總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇一
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一種享受，可以聊天，可以睡覺，也可以什么都不想，靜靜地看車窗外的風(fēng)景，時(shí)間在這里成為了一種奢侈品。
上海是我高中時(shí)代一直向往的城市，繁華色彩光影，誰(shuí)不為它迷倒？夢(mèng)想成真的時(shí)候卻只有著淡淡的興奮，時(shí)間、年齡、心境都不同了，自然也有了不同的感受。
來(lái)上海最大的感觸就是兩個(gè)字——“速度”，這里是全中國(guó)生活節(jié)奏最快的地方，無(wú)論是從路上匆匆而過(guò)的行人還是車水馬龍的交通，無(wú)一不在宣告這座城市是一個(gè)需要強(qiáng)烈的節(jié)奏感才能生存的地方，我們也是一樣。
這次我們上海組一行24人過(guò)來(lái)最主要的任務(wù)就是做市場(chǎng)推廣，能分到這樣一個(gè)城市來(lái)磨練自己實(shí)在是一種幸運(yùn)，這里有著全中國(guó)最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)人群，最成熟的商業(yè)模式，有著26個(gè)電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺(tái)詞來(lái)說(shuō)：“前途是光明的，但道路無(wú)疑是曲折的?！?/p>
8月4號(hào)，我們就開始正式的工作了，上海分公司市場(chǎng)部黃經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了一下分公司的組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場(chǎng)的基本情況后，我們2個(gè)人作為一組被分配到上海的各大賣場(chǎng)參加實(shí)習(xí)。
我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店，同時(shí)跟我們?cè)谝黄疬€有分公司的一個(gè)市場(chǎng)推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過(guò)幾次賣場(chǎng)，但心態(tài)是完全不一樣，我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí)，還是作為總部的市場(chǎng)部推廣員去參與賣場(chǎng)銷售的，大多數(shù)同時(shí)都很有激情，態(tài)度也都很認(rèn)真，但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過(guò)程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng)，一方面也由于我們對(duì)于終端，產(chǎn)品等各項(xiàng)知識(shí)的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信，在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊(duì)組長(zhǎng)龔偉指出了我們存在的問題。
蘇寧店作為全國(guó)位居第二的家電連鎖渠道，其在市場(chǎng)上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對(duì)于我們的支持也是很大的，一進(jìn)賣場(chǎng)就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料，我所在的店有海信、長(zhǎng)虹、海爾、sony、夏普等品牌共計(jì)16個(gè)，國(guó)產(chǎn)品牌中對(duì)我們威脅最大的是海爾，其展廳位置剛好在我們展臺(tái)的前面，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢(shì)攔截等工作，使最多的顧客進(jìn)入我們的站臺(tái)并購(gòu)買我們的電視，并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)過(guò)6天的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，很有一些心得，整理如下。
1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來(lái)乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導(dǎo)購(gòu)員的，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機(jī)器，擺放好遙控器的位置，調(diào)試好無(wú)線藍(lán)波耳機(jī)的頻道，記住產(chǎn)品的價(jià)格等等，付出總是有回報(bào)的。
2、臉皮厚一點(diǎn)。剛到賣場(chǎng)的時(shí)候不敢給顧客講機(jī)器，及時(shí)講聲音也不大，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，而且旁邊站著一個(gè)很牛的導(dǎo)購(gòu)，更加底氣不足，結(jié)果第一天只講了兩個(gè)顧客，進(jìn)步很小，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價(jià)格，畫了三張很簡(jiǎn)單的品牌布局圖，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖，以后的幾天在意識(shí)到自己的不足下進(jìn)行了大膽的嘗試，雖然沒能成功賣出機(jī)器，但膽子大了很多，其實(shí)顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說(shuō)，盡量忽悠吧。哈哈！
3、善于利用時(shí)間。在賣場(chǎng)的時(shí)候，一般星期一到星期五的人流量較少，這些時(shí)候我們做些什么呢？我一般會(huì)在這些時(shí)候去了解競(jìng)品的情況，和他們的促銷員聊天以獲得一些信息，或者看一下自己的產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)間是擠出來(lái)的，只有善于利用時(shí)間的人才能在任何時(shí)候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，從而不斷進(jìn)步。
4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會(huì)發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截，如何派單，如何造勢(shì)，但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié)，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事，但從現(xiàn)在開始做起，逐漸我們就會(huì)形成自己的體系。
5、成功來(lái)自于細(xì)節(jié)。在賣場(chǎng)有的時(shí)候一個(gè)微笑，搬一張椅子給顧客坐，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視，都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易，在任何時(shí)候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察，學(xué)習(xí)。
6、不斷的充實(shí)自己。這個(gè)就不用多說(shuō)了。
7、成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。相信自己，能來(lái)到上海實(shí)習(xí)的同事都是精英，誰(shuí)也不比誰(shuí)差，要想做得比別人優(yōu)秀，就得付出更多的努力，勇敢的嘗試，遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié)。
這周總的來(lái)說(shuō)還存在以下一些問題：
1、對(duì)產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格方面，缺乏一個(gè)整體的掌握，從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸，不同型號(hào)的產(chǎn)品時(shí)無(wú)法有效的處理。我會(huì)在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié)，先從整體上掌握框架，再具體到細(xì)節(jié)。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō)有些不適應(yīng)，但必須是要改變的。
2、在溝通方面仍待加強(qiáng)。在和不同類型的人接觸時(shí)，如何做到有效的溝通，是我今后一直要努力的方向。而在賣場(chǎng)當(dāng)中，這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的，良好的人際關(guān)系會(huì)讓我們?cè)陂T店工作時(shí)候獲得更大的便利。要做到這一點(diǎn)更是需要更多的積累，更多的去聽、去看、去想。
3、對(duì)終端的概念仍很模糊，在工作方面主動(dòng)性還不夠，仍然沒有將自己擺放到一個(gè)主人的位置上，很少主動(dòng)的去思考對(duì)于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個(gè)星期我會(huì)認(rèn)真觀察，用心去思考，做出實(shí)際的行動(dòng)。
以上就是對(duì)本周工作的總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇二
開學(xué)的第一周，對(duì)于老師來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，同學(xué)們還沒有收心，暑假的余味還沒有完全過(guò)去，不聽話的學(xué)生和講話的學(xué)生是老師重點(diǎn)整治的問題，我們也要做好第一周工作總結(jié)。
開學(xué)已經(jīng)一周啦，慢慢地也已經(jīng)習(xí)慣了這里的生活和工作。我被分到二年級(jí)語(yǔ)文兼班主任，并且負(fù)責(zé)全校的音樂課，也算是實(shí)現(xiàn)了一直以來(lái)當(dāng)語(yǔ)文老師的夢(mèng)想
第一天見到二年級(jí)這群學(xué)生時(shí)，他們亂七八糟的，我在臺(tái)上講，他們?cè)谂_(tái)下講，說(shuō)也說(shuō)不聽，還有的同學(xué)在課堂上隨意走動(dòng)，發(fā)出聲音影響課堂，升旗儀式的時(shí)候又動(dòng)來(lái)動(dòng)去，想幫他們調(diào)座位一個(gè)個(gè)還不肯換，垃圾扔的滿地都是，安排的值日生也不積極主動(dòng)，很是頭疼前兩天課表還沒排好，第一天就是打掃課室和校園，然后發(fā)書，課就暫時(shí)只上語(yǔ)文數(shù)學(xué)加上自習(xí)，一整天盯著他們我簡(jiǎn)直要崩潰了
放學(xué)后我坐在辦公室，跟各位老師吐槽了我的情況，老師們都跟我支招，反正就是要兇一下他們，主任還跟我說(shuō)明天幫我去叫他們換座位。第二天，我收拾好表情，手里拿著改好的座位表，板著臉出現(xiàn)在教室門口，他們看到我走過(guò)來(lái)，紛紛開始喊：老師來(lái)了老師來(lái)了，我站在講臺(tái)旁盯著他們，舉起手中的座位表，說(shuō)：每個(gè)同學(xué)按座位表坐好，然后他們一窩蜂涌上來(lái)，又是亂成一鍋粥，還是有同學(xué)不肯換，我怒火中燒，把座位表甩在講臺(tái)上，厲聲說(shuō)，每個(gè)同學(xué)，必須，按座位表坐好，等下我再過(guò)來(lái)教室，要是哪個(gè)同學(xué)還沒坐到自己的座位上，就來(lái)跟我聊聊。說(shuō)完我甩頭就走，一轉(zhuǎn)身看到另一個(gè)支教老師，他問我在干嘛，我一秒破功笑了出來(lái)，還好這幫小屁孩看不到。等我回來(lái)他們大部分都坐好了，還有幾個(gè)搞不清楚狀況的，我叫他們坐到該坐的地方他們也都乖乖換好了，這樣才總算把座位安排好。主任過(guò)來(lái)看的時(shí)候我說(shuō)已經(jīng)換好了，啊，那一刻真是覺得自己挺厲害的呢hhh
就這樣第二天的工作還算順利，他們也沒那么鬧騰了。主要的問題就是發(fā)現(xiàn)他們?cè)谡n堂上都不愿意發(fā)言，不善于表達(dá)，希望在日后的教學(xué)中，能讓他們更多地開口說(shuō)。
第三天課表排好了，我突然要上三節(jié)音樂課，分別是一年級(jí)、六年級(jí)、三年級(jí)，前一天晚上就開始聽各種兒歌，一年級(jí)和三年級(jí)還好，六年級(jí)到底學(xué)啥好第二天懷著忐忑的心情走進(jìn)了一年級(jí)的課室，我本來(lái)準(zhǔn)備的小星星，順便學(xué)一下音階，但他們都會(huì)唱我把準(zhǔn)備的幾首都放了下，他們?nèi)紩?huì)唱，我我只好問他們喜歡聽啥就先放給他們聽。一年級(jí)的小朋友比二年級(jí)還煩簡(jiǎn)直是魔鬼，一整節(jié)課沒停過(guò)的，不斷地被他們打斷停下來(lái)維持秩序，上課還有人突然走出課室，突然走上講臺(tái)來(lái)說(shuō)老師我想喝水，老師我可以吃這個(gè)嗎，老師老師老師——上一節(jié)一年級(jí)的課頭是真的要爆炸了。
上完了一年級(jí)的課我已經(jīng)對(duì)自己的音樂課失去信心了，我拖著沉重的腳步走進(jìn)了六年級(jí)的課室，甚至還不好意思地笑了笑，我先給他們做了個(gè)自我介紹，然后就開始各種吹水，畢竟六年級(jí)還是能聽懂人話的，我從百鳥朝鳳吹到了莫扎特貝多芬，再聊一聊tfboys，我簡(jiǎn)直是動(dòng)用了我所有的神經(jīng)在那一刻將所有我知道的東西吹出來(lái)，當(dāng)下課鈴聲響起時(shí)，我聽到有同學(xué)說(shuō)，終于下課了，是的我也是這么想的。
最后一節(jié)三年級(jí)的課，我已經(jīng)抱著破罐子破摔的心態(tài)了，沒想到同學(xué)們還挺配合的，總算是上了一節(jié)正常的音樂課，說(shuō)起來(lái)這大概是我極少在別人面前認(rèn)真唱歌的情況了想想還是很羞恥。下課后有個(gè)學(xué)生過(guò)來(lái)跟我說(shuō)：老師，你的聲音好溫柔啊，我突然有點(diǎn)懷疑這句話的意思，問了句，那你們喜歡嗎？這種情況真是不好意思啊，以前好像也有類似的事情
星期四又上了五年級(jí)和四年級(jí)的音樂課，四年級(jí)的教材上第一首是國(guó)歌，于是我提前下載了天安門升旗儀式的視頻，檢索了五星紅旗的相關(guān)資訊，在課堂上又開始吹水。四年級(jí)的學(xué)過(guò)國(guó)歌，于是我改為教他們歌唱祖國(guó)，然后又開始各種吹，什么奧運(yùn)會(huì)開幕式啥啥啥的。我以為四年級(jí)的會(huì)唱國(guó)歌，五年級(jí)的就更不用說(shuō)了，結(jié)果一問，他們根本沒上過(guò)音樂課，因?yàn)橹敖桃魳返睦蠋熞仓皇墙塘瞬糠帜昙?jí)，因?yàn)樗綍r(shí)還有全校的英語(yǔ)課，所以根本沒有那么多時(shí)間教音樂，因此五年級(jí)的學(xué)生連國(guó)歌的歌詞都不知道。于是我開始教他們國(guó)歌，教完之后是課本上的少先隊(duì)隊(duì)歌，在教的過(guò)程中，有幾句一直唱不好，然后就有學(xué)生說(shuō)，老師別教了，這歌太難了，我們學(xué)不會(huì)的。
那一刻我不知道說(shuō)什么好，因?yàn)樗麄兊轿迥昙?jí)都從來(lái)沒有上過(guò)音樂課，他們連對(duì)音樂的興趣都漸漸失去了，連嘗試接受音樂都不太愿意了。那時(shí)候我突然理解了校長(zhǎng)跟我說(shuō)的話，希望我能將學(xué)校的音樂帶起來(lái)，這里壓根就沒有專業(yè)的音樂老師，雖然我也什么都不會(huì)，什么也不懂，但對(duì)于這些孩子來(lái)說(shuō)，能讓他們有機(jī)會(huì)聽聽歌，唱唱歌就已經(jīng)很不容易了。所以看到豬頭潔說(shuō)我又不會(huì)彈鋼琴怎么跑去教音樂了很搞笑的時(shí)候，我有點(diǎn)難過(guò)，不是為我自己感到難過(guò)，是為這些孩子難過(guò)，也為項(xiàng)目辦難過(guò)，或許還是有很多人不理解項(xiàng)目辦正在做的事吧。下課后有個(gè)學(xué)生過(guò)來(lái)跟我說(shuō)，老師你怎么這么好的？我反問了一句哪里好？她們沒說(shuō)什么就走了，可能是剛剛我不停地陪她們反復(fù)唱，她們覺得我有耐心吧，或許是平時(shí)的老師都不是這樣上課的，突然看到我這樣的老師感到新奇吧，如果真是這樣，那我也覺得有點(diǎn)難過(guò)......
二年級(jí)的語(yǔ)文課，我讓學(xué)生們?cè)炀?，在課堂上我采用舉手回答問題就能加分的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)他們多表達(dá)，這節(jié)課學(xué)生們表現(xiàn)不錯(cuò)，回答很積極，但還是有幾個(gè)同學(xué)不愿意舉手，以后還得多注意她們。最意外的是平時(shí)最調(diào)皮的佳倫也舉手了，我趕緊抓住機(jī)會(huì)讓他回答，他聲音很小，我就走到他旁邊俯下身聽他講，他一開始回答的不完整，我就問他是不是還沒想好，要不要再想一下等下再回答，一步步引導(dǎo)他，他終于在這節(jié)課表現(xiàn)的像一個(gè)乖孩子然而第二天他還是在課堂上搗亂好吧，要牢記教育是一個(gè)漫長(zhǎng)的、反復(fù)的過(guò)程。我讓他們用有時(shí)候。有時(shí)候造句，他們?cè)斓膩y七八糟的，我就說(shuō)我示范一句，然后我開口就說(shuō)我覺得我們班的學(xué)生有時(shí)候很可愛有時(shí)候很討厭于是他們就有樣學(xué)樣我覺得老師有時(shí)候很溫柔有時(shí)候很暴躁之后那節(jié)課就一直離不開暴躁這個(gè)詞好不容易有個(gè)學(xué)生夸我很可愛很美，我一高興說(shuō)平時(shí)回答問題都是加一分，夸我的加兩分hhhh，下課時(shí)子睿跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō)，老師，可不可以不要一整天都是你的課？我說(shuō)你這么討厭我嗎都不想上我的課？他說(shuō)因?yàn)槟愫鼙┰晟险n時(shí)謝杰總是很喜歡突然大喊：老師！什么時(shí)候下課？我說(shuō)你這樣問老師會(huì)難過(guò)的，后來(lái)其他同學(xué)也會(huì)幫我說(shuō)了。
嗯總之一步一步來(lái)吧，雖然現(xiàn)在還有很多做的不夠好的地方，但一定會(huì)越來(lái)越好的吧！繼續(xù)加油！
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇三
解析：周三是一周當(dāng)中最關(guān)鍵的一天，要做好所有銷售高峰來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作，訂貨、到貨、陳列、衛(wèi)生等。
要求：
一：清潔大檢查：
商品/貨架/倉(cāng)庫(kù)/收貨區(qū)/收銀區(qū)/服務(wù)臺(tái)/辦公室/樓道/衛(wèi)生間等區(qū)域的地面、墻面、門窗、設(shè)備、桌面、死角以及個(gè)人衛(wèi)生形象(工服等)。
二：陳列做到，四個(gè)基本要點(diǎn)：
正面朝外勿倒置;能豎不躺上下齊;
左小右大低到高;標(biāo)價(jià)商品要對(duì)準(zhǔn);
六個(gè)統(tǒng)一：
高低的統(tǒng)一，顏色的統(tǒng)一，包裝的統(tǒng)一，
分割線統(tǒng)一，價(jià)簽的統(tǒng)一，道具的統(tǒng)一。
八條直線：
倉(cāng)板擺放一條線;端架高度一條線;地堆四角一條線;紙箱開口一條線;
前置陳列一條線;上下垂直一條線;排列方向一條線;標(biāo)牌標(biāo)志一條線
商品陳列的檢查要點(diǎn)：
1、陳列區(qū)是否還有空位
2、補(bǔ)貨時(shí)有否把原有的商品先移出來(lái)(先進(jìn)先出)
3、分割線是否明確
4、商品包裝是否整齊并具有魅力
5、是否做到取商品容易，放回也容易(是否安全)
6、商品群和商品部門的區(qū)分是否正確
7、商品分布圖是否正確、易見
8、每一層最上面的商品是否過(guò)高
9、商品上是否有灰塵或雜質(zhì)
10、商品價(jià)格是否明顯
11、商品有無(wú)被遮擋，無(wú)法“顯而易見”
12 商品價(jià)簽是否齊全，商品與價(jià)簽是否對(duì)應(yīng)，價(jià)格標(biāo)簽是否正面向著顧客
13、促銷商品是否陳列于排面
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇四
各位家長(zhǎng)：
大家好!很高興在您的支持和配合下，本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家的共同努力下，孩子們各司其職，學(xué)習(xí)、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張，各項(xiàng)要求愈來(lái)愈具體，愈來(lái)愈全面，孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下，逐項(xiàng)完成學(xué)習(xí)、鍛煉、活動(dòng)等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自己的位置，為自己的全面發(fā)展努力著。
當(dāng)然，孩子們的各方面差異也日漸明顯，有的孩子，不能主動(dòng)完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，有的孩子不能積極發(fā)言，有的孩子只顧及自己不關(guān)注他人……但是，我相信，每個(gè)孩子都希望在集體生活中發(fā)展自己的才能，也推動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展得更好。
之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生，和每個(gè)孩子的具體生活狀況有關(guān)。我了解到，有的孩子和老人住，有的孩子家長(zhǎng)回家很晚，有的孩子爸媽只負(fù)責(zé)吃穿，不會(huì)關(guān)注成績(jī)……
從第一周的簽字反饋中，可以看出家長(zhǎng)對(duì)孩子的了解及關(guān)注程度。我知道，家長(zhǎng)們工作很忙，但教育不只是學(xué)校的工作，學(xué)校教育主要是教知識(shí)，教做人、教習(xí)慣，是貫穿于學(xué)習(xí)過(guò)程中的，而且，學(xué)校教育的成果，需要在家庭教育中得到鞏固，家庭教育是學(xué)校教育的延伸，家校聯(lián)手，共同教育，才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以，希望家長(zhǎng)們務(wù)必關(guān)注孩子，尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子，家長(zhǎng)的關(guān)注是最好的教育。
本周需要向大家匯報(bào)的情況主要有：
1、值日生全部按時(shí)到校。感謝家長(zhǎng)們的配合。請(qǐng)下周繼續(xù)保持。
2、部分家長(zhǎng)在老師沒有要求的狀況下，能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字，提出表?yè)P(yáng)。
3、丟三落四的狀況日漸凸顯，忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象集中在幾個(gè)孩子身上。請(qǐng)家長(zhǎng)們引起重視。尤其是周一的作業(yè)，一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè)，讓孩子自己知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。
4、林xx、王xx、鄭xx都通過(guò)班級(jí)博客了解班級(jí)，并和我溝通，希望得到家長(zhǎng)們的支持和管理，保證孩子上網(wǎng)安全。
5、王鈺靂家長(zhǎng)一直在為班服的事操心，王新新的家長(zhǎng)替班級(jí)買來(lái)桌布和椅墊，鄭太龍的家長(zhǎng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作，感謝三位家長(zhǎng)的熱心支持!
希望在家長(zhǎng)們的配合下，下周一，孩子們都有一個(gè)更好的開始!祝各位周末愉快!
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇五
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇六
寫周記，是語(yǔ)文老師布置給學(xué)生每周要完成的任務(wù)之一，為的是提高學(xué)生的習(xí)作能力，可以摘抄，也可以寫讀后感，也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師，我很支持語(yǔ)文老師這一工作的，并且在語(yǔ)文老師每次批閱后，我都會(huì)認(rèn)真閱讀學(xué)生所寫周記，并加上自己的批注。一周又一周，一次又一次，一年多來(lái)，在這項(xiàng)工作中我感覺到了學(xué)生們的成長(zhǎng)，他們的進(jìn)步不只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)作上，還在于他們思想上的成熟，認(rèn)識(shí)上的提高。
學(xué)生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫，到底要寫些什么，感覺日子每天都一樣，沒什么特別的，有時(shí)交上來(lái)的周記就一兩行字，無(wú)怪就是寫日子過(guò)得真快，不知不覺又過(guò)了一周什么的。我就鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀，曾經(jīng)一段時(shí)間，我將家里的雜志拿到班上，比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谡n后閱讀，對(duì)優(yōu)美的文章或是字句進(jìn)行摘抄，但在摘抄完后必須得寫點(diǎn)自己的賞析或是感悟，美在哪些地方，是什么地方是哪一點(diǎn)令你感動(dòng)，這樣才能把別人的東西經(jīng)過(guò)加工后變?yōu)樽约旱臇|西，這才是自己的收獲。慢慢地，在現(xiàn)實(shí)生活中找不到寫的同學(xué)，通過(guò)閱讀和摘抄，開始把周記寫得要象個(gè)樣子了。最記得的就是陳相杰同學(xué)的周記，以前就象是記流水帳，這周做了什么，下周又該做什么，而現(xiàn)在他的周記寫得越來(lái)越好，最后一次的周記他寫到：這周我們辦板報(bào)了，以前看別的同學(xué)辦的時(shí)候認(rèn)為很簡(jiǎn)單，輪到我時(shí)，才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不好辦，畫的畫總是不對(duì)稱，看起來(lái)完全不象，辦了很久才辦了那么一點(diǎn)，真失敗。通過(guò)這件事我知道了，世界上沒有簡(jiǎn)單的`事，不要以為這個(gè)簡(jiǎn)單那個(gè)簡(jiǎn)單，當(dāng)你做的時(shí)候，也許你一點(diǎn)也做不好。永遠(yuǎn)不要小看一些小事，那樣會(huì)讓你不自量力。沒有做不到的事，只有不肯做的事，只要你用心，一切都會(huì)做好的。
結(jié)合每次月考，周記都要安排一次月考總結(jié)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考，這次考試我取得了進(jìn)步，主觀與客觀上的原因是什么，如果這次考試退步了，原因又是什么呢，以后將怎么樣改進(jìn)呢，有什么樣的反思呢，我下次的目標(biāo)又是什么呢，我將怎么樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢。高中學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)，心智也不斷成熟，老師就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)思考，不止在月考總結(jié)上，以后做什么事，都應(yīng)該三思而后行，養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，此事做得還是做不得，做了有什么后果，不做又有什么后果，還有什么更簡(jiǎn)捷的途徑可以達(dá)到同樣的效果，從而優(yōu)化做事方案，更具完善性。
因?yàn)橹苡浺话闶遣幻}的，學(xué)生可以隨意發(fā)表他們的觀點(diǎn)和看法，有一部分學(xué)生周記都會(huì)提到班級(jí)現(xiàn)狀，為作為班主任的我及時(shí)提供了一條掌握班級(jí)學(xué)生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學(xué)寫到：數(shù)學(xué)老師很好，真的很不錯(cuò)，他很有耐心，每講完一個(gè)問題他都會(huì)一次又一次地問我們懂不懂，有時(shí)我們明明懂了又懶得回答，他看我們沒反應(yīng)便有會(huì)重講一遍……通過(guò)這篇周記，我知道同學(xué)們對(duì)進(jìn)高中一年來(lái)所換的第四位數(shù)學(xué)老師非常滿意，讓我不再為數(shù)學(xué)科擔(dān)心。曾正明同學(xué)是班上的紀(jì)律委員，在他的周記中我總能感受到他對(duì)班級(jí)的關(guān)心和熱愛，他寫到：我們班總體很好，但有一些小問題，比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠，有些同學(xué)出口成“臟”，他們很喜歡把“媽”帶到學(xué)校來(lái)；有些同學(xué)把垃圾當(dāng)球，把垃圾筐當(dāng)籃球筐來(lái)練習(xí)投籃，而且有時(shí)不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后，我及時(shí)向班上同學(xué)們指出，創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)，在這些方面要特別注意，當(dāng)然后來(lái)的效果也就非常顯著了。李斌同學(xué)在周記中反映預(yù)備鈴打響后，有些同學(xué)不能迅速安靜下來(lái)，班長(zhǎng)和紀(jì)律委員扯著喉嚨喊：安靜了，上課了！效果也不佳，他建議首先班干部要以身作則，帶動(dòng)周圍的同學(xué)作好上課準(zhǔn)備，而且管紀(jì)律的干部點(diǎn)名要有針對(duì)性，做工作不要怕得罪人。這些建議都很好，說(shuō)明我們班同學(xué)是真正關(guān)心我們的班集體的，10班會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大的。
1、用微笑面對(duì)生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到：經(jīng)過(guò)一番艱辛的歷程，我又在此寫著我的感慨，考場(chǎng)上的一次次失利，并沒有讓我灰心，反而給了我動(dòng)力，我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響，在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對(duì)，從上一次考試給我的教訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了用笑面對(duì)一切，用快樂來(lái)裝飾自己的人生。知識(shí)的壓力并沒有壓跨我，反而讓我更有信心去擊跨它，這只不過(guò)是一次考試而已，并不能代表結(jié)果，更不會(huì)就此判定以后的人生道路。以前我只會(huì)抱怨自己的成績(jī)差，自己不夠認(rèn)真，自己不夠努力，樣樣挑缺點(diǎn)，那怎么可能會(huì)有進(jìn)步，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)找找自己的優(yōu)點(diǎn)來(lái)增強(qiáng)信心，這樣才會(huì)有動(dòng)力，有了動(dòng)力，才會(huì)有進(jìn)步，有了進(jìn)步才會(huì)成功。從現(xiàn)在起，我要學(xué)會(huì)用微笑來(lái)面對(duì)人世間的酸甜苦辣，迎接任何挑戰(zhàn)，我相信，只要有了自信心、上進(jìn)心，終有一天我會(huì)站在屬于我自己的舞臺(tái)，盡情地秀出自我！
我給她的批注是：好的，我很欣喜地看到這樣的你，曾如當(dāng)年的那個(gè)我，而這個(gè)過(guò)程，要真正經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)，才能分享。
2、認(rèn)真對(duì)待每一次周記的立席阿依
班上55個(gè)孩子的周記中，我印象最深刻的要數(shù)阿依的，她的每一次周記都讓我有所感動(dòng)，僅就她周記的標(biāo)題，就可見她是個(gè)很有思想，很會(huì)總結(jié)，很會(huì)學(xué)習(xí)的人?！缎颅h(huán)境，心依舊》、《感動(dòng)重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學(xué)問無(wú)處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順?biāo)烊亍?、《又是一個(gè)“新”》、《回家的路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說(shuō)》后感》、《最初的激情》、《掌握命運(yùn)》、《我想起了我媽媽》中，尤其是最后一篇，阿依用了非常長(zhǎng)的篇幅寫了學(xué)習(xí)老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感：當(dāng)老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們，天天給人洗衣服，一年到頭手都是紅腫的時(shí)候，我感到絲絲的顫動(dòng)，我覺得母愛真的太不可思議了，同時(shí)我也想起了我的媽媽。我還記得國(guó)慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃，她看著我吃，眼里充滿了幸福感，我奇怪地問她：“你為什么不吃，還看著我笑？”，她微笑著說(shuō)：“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說(shuō)，當(dāng)媽媽忙完一天的事后晚上會(huì)不時(shí)看著柜里的核桃，檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了，我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記，內(nèi)心久久不能平靜，我給她的批注是：這篇周記太讓我感動(dòng)了，感動(dòng)于你的認(rèn)真，對(duì)周記不是應(yīng)付了事；感動(dòng)于你的母親，一個(gè)質(zhì)樸的人，一個(gè)代表了中國(guó)婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報(bào)答她，忘記現(xiàn)時(shí)的一切苦與痛，踏踏實(shí)實(shí)地一路走下去，天道酬勤，一定會(huì)有陽(yáng)光燦爛的好日子到來(lái)之時(shí)。堅(jiān)信！執(zhí)著！
3、有孝心，懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周記中寫到：今天早上，我們讀了一篇關(guān)于愛的文章，當(dāng)讀完的那一刻，我哭了，哭得語(yǔ)無(wú)倫次。在文章中，父親總是默默地關(guān)注他，給予他無(wú)形的力量，這讓我想到是否我父親也在這樣關(guān)心著我，是否此刻也在想著我。想到這些，眼淚就不知不覺地流出來(lái)了。每次給父母打電話，沒聊上幾句就匆匆地掛斷了，每次向父母要錢時(shí)，他們從不問我那些錢是用到哪兒去了，只是說(shuō)一定要吃好穿好。其實(shí)我是知道的，家里是困難的，他們只是不希望我去擔(dān)心罷了，有時(shí)候想想，有這樣的家人我是幸福的，至少，我從沒感到孤單過(guò)，他們那樣關(guān)心我，而我卻......我真的很覺得對(duì)不起他們，我常常在想，是不是我不夠好，不夠努力，可是我又該怎樣改進(jìn)呢？
針對(duì)月考沒考好，有點(diǎn)喪失信心的她，我對(duì)這篇周記的批注是：有孝心、懂得感恩的好孩子，別為一時(shí)的失利而氣餒，月考只是一種形式，檢驗(yàn)我們近段所學(xué)，這次沒考好，說(shuō)明還存在一些問題，或許是知識(shí)上的，或許是習(xí)慣上的，及時(shí)修正，為下次的期末考而好好準(zhǔn)備。一分辛勞一分收獲，上天會(huì)看到你的努力的。
在她的最后一次周記中，她寫到：只有堅(jiān)持，才會(huì)讓芽?jī)壕`放枝頭，在綠意盎然的春天里，收獲幸福，收獲芬芳，春天已來(lái)，只要播下完美的種子，還怕在秋天沒有收獲嗎？所以，認(rèn)定了前方，就只顧風(fēng)雨兼程，期末，我來(lái)了！
我分明看到了一個(gè)充滿斗志，自信滿滿的她！
4、從柔弱走向堅(jiān)強(qiáng)的宋佳利
有一次，佳利在周記中寫到：得知家里出事了，急忙趕車回家，問了媽媽才知道，爸爸又吐血了，奶奶也住院，舅舅也住院。爸的性格又直，又和他的兄弟姐妹因?yàn)橐恍┦鲁臣芰?，爸的病好象又?yán)重了，醫(yī)生說(shuō)奶奶的時(shí)日也不長(zhǎng)了，舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺心事重重，不知道如何去面對(duì)，飯也吃不下，感覺很無(wú)助?？傊?，心里就象壓著幾塊石頭，喘不過(guò)氣來(lái)，也不知道該說(shuō)些什么，人也變得不開心，不知道如何去面對(duì)。
我看了這篇周記后的批注是：一切都會(huì)好起來(lái)的，你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí)，就是對(duì)他們最好的安慰！
在這學(xué)期的最后一篇周記中，佳利寫到：人的思想是復(fù)雜的，總會(huì)因?yàn)楹芏嗍聝簾溃倳?huì)遇到一些難題和困難而困擾，有時(shí)候，陷入一個(gè)泥潭怎么也拔不出來(lái)，甚至?xí)较菰缴睢Ｆ鋵?shí)，在我經(jīng)過(guò)很多事兒后，覺得豁然開朗起來(lái)?；叵肫饋?lái)，原來(lái)生活就是那么簡(jiǎn)單，只要存著一顆開朗的心去看，你就會(huì)明白?？部朗潜苊獠涣说?，陡峭是少不了的，泥潭更是必要的，只要從中經(jīng)過(guò)了，只要從中走過(guò)來(lái)，回過(guò)頭去看，原來(lái)也不是那么難。傷心、難過(guò)是必然的，而快樂卻是更重要的，只要你想快樂，沒有什么可以阻擋你，沒有人讓你不快樂。復(fù)雜的生活環(huán)境，我們簡(jiǎn)單過(guò)，帶著我們最純樸的那顆心去做，那是快樂的，仰望天空，心里默念，生活是美好的，讓我們勇敢去沖吧，讓風(fēng)吹在臉上，讓雨落在身上，讓陽(yáng)光灑在發(fā)絲上，不怕累，不怕苦，做簡(jiǎn)單的自己，總會(huì)快樂的！
我很欣喜發(fā)看到佳利的成長(zhǎng)，我在批注中對(duì)她說(shuō)：真為你高興，祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時(shí)候，是在我參加工作以后，所以，我敢肯定，你以后的成就會(huì)比老師大得多……
每一個(gè)學(xué)生周記可以體現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的特色，象李莎的執(zhí)著、楊星的擔(dān)當(dāng)責(zé)任、李俊的進(jìn)一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結(jié)”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象，我則通過(guò)給周記寫批注的形式與他們進(jìn)行筆談，進(jìn)行心與心的溝通，本著有利于學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展，對(duì)他們的存在情況及時(shí)給予一定的指導(dǎo)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)，該批評(píng)的批評(píng)，語(yǔ)氣非常委婉，多是賞識(shí)性和激勵(lì)性的，學(xué)生也在潛移默化中發(fā)生改變，班級(jí)風(fēng)貌更加良好，已初步形成一個(gè)自尊自信，團(tuán)結(jié)上進(jìn)的優(yōu)秀集體。
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇七
這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)每天來(lái)電來(lái)訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作，每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì)出錯(cuò)，在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇八
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款，日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作，倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整，做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào)，稅款解繳，申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
1、貸款卡年檢.
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存，監(jiān)盤，做到賬實(shí)相符，如有不符，調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對(duì)，科目沒有細(xì)化，科目收入與成本明細(xì)，沒有配比)。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，賬齡分析，應(yīng)收應(yīng)付分析，以便讓銷售部及時(shí)跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財(cái)務(wù)室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇九
本周教學(xué)應(yīng)以提出要求為主要目標(biāo)，習(xí)慣養(yǎng)成為其次。
首先強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要性：在《最后一課》中斷章取義選擇一句強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文在自己成長(zhǎng)路上的重要性：掌握自己祖國(guó)的語(yǔ)言就拿到了一把打開知識(shí)大門的鑰匙。當(dāng)然也強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文成績(jī)?cè)谥锌嫉燃?jí)排名的重要性。
語(yǔ)文學(xué)習(xí)的過(guò)程：是一個(gè)循序漸進(jìn)慢慢積累的過(guò)程，一切急功近利急于求成都是不現(xiàn)實(shí)的，老師堅(jiān)持要同學(xué)們?nèi)プ龅氖虑樘热舭胪径鴱U必將難以成效毫無(wú)作為。
語(yǔ)文習(xí)慣的養(yǎng)成：
一、認(rèn)真聽。用《送東陽(yáng)馬生序》中宋濂求師艱難的句子告誡同學(xué)們聽的重要。既加冠，益慕圣賢之道，又患無(wú)碩師名人與游，嘗趨百里外，從鄉(xiāng)之先達(dá)執(zhí)經(jīng)叩問。先達(dá)德隆望尊，門人弟子填其室，未嘗稍降辭色。余立侍左右，援疑質(zhì)理，俯身傾耳以請(qǐng);或遇其叱咄，色愈恭，禮愈至，不敢出一言以復(fù);俟其欣悅，則又請(qǐng)焉。故余雖愚，卒獲有所聞。譯文：成年以后，我更加仰慕圣賢的學(xué)說(shuō)，又擔(dān)心沒有學(xué)問淵博的老師可以相互交往(請(qǐng)教)，曾經(jīng)跑到百里以外，拿著經(jīng)書向同鄉(xiāng)有名望的前輩請(qǐng)教。前輩德高望重，向他請(qǐng)教的學(xué)生擠滿了他的屋子，他從來(lái)沒有把言辭放委婉些，把臉色放溫和些。我站著陪伴在他旁邊，提出疑難，詢問道理，彎下身子側(cè)著耳朵向他請(qǐng)教;有時(shí)遇到他大聲斥責(zé)，(我的)表情更加恭順，禮節(jié)更加周到，不敢說(shuō)一句話來(lái)辯解;等到他高興了，就又向他請(qǐng)教。所以我雖然愚笨，但最終還是能夠獲得知識(shí)。
二、大膽說(shuō)。要想出口成章就等多開口，課堂大膽發(fā)言，我總認(rèn)為只要是“獨(dú)立思考，真誠(chéng)表達(dá)”的都不會(huì)錯(cuò)。將就開展以下德語(yǔ)對(duì)“出口成臟”的同學(xué)提一下醒，禍從口出，出言不遜總會(huì)惹事，同學(xué)之間相處學(xué)會(huì)謙讓才好。
三、廣泛讀。read cursorily;do desultory reading：粗略地閱讀;瀏覽，不深入鉆研，其實(shí)就是五柳先生的好讀書不求甚解，《五柳先生傳》這篇短文中寫道：“好讀書，不求甚解;每有會(huì)意，便欣然忘食?！比藗兺蛔プ∷f(shuō)的前一句話，而丟了他說(shuō)的后一句話，因此，就對(duì)陶淵明的讀書態(tài)度很不滿意，這是何苦來(lái)呢?他說(shuō)的前后兩句話緊緊相連，交互闡明，意思非常清楚。這是古人讀書的正確態(tài)度，我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，完全不應(yīng)該對(duì)他濫加粗暴的不講道理的非議。應(yīng)該承認(rèn)，好讀書這個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成是很重要的，這對(duì)于剛上初一的同學(xué)看來(lái)求甚解也是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然也說(shuō)了很多的名言，目的就一個(gè)要多讀，厚積才可以薄發(fā)。
讀書好，好讀書，讀好書?！?/p>
書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟?！n愈
讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神?！鸥?/p>
書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難?！懹?/p>
書籍是造就靈魂的工具?！旯?/p>
四、勤奮寫。只有筆耕不輟才可以著作等身，作家都是寫出來(lái)的而不是說(shuō)出來(lái)的。靈感不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的光顧你，寫著寫著靈感就來(lái)了。引用韓愈《進(jìn)學(xué)解》：“業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨?！碧斓莱昵谑怯械览淼?。
工具書：白巖松說(shuō)：對(duì)我一生影響最大一本書是現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典。季羨林旅途中的習(xí)慣就是看現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典。
總之一周來(lái)課文學(xué)得少了學(xué)生與鄰班比起來(lái)就會(huì)埋怨我課上慢了，總東拉西扯、第一次作業(yè)聽寫拼音書寫要加強(qiáng)，第二次作業(yè)，寫句子的能力還很差。任重道遠(yuǎn)呀!
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十
網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在成為購(gòu)物的新趨勢(shì)，作為一名淘寶客服，你對(duì)于自己一周的工作有哪些心得總結(jié)。
本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
（一）了解顧客
在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來(lái)買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買家在價(jià)格上跟你開始?jí)簝r(jià)，問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動(dòng)，因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低，客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊！這一般賣家都會(huì)做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣，看得見摸得著，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷售做的更好。
（二）了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì)，這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時(shí)候，你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯，回復(fù)信息速度的變化，很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會(huì)產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng)，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買家參見評(píng)價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀的，大家說(shuō)好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。
（三）售后服務(wù)
這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會(huì)事半功倍。
對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào)，下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的，因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠(chéng)的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習(xí)善于總結(jié)，這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡(jiǎn)短的做了一下這兩個(gè)月的總結(jié)，以后還要再接再厲，加油哈！
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十一
從上周五到今天，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了，慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境，適應(yīng)了自己的工作崗位，同時(shí)，公司也在慢慢的適應(yīng)我，一周工作總結(jié)。
到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目，讓我完成，但是就這將近一星期的工作，公司的檢測(cè)以及自我檢測(cè)，我任然學(xué)到了很多！沒有工作永遠(yuǎn)不能知道工作是什么狀態(tài)，學(xué)的再深永遠(yuǎn)不能學(xué)以致用，在學(xué)校學(xué)的再多，不拿來(lái)用，怎么也不知道，具體是什么情況，就這幾天的工作與學(xué)習(xí)，已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識(shí)真正地用到工作中了，這才是學(xué)習(xí)知識(shí)的價(jià)值，同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值，才是我所學(xué)所求！
今天是第六天，從昨晚開過(guò)會(huì)后，今天已經(jīng)有新員工沒有到來(lái)了，我知道這就是一種自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)，如果不能自我體現(xiàn)，不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，是的真的沒有必要再呆下去，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窃谕瓿勺晕覂r(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，工作總結(jié)《一周工作總結(jié)》。
盡管，剛到來(lái)沒有幾天，剛開始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng)造價(jià)值，但是我相信，既然我選擇了這個(gè)公司，同時(shí)我也可以學(xué)以致用，就一定有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì)盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài)，盡快完成一個(gè)自我的轉(zhuǎn)變！既然選擇了，就要堅(jiān)持，不要后悔！
在今后的工作中，我會(huì)客服自己的缺點(diǎn)，更加努力學(xué)習(xí)，不被公司淘汰，為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以達(dá)到雙贏！
努力，努力，努力！
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十二
本周我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，主要的收獲體會(huì)如下：
在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。
另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中 立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。 來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以 前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。
在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦 法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道 等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問題和困難。
總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性， 更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
一周工作總結(jié)開頭語(yǔ)篇十三
這一周我們生產(chǎn)部門的工作：
生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。
車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
每天早上7：50召開生產(chǎn)班前會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
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