范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
酒店客房領(lǐng)班的崗位職責(zé)篇一
1.客房領(lǐng)班是客房部最基層的管理工作者，主要職責(zé)是檢查指導(dǎo)服務(wù)
安全及信息保密工作。
6.按清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施完好情況.
7.保管好樓層各類物品.
8.檢查客房公區(qū)、防火通道的衛(wèi)生及安全情況.
9.控制客用品、清潔用品的發(fā)放、領(lǐng)取，清潔工具的清潔與保養(yǎng).
10.每天檢查客房消費(fèi)品的消耗、補(bǔ)充和報(bào)賬情況.
12.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù).
酒店客房領(lǐng)班的崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)一切事務(wù)的工作，確保當(dāng)班員工能嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，有禮貌地做好客人問(wèn)詢，登記入住等工作。
（1）負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)前臺(tái)員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（2）客人的要求及投訴，遇不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管。
（3）確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定。
（4）通知有關(guān)部門關(guān)于換房、vip房和特殊安排房等情況。
2、完全熟知酒店各種規(guī)章制度、操作程序和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、協(xié)助主管進(jìn)行員工的在職培訓(xùn)，以確保飯店高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、與自己的同事和其他部門保持良好的工作關(guān)系。
5、完全了解酒店內(nèi)的各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間，餐飲部的各種促銷項(xiàng)目、會(huì)議、宴會(huì)安排等，以滿足客人的問(wèn)詢。
③如有換房或調(diào)價(jià)情況，應(yīng)及時(shí)記錄存盤。
7、收集和更新前臺(tái)的各類資料（如電話號(hào)碼、航班時(shí)
刻表、旅游景點(diǎn)等），以便為客人提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢服務(wù)。
8、完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作，并保證員工熟練操
作。
9、檢查上一班代辦服務(wù)的落實(shí)情況，盡量滿足客人的要求。
10、完成、主管分派的其它工作。
編寫人：審核人：批準(zhǔn)人：簽署人：
日期：日期：日期：日期：
酒店客房領(lǐng)班的崗位職責(zé)篇三
8.認(rèn)真完成上級(jí)布置的其它各項(xiàng)任務(wù)；
15.按照消毒程序，對(duì)客人使用的用具進(jìn)行及時(shí)、有效的消毒
16.檢查房間內(nèi)小酒吧物品的消耗情況，準(zhǔn)確清點(diǎn)、報(bào)告房務(wù)中心并及時(shí)補(bǔ)充；如發(fā)現(xiàn)有客人遺留物，應(yīng)及時(shí)通知房務(wù)中心并上交，不得私藏。
18.協(xié)助洗衣房定期清點(diǎn)布草，收發(fā)、核對(duì)客人送洗衣物；
19.收集房間回收物品，下班送至房務(wù)中心集中送到指定位置； 20.認(rèn)真填寫交班記錄，交代未完成事項(xiàng)和特殊事項(xiàng)。
1.直接對(duì)主管或中班領(lǐng)班負(fù)責(zé)，服從其工作安排；
12.發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，及時(shí)通知房務(wù)中心并上交，不得私藏。
9.發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，及時(shí)通知房務(wù)中心并上交，不得私藏。
1.直接向部門主管負(fù)責(zé)，合理安排樓層服務(wù)員的清掃工作；
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