“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇一
回顧三來我的工作歷程,抱著對學(xué)生、對工作、對學(xué)校負(fù)責(zé)的心態(tài),認(rèn)真、務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的做好份內(nèi)的每一件事,努力開展工作。
三來,一直工作在教學(xué)的第一線,教九或七兩個(gè)班的數(shù)學(xué),有一段時(shí)間還兼兩個(gè)級的數(shù)學(xué)教學(xué),我作為負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),對業(yè)務(wù)精益求精,主動(dòng)用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng),突破固有的思維模式,在七級堅(jiān)持用多媒體進(jìn)行教學(xué),提高教學(xué)效率,xx,本人被評為市數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師,二0xx年獲區(qū)評優(yōu)課一等獎(jiǎng),在全國第四屆信息技術(shù)與學(xué)科整合說課大賽中《生活中的平移》獲二等獎(jiǎng),撰寫的論文《實(shí)行電子備課,推行教學(xué)改革》被評為省科研成果二等獎(jiǎng)。
三來我一直從事班主任工作,在班主任工作中,嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约菏菍W(xué)生的先行者,自己的一言一行都影響著他們。三來,我和學(xué)生之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生,關(guān)心熱愛學(xué)生,只要是我的學(xué)生無論表現(xiàn)子壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,我給予更多的熱情幫助,用自己高尚的品行感化他們,使他們恢復(fù)自信,走出自我評價(jià)的誤區(qū)。在我的努力下,學(xué)生在生活或?qū)W習(xí)上遇到困難時(shí),我就是他們心目中要找的其中一人。
首先作為教導(dǎo)主任和部主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識(shí),努力做好校長的助手。
1、突出服務(wù)意識(shí)。教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處主任和部主任的工作是瑣碎而繁雜的。我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時(shí)間長不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論他的職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。尤其是擔(dān)任了教導(dǎo)主任以后,我更是不斷告誡自己,要自己的以身作則,來贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到,對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,提高心理承受能力,處處起帶頭作用,要求老師做的,我自己一定要先做到,以身作則,在考核中做到了公平、公正、認(rèn)真,傾聽老師的呼聲,捕捉他們的意愿,從而使得各項(xiàng)決策、措施符合實(shí)際和大家的要求,三來累計(jì)請假不超過五天。
2、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。因此,我正確認(rèn)識(shí)自我,以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,顧全大局,融合群體、擇善而從,在管理中形成合力,在校長的指導(dǎo)下,制訂好教導(dǎo)處的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校教學(xué)工作更有計(jì)劃性、針對性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
其次,努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。如:制定教務(wù)工作計(jì)劃和教學(xué)行事表、征訂發(fā)放教科書、編排課程表、常規(guī)檢查、組織考試,核算考試成績、串課、查課等等。
三來,作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員的我緊密團(tuán)結(jié)在校長周圍,和其他成員團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力,齊抓共管,xx中考公費(fèi)線考上17人,xx中考公費(fèi)線考上13人,09中考公費(fèi)線考上18人。
班主任的工作雖然很辛苦,但每次聽到學(xué)生親切地叫我們一聲老師,看到他們臉上真誠的笑容,我們還有什么理由不把班主任工作做好呢?
班級管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。首先,班主任要高度認(rèn)識(shí)德育工作的重要意義,它是激發(fā)自己努力工作的內(nèi)驅(qū)力。其次,班主任要認(rèn)識(shí)到“德育為首”的重要性。再次,德育作用于集體、集體又作用于德育,決不是“單打一”,而應(yīng)是“合打一”。這樣想,這樣做,才能取得德育的效應(yīng)。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇三
20xx年9月初,本人通過應(yīng)聘進(jìn)入x單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)x單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入x單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在x單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來的情況的作以下述職:
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況的存檔、..,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
1、在x單位工作一年多來,為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
一年多來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在..單位的檔案過程中,有時(shí)就搬抄過去的檔案,存在懶惰和拿來主義的思想。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來對自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇四
20xx年即將過,回顧一年來,本人在公司主要的工作如下:
一、完成公司的投融資工作
二、做好銷售按揭貸款的催收工作
三、完工房地產(chǎn)公司賬務(wù)處理工作
四、完成公司交代的其他業(yè)務(wù)。
20xx年的打算如下:
一、相對于經(jīng)濟(jì)不景氣的20xx年,20xx年會(huì)有較好的投融資環(huán)境,特別是建筑房地產(chǎn)業(yè)來講,銀行資金的大規(guī)模的投入,在以貸款為主的大企業(yè)在20xx年的境遇來看,適當(dāng)?shù)谋壤攀瞧髽I(yè)應(yīng)該控制的,繼續(xù)做好本企業(yè)的轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行界人士的聯(lián)系與溝通,做到適當(dāng)?shù)慕档拓?cái)務(wù)成本。對銷售款的及時(shí)回籠。
二、在房地產(chǎn)稅收現(xiàn)有的形勢下,賬務(wù)的處理顯得更加重要,特別是20xx年是營改增的實(shí)施年,發(fā)票的真?zhèn)蔚霓q認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)等各方面的稅收環(huán)境更顯微妙。財(cái)務(wù)人員不僅要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),更加需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、財(cái)務(wù)與企業(yè)各部門的相互配合是必要的,進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通,保證工程部完成材料款及人員工資的支付工作,從而保障工程的進(jìn)度,完成項(xiàng)目的投資計(jì)劃,為決策層的計(jì)劃實(shí)施做重要保證。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的支持,希望20xx年能一如既往的支持本人的工作,謝謝!
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇五
在公司工作了很長時(shí)間了,也是一直十分的順利,我和感激工作領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事對我的信任,我的工作業(yè)績才一直得到不斷的提高。
轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,在這一年里,雖然也經(jīng)常有些小問題出現(xiàn),不過都被我順利的克服了,而且我的工作業(yè)績很不錯(cuò),這些成績足以抹去生活中的小的不愉快,事物都有兩面性。
時(shí)光荏苒,我在公司項(xiàng)目部工作了一年。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來的工作作如下匯報(bào):
本人在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識(shí),就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在工作時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年五月,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名清潔工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)上了“庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己,在各方面起表率作用。
(一)庫管工作
創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境,是我們項(xiàng)目部服務(wù)的新理念,庫管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當(dāng)上庫管員以來,我重點(diǎn)做了以下工作:
1、做好了庫房的消防、安全工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)辦公室。
2、物資定期進(jìn)行盤點(diǎn)、核實(shí)。做到帳、物清楚、準(zhǔn)確、不弄虛作假,工具、材料日清月結(jié)。
3、寫庫房材料單、借物單并及時(shí)匯總上賬。
4、保管室的材料、工具、設(shè)備的發(fā)放、使用及維修管理工作。
5、寫庫房材料月報(bào)表。
6、定期清理庫房、保持庫房環(huán)境衛(wèi)生。庫房材料要科學(xué)管理,做到井井有條。
(二)領(lǐng)班工作
1、在我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開展得有聲有色,公司制定出了一套比較完整的保潔運(yùn)作方法,規(guī)范了保潔工作的程序,科學(xué)地安排員工的操作步驟。操作流程,把員工每天的工作安排得井井有條,每項(xiàng)工作都有時(shí)間表,便于管理者考核檢查。
2、提高員工的素質(zhì),是提高保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵。操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定后,僅僅是一個(gè)良好的開端,要真正達(dá)到目的,還是靠人去完成,萬事以人為本。因此提高員工的素質(zhì)至關(guān)重要,我們這支保潔隊(duì)伍都來農(nóng)村,文化程度不高,如何能使他們勝任工作呢?
首先,我們從思想建設(shè)入手,教育職工擺正位置,面臨著競爭激烈的勞動(dòng)力市場,要他們珍惜來之不易的就業(yè)崗位,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,熱愛本職工作。有敬業(yè)精神,并要求員工在履行職責(zé)的過程中,牢固樹立“我要做”,而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,我們在員工上崗之前,分批進(jìn)行操作培訓(xùn),從自身的安全保護(hù),到保潔器材的操作使用,從對各類地板清潔保養(yǎng)要求,到消毒隔離知識(shí)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),并一一考核,合格后予以上崗,從思想上改變過去保潔工作是低級勞動(dòng),人人都可做的傳統(tǒng)觀念。另外,職工上崗后,任加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,定期對職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、教育保安人員樹立高度的安全防范意識(shí),確立"安全第一"的思想。 保安人員要認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)擔(dān)負(fù)起正常工作秩序和安全保衛(wèi)的責(zé)任,并遵守有關(guān)制度。對未能認(rèn)真遵守有關(guān)制度、責(zé)任心不強(qiáng)等原因,導(dǎo)致出現(xiàn)財(cái)物失竊等安全方面問題的,要追究保安人員的責(zé)任,包括勸退、扣除獎(jiǎng)金、批評教育等。
4、嚴(yán)格考勤制度。要求全體工作人員必須遵守作息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,實(shí)行簽到制。按月匯總,每月獎(jiǎng)懲當(dāng)月兌現(xiàn)。
5、加大了日常督查力度。 檢查一般以抽查方式進(jìn)行,一般每周抽查1次。每次都做好抽查記錄,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題需認(rèn)真處理。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
一是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊鳛楦泵貢L,要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系群眾,關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,能力開創(chuàng)保潔部工作的新局面。
二是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
三是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
以上總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,真誠歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意!
現(xiàn)在的國際環(huán)境十分險(xiǎn)惡,國家之間的爭斗十分激烈,總之就是綜合國力之間的爭斗,全球金融危機(jī)的烏云還沒散去,墨西哥又爆發(fā)了“豬流感”,使世界衛(wèi)生組織發(fā)出了五級戒備的指令,全球有很多國家的人都被感染,世界沒有一天是和平的。
所以我們要充分意識(shí)到現(xiàn)在的問題和矛盾,才能讓我們的公司在新的環(huán)境下保持業(yè)績的正常運(yùn)行,不能在這種關(guān)鍵時(shí)刻倒下,這樣對誰都是不好的。只有以公司為家,努力的開創(chuàng)新的篇章,我們公司的美好明天才會(huì)到來!
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇六
我作為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,深入實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”
踐諾活動(dòng),提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。在實(shí)際工作中,發(fā)揮好表率作用,對上,自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩用權(quán),清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與政府的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
1、堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事,從不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結(jié)派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實(shí)通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),為黨工作、為群眾服務(wù)。
2、堅(jiān)持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù)。無論是選拔干部還是重大事項(xiàng)決策,始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
3、堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,始終堅(jiān)持能省即省的原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費(fèi),盡量把有限的財(cái)力用于鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公益事業(yè)的發(fā)展上。
(一)在思想作風(fēng)方面對理論學(xué)習(xí)不夠深入,用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,改造主觀世界上有一定差距:
1、理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性。我作為一把手,自身形象如何,對全鄉(xiāng)干部影響極大。平時(shí),理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性,總認(rèn)為工作忙,沒時(shí)間,不是千方百計(jì)擠時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、武裝自己,客觀理由多,主觀不努力。
2、運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐不夠。具體表現(xiàn)在:一是對鄧小平理論缺乏全面理解;二是有時(shí)對“科學(xué)發(fā)展觀”的動(dòng)用采取實(shí)用主義的態(tài)度。三是對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)理解不夠透徹。
(二)在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng):
1、工作布置多,抓落實(shí)不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實(shí)上有所不足。一向重視解決具體問題,對領(lǐng)導(dǎo)班子的工作強(qiáng)調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,事務(wù)性工作多,影響了抓大事講大事的時(shí)間和精力。整天忙忙碌碌,星期天幾乎從未休息,把副職和一般干部拉的也不得安寧,缺乏綱舉目張的工作方法。
3、對政府工作人員教育管理力度不夠,整體干部素質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是要警惕個(gè)別干部在工作中少吃、拿、卡、要行為,防微杜漸、警鐘長鳴。
(三)生活作風(fēng)方面隨大流
在經(jīng)濟(jì)問題上雖然對自己要求很嚴(yán),做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求,自律意識(shí)不是太強(qiáng)。具體表現(xiàn)在,最近有超標(biāo)準(zhǔn)接待和請吃現(xiàn)象。
綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問題,究其原因,重要存在于兩個(gè)方面。
(一)就自身主觀因素而言,重要是理論學(xué)習(xí)自覺意識(shí)不強(qiáng),對上級的指示精神以致于落實(shí)不夠雷厲風(fēng)行。
(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實(shí)不夠,有的(中層干部20xx年述職述廉報(bào)告)形同虛設(shè)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想實(shí)質(zhì),重新審視自己的思想,樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治,增強(qiáng)政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高決策水平;學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)開展工作。
(二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅(jiān)定
首先,要始終與黨中央保持高度一致,更加自覺、嚴(yán)格、認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,決不上有政策,下有對策。其二,要善于從講政治的高度上看問題,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三,要不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
(三)牢記宗旨意識(shí),強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)
要認(rèn)真落實(shí)十九屆五中全會(huì)精神。作決策、辦事情,要堅(jiān)持人民的利益高于一切,全心全意為人民服務(wù)。其次,要深入實(shí)際,深入基層,到群眾中去,傾聽群眾呼聲,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的正當(dāng)利益。其三,要腳踏實(shí)地,干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情,對社會(huì)的責(zé)任凝聚到工作中,在自己任職期間扎實(shí)的為社會(huì)、為群眾辦一些實(shí)事。
(四)加強(qiáng)廉政意識(shí)、防微杜漸
要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范,把增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為干好工作的基本保證,把個(gè)人關(guān)系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為,樹立自身良好形象。更要加強(qiáng)自律意識(shí),防微杜漸,堅(jiān)持原則,做到一身正氣。
(五)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。要樹立為民服務(wù)的意識(shí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),要擠時(shí)間、抽時(shí)間深入基層,調(diào)查研究,了解群眾疾苦,聽取群眾呼聲。了解情況,解決問題,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,指導(dǎo)全局工作。
以上自查,從主觀上說,我是重視的,查擺問題是認(rèn)真的,但畢竟我覺悟程度有限,可能會(huì)有疏漏和不妥之處,懇請批評指正。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇七
一年就這樣結(jié)束了,令人難以往回的一年順利安穩(wěn)的又過去了,我想這是我的工作又完整的度過了一年的最好見證。在過去的一年,雖然我沒有什么特別大的劍術(shù),但是總體來說我身為校長,能夠以身作則,努力的教育學(xué)生,我做的已經(jīng)最起碼合格了。
一年的工作中,瑣瑣碎碎的事情實(shí)在是太多,如果仔細(xì)一想,真的是什么都的的的很少,記不住的太多。我想我應(yīng)該將我一年的工作仔細(xì)的回想一下。
回顧這近一年來的工作,在全體老師的共同努力下,我們實(shí)實(shí)在在地做了一些常規(guī)上、細(xì)節(jié)上的事情,牢牢把握安全、德育、質(zhì)量這幾個(gè)關(guān)鍵詞,用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀原因,個(gè)人創(chuàng)新精神明顯不足,難以帶領(lǐng)學(xué)校確立一些符合學(xué)校當(dāng)前實(shí)際的亮點(diǎn),在開創(chuàng)學(xué)校新局面與上級的要求還有一定的差距;如何切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量還需作進(jìn)一步的探索,這都是今后本人在工作中應(yīng)該關(guān)注和改進(jìn)的問題,從而更好地完成崗位職責(zé),繼續(xù)自己在成就學(xué)校中成就個(gè)人與成就教育的追求。
一所好學(xué)校離不開好校長,離不開一個(gè)好班子,更離不開全體教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。本人在全面了解教師情況的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每個(gè)教師的特長,形成學(xué)校發(fā)展的合力。牢記領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)的話語:“不團(tuán)結(jié)的話不說,不團(tuán)結(jié)的事不做。”時(shí)刻提醒自己,搞好學(xué)校內(nèi)部團(tuán)結(jié),一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商。在工作安排上根據(jù)教師個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分工。寄宿生工作又雜又細(xì),就安排勤快心細(xì)的老師進(jìn)行管理;少先隊(duì)工作需要?jiǎng)?chuàng)新和活力,就由富有創(chuàng)新精神的年輕人來負(fù)責(zé)……平時(shí)注意溝通談心,了解老師思想動(dòng)態(tài),在課間時(shí)、散步時(shí)、吃飯時(shí)等不經(jīng)意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學(xué)中,更是充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在校本教研中共同為一個(gè)問題而一起討論答案;為一個(gè)問題學(xué)生而一起探討教育方法,并且做到多管齊下,共同抓好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化;在學(xué)校具體工作任務(wù)上體現(xiàn)互幫互助精神,晚上值班與購買青菜經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生時(shí)間上的矛盾,全校的老師們總是二話不說,你幫我,我?guī)湍?,從未影響工作的落?shí)。不論是班子成員,還是全體老師,整所學(xué)校就是一個(gè)其樂融融的大家庭。
以身作則是校長(領(lǐng)導(dǎo)班子)管理學(xué)校的基礎(chǔ)。校長(領(lǐng)導(dǎo)班子)只有模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定,才能做這些“規(guī)定”的執(zhí)行者,才能使其他教師認(rèn)真遵守。特別是在一個(gè)工作量大的團(tuán)體里,更需要校長(領(lǐng)導(dǎo)班子成員)多做事,為其他老師樹立榜樣。在安排功課時(shí),本人自告奮勇承擔(dān)了畢業(yè)班的語文教學(xué)工作,教導(dǎo)也承擔(dān)了五年語文的教學(xué)工作,使其他老師在繁重的教學(xué)任務(wù)面前無話可說,也都顯示出了敢于承擔(dān)的勇氣和心態(tài),特別是本人因工作需要中途調(diào)整,全校老師們更是毫無怨言地承擔(dān)起了接近滿負(fù)荷的工作量。學(xué)校工作內(nèi)容多,教師人數(shù)少,這是擺在我校的客觀現(xiàn)實(shí),因此,身兼數(shù)職成了每一個(gè)教師的常態(tài)。我不僅僅是一名校長,管理學(xué)校整體工作;又是一名教師,擔(dān)任畢業(yè)班語文及其他年級學(xué)科的課堂教學(xué);更是一名兼職安全工作人員,具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作;還是寄宿生青菜工程的“采購員”,與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……
一年來,本人始終堅(jiān)持“早到晚歸”,努力爭取比老師早到,比老師晚回,從整體上對學(xué)校有一個(gè)更全面的了解和把握,又為老師起到示范作用。因此,學(xué)校出勤工作得到徹底落實(shí),老師們真正做到了以校為家。
廉潔奉公這是校長(領(lǐng)導(dǎo)班子成員)作為管理者的社會(huì)底線。如果沒有做到這一點(diǎn),不要說是當(dāng)好一所學(xué)校的校長(管理者),就連做一個(gè)社會(huì)正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限,除了炊事費(fèi)、柴火費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)以外已是所剩無幾,僅能保持學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本人始終本著節(jié)儉辦學(xué)的思想,堅(jiān)持全校老師共同參與資金管理,盡最大可能地減少辦公費(fèi)用,把有限的一點(diǎn)資金全部用到了購買教學(xué)用品上,從而保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在全程參與管理的過程中,全體老師明確了學(xué)校的難處,都能擺正心態(tài),做到淡泊名利,無怨無悔,從容面對工作。
本人始終把校長(領(lǐng)導(dǎo)班子)定位于服務(wù)全校師生,這也是當(dāng)一名校長(領(lǐng)導(dǎo)班子成員)的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難,我們總能設(shè)身處地地思考和理解,給予最大可能的支持,使教師能夠較好地解決這些事情,從而保持快樂的心情投入到學(xué)校工作當(dāng)中。面對工作上的困難,我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑,我總是及時(shí)給予鼓勵(lì),并根據(jù)其班級、學(xué)科實(shí)際提供一些符合實(shí)際的方法;老師們在撰寫教育教學(xué)工作感想或論文遇到困難時(shí),我們一起愉快地探討、交流,共同提高。由于我校的地理位置及社會(huì)、家長的重視程度,自卑感強(qiáng)、基礎(chǔ)薄弱是我校全體學(xué)生普遍存在的現(xiàn)象。在學(xué)生管理和教學(xué)中我始終時(shí)刻要求自己做到:肯定學(xué)生,給學(xué)生自信心;為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏,夯實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。平時(shí)嚴(yán)格要求自己,從最基本的日常行為規(guī)范做起,為學(xué)生樹立榜樣,把自己的信心傳遞給每一個(gè)學(xué)生,用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學(xué)生,用耐心一步步夯定學(xué)生的基礎(chǔ)。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇八
我叫xxx,1977年3月生,于20xx年9月正式擔(dān)任交通科技應(yīng)用研究所所長,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓舞下,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)任職一年有余了,回顧這一年,我不僅認(rèn)識(shí)到科研工作的重要意義,更學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、提升了自己的工作能力和科研水平。現(xiàn)將我這一年的工作從以下幾方面進(jìn)行總結(jié):
一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
首先,積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。自己平時(shí)利用書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國際、國內(nèi)重要時(shí)政新聞,關(guān)注黨和國家的路線方針政策以及高??蒲邪l(fā)展的相關(guān)新聞,同時(shí)閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍,努力豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自身修養(yǎng)與理論水平,指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。
其次,努力提高業(yè)務(wù)水平。一年來積極參與了學(xué)院組織的每一次學(xué)術(shù)交流活動(dòng),深入分析自己研究領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀,找準(zhǔn)切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新,力促我系科研水平再上層次。
二、主要工作業(yè)績1、教學(xué)方面
任職以來,主講了《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)與砌體結(jié)構(gòu)》、《市政工程定額與概預(yù)算》等課程。在教學(xué)工作中,能夠做到深入淺出,將理論與實(shí)踐完整結(jié)合,注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力,積極推行“項(xiàng)目教學(xué)法”的思想。此外,積極指導(dǎo)畢業(yè)班的畢業(yè)論文以及參加畢業(yè)答辯,參加畢業(yè)班學(xué)生的測量實(shí)踐技能考試,擔(dān)任參觀實(shí)習(xí)隊(duì)長,深入施工一線為學(xué)生進(jìn)行講解。2、科研情況
任現(xiàn)職以來,我積極申報(bào)或參與科研項(xiàng)目。申請了中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)20xx-20xx年度科研規(guī)劃課題“建筑工程技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合校企合作培養(yǎng)模式研究”,并已經(jīng)獲準(zhǔn)立項(xiàng),目前正在研究階段。負(fù)責(zé)的陜西省教育科學(xué)研究規(guī)劃課題“能力本位模式下建筑工程技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)改革研究”已經(jīng)順利結(jié)題,20xx年9月,申報(bào)了榆林市科技計(jì)劃項(xiàng)目產(chǎn)學(xué)研結(jié)合項(xiàng)目“再生混凝土橋梁工程結(jié)構(gòu)抗震性能研究”;20xx年8月,申報(bào)了教育廳高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)課題。任現(xiàn)職以來,共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,均為核心期刊,其中cscd收錄一篇。
3、科研管理工作
任現(xiàn)職以來,我努力指導(dǎo)其他教師進(jìn)行教育教學(xué)、科學(xué)技術(shù)的研究,指導(dǎo)申報(bào)課題3項(xiàng),主動(dòng)幫助老師們理順科研思路。與20xx年10月底完成了公路工程系科研工作量考核工作,本年度,科研論文,課題立項(xiàng)和申報(bào)再創(chuàng)歷史最高,老師們的科研能力顯著提高,但是隨著高等學(xué)校教師職稱評定條件的不斷變化,我們的科研實(shí)力和水平還有待于提高。
4、其他方面
任職以來,我不但能在科研方面全心全力為師生服務(wù),而且在公路系工作的方方面面都能做到任勞任怨,在我院新一輪的教育教學(xué)改革中,我勇挑重?fù)?dān),完成了市政工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)研,撰寫,評審工作,完成了4門核心專業(yè)課的課程標(biāo)準(zhǔn)編寫工作,在這些工作中能夠創(chuàng)新性的結(jié)合最新高職教育教學(xué)理念,取得了很好的效果。任職以來,我還能堅(jiān)持參加系里的各項(xiàng)工作。以上就是我這一年來工作的簡要情況,許多方面還都沒有提及,總體說來,自己在工作中取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn),例如工作還不夠細(xì)致,宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中,我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好科研工作。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇九
一年來,在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下,狠抓了政治理論學(xué)習(xí),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職,不妥之處,請批評指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。
去年,尤其是自己擔(dān)任分局局長以來,在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),自覺投入到分局開展的“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。
首先,以“三個(gè)代表”重要思想為主線,把學(xué)習(xí)、踐行“三個(gè)代表”重要思想貫穿全年工作的始終,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;
其次,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn),以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo),認(rèn)真開展權(quán)力觀自我教育,增強(qiáng)權(quán)為民所用的責(zé)任感;再次,以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容,所有對自己進(jìn)行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學(xué)習(xí),一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員,保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行,保證省、市局的工作安排部署和目標(biāo)任務(wù)在分局的全面落實(shí)和完成。
二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)干中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合分局的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行,為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行,而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過一年來的實(shí)際工作鍛煉,使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
一是表達(dá)能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮,思路清晰,條理清楚,協(xié)調(diào)有方,落到實(shí)處;能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和意圖,能熟練地指導(dǎo)下屬草擬各類工作文件,觀點(diǎn)正確,文字簡練;能組織并主持召開各類會(huì)議,語言精練,言簡意賅,使分局辦文辦會(huì)的質(zhì)量有了較大提高。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。在實(shí)踐中能獨(dú)立組織指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作;能發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策,敢于拍板;具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、幫助基層科所開展各項(xiàng)工作的能力;注重充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極因素,并使他們發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量,把單位的事情辦好。
三是業(yè)務(wù)水平得到提高。一年來,通過對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識(shí),較為熟悉本級機(jī)關(guān)的工作程序并指導(dǎo)其組織開展各項(xiàng)工作;對基層科所的工作動(dòng)態(tài)做到胸中有數(shù),并能隨時(shí)提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見,使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的各種問題,使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
扎實(shí)、艱苦的工作作風(fēng),于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。自己覺得,既然組織安排我在這個(gè)單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),就要撲下身子、甩開膀子,想大事,干大事,成大事。去年,自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位,開展現(xiàn)場辦公,為基層單位或個(gè)人協(xié)調(diào)辦理各類實(shí)事人均達(dá)5件以上。對待工作中的每一件事情,都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復(fù)思考后才認(rèn)真扎實(shí)地去做。對于來分局辦事的,無論親疏,都能以誠相待,嚴(yán)格按照程序,盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時(shí)辦不成的,就耐心細(xì)致地向他們做解釋說服工作,既不敷衍了事,又不放棄原則亂辦,讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮,不揀輕怕重,勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同提高,不沾沾自喜;有了問題就認(rèn)真查找原因吸取教訓(xùn),不推脫責(zé)任。一年來,分局的各項(xiàng)工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯(cuò)。
4、廉潔自律,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德,自覺抵制不正之風(fēng),在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實(shí)、風(fēng)正、廉潔的良好形象。
一是明確責(zé)任。我到職后在召開的首次干部大會(huì)上重申:局長對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé),為第一責(zé)任人;班子其他成員實(shí)行對口負(fù)責(zé),相關(guān)職能科所各負(fù)其責(zé);同時(shí),將此項(xiàng)工作納入到目標(biāo)管理之中,努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。
二是整章建制。指導(dǎo)和直接參與相繼制定出臺(tái)了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項(xiàng)措施》、《局長接持日制度》、《中心組學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度。
三是率先垂范。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,努力做到了三個(gè)帶頭。即帶頭堅(jiān)持民主集中制原則。組織班子實(shí)行民主議事決策制度,遇事多交流、多溝通,凡遇干部使用調(diào)整、重點(diǎn)工作、財(cái)務(wù)開支等重大事項(xiàng),均由班子集體討論決定。帶頭學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持寫心得體會(huì),全年做筆記、寫心得達(dá)1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會(huì),召集辦案人員集體核審本周所辦案件,堅(jiān)持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子,確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時(shí),向組織和分局干部進(jìn)行述職述廉,認(rèn)真檢查、總結(jié)、自評、報(bào)告反腐倡廉工作的落實(shí)情況,自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風(fēng)黨紀(jì)方面的問題。
5、注重實(shí)效,創(chuàng)造性地開展工作。
針對二分局的實(shí)際,自己充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,大力改進(jìn)工作方法,力求工作創(chuàng)新,積極參與、指導(dǎo)分局的各項(xiàng)工作,取得了較明顯的效果。
一是依法規(guī)范市場主體資格。籌資5萬余元,設(shè)立受理大廳,對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進(jìn)行改革,實(shí)行一審一核制,比原來提前20天以上。
二是加強(qiáng)汽車市場監(jiān)管。在強(qiáng)化日常監(jiān)管的同時(shí),與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動(dòng)、中國20xx首屆西北汽車市場發(fā)展高峰,在此基礎(chǔ)上,召開了汽車流通協(xié)會(huì)成立大會(huì)。
三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的日常監(jiān)管,籌備成立了“市經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)。”強(qiáng)化對建筑、房地產(chǎn)、金融市場的監(jiān)管,收到“認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)法公正”的錦旗1面。
四是抓好道路運(yùn)輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項(xiàng)整治;強(qiáng)化證照檢查,查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)治理,與消防部門聯(lián)合舉行消防實(shí)戰(zhàn)演練;認(rèn)真做好商品準(zhǔn)入工作和企業(yè)信用建設(shè)工作;做好禽流感疫情的防控工作,穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費(fèi)”收繳工作,全年收繳“兩費(fèi)”720320元,占52萬元目標(biāo)任務(wù)數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設(shè)組建了法規(guī)科,強(qiáng)化案件核審制度,確定每周四為案件核審日,舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會(huì),提高職工的辦案水平,為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法,購置了3臺(tái)執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起,cnfla版權(quán)所有罰沒款432310元,與20xx年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù),調(diào)整了5名科所長。和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設(shè)工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動(dòng)。
20xx年,1個(gè)工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進(jìn)私營企業(yè)”。
回顧過去一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上,在深度和廣度上還需要加強(qiáng);二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
20xx年,是基層機(jī)構(gòu)改革關(guān)鍵的一年,也是各項(xiàng)任務(wù)十分繁重的一年,自己決心在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體人員勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)分局各項(xiàng)工作新局面。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六屆五中全會(huì)精神等政治理論的基礎(chǔ)上,還要下大力抓好保持中國共產(chǎn)黨黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),同時(shí)還要認(rèn)真學(xué)習(xí)工商相關(guān)法律法規(guī),以及虛心向身邊的行家里手學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富監(jiān)管社會(huì)主義大市場的理論知識(shí),提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。
二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。為此,在分局范圍內(nèi)將大力弘揚(yáng)和倡導(dǎo)只爭朝夕,爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神,努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,把分局的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
三是要勤奮實(shí)干。自己要帶頭做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,為全局樹立求真務(wù)實(shí)的榜樣。
四是要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重,求同存異,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。有事有話說在當(dāng)面、擺到桌上,會(huì)上是自己的,知無不言,形成“合奏”;會(huì)后是組織的,保守秘密。以誠相待,相互信任,堅(jiān)信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。五是公道正派。
在工作中,做到與人為善,任人為賢,不以個(gè)人親疏、情感衡量干部的好壞,要舉賢不避親、任能不避嫌。在當(dāng)前科所長配備上尤其要注意這一點(diǎn)。六是狠抓落實(shí)。切實(shí)做到身先士卒,說實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效,一級做給一級看、一級帶著一級干,使分局上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,全面完成新年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。力爭使二分局的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會(huì)還對公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時(shí),我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見.
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開建議審定會(huì),對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,對企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí), 我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
個(gè)人 述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告精簡篇十一
20××年的歲末鐘聲即將敲響,回首20××,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
對于一個(gè)終端零售店來說,首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);
2、對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康;
3、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4、對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
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