金融培訓(xùn)老師五篇(精選)

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金融培訓(xùn)老師篇一

一、工作權(quán)限

培訓(xùn)計劃權(quán)；培訓(xùn)考核權(quán)

二、工作綜述

為銷售團(tuán)隊實施各項專業(yè)知識和技能提升培訓(xùn)，提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力，以確保完成銷售任務(wù)。

三、工作職責(zé)

1、制定銷售部整體培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，包括新車上市培訓(xùn)、車型基本常識培訓(xùn)、銷售話術(shù)培訓(xùn)、銷售技藝培訓(xùn)、銷售流程及規(guī)范培訓(xùn)、銷售禮儀培訓(xùn)等，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；

2、根據(jù)公司發(fā)展、產(chǎn)品類型和外部市場發(fā)展動向，設(shè)計、開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材和教案；跟蹤外部培訓(xùn)市場變化，發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源；

3、設(shè)計培訓(xùn)形式、方法和評估系統(tǒng)，組織培訓(xùn)實施；

4、針對廠家調(diào)查相關(guān)弱項進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和跟進(jìn)；

5、觀察銷售顧問日常銷售行為及協(xié)作能力，并提出改進(jìn)及整改措施；

6、對銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn)考核。

1、每年主講一門以上（含1門）課程，教學(xué)效果優(yōu)良，或根據(jù)工作需要擔(dān)任課程輔導(dǎo)工作。

2、參加科學(xué)研究或科技開發(fā)并取得實效。

3、參與學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)。

4、每年舉行公開課教學(xué)一次；在導(dǎo)師指導(dǎo)下，完成業(yè)務(wù)進(jìn)修任務(wù)。

5、積極參加單位組織的各項活動。

金融培訓(xùn)老師篇二

培訓(xùn)講師崗位職責(zé)

一、初級講師崗位職責(zé)：

1.培訓(xùn)課程規(guī)劃和計劃：在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)，確定培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求；

2.培訓(xùn)課程資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，培訓(xùn)內(nèi)容，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，收集、整理、評估相關(guān)課程、資料；開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道；

3.培訓(xùn)授課：了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。

初級講師任職資格：

1.工作經(jīng)驗：一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗。

2.知識/技能：熟悉員工培訓(xùn)制度和流程；熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件。

3.素質(zhì)要求：

1）良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，善于傾聽； 2）較好的文字功底和語言表達(dá)能力； 3）思維敏捷； 4）愿意與他人合作，主動與其他成員進(jìn)行溝通交流。

中級培訓(xùn)師崗位職責(zé)：

1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃：協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案，協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課程管理，確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求； 2.培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下，收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料；開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道，確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性；

3.培訓(xùn)授課：了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程；

4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告；

中級培訓(xùn)講師任資資格：

1.工作經(jīng)驗：二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷；

2.知識/技能：熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程；能需求情況制定培訓(xùn)計劃，并開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材；熟練運(yùn)用ppt等辦公軟件。

3.素質(zhì)要求：

1）人際理解與溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，善于制造機(jī)會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)；

2）思維能力：能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識，迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)；

3）團(tuán)隊合作：愿意與他人合作，主動與其他成員進(jìn)行溝通交流，共同分享信息、知識、資源。高級培訓(xùn)師崗位職責(zé)：

1.培訓(xùn)需求調(diào)查：參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容；

2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；

3.培訓(xùn)授課：專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程；

4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。任資資格：

1.工作經(jīng)驗：三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷；

2.知識/技能：熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，能熟練應(yīng)用ppt制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具，熟練使用辦公軟件和人事管理軟件，具備較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力；

3.素質(zhì)要求：

1）人際理解與溝通能力：善于制造機(jī)會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)； 2）思維能力：能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識，迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)；

3）影響力：能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略，并能巧妙地采用多種方式影響他人；

4）團(tuán)隊合作：保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來促進(jìn)群體成員間的合作。

資深培訓(xùn)師崗位職責(zé)：

1.培訓(xùn)需求調(diào)查：參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容；

2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；

3.培訓(xùn)授課與實施：專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程；參與負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施；確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果；

4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。5.培訓(xùn)資源建設(shè)：開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道；參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì)； 資深培訓(xùn)講師任職資格：

1.教育背景：人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗：七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷，七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3.知識/技能：熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程；熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程，有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗；熟知人力資源各項模塊，能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓(xùn)計劃，依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材，具有員工職業(yè)生涯設(shè)計的實際

操作經(jīng)驗；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平，熟練運(yùn)用辦公軟件。

4.素質(zhì)要求：

1）人際理解與溝通能力：善于制造機(jī)會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng)；

2）團(tuán)隊合作：保持與其他成員的溝通，鼓勵其他成員取得的成就，愿意幫助其他成員解決所遇到的問題，無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來促進(jìn)群體成員間的合作；

3）規(guī)范導(dǎo)向：監(jiān)控計劃的進(jìn)展、質(zhì)量狀況等，使之符合預(yù)定的要求，通過監(jiān)控、糾錯、革新等舉措，從整體增進(jìn)現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。

金融培訓(xùn)老師篇三

加盟店培訓(xùn)講師崗位職責(zé)

職責(zé)一：溝通

1． 同加盟店負(fù)責(zé)人溝通：了解店內(nèi)的業(yè)績情況、員工思想狀態(tài)。幫助并分析目前店內(nèi)的需要解決的問題。

2． 同加盟店員工溝通：了解員工技術(shù)、服務(wù)、業(yè)績、心理活動等情況，以便根據(jù)實際情況制定切實可行的計劃。職責(zé)二：培訓(xùn)

1．根據(jù)溝通的結(jié)果，制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容。

2．關(guān)注員工的培訓(xùn)接受情況，及時調(diào)整并安排考核追蹤結(jié)果，確保每一位員工都合格優(yōu)秀。職責(zé)三：匯報工作

1．定期認(rèn)真如實填寫《講師下店反饋表》，并向加盟店負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作匯報。

2．定期認(rèn)真如實填寫《講師下店反饋表》，并向總公司進(jìn)行工作匯報，以便及時調(diào)整工作方向，取得最佳處理方案。職責(zé)四：輔助銷售

1．協(xié)助加盟店員工，以顧問老師的身份，給顧客提供分析和建議，并推薦適合的產(chǎn)品和療程。

2．提升員工的能力，間接拉動業(yè)績 職責(zé)五：會議

協(xié)助加盟店負(fù)責(zé)人或組織開員工例會，針對出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行總結(jié)分析，提出解決措施和辦法。職責(zé)六：員工思想動態(tài)

及時了解員工思想狀況，關(guān)心員工的生活，提高員工的積極性，鼓舞員工士氣。職責(zé)七：培訓(xùn)結(jié)束

1．經(jīng)公司同意，在培訓(xùn)即將結(jié)束時，要與加盟店負(fù)責(zé)人溝通后，交接相關(guān)事項。

2．回公司后要向領(lǐng)導(dǎo)提交下店述職報告。

金融培訓(xùn)老師篇四

崗位職責(zé)：

1、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案；

2、調(diào)查培訓(xùn)需求，編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃；

3、開發(fā)培訓(xùn)課程，編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫；

4、講授培訓(xùn)課程，解答疑難問題等；

5、撰寫培訓(xùn)報告，反饋、評估培訓(xùn)效果；

6、跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，年齡25-35歲之間，有會計、財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、有良好的溝通表達(dá)能力具備一定文字表達(dá)能力，熟練辦用軟件及ppt課件制作；

3、氣質(zhì)佳，口才出眾，有較好的感染力和親和力，有兩年以上培訓(xùn)授課經(jīng)驗；

4、富有激情，較強(qiáng)的親和力和感染力、良好的文字和語言表達(dá)能力、溝通能力，思維敏捷；

薪資待遇 公司有崗前培訓(xùn)，工作時間： 周末單休

金融培訓(xùn)老師篇五

講師介紹

姓名：簡單老師 經(jīng)歷與現(xiàn)職：

資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師； 國家資格認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師； 國家資格認(rèn)證人力資源管理師；

10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，6年銀行業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗； 多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問； 個人簡介：

簡老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo)，熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)管理等多項咨詢項目，輔導(dǎo)領(lǐng)域包括規(guī)范化服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)營銷鏈建立與提升、網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理等方面，全面透析銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的流程與標(biāo)準(zhǔn)精髓，根據(jù)不同銀行的特點(diǎn)給予個性化的輔導(dǎo)，促進(jìn)銀行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中取得實戰(zhàn)實效實用的效果。

簡老師作為高級管理咨詢師為國內(nèi)諸多銀行提供專業(yè)的服務(wù)、營銷及管理咨詢輔導(dǎo)，包括網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提升、客戶經(jīng)理團(tuán)隊打造、金融產(chǎn)品營銷技巧、個金團(tuán)隊績效考評、高績效營銷團(tuán)隊建設(shè)等。

簡老師研發(fā)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練系統(tǒng)，從內(nèi)訓(xùn)師的選拔到內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的建立，幫助和輔導(dǎo)企業(yè)建立自己的內(nèi)部供血系統(tǒng)，使銀行業(yè)自身服務(wù)營銷提升得到長久的保障。從2004年期先后為工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、郵儲山東省行、浦發(fā)銀行、招行銀行、華夏銀行、山東省農(nóng)村信用社、山西省農(nóng)村信用社及日照銀行等眾多城市商業(yè)銀行提供網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的咨詢項目與培訓(xùn)輔導(dǎo)，培訓(xùn)課程累計上萬小時，授課學(xué)員累計十幾萬人次，得到眾多銀行及學(xué)員的認(rèn)可和好評。

主要專長與經(jīng)驗：

1、在咨詢輔導(dǎo)方面：

對金融銀行業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計、規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入、服務(wù)管理體系的建立、銀行營銷鏈及營銷能力提升、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項目咨詢、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷有效管理等都了如指掌，簡老師以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。

部分咨詢項目： 《客戶滿意度測評》 《員工滿意度測評》 《神秘客戶調(diào)查》 《網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃》 《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》 《網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力輔導(dǎo)》 《網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提升》 《網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升》

2、在金融行業(yè)培訓(xùn)方面：

服務(wù)提升、網(wǎng)點(diǎn)營銷、客戶經(jīng)理綜合營銷提升、支行長管理技巧、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理實務(wù)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策等課程，簡老師授課將理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。授課方式：

啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、網(wǎng)點(diǎn)實戰(zhàn)輔導(dǎo)等，導(dǎo)師通過多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例針對銀行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行選擇性授課。講師風(fēng)格：

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合。部分服務(wù)類課程：

《陽光心態(tài)——卓越的銀行服務(wù)理念》 《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之基本禮儀》 《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之柜員服務(wù)禮儀》

《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之大堂經(jīng)理服務(wù)與現(xiàn)場管理》 《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之客戶溝通技巧》 《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之客戶投訴處理技巧》 《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之實戰(zhàn)模擬演練》 《銀行服務(wù)的關(guān)鍵時刻mot》 部分營銷類課程：

《客戶經(jīng)理營銷禮儀與客戶溝通》 《客戶經(jīng)理營銷技能提升》 《大堂經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場營銷技巧》 《銀行客戶需求導(dǎo)向式銷售流程》 《客戶關(guān)系管理與維護(hù)》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時期的營銷技能提升》 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理系列課程: 《打造領(lǐng)袖魅力》

《網(wǎng)點(diǎn)管理中的會議經(jīng)營技巧》 《銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理》 《銀行管理者的角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》 《銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期的精細(xì)化現(xiàn)場管理》 《塑造網(wǎng)點(diǎn)精神》 經(jīng)典品牌課程: 《簡單管理模式》 《成長型組織訓(xùn)練模式》

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