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營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意篇一
鮮花在我國(guó)仍然是一個(gè)新鮮行業(yè),隨著我國(guó)消費(fèi)水平的不斷提高,我國(guó)對(duì)鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場(chǎng)空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國(guó)鮮花消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無(wú)窮的潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次,隨著人民收入的增長(zhǎng),人們對(duì)生活質(zhì)量的提高,對(duì)鮮花的需求量也越來(lái)越大,發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間。
(一)鮮花市場(chǎng)空前增長(zhǎng)、財(cái)富空間無(wú)限擴(kuò)大
1、盡管中國(guó)鮮花市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤(rùn)空間,然而到目前為止,鮮花的銷售渠道號(hào)主要以門面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專營(yíng)店等分銷渠道,與加盟連鎖專營(yíng)店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購(gòu)等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)的情況在一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)。
2、目前市場(chǎng)上的花店競(jìng)爭(zhēng)激烈,積極的推陳出新,在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層出不窮,名目種類繁多。由于鮮花的特殊性,在當(dāng)下,仍然以門面店為主導(dǎo)較為合適,避免額外的物流支出。
(二)我國(guó)的鮮花市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、種植鮮花面積增加。目前,我國(guó)的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位,其中花卉種植面積已經(jīng)達(dá)到世界花卉種植面積的1/3。并且,花卉的出口量也較大。開(kāi)店人數(shù)增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
2、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)鮮花的認(rèn)識(shí)以及需求的成熟,使得鮮花的需求量大增。
3、鮮花的保鮮性,由于我過(guò)的物流體系仍處于初級(jí)階段,且鮮花的保鮮技術(shù)還沒(méi)有較好的發(fā)展,所以,這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。
(一)優(yōu)勢(shì)分析
濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店,但與之相比,創(chuàng)意花店還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的。這主要體現(xiàn)在市場(chǎng),服務(wù),規(guī)模等幾個(gè)方面。
1.創(chuàng)意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,會(huì)有很多學(xué)生群體前來(lái)光顧。
2.我們?cè)诖髮W(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)服務(wù)技能,和別的花店相比,我們有更高的服務(wù)水平,能夠留住許多回頭客。
3.創(chuàng)意花店品種豐富,能夠滿足不同人們的需要和個(gè)性化服務(wù)。
4.經(jīng)營(yíng)花店不需要太大規(guī)模,并不需要太大店面,這就大大節(jié)省了開(kāi)支,可充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)。 5.我們還會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,以開(kāi)拓市場(chǎng),滿足更多消費(fèi)者的需要。
(二)劣勢(shì)分析
雖然創(chuàng)意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì),但我們應(yīng)該正確地看待這些優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的,在一定的條件下,優(yōu)勢(shì)很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢(shì)。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢(shì)。但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開(kāi)發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場(chǎng)制度環(huán)境,以及充足的資金,面臨經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢(shì)。
1.我們面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)品種太單一,只銷售花卉產(chǎn)品,利潤(rùn)來(lái)源太少,如果只單一經(jīng)營(yíng)花卉產(chǎn)品,將會(huì)使企業(yè)的發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應(yīng)該拓寬銷售品種,例如,在銷售花卉的同時(shí),搭售一些小禮品之類的,這樣才會(huì)獲取更多的利潤(rùn)。
2.資金不足是我們的一大難題,我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),本身就沒(méi)有太多資金,所以我們?cè)诔浞掷觅J款的同時(shí),更要精打細(xì)算進(jìn)行投資。
3.我們大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更是匱乏,這就需要我們齊心協(xié)力,摸著石頭過(guò)河。
(三)機(jī)會(huì)
1.在大學(xué)城附近,目前沒(méi)有一家花店,這樣,我們?cè)诖髮W(xué)城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本為零。
2.在大學(xué)城附近,房地產(chǎn)建設(shè)十分火熱,這樣看來(lái),花卉作為一種美觀健康的裝飾品,必然會(huì)受到人們的青睞。 3.在大學(xué)城附近,人流量大,有利于鮮花出售,大學(xué)生也是是鮮花的重要消費(fèi)者。
(四)威脅
1.花卉屬于奢侈品,而學(xué)生群體收入少,并不會(huì)把錢大部分用來(lái)買花,這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。
2.花卉的季節(jié)性大,應(yīng)該考慮冬季時(shí)的消費(fèi)重點(diǎn)。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
1、人口細(xì)分
1-15歲,需求量小,產(chǎn)品單一,年齡小,沒(méi)收入,只有在特別節(jié)日才會(huì)購(gòu)買本產(chǎn)品,產(chǎn)品也比較單一,但都具有一定代表性。15-30歲,購(gòu)買頻率高,需求的樣式要多種多樣,這個(gè)年齡階段正是青春飛揚(yáng)的年齡,愛(ài)情的火花在這年齡段也是最閃最亮的,有愛(ài)情就少不了這種系情之物。這個(gè)階段是買花次數(shù)最多的,需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲,以裝飾為主,這個(gè)階段的人們一般都結(jié)婚了,都有自己的小家了,買花送花的次數(shù)明顯減少了,這時(shí)他們選擇買花一般為了裝飾家居為主。為此我們應(yīng)針對(duì)這個(gè)來(lái)設(shè)置產(chǎn)品。
2、行為細(xì)分
時(shí)機(jī)細(xì)分,節(jié)日需求量大,需求的產(chǎn)品比較單一,平常購(gòu)買量少,購(gòu)買人數(shù)少節(jié)日購(gòu)買人數(shù)大幅度提升。使用頻率細(xì)分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜歡的,或是送人時(shí)需要的`,大量使用者是特喜歡花的,每天的花都必須更換的。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)對(duì)市場(chǎng)人口年齡構(gòu)成的細(xì)分,我們把目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個(gè)年齡層,而這些年齡層的消費(fèi)者又有著不同的消費(fèi)心理及其特點(diǎn)。青年人對(duì)生活充滿激情,喜歡在生活中追求浪漫,所以他們的消費(fèi)可能性最大;而30至40歲的人群中,他們大多已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作,更重要的是他們基本都有了自己的房子,更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人群他們年歲已大,不會(huì)經(jīng)常買花,更偏向于養(yǎng)花來(lái)增加生活情趣,所以應(yīng)該給他們推薦噴在花卉,而不是鮮花。所以我們的市場(chǎng)更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個(gè)年齡層的消費(fèi)者。
再一方面,根據(jù)消費(fèi)行為細(xì)分,我們分為了兩大部分,時(shí)機(jī)細(xì)分和使用頻率細(xì)分。消費(fèi)者買花主要集中節(jié)假日,而又有一部分人經(jīng)常買花,但也有一部分人很少買甚至不買花,這是由于他們的個(gè)人喜好程度決定了其購(gòu)買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛(ài)花卉的消費(fèi)者。
(三)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定
由于本店屬于小本經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以我們決定采用密集單一市場(chǎng)這一模式,這一模式能針對(duì)我們做出的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營(yíng),針對(duì)我們選出的最有可能消費(fèi)的群體,是利益最大化,從而短期收到回報(bào),是成本更快回收,從而壯大實(shí)力。
(一)產(chǎn)品策略
要求的服務(wù)。鮮花的銷售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養(yǎng)的形式售出,在科技創(chuàng)新、寓意創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、價(jià)格策略、促銷手段等營(yíng)銷組合都各顯神通,競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)的形式下,要想取得最大營(yíng)業(yè)額,就必須擴(kuò)大品牌的附加值,延續(xù)其生命周期,就不是僅重視以上營(yíng)銷組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù),吸引回頭客。
因?yàn)轷r花的特殊性,它主要以送人為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)上的銷售價(jià)格略低,再加個(gè)上占有一定的優(yōu)勢(shì)。該鮮花店是開(kāi)在了濱州市大學(xué)生創(chuàng)意文化城,所以主要的消費(fèi)人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生,而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費(fèi)人群,因此,要抓住情侶的消費(fèi)觀念,增加商品的使用價(jià)值課以對(duì)消費(fèi)者采用會(huì)員制度,建立客戶群,便于形成客戶群。
(二)價(jià)格策略
1、定價(jià)目標(biāo)
以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo):根據(jù)自身?xiàng)l件,本企業(yè)現(xiàn)屬于一般小型企業(yè),為了避免不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、以適中穩(wěn)定的價(jià)格獲取長(zhǎng)期利益,我們?cè)谝匝a(bǔ)償平均成本的基礎(chǔ)上加上適度的利潤(rùn)作為產(chǎn)品價(jià)格,因此我們選擇以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。
2、定價(jià)策略
采用連帶產(chǎn)品定價(jià)、招徠定價(jià),依據(jù)不同產(chǎn)品類型共同完成定價(jià)。
①連帶產(chǎn)品定價(jià):由于本店還銷售不同種類的盆花,紅花還需綠葉襯,漂亮的盆花當(dāng)然也需要精致的花盆來(lái)襯托,這就是本店采用此定價(jià)策略的根本之處。我們可以將此花的定價(jià)相對(duì)稍低一些,將連帶產(chǎn)品花盆的定價(jià)高一些,通過(guò)低價(jià)促進(jìn)花的銷售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)。
②招徠定價(jià):一般消費(fèi)者都會(huì)有一種求廉的心理,利用顧客的這種心理,我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價(jià)格(比如半價(jià),數(shù)量控制在每天前五名的購(gòu)買者),采用此策略招徠顧客,從而帶動(dòng)其他正常價(jià)格產(chǎn)品的銷售。
(三)促銷策略
1.宣傳策略
充分利用學(xué)校各大社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)?;顒?dòng)以及發(fā)放小禮物的方式,力爭(zhēng)低成本進(jìn)行宣傳。
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2.服務(wù)策略
我們的服務(wù)必須是一流的,配送人員必須嚴(yán)格按照訂單要求按時(shí)按地送到,并且微笑服務(wù),時(shí)刻交流信息,了解顧客動(dòng)向,及時(shí)反映自身存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)方面,無(wú)條件退貨,集中受理顧客的意見(jiàn)和投訴,在網(wǎng)上建立客戶服務(wù)平臺(tái),便于交流信息,解答客戶感興趣的問(wèn)題,爭(zhēng)取將市場(chǎng)潛在客戶發(fā)展成為忠實(shí)客戶。
3.創(chuàng)新策略
我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng)意花店”必定有創(chuàng)新,因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方,我們可以在節(jié)日時(shí)推出“親自插花送親友”,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)插花的樂(lè)趣并且對(duì)親友送去最真摯的祝福。還可以開(kāi)設(shè)“鮮花養(yǎng)殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花,種植鮮花的消費(fèi)者懂得養(yǎng)育鮮花的知識(shí),這樣不僅提高鮮花店的知名度,還可以讓消費(fèi)者對(duì)本鮮花店產(chǎn)生好感,以至于對(duì)產(chǎn)生購(gòu)買本花店鮮花的習(xí)慣。
(四)渠道策略
1、直銷模式
(1)店面直銷
面對(duì)一些客戶現(xiàn)買現(xiàn)取的心理,所以花店采取直接銷售給客戶的模式,這類客戶一般要求花的新鮮程度高,店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。
(2)節(jié)日期間街邊設(shè)立賣花點(diǎn)
由于母親節(jié),父親節(jié),情人節(jié),教師節(jié)期間對(duì)花的需求量大,可在繁華的街道旁邊設(shè)立賣花點(diǎn),也可為花店進(jìn)行宣傳。
2、電話預(yù)訂
有一部分工作繁忙或者消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶群體,需要提前電話預(yù)訂。店員為客戶送花上門適當(dāng)?shù)厥杖》?wù)費(fèi)。為了保留客源量,制定vip會(huì)員,不僅可以享受折扣,還會(huì)在客戶生日當(dāng)天送上鮮花驚喜。
3、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售主要在情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間進(jìn)行,提前為花店做好宣傳工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。
具體策劃方案
1、活動(dòng)背景:為創(chuàng)意花店銷售和推廣做宣傳。
2、活動(dòng)目的:
在濱州學(xué)院大學(xué)城推廣創(chuàng)意花店,提高其品牌影響力和知名度。
3、活動(dòng)名稱:創(chuàng)意花店品牌推廣活動(dòng)
4、活動(dòng)地點(diǎn):大學(xué)生創(chuàng)意文化城內(nèi)
5、活動(dòng)對(duì)象:濱州學(xué)院大學(xué)生和附近居民
6、活動(dòng)準(zhǔn)備:因?yàn)橥茝V宣傳期間需要人手多,所以會(huì)聘請(qǐng)濱州學(xué)院的臨時(shí)工作人員6人,以便于活動(dòng)圓滿成功。并且所有工作人員定制統(tǒng)一的服裝。
①讓工作人員在大學(xué)城搭一個(gè)會(huì)臺(tái),并在周圍擺上本花店制作的花束,營(yíng)造出一種浪漫的氛圍來(lái)吸引顧客。(2個(gè)人)
②派工作人員在商場(chǎng)門口外散發(fā)單頁(yè),并帶領(lǐng)消費(fèi)者前來(lái)觀看。(2個(gè)人)
③派工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)來(lái)的顧客進(jìn)行登記,預(yù)定鮮花,發(fā)放禮品。(2個(gè)人)
④活動(dòng)結(jié)束后,由工作人員整理各種用品和資料。(所有工作人員)
7、活動(dòng)內(nèi)容:
①提前一周在學(xué)校附件和小區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳。
②在舉行此次活動(dòng)之前,要在一個(gè)周之前,率先進(jìn)行宣傳造勢(shì)。創(chuàng)意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學(xué)院貼吧進(jìn)行宣傳,可以讓學(xué)生之間相互傳達(dá)??梢岳梦⑿胚M(jìn)行集贊活動(dòng),集滿9贊送長(zhǎng)長(zhǎng)久久花束禮品。
③活動(dòng)當(dāng)天,可以利用學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)之便讓學(xué)生發(fā)布活動(dòng)信息即可送會(huì)員卡,和店里10元代金券一張。 ④在活動(dòng)的過(guò)程中,進(jìn)行鮮花預(yù)定活動(dòng),可以推出情侶去女士送小禮品,預(yù)定鮮花打折送禮品。 ⑤活動(dòng)最后,所有工作人員整理會(huì)場(chǎng),和預(yù)定鮮花資料,以及辦理會(huì)員卡人員的資料統(tǒng)計(jì)。
海報(bào)宣傳費(fèi)用:2m*2m=100元10張*100元=1000元
活動(dòng)單頁(yè):彩印0.3元每張0.3*1000=300元
會(huì)員卡:20xx張會(huì)員卡+刷卡器+會(huì)員管理軟件=1000元
人力成本:學(xué)生臨時(shí)工60*6=360元
會(huì)場(chǎng)布置成本:花束+展臺(tái)=500元
禮品:200元
合計(jì):3360元
在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷推廣中,我們要根據(jù)不同的市場(chǎng)狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)習(xí)慣,做出相應(yīng)的調(diào)整,使產(chǎn)品銷售趨于完善,市場(chǎng)覆蓋面加大,銷售增長(zhǎng)擴(kuò)大,花店經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)提升。
營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意篇二
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報(bào)名;
(二)參賽隊(duì)伍人數(shù)為4人(不分性別、班級(jí)、學(xué)院);
(三)團(tuán)隊(duì)需有自己隊(duì)伍的口號(hào)和名稱,同時(shí)統(tǒng)一比賽服裝;
(五)外院的參賽者采用電子郵件報(bào)名的方式,到社團(tuán)博客(博客地址:emc.1998.)下載報(bào)名表,填好后發(fā)至郵箱xxxxx@。
(一)宣講會(huì):宣傳本次活動(dòng),說(shuō)明作品和團(tuán)隊(duì)要求,解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
1、時(shí)間:11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點(diǎn):憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊(duì)根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營(yíng)銷環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書。(產(chǎn)品的具體情況將于19號(hào)晚在社團(tuán)博客公布)
2、選手產(chǎn)品營(yíng)銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時(shí)提交):
(1)書面文檔:直接交至emc社團(tuán)辦公室(榮發(fā)閣1樓),a4打印,由值班工作人員簽名確認(rèn)。(值班時(shí)間:18:00——19:00)
(2)電子文檔:發(fā)至經(jīng)濟(jì)管理俱樂(lè)部(emc)郵箱:emc.1998@。主題處請(qǐng)注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
(3)截止日期:11月26日19:00
11月27日——11月28日,評(píng)委將對(duì)初賽作品進(jìn)行評(píng)審;
11月28日晚,公布初賽結(jié)果;(在社團(tuán)博客公布并進(jìn)行電話通知)
11月29日,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)。
(三)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
二等獎(jiǎng)(一組):獎(jiǎng)金150元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評(píng)測(cè)2分
三等獎(jiǎng)(一組):獎(jiǎng)金100元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評(píng)測(cè)2分
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)(一組):神秘獎(jiǎng)品
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經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支emc
營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意篇三
在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車市場(chǎng)前景一片大好,汽車的消費(fèi)必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
1、市場(chǎng)狀況
①奧迪汽車較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
②奧迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶,應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費(fèi)者研究
對(duì)于消費(fèi)者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
①產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
②價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后考慮成本因素。
③宣傳策略
可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長(zhǎng)期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果。除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。可以做公益活動(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
④服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂(lè)趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
6、效益分析
本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果,其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險(xiǎn)前有效的應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司的危害,盡可能減少損失。
如果我們能預(yù)知未來(lái),我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場(chǎng)的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。
對(duì)于奧迪汽車的營(yíng)銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意篇四
1、拉近商家與客戶之間的距離,使得賣場(chǎng)氣氛互動(dòng)起來(lái),營(yíng)業(yè)額上升。
2、借助中秋佳節(jié)氣氛,促使賣場(chǎng)的火熱氛圍,感受思鄉(xiāng)、團(tuán)圓之意。
3、利用獨(dú)特的宣傳、活動(dòng),使得湖南it賣場(chǎng)再次活躍起來(lái),獨(dú)樹(shù)一。
活動(dòng)主題:“月滿中秋?花好月圓”,人月兩團(tuán)圓… …
活動(dòng)期間:9月1日—9月8日
1、9月1日—9月8日天天好禮送不停,在此期間反正科佳qq電腦城購(gòu)買【筆記本、diy臺(tái)式整機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)】均可贈(zèng)送精美禮品一份。(qq小公仔一個(gè))
注:當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物滿額單次滿額20xx元以上者,均可獲得“心動(dòng)大轉(zhuǎn)盤”抽獎(jiǎng)一次,不累計(jì):(按轉(zhuǎn)盤比例劃分,為15°一個(gè)角,共24個(gè))
1、qq形象精美小扇子一把——占4個(gè)
2、飲料一罐——占4個(gè)
3、收納凳一個(gè)——占2個(gè)
4、電腦清潔套裝一盒——占3個(gè)
5、2gu盤一個(gè)——占1個(gè)
6、謝謝惠顧——占3個(gè)
7、精美臺(tái)燈一個(gè)——占2個(gè)
8、心動(dòng)大禮筆記本1個(gè)——占1個(gè)(限額2臺(tái),中午十二點(diǎn)前后各一次,抽完打止)
9、 q仔一個(gè)——占2個(gè)
10、耳機(jī)一個(gè)——占1個(gè)
ps:(以上禮品,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整以作變動(dòng))
主題:相聚qq電腦城,我們一起來(lái)猜謎
活動(dòng)期間:9月9日當(dāng)天下午3:30—5:30
在qq電腦城東廣場(chǎng)的空地布置一個(gè)場(chǎng)地,用繩子把四周環(huán)住,把所猜的謎語(yǔ)條子懸掛在繩子上,布置紅火溫馨熱鬧的氣氛,當(dāng)天凡是來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的顧客均可免費(fèi)參與活動(dòng),猜對(duì)還能得精美小禮品一份。
ps:(整個(gè)活動(dòng)全場(chǎng)無(wú)限制猜謎,直到時(shí)間結(jié)束,顧客根據(jù)積點(diǎn)換購(gòu)禮品)
積點(diǎn)3個(gè)可獲得qq卡通扇子一把
積點(diǎn)5個(gè)可一元換購(gòu)清潔套裝一個(gè)
積點(diǎn)8個(gè)可獲得飲料一罐
積點(diǎn)10個(gè)可獲得大陽(yáng)能公仔一個(gè)
積點(diǎn)12個(gè)可獲得2gu盤一個(gè)
積點(diǎn)14個(gè)可獲得大q仔一個(gè)
積點(diǎn)20個(gè)可獲得100元現(xiàn)金或相應(yīng)價(jià)值rmb禮品
積點(diǎn)超過(guò)20個(gè)可獲得心動(dòng)禮品價(jià)值488元的亨博燒烤爐一臺(tái)
活動(dòng)當(dāng)天,凡在科佳qq電腦城購(gòu)物的顧客均可憑小票在服務(wù)中心獲得月餅一塊。
注:不是長(zhǎng)沙本地的顧客還可憑身份證或相關(guān)證件可獲得現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)打親情電話一次,以為相思之苦。(時(shí)間控制在五分鐘之內(nèi))
ps:(以上禮品,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整以作變動(dòng))
主題:q哥q妹邀你一起來(lái)玩“二人三足”
在qq電腦城東廣場(chǎng)空地上舉行盛大的狂歡活動(dòng),工作人員化身變作q哥q妹,以卡通形象在現(xiàn)場(chǎng)主持“二人三足”,使得現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍起來(lái)。
注:
1、主持人宣布游戲規(guī)則,獎(jiǎng)罰制度,紅黃二隊(duì)開(kāi)始比賽,各隊(duì)各持一個(gè)顏色的布條捆綁在腿上,由起點(diǎn)向終點(diǎn)進(jìn)軍,最先到達(dá)的可根據(jù)游戲規(guī)則得到相應(yīng)禮品。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)pk根據(jù)報(bào)名人數(shù)所定,根據(jù)二人一組來(lái)分組,贏的那組跟贏的另外一組進(jìn)行終極pk,挑戰(zhàn)終極大禮——qq大q仔一個(gè)。(價(jià)值50元rmb)
3、凡參加活動(dòng)的觀眾,均可得到qq卡通扇子一把,贏得一組均可得到qq公仔一個(gè)。
驚喜好禮一:q哥q妹high翻天
凡在科佳qq電腦城的顧客均可有機(jī)會(huì)獲得由q哥q妹現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)派發(fā)的好禮一份。
并在此同時(shí),可以跟q哥q妹照個(gè)電子相片,留下電子郵件方式,并以電子郵件形式發(fā)給幸運(yùn)顧客。
驚喜好禮二:心動(dòng)好禮等著你
ps:(以下禮品各占一半,100個(gè)為總數(shù))
幸運(yùn)獎(jiǎng):清潔套裝或飲料100個(gè)
驚喜獎(jiǎng):qq卡通本或qq卡通扇子100個(gè)
心動(dòng)獎(jiǎng):時(shí)尚耳機(jī)或音響100個(gè)
格調(diào)獎(jiǎng):品牌榨汁機(jī)5臺(tái)
意外獎(jiǎng):紅包(內(nèi)含50元rmb) 10個(gè)
專屬獎(jiǎng):qq卡通大小q仔6對(duì)
品質(zhì)獎(jiǎng):無(wú)線鼠標(biāo)或筆記本全套貼膜2個(gè)
夢(mèng)幻獎(jiǎng):東芝筆記本1個(gè)
驚喜好禮三:好禮個(gè)個(gè)不落空
活動(dòng)當(dāng)天凡在科佳qq電腦城購(gòu)物的顧客,不受限制不滿額,只要購(gòu)物就送冰爽飲料一廳。
單次購(gòu)物滿額6000以上加送迷你音響一對(duì)或耳機(jī)一副
8000以上加送吸塵器或加濕器
10000以上加送亨博燒烤爐或100元rmb紅包一個(gè)
營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意篇五
首先要考慮的是目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營(yíng)業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。
本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來(lái)模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過(guò)程。店鋪當(dāng)前月?tīng)I(yíng)業(yè)額是200萬(wàn)左右,日均6w-7w的營(yíng)業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額要到達(dá)680萬(wàn)。
第一:導(dǎo)入階段
日期:10月1日-10月6日
目的:推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的記憶
推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營(yíng)銷,利用國(guó)慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。
第二:預(yù)熱階段
日期:10月10日-10月30日
目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷
工作內(nèi)容:店鋪首頁(yè)裝修,專題頁(yè)裝修,雙十一活動(dòng)策劃
第三:升溫階段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。
第四:高潮階段
日期:11月11日
目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)額
整體來(lái)說(shuō),雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營(yíng)銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。
(1)自主訪問(wèn);
1)收藏/購(gòu)物車流量
2)優(yōu)惠券流量
3)老顧客直接訪問(wèn)流量
(2)自然流量;
1)會(huì)場(chǎng)流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費(fèi)流量;
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來(lái)源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問(wèn),為什么基本流量都來(lái)自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問(wèn)題當(dāng)初我們也想過(guò),但結(jié)合工商管理學(xué)的pest環(huán)境分析,既然用資金開(kāi)發(fā)一些沒(méi)有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說(shuō)這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問(wèn)】這個(gè)主要是老顧客的流量來(lái)源,我們?cè)谡麄€(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。
1、2次以上的購(gòu)買顧客
2、5次以上的購(gòu)買顧客
3、10次以上的購(gòu)買顧客
分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來(lái)店鋪購(gòu)物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。
分別上架時(shí)間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁(yè)展示,其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。
【付費(fèi)流量】這個(gè)主要是針對(duì),直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。
直通車、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃
(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)
這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖,10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來(lái)各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺(jué)和效果的圖片,結(jié)果出來(lái)后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來(lái)的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營(yíng)銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來(lái)的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購(gòu)買,這段時(shí)間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個(gè)階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。
第一:雙十一店鋪活動(dòng)
5元:無(wú)使用門檻
20元:滿199元可用
50元:滿399元可用
100元:滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤(rùn),推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無(wú)使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來(lái)購(gòu)買的基數(shù)。
除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問(wèn),免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購(gòu)買,這樣一來(lái)是大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望從而下單。相對(duì)之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來(lái)更多的訂單。
一等獎(jiǎng) 10名 ipad
二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋
三等獎(jiǎng) 200名 p106的項(xiàng)鏈一條
四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))
大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺(jué)都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來(lái)還有,讓顧客停留在店鋪長(zhǎng)點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購(gòu)買,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來(lái)提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過(guò)低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。
第二:店鋪裝修方案
頁(yè)面看似簡(jiǎn)單,但頁(yè)面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來(lái)解決不能支付的問(wèn)題。
總結(jié):經(jīng)過(guò)以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績(jī)但是也能獲得較好的成績(jī)。
10月店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
日均營(yíng)業(yè)額:10w(10月份pc端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300w)
全司轉(zhuǎn)化率:1.58%
日均全司訪客數(shù):32600
手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:1w
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
日均營(yíng)業(yè)額:580w
全司轉(zhuǎn)化率:13.45%
日均全司訪客數(shù):25.8w
手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:58w
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
這一切都來(lái)之不易,而店鋪并不是過(guò)了雙十一就完了,而對(duì)于更多店鋪來(lái)說(shuō),雙十一是為了店鋪在未來(lái)有更好的發(fā)展。所以無(wú)論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來(lái)的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來(lái)的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。
營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意篇六
推廣日期:推廣內(nèi)容:“六一”兒童節(jié),享受親情歡樂(lè)無(wú)限
地點(diǎn):一樓西餐廳
預(yù)訂電話:
供應(yīng)時(shí)間:18:00至21:00
執(zhí)行價(jià)格:成人價(jià):98元/位/兒童價(jià):68元/位
活動(dòng)內(nèi)容:精選美國(guó)、意大利、日本、法國(guó)、韓國(guó)等美食(包括:各式熱菜、涼菜、開(kāi)胃菜、壽司、刺身、廚師現(xiàn)場(chǎng)展示檔、包點(diǎn)、甜點(diǎn)、軟飲、啤酒、各種水果),應(yīng)有盡有,讓您大飽口褔!
推廣政策:
1、慶祝六一國(guó)際兒童節(jié)!自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;前30位兒童贈(zèng)送神秘禮物一份!
2、當(dāng)晚來(lái)餐廳享用自助晚餐滿8人以上可贈(zèng)送價(jià)值748元高級(jí)房券一張
3、6月1日14:00前預(yù)訂可享9.5折優(yōu)惠。
4、以上優(yōu)惠活動(dòng)最終解釋權(quán)歸拾樂(lè)酒店所有。
餐廳裝飾:
餐廳用氣球及彩帶布置營(yíng)造兒童節(jié)氛圍。
宣傳內(nèi)容:
1、短信內(nèi)容:
慶祝六一國(guó)際兒童節(jié)!拾樂(lè)酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;提前預(yù)訂可享九五折,前30位兒童送神秘禮物一份!
預(yù)訂電話
地址:
2、橫幅內(nèi)容:
配合部門:
1、美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)好橫幅。
2、銷售部負(fù)責(zé)群發(fā)短信。
3、財(cái)務(wù)負(fù)做好收銀相關(guān)工作。
4、工程部負(fù)責(zé)掛宣傳橫幅。
5、pa部做好現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生相關(guān)工作。
6、安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作。
廣告宣傳:
1、發(fā)送手機(jī)短信。
2、酒店廣告水牌。
3、酒店全員銷售。
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