總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇一
1、做好組織建設(shè)工作；
根據(jù)《**縣人民政府關(guān)于**鎮(zhèn)成立聚秀等社區(qū)居委會的批復(fù)》（丘政復(fù)【20xx】170號），聚秀社區(qū)正式成立。本社區(qū)四至界限為：**青峰路中線，南至迎賓路中線，西至**路中線，北至椒蓮路。轄區(qū)單位包括：縣委、縣人大、縣政府新樓、縣政協(xié)、縣民政、審計局、農(nóng)科局、林業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、運政管理所、達(dá)平、云泰、金鑫、天成、新二中等單位和企業(yè)。轄區(qū)內(nèi)小區(qū)包括：上品天成、盛世年華、金荷佳園、歐韻麗景、頤景園、新都雅苑、翠林閣、恒源等商住小區(qū)。
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及選舉工作流程，在聚秀社區(qū)選舉委員會的精心組織下，于4月23日通過嚴(yán)格的選舉產(chǎn)生1名具有20余年基層工作經(jīng)驗，先后榮獲省、州級榮譽表彰的'資深基層干部擔(dān)任黨總支部書記兼主任，選聘一名具有多年黨務(wù)工作經(jīng)驗的年輕退伍軍人擔(dān)任黨總支部副書記，通過筆試、面試及選舉層層選拔產(chǎn)生兩名大學(xué)畢業(yè)生擔(dān)任副主任，選聘文書一名，計生局選聘計生員一名，社會勞動保障局選聘社保員一名。使聚秀社區(qū)成為一支有力的基層工作隊伍。
2、加大社會管理創(chuàng)新力度，創(chuàng)新小區(qū)管理工作。
為解決居民小區(qū)無物業(yè)管理及臟、亂、差等問題，經(jīng)聚秀社區(qū)居民委員會決定，以金荷佳園小區(qū)為重點整改對象。聚秀社區(qū)居民委員會于5月19日，在金荷佳園召開業(yè)主委員會，并通過會議當(dāng)場選舉出了金荷佳園小區(qū)第一屆業(yè)主委員會成員。與金荷佳園相比，盛世年華有其特殊性：1、居民住戶少，平攤到每戶的管理服務(wù)費較高。2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主多為行政單位公務(wù)人員及事業(yè)單位人員。由業(yè)主委員會開始對小區(qū)實行自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督工作機制，解決小區(qū)無人問、無人管的問題。
自金荷佳園業(yè)主委員會開始管理以來，共收取衛(wèi)生管理費及車位費14萬余元，規(guī)劃出小區(qū)停車位131個，建蓋摩托車雨棚2個，并從小區(qū)內(nèi)聘用保衛(wèi)人員6人，清潔員2人水電工1人，管理工作人員2名，解決了小區(qū)部分居民就業(yè)問題。
3、抓實業(yè)務(wù)工作。
聚秀社區(qū)居民委員會認(rèn)真貫徹落實**鎮(zhèn)政府關(guān)于《農(nóng)轉(zhuǎn)城推進(jìn)會》會議精神，會議次日便到派出所領(lǐng)取300余份《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)居民戶口辦理指南》宣傳冊。加大此項工作的宣傳力度，超額完成農(nóng)轉(zhuǎn)城任務(wù)，完成人數(shù)為212人。
自11月7日以來，聚秀社區(qū)對本轄區(qū)人口進(jìn)行全面摸底排查登記。()小區(qū)住戶為793戶，住戶人口為2510人，利用此機會，廣泛宣傳鎮(zhèn)政府各項工作，特別是短信形勢宣傳新農(nóng)保、計生，失業(yè)人員登記等方面，加大力度宣傳，對排查登記的人口、年齡、婚姻、經(jīng)濟情況、聯(lián)系方式等方面的基本情況進(jìn)行了詳細(xì)了解登記。
4、積極開展"四群"教育工作。
認(rèn)真開展"四群"教育工作，落實"四群"教育相關(guān)政策，充分了解社區(qū)群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作，依照"四群"教育總要求，幫組社區(qū)做好群眾服務(wù)工作。深入走訪社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的金荷佳園等小區(qū)，與小區(qū)業(yè)主委員會成員一起面對面座談，對小區(qū)居民情況進(jìn)行了解，分析了各小區(qū)的基本情況，主要訴求及需要解決的問題，針對存在的問題，努力把群眾工作做好、做實，為今后各項工作的順利開展夯實群眾基礎(chǔ)。
聚秀社區(qū)成立的八個月以來，工作取得了一定成效，但也存在了許多不足的方面和需要改進(jìn)的地方。我們將認(rèn)真總結(jié)，改進(jìn)不足之處，爭取在來年的工作中取得等好的成績。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇二
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇三
20xx年，加汗巴格社區(qū)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)婦聯(lián)的大力關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作，堅持以人為本，貫徹男女平等基本國策，落實婦女兒童發(fā)展綱要，教育動員廣大婦女群眾積極參予到維護社區(qū)穩(wěn)定、活躍社區(qū)文化、創(chuàng)建特色社區(qū)等社會實踐工作上來。同時以提升婦女整體素質(zhì)和能力為出發(fā)點，深入開展“巾幗建功”等活動，為維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社區(qū)做出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
目前，社區(qū)總戶數(shù)1760戶8068人。其中婦女總?cè)藬?shù)856人，婦女勞動力389人，育齡婦女24人，有婦女黨員4名。一個社區(qū)婦聯(lián)，下轄11片區(qū)，另設(shè)一名政治素質(zhì)好，工作能力強的同志擔(dān)任社區(qū)婦聯(lián)主任，負(fù)責(zé)社區(qū)婦聯(lián)的日常工作。社區(qū)黨支部班子專人分工負(fù)責(zé)社區(qū)婦聯(lián)的工作，社區(qū)黨支部每月定期聽取社區(qū)婦聯(lián)的工作情況匯報，社區(qū)婦聯(lián)工作納入20xx年黨建工作目標(biāo)考核，工作的考核考評結(jié)果直接與社區(qū)班子領(lǐng)導(dǎo)的浮動工資掛鉤，與干部年度的考核評比相結(jié)合，有力地促進(jìn)了婦聯(lián)各項工作的開展。
目前，我社區(qū)陣地總面積為600平方米。社區(qū)黨支部為社區(qū)婦聯(lián)添置了電腦、打印機等辦公設(shè)施，定期更換宣傳欄內(nèi)容，婦女工作的宣傳、文化活樂室、婦女來信來訪服務(wù)接待室，等活動陣地得到有效保證。
（一）強化措施，開展法律學(xué)習(xí)宣傳活動
根據(jù)《且末鎮(zhèn)20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任書》，認(rèn)真制定了《且末鎮(zhèn)20xx年婦聯(lián)工作計劃》，我社區(qū)，并結(jié)合“六五普法”工作，采取集中學(xué)習(xí)、工作例會、流動教學(xué)、個人自學(xué)、法律服務(wù)公示牌、法制宣傳欄，發(fā)放法律便民服務(wù)聯(lián)系卡等形式，大力開展《自治區(qū)預(yù)防和制止家庭暴力規(guī)定》、《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳活動，全年組織專題培訓(xùn)3次，培訓(xùn)人數(shù)300人次，發(fā)放宣傳資料80余份，全鎮(zhèn)婦女維權(quán)意識和法律素質(zhì)明顯得到提高。
（二）發(fā)揮優(yōu)勢，積極參予各社區(qū)各項工作。
社區(qū)現(xiàn)有婦女干部17人，其中黨員8人，從事社區(qū)工作的婦女干部同志占到70%，她們工作熱情，積極性高，在社會治安、黨建、城市低保、計劃生育等工作上發(fā)揮了主力軍作用，為社區(qū)工作和各項活動的開展提供了強有力的組織保證。
一是積極配合做好“四知四清四掌握”工作。參加20xx年，社區(qū)的維護穩(wěn)定工作異常繁重，社區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮婦女干部細(xì)致認(rèn)真、耐心溫和、親和力強的優(yōu)勢，克服困難，加班加點，積極在婦女群眾中建立社會治安信息員隊伍，在四知四清四掌握入戶調(diào)查、走訪、登記，做好重點婦女管控和教育轉(zhuǎn)化等工作方面發(fā)揮了突出作用。
二是積極參予“一居一特”品牌社區(qū)創(chuàng)建活動。社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)黨支部和居委會中心工作，動員婦女干部積極配合社區(qū)黨支部和居委會中廣泛開展“一居一特”品牌社區(qū)創(chuàng)建活動，通過典型引導(dǎo)、以點帶面、榜樣示范、重點幫扶，先后樹立起了以文化娛樂型、購物休閑型、平安溫馨型、環(huán)境優(yōu)美型、綜治平安型為代表的特色品牌社區(qū)。社區(qū)婦聯(lián)堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，通過“廣場文藝舞蹈”、“愛心捐贈室”、“老年兒童活動中心”等方式，大力實施“育民、安民、便民、助民、樂民、富民”為主要內(nèi)容的“六民”工程，不斷豐富“四知四清四掌握”工作載體、內(nèi)容和形式，努力提升社區(qū)黨建工作水平。
三是積極參予社會治安綜合治理工作。婦聯(lián)作為綜治成員單位之一，始終認(rèn)真履行成員單位職責(zé)，積極完成綜治辦安排的各項工作任務(wù)，圍繞建設(shè)“平安且末”，以改善居民生活環(huán)境和提高農(nóng)民生活質(zhì)量為切入點，通過開展形式多樣的主題實踐活動，進(jìn)一步豐富“五好文明家庭”創(chuàng)建活動內(nèi)涵，把活動不斷引向深入，村三級組織網(wǎng)絡(luò)健全，為創(chuàng)建工作的開展提供了強有力的組織保證。開展“十戶聯(lián)防”，戶戶開展“平安家庭”建設(shè)活動，層層簽定創(chuàng)建“平安家庭”責(zé)任書。目前，全鎮(zhèn)已創(chuàng)建“平安家庭”120戶，“五好文明家庭”150戶，創(chuàng)建率96%，今年縣級“五好文明家庭”命名戶9戶，州級“五好文明家庭”標(biāo)兵戶1名，州級“平安家庭示范”戶1名積極大地推進(jìn)了平安鎮(zhèn)建設(shè)。
（三）創(chuàng)新方式，廣泛開展社區(qū)服務(wù)工作
全面推行“為民服務(wù)全程”和社區(qū)“一站式”辦公制度，在社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳設(shè)置民政服務(wù)崗，社保服務(wù)崗，司法調(diào)解服務(wù)崗，老齡、殘疾服務(wù)崗，黨員服務(wù)崗5個固定崗位，婦女干部積極主動參加到提升社區(qū)服務(wù)管理工作中去，服務(wù)崗位基本以婦女干部為主，通過創(chuàng)新完善社區(qū)工作制度，細(xì)化服務(wù)管理內(nèi)容，做到細(xì)心、耐心接待居民，有電必聽，有求必應(yīng)，周到服務(wù)，規(guī)范了社區(qū)管理，夯實了社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)，提高了社區(qū)服務(wù)水平。通過設(shè)立“社區(qū)黨務(wù)公開欄”和“社區(qū)居務(wù)公開欄”，定期公布干部報酬、財務(wù)收支、低保審核、人口與計劃生育政策及目標(biāo)落實情況以及居民代表會議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)公開的其他事項，依法接受社區(qū)居民監(jiān)督，群眾滿意率達(dá)到98%以上，沒有發(fā)生因社區(qū)事務(wù)不公開而引發(fā)的群眾上訪案件。
（四）突出特色，構(gòu)建婦聯(lián)工作新格局
一是按照縣婦聯(lián)文件精神鎮(zhèn)婦聯(lián)組織社區(qū)婦女干部各族居民婦女培訓(xùn)了《手工藝品》培訓(xùn)和現(xiàn)場展覽會活動，《美容美發(fā)》《創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場比才》《維權(quán)宣講》活動參加了97名婦女，提高了各組婦女干部和各族居民婦女的技術(shù)水平文化水平。
二是針對婦聯(lián)工作特點，在黨支部的積極支持和參與下，有計劃、有步驟地組織婦女干部在鎮(zhèn)黨校進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真開展對中央新疆工作座談會和婦聯(lián)工作有關(guān)文件精神的學(xué)習(xí)教育，做到學(xué)習(xí)時間充足、學(xué)習(xí)內(nèi)容不漏、學(xué)習(xí)效果顯著，以學(xué)促行，有效促進(jìn)了婦聯(lián)工作。同時充分利用鎮(zhèn)，社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育終端接收站點為婦聯(lián)活動提供教育和學(xué)習(xí)的平臺，積極開展形式多樣、富有特色的宣傳學(xué)習(xí)活動，充分利用第30個民族團結(jié)教育月活動開展了愛國主義和民族團結(jié)教育，以“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好新疆”為主題，開展“五觀”、“四個認(rèn)同”、“三個離不開”、國史國情、民族團結(jié)、民族政策和形勢政策教育，進(jìn)一步增強各族婦女的民族團結(jié)意識參加婦女28名。全年報送信息18篇。
三是加汗巴格社區(qū)拔出專項經(jīng)費1100元，召開了“三八”婦女節(jié)座談會，對從社區(qū)評選出的6名先進(jìn)婦女，“創(chuàng)業(yè)致富”女帶頭6人進(jìn)行了表彰獎勵。組織了拔河、跳棋、雙人綁腿跑步、撲克牌、趣味搶答等豐富多彩的慶“三八”系列活動中宣講了《婦女維權(quán)》《兩個綱要》《婦女兒童健康》《信訪條例》等知識宣講，提高了婦女同志的工作積極性和各族婦女的文化水平，使婦聯(lián)工作充滿了生機和活力。
（五）以人為本，切實維護婦女兒童合法權(quán)益
20xx年我婦聯(lián)共接待來信來訪3件，已經(jīng)全部我們自己解決。
（六）開展培訓(xùn)，提高各族婦女綜合素質(zhì)和致富技能
一是始終把社區(qū)青年婦女勞務(wù)輸出工作作為居民增收的一項重要途徑切實抓緊抓好。勞務(wù)輸出辦公室、勞務(wù)輸出培訓(xùn)室，開辟了四個技能培訓(xùn)和勞動力轉(zhuǎn)移基地。使大量青年婦女活動有場所、培訓(xùn)有基地、輸出有保障。今年，結(jié)合農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)和科技之冬培訓(xùn)，在縣勞務(wù)培訓(xùn)室組織下，舉辦電焊、電腦操作、摩托修理、建筑普工等實用技能培訓(xùn)班4期，156余人次，其中婦女90人次，參訓(xùn)婦女達(dá)到婦女勞動力的90%，全面提高了廣大婦女綜合素質(zhì)和致富技術(shù)。
二是大力開展“科技之冬”培訓(xùn)，認(rèn)真實施“巾幗科技致富工程”，“創(chuàng)業(yè)致富”“巾幗建功”等創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)為主，注意加大科技培訓(xùn)力度，利用黨員遠(yuǎn)程電教網(wǎng)、巴州農(nóng)村經(jīng)濟信息網(wǎng)，幫助農(nóng)村婦女獲取實用性新技術(shù)。、社區(qū)在開展勞動致富技能和就業(yè)技能培訓(xùn)工作的同時，組織科技人員深入群眾家中推廣農(nóng)業(yè)節(jié)本增效、豐產(chǎn)栽培等新技術(shù)，不斷提高農(nóng)民科學(xué)種田水平和科技致富本領(lǐng)，科技之冬培訓(xùn)，散學(xué)三比活動，科技致富現(xiàn)場會上半年組織了3次培訓(xùn)參加婦女160名婦女人次。
一年來，社區(qū)婦聯(lián)積極探索大膽實踐、開展了一系列卓有成效的工作，工作取得了一些成績，但也還存在著一些不足。我們將在下半年工作中、開拓進(jìn)取、努力工作，積極帶領(lǐng)全鎮(zhèn)婦女群眾圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，為創(chuàng)建文明縣城和構(gòu)建社會主義和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇四
xx年是“十二五”的開局之年，國家將擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長納入主要任務(wù)，同時也將民生建設(shè)上升到新的高度。方營社區(qū)作為新農(nóng)村建設(shè)示范點，積極響應(yīng)了國家對加大民生建設(shè)的策略。同時，根據(jù)自身情況，做好了自建、自管工作，將保障社區(qū)居民居住在一個民主、平安、幸福的社區(qū)作為自己的首要任務(wù)。
xx年，我社區(qū)對主要從事的工作和獲得的經(jīng)驗與收獲作了如下總結(jié)：
我社區(qū)今年對大門以及路沿石、綠化等進(jìn)行了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
社區(qū)成立了治安巡邏隊，對社區(qū)的安全進(jìn)行了巡邏監(jiān)管，保障了社區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全。同時也聘請了環(huán)境衛(wèi)生管理員，對社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，保障了居民的生活環(huán)境。
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項目：小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止，在建項目已基本實施完成，年終測評工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點推廣，并對公共服務(wù)管理人員進(jìn)行了調(diào)研培訓(xùn)，對今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
我社區(qū)自成立文化活動隊以來，積極開展各項活動，在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進(jìn)行活動排演、培訓(xùn)，帶動社區(qū)居民健身，豐富了社區(qū)居民的精神文化生活，并被評選為文化示范站點。
今年對社區(qū)的流動人口進(jìn)行了大范圍的清理，重新規(guī)劃了管理模式，對流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組，并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對北新潤苑、達(dá)令港流動人口的管理，對其開通辦理暫住證的服務(wù)，方便了學(xué)生就讀與流動居民的生活。
今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動外，也加大了對婦女保護的宣傳。同時也組織開展了各種文化活動，在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn)，鳳凰湖等游歷活動。開拓了社區(qū)婦女的視野，豐富了她們的精神文化生活，也加大了自我保護意識。
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標(biāo)，通過嚴(yán)格控制，社區(qū)今年計劃外人口出生較去年明顯減少。同時，在宣傳方面也加大了力度，增強了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識。計生工作人員也嚴(yán)格遵守規(guī)定，恪盡職守，建立好《育齡婦女花名冊》、《社級報告單》、《常住人口花名冊》等帳冊，做到帳冊及時變動，帳實一致，出生、死亡無一例漏報、錯報、重報。
農(nóng)家書屋的管理日趨規(guī)范，9月份對所有書籍重新進(jìn)行了匯編，并多次組織開展了讀書活動。同時，專門開辟出了廉政文化專欄，讀書與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報為示范點。
我社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展，今年獲得市級示范點稱號。同時，在成都市開展的黨員學(xué)習(xí)卡活動上，獲得新都區(qū)第三名，成都市第十四名。
今年社區(qū)對常住青少年進(jìn)行了梳理，組織了計算機培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動。同時也對失業(yè)青年進(jìn)行了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長檢查，在鼓勵與嘉獎的同時，要求社區(qū)工作人員再接再厲，在關(guān)心下一代的問題上做出成績。
社區(qū)廣播站工作依然按原定計劃開展，同時在各個節(jié)日里增添了對應(yīng)欄目，加大了社區(qū)居民的收聽欲望，對政策宣講、日常娛樂活動的開展進(jìn)行了鋪墊。
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進(jìn)一步開展，前期工作已基本完成。
2、“走進(jìn)基層”工作已上報為示范點。
3、為迎接12月份的選舉，社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作，包括人員的確立，通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站，與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評選活動。
6、社區(qū)議事會獲得先進(jìn)議事會稱號。
以上是對今年社區(qū)工作的總結(jié)，總體來上，社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時，我們也不應(yīng)該驕傲，應(yīng)該認(rèn)識到今年的工作也有很多不足：
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動人口管理人手不足
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車偷盜事件，需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理，治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對策。
20xx年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度，對已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持，對不足的地方進(jìn)行修改，探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù)，致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇五
1、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
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