“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
工程師個人工作總結(jié)報告篇一
進(jìn)入公司后,我先是從事熱控專業(yè)工作,后因為工作需要被安排到項目前期,由于項目前期的工作本身就比較繁瑣,但我一向以進(jìn)取工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,進(jìn)取投入到工作中去,對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,對于再苦再累的工作,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失,堅守在崗位上,完成一個個工作中的小里程碑,看著工作的順利開展以及項目核準(zhǔn)批復(fù)的取得,我心中感到無比地自豪和光榮,自我以往付出的無數(shù)艱辛和汗水,得到
了回報,我內(nèi)心也就無怨無悔,心滿意足了。
在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識,努力提高自我的學(xué)識水平和專用本事。對于項目審批的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn),我都及時去了解并認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn),把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于工作中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。每一專項任務(wù)完成時,我都認(rèn)真作好專項工作的辦理流程記錄,每當(dāng)回頭總結(jié)時,發(fā)現(xiàn)自我在工作中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
項目前期工作的一些心得:
1、明確職責(zé)分工,督促流程執(zhí)行。及時收集整理,定期整理資料,及時反饋問題。辦理部門及時跟進(jìn),完善資料歸檔。經(jīng)過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)問題,并在第一時間進(jìn)行整改,坎坷而又圓滿地經(jīng)過一次次工作。
2、項目前期的工作具有時效性、目標(biāo)性、約束性的特點,所以需要及時的跟蹤最新政策的發(fā)布,了解當(dāng)?shù)卣淖钚聞酉颍?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)布局的規(guī)劃,經(jīng)過各種渠道了解國家能源發(fā)展趨勢,緊緊把握環(huán)保、接入、節(jié)能、水資源、國土等項目核準(zhǔn)要件辦理的新動向。
3、項目審批的辦理是一項綜合性的專業(yè),既要有專業(yè)知識也支撐,又要有協(xié)調(diào)溝通本事,所以在掌握自身資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上要做好與設(shè)計院、當(dāng)?shù)卣块T的溝通,使得各個部門能夠為項目的推動盡心盡力。
總之項目前期工作從綜合管理部、工程部到財務(wù)部甚至經(jīng)營部都有千絲萬縷的聯(lián)系,需要各部門、人員各盡其責(zé)的相互配合,才能保證前期工作的順利開展,每項工作及時高效的取得提高。孤掌難鳴,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊,優(yōu)秀團(tuán)隊才能干出一流的工作。唯有不斷的學(xué)習(xí)和掌握新的整理方法,才能做好這項工作。我將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,堅持好的,拋棄壞的,只要不斷提高自身的修養(yǎng),愛崗敬業(yè),定會有所收獲。
工程師個人工作總結(jié)報告篇二
時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙嵙?xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
來部門報道后,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬老師專門負(fù)責(zé)我們幾個新員工的培訓(xùn),同時又請張老師和張老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個新員工成立學(xué)習(xí)小組,安排學(xué)習(xí)計劃,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張老師和張老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當(dāng)時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎(chǔ)的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習(xí),而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準(zhǔn)備的也不是很好,總之是一次比較失敗的.客戶拜訪,回來后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開始對售前崗位的一點都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張老師、張老師和馬強(qiáng)老師對我的虛心指導(dǎo)。
首先我認(rèn)為是一個責(zé)任心的培養(yǎng),這也是張老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個售前,首先就是要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶,因為在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點的一種體現(xiàn),對客戶負(fù)責(zé),也就是對公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細(xì)致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。
通過半年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
在目前全球金融危機(jī)情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實提高我們在面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。
工程師個人工作總結(jié)報告篇三
回顧20xx過去工作中的點點滴滴,心中無限歡喜,忙碌且充實、并快樂著。在這一年的工作中既有成長同時也存在著許多的不足和缺點,這都值得去總結(jié)、反思、改正和提高?,F(xiàn)在我將本年工作做一個簡單的介紹,借以促進(jìn)、提高。
今年的工作主要圍繞著***和***兩個客戶系統(tǒng)展開,期間也穿插了一些其他系統(tǒng)中某些功能的編寫和改進(jìn),這其中有以前從未有過的功能創(chuàng)新也有和客戶協(xié)調(diào)的反反復(fù)復(fù)功能改進(jìn),總體來說還是按時完成了要求的工作任務(wù)。
項目的順利進(jìn)行離不開團(tuán)隊的默契配合和共同的努力,每個項目開始之前,每個人都需要認(rèn)真的了解項目的需求和開發(fā)中需要使用到 的關(guān)鍵技術(shù),對于不清楚的不了解的問題要及時提出,而對于那些在開發(fā)中會影響到所有人的決策,要及時的通知大家以盡量減少拖延所帶來的不必要的重復(fù)程序開發(fā)和改動。團(tuán)隊如同一個整體,成員如同四肢和軀干,只有互相配合默契才能走得快走得穩(wěn)走得遠(yuǎn)。 團(tuán)結(jié)很重要團(tuán)隊是否能配合默契的先決條件是團(tuán)隊的所有成員是否能精誠合作,大家只有心往一處想勁往一處使才能做到事半功倍。
每個項目在開始開發(fā)之前都需要主要負(fù)責(zé)人員做詳盡的企業(yè)背景及開發(fā)內(nèi)容的介紹,以幫助開發(fā)人員建立起對項目的整體宏觀認(rèn)識,從而減少在開發(fā)中因為理解錯誤而導(dǎo)致的開發(fā)錯誤。在開發(fā)過程中成員之間要積極的溝通和了解系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度,對于項目中的公共開發(fā)資源一經(jīng)改動要及時的通知項目組其他成員,同步開發(fā)資源。
良好的工作氛圍可以有效的激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性,從而達(dá)到事半功倍的效果。 工作態(tài)度
參加工作7年給我最大的感觸就是一定要學(xué)會安靜認(rèn)真的聆聽,無論是開會時還是在討論時,認(rèn)真聽取每個人對待問題的看法,因為每個人思考問題的方向和出發(fā)點不同對于問題的理解不同可能有些情況是自己從來沒想過的。因此認(rèn)真的聆聽既能尊重他人也能使自己從中受益,這樣兩全其美何樂不為呢。
對于難度較大的工作要做到冷靜坦然積極的面對,不要在還沒開始的時候就給自己施加精神心理壓力。不要輸在起點,因為如果連自己都認(rèn)為自己做不到那么也就沒有以后了,等待自己的是必然的失敗,所以保持積極樂觀的心態(tài)很重要。
找方向,抓重點,合理分配時間,謙虛、勤學(xué)、總結(jié)、提高,爭取在有限的時間內(nèi)用領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的方式完成每一項工作,更好的與同事溝通、協(xié)調(diào),為客戶帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。最后也要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的信任與幫助。
工程師個人工作總結(jié)報告篇四
我于20xx年x月x日起正式成為公司一員。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的整理文章由流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
x月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,xx的搭建,xx網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件xx監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了xx,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
x月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對xx等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。x月份,我有幸的見證我們公司xx新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。xx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,xx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究xx,xx各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xx和xx這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,工作總結(jié)不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
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