總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
第一季度工作總結(jié)篇一
在計生隊伍建設(shè)上實現(xiàn)新突破今年以來,我們把隊伍建設(shè)作為干好全年工作的前提和基礎(chǔ),在全縣計生系統(tǒng)深入開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。一是全員培訓(xùn)。我們組織機關(guān)干部集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展了崗位練兵活動,使計生隊伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力都有了普遍提高。二是嚴(yán)明職責(zé)。對各科室工作規(guī)范化、明細(xì)化、流程化,各科室和每名工作人員實行工作日志和周匯報制度,機關(guān)上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的良好氛圍。三是完善制度。進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度。重新修定完善了財務(wù)管理、學(xué)習(xí)、會議、紀(jì)律等13項基礎(chǔ)性工作制度,又建立了調(diào)查研究、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、失職追究等12項機關(guān)服務(wù)方面的新制度,作到了有章可循,有制度可依。通過隊伍建設(shè),全局形成了“管理規(guī)范、工作有序、風(fēng)正氣順、效率提升”的良好局面。
圍繞上站普查,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了下鄉(xiāng)入戶集中宣傳活動。采用標(biāo)語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳,村里廣播宣傳等多種方式,重點宣傳計劃生育政策方針,優(yōu)生優(yōu)育知識及群眾普遍關(guān)注的問題。做到普查不結(jié)束,宣傳不停止,在全縣上下形成了抓普查,抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應(yīng)上站65543人,實際上站57293人,上站率達(dá)到87.41%,與此同時,全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務(wù)工作,共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務(wù)26217例,為1188對計劃懷孕的夫婦進(jìn)行了優(yōu)生健康檢查,共查出各種疾病287人,對這些人都分別情況進(jìn)行了相應(yīng)治療。三是服務(wù)到位。為了給已婚育齡夫婦實行計劃生育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),近期我們按照“八有”標(biāo)準(zhǔn),在縣城區(qū)域內(nèi)新建立了5個避孕藥具免費發(fā)放點,并利用集日先后開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發(fā)放。
一是統(tǒng)計求實。一季度以來,我們進(jìn)一步加大了統(tǒng)計求實力度,組織精干力量認(rèn)真核對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系錯誤等情況重新調(diào)查、及時調(diào)整、完善和補錄。為提高報表質(zhì)量,我們從3月15日開始對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出生上報情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查。截止4月1日,全縣共查出出生漏報457人,現(xiàn)孕漏報829人,漏報率為4.98%,使很多問題得到了及時糾正。二是獎扶對象求實。組織全局精干力量到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對新增獎扶對象進(jìn)行調(diào)查,對符合條件的及時錄入,已經(jīng)死亡的及時退出,目前已全部錄入完畢,今年新增獎扶對象302人,特扶對象7人,退出獎扶41人,特扶5人。三是生育審批求實。我們在認(rèn)真接受和處理群眾相關(guān)申請的基礎(chǔ)上,對情況復(fù)雜的主動上門進(jìn)行深入調(diào)查,對申報政策性照顧生育的對象采取了先張榜公布然后社調(diào)的辦法。一季度共審查高考加分檔案151份,審批再生育指標(biāo)及整理再生育檔案148份,整理審理征收社會撫養(yǎng)費檔案85份。四是流動人口管理求實。為加強流動人口計劃生育管理,我們從3月初開始對流動人口進(jìn)行全面清理,目前清理工作已接近尾聲,截止目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共清理流動人口33269人,其中已婚育齡婦女3487人。流出全員人口33085人,流入全員人口184人,其中流入已婚育齡婦女34人,流出已婚育齡婦女3453人。縣城內(nèi)共清理流入人口59人,其中已婚育齡婦女19人。
一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動,由計生局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、公安局聯(lián)合執(zhí)法,對城區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)、個體診所使用b超情況進(jìn)行了全面清查,有效地遏制了“兩非”問題的發(fā)生。二月末,市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、公安局、婦聯(lián)會和計生委五部門組成的聯(lián)合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進(jìn)行了檢查評估,得到檢查組的高度評價。此外,我們進(jìn)一步完善了終止妊娠審批制度,由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批,改為不論政策內(nèi)、外懷孕,只要終止妊娠一律由縣計生局審批,實行統(tǒng)一管理,有效地控制了“兩非”案件的發(fā)生。二是突出抓好行政執(zhí)法工作。今年以來,我們把提高征收標(biāo)準(zhǔn)作為提高行政執(zhí)法質(zhì)量和控制外生的關(guān)鍵,嚴(yán)格要求農(nóng)村政策外二胎征收標(biāo)準(zhǔn)不低于2萬元,城鎮(zhèn)干部職工征收額嚴(yán)格按條例規(guī)定足額征收。在此基礎(chǔ)上,重新調(diào)整充實了城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個執(zhí)法隊伍,完善了工作機制和激勵機制,使我縣社會撫養(yǎng)費征管用走上了良性循環(huán)的軌道。當(dāng)前存在的問題與下一步打算
當(dāng)前存在的主要問題是:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間人口計生工作的進(jìn)展還不夠平衡,個別單位對計生工作重視程度還有待進(jìn)一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變,出生性別比治理面臨的形勢還很嚴(yán)峻。部分執(zhí)法干部的執(zhí)法水平還有待提高,老辦法不能用、新辦法不會用的現(xiàn)象還普遍存在。針對上述問題,我們打算下一步重點抓好以下工作:
1、抓活動。繼續(xù)深化基層建設(shè)年,推進(jìn)“四個阜城”建設(shè)活動,嚴(yán)格按照縣委政府要求,認(rèn)真查擺問題,落實整改,不斷推進(jìn)“四個阜城”建設(shè)向縱深發(fā)展,以此推動人口計生工作健康發(fā)展。
2、抓督導(dǎo)。對上站普查、統(tǒng)計求實等一季度重點工作集中考核驗收,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時補課。
3、抓重點。嚴(yán)格按照方案要求,集中力量開展社會撫養(yǎng)費征收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度,把性別比控制在合理范圍內(nèi)。統(tǒng)籌做好流動人口、技術(shù)服務(wù)、協(xié)會等工作,切實做到在有效控制人口過快增長的同時,不斷提高出生人口質(zhì)量。
第一季度工作總結(jié)篇二
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以__,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅持以__武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅決擁護(hù)黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面
在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴(yán)格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面
1、擔(dān)任班主任方面:在擔(dān)任班主任工作期間,努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負(fù)責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
第一季度工作總結(jié)篇三
一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。
㈠、強化首診負(fù)責(zé)制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進(jìn)行院長大查房18次,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進(jìn)行了強調(diào)并要求即時整改。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練1次,效果滿意。
㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于x年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護(hù)人員13名,設(shè)置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識考試1次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調(diào)配專業(yè)人員2名,從2月1日起進(jìn)行單獨核算。
㈢、加強重點學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點專科并積極進(jìn)行了肝病(肝硬化)??啤⑥r(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色??啤⒅嗅t(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項??平ㄔO(shè)申報工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。
㈣、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織護(hù)理專題講座2次,97人參加;護(hù)理大查房1次,各科護(hù)理骨干36人參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,每名護(hù)士每月書寫x字學(xué)習(xí)筆記,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,每周業(yè)務(wù)查房1次。
2、加強護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。護(hù)理部與各科護(hù)士長簽訂了“x年護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書”,繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對科室護(hù)理工作檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。注重平時的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護(hù)士長例會上對考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。
3、推行親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士禮儀規(guī)范”,并在“5.12”護(hù)士節(jié)來臨之際,掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動月。
㈤、按照《××省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對11個臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會藥學(xué)分會、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。3月25日對門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計、調(diào)研,有效處方達(dá)71%。
㈥、組織52名臨床醫(yī)師進(jìn)行“三基”考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達(dá)到了理論指導(dǎo)實踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓(xùn)結(jié)束后對70余名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識的考試,合格率100%。
㈦、進(jìn)一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)直報工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡,要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓(xùn);在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。
㈧、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達(dá)100%。
二、加大對人才的培訓(xùn)力度,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。
㈠采取請進(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
1、加強對外學(xué)術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù),教學(xué)查房3次,受益30余人次。
2、選派4名專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期3個月的基層醫(yī)師培訓(xùn);1名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓(xùn)班;第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學(xué)術(shù)交流、講座3次,7人次參加;5名醫(yī)護(hù)人員參加了專升本學(xué)歷再教育。
㈡積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。
1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定x年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項目的通知”,院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目,以提高醫(yī)院的競爭力。
2、3月初,根據(jù)省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產(chǎn)科2名業(yè)務(wù)骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導(dǎo)單位。
3、為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動19次,受益8321余人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作,義診患者200余人,發(fā)放宣傳材料300余份,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
三、加強醫(yī)院管理,提高運行績效。
㈠根據(jù)我院實際,按照“加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用”的工作主題,對x年《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》進(jìn)行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責(zé)任書”,并將以此作為x年度每月考核的重要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
㈡認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費用,進(jìn)行實時監(jiān)控,每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進(jìn)行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在1864元;對農(nóng)合住院病人實行了一免四減,對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實行了一免七減,1~3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農(nóng)合住院病人1625人次,報銷住院費用達(dá)1565475.69元,接受市醫(yī)保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次,費用201402.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。
㈢為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的33%。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
㈠建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認(rèn)真進(jìn)行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
㈡醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。第一季度,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”34次,金額達(dá)5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。
㈢院護(hù)理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。
㈣繼續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評議代表,3月28~31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。
㈤為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。3月26日,當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當(dāng)醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,院領(lǐng)導(dǎo)親自將700多元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。
五、x年1~3月份完成各項醫(yī)療指標(biāo)情況:××
六、醫(yī)院財務(wù)收支情況:××
今年1~3月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進(jìn)集體”,被縣婦聯(lián)評為“x年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”,并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,××同志被省衛(wèi)生廳評為“x年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。
第一季度已經(jīng)過去,今后醫(yī)院面臨的各項工作任務(wù)仍很艱巨,我們將進(jìn)一步加強管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。
第一季度工作總結(jié)篇四
安全部:
就20xx年第一季度燃?xì)獍踩a(chǎn)工作總結(jié),現(xiàn)通報如下:
作為安全部一員,我認(rèn)為在公司漸漸發(fā)展的過程中,學(xué)習(xí)了很多知識,搞好安全工作,為防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng)。籌備組建應(yīng)急搶險隊伍,進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓(xùn),提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),全面提升安全建設(shè)和管理水平,確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進(jìn)行。
由安全部主任鄧挨光組織,為門站、南溝閥室進(jìn)行安全大檢查定期檢漏工作,確保安全生產(chǎn)工作正常運行。
1、每星期一次安全大檢查,共13次。
2、檢查內(nèi)容:為門站設(shè)備進(jìn)行檢漏,以防出現(xiàn)安全隱患。20xx年x月x日一級調(diào)壓撬(法蘭連接處沒關(guān)緊的緣故);城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理(原來微漏);xv3005(臨臨線)出站壓力表旁微漏;20xx年x月6號,經(jīng)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)南溝閥
室存在漏氣,告知廣東化建進(jìn)行維修后,依然漏氣。4月14號,又經(jīng)維修,暫時不漏氣,但是仍然存在安全隱患;從門站到城區(qū)水泥路,由于下雨水毀路基損壞,存在重大交通安全隱患,長輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設(shè),具體管位不明確,巡線人員對管位得不到準(zhǔn)確定位。
3、整改情況:定時進(jìn)行安全檢查,加強燃?xì)夤芫€安全管理,強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位,維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作,并對自己的工作負(fù)責(zé)。對于有施工地段的管線,應(yīng)專人看管。
1、20xx年目標(biāo)責(zé)任書
2、20xx年安全工作總結(jié)及20xx年安全工作計劃
3、城市天然氣設(shè)施管理、運行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)定。
4、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
5、天然氣門站季度安全檢查
6、施工安全責(zé)任狀
7、安全臺賬記錄
8、動土申請書
9、員工安全責(zé)任書
10、關(guān)于安全檢查的總結(jié)匯報,及落實情況,整改措施
11、動火作業(yè)規(guī)程
1、安全生產(chǎn)例會學(xué)習(xí),培訓(xùn)知識
2、組織員工外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),持證上崗
3、每天早上8點由邢總組織開會,學(xué)習(xí)知識
4、制定安全制度,對外宣傳安全知識,健全安全生產(chǎn)管理,提高員工責(zé)任心與素質(zhì)
1、制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案
2、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上報公司,并盡早落實。
1、每月安全計劃、總結(jié)
2、安全生產(chǎn)季度總結(jié)
3、關(guān)于安全工作的匯報
4、20xx年安全生產(chǎn)例會總結(jié)
第一季度工作總結(jié)篇五
今年1-3月份,xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市的各項方針政策和縣委、縣政府的決策部署,大力實施縣委、縣政府提出的"三大戰(zhàn)略"和"兩大任務(wù)",以建設(shè)"生態(tài)xx、禮貌xx、和諧xx"為目標(biāo),突出重點,主攻難點,經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展取得了必須的成效,鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
1、工業(yè)經(jīng)濟。稅收狀況:1-2月份,完成工業(yè)銷售產(chǎn)值3060萬元,同比增長9.7%;1-2月份,財政稅收74萬元,其中國稅31.39萬元,同比下降30%,地稅42.61萬元,同比增長92.6%。招商引資狀況:引進(jìn)納稅企業(yè)2家;正在洽談有意回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)2家。
2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。因氣溫較低,今年茶葉開采較晚。3月20日,只有少數(shù)的烏牛早茶農(nóng)戶開始采摘。截止目前,早茶總產(chǎn)量7.4噸,總產(chǎn)值352萬元。因3月初本地?zé)o茶可采,不少擅長加工的農(nóng)戶外出到松陽等地炒茶,據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)今年共有81人攜帶茶機256臺外出炒茶,(轉(zhuǎn)自范文大全)收入達(dá)200多萬元。全鄉(xiāng)茶葉加工由單家獨戶向?qū)I(yè)化加工方向進(jìn)一步發(fā)展,目前單戶茶機在5臺以上的已達(dá)32戶。如張斯村江海潮戶,二個兒子共有茶機18臺,每一天透過外出收購茶葉生產(chǎn)干茶50公斤,截止目前,已產(chǎn)干茶600多公斤,產(chǎn)值達(dá)26萬元。
20xx年十項實事,已經(jīng)啟動4項。一是秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。今年橫路村、培香村為秀美村,嶺頭村為整潔村,塘田村為空心村,共規(guī)劃項目30個。其中橫路村的污水處理、衛(wèi)生改廁項目正在實施;培香村的文化廣場、公園綠化、路燈安裝3個項目已完成進(jìn)度的40%;嶺頭村的文化廣場建設(shè)、新區(qū)道路硬化項目已完成;塘田村的第二期屋基安置已安排在3月30日,預(yù)計可安排43戶,130多個屋基。二是加強基層組織建設(shè)。完成18個行政村的兩委換屆選舉工作,完成17個村的村監(jiān)會和社管會選舉。三是旅居發(fā)展勢頭良好。隨著夾溪特大橋的通車,吸引了大批新昌等方向的游客來旅游觀光,帶動了我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1-3月份景區(qū)共接待游客5500人次,門票收入15萬元。13家農(nóng)家樂直接營業(yè)收入達(dá)40多萬元,其中翠竹居農(nóng)家樂收入達(dá)27萬元。今年計劃新發(fā)展農(nóng)家樂3家,使農(nóng)家樂總數(shù)到達(dá)16家,能夠一次接待600多人用餐和近260人的住宿,實現(xiàn)旅游團隊能"游在xx、吃在xx、住在xx"。四是美化磐安行動取得實效。橫路、xx、嶺頭、張斯、梭里塘等村及時組織村民,開展房前屋后春季綠化,共種植茶梅、桂花等三千多棵。投資近8萬元,完成磐新公路尖山xx分界處至水下孔景區(qū)的沿路綠化工作。五是重點工程順利進(jìn)行。投資500多萬的下畈水庫除險加固工程已接近尾聲,爭取4月份全面完工。
一是進(jìn)一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。集中組織開展了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)員培訓(xùn)會,制定了今年的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理制度,突出選好、用好養(yǎng)護(hù)人員。二是順利推進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程。圓滿完成全鄉(xiāng)低收入農(nóng)戶狀況調(diào)查核查工作,共調(diào)查核實低收入農(nóng)戶1370戶,2954人,其中2500以下267戶,468人。完成群眾增收致富項目規(guī)劃54項,其中特色種養(yǎng)業(yè)26項,二、三產(chǎn)業(yè)項目26個,其它項目2個。三是認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。認(rèn)真抓好18個村的衛(wèi)生長效保潔管理,繼續(xù)將生態(tài)衛(wèi)生建立工作列入村干部年度考核,制定靈活的獎懲制度。修建了前山村垃圾填埋場道路建設(shè);四是全力以赴抓好創(chuàng)業(yè)承諾項目建設(shè)。經(jīng)村報鄉(xiāng)審,確定18個行政村56項創(chuàng)業(yè)承諾項目,其中已有8項開工建設(shè)。
計劃生育工作。1-3月計劃生育率94.1%,綜合避孕率91.9%。完成1例社會撫養(yǎng)費征收。數(shù)字電視整改工作。全鄉(xiāng)共有4126戶,截止目前已完成2265戶的數(shù)字電視整改工作,占總數(shù)的55%。
土地整改工作。用心配合國土部門,確保了全鄉(xiāng)土地整改工作的全面完成。
社會穩(wěn)定工作。一是開展矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解。1-3月份全鄉(xiāng)排查矛盾糾紛11起,已調(diào)處10起,其中下周村兩農(nóng)戶房屋間的空地糾紛因涉及原因較多,未調(diào)處成功,現(xiàn)當(dāng)事人已上訴,將透過法院調(diào)處解決。二是開展春節(jié)前后安全生產(chǎn)大檢查。不間斷的組織安全生產(chǎn)小組對農(nóng)家樂、企業(yè)生產(chǎn)、森林防火、道路交通、工程施工等安全進(jìn)行全面安全檢查,進(jìn)行森防演練和民房消防演練,防火期安排專人巡邏執(zhí)勤,1-3月份未發(fā)生一齊安全生產(chǎn)類事故。三是全面部署過橋安保工作。對各村過橋活動進(jìn)行排摸,制定切實可行的過橋方案,明確有關(guān)安全過橋事宜;聯(lián)合派出所進(jìn)一步合理調(diào)配值勤力量,加強巡邏巡查。從1月9日過橋活動開始以來,共排摸出來自新昌、天臺、東陽及本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個村,約一萬人參加"過橋"活動,組織安排了全體鄉(xiāng)干部、各村干部、公安民警做好安全保衛(wèi)工作,使安全保衛(wèi)工作扎實有力,未發(fā)生一齊過橋事故。四是加強周邊治安聯(lián)防。充分利用平安邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)機制,在春節(jié)前走訪新昌縣回山鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)及東陽市三單鄉(xiāng),加強溝通,協(xié)同發(fā)展,確保了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的社會穩(wěn)定。四是制定各村巡邏計劃。要求各村在茶葉采摘農(nóng)忙時期,18個行政村制定切實可行的巡邏方案(包括巡邏時間、巡邏路線等)和日常管理,并發(fā)動村老年協(xié)會,每一天安排專人對全村進(jìn)行治安巡邏,要求巡邏人員統(tǒng)一帶上紅色治安袖套,對進(jìn)村的陌生人留個心眼。在巡邏中,如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即報警,確保入室盜竊案不發(fā)生,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。
一是健全服務(wù)群眾機制。鄉(xiāng)黨組織結(jié)合工作實際,找準(zhǔn)切入點,找準(zhǔn)結(jié)合點,找準(zhǔn)著力點,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)干部"辦事檔案"、大學(xué)生村官"成長檔案";健全鄉(xiāng)干部每周進(jìn)村不少于三次的駐村制度,建立鄉(xiāng)干部和村兩委干部"干部工作日志"、村干部創(chuàng)業(yè)檔案、黨員服務(wù)檔案。進(jìn)一步深化"網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)"工作模式,由鄉(xiāng)機關(guān)干部、大學(xué)生村官、醫(yī)護(hù)人員、教師和民警、村黨員干部等45人組成服務(wù)團隊,開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,切實讓人民群眾得到實惠。二是完善督查指導(dǎo)機制。成立了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記任組長的工作督查組,不定期對各村創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展?fàn)顩r進(jìn)行督查?,F(xiàn)已組織兩次對全鄉(xiāng)各村動員會召開狀況、村實施方案和黨員個人承諾公開狀況進(jìn)行督查。針對督查狀況,對反映出來的問題進(jìn)行重新部署落實,進(jìn)一步落實整改措施,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。創(chuàng)新機制,切實強化隊伍建設(shè)。三是創(chuàng)先全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。緊緊抓住干部素質(zhì)提升這個關(guān)鍵,把培訓(xùn)干部作為提高干部隊伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),分期組織鄉(xiāng)干部、村黨支部書記、大學(xué)生村官開展教育培訓(xùn)。透過創(chuàng)新"三學(xué)",即"定學(xué)、考學(xué)、獎學(xué)",切實加強干部隊伍建設(shè),提升素質(zhì)潛力。同時,落實激勵措施,用心引導(dǎo)干部加強自我學(xué)習(xí),不斷在實踐中總結(jié)、反思,不斷更新思維觀念,增強工作的主動性和有效性。
一是完善四項制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。完善鄉(xiāng)干部駐村駐夜制度、工作出勤制度、工作匯報制度、雙休日值班制度等四項工作制度,并嚴(yán)格執(zhí)行制度。二是倡導(dǎo)健康娛樂,樹立良好形象。要求鄉(xiāng)干部在上班時間不準(zhǔn)搓麻將、打撲克、上網(wǎng)聊天、炒股等活動,同時,倡導(dǎo)鄉(xiāng)干部在業(yè)余時間進(jìn)行看書、學(xué)習(xí)、打球等健康的娛樂活動,用心培養(yǎng)鄉(xiāng)干部健康向上的生活情趣。三是明確干部分工,開展"三服務(wù)"活動。9名班子成員分成3個小組,帶領(lǐng)駐村干部分別到各村、企業(yè)、重點項目開展"三服務(wù)"活動。透過實地考察、召開座談會等形式,著重解決群眾反映強烈的突出問題。已成功化解矛盾糾紛3起,幫忙5家企業(yè)解決了難題,推進(jìn)了重點項目下畈水庫建設(shè)。
一是招商引資難,財政收入來源少,財政增收困難。
二是社會穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻,矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、信訪不容樂觀。
三是計劃生育工作難度大。流動人口管理難,尤其是重點村計劃生育工作,四項手術(shù)遺留對象落實難,社會撫養(yǎng)費征收難。
四是農(nóng)業(yè)增收渠道拓展難,實現(xiàn)規(guī)模土地流轉(zhuǎn)存在必須困難。
1、以深化"作風(fēng)建設(shè)年活動"為載體,提高干部工作效率和服務(wù)水平,密切干群關(guān)系,提升政府形象。
2、以社會撫養(yǎng)費征收為突破口,抓住重點,做好基礎(chǔ),確實抓好計生工作。
3、以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手,實行土地流轉(zhuǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
4、加強招商引資力度,擴大稅源,確保財政增收。
5、抓好鄉(xiāng)十大實事及鄉(xiāng)、村兩級創(chuàng)業(yè)承諾項目實施,加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
第一季度工作總結(jié)篇六
時間過得真快,20__年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié),工作小結(jié)如下:
一、第一季度工作總結(jié):
1、主要服務(wù)的企業(yè)
在20__年的第一季度,我先后服務(wù)于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務(wù)的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務(wù)浙江某某紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責(zé),以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責(zé),為做好績效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為某某公司培訓(xùn)了四場。分別是《時間管理》、《增強責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《tpm知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務(wù)寧波某某某紡織品有限公司:
我在寧波某某某紡織品有限公司服務(wù)的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了某某某項目推進(jìn)初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
(3)服務(wù)江蘇某某集團有限公司:要求高、比較急。
20__年x月x日開始進(jìn)駐某某集團,進(jìn)駐以來主要開展的工作:一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握某某集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認(rèn)真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認(rèn)。
三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對某某員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成某某金工車間的6s示范管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6s管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓(xùn)。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》(李某某,3月x日)、《增強責(zé)任心提高執(zhí)行力》(某某某,3月x日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月x日)、《心態(tài)管理》(某某某,4月x日)。
二、后三季度的工作計劃:
后三季度爭取把某某集團項目做好、做細(xì)、做實。(現(xiàn)場6s、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核)
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務(wù)浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學(xué)到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學(xué)到了設(shè)備管理(tpm)有關(guān)知識,企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容,學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧,以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng),生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
四、對公司的一點建議:
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開
始,到出具調(diào)研報告,再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù),都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點很有必要,在我們這次進(jìn)駐某某時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調(diào)整。不當(dāng)之處,敬請批評指正。
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