隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
北京社會實踐報告篇一
在學院領導、傳播系老師們的關懷、幫助下,我于20xx年11月15日榮幸的進入到北京青年報實習,并光榮的成為黨委辦公室的一員。進入北京青年報的一個多月以來,領導的耐心指導以及同事們的細心幫助使我受益良多,我深深的感受到了黨委辦公室這個大家庭的溫暖。我于20xx年12月17日圓滿的結束了在黨委辦公室的實習,較好的完成了領導交給我的各項工作任務,并順利的完成了相應的工作,現(xiàn)做如下總結。
(一)初來乍到
我從來沒有走出校門實習過,因此對于“工作”這個詞是朦朧的,抱著好奇、激動的心情和同學們一起走上工作崗位,心里會有很多疑問,我該做什么?這樣該怎么做?這樣怎么做合適?……一切關于工作的事情幾近空白。剛來實習單位的第一個星期,我覺得很累,其實我并沒有被要求做累的事情,更沒有做很多的事情,只是我對于這樣一個嶄新的環(huán)境還不適應——新的工作氛圍讓我感到莫名的緊張,工作的要求讓我覺得肩膀應該扛起在校園里不曾有過的責任。盡管如此,我還是抱著熱切的心情想繼續(xù)做下去。
(二)快速適應
到了工作的第二個星期,我的這種“累”消去了大半,我很欣慰,因為我一直認真、細心的做每一件事,用心去體會,去思考,最重要的是我會及時的調(diào)整心態(tài),讓心變波瀾為平靜。我用了一個星期適應了我從沒接觸過的新環(huán)境,而對于這種快速的適應,我認為這是在我心態(tài)上取得的一點小成績,并且我肯定在以后到新的工作環(huán)境中我會馬上適應,不會再感到過于緊張。其實,這也是一種對剛剛走出校園所感到的恐懼與迷茫的適應。
(三)環(huán)境認知
我們不能去選擇環(huán)境,我們只能適應環(huán)境。我之所以把“工作環(huán)境”做為單獨的一項例在這里,是因為我覺得這一點很重要,以后不管我在哪里工作,做什么,環(huán)境是對自己的影響是很大的。環(huán)境是多種多樣的,我們自身的情況也不同,大多數(shù)情況下,沒有為我們量身設置的環(huán)境。經(jīng)過一個星期的實習工作,我熟悉了我的工作,熟悉了辦公室的人際關系。不足之處是,我還遠遠沒有達到在工作環(huán)境中游刃有余的這種能力的地步,不過我會努力接近這個水平。
(一)零的起點
如同適應新的環(huán)境一樣,我對日常辦公的了解幾乎等于零。我在這里做的屬于行政方面的工作,但對打印機、傳真機、復印機的使用竟一點也不了解,更不用說方方面面的細節(jié)了。面對這種情況,我就抱著學習的態(tài)度去工作,把每個細節(jié)每個流程都當作是學習,把所有不熟悉的事情都當作我的工作,都當作我所學習的課程,用心聽著、看著同事們是怎么做的。零的起點,態(tài)度很重要。
(二)工作職責
這一個多月的實習期間里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:一是負責接聽、轉接電話,接待來訪人員;二是負責辦公室的文秘、信息工作,做好辦公室檔案建立檔案、收集、整理工作;三是做好會議紀要;四是負責做好復印、傳真、接待、文件、信件、報紙收發(fā)等工作;五是管理好員工報卡的分發(fā)、退休人員的報卡分發(fā)及其供暖費的登記;六是錄入日常工作活動的報表,制成表格;七是做好會議的準備工作;八是接受領導教給的其他臨時工作。我覺得我們應熱愛自己的本職工作,在我實習這一個多月以來,我協(xié)助助理完成日常的工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
(三)辦公技能
在完成工作的過程中,我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
根據(jù)以上的工作職責,在此對我的辦公技能做如下總結。在接聽、轉接電話,接待來訪人員時,我親切禮貌,受到對方以及同事們的好評;在辦公室的文秘、信息工作,做好辦公室檔案建立檔案、收集、整理工作方面,我耐心的錄入、整理檔案,幫助其她同事完成一些工作,得到同事的感謝;在做會議紀要方面,我認真的聽領導的講話,熟記領導對我的工作要求以及工作重點,并及時按要求完成任務;在負責部門復印、傳真、文件、信件、報紙收發(fā)等工作方面,我多次做復印、報紙收發(fā)、信件傳遞等工作,并已很能熟練的完成本職工作,多次受到領導的夸獎;在管理好員工報卡的分發(fā)、退休人員的報卡分發(fā)及其供暖費的登記方面,我細心做表,親切的接待來訪員工以及退休人員,為他們做登記,分發(fā)給他們報卡;在錄入日常工作活動的報表,制成表格方面,我把每類文件按日期歸類,然后制作表格進行錄入,再對文檔進行保存、管理;在做會議的準備工作方面,我積極向領導、同事學習,完成桌簽的制作,資料的準備,會場的布置,分數(shù)的核算以及會場的整理,并圓滿的完成了工作,在接受領導教給的其他臨時工作方面,我都及時積極的完成。
(四)工作質(zhì)量
在開展工作之前,我已做好了個人工作計劃,并在工作的過程中有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
(一)個人素質(zhì)表現(xiàn)
在實習期間,我能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。積極幫助同事完成工作,及時協(xié)助助理完成其要求的工作,高質(zhì)量高效率的完成本職的工作。與領導及其同事友好相處,并建立起友好的感情。
(二)表達與溝通
我的表達溝通的能力不是很好,在與來訪人員接觸時,我都溫和、親切的和他們交流溝通,并且本著真誠的態(tài)度向領導請教,向同事學習,也得到了領導的好評和同事們的贊賞,但是我也深知自己的不足,我把這些不足總結為四點:一是語句表達不夠完整,話總是說到一半,很容易讓人不能全面的理解我的意思,以至于產(chǎn)生誤會;二是說話時含混不清,讓人家聽不清楚,會造成交流的障礙;三是意思表達不全面,影響有效的溝通;四是表達條理有些不清晰,以至別人云山霧罩。通過這段時間的實習,我在這方面得到了很多的鍛煉,我現(xiàn)在能大方的與人溝通,并在以后的時間里,也會不斷的鍛煉自己,不斷的提高自身的溝通能力。
(三)理解與應變
我在理解應變能力上還算很好,通常能及時快速的理解領導給我的任務要求和同事分給我工作的工作規(guī)范,也能很快明晰來訪人員的意圖,流利、巧妙的應答領導以及同事的話,在事情進行的過程中能及時反映自己該如何去做。不足是,有時不能及時的理解別人的意思,對某些語境當時反應過慢;應變還有待鍛煉提高。
(四)細節(jié)的觀察
我是個在工作中注重細節(jié)的人,我很細心的觀察周圍的工作環(huán)境,不管是辦公還是與同事的交流。我會在領導指導另一位同事工作時,耐心傾聽自己不會的部分;我也會在同事做某項工作時,看她是怎么做的,把她的優(yōu)點吸取過來;我會觀察領導及同事們的工作放物習慣,以便在征得他們同意用完他們的物品后及時的放回;我也會留心每項工作文件所放的具體位置,細心的體會別人每一句話每一個眼神或行為所體現(xiàn)和表達的意思。但是我的這種能力還有待繼續(xù)鍛煉。
(五)耐心和細心
凡事首先都需要細心與耐心,沒有細心做不好事情,沒有耐心做不成事情,他們是我們做事之先的左膀右臂,不可缺一。我在工作中很細心,在錄入時我及時反復的核對時間及其日期的排列以及錄入的準確性。我總覺得細心分為三個級別,即對工作要一絲不茍的細心,對生活要大氣,對人要不拘小節(jié),這一點是我在一個同事身上看到的,我覺得她在這方面做的很適當。我也會多多學習她的這一優(yōu)點,并在工作生活中加以運用。
(六)團隊的團結
對于一個團隊再沒有比團結更重要的了。來黨辦我首要的感觸就是,黨辦的辦公室文化,即是團結,不管是領導還是職員大家都中午一起吃飯,吃飯時可以交流同事的感情,可以談談心得,這種氛圍輕松愉快,很有實用性。當然這種情況還是在人少的情況下合適,人多就成聚餐了,不好談心得。我覺得這個可以改變一下形式推廣到私企或者外企,或許小到其他部門。這只是一種具體的表現(xiàn),也有很多其他的形式,如果要我來評價這個團隊的話,從我對這個團隊其它日常方面的觀察,我敢肯定的說是的。并且我也很好的融入其中。
總之,在過去一個多月的時間里,在黨辦領導以及同事們的關懷和幫助下,經(jīng)過我自身的努力,基本上按預定計劃完成了工作任務。通過這段時間的實習工作,我取得了一些小的成績,但我深知工作的學習沒有止境,如何更好地運用溝通和表達的工作技巧,如何更好地提升自己的實際工作能力,不斷開拓新的職業(yè)環(huán)境和使職業(yè)持續(xù)發(fā)展,依然是我今后在工作中需要不斷思考的問題。我不會有所懈怠,我深知自己的工作目標,我也堅信自己以后會做的更好。
在這一個多月來的工作中,我一直嚴格要求自己,得到了黨辦領導,同事們的好評。但是,反省起來,自己存在的問題還是不少,有很多新的和舊的問題還需今后努力改正。主要不足總結為以下幾個方面:一是理論知識還是欠缺,還要繼續(xù)加強;二是工作很努力,但個人能力還有待提高;三是待人接物的能力不夠,還要不斷鍛煉。以后我會針對這些問題,有重點的改進自己的'能力,使自己的工作能更上一個臺階!
在接下來的工作和學習中必然免不了有些挫折或不足,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。我很希望能碰到可以不斷指出自己錯誤的人,并會在錯誤中不斷的改正和進步。展望20xx年,我將在新的工作環(huán)境中繼續(xù)磨練、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,和諧合作,爭取能盡快在新的環(huán)境里適應工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做好工作,積極進取提升工作質(zhì)量。
北京社會實踐報告篇二
一、實驗時間
本實驗于20xx年x月xx-xx日在xx校區(qū)x號樓xx室
二、實驗地點
北京電大機房
二、實驗內(nèi)容
因奈特企業(yè)管理模擬
三、實驗結果與體會:
程是投入到成品出產(chǎn)的全過程,工藝過程是生產(chǎn)過程的最基本部分。購買足夠的原材料準備投入生產(chǎn),生產(chǎn)出產(chǎn)品后再準備投放市場。通過實驗我還意識到了企業(yè)營銷渠道和營銷策略的重要性。營銷渠道策略是整個營銷系統(tǒng)的重要的組成部分,它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義,是規(guī)劃中的重中之重。它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。隨著市場發(fā)展進入新階段,企業(yè)的營銷渠道不斷發(fā)生新的變革,舊的渠道模式已不能適應形勢的變化。包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡建設和管理、區(qū)域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。企業(yè)營銷渠道的選擇將直接影響到其他的營銷決策,如產(chǎn)品的定價。它同產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略一樣,也是企業(yè)是否能夠成功開拓市場、實現(xiàn)銷售及經(jīng)營目標的重要手段。產(chǎn)品計劃、定價、廠牌、供銷路線、人員銷售、廣告、促銷、包裝、陳列、扶持、實體分配和市場調(diào)研。這一組合策略在理論上對市場營銷的研究范圍進行了較好的界定。銷售渠道是品牌營銷戰(zhàn)略的重要的環(huán)節(jié),也是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一,是企業(yè)將產(chǎn)品向消費者轉移的過程中所經(jīng)過的路徑,包括企業(yè)自己設立的銷售機構、代理商、經(jīng)銷商、零售店等相關部分。商品和服務能否快捷、順暢地到達顧客手中,渠道發(fā)揮著越來越大的作用。而企業(yè)是要求以盈利為主要目的的行業(yè),渠道的順暢尤顯重要,因此,品牌營銷渠道的建立對企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同規(guī)模的企業(yè),銷售渠道的形態(tài)都不相同,企業(yè)可以在短時間內(nèi)向市場推出一項新產(chǎn)品,卻不能在短時間內(nèi)建設好渠道,而沒有好的渠道同樣不能使銷售取得成功,所以渠道影響企業(yè)的競爭力,關系著企業(yè)的興衰成敗。
(二)企業(yè)運營管理總結
此次實驗后對企業(yè)運營管理作出總結,企業(yè)是以盈利為目的的,在此次試驗中我碰到的問題很多,比如公司在生產(chǎn)產(chǎn)品時,我在購進原材料時一次購進太多會導致很多的問題,只生產(chǎn)低檔的產(chǎn)品后追加了一些中檔的產(chǎn)品才有了一些小的轉機。還有在市場定價這塊,我把價格定的不是很合理導致了后期不能和一些商家合作從而產(chǎn)品銷售不出去的一些問題。市場開拓這塊僅僅在一個地方開拓市場,沒有采用這種“滾雪球”式的循序漸進市場開拓戰(zhàn)略,沒有在一定程度上降低市場開拓經(jīng)營風險,不能擴大目標市場范圍,對企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模和盈利的目的有了很大的影響。通過此次實驗讓我明白一個企業(yè)的經(jīng)營和管理真的是一門很深的功課,不是輕易就能做好的。自己做的小小實驗成果就不是很理想,如果在真的現(xiàn)實企業(yè)里這樣的經(jīng)營和管理肯定是不行的,所以在以后的時間里還需要多動動腦子,多看一些這方面的書,有待提高這方面的知識,此次實驗收獲不小,以后繼續(xù)努力。
北京社會實踐報告篇三
數(shù)字媒體技術專業(yè)旨在培養(yǎng)兼具技術素質(zhì)和藝術素質(zhì)的現(xiàn)代藝術設計人才, 與數(shù)字媒體藝術專業(yè)相比,本專業(yè)略注重技術素質(zhì)的培養(yǎng),可適應新媒體藝術創(chuàng)作、網(wǎng)絡多媒體制作、廣告、影視動畫、大眾傳媒、房地產(chǎn)業(yè)的演示動畫片制作工作。
實踐目的:數(shù)字媒體包括了圖像、文字以及音頻、視頻等各種形式,以及傳播形式和傳播內(nèi)容中采用數(shù)字化,即信息的采集、存取、加工和分發(fā)的數(shù)字化過程。為了更好的學習這門專業(yè),我們學院在今年暑假安排我們到了北京完美動力進行培訓學習。
實踐內(nèi)容:我們這次的培訓學習活動為期5天,我們從7月5號從學校出發(fā)前往火車站,可憐的我們數(shù)字媒體技術專業(yè),除了女生之外所有的男生沒有一張坐票,全市站著的,而且還有幾個人沒票,買的站臺票,我們只能和其他專業(yè)的同學擠在一起坐,三個人的座位我們硬是做了五個人,后來我們班長拿著臥鋪票往臥鋪車廂帶人,我和另外兩個同學去了在那還是比較不錯的。當天下午到達北京,我們專業(yè)的兩個班有我們的輔導員老師和完美動力的負責人帶領我們游覽了北京天-安-門和2015年奧運會會場——鳥巢,在那里同學們都在拍照留念,玩的不亦樂乎。直到晚上我們?nèi)チ宋覀冊诒本┡嘤柶陂g住宿的地方,位于團結湖的一個中型賓館,這與我們學院其他專業(yè)的同學相比我們是幸運的多了,他們很多住地下室的。
高端制作軟件。
我們在那里學習的主要是這兩個軟件的使用。首先我們最開始學的是ae軟件的使用。老師交給我們怎么剪輯視頻,怎么合成視頻;還有多層剪輯,無限層電影和靜態(tài)畫面的成熟合成技術,如何進行高效的關鍵幀編輯,關鍵幀支持具有所有層屬性的動畫,after effects可以自動處理關鍵幀之間的變化。
ae相對maya來說我們學的時間比較短,只學了一天半的時間,主要就是學了一些基礎。剩下的時間我們自然就是學習maya的使用了。教我們maya的是一個只比我們大幾歲的老師,由于我們年齡相差并不是很大,我們溝通交流的還是比較多的,我們學的主要是關于三維立體動畫圖形的制作等。老師首先介紹了maya的一些基本功能,然后就開始教我們怎樣制作。首先我們做的是一個花瓶,老師先給我們演示一遍后,再有我們自己完成,只要看老師做過了之后這個并不是很難,完成之后老師又教我們?nèi)绾瓮ㄆ坷锊寤?,在之后就是給個素材,設置光線使其形成影子。
學習的下一個是制作一個人面模型,老師給了素材后在經(jīng)過我們的操作改變他的一些面部特征,設置光線的方向使其從不同方向看到的是不同的效果,這最難的一步是他眼睛的安裝,這個也是最重要的一環(huán)。
最后一個是最麻煩的一個,也是耗費時間最長的,包含了好多東西,水壺,碗,毛巾,水龍頭,瓷水缸等。這個要一步一步一個一個慢慢的來做,一個個的做成來在經(jīng)過組拼結合在一塊。這個經(jīng)過老師的講解還要用一天的時間才完成。
最后老師還給我們看了美國電影中用到maya制作特效的一些影片,看到那華麗的特效是我堅定了好好學習這個專業(yè)的信心。
學完這些后就已經(jīng)離我們回學校就剩下一天了,第二天我們就要從賓館退房。我們是10號晚上十點的火車,10號我們再完美動力待了一早上,那天早上基本都是在看電影。下午五點我們一班就去了北京火車站,因為票沒買夠,二班第二天早上做動車回校。我們到了火車站后等了一個多小時,突然下起了大雨,而且風也很大,打傘都不管用。雨小了之后班長發(fā)下票來一看到德州的是坐票,過了德州到淄博又是站票。
實踐結果:因為ae和maya的功能太多,在這短短幾天的時間內(nèi)我們是學不完的,所以我們只是學了一些比較基礎的東西,為以后精細的學習這兩個軟件打下基礎,也是我明白了不少人生的道理,增強了社會經(jīng)驗。
實踐總結:在這次的實踐活動中我們學到了很多,不只是關于這兩個軟件的知識,還有社會經(jīng)驗。這次實踐也是我看到了這個專業(yè)要學習的東西是很多的一定要好好的鉆研,使我明白目前我的社會經(jīng)驗太少,以后要多參加一些社會實踐活動增加社會經(jīng)驗。
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查
三 北京市防疫工作 在這三大項的調(diào)查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
一 在北京市衛(wèi)生建設調(diào)查中,為了了解北京市近五年來的衛(wèi)生發(fā)展狀況,我和劉宇慧同學相繼走訪了北京市延慶縣石合營社區(qū)居委會,和北京市豐臺區(qū)人民政府盧溝橋街道辦事處,及一些餐廳,如新城服務樓。天外天烤鴨店等一些相關的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪,我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況,城區(qū)除四害,及愛國衛(wèi)生運動的實施狀況,餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。 在這一項調(diào)查工作中還是比較順利的,基本上我和劉宇慧同學都沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況,我想也是因為我們選擇的單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。 在《國家衛(wèi)生城市標準》實施具體實施情況的調(diào)查中,我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況,但在調(diào)查初步就被相關人員以這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管的理由拒絕了我的調(diào)查,因為只有一份介紹信,當我再去環(huán)衛(wèi)局時又被以證件不符合標準的理由沒能進行調(diào)查,而且態(tài)度很不好,讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報告。除此之外,這一項工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見所聞所感,如此而已。
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中,主要是以問卷調(diào)查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》,發(fā)放調(diào)查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主,比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的,而劉宇慧同學的調(diào)查表主要是以她高中的同學及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我和劉宇慧同學也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表,以求我們的數(shù)據(jù)更準確,更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的,有相當一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調(diào)查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表,因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
卻是在認真的去做,竭盡全力的去調(diào)查去走訪,也許結果會不那么讓我們自己滿意,但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。
學院:測繪與國土信息工程學院
專業(yè):地理信息科學
年級:二年級
班級:地信2班
姓名:東
學號: 31130503
關于縣醫(yī)院病患對醫(yī)改新型就診方式看法的調(diào)查報告
調(diào)查時間:2015.08.02——2015.08.15
調(diào)查地點:湖南省洞口縣人民醫(yī)院
調(diào)查方式:此次調(diào)查采取發(fā)放調(diào)查問卷的方式。
問卷分為醫(yī)生調(diào)查問卷和群眾調(diào)查問卷,此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷1400份,并大部分收回。
調(diào)查目的:通過調(diào)查了解病患大眾對醫(yī)院就醫(yī)基本流程的了解程度、對醫(yī)療改革的了解程度以及對新型就診方式的滿意程度,從而發(fā)現(xiàn)醫(yī)療改革過程中仍需注意的問題。
指導老師:馬莉
調(diào)查人員:小東
醫(yī)療水平?;鶎俞t(yī)療機構在醫(yī)改的號召下,在國家的宏觀調(diào)控下,加強自身的建設。國家對基層醫(yī)療建設進行大力扶持,更好的為人民群眾服務。然而,對政策正確認識的缺乏以及其他因素下,基層醫(yī)療發(fā)生優(yōu)化的同時也存在問題,通過抽樣問卷調(diào)查,實事求是,理性客觀闡述基層醫(yī)療現(xiàn)狀,肯定成果同時分析問題,讓基層醫(yī)療在醫(yī)改的引導下以及國家政策的宏觀調(diào)控下,能夠更好的為民謀利,穩(wěn)健前行,在坎坷中不斷前進。
關鍵詞:醫(yī)院、改革、新醫(yī)保、就診、病患
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1)填表:當病患走近大廳,導醫(yī)人員告訴他如何辦卡:病患持有效證件,用1.5元辦一張實名就診卡。辦卡處的工作人員會教他如何填寫:領取申請單、填寫患者的相關信息。
2)辦卡:將申請單交給辦卡員檢查核實、電腦錄入信息、發(fā)放就診卡。請患者妥善保管好就診卡,到醫(yī)院看病時務必攜帶本人就診卡。 3)就診:患者可持卡找到想看的醫(yī)生直接掛號就診。使用就診卡就診,可以避免重復輸入、登記患者的個人信息,提高工作效率,提升看病就診的速度,縮短病人就診中間環(huán)節(jié)等候的時間。
4)交費:患者就診后,可持卡直接到收費處交費。因為系統(tǒng)已根據(jù)醫(yī)生開具的藥品、檢查項目自動生成了金額,提高了準確性,患者的權益得到充分保障。
5)取藥或檢查:交費環(huán)節(jié)完成后,患者可直接進入最后一道環(huán)節(jié),取藥或者進行檢查。
1、診療卡的費用是否開具發(fā)票
根據(jù)本院相關負責人員解釋,診療卡是醫(yī)院自費的,所以需要收取每人1.5元的卡費,并且不能開發(fā)票。99%的人對此不關心,表示無所謂,只有1%的人認為醫(yī)院亂收費用,沒有開具發(fā)票是醫(yī)院的失職。
2、導航臺填表劃分科室辦理診療卡
門診、發(fā)熱門診、麻醉科”等幾個科室。導航臺有表格,病人需填寫姓名、年齡、性別、科室,為接下來的辦卡掛號做準備。由于需要填寫信息才能辦卡,很多病人對此抱有情緒。通過數(shù)據(jù)顯示,有百分之57.42%表示滿意,42.58%表示不滿意,在重癥病人中只有13.28%表示滿意,86.72%表示不滿意。
3、同時辦理了多張卡
病人復診需要重新掛號,忘記帶卡是來復診的病人常發(fā)生的事情,當掛號是會表示自己有卡,當掛號人員問取時又表示沒有攜帶,只能再次辦理,造成不必要的浪費。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,回收的1348份報告中有508位是復診病人或者從前辦過卡的人,在兩次以上的病人中記得帶卡的人占百分之九十以上,第二次未帶卡的占百分之九十以上,人民往往以為卡是一次性的,當了解到可以終生使用時,往往都會記得攜帶。
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4、卡的使用權限相關注意事項
醫(yī)護人員告訴我們由于涉及農(nóng)合醫(yī)保,辦理診療卡必須實名制,而且不能使用他人所辦理的卡片,這一切都是為病人考慮,因為診療卡里存有病例而且農(nóng)村醫(yī)保報銷時需要出示診療卡以作證明,如果多人使用一張診療卡會造成不必要的麻煩與錯誤,特別是住院病人,必須一人一卡,就是剛出生一天的小孩也一樣。盡管如此,但是部分病人在特殊情況下還是可以借用他人卡片,比如需要購買一些外面無法買到的藥。工作人員表示需要靈活應對,但必須把不辦卡的后果向病人說明,如果患者表示“不要緊”,那么可以為他們就醫(yī)。通過數(shù)據(jù)表明,有百分之八十以上的病人希望一卡多用,但是當他們了解到這是為了醫(yī)保報銷時,百分之九十七的人表示愿意辦卡。
5、農(nóng)合醫(yī)保診療卡的相關信息錯誤
保險社會保障。農(nóng)村醫(yī)療保險制度是指由群眾集資采取預付醫(yī)療保險金的.形式解決群眾基本醫(yī)療保健問題的一種醫(yī)療保險制度,它既是中國醫(yī)療保障制度中有特色的組成部分,解決農(nóng)村居民疾病醫(yī)療與保健問題的主要依托,也是中國醫(yī)療保障體系中的重要內(nèi)容。
6、辦卡就醫(yī)是否更方便
在病患了解診療卡的作用之后,結果鮮明表示出了病患群眾的心理導向。
“辦卡方便了就醫(yī),減少了劃價寫病歷,開單的大部分時間”,回收回來的1348份調(diào)查報告中有兩張反對票。1290位表示支持,占被調(diào)查對象的95.7%,另有56位表示無所謂,占被調(diào)查對象的4%。從表格格中的數(shù)據(jù)表明,青中年新一代非常支持這一新措施,并表示這一舉措使就醫(yī)療程變得簡單方便許多,簡單快捷。一小部分老年人對這種改革的新型方式還心存排斥,其中有56人認為改革前后基本沒有改變,占老年病患的17.4%;還有2人認為這種新型舉措不友善,生硬僵化,沒有人情味;264人認為這種舉措比傳統(tǒng)排隊方式好,占老年病患的82%。
其余部分群眾意見調(diào)查表
1、您存錢的主要目的是什么:
a.孩子上學 43%
b.以防生病 17%
c.購房 17%
d.存錢養(yǎng)老 12%
e.其他 11%
2、您覺得目前看病就醫(yī)方便嗎:
a.方便,和去年一樣 51%
b.比去年更方便 16%
c.不方便,和以前一樣 10%
d.不方便,但是比以前好 22%
3、有關醫(yī)療改革的情況 請您選擇一項:
a.政府已經(jīng)竭盡全力推行醫(yī)改方案 79%
b.政府推行醫(yī)改方案的力度不夠,效果平平 21%
4、您生病后經(jīng)常去哪種醫(yī)院看病::
a.公立醫(yī)院 36%
b.私立醫(yī)院 14%
5、您就診時醫(yī)生開的藥:
a.太少 2%
b.正好 32%
6、您本人或親友看病時曾對醫(yī)生予以物質(zhì)方面的感謝嗎:
a.是。希望醫(yī)生能給我最好的治療。 27%
b.是。因為我對醫(yī)生的治療感到很滿意。 21%
c.沒有。因為醫(yī)生對我的治療令我不滿意。4%
d.沒有。因為我已經(jīng)交了應交的治療費用。48%
7、您就診時對醫(yī)生的服務態(tài)度:
a.滿意。 71%
b.不滿意。 24%
c.很不滿意。4%
1、群眾存錢主要目的是孩子上學,治病醫(yī)療相關的消費并不是群眾消費的主要方面。
2、群眾對醫(yī)療改革的效果體會并不明顯,沒有感到看病更加方便或者體會到更多的看病就醫(yī)方面的便利。且依然有相當一部分群眾認為,現(xiàn)在看病就醫(yī)并不方便,可見有關部門仍有許多便民利民的工作要做。
3、在問及醫(yī)療改革的相關問題時,大部分的被調(diào)查病患群眾都認為政府推行的醫(yī)療改革卓有成效,也有深切體會到醫(yī)改的便利。
4、大部分群眾對醫(yī)生的服務態(tài)度持一般態(tài)度,介于滿意與不滿意之間。相對來說,醫(yī)患關系在群眾眼中較為和諧,但由群眾的不滿意程度接近30%也可以看出,醫(yī)患關系還實際需要解決的重要問題。
5、大部分群眾認為就診時醫(yī)生開的藥過多,有一些要是不必要的,且接近一半的人在看病時曾對醫(yī)生給予物質(zhì)方面的感謝。由此可見,群眾對醫(yī)生的診療方案并不是完全信任的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”,“灰色收入”,仍是阻礙醫(yī)患關系的重要方面。
調(diào)查體會心得:
為了完成此次調(diào)查實踐活動,我首先上網(wǎng)查找了很多關于醫(yī)療改革的資料。 國內(nèi)的調(diào)查結果顯示,在社會發(fā)展相關的各類問題中,醫(yī)療改革連年居于居民關注問題的首位。但在過去的很多年里,在醫(yī)療改革這個布滿了體制沉疴的領域,人們充滿了失望,同時又滿懷期待。在一次關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見征求中,關于加強醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設的意見最多,人們希望在醫(yī)療改革領域加大政府投入,深化公立醫(yī)院改革,保障醫(yī)務人員待遇,加強縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,改善社區(qū)衛(wèi)生服務能力,完善醫(yī)療保障制度,降低藥品費用等。
在整個醫(yī)療改革中,最急迫解決的是醫(yī)療保險制度問題,最大的難題是公立醫(yī)院的改革。顯然,中國醫(yī)療改革面臨的現(xiàn)狀是艱巨的,任重而道遠。北京大學經(jīng)濟研究中心教授李玲指出,本次醫(yī)療改革方案需要著手解決廣大百姓看病難的問題,總體目標是建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效和廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
在走訪醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn),邵陽市的醫(yī)療保險制度正在逐步完善和普及,在各個社區(qū)實行的藥品零差價制度,受到了居民的廣泛好評。自2015年以來,本市按照“完善制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),以人為本,和諧發(fā)展”的指導思想,使醫(yī)療保險工作更具有人文性和社會性,構筑起了以基本醫(yī)療保險為主,以大額醫(yī)療救助、公務員補助等為補充的多層次醫(yī)療保障體系。為切實減輕社區(qū)居民要費負擔,引導居民“小病在社區(qū),康復回社區(qū)”,確定了社區(qū)100種常用藥品的205個品規(guī),實行社區(qū)常用藥品零差價率銷售,這是落實科學發(fā)展觀、關注民生和改善民生的重要舉措。
在今后的醫(yī)療改革中,改善醫(yī)患關系無疑仍是醫(yī)療改革的重點方面。而改善醫(yī)患關系的根本在于如何解決醫(yī)生與患者的利益沖突。就目前中國的情況來看,由于醫(yī)療體系的資產(chǎn)界定不清,使得醫(yī)院定位混亂,絕大多數(shù)公立醫(yī)院可以利用公有資產(chǎn)進行完全商業(yè)化的醫(yī)療行為,而對民營醫(yī)療機構由要求他們提供隊中公共醫(yī)療服務。因此,對于目前中國的醫(yī)療改革,首先要解決的問題就是對現(xiàn)有醫(yī)療資產(chǎn)進行全面清理,國有醫(yī)療資產(chǎn)就得以提供公共的、大眾的醫(yī)療服務為主,而民營的醫(yī)療資產(chǎn)就醫(yī)商業(yè)化運作為主。在清除了公有私有關系之后,就可以使其各司其職,即保障醫(yī)生的利益,又保障了公民的基本權益。
另外,我認為還應加大醫(yī)療改革知識的普及力度,使得廣大群眾能及時了解醫(yī)療改革的有關措施,以及如何利用醫(yī)療改革的措施,如醫(yī)療保險、藥品零差價等,來減少自身的看病就醫(yī)費用支出。醫(yī)院相關部門也可設立更多的與群眾交流的機構或平臺,及時將醫(yī)院的優(yōu)惠政策告知患者,也可將患者對醫(yī)院、醫(yī)生的意見要求及時反饋,這樣更有利于醫(yī)生與患者的平等交流,可以從雙方共同促進醫(yī)患關系的改善。
北京社會實踐報告篇四
學院
年級
姓名
年月日
對實踐報告的格式說明
為規(guī)范護理學專業(yè)社會實踐報告的文案管理,要求寫作時將整個社會調(diào)查實踐報告分兩個部分:標題和正文。
1、標題:主標題,副標題。
主標題統(tǒng)一為《護理學專業(yè)社會實踐報告》,副標題根據(jù)自己的具體實踐工作和體會來定。副標題要求能反映工作和報告的性質(zhì)或者自己的工作感想體會等。
2、正文:大體分四部分。
第一部分實踐單位(調(diào)查地點或對象)簡介,開展該工作的目的及意義等;
第三部分根據(jù)上文結果所發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的建議和方法; 第四部分自己對工作的適應,在工作中的體會,所學到的知識以及期望等。
要求:
實踐報告使用15×20稿紙書寫,字數(shù)2000字以上;調(diào)查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結論要有理、有據(jù)。提交調(diào)查報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄,以小組為單位進行社會調(diào)查的,要明確小組成員的分工及完成情況。
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