總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開(kāi)頭篇一
“安全是企業(yè)的生命”,雖然擁有了安全不一定擁有一切,但失去了安全將意味著一無(wú)所有,創(chuàng)再多的效益,做再多的工作都必須保證安全的前提下進(jìn)行,一旦事故發(fā)生就會(huì)對(duì)成績(jī)一票否決,就會(huì)對(duì)工作大打折扣,所以整個(gè)過(guò)程中,我工段始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,在這過(guò)程中做了諸多工作:
1、每月定期召開(kāi)安全例會(huì),用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識(shí),增長(zhǎng)全員的安全知識(shí),培養(yǎng)員工事故應(yīng)及能力。
2、定期組織工段領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患進(jìn)行檢查,及時(shí)整改,跟蹤落實(shí)到位,一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(dòng)(安全演講、安全知識(shí)競(jìng)答)。
4、保證“安全五分鐘”講話的質(zhì)量,要求通過(guò)具體的事例來(lái)達(dá)到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過(guò)以上諸多方面的努力,在第一季度中確保了工段無(wú)重大事故發(fā)生,但仍然沒(méi)有杜絕一些意想不到的設(shè)備事故。布料小車脫軌導(dǎo)致的皮帶燒毀事件,油泵電機(jī)燒毀事件。更為可怕的是3月1號(hào)的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力,但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓(xùn),重樹新風(fēng)。對(duì)規(guī)程進(jìn)行了修改,對(duì)操作進(jìn)行了規(guī)范,加大了考核力度,以此來(lái)推動(dòng)安全工作的進(jìn)度。
不過(guò),“生產(chǎn)才是企業(yè)的正餐”,工段把抓生產(chǎn)作為主責(zé)任,從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗(yàn)一絲不茍、認(rèn)真對(duì)待,從上料源頭抓起到成品出倉(cāng)確認(rèn),確保了全季度共產(chǎn)球團(tuán)礦188611.024噸,完成計(jì)劃任務(wù)的94.31%;消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸;生球平均落下強(qiáng)度5.79次/個(gè),球團(tuán)礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強(qiáng)度2.95、抗壓合格率99.26;豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時(shí)間為29229分鐘。從整體來(lái)看球團(tuán)生產(chǎn)較為理想,當(dāng)然過(guò)程中也進(jìn)行了檢修,原于布料小車的脫軌、煤氣不足、鏈板電機(jī)調(diào)速器軸承壞等等原因。同時(shí)3月份原于2#高爐爐況不順對(duì)2#豎爐進(jìn)行了(20-31號(hào))為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理是促進(jìn)安全與生產(chǎn)的后勤保障,所以工段對(duì)日常的衛(wèi)生和勞紀(jì)管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段內(nèi)部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組,設(shè)備區(qū)域劃分到個(gè)人,讓全員能提高責(zé)任心。
3、三月份響應(yīng)“文明月”要求除了徹底的大掃除外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了油漆、粉刷,保證了現(xiàn)場(chǎng)的清潔亮麗,保證了設(shè)備見(jiàn)本色。
4、通過(guò)過(guò)程中考核、說(shuō)服、教育加強(qiáng)了全員的行為規(guī)范,減少了違章違紀(jì)現(xiàn)象,從而強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理。
軟件工作是一項(xiàng)必不可少的工作,全季度工段從以下幾方面做起:
1、保質(zhì)保量地完成了“六個(gè)一工程”。
2、每月進(jìn)行一培一考,且嚴(yán)肅考試制度,以提高全員的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極督促工段人員進(jìn)行投稿,為企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
4、做好各項(xiàng)日志和交接班記錄。
總之,過(guò)去的一季度是盡心盡力,全力以赴,從安全到生產(chǎn),從衛(wèi)生到勞紀(jì),從管理到制度做了諸多的努力,雖然成績(jī)有保證,但不足也存在。當(dāng)然,過(guò)去的無(wú)法挽回,重要的是在今后的工作中工段將不斷完善,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取在下季度能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
一、保質(zhì)保量完成產(chǎn)量、質(zhì)量任務(wù);
二、保證安全無(wú)事故;
三、保證現(xiàn)場(chǎng)清潔亮麗;
四、杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象;
五、做好各項(xiàng)軟件工作。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開(kāi)頭篇二
計(jì)量所全體同志在認(rèn)真總結(jié)了上半年工作的基礎(chǔ)上,承前啟后,扎實(shí)開(kāi)展了下半年第一個(gè)季度的工作,這個(gè)季度任務(wù)多,壓力大,但計(jì)量所全體同志團(tuán)結(jié)一致,克服各種困難,頂住了壓力,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是對(duì)到期的計(jì)量器具按期檢定,共計(jì)檢定電子汽車衡51 臺(tái),小衡130臺(tái),壓力表312 塊,加油機(jī)28臺(tái),電能表450塊,定量包裝20 個(gè)批次,檢測(cè)和校準(zhǔn)化驗(yàn)室20余家;二是對(duì)計(jì)量所到期的檢測(cè)設(shè)備及時(shí)送省計(jì)量院進(jìn)行了檢定,保證量值傳遞的準(zhǔn)確性。
計(jì)量器具建檔是一項(xiàng)覆蓋面廣、問(wèn)題多、難以操作的統(tǒng)計(jì)性工作,在建檔的過(guò)程中,我們遇到了一些很棘手的問(wèn)題,例如企業(yè)數(shù)量多,我們?nèi)藛T少,相對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重;企業(yè)缺乏管理計(jì)量器具的專門人員,統(tǒng)計(jì)難度大;部分企業(yè)在用計(jì)量器具未按周期檢定,許多計(jì)量器具面臨更新?lián)Q代。。。。。。,針對(duì)這些問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,采取多種靈活的方式,克服時(shí)間緊、人員少、統(tǒng)計(jì)難的困難,總共為企業(yè)建立檔案286815臺(tái)(件)。
一是按期完成對(duì)全縣15家重點(diǎn)用能企業(yè)的能源計(jì)量服務(wù)工作,幫其建立能源計(jì)量器具檔案,完善“山東省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺(tái)”。目前,15家重點(diǎn)用能企業(yè)已全部建立了企業(yè)能源消耗數(shù)
據(jù)網(wǎng)上直報(bào)制度并按時(shí)上報(bào);二是舉辦節(jié)能降耗能源計(jì)量培訓(xùn)班,來(lái)自全縣20余家重點(diǎn)用能企業(yè)的50余名節(jié)能降耗負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。三是配合市局對(duì)“山東省能源計(jì)量標(biāo)桿示范企業(yè)”鐵雄能源焦化有限公司經(jīng)行了指導(dǎo)和考核工作。
一是與濟(jì)南市歷城區(qū)分局計(jì)量檢定測(cè)試所就“雙基”建設(shè)進(jìn)行了交流學(xué)習(xí),取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二是針對(duì)市局關(guān)于實(shí)驗(yàn)室分級(jí)和監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們專門召開(kāi)了整改會(huì)議,會(huì)后對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真整改,進(jìn)一步規(guī)范了基層管理。三是按照省局的要求進(jìn)行了定量包裝比對(duì)實(shí)驗(yàn),提高了定量包裝檢測(cè)水平和能力;三是政府采購(gòu)的辦公設(shè)備已全部到位,解決了辦公設(shè)備不夠用的問(wèn)題,大大提高了工作效率。
一是配合市局對(duì)申請(qǐng)創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)量示范單位的鄒平縣中石化第二十二加油站進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)工作,針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促其限期整改,以順利通過(guò)下一階段的審查和驗(yàn)收。
二是在之前進(jìn)行的加油機(jī)防欺騙功能啟動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣加油機(jī)防欺騙功能100%啟動(dòng)。借此契機(jī),加強(qiáng)宣傳,借助電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體向公眾介紹有關(guān)加油機(jī)防欺騙功能的知識(shí)以及此項(xiàng)工作對(duì)推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要意義。
三是舉辦全縣加油機(jī)操作員培訓(xùn)班,提高全縣加油員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化誠(chéng)信計(jì)量意識(shí),為做好誠(chéng)信計(jì)量工作提供人才保障。
一、對(duì)到期的計(jì)量器具按期進(jìn)行檢定
二、繼續(xù)做好能源計(jì)量、節(jié)能減排工作,督促重點(diǎn)用能企業(yè)每月按時(shí)網(wǎng)上直報(bào)能源消耗數(shù)據(jù)。
三、繼續(xù)開(kāi)展計(jì)量惠民示范點(diǎn)和示范單位創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動(dòng)。
四、配合市局對(duì)電業(yè)局電能表授權(quán)檢驗(yàn)進(jìn)行檢查。
五、準(zhǔn)備新建十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
六、舉辦定量包裝培訓(xùn)班
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開(kāi)頭篇三
沉思回顧,在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己xx的工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場(chǎng):
一是提高商品的防患意識(shí)。
二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng),在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,了解旅客的需求動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。
同時(shí),多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,把快樂(lè)與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開(kāi)頭篇四
前三季度,市區(qū)國(guó)稅局在黨工委、管委會(huì)和市國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初確立的工作思路,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
(一)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,搞好稅收收入調(diào)度,超額完成稅收收入。截止9月底,共完成稅收收入383230萬(wàn)元,同比增收187580萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)95.88%,稅收總結(jié)量和增幅創(chuàng)歷史新高,超額完成稅收收入任務(wù)。在組織收入工作中重點(diǎn)抓了以下工作:一方面著重加強(qiáng)稅收預(yù)測(cè)和稅收分析工作。根據(jù)市局分配稅收收入計(jì)劃,組織召開(kāi)了稅收收入分析座談會(huì),認(rèn)真研究分析了今年的稅收收入形勢(shì),并重點(diǎn)對(duì)稅收收入影響較大的企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,做到提前計(jì)劃,提前調(diào)度,確保圓滿完成半年稅收任務(wù)。另一方面認(rèn)真完善和落實(shí)組織收入長(zhǎng)效工作機(jī)制。針對(duì)部分行業(yè)稅負(fù)率偏低的現(xiàn)狀,依托稅收分析預(yù)警系統(tǒng),定期召開(kāi)稅收質(zhì)量講評(píng)會(huì),找出組織收入中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,指導(dǎo)稅管員加強(qiáng)稅源管理和納稅評(píng)估工作,把稅收分析的重心放到組織收入上來(lái)。
(二)深化“預(yù)警”系統(tǒng)的應(yīng)用,全面提高征管質(zhì)量和稅源監(jiān)控水平。市區(qū)國(guó)稅局深化“預(yù)警”系統(tǒng)的應(yīng)用,通過(guò)該系統(tǒng)監(jiān)控,增加稅收2715萬(wàn)元。前三季度的“預(yù)警”面、“預(yù)警”指標(biāo)同比大大降低?!邦A(yù)警”指標(biāo)比去年減少695項(xiàng)次,其中征管類指標(biāo)減少354項(xiàng)次,增值稅方面減少312項(xiàng)次,出口退稅方面減少29項(xiàng)次。一是形成合力,齊抓共管搞預(yù)警分析。管理科室匯總結(jié)對(duì)稅管員的工作,在征期后作出系統(tǒng)安排,約談、評(píng)估、調(diào)查并舉,通過(guò)落實(shí)預(yù)警指標(biāo)來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)征管指標(biāo)的提高。其他科室在搞好日常工作和監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過(guò)分階段工作法,協(xié)同稅管員對(duì)預(yù)警戶進(jìn)行評(píng)估和分析,并實(shí)地到對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),從而在全局形成“上下聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)合”的預(yù)警分析評(píng)估工作機(jī)制。二是加強(qiáng)督導(dǎo),明確責(zé)任落實(shí)。預(yù)警分析辦公室定期對(duì)各科室、各稅管員的預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行調(diào)度,跟上督導(dǎo),確保做到“預(yù)警必解、解除必準(zhǔn)”,不斷提高稅管員的預(yù)警分析水平。并及時(shí)將分析和評(píng)估成果反映到稅收上來(lái)。
(三)全面落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”,不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。一是在去年實(shí)踐小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申報(bào)、一般納稅人網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)體業(yè)戶郵政網(wǎng)點(diǎn)代征的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大培訓(xùn)和宣傳,適時(shí)組織培訓(xùn),使網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證以及個(gè)體業(yè)戶委托郵政網(wǎng)點(diǎn)代征稅款在有所提高。讓所有納稅人來(lái)辦稅廳辦稅的時(shí)間在原來(lái)基礎(chǔ)上再力所能及的進(jìn)行控制和壓縮。二是減并納稅人報(bào)送涉涉稅資料。在去年簡(jiǎn)化74項(xiàng)納稅人涉稅的資料報(bào)送基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮減審批環(huán)節(jié),將審批前移,加強(qiáng)對(duì)審批事項(xiàng)的事后監(jiān)管、監(jiān)控。
(四)完善理念、培植載體,全面推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè)。市區(qū)國(guó)稅局把國(guó)稅文化納入日常工作中,提上重要日程、擺在重要位置來(lái)抓,先后修訂完善了有關(guān)制度和意見(jiàn),為國(guó)稅文化建設(shè)的全面推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。為把國(guó)稅文化建設(shè)抓實(shí)、抓好,市區(qū)國(guó)稅局一方面發(fā)動(dòng)干部職工積極參與、建立和完善國(guó)稅文化理念,先后形成了服務(wù)理念、稅收管理理念、品牌理念等七個(gè)方面的理念,文化理念體系的'建立和完善,引領(lǐng)和推進(jìn)了國(guó)稅文化建設(shè)。另一方面培植樓層文化、長(zhǎng)廊文化、書本文化、網(wǎng)絡(luò)文化、品牌文化五個(gè)載體,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的國(guó)稅文化載體進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā),使文化理念在干部職工潛移默化中入腦入心,并體現(xiàn)和轉(zhuǎn)化在工作上、行為中。其中品牌文化“征陽(yáng)光稅、魚水情”,既包含了整個(gè)國(guó)稅工作的內(nèi)涵,將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)都容納其中,又突出體現(xiàn)了國(guó)稅部門鮮明的行業(yè)特征,還顯示了日照國(guó)稅獨(dú)特的地域文化。為推介該品牌,先后組織開(kāi)展了征文活動(dòng)、舉行國(guó)稅品牌新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)、開(kāi)通國(guó)稅文化服務(wù)品牌電話彩鈴以及策劃“奧運(yùn)火炬耀港城、國(guó)稅品牌伴我行”郵冊(cè)發(fā)行活動(dòng)。通過(guò)一系列服務(wù)品牌宣傳推介活動(dòng),使服務(wù)品牌融入日常的一點(diǎn)一滴中,成為干部職工工作的不竭動(dòng)力。
(一)加大稅源監(jiān)控,強(qiáng)化評(píng)估,確保圓滿完成稅收任務(wù)。針對(duì)今年前三季度組織收入工作的良好態(tài)勢(shì),我局將繼續(xù)強(qiáng)化以下幾條組織收入工作措施,確保稅款應(yīng)收盡收,足額入庫(kù)。一是以提高行業(yè)稅負(fù)為切入點(diǎn),加大稅源監(jiān)控力度。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)特別是行業(yè)稅負(fù)低于全省、全市平均水平的行業(yè)或多次出現(xiàn)稅負(fù)預(yù)警的行業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的分析評(píng)估和實(shí)地核查,借助兩個(gè)系統(tǒng),形成以三個(gè)科室為三條主線,業(yè)務(wù)科室牽頭、非業(yè)務(wù)科室輔助連帶式工作模式,從而在全局構(gòu)建“形成合力、協(xié)同作戰(zhàn)、三線出擊、責(zé)任共擔(dān)”的考核機(jī)制,以增強(qiáng)稅源監(jiān)控的針對(duì)性。二是加大納稅評(píng)估力度,堵塞稅收漏洞。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)收入不斷增長(zhǎng)而稅收收入增長(zhǎng)緩慢和減少的現(xiàn)狀,認(rèn)真分析區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)稅源管理存在問(wèn)題,治理和整頓中小企業(yè)納稅秩序,堵漏增收。
(二)切實(shí)抓好“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,不斷提高監(jiān)控質(zhì)量。一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)再提高。引導(dǎo)全體干部職工要對(duì)當(dāng)前的“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和正確的評(píng)價(jià)。把主要工作重點(diǎn)和突破口放在企業(yè)和行業(yè)“預(yù)警”指標(biāo)控制上,確保稅收分析預(yù)警系統(tǒng)使各項(xiàng)指標(biāo)有所提高。二是進(jìn)一步整合人力資源,明確各科室及人員的職責(zé)分工,逐項(xiàng)分解數(shù)據(jù)質(zhì)量、指標(biāo)分析、疑點(diǎn)排查、考核評(píng)價(jià)等內(nèi)容,形成科學(xué)的職責(zé)分工體系,把“預(yù)警”指標(biāo)控制和解除抓好、抓實(shí),落實(shí)到位。三是強(qiáng)化措施,努力提高“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用水平。修訂完善《市區(qū)局稅收分析預(yù)警系統(tǒng)管理考核辦法》,嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲,確保預(yù)警信息落實(shí)反饋率和工作落實(shí)質(zhì)量。四是加大對(duì)稅收管理員和企業(yè)財(cái)務(wù)人員的考核培訓(xùn)。一方面稅收管理員對(duì)“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)的分析、查詢等操作應(yīng)用技能進(jìn)行考試,對(duì)不達(dá)標(biāo)者要求其利用晚上或雙休時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課學(xué)習(xí),直到達(dá)標(biāo),以增強(qiáng)崗位人員的業(yè)務(wù)技能和操作水平。另一方面對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員搞好培訓(xùn),重點(diǎn)向企業(yè)講解“預(yù)警”、“評(píng)估”兩個(gè)系統(tǒng)功能,以及分析各重點(diǎn)指標(biāo)預(yù)警值,做好解釋工作,引導(dǎo)和宣傳企業(yè)對(duì)稅收分析預(yù)警工作支持和配合。
(三)繼續(xù)落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”,提高納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。一是對(duì)發(fā)票的驗(yàn)舊和領(lǐng)購(gòu)實(shí)行分離,最大限度的縮短時(shí)間,對(duì)業(yè)戶的管理實(shí)行發(fā)票控制,又以后續(xù)監(jiān)控管理為主,對(duì)各類納稅人采取不同的管理措施,既保證稅款不流失,又方便納稅人。對(duì)有條件的納稅戶引導(dǎo)和推廣機(jī)打發(fā)票,堵塞發(fā)票開(kāi)具漏洞。二是堅(jiān)持不懈做好對(duì)納稅人的回訪工作。從“反映的熱點(diǎn)就是回訪的重點(diǎn)”入手,認(rèn)真開(kāi)展好紀(jì)檢監(jiān)察回訪納稅人工作,重點(diǎn)對(duì)一般納稅人認(rèn)定、預(yù)警信息解除企業(yè)、實(shí)施評(píng)估檢查等企業(yè)進(jìn)行回訪,及時(shí)了解和掌握納稅人對(duì)區(qū)局的意見(jiàn)和建議,每月定期由監(jiān)察室配合稅管員逐戶到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪,積極聽(tīng)取納稅人提出的意見(jiàn)和建議。
(四)深化國(guó)稅文化建設(shè),激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是加強(qiáng)干部職工廉潔從稅教育,自覺(jué)履行好依法行政職責(zé)。把設(shè)立廉政文化百米長(zhǎng)廊“面對(duì)面”教育與下企業(yè)、進(jìn)廠礦和到愛(ài)國(guó)主義教育基地親身體驗(yàn)進(jìn)行相合,教育廣大干部職工時(shí)刻保持清醒的頭腦,居安思危,警鐘常鳴,對(duì)不廉潔行為、瀆職行為不敢為、不愿為。二是借助文化載體的建設(shè),進(jìn)一步引導(dǎo)和提升干部職工從文化理念層到行為層的轉(zhuǎn)化。并將以建立共同愿景為目的,大力營(yíng)造和諧向上的工作和生活環(huán)境,樹立和培養(yǎng)各崗位先進(jìn)典型,使干部職工“學(xué)有典型、干有榜樣”,耳濡目染、循序漸進(jìn),激發(fā)廣大干部職工的積極性,使更多的國(guó)稅干部主動(dòng)參與到國(guó)稅文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)中。
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