范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險營銷員事跡材料篇一
一:積極學習業(yè)務知識、履行公司的各項規(guī)章制度。
顧全大局,服從安排,在完成自身業(yè)務的前提下,積極開展日常工作,此外還充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和管理出謀劃策,不斷提高自己個人的業(yè)務能力。從業(yè)這八年的時間里,作為一位女同志她遵守公司各項規(guī)章制度,從來沒有因為個人的事影響工作,從不遲到早退,得到了大家的一致認可。隨著保險事業(yè)的快速發(fā)展,帶來了法律、法規(guī)和制度的完善,公司的業(yè)務條款又很多,深知保險工作要面對全社會,要接觸方方面面的人群,沒有廣博的知識,是難以和各行業(yè)人群進行廣泛的溝通和交流的,所以她就列出學習提綱,先易后難,先學習條款中常用的,后學習不常用的內容。注意收集客戶反映的問題,帶著問題再深入鉆研條款。遇到出租行客戶提出的疑難迷惑之處,就多次打電話或打車專程去出租行與客戶領導、經辦人及時溝通聯系。在關于規(guī)范兼業(yè)代理手續(xù)費的文件下發(fā)之后,她主動與經理室一起去出租行就手續(xù)費問題和出租行領導溝通協商,并就規(guī)范支付兼業(yè)手續(xù)費這一問題與出租行領導及經辦人員達成一致。她現在不僅系統精學了保險業(yè)務的條款,還閱讀和學習了有關機動車的報章雜志,由于她努力學習條款,刻苦鉆研業(yè)務,業(yè)務能力得到很快提升。
二:用誠信打動客戶,并與客戶建立長期的合作關系。
近年來,我省已擁有多家保險公司,受保險市場小的影響,使得出租行業(yè)務的開展工作面臨諸多困難,面對這種艱難而被動的局面,一方面由公司領導出面協調,另一方面也要靠自己努力與客戶領導及經辦人搞好關系,盡管她也看盡了白眼,吃盡了“閉門羹”,但她執(zhí)著地堅信,客戶對她工作的誤解是正當的,但是又是暫時的,客戶對人保財險的需要是必然的又是長期的,大家總有一天會理解和支持我們保險工作的。因此,她不畏困難,不畏寒冬酷暑,不論白天黑夜,風雨無阻地為出租行送單、理賠服務。在工作中她從未退縮過,始終抱著頑強拼搏的工作信念,本著多學習業(yè)務知識,在市場上多鍛煉的愿望,愉快地接受公司安排的各項工作任務。在困難和壓力面前,樹立信心,加倍努力工作,坦誠待人是她從業(yè)以來一貫作風,每天有計劃、有目標的為兩家出租行進行維護服務。她為人熱情周到,一點一滴,用坦誠、用真心感到客戶,與客戶建立良好的基礎,她堅信只要有一絲希望,就不能放棄,始終做到耐心、細致、勤跑、勤說、勤做,爭取客戶的認同感、信任感,從而得到客戶最大的忠誠度。她常說“要做保險,先要學會做人”。只要真心對待客戶,客戶也會給你真誠回報。做保險光有真心還不夠,還要有強硬的專業(yè)知識和嫻熟的銷售技能,這樣才能對客戶負責,才能真正讓客戶信任你、認可你。
以客戶為中心和誠信待人讓她與客戶之間走的更近,更真實,坦誠相見,無私援助是誠信原則的基本體現,嫻熟的專業(yè)知識和技能是她的職業(yè)素養(yǎng),也是保險職業(yè)人高尚情操品質所在。用自己的實際行動去感染周圍的人,用她的誠信和行動不斷努力付出,以頑強的毅力和誠實守信的工作態(tài)度,以及憑著對保險事業(yè)執(zhí)著追求樹立孜孜不倦的保險服務信念,贏得她在保險市場上一片廣闊的藍天。
保險營銷員事跡材料篇二
,女,保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經理,*年進入保險股份有限公司工作。全身心投入到保險工作中,兢兢業(yè)業(yè),充分體現出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。200*年業(yè)務總量達399.1萬元,其中非車險業(yè)務370萬,賠付率僅有3.7%;為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領悟到,保險是一份奉獻知識;奉獻能力;奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預測的風險,這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響,為我國的經濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。曾說:“人們需要保險,我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內心認可保險的價值,認可保險給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責任感”。用她真實的行動,證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被保險公司評為“優(yōu)秀工作人員”稱號。
一、以專業(yè)的素質提供優(yōu)質服務
保險要取得成功,關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務??蛻糍I保險是買保障,更是買服務。在與客戶認識的第一面開始,便積極的就保險知識,保險內容的相關知識進行介紹,對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真,直至保險單簽發(fā)和送達,休現出了對客戶服務的無微不至,正是這些服務體現了較強的專業(yè)素質和細心的工作作風。
與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時,王小姐卻要求不再續(xù)保,敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關,并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費,而客戶對保險專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎之上。正是緣于為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務,幾年來在激烈的市場競爭中接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來,從一個不懂保險理念的外行人,逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干,這都源于她對保險有深刻的了解,并保險作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶
經常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因為現在都是獨生子女,重視孩子就是重視家長。認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當客戶發(fā)生保險事故時,能及時得到應有的補償,最能體現保險的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,及時跟進,依據法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務,讓他們切實感受到保險的重要性。
三、以誠立信,提供個性化服務
做好保險首先要學會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,堅持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則,以高質量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。現代意義上的優(yōu)質服務也就是個性化服務。在個性化服務上狠下工夫,爭取“量體裁衣”,為客戶提供最適合其特點的服務。平時工作再忙,總是耐心細致地為客戶解答疑難,認真負責地為客戶解決問題,并經常主動上門征求意見,回訪客戶,以便及時了解情況,及時為客戶做出滿意的處理。每當災難性氣候來臨之前,她總是提醒客戶防災,事后詢問有無發(fā)生事故。不僅為客戶解決了保險方面的問題,而且不斷了解企業(yè)的
生產流程、經營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實際困難,受到了客戶的好評。通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
保險營銷員事跡材料篇三
,女,保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經理,*年進入保險股份有限公司工作。全身心投入到保險工作中,兢兢業(yè)業(yè),充分體現出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。200*年業(yè)務總量達399.1萬元,其中非車險業(yè)務370萬,賠付率僅有3.7%;為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領悟到,保險是一份奉獻知識;奉獻能力;奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預測的風險,這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響,為我國的經濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。曾說:“人們需要保險,我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內心認可保險的價值,認可保險給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責任感”。用她真實的行動,證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被保險公司評為“優(yōu)秀工作人員”稱號。
一、以專業(yè)的素質提供優(yōu)質服務
保險要取得成功,關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務??蛻糍I保險是買保障,更是買服務。在與客戶認識的第一面開始,便積極的就保險知識,保險內容的相關知識進行介紹,對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真,直至保險單簽發(fā)和送達,休現出了對客戶服務的無微不至,正是這些服務體現了較強的專業(yè)素質和細心的工作作風。
與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時,王小姐卻要求不再續(xù)保,敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關,并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費,而客戶對保險專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎之上。正是緣于為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務,幾年來在激烈的市場競爭中接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來,從一個不懂保險理念的外行人,逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干,這都源于她對保險有深刻的了解,并保險作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶
經常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因為現在都是獨生子女,重視孩子就是重視家長。認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當客戶發(fā)生保險事故時,能及時得到應有的補償,最能體現保險的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,及時跟進,依據法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務,讓他們切實感受到保險的重要性。
三、以誠立信,提供個性化服務
做好保險首先要學會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,堅持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則,以高質量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。現代意義上的優(yōu)質服務也就是個性化服務。在個性化服務上狠下工夫,爭取“量體裁衣”,為客戶提供最適合其特點的服務。平時工作再忙,總是耐心細致地為客戶解答疑難,認真負責地為客戶解決問題,并經常主動上門征求意見,回訪客戶,以便及時了解情況,及時為客戶做出滿意的處理。每當災難性氣候來臨之前,她總是提醒客戶防災,事后詢問有無發(fā)生事故。不僅為客戶解決了保險方面的問題,而且不斷了解企業(yè)的
生產流程、經營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實際困難,受到了客戶的好評。通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
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