“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理制度方案篇一
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)。
我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。
4、正確評估,審視自身
要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈
5.強調(diào)針對性和實效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰
作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題
公司管理制度建立著重考慮的方面
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度,
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。 比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設(shè)。
公司管理制度方案篇二
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際狀況,特制定本制度
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急狀況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,務(wù)必提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準,確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準發(fā)給加班工資。
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并持續(xù)工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),持續(xù)顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客持續(xù)良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求能夠請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、持續(xù)店內(nèi)整潔,每一天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責(zé)解釋。
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好推薦,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏職責(zé)心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
公司管理制度方案篇三
物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率,根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。
1、勞動用工制度:包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。
2、管理員工行為規(guī)范:規(guī)定員工遵守國家政策、法令,熱愛本職工作等。
3、員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護等。物業(yè)公司管理制度。
4、企業(yè)獎懲制度。
1、總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的決策機構(gòu)。總經(jīng)理的主要職責(zé)是:
(1)貫徹落實國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
(2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。
(3)設(shè)置內(nèi)部管理機構(gòu),制定公司章程,簽署物業(yè)管理制度。
(4)選聘各部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。
(5)選聘社會、勞務(wù)服務(wù)公司分擔(dān)具體工作。物業(yè)公司管理制度。
(6)行使董事會授予的其他職權(quán)。
2、各部門經(jīng)理的主要職責(zé)是:
(1)辦公室主任:
①負責(zé)傳達總經(jīng)理指示,安排并組織召開會議。
②督促辦公室人員及時完成上級下達的任務(wù)。
③負責(zé)日常人事行政管理,檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
④做好員工考勤工作,協(xié)助培訓(xùn)員工。
(2)財務(wù)部經(jīng)理:
①組織公司財務(wù)管理工作。
②審核各類會議報表,撰寫財務(wù)分析報告。
③檢查、督促各項費用及時收繳。
④審核、控制費用的支出。
⑤提出合理運營公司金融資產(chǎn)的有效措施。
⑥組織擬定物業(yè)管理費用標(biāo)準的預(yù)算方案。
⑦制定物業(yè)管理公司財務(wù)管理和操作流程。
(3)公共關(guān)系部經(jīng)理:
①制定物業(yè)公司公關(guān)活動方案。
⑦策劃公司大型活動。
③組織召開業(yè)主、業(yè)戶大會,并處理投訴與糾紛:
④組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。
⑤協(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。
(4)房屋維修部經(jīng)理:
①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。
②合理確定和分配員工工作崗位,督促維修工、管理員工開展日常工作。
③布置、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。
④組織本部門員工參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
(5)保安部經(jīng)理:
①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。
②負責(zé)管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。
③制定部門崗位責(zé)任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。
④定期組織員工進行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓(xùn)。
⑤負責(zé)與社會聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。
(6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理:
①制定部門工作計劃與目標(biāo),合理安排清潔衛(wèi)生。
②督促、檢查各項清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實情況。
③負責(zé)進行轄區(qū)內(nèi)庭院建設(shè)和綠化工作。
④制定部門崗位責(zé)任制度,執(zhí)行獎懲規(guī)定。
(7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理:
①確定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
②洽談經(jīng)營業(yè)務(wù),合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法,估算經(jīng)營利潤。
③監(jiān)督檢查各項目的收支情況,合理確定員工崗位與工作時間。
④選聘服務(wù)人員,開展各項物業(yè)管理服務(wù)。
⑤定時召開部門會議,評論經(jīng)營效果,開拓公司業(yè)務(wù)范圍。
(8)計算機中心經(jīng)理:
①組織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。
②制定本中心的監(jiān)控、保密制度。
③檢查計算機的使用、信息輸入和保存等工作。
④做好系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作,確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。
3、一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員,如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等,主要職責(zé)如下:
(1)房屋管理人員:
①熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況,做好有關(guān)管理費用的收取工作。
②辦理用戶人住手續(xù),定期回訪。
③參與物業(yè)的驗收接管,建立圖紙檔案。
④經(jīng)常與業(yè)主溝通,耐心解答業(yè)主咨詢。
(2)房屋及設(shè)備維修人員:
①及時完成下達的維修任務(wù)。
②及時處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。
③掌握各種設(shè)備的操作方法,及時排除出現(xiàn)的故障。
④巡查管區(qū)市政公共設(shè)備、設(shè)施的安全運行情況,定期對設(shè)備進行保養(yǎng)。
(3)保安人員:
①執(zhí)行24小時保安巡邏制度,看管好物業(yè),做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。
②做好門衛(wèi)登記,執(zhí)行機動車輛驗證制度。
③做好流動人員監(jiān)督管理工作。
④懂得救護知識和消防器材的使用方法,能夠處理好意外事故。
(4)清潔人員:
①負責(zé)管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。
②保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔c
③保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。
④杜絕蟻蠅,及時外運垃圾。
(5)綠化人員:
①按時剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。
②及時禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。
③做好綠化管理和草木生長情況的記錄。
④保持花園草坪清潔。
(6)服務(wù)人員:
①準時到崗,按時開放小區(qū)文化娛樂設(shè)施,照章收費。
②搞好商業(yè)網(wǎng)點服務(wù),有禮待賓。
③做好計時服務(wù)、特約服務(wù)等。
④管理好文體娛樂設(shè)備、設(shè)施,及時制止違反規(guī)定的行為。
1、工作管理制度:
(1)上班必須穿工作裝、戴工牌;男士系領(lǐng)帶(維修工及經(jīng)批準的員工除外),穿著整潔,頭發(fā)梳理整齊,不得留長發(fā);女士應(yīng)化淡妝。
(2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈,不得在桌面上堆放雜物。
(3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本,了解各種情況和業(yè)主意見,及時處理問題或上門尋訪。
(4)上班期間全體人員必須精神飽滿,積極主動,熱情地投入工作,不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。
(5)紀律嚴明,全體人員不得遲到、早退、無故曠工,有事要請假,獲準后方能離開。
(6)全體人員必須具有高度的責(zé)任心,巡視、查樓必須認真負責(zé),注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細記錄,及時匯報并跟蹤解決。
(7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事,絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細傾聽業(yè)主的意見,能及時解決的問題馬上派單解決,無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚,并告知解決的時間。
(8)接受業(yè)主電話 投訴時,要熱情耐心,語言要規(guī)范友好。
(9)管理員派單后,一定要追蹤落實,并負責(zé)檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決,其他急修項目一般在24小時內(nèi)解決,最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
(10)對接受的投訴要認真做好記錄,并到現(xiàn)場查看、了解情況,認真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。
(11)協(xié)助財務(wù)人員做好各項費用的派單和催繳工作,派單要派到各戶,催繳態(tài)度要友好。
(12)認真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
(13)認真做好裝修審批和管理工作。
(14)不準在上班時間看書、閑聊、做私事,不準在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。
(15)下班后將自己保管的資料(物品)放好,將辦公桌收拾整齊。
(16)休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立即解決,不得推脫或不予理睬。
(17)管理處的工作原則是服務(wù)第一,工作標(biāo)準是業(yè)主滿意,工作態(tài)度是認真負責(zé)。
2、業(yè)主回訪制度:
(1)管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的意見,認真做好回訪記錄,及時向管理處主任匯報。
(2)管理處負責(zé)人也應(yīng)經(jīng)常上門訪問,了解管理和上門服務(wù)情況,并做好回訪記錄,對業(yè)主提出的要求應(yīng)及時給予答復(fù)和解決。
(3)維修人員每次上門服務(wù)均應(yīng)讓服務(wù)對象填寫回訪單,以征求對服務(wù)的意見。
(4)保安員在值班、巡崗時應(yīng)定時征求業(yè)主對工作的意見,并做好記錄,注意研究、改進。
(5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單,應(yīng)由管理處指定專人保管,每月集中裝訂存檔,不得遺失。
3、巡崗制度:
(1)保安領(lǐng)班在當(dāng)班期間,要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進行檢查。
(2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀現(xiàn)象、查看值班登記等。
(3)巡查的要求是,一邊檢查一邊觀察,做好巡查記錄,掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。
(4)管理員主要負責(zé)對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次,交接班各一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門派單解決,并負責(zé)跟蹤:
4、門衛(wèi)制度:
(1)每位門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,并對每位業(yè)主負責(zé)。
(2)按照規(guī)定認真巡視,巡視時要掛巡視牌。
(3)認真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進入。
(4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進入。
(5)認真做好報紙、信件的收發(fā)工作。
(6)嚴禁自行車進入塔樓。
(7)業(yè)主若向外搬運東西,一般物品需在保安室辦理登記手續(xù),大件物品必須到管理處開具放行條。
(8)電梯運貨時應(yīng)嚴格遵守管理規(guī)定;運送家具、裝修材料等大宗貨物時,必須收取一定得責(zé)任押金,在業(yè)主填寫責(zé)任承諾書后方可準運。
公司管理制度方案篇四
1、 每個員工應(yīng)該遵紀守法,做合格合法公民。
2、 公司員工應(yīng)著裝整齊,熟悉公司各項收費標(biāo)抓。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮,體現(xiàn)公司完好形象。
3、 對待客戶應(yīng)和氣,嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說,嚴禁與客戶發(fā)生爭吵。
4、 對待業(yè)務(wù)無大、貴賤之分,認真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。
5、 不遲到,不早退,不曠工。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,()有問題應(yīng)及早反映解決。
6、 干活過程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟、不損。
7、 中午期間嚴禁喝酒。
8、 工作當(dāng)中嚴禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,嚴禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活,降價。
9、全體員工應(yīng)同心同德,共同遵守各項章程制度,共同維護公司對外形象。
公司管理制度方案篇五
1. 著裝要求:干練、得體、大方、整潔。
2. 自覺保持個人辦公位置的整潔,不得在公共區(qū)域亂丟雜物。
3. 養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。自備茶杯,盡量不使用一次性紙杯;下班時,及時關(guān)閉不使用的電腦和其他辦公電器,切斷電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)和排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門后方可離開。
4. 員工不得利用工作之便貪污或收受回傭,不得在外兼職或抄單。
5. 員工不得對外泄漏公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密,未經(jīng)許可不得向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
6. 員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受員工自身薪酬之查詢。
1. 公司現(xiàn)行的工作時間為星期一至星期五全天,星期六上午半天,星期日休息。
2. 公司工作日的上班時間為上午8:30至11:30,下午13:30至17:00。
3. 員工每日到公司上班必須親自簽到,員工須自覺遵守簽到考勤規(guī)定。
4. 外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,填寫外出申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交與考勤負責(zé)人。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管報告去向,經(jīng)批準,交代完畢手頭工作方可外出,否則做曠工處理。
5. 病假:員工請病假須提前或當(dāng)日上班即向部門經(jīng)理請假,填寫請假申請單并請部門經(jīng)理簽字后交與考勤管理人員,同時通知公司總經(jīng)理辦公室。
6. 事假:員工請事假需提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管簽字同意,交代清楚手頭工作,方可請假。三天以上十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
7. 連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者作辭退處理。
公司管理制度方案篇六
第一條:為了規(guī)范深圳七十二健康發(fā)展有限公司(以下簡稱總公司)及其分公司、子公司(以下簡稱分公司)的組織行為,保護總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據(jù)《公司法》和總公司章程等法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第二條:本制度適用于總公司所屬分公司。
第三條:本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份,或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠?qū)嶋H控制的公司(包括直接控股和間接控股)。
第四條:總公司作為分公司的股東,按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產(chǎn)收益權(quán)、重大事項的決策權(quán)、高級管理人員的選取權(quán)和財務(wù)審計監(jiān)督權(quán)等。分公司作為總公司的下屬機構(gòu),總公司對其具有全面的管理權(quán)。
第五條:總公司分公司實行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等)、年度經(jīng)營預(yù)算及考核等將充分行使管理和表決權(quán)利,同時將對各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進行授權(quán),確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第六條:加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財務(wù)風(fēng)險,提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各子公司要依法自主經(jīng)營,在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動,努力提高資產(chǎn)運營效率和經(jīng)濟效益,提高員工的勞動效率。
第七條:總公司將根據(jù)發(fā)展需要,對各分公司的經(jīng)營、籌資、投資、費用開支等實行年度預(yù)算管理,由總公司根據(jù)市場及企業(yè)自身狀況核定并下發(fā)各分公司的年度經(jīng)營、投資、籌資及財務(wù)預(yù)算,并將年度預(yù)算按月、季分解下達實施。各分公司應(yīng)確保各項預(yù)算指標(biāo)的實施和完成。
第八條:各分公司不具有獨立的股權(quán)處置權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、對外籌資權(quán)、管理制度權(quán)和各種形式的對外投資權(quán)。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細的書面報告,經(jīng)總公司批準后按有關(guān)規(guī)定處理。
如為經(jīng)營活動需要,確需增加籌資、對外投資和自身經(jīng)營項目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的,務(wù)必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會審查后提請總公司董事會批準方可實施。
需增加籌資,實施時事先向總公司財務(wù)部提出申請,并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進度,經(jīng)總公司董事長批準后由財務(wù)部協(xié)調(diào)解決。
第九條:各分公司務(wù)必依法經(jīng)營,規(guī)范日常經(jīng)營行為,不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營工作。
第十條:各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項管理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營部門的職責(zé),根據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,并上報總公司審查備案。
第十一條:總公司建立信息管理系統(tǒng),各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理,務(wù)必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經(jīng)營、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息,為總公司的經(jīng)營決策帶給科學(xué)的依據(jù)。
第十二條:各分公司應(yīng)依法設(shè)立董事會,總公司安排人員協(xié)助管理。
第十三條:子公司的經(jīng)理(包括經(jīng)理、副經(jīng)理)由總公司提名并提請分公司的董事會任命和解聘,分公司的經(jīng)理由總公司直接聘任和解聘,分公司經(jīng)理務(wù)必對任職公司高度負責(zé),務(wù)必具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的潛力,確保分公司經(jīng)營管理工作規(guī)范有序進行。被聘用的子公司部門經(jīng)理應(yīng)與子公司簽訂聘用合同,被聘用的分公司部門經(jīng)理應(yīng)與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條:各分公司、子公司的財務(wù)負責(zé)人實行總公司委派制,并由總公司財務(wù)部對其直接負責(zé)。
第十五條:在總公司定員范圍內(nèi),各分公司的機構(gòu)設(shè)置和人員編制需報總公司審查備案,不得隨意增加或減少人員、及設(shè)立新崗位等。
第十六條:各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度,應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。
第十七條:建立各分公司經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經(jīng)理務(wù)必每季度向總公司總經(jīng)理辦公會進行一次全面詳實的經(jīng)營狀況報告,每年向總公司董事會進行一次述職報告。
第十八條:分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎懲制度,報總公司批準。分公司、子公司總經(jīng)理的薪酬由總公司確定。分公司副經(jīng)理的薪酬由分公司、子公司總經(jīng)理擬定報總公司審查確認。分公司部門員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放確定并發(fā)放。
第十九條:分公司應(yīng)根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務(wù)管理制度,報經(jīng)總公司審查確認之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行。
分公司經(jīng)理在組織實施所在公司的財務(wù)活動中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要職責(zé)如下:
1、組織實施所在公司的財務(wù)預(yù)、決算方案;
2、組織實施所在公司的采購、銷售計劃;
3、組織制定所在公司的財務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實施辦法,報總公司審批、并由總公司統(tǒng)一購買分配;
4、支持并保障所在公司的財務(wù)會計人員依法履行職責(zé);第二十條:各分公司制定的財務(wù)管理制度包括(但不限于)以下幾個方面:
1、對外投資管理制度;
2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度;
3、預(yù)算管理制度;
4、費用管理制度。
第二十一條:未經(jīng)總公司批準,分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及帶給任何形式的擔(dān)保(包括抵押、質(zhì)押、保證等)。
第二十二條:各分公司的財務(wù)會計核算務(wù)必依法、真實、準確、及時、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務(wù)部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費、分公司的所有稅費均由各單位財務(wù)自行申報繳納。
分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執(zhí)行:
1、分公司、子公司日常會計核算和財務(wù)管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應(yīng)遵循總公司的財務(wù)會計制度及其有關(guān)規(guī)定。各項資產(chǎn)計提減值準備所構(gòu)成的損失計入資產(chǎn)減值損失。
2、分公司應(yīng)當(dāng)按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求,及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審分公司及分公司管理制度計。
第二十三條:各分公司務(wù)必按月編報會計報表并在次月5日前上報、按季編報完整的財務(wù)報告(包括會計報表及報表說明)并在季末次月10日前報送總公司。分公司、子公司向總公司報送的會計報表和財務(wù)報告務(wù)必經(jīng)分公司財務(wù)負責(zé)人和總經(jīng)理審查確認后上報。分公司的財務(wù)負責(zé)人和總經(jīng)理要對本公司報送的會計報表和財務(wù)報告的真實性負責(zé)。
第二十四條:各分公司應(yīng)建立重大事項報告制度和審議程序,及時向總公司分管負責(zé)人報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項等重要文件,以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議;分公司對以下重大事項應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后一小時內(nèi)報告總公司董事會:
1、重大訴訟、仲裁事項;
2、重要合同(借貸、委托經(jīng)營、受托經(jīng)營、委托理財、贈予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;
3、重大經(jīng)營性或非經(jīng)營性虧損;
4、遭受重大損失(包括產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)安全事故);
5、重大行政處罰;
第二十五條:分公司、子公司的負責(zé)人是所在公司的信息報告第一職責(zé)人,同時各分公司、子公司應(yīng)當(dāng)指定專人作為指定聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)向總公司報告信息。
第二十六條:內(nèi)幕知情人員對總公司及分公司未公開信息負有保密職責(zé),不得以任何方式向任何單位或個人泄露尚未公開披露的信息。
第二十七條:總公司設(shè)立審計部,對公司董事會負責(zé)。各分公司應(yīng)理解總公司的審計監(jiān)督,用心配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作,任何單位分公司及分公司管理制度和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執(zhí)行審計任務(wù),不得打擊報復(fù)審計人員。
第二十八條:總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司、子公司進行審計。以便于總公司對各分公司、子公司的經(jīng)營狀況及經(jīng)營者的工作業(yè)績做出全面評估,并及時了解分、分公司的重大事項。
第二十九條:各分公司、子公司的總經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人離任,務(wù)必由總公司對離任的經(jīng)理或財務(wù)負責(zé)人在任職期間的工作狀況進行全面審計。
第三十條:各分公司、子公司對外簽訂的重大經(jīng)濟合同務(wù)必報備總公司審計后實施,未經(jīng)審計確認的重大經(jīng)濟合同不得實施。重大經(jīng)濟合同包括(但不限于)以下幾個方面:
1、固定資產(chǎn)購買、建造和裝修改造合同及預(yù)算和決算書;
2、對外投資(包括股權(quán)投資和債權(quán)投資)合同;
3、與其他投資人合作項目開發(fā)合同;
4、任何形式的對外承諾、擔(dān)保、財產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同;
5、重大資產(chǎn)處置合同,包括股權(quán)轉(zhuǎn)讓、重大財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃等合同。
第三十一條:分公司發(fā)生下列事項,應(yīng)事先征得總公司批準:
1、購買或出售資產(chǎn);
2、對外投資(含委托理財、委托貸款等);
3、帶給財務(wù)資助;
4、租入或租出資產(chǎn);
5、重大經(jīng)濟合同;
6、債券或債務(wù)重組;
7、研究和開發(fā)項目的轉(zhuǎn)移;
8、總公司認定的其它事項。
第三十二條:各分公司務(wù)必按本制度規(guī)定認真履行有關(guān)事項的申請和報告職能,切實完善經(jīng)營管理工作,并理解總公司的監(jiān)督檢查??偣局贫ǖ母黜椫贫纫?guī)定,分公司應(yīng)當(dāng)遵照執(zhí)行。
第三十三條:本制度與國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時,以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準。
第三十四條:本制度未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條:本制度由總公司董事會制訂并修改;由總公司董事會負責(zé)解釋。
公司管理制度方案篇七
為了加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者,按曠工三天處罰。
2、病假:員工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請假條,病假結(jié)束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假,事假累計不超過三天,病假,事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財務(wù)。
13、公司員工一個星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財務(wù)會負責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電,最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
1、交往語言:您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!華朗裝飾設(shè)計?!闭垎?,謝謝,再見。
3、接待語言:你好,請稍等,我?guī)湍阏覀€設(shè)計師,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
設(shè)計師職責(zé)范圍
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。
2、設(shè)計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。
3、設(shè)計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設(shè)計交代、勤到現(xiàn)場查看指導(dǎo)。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求,在合同上增加相關(guān)批注,讓公司利益得到更實質(zhì)性的保障。
銷售部職責(zé)范圍
1、根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝,工作證整齊的掛在胸前,認真的完成公司下達的目標(biāo)及任務(wù)。
2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、在與客戶交談時應(yīng)以公司的利益和形象為先,主動和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。
總監(jiān)職責(zé)范圍
1、每個工地開工進場,應(yīng)按公司要求做好成品保護,公司廣告標(biāo)語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。
3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場。
4、工地衛(wèi)生是衡量整個公司的唯一標(biāo)準,所以總監(jiān)應(yīng)必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗登記,及時改進不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。
財務(wù)部門職責(zé)范圍
1、認真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性,合理性
2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度。嚴格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,財務(wù)收支計劃,確保資金有效供應(yīng)。
4、進行成本費用預(yù)收,核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種財務(wù)賬目,編制財務(wù)報表,并利用財務(wù)資料進行各種經(jīng)濟活動分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
6、負責(zé)公司材料,辦公用品的管理。
7、參與項目與施工對結(jié)算,參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。
8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。
9、按照工程預(yù)付款進行工程成本的控制。
華朗裝飾有限公司
20xx年4月16日
公司管理制度方案篇八
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機會,員工要強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司管理制度方案篇九
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對教職員工進行崗前消防培訓(xùn)。
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度。
2、幼兒園后勤每月對幼兒園進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時報告幼兒園,若發(fā)現(xiàn)幼兒園存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。
1、幼兒園應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在上課時間將安全出口上鎖。
5、嚴禁將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準確迅速。
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告上級主管部門。
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由幼兒園后勤負責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充。
1、對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時整改。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,幼兒園應(yīng)當(dāng)落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時向單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。
1、嚴禁隨意拉設(shè)電線,嚴禁超負荷用電。
2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負責(zé)。
3、各班放學(xué)后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負荷應(yīng)嚴格按照標(biāo)準執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴格按照電氣施工要求測試。
公司管理制度方案篇十
電梯公司電扶梯安全管理規(guī)定
電扶梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備,是大廈主要的交通工具。為了保證電扶梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:
1、具有電扶梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機具、設(shè)備、儀表、儀器、和調(diào)試、檢測手段;要有具體的質(zhì)量保證體系。
2、維修技術(shù)人員必須經(jīng)深圳市技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)取證后方可上崗。
3、電扶梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動)。
4、各電梯隊要嚴格實行24小時值班制度,要求電梯工bp做到隨叫隨應(yīng),各應(yīng)急維修人員bp機應(yīng)隨時保持開機狀態(tài),從接到電扶梯故障投訴起不得超過合同規(guī)定時間到場。
5、如電梯發(fā)生困人故障,維修人員接到通知后盡快趕赴現(xiàn)場安慰乘客不要驚慌,盡快采取措施救援乘客。
6、電梯工應(yīng)每周對電梯進行巡視檢查、并填寫記錄;對不能解決的問題應(yīng)及時書面報告公司研究解決,隊長及人員對巡視情況進行不定期抽查并簽字認可。
7、未經(jīng)公司書面批準,電扶梯任何設(shè)備及功能不準變動,否則后果自負。
8、電梯隊認真執(zhí)行電扶梯的定期保養(yǎng)內(nèi)容,認真維修電扶梯所發(fā)生的故障,并填寫保養(yǎng)報告及召修報告。
9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在基層掛牌告示。
10、每月初公司召開一次安全會議,要求全體人員參加(除值班員外),并作記錄。
11、每季度公司安全主任組織人員,對各電扶梯設(shè)備進行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。
公司管理制度方案篇十一
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位,認真履行崗位職責(zé),嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認真負責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看,發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象,及時保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
第六條 無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總,同意后方可進入監(jiān)控室。
第七條 不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設(shè)備,嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴厲處分。
第八條 公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時匯報監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月進行系統(tǒng)維護,確保機器設(shè)備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進行維修,并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度方案篇十二
電梯公司庫房管理制度
一、嚴格按貨物規(guī)劃位置擺放物料,保持庫房整齊、干燥、清潔。
二、本著少投入、周轉(zhuǎn)快的原則,做好材料需用預(yù)測和計劃供應(yīng)。
三、把好材料入庫驗收關(guān),作好日期標(biāo)識,按材料性能、用途不同對號入架,定額發(fā)放,保證供應(yīng)。
四、推行限額領(lǐng)材料,材料發(fā)放按'先進先出'之原則,降低消耗成本。
五、發(fā)放材料堅持'四不放';無采購計劃、無材質(zhì)證明、無合格證明或名稱、規(guī)格不符一律不放。
六、做好巡檢工作,堅持按月進行材料盤點,做到帳物相符。
七、電梯配件嚴格實行'以舊換新'。
公司管理制度方案篇十三
隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴大,中小企業(yè)已在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)了半壁江山,在發(fā)展和壯大的過程中,由于市場競爭日趨激烈,原有的管理水平已不適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展,成為企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個基本問題:一是如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化,二是如何協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的有效利用。由于企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性是建立在內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)之上,因此加強企業(yè)內(nèi)部管理,是企業(yè)最基礎(chǔ)的工作,也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。
管理環(huán)境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。管理環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部制度的貫徹、執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),加強企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境應(yīng)從以下幾個方面入手。
加強企業(yè)管理的建設(shè),強化管理主體職能,應(yīng)依據(jù)中小企業(yè)實際情況,首先建立股東大會和董事會,發(fā)揮董事會的作用和潛能,提高管理者的素質(zhì)和能力,使股東及其他利益團體的利益真正得到保護。目前,我國部分中小企業(yè)沒有董事會,即使有董事會其監(jiān)控作用也嚴重弱化。董事會是公司管理系統(tǒng)的核心,它負責(zé)為公司經(jīng)理制定博弈的規(guī)則,形成管理控制的逐級向下延伸,建立良性循環(huán)的職業(yè)經(jīng)理人進入、退出機制。對企業(yè)管理而言,一個積極主動的董事會是相當(dāng)重要的。
企業(yè)經(jīng)營的目的在于實現(xiàn)其整體目標(biāo),而一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營成果及控制效果。企業(yè)要有效地從事各項業(yè)務(wù)活動,必須設(shè)置相應(yīng)的組織機構(gòu),行使管理與控制的職能。中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和自身特點,設(shè)置不同的組織機構(gòu),充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實現(xiàn)。
企業(yè)經(jīng)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保證這個系統(tǒng)的正常運行,合理授權(quán)是必然的。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確規(guī)定各職能機構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任,根據(jù)各職能機構(gòu)的經(jīng)營任務(wù)與特點劃分崗位系列,確定需要的崗位,根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才,并將責(zé)任落實到每一個人。對于企業(yè)法定代表人,既要保證其經(jīng)營決策的獨立性和權(quán)威性,又要保證其經(jīng)濟行為的效益性和廉潔性。權(quán)力和責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),對不同的管理環(huán)節(jié)要有不同的授權(quán),并承擔(dān)與之相當(dāng)?shù)呢?zé)任,使之“越權(quán)”將付出更高的成本和代價。
信用是商業(yè)社會的基石,責(zé)任是信用的基礎(chǔ),現(xiàn)代企業(yè)組織管理中,無論是崗位與崗位的關(guān)系,還是管理者與被管理者的關(guān)系,都可視為責(zé)任關(guān)系。第一,責(zé)任的可傳遞性。組織中的每一個人都對內(nèi)部控制負有責(zé)任,從企業(yè)最高管理者至企業(yè)的一個具體員工,應(yīng)根據(jù)其職責(zé)大小、工作性質(zhì)、標(biāo)準要求,逐級傳遞,并以此形成企業(yè)的責(zé)任體系和責(zé)任流程。第二,責(zé)任的可量化性。企業(yè)責(zé)任的實質(zhì)是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),目標(biāo)(指標(biāo))的逐級量化實際上是隨著責(zé)任的可傳遞而得到量化。第三,責(zé)任的可追溯性。企業(yè)的任何過失行為以及由此造成的后果,都應(yīng)對責(zé)任的主體和相應(yīng)的責(zé)任人進行追究,包括對過去的責(zé)任過失行為進行追溯性追究。
秉承“以人為本,知人善任”的人事政策和實務(wù)的宗旨,保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有正直品行和勝任能力。管理者素質(zhì)在企業(yè)經(jīng)營管理中起絕對重要的作用,管理者的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的行為,進而影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。公司職員的勝任能力和正直性在很大程度上取決于公司有關(guān)薪酬、雇傭、培訓(xùn)、福利、業(yè)績考評及晉升等政策的公正性和程序的合理程度。公司應(yīng)當(dāng)合理配置崗位人員并給予能完成所分配任務(wù)的資源,這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。對于中小企業(yè)而言,良好的人力資源政策對培養(yǎng)員工更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部制度有很大的幫助。
在完善了管理環(huán)境后,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行控制活動??刂苹顒邮谴_保管理階層的指令得以實現(xiàn)的政策和程序,旨在幫助企業(yè)保證其已針對“使企業(yè)目標(biāo)不能達成的風(fēng)險”采取了必要行動。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際情況,具體設(shè)置以下控制活動。
公司內(nèi)審人員的內(nèi)審工作直接對公司的董事長或總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)對貨幣資金、有價證券、憑證和賬簿記錄、物資采購、定額消耗標(biāo)準、付款流程、工資管理、賒銷流程、客戶信用等級評定標(biāo)準、賬實相符等的真實性、準確性、手續(xù)的齊全程度進行審查、考核。
明確授權(quán)批準范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容。公司內(nèi)部的各級管理層必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)的職權(quán),經(jīng)辦人員也必須在授權(quán)范圍內(nèi)辦理經(jīng)濟業(yè)務(wù)。例如,企業(yè)的采購循環(huán)就應(yīng)注意請購單、訂購單、采購單等的授權(quán)與審批,要注意對采購的單價、質(zhì)量、數(shù)量等的控制審核。
合理設(shè)置分工,科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限,貫徹不相容職務(wù)相分離,即每一個人工作能自動檢查另一個人或更多人工作的原則,形成相互制衡機制。不相容職務(wù)主要包括授權(quán)批準與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會計記錄、會計記錄與財產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準與監(jiān)督檢查等。
合理地制定憑證流轉(zhuǎn)程序,使得經(jīng)營人員在執(zhí)行交易時能及早送交會計部門以便填制憑證,已登賬憑證依序歸檔。各種交易必須做相關(guān)記錄,如固定資產(chǎn)的審批及驗收記錄、存貨的購銷記錄、支票的領(lǐng)取登記記錄等,并且將記錄與相對應(yīng)的分錄獨立比較。
保護資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實物和技術(shù)防護措施。嚴格限制未經(jīng)授權(quán)的人員對財產(chǎn)的直接接觸,采用定期盤點、財產(chǎn)記錄、賬實核對、財產(chǎn)保險等措施,以使各項財產(chǎn)安全、完整、有效。
為了實現(xiàn)既定的工作目標(biāo),應(yīng)實施有效的激勵、獎懲機制,激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動性。各部門應(yīng)定期舉行績效考評會議,作為對工作目標(biāo)完成情況的事后控制,它不僅可以總結(jié)一定時期的工作成果,同時也是發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的過程。通過績效考評,配合一些必要的獎懲措施,將部門的工作目標(biāo)與個人工作目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,部門的工作目標(biāo)將通過個人工作目標(biāo)的實現(xiàn)而實現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部控制是一個過程,這個過程是通過納入管理過程的大量制度及活動實現(xiàn)的,因此,要確保內(nèi)部控制制度被切實執(zhí)行且執(zhí)行效果良好、內(nèi)部控制能夠隨時適應(yīng)新情況等,內(nèi)部控制就必須被監(jiān)測。監(jiān)測是一種隨著時間的推移而評估制度執(zhí)行質(zhì)量的過程。內(nèi)部監(jiān)測的核心之一是在單位內(nèi)部建立起相互制約、相互監(jiān)督的機制。監(jiān)督可通過日常的、持續(xù)的監(jiān)測活動來完成,也可以通過個別的、單獨的評估來實現(xiàn),或兩者結(jié)合,保障內(nèi)控制度的執(zhí)行和及時修正。
在實踐工作中,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際,考慮成本、效益的原則,把完善管理環(huán)境、設(shè)置有效的控制活動等幾個相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)落實到具體的工作流程中來完善公司治理結(jié)構(gòu),從而為中小企業(yè)在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟環(huán)境中持續(xù)成長和發(fā)展壯大提供保障。
公司管理制度方案篇十四
(一)制度體系的覆蓋面
(二)制度體系內(nèi)容
(三)制度體系修訂、調(diào)整
(一)制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實。
(二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點,充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化,調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
(三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴肅性
規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴肅性。
(一)友愛平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。
(二)精細管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機制;
2、實行全面預(yù)算管理,進行經(jīng)濟活動分析,找出問題,分析原因,采取措施。
(三)適當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等,適當(dāng)授權(quán);
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預(yù)。
(四)團結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;
(五)效率與效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴張;
2、注重過程控制,保證正確結(jié)果。
(六)統(tǒng)一指揮
1、正常情況下,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮;
2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
(七)公平競爭
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;
2、人員篩選的標(biāo)準和過程要透明;
3、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等。
(八)令行禁止
1、管理制度一旦制定必須嚴格執(zhí)行,不適合的制度要及時廢除;
2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
(九)即時激勵
1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;
2、無論獎勵或懲罰,都要及時兌現(xiàn);
3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。
(一)基本素養(yǎng)
1、具有強烈的進取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負責(zé);
3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團結(jié)精神,把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛崗敬業(yè),腳踏實地。
(二)職業(yè)道德
1、維護公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛,不做損害他人的事;
3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽,不可譏諷他人的成功。
(三)言行舉止
1、嚴格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語,嚴禁說臟話;接電話時首先說“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。
(四)工作準則
1、認真對待工作,按時完成任務(wù);
2、遇見問題及時匯報,虛心求教;
3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況;
4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態(tài)。
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,切不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
(1)借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
(2)不斷總結(jié)
任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
(3)循序漸進
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
(4)特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
(1)管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二,實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
(2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
(3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制,這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實施創(chuàng)新的方法或原則,進行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實,是實踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面:
(1)加強透明度
員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹R驗橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
(2)自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
公司管理制度方案篇十五
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責(zé)該計算機設(shè)備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設(shè)置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現(xiàn)故障,請及時報至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關(guān)閉。
7、員工領(lǐng)用計算機時,應(yīng)簽字。
1、嚴禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴禁上網(wǎng)下載與工作無關(guān)的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關(guān)的光盤。
1、公司采用網(wǎng)絡(luò)共享打印機,由各部門負責(zé)日常維護,如發(fā)生故障報網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
1、公用傳真機由前臺秘書負責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責(zé)維護。
2、前臺負責(zé)收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領(lǐng)取。
1、復(fù)印機由前臺秘書負責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復(fù)印機出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知前臺處理。
3、員工復(fù)印完畢后,應(yīng)及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的紙進行復(fù)印。
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管辦理領(lǐng)借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
1、公用投影儀由網(wǎng)管負責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
1、司機負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機負責(zé)車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責(zé)任人承擔(dān);
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
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