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施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇一
第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判,尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題,借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗,更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā),投入足夠的人力、物力,運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業(yè)應(yīng)用是該集團業(yè)務(wù)規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng),建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理,同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策的`正確性提供可靠的理論依據(jù)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的j2ee三層架構(gòu),采用b/s運行模式,應(yīng)用服務(wù)器使用weblogic并且采用集群策略,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用oracle并且采用集群策略,具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。
本次測試根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),針對企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求,對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法,包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等,根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊,分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務(wù)流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流,公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點,尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面,結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。
易用性方面,考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。
兼容性方面,考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴充性方面,考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面,考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。
在性能測試方面,針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點進行負(fù)載壓力測試,同時監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況,包括cpu占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時間等相關(guān)參數(shù),考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人,采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試,分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。
交易吞吐量和交易響應(yīng)時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量:系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應(yīng)時間:是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時間戳之間的時間間隔,是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo),標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。
隨著負(fù)載增加,當(dāng)吞吐量不再遞增時,交易平均響應(yīng)時間是否會遞增。
隨著負(fù)載增加,當(dāng)吞吐量不再遞增時,交易平均響應(yīng)時間一般會遞增。
當(dāng)系統(tǒng)達到吞吐量極限時,客戶端交易會在請求隊列中排隊等待,等待的時間會記錄在響應(yīng)時間中。
根據(jù)上述測試結(jié)果,服務(wù)器資源使用情況是否合理?
應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測試結(jié)果來看,不同負(fù)載下的兩臺應(yīng)用服務(wù)器cpu占用情況相當(dāng),并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出,不同負(fù)載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器cpu占用情況始終差距較大,其中一臺負(fù)載較大,而另一臺比較空閑,由此可知,數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效,需要調(diào)整集群策略。
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇二
為保障電梯使用者的生命和財產(chǎn)安全,現(xiàn)與____________________簽訂安全責(zé)任書,并向特種設(shè)備安全管理部門和我單位承擔(dān)電梯維保工作的用戶做出以下承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī),規(guī)章,技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求,自覺接受質(zhì)建部門,電梯用戶和社會的監(jiān)督。
二、嚴(yán)格按《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》項目,內(nèi)容,時間進行電梯維保,工作到位,確保質(zhì)量。工作過程自覺接受業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的全過程監(jiān)督。
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應(yīng)急救援預(yù)案。
四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布求救電話,維保電話,維保單位,維保人員,求救電話保證24小時暢通,有專人接聽并及時處理有關(guān)情況。
五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時,市區(qū)內(nèi)30分鐘,市區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。
20xx年x月x日
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇三
尊敬的 (客戶):
非常感謝您選用本公司的產(chǎn)品!為了保護您的權(quán)益,本著對用戶負(fù)責(zé)的原則,本司對您所購買的產(chǎn)品質(zhì)量作出如下保證及說明:
一、符合標(biāo)準(zhǔn):
(注明外觀、尺寸、性能,符合具體標(biāo)準(zhǔn))
二、質(zhì)量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期*年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
三、質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交********有限公司(以下簡稱“公司”)后有效。
四、質(zhì)量保證期,產(chǎn)品正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由公司負(fù)責(zé)提供免費售后服務(wù),但因人為原因,或水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質(zhì)量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符;
2、未依據(jù)用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;
4、非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。
六、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
七、注意事項:
1、嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品使用手冊要求安裝使用產(chǎn)品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長公司產(chǎn)品使用壽命。
3、產(chǎn)品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應(yīng)及時與公司聯(lián)系。
********有限公司
公司印鑒:
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇四
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線:800-8575-018 長沙售后服務(wù)熱線:0731-85540226
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
技術(shù)和報價說明
銅四通外絲材質(zhì)為58-3a標(biāo)準(zhǔn)銅鍛壓生產(chǎn),管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規(guī)格、代號標(biāo)注清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2w-160-15按gb/t7352標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),閥體材質(zhì)為銅棒58-3a標(biāo)準(zhǔn)銅鍛壓生產(chǎn),閥門壽命為開關(guān)十萬次。
以上兩種產(chǎn)品模具費各為貳仟元整,達到叁仟個數(shù)量即可返還。
交貨期為合同生效日起二十天內(nèi)。 產(chǎn)品報價:
2w-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個; 銅外絲四通dn15,單價為29.50元/個;
銅墊片dn15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。 注:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 20xx年5月11日
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇五
為貫徹實施我公司“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則,不斷提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量,為用戶提供技術(shù)先進、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品,提供客戶滿意的售前、售中和售后服務(wù),切實把“視質(zhì)量為生命,待顧客為上帝”的質(zhì)量方針落到實處,我公司鄭重承諾:
1、對售出的產(chǎn)品實行三包,在質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題,公司積極協(xié)助用戶解決問題,以保證產(chǎn)品及時投運,把事故損失降到最低。
2、訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料:說明書、報價書、產(chǎn)品樣本資料、相關(guān)資質(zhì)證明等,讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點。
3、在技術(shù)協(xié)議簽訂后,向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調(diào)試和全部附件的說明、數(shù)據(jù)、圖紙資料,變壓器對基礎(chǔ)的技術(shù)要求等。本篇文章來自資料管理下載。嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的技術(shù)條件,向顧客提供全新的、技術(shù)先進的、并且是成熟可靠的變壓器產(chǎn)品。
4、免費為客戶培訓(xùn)日常維護保養(yǎng)技術(shù)人員。
5、xx變壓器保證在產(chǎn)品制造過程中,所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對供貨的產(chǎn)品,包括配套件、外協(xié)件、外購元器件及各種附件,負(fù)全面質(zhì)量責(zé)任。
6、變壓器到達現(xiàn)場后,我公司根據(jù)用戶要求及時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場,一起進行開箱清點交接,并協(xié)助安裝,保證安裝質(zhì)量。在產(chǎn)品調(diào)試運行階段,如用戶需要我公司亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場配合工作,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗、調(diào)試,保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
7、我公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)對技術(shù)文件、圖紙在專業(yè)范圍內(nèi)作出詳盡解釋,負(fù)責(zé)回答和解決用戶提出的有關(guān)變壓器方面的各項事宜。
8、安裝調(diào)試技術(shù)交底后,交接全部零配件。
9、我公司保證按用戶要求在現(xiàn)場或工廠內(nèi)幫助培訓(xùn)用戶的安裝、調(diào)試、運行和維修人員,本篇文章來自資料管理下載。保證提高他們的技術(shù)技能水平。隨時歡迎用戶派員到我公司參加技術(shù)培訓(xùn),并提供一切方便。
10、試運行期間,如出現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)派技術(shù)人員到現(xiàn)場服務(wù)。
11、在質(zhì)保期內(nèi),實行三包,出現(xiàn)質(zhì)量問題無償服務(wù)。
12、建立用戶及產(chǎn)品檔案,定期對所有產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證使用戶滿意放心。
13、終身保修,質(zhì)保期后只收材料工本費。
免責(zé)申明:
下列情況,不屬于公司免費維修更換的范圍:
1、使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞;
2、因電網(wǎng)故障造成的設(shè)備損壞;
3、因不可抗拒的力量造成的設(shè)備損壞;
4、非本公司專業(yè)技術(shù)人員修理、拆動所造成的損壞。
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇六
甘肅省永昌縣圖書館圖書:
我方在本次采購活動中做出以下服務(wù)承諾:
1、技術(shù)服務(wù)
(1)所供應(yīng)的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質(zhì)量,無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現(xiàn)版權(quán)糾紛,造成的損失由我方負(fù)擔(dān)。
(4)保證配書的準(zhǔn)確性。凡配送圖書以訂單為準(zhǔn),提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔(dān)相關(guān)費用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質(zhì)量問題,由我方負(fù)責(zé)調(diào)換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規(guī)定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標(biāo)明包號、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發(fā)。
(7)提供招標(biāo)方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、售后服務(wù)
(1)、驗收合格后,用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質(zhì)量、規(guī)格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負(fù)責(zé)免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內(nèi)予以答復(fù),28天內(nèi)免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標(biāo)商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補缺陷,其風(fēng)險由我方承擔(dān)。
3、投標(biāo)人優(yōu)勢:
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,重視圖書館建設(shè)工作。已經(jīng)為多家市、縣(區(qū))的教育部門、圖書館建設(shè)服務(wù)。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關(guān)系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業(yè),對招、投標(biāo)雙方在實際工作運行過程中發(fā)生的意外情況,我們能夠及時提供相應(yīng)的服務(wù)保障,更好的為招標(biāo)方服務(wù)。
甘肅藍登圖書發(fā)行有限公司 20xx年11月20日
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇七
濰坊市龍熙園項目外墻保溫系建設(shè)單位招標(biāo)與定價,由總包方代簽訂合同,經(jīng)雙方協(xié)商達成以下協(xié)議。在施工過程中,若出現(xiàn)工人停工、上訪、鬧事、等問題,一切責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān),與總包方無關(guān);若出現(xiàn)安全事故,一切由建設(shè)單位與分包單位協(xié)商處理,責(zé)任與總包方無關(guān)。
承諾方:
建設(shè)單位:(簽字蓋章)
總包單位:(簽字蓋章)
擔(dān)保方:
監(jiān)理單位:(簽字蓋章)
20xx年4月26日
施工質(zhì)量承諾書 簡短的質(zhì)量承諾書篇八
鎮(zhèn)江市公安局消防支隊:
我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對 項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進行消防設(shè)計,并對消防設(shè)計質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
如該工程消防設(shè)計違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評估后果。
特此承諾!
設(shè)計單位(蓋章):
法定代表人: 年 月 日
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