總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起，為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司損害賠償案件一、二審，我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復(fù)原狀案，以及王某秋訴我公司手機(jī)過(guò)戶返還財(cái)產(chǎn)案。在這些案件中，我們堅(jiān)持合情合理合法的原則，努力維護(hù)公司的合法權(quán)益，取得了較為圓滿的結(jié)果。
1、趙某訴我公司損害賠償案件。
20xx年7月13日下午2時(shí)許，原告趙某在橫過(guò)其就讀學(xué)校高中門(mén)前公路時(shí)，被我公司司機(jī)楊某某所駕駛的213吉普車(chē)撞倒。經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定，其應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任，我公司負(fù)次要責(zé)任。趙某不服，要求行政復(fù)議。上級(jí)公安機(jī)關(guān)重新認(rèn)定，我公司負(fù)主要責(zé)任。同時(shí)趙某被認(rèn)定為九級(jí)傷殘。一審時(shí)原告要求給付20余萬(wàn)元，某區(qū)人民法院在雙方多次調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的情況下，判決我公司賠償其損失3。5萬(wàn)元。雙方不服，均提起上訴。此案經(jīng)某市中級(jí)人民法院于20xx年月日公開(kāi)開(kāi)庭審理，至今尚未做出判決。此案兩審中，原告做工作的跡象較為明顯。我們對(duì)辦案法官考慮雙方承受能力而有所側(cè)重的作法，明確表示理解，但同時(shí)也明確表示不能超過(guò)限度。因此，在一審判決并沒(méi)有過(guò)分，二審中也較為慎重。
2、我公司訴張某恢復(fù)廣告牌原狀案。
20xx年9月23日下午，中國(guó)網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認(rèn)為我公司在通信分公司西側(cè)營(yíng)業(yè)廳的廣告牌對(duì)其承租的通信市場(chǎng)遮光，經(jīng)與出租方有關(guān)人員請(qǐng)示后，未經(jīng)我公司同意，擅自將我公司廣告牌攔腰截?cái)?。在本人與其協(xié)商未果的情況下，我公司向某區(qū)人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳某某、張某龍達(dá)成口頭協(xié)議后樹(shù)立的。張某在沒(méi)有征得我方同意的情況下擅自處理，沒(méi)有任何法律依據(jù)。在法院同志主持下，我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某進(jìn)行過(guò)一次調(diào)解，但未能達(dá)成協(xié)議。對(duì)方不得已，主動(dòng)將我公司廣告牌恢復(fù)原狀。我公司于是申請(qǐng)撤訴結(jié)案。此案以我公司達(dá)到預(yù)期目的的圓滿結(jié)局而劃上了句號(hào)。
3、王某秋訴我公司手機(jī)過(guò)戶返還財(cái)產(chǎn)案。
手機(jī)店店主王某秋于20xx年12月4日，以其向彭某某購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)卡×被我公司過(guò)戶給他人為由，提起訴訟。要求歸還該手機(jī)卡，并賠償其經(jīng)濟(jì)損失3000元，以及精神損失10000元。經(jīng)我們調(diào)查，該手機(jī)號(hào)碼確實(shí)是王某秋于20xx年7月17日從彭某某處過(guò)戶，但該機(jī)原機(jī)主為田某，20xx年5月16日有人用假身份證冒充田某過(guò)戶給呂某某，呂某某于5月19日又過(guò)戶給彭某某。原機(jī)主田某提出投訴后，我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。后經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn)，機(jī)主田某所持身份證系真實(shí)證件，在公安機(jī)關(guān)派員到場(chǎng)的情況下，我公司遂于20xx年10月29日將該手機(jī)卡過(guò)戶給原機(jī)主田某。某區(qū)人民法院于20xx年2月24日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。本案尚未作出判決。我們的答辯理由是手機(jī)卡過(guò)戶的買(mǎi)賣(mài)行為發(fā)生在彭某某與王某秋之間，我公司的過(guò)戶行為僅僅是保證服務(wù)質(zhì)量，并不能對(duì)交易標(biāo)的的權(quán)利瑕疵負(fù)責(zé)。
20xx年度與綜合部、市場(chǎng)部一起共同處理客戶投訴事件多起，主要是代理商冒用他人身份證、手機(jī)卡過(guò)戶等類(lèi)事件。經(jīng)我們共同努力，均在不違背公司利益的前提下，使客戶負(fù)氣而來(lái)，滿意而去，或者雖不滿意但對(duì)我們的處理意見(jiàn)也表示認(rèn)可，將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決。同時(shí)還審核了部分合同。
1、水上案。
20xx年4月份，我與工程部戴某等同志共同處理了一起水上案件。二界溝一孟姓船主的船只在港區(qū)內(nèi)河流入?？诟浇购綍r(shí)發(fā)生水上，船只的桅桿將我公司總裁在二界溝港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷，桅桿也被折斷。該船主意欲向我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向二界溝港監(jiān)部門(mén)報(bào)案，并與該船船主交涉處理善后事宜，明確表示對(duì)方如對(duì)我方處理不滿，可以到大連海事法院通過(guò)訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。
2、代扣繳稅款案。
20xx年11月，某市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對(duì)某聯(lián)通公司的一個(gè)處理文件，以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由，要求我公司補(bǔ)交稅款40萬(wàn)元，并欲對(duì)我公司處以罰款20萬(wàn)元。在接到綜合部通知后，我立即同公司財(cái)務(wù)部蘭某某經(jīng)理聯(lián)系，為其提供有關(guān)法律依據(jù)，提出法律意見(jiàn)，明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無(wú)法律依據(jù)，即便應(yīng)當(dāng)代扣代繳也應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)事先核定代扣代繳對(duì)象，由企業(yè)承擔(dān)稅款流失的責(zé)任是不公平的。在蘭某某經(jīng)理的努力交涉下，市地稅局終于收回成命。
一年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大用支持下，法律服務(wù)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，也希望在今后的工作中合作愉快，使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇二
行政文員月工度作總結(jié)范文
不知不覺(jué)，進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余?；仡櫼酝?，我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書(shū)整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書(shū)籍登記在冊(cè)，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書(shū)籍的利用率。
2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來(lái)電話、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來(lái)科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖會(huì)取得一定的成績(jī)，但仍避免不了錯(cuò)誤的發(fā)生。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、與同事之間的關(guān)系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
月度個(gè)人工作總結(jié)篇三
一、工作概述：根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)值核算;對(duì)車(chē)間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算;登記車(chē)間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬，并與相關(guān)部門(mén)核對(duì);按時(shí)編制車(chē)間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。
二、本月工作內(nèi)容：核算電器工序定額和收集整理車(chē)間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
三、本月存在的問(wèn)題：
1、工時(shí)定額與計(jì)件單價(jià)的矛盾：計(jì)時(shí)工資大于計(jì)件工資(經(jīng)過(guò)2個(gè)月的核算都存在如此問(wèn)題)
2、成本核算項(xiàng)目公司安排上的問(wèn)題：工作關(guān)系和工作職責(zé)沒(méi)有明確，其他部門(mén)不知道這個(gè)部門(mén)是做什么的。
3、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問(wèn)題：組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒(méi)有及時(shí)的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級(jí)任命和跨級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題。
5、工作目標(biāo)和項(xiàng)目時(shí)間、優(yōu)先順序沒(méi)有告知，直接責(zé)任人不清楚。
四、本月工作心得：
現(xiàn)在面臨的問(wèn)題：各生產(chǎn)部門(mén)不知道我是干什么的，不知道需要提供什么支持，也不知道這種工作的重要性，更不知道公司這個(gè)部門(mén)的存在，在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的通知》給各生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員：(內(nèi)容如下：為了便于公司審計(jì)和生產(chǎn)成本核算的要求，特對(duì)各部門(mén)的生產(chǎn)報(bào)表作如下要求：
1、各生產(chǎn)部門(mén)或工序的生產(chǎn)報(bào)表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容，產(chǎn)量，以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時(shí)，以能了解實(shí)際工時(shí)的耗用;效率，以能運(yùn)用績(jī)效管理，提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料，以能準(zhǔn)確核算成本。2、個(gè)人日?qǐng)?bào)表由車(chē)間負(fù)責(zé)人指定人員或車(chē)間統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行錄入，并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類(lèi)、消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
a、日?qǐng)?bào)：工序產(chǎn)量，工序工時(shí)，工序消耗(原料消耗，低值易耗品)。b、旬報(bào)：設(shè)備產(chǎn)量，設(shè)備使用工時(shí)(在通電狀態(tài)的時(shí)間)，有效利用工時(shí)(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時(shí)間)。c、月報(bào)產(chǎn)品類(lèi)別產(chǎn)量，產(chǎn)品類(lèi)別工時(shí)，原料消耗，工序低值易耗品，設(shè)備、模具維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，工資核算報(bào)表，異常工時(shí)的統(tǒng)計(jì)按計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3、本《通知》通知事項(xiàng)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表從20xx年日起開(kāi)始實(shí)施收集，并作為部門(mén)績(jī)效考核的基本條件和審核的依據(jù)。)
在此過(guò)程中，有個(gè)別部門(mén)說(shuō)，你就干點(diǎn)實(shí)事或讓我們干點(diǎn)實(shí)事好不好，(我也不知道什么是實(shí)事)。有的部門(mén)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)員(我叫他們先收集交到我這里來(lái)，我抽時(shí)間給他們統(tǒng)計(jì))當(dāng)我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解)，實(shí)際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門(mén)的直接聯(lián)系，所有的統(tǒng)計(jì)都應(yīng)該由生產(chǎn)部提供，而最后我又知道車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員歸我調(diào)度，但配置還是屬于車(chē)間部門(mén)(姚總經(jīng)理單獨(dú)告知)。而車(chē)間和部門(mén)以及統(tǒng)計(jì)員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個(gè)部門(mén)或部門(mén)人員和職權(quán)的變動(dòng)，上級(jí)和人力資源部都應(yīng)該有告知相應(yīng)工作部門(mén)或工作關(guān)系的義務(wù)，以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通，而不是局限幾個(gè)人知道，也給這個(gè)項(xiàng)目的建立和完成設(shè)置了無(wú)形的障礙。設(shè)置一個(gè)部門(mén)和項(xiàng)目組都應(yīng)該有一個(gè)職權(quán)而不是僅僅的一個(gè)工作內(nèi)容，工作內(nèi)容也不是一個(gè)人能完成的(說(shuō)是部門(mén)工作內(nèi)容，而部門(mén)僅僅只有一個(gè)人)，什么事情或責(zé)任都落在一個(gè)人的身上，直接上級(jí)有幾個(gè)，工作目標(biāo)有幾個(gè)，工作關(guān)系有幾個(gè)等等，直接上級(jí)是否告知這個(gè)項(xiàng)目該如何開(kāi)展，優(yōu)先順序是什么，時(shí)間段呢?我感觸最深還是以始為終，多從自己身上找原因這個(gè)觀點(diǎn)，養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣是我必須要改變的，然而我還在人際關(guān)系這一點(diǎn)上，我認(rèn)為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系，實(shí)際上我們?cè)诠ぷ魃系年P(guān)系還是都沒(méi)有處理好——就是工作職責(zé)和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過(guò)慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯(cuò)誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。
五、本月建議：
明確劃分權(quán)責(zé)，建立崗位責(zé)任制，實(shí)行購(gòu)、產(chǎn)、銷(xiāo)、賬、錢(qián)、物分管的原則;所有實(shí)物財(cái)產(chǎn)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率，保證財(cái)物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過(guò)慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯(cuò)誤。在成本統(tǒng)計(jì)方面首先要解決的是一線員工對(duì)異常情況的認(rèn)識(shí)和報(bào)表的填制工作，一線員工認(rèn)為異常情況消耗的工時(shí)填制就意味著他們得到的工資就會(huì)降低，這樣造成生產(chǎn)工時(shí)和工資有沖突，我想用車(chē)間主管和統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行考核，對(duì)異常情況要求必須從生產(chǎn)計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統(tǒng)計(jì)來(lái)解決生產(chǎn)部門(mén)與生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)的關(guān)系。因?yàn)閺恼麄€(gè)生產(chǎn)流程來(lái)看解決和確認(rèn)部門(mén)的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們?cè)诠ば蛏献魇郑厝粻砍兜揭痪€員工工資的問(wèn)題，如果我們能在異常情況下有所突破，就有充分的理由說(shuō)服員工。如此在通過(guò)廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價(jià)格來(lái)確定工資水平，來(lái)平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時(shí)、消耗等初步匯總統(tǒng)計(jì))和異常情況的雙重統(tǒng)計(jì)下來(lái)完善成本核算工作和工資的核算。
六、20xx年xx月份工作計(jì)劃
(一)建立健全異常情況統(tǒng)計(jì)制度(第一周內(nèi))
1、要求各部門(mén)必須對(duì)異常工時(shí)進(jìn)行分類(lèi)記錄和統(tǒng)計(jì)(必須按生產(chǎn)計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統(tǒng)計(jì))
(二)審核和建立設(shè)備和原材料臺(tái)賬和易耗品臺(tái)賬(第二周內(nèi)審核)
1、要求各部門(mén)必須對(duì)動(dòng)力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺(tái)賬登記，月底進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。
(三)加強(qiáng)盤(pán)點(diǎn)管理(召開(kāi)盤(pán)點(diǎn)審計(jì)會(huì)議)
1、各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)數(shù)字相當(dāng)不準(zhǔn)確，漏盤(pán)、錯(cuò)盤(pán)較為嚴(yán)重，其次是型號(hào)問(wèn)題。
2、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的格式問(wèn)題
3、盤(pán)點(diǎn)制度的建立(保障盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性)
(四)逐漸建立和完善各種產(chǎn)品的生產(chǎn)用料明細(xì)表
1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的用料明細(xì)。
(五)逐步建立本部門(mén)相關(guān)文件
月度個(gè)人工作總結(jié)篇四
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任六年級(jí)的班主任工作，本班級(jí)有學(xué)生37人，男生21人，女生16人。男生：有幾名同學(xué)調(diào)皮，好動(dòng)，不遵守紀(jì)律，不愛(ài)完成作業(yè)。女生都很文靜，能按老師的要求去做每一件事。和這個(gè)班級(jí)的同學(xué)接觸這一個(gè)月來(lái)，感受頗多?，F(xiàn)在靜下來(lái)想一想，對(duì)我這一個(gè)月的工作做一個(gè)小節(jié)，也為下一步計(jì)劃做個(gè)小準(zhǔn)備。
我擔(dān)任班主任工作已經(jīng)13年了，這其中送走了4屆畢業(yè)生，每次送走一屆學(xué)生都感覺(jué)自己的心境有一個(gè)升華，尤其是上屆學(xué)生，是我?guī)У淖铋L(zhǎng)的一屆學(xué)生了。有時(shí)候靜下來(lái)想一想，當(dāng)時(shí)處理事情時(shí)這樣就好了?，F(xiàn)在還真挺想念他們的，有一天放學(xué)去中學(xué)辦事，正巧趕上中學(xué)放學(xué)，他們看見(jiàn)我特別激動(dòng)，用中學(xué)老師的話說(shuō)：“你學(xué)生和你感情真好，都上來(lái)?yè)肀銇?lái)了?！笔前?！在一起學(xué)習(xí)生活了3年時(shí)間，這三年里，我和他們呆的時(shí)間都比他們和父母呆的時(shí)間長(zhǎng)，能沒(méi)有感情么。說(shuō)小節(jié)跑這來(lái)了，言歸正傳。
九月份首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行了開(kāi)學(xué)初的教育。批改了學(xué)生的暑假作業(yè)。上好開(kāi)學(xué)第一課。
1、和學(xué)生共同制訂了班級(jí)積分制度。這個(gè)制度的制訂，對(duì)學(xué)生還是有一定影響的，本學(xué)期我有制作了一個(gè)六年二班的班級(jí)積分卡。累計(jì)5分可以再老師處換一顆星貼在墻上。極大地激發(fā)了學(xué)生的向上興趣。好人好事多了，不完成作業(yè)的現(xiàn)象少了，下一步我會(huì)逐步完善這個(gè)制度。
2、進(jìn)行了一次寫(xiě)字比賽。采用全班同學(xué)投票產(chǎn)生前10名，結(jié)果隋雨萌、于家瑤、郭鈺琦、張政緣、曹壽宇等同學(xué)分別獲得前10名。
3、利用閱讀課進(jìn)行了一次朗讀課文小組對(duì)抗賽。通過(guò)比賽既增加了同學(xué)們的小組合作意識(shí)，有提高了學(xué)生們的朗讀水平。涌現(xiàn)除了朗讀之星：關(guān)守印、馬冰冰、于佳瑤、張政緣、蔡吉慶等同學(xué)。陳加偉、王傳任、崔來(lái)權(quán)朗讀能力有所提高。
4、利用一節(jié)自習(xí)課進(jìn)行了一次小組口算比賽，提高了學(xué)生口算的能力。其中郭鈺琦、蔡吉慶、曾凡迪、于佳瑤口算能力比較突出。
5、利用晨會(huì)明確了班級(jí)班務(wù)分工。
6、安全教育常抓不懈，每天都會(huì)利用晨會(huì)，下午放學(xué)最后5分鐘，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
在一個(gè)月的工作中，雖然成功的開(kāi)展了一些活動(dòng)，但還存在著許多問(wèn)題，和這個(gè)班的同學(xué)相處了一個(gè)月，給我的感覺(jué)是大部分學(xué)生還是有上進(jìn)心，只有幾個(gè)同學(xué)總是大錯(cuò)誤不犯，小錯(cuò)誤不斷。這個(gè)班以前的班主任老師，早自習(xí)、午自習(xí)、晚自習(xí)都在班級(jí)看著他們，屬于坐班的那種，而我恰恰與之相反。所以對(duì)這些問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化，我也動(dòng)了很多心思。用我們學(xué)校的教學(xué)方法來(lái)說(shuō)就是：先暴露問(wèn)題，在針對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題逐個(gè)解決。這一個(gè)月真的暴露了很多問(wèn)題：王同學(xué)：經(jīng)常說(shuō)臟話、在班級(jí)坐不住板凳、上課愛(ài)搞小動(dòng)作。蔡同學(xué)：不愛(ài)完成作業(yè)，總是和中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)著干。金、洪、關(guān)三位同學(xué)科任老師反映上課總是不認(rèn)真聽(tīng)課。還有一個(gè)曹同學(xué)毛病更多：讓同學(xué)給寫(xiě)作業(yè)、和別的老師頂嘴、欺負(fù)小同學(xué)、奇裝異服。針對(duì)這些學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，特制訂如下措施：
十月份：
1、利用好班級(jí)干部，管理好早、午自習(xí)的紀(jì)律。
2、對(duì)這些問(wèn)題學(xué)生，要經(jīng)常與他們溝通，做好他們的思想工作，使他們明確正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、要和家長(zhǎng)、各個(gè)任課老師取得聯(lián)系，從三方面共同努力搞好問(wèn)題學(xué)生的提高工作。
4、建立學(xué)生監(jiān)督制度、在班級(jí)、寢室安排好學(xué)生監(jiān)督他們，當(dāng)他們犯錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)提醒，如不聽(tīng)及時(shí)報(bào)告老師。
5、繼續(xù)利用晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間抓好學(xué)生的安全教育工作。
1、給住宿生單獨(dú)開(kāi)會(huì)，重新分配好桌長(zhǎng)，教育學(xué)生知道“食不言，寢不語(yǔ)”的道理。
2、和寢室老師做好交接，溝通好學(xué)生的思想變化情況。
1、認(rèn)真上好每一節(jié)課，向課堂40分鐘要質(zhì)量。
2、注意學(xué)生的反饋。課上及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、建立“一幫一”學(xué)習(xí)小組。促進(jìn)后進(jìn)生的提高。
4、利用午自習(xí)重點(diǎn)解決數(shù)學(xué)課上遇到的問(wèn)題。
5、認(rèn)真批改學(xué)生晚課練習(xí)，從中找出問(wèn)題，利用自習(xí)時(shí)間解決。
對(duì)于問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化，是我這些年都很頭疼的一個(gè)問(wèn)題，希望又看到這篇博文的教育工作者能指點(diǎn)一二。謝了！
月度個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過(guò)去，迎來(lái)充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想長(zhǎng)期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷(xiāo)售，讓業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先，應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶，唯一的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕荆谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)猓氐揭郧暗膹埨?，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒(méi)有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷(xiāo)售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jī)，我們賽博店的“華捷王子”，哈哈……我相信你一定會(huì)成功！
接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是石顯明同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在賽博排名第 的成績(jī)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來(lái)眉飛色舞，“唾沫橫飛”，（呵呵……這句話有些許夸張）我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng)，所以才打動(dòng)客戶。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上……
再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王：郭靜珂，呵呵……進(jìn)入十二月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說(shuō)的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，（由于只剩一臺(tái)樣機(jī)，造成客戶飛單）我也向我們的馬總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)，并不是一件壞事，出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出，我們的銷(xiāo)售過(guò)程是有問(wèn)題的，出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí)，埋怨誰(shuí)！我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中避免類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕！這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷(xiāo)售，我也看得到，大家也都看得到。牛年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的郭靜珂，用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶，為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高……
本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女馬曉寧，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來(lái)，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，k系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤(rùn)都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬?。。?/p>
再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)！我先說(shuō)說(shuō)申浩吧，干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問(wèn)題，還得應(yīng)付無(wú)知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后，由于那邊銷(xiāo)售人員不夠，所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶，進(jìn)行了無(wú)理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無(wú)形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后，說(shuō)你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個(gè)客戶的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來(lái)就是最小的付倩了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì)，錢(qián)一定要天天數(shù)，哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！
十一月份賽博的總量： nb: epc: 店面總利潤(rùn)： 這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)賽博的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳，總利潤(rùn)-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資，這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的，我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái)，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
十二月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：
一、遵守紀(jì)律，無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。
二、搞好衛(wèi)生，要讓店面“說(shuō)話”，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
三、積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢(qián)。
四、了解庫(kù)存，要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌，如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫(kù)存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。
五、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng)，放華碩宣傳主題片，讓更多人了解華碩，支持華碩。（具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃）
十一月份的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來(lái)，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進(jìn)得來(lái)出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門(mén)！群攻之~~~~~~賽博的兄弟們，讓我們一起努力！??！打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己！保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話，面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年結(jié)束了，我們迎來(lái)了全新的20xx年。新的一年，新的起點(diǎn)，在新的一年開(kāi)始之際，我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作，開(kāi)始的新的學(xué)習(xí)與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個(gè)多月里，工作的同時(shí)也學(xué)到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力。現(xiàn)在我將自己這三個(gè)月的工作做一個(gè)小小的總結(jié)，同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法，不到的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
在xx區(qū)分公司，我做的最多的還是營(yíng)銷(xiāo)方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，平時(shí)也在辦公室里做一些統(tǒng)計(jì)類(lèi)的事情。在這個(gè)過(guò)程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂(lè)意為我指出來(lái)，比如說(shuō)黃局長(zhǎng)說(shuō)我不夠潑辣，汪邊平局長(zhǎng)說(shuō)我對(duì)自己的要求比在學(xué)校的時(shí)候降低了，很感謝大家對(duì)我的幫助，我也一定努力改正。下面重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的想法與建議。
農(nóng)村支局是公司的一個(gè)重要組成部分，其工作相對(duì)市局來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么復(fù)雜，個(gè)人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分，業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上，那么收入自然也會(huì)上來(lái)。所以我覺(jué)得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對(duì)客戶的服務(wù)跟蹤?，F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐，我的e家、天翼等等，還有網(wǎng)吧及各種xxx虛擬專(zhuān)網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了，用戶入網(wǎng)以后就可以說(shuō)是無(wú)人問(wèn)津，對(duì)用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個(gè)用戶的同時(shí)，前面發(fā)展的用戶又流失了，那么我們的努力又起到什么作用了？所以我認(rèn)為我們?cè)谂Πl(fā)展新新用戶的同時(shí)，在存量保有和對(duì)老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些，和用戶多溝通，了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時(shí)候，也可以通過(guò)老用戶進(jìn)行宣傳，讓老用戶加入到我們的宣傳隊(duì)伍中來(lái)，這樣也許更有說(shuō)服力一些，要盡可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用戶感覺(jué)到了中國(guó)電信的服務(wù)，同時(shí)發(fā)展了新的中國(guó)電信用戶。另外，平時(shí)也應(yīng)該對(duì)老用戶有一些優(yōu)惠政策，比如寬帶續(xù)簽用戶，月消費(fèi)金額比較大的用戶等，在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局，對(duì)農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費(fèi)定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況，有時(shí)候們也不能等著市局出政策，我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門(mén)提出一些建議，找到合適的方案。
第二，我想談?wù)勥@次的春季營(yíng)銷(xiāo)。我覺(jué)得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分。營(yíng)銷(xiāo)要做好，除了有效的組織，前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我覺(jué)得我們?cè)跍?zhǔn)備工作方面做的不夠及時(shí)，物資人員不能及時(shí)到位，比如流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē)，如果在元旦之前到位的話會(huì)不會(huì)更好一些？流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē)上的設(shè)備也能夠及時(shí)迅速的處理各種業(yè)務(wù)，效果會(huì)不會(huì)更好一些？試想一下，如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù)，讓你等待十多分鐘甚至半個(gè)小時(shí)，你心里又是什么想法？另外還有我們的宣傳材料，有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜，自己都看不明白，又怎么給用戶看呢，更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點(diǎn)宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的，那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起印在上面，可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫(huà)與資費(fèi)說(shuō)明，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問(wèn)題，要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，資費(fèi)及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時(shí)，boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動(dòng)中，剛開(kāi)始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象，向用戶宣傳說(shuō)中國(guó)電信有什么什么業(yè)務(wù)，用戶來(lái)辦理了卻說(shuō)現(xiàn)在還不能辦理，要過(guò)兩天才可以，相信中國(guó)電信的形象一定會(huì)在用戶心里大打折扣。平時(shí)也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性，現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來(lái)沒(méi)用過(guò)的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統(tǒng)節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)，新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時(shí)迅速的添加進(jìn)去。
第三，我想談我對(duì)支局工作的看法。我覺(jué)得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏一定的紀(jì)律性，大家工作有時(shí)候表面的有點(diǎn)拖拉散漫。交代一件事情，有時(shí)幾天才給回復(fù)，甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動(dòng)性不高。平時(shí)日常的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)看，有事情了及時(shí)處理，不過(guò)現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營(yíng)業(yè)員在做，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)里面的事情多是營(yíng)業(yè)員在處理，當(dāng)然我并不是說(shuō)局長(zhǎng)沒(méi)有做，不知道這樣說(shuō)會(huì)不會(huì)引起大家的不開(kāi)心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī)，有的已經(jīng)壞了，不好用了，對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作帶來(lái)了很大的不方便，希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下，也多實(shí)實(shí)在在的關(guān)心一下基層的員工，營(yíng)業(yè)員、線務(wù)員，有時(shí)候他們才真實(shí)的代表了我們中國(guó)電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。
最后，很感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的照顧，無(wú)論在工作上，還是生活上，大家對(duì)我都很關(guān)心，謝謝。在以后的工作中，我一定繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。預(yù)祝大家新年快樂(lè)，工作順利，也祝愿中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上！
月度個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼xx月就這樣過(guò)去了，通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)，自己感覺(jué)還是有所收獲的。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的`不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。
我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷(xiāo)售工作；（2）之前水泥跟蹤過(guò)的客戶工作；（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇八
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬
佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完
成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言
表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后
多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)
無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
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