擇一些重點企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、卷煙工藝、調(diào)香配方人員、農(nóng)業(yè)和科學(xué)院所
的科技人員分批進行高級培訓(xùn),培訓(xùn)的主要目標(biāo)是轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開發(fā)觀念,強化市場意識,提高操作技能,提高綜合素質(zhì),增強分析問題解決問題和開拓創(chuàng)新的本事。培訓(xùn)將采取國內(nèi)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和國外專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,并加強跟蹤培養(yǎng),同時給他們創(chuàng)造更多的技術(shù)交流合作的機會和條件,這樣經(jīng)過3-5年,最終培養(yǎng)一支能參與國際合作與交流的卷煙工藝技術(shù)的專家隊伍或復(fù)合型人才。
4、行業(yè)職工教育培訓(xùn)工作力度加大,職工教育培訓(xùn)管理隊伍建設(shè)進一步加強。
為有效地提高煙草行業(yè)人才素質(zhì),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,起草了《關(guān)于加強煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的意見》。經(jīng)國家局批準(zhǔn)后,將重作為今后幾年人才培養(yǎng)工作的綱領(lǐng)。一年來在培訓(xùn)工作方面我們重點舉辦了煙站站長、營銷人員、卷接包技師、高級技師等方面的專業(yè)培訓(xùn)班和教育管理干部培訓(xùn)班,對提高全行業(yè)人才素質(zhì)產(chǎn)生了進取的作用。經(jīng)過狠抓各省教育培訓(xùn)管理干部、各培訓(xùn)中心、各企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)這三支隊伍建設(shè),構(gòu)成了行業(yè)教育培訓(xùn)的骨干力量,構(gòu)建了行業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。
(九)、以深化科技體制改革為動力,加強行業(yè)科技隊伍的建設(shè)與管理,進一步加快行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐
1、行業(yè)技術(shù)中心建設(shè)。建立了技術(shù)中心評價動態(tài)管理制度,根據(jù)《煙草行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心評價指標(biāo)體系》加強了對已經(jīng)認定的國家級和行業(yè)級企業(yè)技術(shù)中心的復(fù)查復(fù)驗工作,對不達標(biāo)的黃牌警告。目前,行業(yè)共有國家認定企業(yè)技術(shù)中心4家,行業(yè)認定企業(yè)技術(shù)中心12家。
經(jīng)過行業(yè)技術(shù)中心及技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),目前煙草行業(yè)已初步構(gòu)成了鄭州院、云南院、煙草生理生化研究基地組成的應(yīng)用基礎(chǔ)研究體系,主要負責(zé)行業(yè)共性技術(shù)研究,各國家認定和行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心和農(nóng)業(yè)實驗站所組成的應(yīng)用技術(shù)研究和開發(fā)推廣體系,由一般企業(yè)技術(shù)中心和科技示范區(qū)(基地)所組成的技術(shù)開發(fā)推廣應(yīng)用體系,各體系工作重點突出、任務(wù)分工明確,有效利用煙草行業(yè)科技資源逐步改變科研課題低水平重復(fù)開發(fā)的局面。
2、進一步加強煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)委員會的工作。重新修訂完善了《國家局科技提高獎評審管理辦法》,組織召開了200_年度科學(xué)技術(shù)委員會會議,評審出17個項目獲得國家煙草專賣局科技提高獎,其中一等獎1項,二等獎3項,三等獎13項。同時,充分發(fā)揮科技委對煙草行業(yè)科技工作的咨詢和參謀作用,200_年下半年組織科技委對新時期煙草行業(yè)科技教育工作的思路問題和200_年工作重點問題進行了充分的研討和論證。
3、科技統(tǒng)計和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評價工作
根據(jù)國家科技部的有關(guān)要求以及煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作需要,我們于200_年正式建立科技統(tǒng)計年報制度,并進行了度煙草r&d資源和科技活動調(diào)查。調(diào)查范圍覆蓋煙草行業(yè)開展r&d活動的各級獨立科研機構(gòu)、工業(yè)、非工業(yè)企業(yè)以及各級科技管理機構(gòu),經(jīng)過調(diào)查對煙草行業(yè)r&d資源的規(guī)模、分布情景和特點以及科技活動情景有了較為全面、準(zhǔn)確的掌握。根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們進行了煙草行業(yè)科技提高貢獻率的測算工作??萍继岣哓暙I率是反映技術(shù)提高對經(jīng)濟增長作用大小的一項綜合指標(biāo)。對科技貢獻率的準(zhǔn)確把握是進行科學(xué)管理的前提。從測算結(jié)果看,煙草行業(yè)科技提高貢獻率從1996年起總體呈上升趨勢,且各年度數(shù)值均在40%~46%之間,達45.26%,經(jīng)過與其他行業(yè)比較,煙草行業(yè)科技提高貢獻率處于較高水平。同時為客觀評價煙草行業(yè)各卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事,科教司于200_年根據(jù)國家有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評價理論,結(jié)合煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)實際,初步建立了煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評價體系。并且在煙草r&d資源和科技活動調(diào)查的基礎(chǔ)上,對煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進行了測算和評價。
4、煙草科技信息資源建設(shè)
為加強煙草行業(yè)科技信息資源建設(shè)和應(yīng)用,國家局于1998年開始進行“中國煙草科技信息資源建設(shè)”(中國煙草科教網(wǎng))項目的研究,經(jīng)過3年多的努力工作,項目構(gòu)建了煙草行業(yè)科技文獻、成果、專利等數(shù)據(jù)庫17個,總記錄98000余條,其中全文50000余篇,并實現(xiàn)了網(wǎng)上全文檢索,總體技術(shù)水平到達國內(nèi)領(lǐng)先水平,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新供給重要的支撐和保障。項目于200_年經(jīng)過鑒定,獲國家局科技提高二等獎。
(十)、行業(yè)氟里昂整體淘汰工作進展順利
根據(jù)國家環(huán)??偩值慕y(tǒng)一部署,本著履行國際公約,執(zhí)行國家大政方針,為保護人類生存環(huán)境做出貢獻的原則,煙草行業(yè)從正式實施了氟里昂整體淘汰計劃。自至今,煙草行業(yè)總計拆除17家企業(yè)的21條氟里昂煙絲膨脹線,占煙草行業(yè)擁有氟里昂煙絲膨脹線總
量(73條)約三分之一。200_年,制定淘汰計劃,拆除7家企業(yè)的8套氟里昂(cfc-11)煙絲膨脹裝置。加強了本年度cfc-11消費配額的管理,完成了本年度淘汰120噸cfc-11的目標(biāo),全年氟里昂消費總量控制在880噸以下。同時,圍繞淘汰工作,開展了降低cfc-11消耗、優(yōu)化膨脹煙絲運輸、信息管理系統(tǒng)等技術(shù)援助活動。
我們對國際公約的正式承諾是用六年時間完成煙草行業(yè)氟里昂的全部淘汰,200_年是正式實施《淘汰計劃》的第二年,為保證煙草行業(yè)順利完成cfc-11整體淘汰工作,我們與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、國家環(huán)保總局聯(lián)合組織召開了“煙草行業(yè)氟里昂淘汰工作總結(jié)及經(jīng)驗交流會”。會議總結(jié)了兩年來氟里昂整體淘汰的實施情景,解決了淘汰工作中存在的主要問題,研究部署了200_年淘汰工作,明確了今后工作的職責(zé)和任務(wù)。會議進一步強調(diào)了執(zhí)行《淘汰計劃》的嚴肅性,加強替代技術(shù)的研究,建立有效的激勵機制等方面工作,從而有力地推動了煙草行業(yè)氟里昂整體淘汰工作的順利實施。
二、200_年工作安排
200_年科教工作將圍繞“突出主業(yè)、增強重點企業(yè)核心競爭力,提高中國煙草整體競爭實力”這個當(dāng)前和今后一個時期煙草行業(yè)的主要任務(wù),明確中國煙草科教工作發(fā)展的方向和任務(wù),進一步推動科技提高,促進中國煙草的持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。為此,提出200_年科教工作思路:堅持“一要規(guī)范、二要改革、三要創(chuàng)新”的行業(yè)工作重點,繼續(xù)推進“一、二、三、四”行業(yè)科教工作指導(dǎo)思想和工作主線,突出抓好以下六項重點工作
(一)、深化科技體制改革,全面實施課題制度
加快煙草行業(yè)科研機構(gòu)體制及運行機制的改革步伐,建立適應(yīng)煙草行業(yè)市場競爭需要的科研運轉(zhuǎn)模式與機制。對行業(yè)科技資源進行有效整合,加強各級科研體系之間的分工與合作,避免科研項目的低水平重復(fù)開發(fā)。加強科研項目立項制度改革,重大項目實行行業(yè)內(nèi)外、國內(nèi)外招標(biāo)。
全面推行課題制,突破科研單位、專業(yè)的制約,對優(yōu)勢科技資源進行最大限度的集成。課題負責(zé)人能夠跨單位、跨行業(yè)、甚至跨國界擇優(yōu)聘用課題組成員,構(gòu)成人才流動機制。在批準(zhǔn)的計劃任務(wù)和預(yù)算范圍內(nèi),課題職責(zé)人能夠享有充分的自主權(quán)、職責(zé)于權(quán)利明確,提高科研管理效率。實行課題全成本核算,加強對課題的考核和管理。經(jīng)過在煙草行業(yè)全面推行課題制,將進一步調(diào)動煙草科研人員的科研進取性,激發(fā)創(chuàng)新潛能,構(gòu)成一種有效的人才流動和科研運行模式,多出成果、多出人才。
進取開展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評價,進一步完善本事評價體系,加強、規(guī)范行業(yè)科技統(tǒng)計,對行業(yè)卷煙企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進行客觀、準(zhǔn)確的測量、評價。并將評價結(jié)果向全行業(yè)公布,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理工作供給理性、可靠的依據(jù)。
(二)、《卷煙》和《烤煙》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂
根據(jù)煙草行業(yè)的發(fā)展和加入_to后所面臨的形勢,對煙草行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營影響最大的兩煙標(biāo)準(zhǔn),即《卷煙》和《烤煙》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的需要,并在必須程度上影響和制約了煙草行業(yè)的技術(shù)提高。所以加快“兩煙”國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,是促進卷煙、煙葉質(zhì)量的提高,抵制外煙,保證煙草行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的迫切需要。為此,必須下大力氣、深入調(diào)查研究、集中優(yōu)勢抓好《卷煙》和《烤煙》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,使新標(biāo)準(zhǔn)更具先進性、科學(xué)性,可操作性更強,更加健康、衛(wèi)生、安全的理化指標(biāo)和消費者權(quán)益,注重引導(dǎo)市場與消費。同時要堅持_to原則,貼合國家的法律、法規(guī),對煙草行業(yè)“兩煙”生產(chǎn)具有指導(dǎo)和進取的推動作用。
(三)、重點開展三個基礎(chǔ)性的分析工作
開展國內(nèi)外知名品牌卷煙的分析工作。選擇部分國產(chǎn)卷煙產(chǎn)品和部分暢銷的國外卷煙產(chǎn)品進行化學(xué)、物理和感官方面的分析,掌握國內(nèi)外卷煙產(chǎn)品質(zhì)量特點與動態(tài),指導(dǎo)我國卷煙產(chǎn)品開發(fā)方向。
開展煙葉化學(xué)成分合作分析工作。對國產(chǎn)煙葉和部分國外煙葉進行品質(zhì)分析、特性分析、化學(xué)成分分析,掌握中外煙葉質(zhì)量品質(zhì)特性,指導(dǎo)行業(yè)卷煙產(chǎn)品開發(fā)工作。
開展卷煙煙氣特定成分分析工作。選擇五種左右常見的卷煙煙氣有害成分,進行定性與定量分析,進一步摸清其有害影響程度,以指導(dǎo)行業(yè)卷煙降焦降害工作。
(四)、加強技術(shù)壁壘方面的工作,完善市場準(zhǔn)入信用體系
全面加強并進取開展煙葉、卷煙和卷煙輔助材料等方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)壁壘工作,有效地限制不規(guī)范企業(yè)、不合格產(chǎn)品以及不貼合中國煙草規(guī)定的原輔材料、卷煙產(chǎn)品進入中國市場或煙草生產(chǎn)領(lǐng)域,以保護煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(五)、以“卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”為重點,繼續(xù)加大新技術(shù)的推廣工作
全面、深入推廣煙草技術(shù)成果。將煙草行業(yè)近年來取得的降焦降害、工藝生產(chǎn)技術(shù)等方面的科技成果,以集成捆綁方式推廣應(yīng)用,以有效地提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量。
以“卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”為重點,繼續(xù)開展降焦減害、控焦提質(zhì)和降低成本、增加效益技術(shù)的研究推廣應(yīng)用;以煙草育種和“無公害”煙葉生產(chǎn)為重點的優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)與推廣工作;造紙法再造煙葉的開發(fā)、推廣和應(yīng)用。
(六)、加強煙草行業(yè)技術(shù)和管理人員培訓(xùn)工作
目前煙草行業(yè)技術(shù)裝備已到達國際較高水平,但管理和技術(shù)水平卻未到達相應(yīng)水平,遠遠不適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展需要的狀況,所以將大力加強技術(shù)人員與管理人員的培訓(xùn),以有效地提高煙草行業(yè)技術(shù)和管理兩支隊伍人員素質(zhì)。
以上是行業(yè)科教工作200_年總結(jié)和200_年安排,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審定、指正。
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