總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
衛(wèi)生院工作總結(jié)最新篇一
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，-年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。-年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交 班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育
在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20-年我們承接了20-年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了20-年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院工作總結(jié)最新篇二
我院于20xx年底正式啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的第一階段已經(jīng)告一段落，作為渡口中心衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人之一，我覺(jué)得做好總結(jié)，制定細(xì)則，全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當(dāng)務(wù)之急，為此，簡(jiǎn)單探討一下對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的一些認(rèn)識(shí)。
首先，要從思想上正確認(rèn)識(shí)，提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)既是上級(jí)下達(dá)的一項(xiàng)任務(wù)，也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革，安于現(xiàn)狀是沒(méi)有出路的，只要把視野放寬，放到先進(jìn)地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，通過(guò)比對(duì)，我們就會(huì)明白我們的差距是全方位的，除了硬件上面的投入，我們?cè)诂F(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來(lái)已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習(xí)，是一項(xiàng)非常緊迫而且必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中，我們必須認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”的大趨勢(shì)，要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)好，服務(wù)于群眾，滿足新形勢(shì)下人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的道路，就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)、全面提升衛(wèi)生院形象和服務(wù)水平當(dāng)做一件大事來(lái)抓。只有從思想上重視并且深入落實(shí)，不搞消極應(yīng)付，不搞淺嘗輒止，不搞臨時(shí)抱佛腳那一套，才能夠找準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)，端正態(tài)度，真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
其次，目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開(kāi)展工作，并取得了較好地成績(jī)，現(xiàn)階段總結(jié)如下：
1、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān)；把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān)；把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，同時(shí)開(kāi)展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制、評(píng)價(jià)制、公示制、淘汰制，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”，通過(guò)強(qiáng)化教育，通過(guò)建立健全制度，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)，完善三項(xiàng)制度，即：公開(kāi)收費(fèi)制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，并采取了便民措施，積極推行文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象，實(shí)施了便捷的人性化服務(wù)。
為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬(wàn)家”活動(dòng)口號(hào)，愛(ài)心進(jìn)萬(wàn)家，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專車，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來(lái)家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥，對(duì)照日格圖等人治病?！凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，開(kāi)展新穎生動(dòng)，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng)，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽(yáng)、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī)，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦。
總之，開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái)我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效，目前又掀起了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。
衛(wèi)生院工作總結(jié)最新篇三
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，是我們基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對(duì)我們非常陌生，是一項(xiàng)全新的工作，又有相當(dāng)難度，對(duì)此，我們單位非常重視這項(xiàng)工作，在年初把它列入今年中心中重點(diǎn)工作之一，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程，通過(guò)一年來(lái)對(duì)重性精神病患者開(kāi)展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
國(guó)家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，因此中心首先召開(kāi)會(huì)議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項(xiàng)目管理實(shí)施方案》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論，達(dá)成共識(shí)；同時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)落實(shí)，為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
為更好的開(kāi)展工作，明確目標(biāo)，規(guī)范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規(guī)章制度，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者人數(shù)不多，要求他們結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會(huì)聯(lián)系，逐戶摸底排查。明確任務(wù)，分工到人，責(zé)任到人，保證完成目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。為了做好落實(shí)，我們制定明確了工作小組的`個(gè)人職責(zé)，
重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí)，提高精神病防康復(fù)意識(shí)。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識(shí)，不斷引起社會(huì)關(guān)注，使共同參與到精仿工作中來(lái)。
由于這項(xiàng)工作對(duì)我們是項(xiàng)全新的工作，不管從專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏，經(jīng)費(fèi)緊張，要把這項(xiàng)工作做好很困難。為此我們選派了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任醫(yī)師到專業(yè)精神病醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范（20xx年版）》，使醫(yī)務(wù)人員提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力都得到了很大提高。
20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規(guī)范化管理率100%，在管患者病情穩(wěn)定率100%，未發(fā)現(xiàn)有患者肇事肇禍等現(xiàn)象。
1、因硬件、網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題，前期隨訪未能及時(shí)錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、經(jīng)費(fèi)欠缺、人員緊張。
3、知識(shí)宣傳、健康教育普及力度不夠。
4、相關(guān)人員業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)最新篇四
20xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，實(shí)行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務(wù)觀念，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，緊扣讓農(nóng)村居民看得起病、有地方看病、加強(qiáng)預(yù)防少生病主題，實(shí)行國(guó)家基本藥物制度改革零差率銷售，新農(nóng)合政策宣傳，著力于人才培養(yǎng)，能力建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施改觀，借助公共衛(wèi)生平臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將年度工作匯報(bào)如下：
職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運(yùn)及今后的工作感到擔(dān)憂，部分職工思想被動(dòng)，工作思想消極，對(duì)醫(yī)療過(guò)程敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人，更有甚者與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，上下團(tuán)結(jié)一心不夠，與患者溝通不力，干部缺乏擔(dān)待。針對(duì)這些情況黨支部黨政班子成員深入職工之中，對(duì)思想被動(dòng)的職工分別進(jìn)行座談，與中層干部進(jìn)行了溝通交流，反復(fù)申明一個(gè)道理，改革只會(huì)給大家?guī)?lái)福音，付出才能得到回報(bào)，只要衛(wèi)生院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，才會(huì)有生機(jī)。
通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到院工作上來(lái)。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整小科結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩(wěn)定職工思想，人均分配水平達(dá)一萬(wàn)五以上。
業(yè)務(wù)不但提高的20xx年，我衛(wèi)生院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋，環(huán)境惡劣等困難，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的情況下先后安排專業(yè)技術(shù)人員到縣級(jí)、本級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)6人次，招聘應(yīng)界畢業(yè)生兩人。多次組織業(yè)務(wù)工作者集中培訓(xùn)。
在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緊張的情況下，拿出部分資金先后對(duì)b超室，中醫(yī)科，化驗(yàn)室外，理療科進(jìn)行了簡(jiǎn)易修繕。維修半自動(dòng)血球分析儀；新增尿液分析儀、電解質(zhì)分析儀；更換門診注射室輸液椅；住院部新心增中心呼叫，被服添臵等。受到了廣大（白話文★）群眾的好評(píng)。
從細(xì)微之處著手，采取多項(xiàng)舉措，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，對(duì)那些思想意識(shí)落后的職工，嚴(yán)格按解聘處理。每月組織各村衛(wèi)生室例會(huì)一次，強(qiáng)化醫(yī)療安全。每周院朝會(huì)制度；院長(zhǎng)每周六次查房；組織培訓(xùn)處方病歷書寫；與各科負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，減少醫(yī)療差錯(cuò)。
積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)的新農(nóng)合患者的補(bǔ)償，采取醫(yī)院先墊付的方式，盡量縮短補(bǔ)償流程。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室補(bǔ)償不規(guī)范行為予以重罰，限期整改，糾正工作中存在的問(wèn)題，讓參合農(nóng)友真正得到了實(shí)惠。
新農(nóng)合這一惠民政策實(shí)施以來(lái)，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。但20xx年農(nóng)合籌資工作參合率達(dá)到100%，也面臨許多難點(diǎn)，為克服這一難
題，我院組織相關(guān)人員和村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月10日參合總?cè)藬?shù)為47008人次，轉(zhuǎn)去年增加了4000人。
至今年4月份以來(lái)，先后成立公共衛(wèi)生科領(lǐng)導(dǎo)小組及公衛(wèi)專班，廣泛宣傳，認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真培訓(xùn)學(xué)習(xí)，截止12月10日城鄉(xiāng)共建居民健康檔案6548余人次，免費(fèi)體檢，血糖1516人次，血常規(guī)899人次，血紅蛋白97人，尿常規(guī)65，乙肝表面抗原36人次，心電圖560人次，b超230人次，其中血糖陽(yáng)性率21%，心電圖陽(yáng)性率26%，b超陽(yáng)性率59、75%，其中慢性病20xx人，1996—20xx年兒童乙肝接種2568人次，0—4歲麻疹接種1386人次，一類疫苗接種4334人次。
雖然20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各級(jí)黨委要求差距甚遠(yuǎn)；主要是思想不夠解放，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，臨聘人員居多，專業(yè)技術(shù)人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)、護(hù)證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，人才培養(yǎng)將是來(lái)年工作中的重中之重。財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需今后工作中加以解決。
20xx年的工作將嚴(yán)格參照衛(wèi)生體制改革方向，緊緊圍繞局黨委文件精神開(kāi)展，主要體現(xiàn)在增強(qiáng)職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)量等方面。
1、極力改善職工待遇，實(shí)行多勞多得的形式，調(diào)動(dòng)職工積極性。
2、極力改善現(xiàn)有給患者帶來(lái)不便的環(huán)境。我院現(xiàn)有公共衛(wèi)生科面積狹小，放射科年久未修致多處滲漏墻體剝落，嚴(yán)重影響工作的開(kāi)展，同時(shí)也影響院容院貌及大多數(shù)病人對(duì)我院的信任度和滿意度。明年準(zhǔn)備將原放射科改為公共衛(wèi)生科，并按標(biāo)準(zhǔn)加以修繕；在原放射科旁重新修建放射科，并按防輻射標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。
人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修。20xx年，計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修，力爭(zhēng)利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來(lái)我院就診；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫(yī)人才）的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市、縣醫(yī)院知名專家來(lái)我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。
在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，20xx年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，
給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助國(guó)家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī)，全力開(kāi)展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查，9—10月份開(kāi)展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與各村衛(wèi)生室加強(qiáng)緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。
20xx衛(wèi)生院
20xx年12月22日
衛(wèi)生院工作總結(jié)最新篇五
20_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務(wù)人員的神經(jīng)，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務(wù)人員的思想由沮喪、迷茫到堅(jiān)定，并且按上級(jí)的醫(yī)改工作進(jìn)程順利完成了各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)?，F(xiàn)把20_年的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)改工作
我們按上級(jí)的醫(yī)改工作進(jìn)程安排，在3月份開(kāi)始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動(dòng)支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學(xué)習(xí)醫(yī)改資料共380份，組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)人次共650人次。經(jīng)過(guò)院辦細(xì)致的工作，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。目前，我們已經(jīng)按上級(jí)的要求，對(duì)職工的績(jī)效工資和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行了考核發(fā)放，大部分職工對(duì)新的考核方案都支持、理解。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
（1）醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
20_年我院根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質(zhì)量和工作效率。今年我院實(shí)施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實(shí)時(shí)報(bào)銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問(wèn)題，得到了群眾的大力支持和上級(jí)多次表?yè)P(yáng)。我院在醫(yī)改中堅(jiān)持實(shí)行院、科二級(jí)管理、考核的方式，結(jié)合醫(yī)改的績(jī)效工資改革強(qiáng)化了二層管理人員的責(zé)任并充分調(diào)動(dòng)了他們的工作主動(dòng)性和積極性，這一個(gè)
模式得到了上級(jí)的充分肯定并以此作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。
（2）臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)
20_年在醫(yī)改的過(guò)程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，格守職責(zé)，全院業(yè)務(wù)收入163萬(wàn)元，其中藥品收入占45%；人均門診費(fèi)用為29.88元，平均每一出院人次費(fèi)用1_0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”
的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。按照“一級(jí)甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。
四、重視人才培養(yǎng)
為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備各科骨干力量，20_年選送進(jìn)修人員2人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5人次；參加學(xué)歷教育4人。
五、預(yù)防保健工作不斷健全
堅(jiān)持對(duì)各村衛(wèi)生工作人員開(kāi)展每月一次的例會(huì)，做到上情下傳，下情上報(bào)；預(yù)防接種工作中，四苗接種率達(dá)96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強(qiáng)化工作，接種率達(dá)98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開(kāi)展順利，參保率達(dá)90%。
為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。
六、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
七、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開(kāi)制度
對(duì)存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
九、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。
在過(guò)去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?jī)，但也存在許多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
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