為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇一
為了增加產(chǎn)品銷量和加強(qiáng)對(duì)韓都衣舍的品牌宣傳,將在即將到來的年元旦節(jié)作出促銷推廣活動(dòng)。為此,本團(tuán)隊(duì)特地進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1. 網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境分析
1.1. 人文與社會(huì)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們帶來新的交流工具和新的生活方式的同時(shí),也給企業(yè)市場(chǎng)營銷提供了新的方式和手段。網(wǎng)絡(luò)營銷最直接和最終的對(duì)象是人,網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人生活的一部分,網(wǎng)購也成為了大多數(shù)人的一種生活方式。隨著現(xiàn)代人生活的節(jié)奏逐漸加快,快時(shí)尚已成為年輕網(wǎng)名的一致追求。根據(jù)cnnic發(fā)布的第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中知,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.91億,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)4.64億,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.1億。
1.2. 經(jīng)濟(jì)與科技環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的生活水平也有了顯著的提高,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來越高,近些年服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),手機(jī)端電子商務(wù)類應(yīng)用也在迅速擴(kuò)張,為網(wǎng)民網(wǎng)購提供了更大的便利。
2. 網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境分析
2.1企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
韓都衣舍hstyle由山東韓都衣舍服飾有限公司全資經(jīng)營。韓都衣舍品牌創(chuàng)立于年,韓都衣舍是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,旗下有:女裝hstyle、男裝amh、童裝 minizaru、韓風(fēng)ol時(shí)裝soneed、歐美風(fēng)時(shí)裝nibbuns、設(shè)計(jì)師品牌素縷souline六大品牌。公司旗下?lián)碛谐^500人的專業(yè)時(shí)尚設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),并在韓國擁有分公司,同1000余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
2.2.顧客群體
韓都衣舍hstyle品牌定位——互聯(lián)網(wǎng)韓風(fēng)快時(shí)尚,目標(biāo)銷售對(duì)象為18~35歲都市時(shí)尚女性
2.3競爭對(duì)手
以下各大品牌均是年輕時(shí)尚的都市女性追捧的對(duì)象,既擁有共同的目標(biāo)客戶。
a、歐莎
歐莎(osa)是香港服裝品牌,主要面對(duì)的是時(shí)尚白領(lǐng)客戶群,以生產(chǎn)女裝為主。其品牌體現(xiàn)了都市女性在城市與自然之間游刃有余追求個(gè)人自由,崇尚自然的精神。
品牌定位:歐莎的客戶大多數(shù)是都市年齡在25到35之間的白領(lǐng)女性,歐莎服飾適合朋友聚會(huì)校園生活和上班穿著等各種輕松休閑場(chǎng)合,更讓人稱道的是歐莎完全拋開了國際品牌高價(jià)位的做法,每件衣服的價(jià)格都非常合理,將性價(jià)比最大化同時(shí)將優(yōu)惠還給消費(fèi)者,是歐莎品牌更具有親和力。
b、七格格
七格格于年8月在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)店,因?yàn)橐豢睢昂D巷L(fēng)情”t恤熱賣500件,“七格格潮品店”晉升到5鉆。年網(wǎng)店升級(jí)到兩冠,7月,七格格公司運(yùn)營進(jìn)行全面規(guī)劃,隨即以驚人速度成長為品牌網(wǎng)貨,同年年底正式注冊(cè)公司。
品牌定位:七格格旗下主要有六大潮流品牌,不同品牌的定位有一定的差別。othermix(艾森美斯)品牌是七格格旗下的新銳獨(dú)立子品牌,深受有自我生活態(tài)度,獨(dú)立的都市女性追捧,主要目標(biāo)客戶是20到30的女性。iaizo系七格格旗下高端品牌,以歐美風(fēng)格為主線,適合25到38歲之間的都市女性。七格格旗下的othercrazy尖端時(shí)尚牛仔品牌和othersin女鞋系列,適合20到35歲的女性。
c、裂帛
裂帛女裝服飾是京天鵝縱橫公司旗下的品牌,裂帛服飾走民族國際化的時(shí)尚路線,年輕人的流浪異域情節(jié)、民族神秘特征與時(shí)尚都市的個(gè)性融合,在沖撞的激情中,獨(dú)奏裂帛的創(chuàng)造與美感。
品牌定位:裂帛女裝定位于18至35歲的女性,結(jié)合o2o的銷售方式,主要以民族風(fēng)格為主,行走國際化的時(shí)尚路線,年輕人的流浪異域情節(jié)、民族神秘特征與時(shí)尚都市的個(gè)性融合,在沖撞的激情中,獨(dú)奏裂帛的創(chuàng)造與美感。
分析總結(jié):為了更好的突出自身品牌,結(jié)合對(duì)競爭對(duì)手的分析,我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品的風(fēng)格,以特色韓版風(fēng)吸引廣大消費(fèi)者。
三、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)市場(chǎng)分析
在中國,當(dāng)代女性的實(shí)際個(gè)人消費(fèi)構(gòu)成中,服裝占35.4%。女裝市場(chǎng)潛力不可限量。如今,年輕都市女性,尤其是18至35歲的愛美一族,在穿著打扮上都追求時(shí)尚、個(gè)性、美感。
2. swot分析
2.1優(yōu)勢(shì)
2.1.1在業(yè)內(nèi)的知名度及影響力很高。
它目前是淘寶服飾類綜合實(shí)力排名第一的品牌在京東商城等各大平臺(tái)也都有銷售。
2.1.2成熟的電子商務(wù)發(fā)展模式。
韓都衣舍作為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,是山東電子商務(wù)的代表企業(yè),在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)都有其蹤跡。
2.1.3優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
據(jù)消費(fèi)者反映,選擇韓都衣舍的最大優(yōu)點(diǎn)是服務(wù)好。對(duì)于一個(gè)大企業(yè)來說,業(yè)務(wù)遍布全國,有如此多的人在咨詢問題,顧客遇到問題也可以耐心的幫忙解決,遇到退貨退款的事也能夠及時(shí)處理,發(fā)貨速度也很快。
2.1.4優(yōu)越的買手制度
韓都衣舍的買手小組包括五個(gè)成員,選款師、選款助理、文案制作員、訂單庫管員和文員。其作用是負(fù)責(zé)跟蹤諸多韓國品牌的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),從中選出他們認(rèn)為款式不錯(cuò)的產(chǎn)品,然后進(jìn)行樣衣采購、試銷,然后再根據(jù)試銷情況在中國找工廠量產(chǎn)。這樣就使得韓都衣舍的款式非常多,更新快,產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)都有一個(gè)基本的保障。此外,買手制的優(yōu)點(diǎn)還有,商品展示可以做到大共性和小個(gè)性相結(jié)合,動(dòng)銷比高,庫存周轉(zhuǎn)快,惡性庫存少,數(shù)據(jù)分析,營銷決策,由第一線處理,成為公司發(fā)動(dòng)機(jī),高效推動(dòng)相關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
2.2劣勢(shì)
2.2.1線下銷售缺乏
韓都衣舍的銷售主要在于網(wǎng)絡(luò),因而就存在著一定的局限性,范圍也就受到限制。雖然近年韓都衣舍已經(jīng)計(jì)劃進(jìn)行線下宣傳模式,但線下銷售暫未實(shí)行。
蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇二
一、策劃方案名稱
__網(wǎng)店雙十一活動(dòng)策劃方案
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與__銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便__的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的__環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,__店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺:對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到__網(wǎng)來維權(quán)。
蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇三
一、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)環(huán)境分析
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,日化品保持穩(wěn)定增長,天然化妝品市場(chǎng)備受青睞。青年化妝品市場(chǎng)需求巨大,前景廣闊。據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國大陸女性化妝品的調(diào)查,人們的生活正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚美,不斷塑造魅力更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高
速增長,女性對(duì)化妝品的需求與日俱增。
2.消費(fèi)者分析
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們的消費(fèi)水平也呈大幅度增長中。特別是青年女性,對(duì)化妝品的需求量也隨之劇增。
3.競爭者分析
目前,化妝品的數(shù)量和種類是非常豐富的,比如說雅詩蘭黛、歐萊雅、高倩、萊尚等等,這些化妝品要么過于昂貴,很多人都消費(fèi)不起,要么金屬含量過高,對(duì)身體和皮膚不好,因此并不適用于青年女性。
二、swot分析
1.優(yōu)勢(shì)
“紅妝”是完全自動(dòng)植物中提煉而出,純天然,對(duì)身體和皮膚都無傷害,這是非常難得的。而且傾城之戀公司是新成立的公司,對(duì)商品質(zhì)量要求極嚴(yán)格,服務(wù)態(tài)度也很好。這是很多化妝品公司做不到的。
2.劣勢(shì)
公司成立時(shí)間較短,知名度低,社會(huì)影響小,消費(fèi)者對(duì)“紅妝”的了解比較少,認(rèn)可度很低,這跟其他大的化妝品公司多不能比的。
3.機(jī)會(huì)
當(dāng)前從網(wǎng)絡(luò)銷售中躥紅的品牌并沒有多少,這就需要傾城之戀公司抓住這個(gè)機(jī)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)真經(jīng)營“紅妝”化妝品。
4.威脅
“紅妝”要面對(duì)的威脅還是比較多的,不但要防止化妝品興起的過多,淹沒了“紅妝”以及大化妝品公司對(duì)小公司的擠壓,還要以防競爭太過激烈以至于客流量過小和知名度無法提高等問題。
三、銷售戰(zhàn)略
1.廣告宣傳
廣告宣傳有很多種方法,例如在百度、搜狗等流行搜索工具中建立關(guān)鍵字,多發(fā)表有關(guān)“傾城之戀”公司和“紅妝”品牌的正面信息。以提高品牌的知名度和認(rèn)可度。
還可以在各大知名網(wǎng)絡(luò)中以及電子刊物中發(fā)表公司簡介及產(chǎn)品介紹等,使品牌的知名度得到提高?;蛘邔懸恍瓣P(guān)注女性皮膚健康”、“如何讓您更美麗?”
等文章,建立相關(guān)鏈接到本品牌“紅妝”,這樣會(huì)抓住一部分女性消費(fèi)者的購買需求。效果也比較明顯。
2.合作宣傳
這點(diǎn)很重要,既然做網(wǎng)絡(luò)銷售,就要建立合作宣傳,不禁要建立公司的官方旗艦店,也要在淘寶、拍拍、京東等客流量大的購物網(wǎng)站開店經(jīng)營,使公司與網(wǎng)站有了聯(lián)系,合作后,網(wǎng)站幫公司宣傳,這樣的效果要比其他的宣傳方式要好的多。
3.銷售促銷
網(wǎng)絡(luò)銷售,價(jià)格也是極為重要的。價(jià)格不僅要固定,不能朝令夕改,那樣會(huì)顯得不正規(guī),也要多做促銷,例如節(jié)日促銷,廠家可以在三八節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)等多做促銷,還有網(wǎng)站的促銷日,如淘寶的雙十二、雙十一等促銷,這都是銷售的策略。
還有建立店內(nèi)vip規(guī)定,消費(fèi)者消費(fèi)到一定金額可以得到相應(yīng)的vip等級(jí),從而享受不同的折扣待遇,這樣的話就能擁有一部分的固定顧客或者回頭客了,這是極好的一種銷售手段。
蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇四
為促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展,規(guī)范“雙十一”、“雙十二”期間網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,我委決定自20__年11月5日至12月15日,結(jié)合20__網(wǎng)劍行動(dòng),以“促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范秩序、保障權(quán)益”為主線,以營造放心的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境為目標(biāo),集中開展相關(guān)工作?,F(xiàn)制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律、社會(huì)共治”為根本,以倡導(dǎo)企業(yè)“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”為主題,廣泛宣傳《電子商務(wù)法》和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)和督促企業(yè)自覺履行法定責(zé)任,提高自律意識(shí),共同構(gòu)建行業(yè)誠信自律機(jī)制。發(fā)揮市市場(chǎng)監(jiān)管委“網(wǎng)監(jiān)+”創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制作用,提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管效能,切實(shí)做好“雙十一”“雙十二”期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作。
二、工作內(nèi)容
(一)做好互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)宣傳工作。積極宣傳《電子商務(wù)法》,促導(dǎo)一線執(zhí)法人員學(xué)法、用法,以有利于監(jiān)管工作的開展;讓電子商務(wù)經(jīng)營者知法、守法,自覺履行義務(wù)、公平誠信交易。同時(shí),對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》、《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)做好宣傳工作。(牽頭部門:網(wǎng)監(jiān)處;相關(guān)部門配合)
(二)引導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營者樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”意識(shí)。監(jiān)督指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營者公開促銷規(guī)則,制定投訴處理預(yù)案,落實(shí)“交易主體有溯源、商品信息有審查、國家禁售無上架、退換制度有執(zhí)行、消費(fèi)者權(quán)益有保障”等相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。重點(diǎn)強(qiáng)化電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí):一是做好對(duì)平臺(tái)入駐經(jīng)營者的審查,提供穩(wěn)定、安全的服務(wù);二是建立完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度;三是制定平臺(tái)交易規(guī)則,并做到公開、透明;四是遵守平臺(tái)重要信息公示、交易記錄保存等要求。(牽頭部門:網(wǎng)監(jiān)處)
(三)發(fā)布“京津冀地區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)合同示范文本”。為發(fā)揮合同示范文本行政指導(dǎo)作用,保證交易公平、減少合同糾紛,按照《京津冀合同監(jiān)管合作協(xié)議》規(guī)定,京津冀三地聯(lián)合制定了《京津冀地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)服務(wù)合同(甲種本)示范文本》,通過推行示范文本使電子商務(wù)交易雙方訂立合同有所依據(jù),避免“霸王條款”等問題發(fā)生,從源頭上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易秩序。(牽頭部門:市場(chǎng)處)
(四)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)食品安全自律意識(shí)。組織約談“餓了么”、百度、美團(tuán)三大網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)食品安全負(fù)責(zé)人,傳達(dá)國家市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)檢查的通知精神,開展食品安全法律法規(guī)宣傳教育,督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)依法履行食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)格按照國家市場(chǎng)監(jiān)管總局的通知要求,認(rèn)真組織開展自查,切實(shí)查找并糾正存在的問題,確保節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全。(牽頭部門:食品流通處)
(五)面向電子商務(wù)經(jīng)營者舉辦《電子商務(wù)法》解讀會(huì)。以宣傳《電子商務(wù)法》為主題,面向我市規(guī)模較大、知名度較高的電子商務(wù)經(jīng)營者,以電子商務(wù)經(jīng)營者最關(guān)注的法律責(zé)任、承擔(dān)的義務(wù)、爭議的解決、自身發(fā)展、電子商務(wù)法帶來的機(jī)遇等內(nèi)容,開展電子商務(wù)法解讀會(huì),使企業(yè)進(jìn)一步了解其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)以及具有的合法權(quán)益,樹立守法前提下的自由競爭意識(shí),為電子商務(wù)良性發(fā)展打好基礎(chǔ)。(牽頭部門:網(wǎng)監(jiān)處)
(六)組織開展《電子商務(wù)法》宣貫會(huì)。面向全系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)條線執(zhí)法人員舉辦《電子商務(wù)法》培訓(xùn),講解電子商務(wù)法調(diào)整對(duì)象、電子商務(wù)主體、電子商務(wù)行為、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等主要內(nèi)容,為貫徹實(shí)施電子商務(wù)法做好準(zhǔn)備。(牽頭部門:網(wǎng)監(jiān)處)
(七)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示。利用多種渠道向消費(fèi)者宣傳互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)自我保護(hù)常識(shí)、維護(hù)合法權(quán)益的途徑,關(guān)注自身交易安全,避免陷入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱及個(gè)人信息被盜用等情況發(fā)生,提高以安全支付和個(gè)人信息保護(hù)為基礎(chǔ)的自我保護(hù)意識(shí)和理性消費(fèi)意識(shí),做到“安全意識(shí)在先、預(yù)防隱患在先”。(牽頭部門:網(wǎng)監(jiān)處;相關(guān)部門配合)
三、工作要求
(一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。近年來“雙十一”期間全國網(wǎng)絡(luò)交易額快速增長,隨之帶來大量消費(fèi)糾紛等負(fù)面問題,也給市場(chǎng)監(jiān)管部門帶來巨大的工作壓力。各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)組織、防患未然,并結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,明確工作方向和重點(diǎn),制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,統(tǒng)籌科、所、隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,確保平穩(wěn)渡過集中購物高峰和后期消費(fèi)糾紛高發(fā)期。
(二)加強(qiáng)協(xié)作配合。積極發(fā)揮“網(wǎng)監(jiān)+”網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制作用,以“購物節(jié)”監(jiān)管工作為契機(jī),強(qiáng)化違法問題網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、源頭追溯、依法查處,做到線上線下治理相結(jié)合,加大涉網(wǎng)案件查辦力度,完善部門間執(zhí)法聯(lián)動(dòng)和失信行為聯(lián)合懲戒機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮職能力量,形成切實(shí)有效的監(jiān)管合力。
(三)加強(qiáng)對(duì)外宣傳。各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局要及時(shí)總結(jié)和宣傳市場(chǎng)監(jiān)管部門的舉措、做法,樹立市場(chǎng)監(jiān)管部門的良好形象。對(duì)具有典型性、代表性的維權(quán)事例、查辦的網(wǎng)絡(luò)案件做好宣傳和報(bào)送工作,及時(shí)分享監(jiān)管成果?!半p十一”“雙十二”期間開展活動(dòng)的情況、發(fā)現(xiàn)的違法行為等情況與網(wǎng)劍行動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)月報(bào)表一并報(bào)送。
蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇五
一、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
二、制定促銷方案:
⑴會(huì)員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
c、買贈(zèng)促銷:
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競爭品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷:
較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
三、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
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