最新半年工作總結(jié)的格式免費(fèi)下載(十四篇)

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最新半年工作總結(jié)的格式免費(fèi)下載(十四篇)
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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

半年工作總結(jié)的格式篇一

一、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

(一)醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建

1.為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,護(hù)理部在各單元開(kāi)展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”、門(mén)診“無(wú)憂(yōu)”、手術(shù)室“無(wú)懼”,通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護(hù)理工作模式,注重人性化的關(guān)懷,及時(shí)滿(mǎn)足病人的需求,努力為患者提供感動(dòng)的護(hù)理服務(wù)。并以此為切入點(diǎn),激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護(hù)理流程,提高工作效益,努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌。

2.為更好的實(shí)現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),護(hù)理部在全院護(hù)理單元開(kāi)展了團(tuán)體和個(gè)人護(hù)理職業(yè)禮儀競(jìng)賽,通過(guò)全員培訓(xùn),全員考核,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個(gè)人,促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。

3.為完善護(hù)理服務(wù)流程,為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù),護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開(kāi)展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)護(hù)理服務(wù)劇本的編寫(xiě)、護(hù)理人員的本色演繹,護(hù)理人員更加深了對(duì)自身工作的理解和患者對(duì)我們的期望,體會(huì)到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛(ài)自己的工作,更加投入護(hù)理工作。

(二)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)

1.配合人力資源科完成了20xx年護(hù)士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

2.完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識(shí),逐步提高護(hù)患溝通能力;中年資護(hù)士注重加強(qiáng)危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對(duì)臨床教學(xué)、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn),明確了各層級(jí)護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

3.根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對(duì)各單元實(shí)施動(dòng)態(tài)定崗定編工作,在保證護(hù)理安全的前提下,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證了各護(hù)理單元人崗匹配。

二、護(hù)理管理日常工作完成情況

(一)護(hù)理安全得到保證

通過(guò)深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,對(duì)照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)排查隱患;完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,護(hù)理部及時(shí)給出指導(dǎo)意見(jiàn),并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開(kāi)護(hù)理安全分析會(huì),分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問(wèn)題,實(shí)施改進(jìn)措施。

(二)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在各單元開(kāi)展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按活動(dòng)細(xì)則要求評(píng)出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,時(shí)獎(jiǎng)勤罰懶,起到了提高護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度和鼓勵(lì)先進(jìn)的作用;以科護(hù)士長(zhǎng)檢查、護(hù)理部專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量控制、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)理部夜查房等多種形式對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,運(yùn)用pdca方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

(三)護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善

1.做好了20xx屆實(shí)習(xí)生離院工作和2016屆實(shí)習(xí)生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生72名。根據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn),護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教計(jì)劃,對(duì)操作技能相對(duì)比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對(duì)性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,促進(jìn)了該類(lèi)同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升。

2.每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座,每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)和教學(xué)雙向測(cè)評(píng)工作,不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平。

3.規(guī)范開(kāi)展三基培訓(xùn)與考核,鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓(xùn)及考核。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高。

4.規(guī)范開(kāi)展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試,每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書(shū)報(bào)告會(huì),定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》填寫(xiě)情況,促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長(zhǎng),提高對(duì)患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務(wù)。

5.上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》、《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,及時(shí)向全院護(hù)士講授新理念新要求,提高護(hù)士對(duì)執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問(wèn)題的能力,加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平。

(四)積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)

1.舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?dòng),召開(kāi)了表彰大會(huì),肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作,起到了樹(shù)立優(yōu)秀榜樣的作用。

2.成功申報(bào)20xx年度市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目,通過(guò)培訓(xùn)班的舉辦,外請(qǐng)優(yōu)秀護(hù)理專(zhuān)家來(lái)我院指導(dǎo),同時(shí)擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。

三、積極配合其他部門(mén)工作

1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問(wèn)題隨時(shí)糾正。

2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科驗(yàn)收、新病區(qū)開(kāi)設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作。

3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級(jí)工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,根據(jù)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求,明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,及時(shí)與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級(jí)工作協(xié)調(diào)一致。

4.積極配合后勤服務(wù)中心,督促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識(shí)。

5.積極配合市場(chǎng)中心、體檢,中心等部門(mén),安排護(hù)理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

以上為護(hù)理部隊(duì)20xx年上半年度的工作總結(jié)。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,開(kāi)展下半年護(hù)理工作。

半年工作總結(jié)的格式篇二

(一)加大社會(huì)治安綜合治理確保全鄉(xiāng)穩(wěn)定

強(qiáng)化開(kāi)展普法、依法治理工作,便民法律服務(wù)水平不斷提高,妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪16件,解決因征地引起的歷史遺留問(wèn)題5件。加強(qiáng)基層組織建設(shè),建立健全突發(fā)性事件應(yīng)急機(jī)制,各種矛盾得到有效化解。

積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),平安村創(chuàng)建率達(dá)100%。全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,強(qiáng)化社會(huì)治安及安全生產(chǎn)防范。依法嚴(yán)厲打擊各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

(二)精神文明建設(shè)成效顯著,民主法制建設(shè)不斷健全

全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德教育。廣泛開(kāi)展“市級(jí)文明創(chuàng)建活動(dòng)我鄉(xiāng)被市委、市政府命名為“市級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,市級(jí)文明村3個(gè)、德陽(yáng)市級(jí)文明村1個(gè)、省級(jí)文明村1個(gè)。堅(jiān)持抓好三戶(hù)評(píng)選活動(dòng)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村打下了基礎(chǔ)。通過(guò)努力,全鄉(xiāng)公民愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、尊師重教、崇尚科學(xué)、老有所養(yǎng)、幼有所教、團(tuán)結(jié)和睦,科學(xué)、文明、健康的生活方式成為人們自覺(jué)追求的生活方式,講文明樹(shù)新風(fēng)成為人們的共識(shí),立體型、多層次的文明格局逐漸形成。

按照加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的要求,認(rèn)真堅(jiān)持人民代表大會(huì)制度,自覺(jué)接受人大的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督,及時(shí)辦理人大代表的建議、批評(píng)和意見(jiàn)24件。基層民主政治建設(shè)和普法依法治理工作穩(wěn)步推進(jìn)。政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)取得明顯成效。社會(huì)治安綜合治理進(jìn)一步強(qiáng)化,社會(huì)治安打防控體系進(jìn)一步健全,全鄉(xiāng)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制、打擊犯罪的能力進(jìn)一步提高,積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),平安村創(chuàng)評(píng)率達(dá)100%。堅(jiān)持嚴(yán)打整治的高壓態(tài)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)各種社會(huì)矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,一年來(lái),調(diào)解各類(lèi)糾紛60件,嚴(yán)格治安管理,狠抓治安防范,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng),人民群眾的安全感不斷增強(qiáng)。信訪、司法、人民調(diào)解等工作成效顯著。武裝、“雙擁”工作深入開(kāi)展。

(三)扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),富民惠民成果明顯

在市委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展以用心想事、有心謀事、用心干事為題的干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng),鄉(xiāng)黨委高度重視,把它作為當(dāng)前的頭等大事來(lái)抓,為保證這次活動(dòng)順利開(kāi)展,鄉(xiāng)黨委作了認(rèn)真的安排和精心的組織,我鄉(xiāng)堅(jiān)持從提高思想認(rèn)識(shí)。激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證學(xué)習(xí)效果等方面下功夫,使全體機(jī)關(guān)干部保持了良好的狀態(tài),推動(dòng)了整個(gè)活動(dòng)的深入開(kāi)展,達(dá)到了預(yù)期的目的,干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

按照市委、市府的統(tǒng)一安排,我鄉(xiāng)于6月20日成立了由黨委書(shū)記焦亨棣、鄉(xiāng)長(zhǎng)劉一任組長(zhǎng),副書(shū)記唐曉瑋、鄉(xiāng)長(zhǎng)助理李建任副組長(zhǎng),黨政辦、司法所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)辦、計(jì)生服務(wù)中心、勞動(dòng)保障所、派出所等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,群眾工作辦公室設(shè)立后,充公發(fā)揮職能作用,熱情接待來(lái)訪群眾,閱處群眾來(lái)信,認(rèn)真承辦上級(jí)交辦的群眾工作事項(xiàng);開(kāi)展大規(guī)模鄉(xiāng)干部下訪活動(dòng),對(duì)群眾信訪問(wèn)題做到“三個(gè)不放過(guò)”,即問(wèn)題不查清不放過(guò)、問(wèn)題不解決不放過(guò)、不息訴息訪不放過(guò);進(jìn)行農(nóng)民工技能培訓(xùn)和推薦農(nóng)民工就業(yè);關(guān)心企業(yè)職工生產(chǎn)生活,開(kāi)展向企業(yè)職工送清涼活動(dòng);收集整理社情民意,并按月向鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)相關(guān)部門(mén)報(bào)告,對(duì)可能引起到省進(jìn)京上訪的不穩(wěn)定隱患采取拉網(wǎng)式排查,及時(shí)化解不穩(wěn)定因素,調(diào)處群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及各類(lèi)矛盾糾紛,并切實(shí)做好“xx大”會(huì)議期間的穩(wěn)定工作。

鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合全鄉(xiāng)群眾工作實(shí)際,在充分分析了“三中心”職能的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地整合為民服務(wù)資源,將政務(wù)服務(wù)中心、惠民服務(wù)中心、群眾工作服務(wù)中心“三中心合一”,提出了“四心”、“四要四不要”,即:接待群眾要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心、解決問(wèn)題要誠(chéng)心、改正錯(cuò)誤要有決心;要見(jiàn)不要躲、要疏不要堵、要熱不要冷、要柔不要?jiǎng)?。通過(guò)不斷的工作創(chuàng)新和研究新時(shí)期農(nóng)村群眾工作的特征,我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心將會(huì)在特殊的歷史時(shí)期充分發(fā)揮作用。

深入開(kāi)展以富民惠民為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng),針對(duì)城鄉(xiāng)教育均衡、充分就業(yè)、醫(yī)療保障、社會(huì)救助、城鄉(xiāng)文化、“平安廣漢”創(chuàng)建等惠民內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,將惠民行動(dòng)作為“關(guān)注民生、改善民生”,建設(shè)和諧西外的大事來(lái)抓,采取了一系列措施,取得了一定實(shí)效。一是投資43.8萬(wàn)元實(shí)施飲水安全工程,解決5個(gè)合作社20xx余人的飲水安全問(wèn)題。二是在全市率先成立黨內(nèi)幫扶基金,解決困難黨員生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。三是在重大節(jié)日期間開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng),切實(shí)了解、解決困難群眾的實(shí)際困難。四是加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為了充分調(diào)動(dòng)村社干部和群眾參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性,鄉(xiāng)黨委政府研究決定,以西委發(fā)[20xx]11號(hào)文件的形式,出臺(tái)了《西外鄉(xiāng)農(nóng)村村社道路及溝渠建設(shè)有關(guān)規(guī)定》。鄉(xiāng)上對(duì)村社兩級(jí)積極性高、群眾參與性高的,在工程竣工驗(yàn)收后,一次性給予15%的資金補(bǔ)助。通過(guò)此政策的出臺(tái),今年全鄉(xiāng)共計(jì)改建溝渠3900米,硬化道路5800米,從而加快了新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

(四)依法推進(jìn)農(nóng)村綜合體制改革

今年按照市農(nóng)村綜合體制改革的要求,鄉(xiāng)黨委在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,多方征求老黨員、老干部、群眾代表的意見(jiàn),并采取幾上幾下的方式制定出實(shí)施方案,致使我鄉(xiāng)的村組合并工作有計(jì)劃有步驟的分步實(shí)施,將原有的8個(gè)村調(diào)整為6個(gè)村。為切實(shí)做好村黨組織換屆選舉和村委會(huì)換屆選舉工作,鄉(xiāng)黨委對(duì)6個(gè)村的五職干部就思想狀況、新班子搭建等進(jìn)行了調(diào)研,廣泛聽(tīng)取和征求意見(jiàn),為村兩委換屆工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照法定程序,依法選舉產(chǎn)生了村黨支部書(shū)記、支委成員,將懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、想干事、會(huì)辦事、具有較強(qiáng)的帶頭致富、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人充實(shí)到村干部中。截止11月16日,全鄉(xiāng)村黨組織換屆工作圓滿(mǎn)完成,村委會(huì)換屆工作正有序開(kāi)展。

(五)加強(qiáng)基層組織建設(shè),陣地建設(shè)得到夯實(shí)

為深入貫徹落實(shí)市第十二次黨代會(huì)精神,充分調(diào)動(dòng)村社干部的工作積極性,進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)基層組織建設(shè),我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照廣委發(fā)[20xx]19號(hào)文件要求,先后出臺(tái)了西委發(fā)《關(guān)于村兩委干部實(shí)行補(bǔ)貼保障機(jī)制和養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)施意見(jiàn)》,制定了《村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)的實(shí)施方案》,通過(guò)鄉(xiāng)村共同努力,力爭(zhēng)用1-3年時(shí)間把陣地建設(shè)完善好。目前,金谷村黨支部籌資在對(duì)老年協(xié)會(huì)進(jìn)行了規(guī)范,添置了健身器材、乒乓桌、棋牌桌椅;金山村黨支部修建了老年活動(dòng)室,免費(fèi)為群眾健身娛樂(lè);高澗村黨支部著手對(duì)村公所進(jìn)行裝修,進(jìn)一步規(guī)范基層組織建設(shè)的軟、硬件,按照上級(jí)組織的要求,將高澗村建設(shè)成德陽(yáng)市委組織部標(biāo)準(zhǔn)化的基層組織綜合示范村。

文化廣播等事業(yè)發(fā)展迅速,統(tǒng)計(jì)、信訪、保密、老齡、婦聯(lián)、殘聯(lián)、檔案等各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。

二、存在的問(wèn)題

回顧一年的工作,我們也清醒地看到,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)發(fā)展中還存在不少的困難和問(wèn)題:一是經(jīng)濟(jì)總量偏低,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱;二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位有待加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)脆弱,抵御自然災(zāi)害能力不強(qiáng);農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展后勁不足,產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)舉步維艱,農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)、適用技術(shù)的普及率不高,農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收任重道遠(yuǎn);三是財(cái)政收支矛盾突出,增收節(jié)支壓力巨大;四是鄉(xiāng)村不良債務(wù)在一定程度上制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;五是思想解放、觀念更新不夠。部分群眾觀念落后,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神,小富即安、小進(jìn)即滿(mǎn)的思想較為突出;六是干部作風(fēng)欠實(shí)。少數(shù)鄉(xiāng)干部作風(fēng)飄浮,經(jīng)常不下基層,只當(dāng)聯(lián)絡(luò)員,不當(dāng)辦事員;六是國(guó)土、環(huán)保、社會(huì)治安綜合治理、“處法”工作、安全生產(chǎn)方面還存在一些影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的因素。

三、20xx年主要工作目標(biāo)

工業(yè)增加值年增長(zhǎng)18%;財(cái)政收入年增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)15.5%;農(nóng)民人均純收入年增加500元左右;狠抓招商引資、鄉(xiāng)村不良債務(wù)的化解等,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移力度進(jìn)一步加大,人民群眾生活環(huán)境、生活寬裕程度、社會(huì)和諧程度明顯提高。

半年工作總結(jié)的格式篇三

一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,以黨的、xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞縣政府的“四個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)集中”、“兩個(gè)抓手”這一總體工作思路,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)

一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),能快則快的方針,實(shí)施“優(yōu)農(nóng)興企撐總量,富民強(qiáng)鄉(xiāng)創(chuàng)新業(yè)”的戰(zhàn)略,抓住機(jī)遇,知難而進(jìn),經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力上了一個(gè)臺(tái)階。預(yù)計(jì),20xx年全鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.337億元,其中工業(yè)產(chǎn)值1.82億元,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值0.517億元;企業(yè)總產(chǎn)值2.48億元,糧食6920噸,鄉(xiāng)財(cái)政總收入570.x元,農(nóng)民人均可支配收入420xx,計(jì)劃生育率達(dá)9以上。各項(xiàng)指標(biāo)完成縣下達(dá)的任務(wù)。

1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。一是咬住農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不放松,下大力氣抓好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)。充分利用山地和城郊優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)的引導(dǎo)和扶持。因村而異,發(fā)展不同的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)施積極的扶持政策,建立了毛竹、蔬菜、水果、馬鈴薯、畜牧、食用菌六大生產(chǎn)基地,涌現(xiàn)出蓋德、有濟(jì)蔬菜基地,上地集興果園場(chǎng)等典型。投資3.x元在蓋德村種植黃花菜4萬(wàn)株。堅(jiān)持適地適果的原則,引導(dǎo)群眾發(fā)展優(yōu)質(zhì)早熟水果生產(chǎn),今春種植德化梨17,水蜜桃3,全鄉(xiāng)水果面積達(dá)1213。預(yù)計(jì),20xx年水果總產(chǎn)量可達(dá)972噸,全鄉(xiāng)飼養(yǎng)畜禽總數(shù)10.6頭(只、羽),比增2.;肉類(lèi)總產(chǎn)量1942.6噸,比增1。二是加快林業(yè)發(fā)展步伐。以縣委、縣政府提出的建設(shè)林業(yè)強(qiáng)縣和生態(tài)強(qiáng)縣為目標(biāo),狠抓森林資源的保護(hù)與培育。抓好集體林權(quán)制度的改革,完成生態(tài)公益林發(fā)證7341,完成集體林權(quán)改革發(fā)證263。積極抓好速生產(chǎn)林建設(shè),營(yíng)造撫育速生豐產(chǎn)林188。加大力度,積極開(kāi)展森林防火工作,加大資金投入,抓好森林防火消防隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造生物防火帶6公里,撫育防火林帶10公里,加大防火宣傳力度,重拳出擊狠抓野外火源管理,有效地杜絕了森林火災(zāi)的發(fā)生。三是高度重視糧食安全問(wèn)題,把糧食生產(chǎn)擺上重要議事日程。積極采取措施,防止耕地撂荒。鄉(xiāng)成立了一支3以鄉(xiāng)護(hù)林員為骨干的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)隊(duì)和復(fù)耕隊(duì)進(jìn)行荒田復(fù)耕等生產(chǎn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)耕地零撂荒。積極探索農(nóng)場(chǎng)化模式,創(chuàng)辦寶坑農(nóng)場(chǎng),并將林地、上地等村25撂荒地轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)。積極發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的職能作用,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入田間進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。四是加強(qiáng)做好高致病性禽流感和動(dòng)物防疫滅病工作。切實(shí)采取有效措施,有效抑制疫情的發(fā)生,春、秋防疫密度達(dá)10。五是認(rèn)真開(kāi)展毒鼠強(qiáng)等禁用劇毒殺劑的清查收繳工作。發(fā)放宣傳《通告》5200份,與所有農(nóng)戶(hù)簽訂《承諾書(shū)》5200份,做到一戶(hù)一店一通告,一戶(hù)一店一承諾,確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2、大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。鞏固壯大陶瓷支柱產(chǎn)業(yè)。支持企業(yè)引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新材料,淘汰落后的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品,降低能耗和成本,大力開(kāi)發(fā)陶瓷新產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品檔次。拉長(zhǎng)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈,在瓷土加工,制釉等鏈條行業(yè)的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)上取得新進(jìn)展,形成規(guī)模,不斷拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,使我鄉(xiāng)陶瓷業(yè)融入大城關(guān)塊狀經(jīng)濟(jì)的柜架。推進(jìn)圣德新材料責(zé)任有限公司二期工程征地、擴(kuò)建等工作,保證企業(yè)新項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。

扶持發(fā)展礦產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)多元投資,加大上地、山坪、鳳山、吾華等村礦產(chǎn)資源的探采力度,以培育、扶持恒久礦業(yè)有限公司、龍騰飛冶煉有限公司等龍頭企業(yè)為重點(diǎn),帶動(dòng)發(fā)展一批礦企業(yè),做強(qiáng)礦業(yè)經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)礦山的環(huán)境保護(hù),科學(xué)開(kāi)采,提高礦產(chǎn)資源的利用率和附加值。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,維護(hù)礦山企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。

二、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展

1、基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。以打造城郊型集鎮(zhèn)為目標(biāo),建設(shè)工業(yè)區(qū)的配套設(shè)施,加大道路、水利、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。加快村級(jí)公路建設(shè),進(jìn)一步提高道路硬化率,鋪設(shè)上坑至大山格2.5公里水泥路,完成下坑至有濟(jì)路基改造,形成環(huán)鄉(xiāng)公路網(wǎng)。投入資金3x元建設(shè)完成鎮(zhèn)區(qū)、鳳山、林地、大乾自來(lái)水引水工程,改善居民飲水衛(wèi)生條件。不斷加大水利設(shè)施投入,防旱抗災(zāi)能力明顯增強(qiáng)。

2、人民生活水平明顯提高。不斷拓寬群眾就業(yè)門(mén)路,合理轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力,農(nóng)民非農(nóng)收入明顯增加,群眾生活質(zhì)量普遍提高,衣、食、住、行等生活條件得到進(jìn)一步改善。農(nóng)村最低生活保障工作得到落實(shí),弱勢(shì)群眾基本生活得到保證,現(xiàn)有14x39領(lǐng)取最低生活保障金,月發(fā)放保障金達(dá)1012。保障面進(jìn)一步擴(kuò)大,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。扶貧幫困工作扎實(shí)有效,省定貧困村福陽(yáng)村和縣定貧困村下坑村扶貧規(guī)劃得到有效實(shí)施。

3、 計(jì)生工作日趨規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策,全面落實(shí)“三為主”方針,加強(qiáng)“三結(jié)合”工作,不斷提高出生人口素質(zhì),建立健全“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的計(jì)生工作管理機(jī)制。大力開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),提高育齡群眾計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)知曉率,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念。努力提高全鄉(xiāng)計(jì)生工作整體水平。

4、社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步推進(jìn)。我鄉(xiāng)的社會(huì)治安綜合治理工作始終以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),以增強(qiáng)人民群眾安全感為目標(biāo),堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”方針。把綜治工作納入我鄉(xiāng)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;大力開(kāi)展“四五”普法宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng),嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪,扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年,在冠杰陶瓷有限公司成立全縣首家私營(yíng)企業(yè)人民調(diào)委會(huì),填補(bǔ)了企業(yè)調(diào)解工作的空白。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)通蓋德司法網(wǎng)站。不斷深入開(kāi)展基層安全創(chuàng)建工作,加大對(duì)“六和采”賭博活動(dòng)的打擊力度。努力構(gòu)筑“平安蓋德”,維護(hù)社會(huì)的安定、穩(wěn)定。

5、文化、教育、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。為繁榮農(nóng)村文化生活,鄉(xiāng)投入資金建設(shè)鄉(xiāng)文化活動(dòng)中心,不斷加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)。加大教育投入,改善辦學(xué)條件,中學(xué)、中心小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高,特別中學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量得到了鞏固,完成市級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)初評(píng)。整合教育資源,今年合并了吾華、仙嶺、上坑三所小學(xué)。在中小學(xué)推行“愛(ài)心營(yíng)養(yǎng)工程”,每周為寄宿生提供兩次營(yíng)養(yǎng)餐。扎實(shí)深入地開(kāi)展了中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。老年教育工作步入全縣前列。不斷加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。加大農(nóng)村醫(yī)療所建設(shè),提高衛(wèi)生院的醫(yī)療水平,鞏固農(nóng)村衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò),不斷完善農(nóng)村初級(jí)醫(yī)療保障體系。

6、精神文明建設(shè)上新臺(tái)階。深入開(kāi)展文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治,出臺(tái)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)蓋德街道兩側(cè)硬化,硬化面積達(dá)370x米,進(jìn)一步美化、凈化生活環(huán)境。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)認(rèn)真組織實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)文明家庭、建文明單位、創(chuàng)文明片區(qū)”活動(dòng),大力推進(jìn)殯葬改革,提倡喪事簡(jiǎn)辦,認(rèn)真落實(shí)《德化縣殯葬改革工作實(shí)施意見(jiàn)》,倡導(dǎo)文明新風(fēng)、移風(fēng)易俗,推行清明節(jié)掃墓,減少森林火災(zāi)隱患。今年,我鄉(xiāng)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)順利通過(guò)市級(jí)初評(píng)考核。

7、機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新水平。兩年多來(lái),我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一系列重要部署和會(huì)議精神,圍繞中心工作,以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),立足實(shí)際,揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能工作列入黨委、政府的重要議事日程,并列入目標(biāo)管理考核中去,成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,實(shí)行黨政“一把手”、部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、所站負(fù)責(zé)人三級(jí)負(fù)責(zé)制,抓好制度建設(shè),規(guī)范工作行為,完善便民服務(wù)措施,嚴(yán)格上下班工作紀(jì)律。對(duì)八個(gè)小時(shí)上班時(shí)間作了“六不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求,健全《工作人員崗位目標(biāo)管理實(shí)施方案》,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)細(xì)化量化到其中,一同管理,一并考核,有效地推動(dòng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新臺(tái)階,有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,使群眾確確實(shí)實(shí)得到實(shí)惠。

四、存在問(wèn)題

工業(yè)化水平不高,鄉(xiāng)村財(cái)力薄弱;農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入不足,農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)層次較低;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整速度不快,經(jīng)濟(jì)總量偏小;市場(chǎng)把握不準(zhǔn),農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢;城郊優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分發(fā)揮,山地效益沒(méi)有真正體現(xiàn)等等。針對(duì)這些不足和問(wèn)題,我鄉(xiāng)將在今后工作中不斷加以解決。

半年工作總結(jié)的格式篇四

20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。如今20xx已經(jīng)過(guò)半,在這半年中,我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足。

2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度

1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě),及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。

2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。

3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

半年工作總結(jié)的格式篇五

同事們,20__年下半年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:

(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線(xiàn)工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高,不斷的有不滿(mǎn)情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶(hù),且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

半年工作總結(jié)的格式篇六

一、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。我局始終堅(jiān)持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神。在注重政治思想教育的同時(shí),我局繼續(xù)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。加強(qiáng)對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)和綜合知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)干部繼續(xù)學(xué)習(xí)、追求卓越意識(shí),切實(shí)提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

二、 以依法治檔為手段,規(guī)范檔案法制建設(shè)

1、召開(kāi)了檔案工作會(huì)議。全體工作人員參加會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了20__年全縣檔案工作,對(duì)20__年檔案工作進(jìn)行了部署,保證今年檔案工作按時(shí)保質(zhì)完成。

2、對(duì)職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、行為規(guī)范、工作紀(jì)律等方面提出了要求,制定完善了考核及獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、學(xué)習(xí)、宣傳貫徹《山西省檔案管理?xiàng)l例》,組織干部職工集體學(xué)習(xí)、把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和《條例》的宣傳相結(jié)合、把學(xué)習(xí)《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結(jié)合等多種形式,切實(shí)抓好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹工作,并將《條例》的學(xué)習(xí)貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,確保工作落到實(shí)處。

三、以服務(wù)社會(huì)為基礎(chǔ),夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)

1、加強(qiáng)信息網(wǎng)建設(shè),打造一個(gè)與老百姓切身利益相關(guān)的、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng),建立民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。我局錄入本級(jí)現(xiàn)行文件293卷3172件。

2、加強(qiáng)檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務(wù)。進(jìn)一步完善了檔案利用工作機(jī)制,指定專(zhuān)人做好現(xiàn)行文件接收、整理、保管、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時(shí),注重樹(shù)立良好形象,始終堅(jiān)持“四好”要求,即文明講好每一句話(huà),熱情接待好每一個(gè)人,認(rèn)真調(diào)閱好每一份檔案,準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問(wèn)題,為利用者排憂(yōu)解難,盡最大努力滿(mǎn)足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次,提供利用檔案760余卷。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)提供了詳實(shí)的第一手資料,擴(kuò)大了檔案工作的知名度,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

3、加強(qiáng)檔案管理,保護(hù)檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防高溫、防強(qiáng)光)的要求,做好安全配套措施,做好庫(kù)房溫濕度記錄工作,每天1次對(duì)庫(kù)房進(jìn)行安全檢查,每周一次以上對(duì)館藏檔案進(jìn)行抽樣檢查,檢查庫(kù)房?jī)?nèi)檔案是否出現(xiàn)發(fā)霉蛀蟲(chóng)現(xiàn)象,及時(shí)記錄并采取措施,上半年未發(fā)現(xiàn)檔案有蛀蟲(chóng)情況。每周對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次清掃,每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。對(duì)館藏部分全宗破損、霉變檔案更換卷皮,對(duì)部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號(hào)。

半年工作總結(jié)的格式篇七

今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團(tuán)結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取。在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績(jī)。

一、 安全環(huán)保管理

今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過(guò)濾機(jī)刮料口的改造、自動(dòng)排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。除此之外,一方面我們還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場(chǎng),巡查各崗的生產(chǎn)情況,對(duì)于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,對(duì)于安全難度一般的工作也不放松,做到生產(chǎn)無(wú)小事。同時(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警電話(huà)以最短的時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理;另一方面加強(qiáng)了全段員工的責(zé)任心,為了更好地加強(qiáng)本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實(shí),對(duì)于“三違”現(xiàn)象嚴(yán)查,嚴(yán)抓,嚴(yán)管。通過(guò)這些措施的落實(shí)我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,確保了安全生產(chǎn)。

環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機(jī),大力整治現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,抓好清潔生產(chǎn),對(duì)全工段的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大力整治,嚴(yán)格各項(xiàng)工藝操作,認(rèn)真抓好尾砂的回收利用,減少?gòu)U渣的排放,降低了選礦廢渣排放對(duì)周邊環(huán)境造成污染的可能,對(duì)于本工段的危險(xiǎn)化學(xué)品我們嚴(yán)防泄漏,嚴(yán)格按照is14000的要求去做。不僅如此,我們還積極進(jìn)行技術(shù)革新以減少?gòu)U油的排放,如對(duì)全尾四臺(tái)過(guò)濾機(jī)加裝集油裝置,從而避免了過(guò)濾機(jī)軸瓦的潤(rùn)滑油落地的現(xiàn)象,通過(guò)我們的努力,我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀。

二、設(shè)備管理方面

積極推行精細(xì)化管理,全面提升管理水平,提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,使工段的生產(chǎn)設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù)。我們著重從以下幾個(gè)方面著手:一是力爭(zhēng)從源頭消除隱患,在抓好設(shè)備檢修質(zhì)量的同時(shí),我們進(jìn)一步全面提升管理水平,不斷地完善鉗工班對(duì)設(shè)備的點(diǎn)、巡檢制度,形成規(guī)范的設(shè)備管理體系。在設(shè)備保養(yǎng)方面,根據(jù)設(shè)備運(yùn)行工況以及設(shè)備部件使用周期及時(shí)對(duì)設(shè)備零件進(jìn)行定期更換,詳細(xì)填寫(xiě)設(shè)備部件更換記錄,建立檔案,針對(duì)每臺(tái)設(shè)備制定嚴(yán)格的量化指標(biāo),使其運(yùn)行始終處于受控狀態(tài)。不僅如此,我們還對(duì)操作班的點(diǎn)檢作了要求,規(guī)定每班的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班設(shè)備的巡檢工作,且要把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)的寫(xiě)在交接班本上,由設(shè)備段長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理,避免每次交班時(shí),出現(xiàn)設(shè)備維護(hù)的盲區(qū),使維護(hù)工作更持續(xù)、更有效。讓工段領(lǐng)導(dǎo)能夠更直接、更清晰的了解每一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況,適時(shí)采取維護(hù)措施,這些均有效地提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。二是積極推行機(jī)長(zhǎng)制的實(shí)施,為了把這項(xiàng)工作做得扎實(shí),我們把機(jī)長(zhǎng)同班組掛鉤,機(jī)長(zhǎng)所在的班組共同承擔(dān)機(jī)長(zhǎng)的責(zé)任,通過(guò)這項(xiàng)措施的實(shí)施對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)得到了加強(qiáng)。再則我們還充分利用停產(chǎn)檢修等有利時(shí)機(jī)積極進(jìn)行技術(shù)改造開(kāi)展小改小革等革新活動(dòng),比如自動(dòng)排液裝置排料口的改造,解決了排料時(shí)砂漿濺出地面的現(xiàn)象。三是在確保正常生產(chǎn)的同時(shí)要求生產(chǎn)班班中加強(qiáng)巡查;維修班班每天進(jìn)行一次設(shè)備巡查;工段領(lǐng)導(dǎo)每天兩次巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,在工段的領(lǐng)導(dǎo)下維修班組盡心盡力地抓好設(shè)備的維護(hù),生產(chǎn)班組認(rèn)真的抓好設(shè)備的保養(yǎng),為設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。

三、生產(chǎn)管理方面

四、技術(shù)探索方面

為了抓好尾砂的生產(chǎn),探索適合尾砂生產(chǎn)的最佳工藝,減輕尾砂生產(chǎn)的勞動(dòng)強(qiáng)度,我工段在廠行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)技術(shù)科的大力支持下。我們大膽探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī),提供了寶貴的技術(shù)依據(jù)。今年上半年,我們主要參與了以下幾項(xiàng)試驗(yàn)和改造:一是提高分級(jí)尾砂產(chǎn)能優(yōu)化工藝調(diào)試試驗(yàn),確定了今后尾砂生產(chǎn)的工藝流程。二是對(duì)二號(hào)泵站緩沖池內(nèi)的尾砂進(jìn)行二次回收的改造工作,此舉,為今后提高尾砂的回收率進(jìn)行了技術(shù)儲(chǔ)備。三是全尾砂系統(tǒng)四臺(tái)自動(dòng)排液裝置濾液水管路的改造,此項(xiàng)改造,對(duì)提高尾砂的回收,具有一定好處。

五、成本節(jié)約方面

我工段積極響應(yīng)選礦廠領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關(guān)于切實(shí)做好應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的緊急通知》精神,始終堅(jiān)持把節(jié)能降耗工作貫穿于生產(chǎn)工作中去,制定了嚴(yán)格的成本控制措施,加強(qiáng)對(duì)各種物資消耗的精細(xì)化管理工作。我們主要做了如下工作:一、建立并嚴(yán)格實(shí)行班組材料消耗臺(tái)帳,做到日清月結(jié),帳面清晰,將材料的領(lǐng)用、消耗直至終結(jié)能全過(guò)程接受監(jiān)督。從而推動(dòng)班組材料消耗管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。二、廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)全工段員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立勤儉節(jié)約的思想,身體力行,“立足崗位,挖潛增效”積極做好增收節(jié)支工作,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,將各種工藝參數(shù)控制在最佳值。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,激發(fā)全段員工的熱情,實(shí)現(xiàn)成本最小化、效益最大化。加強(qiáng)生產(chǎn)組織,向節(jié)能降耗要效益,切實(shí)做好精細(xì)化管理工作。加強(qiáng)過(guò)程控制,提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,向質(zhì)量要效益。在設(shè)備的檢修時(shí),由設(shè)備段長(zhǎng)跟班作業(yè),對(duì)要更換的備品備件實(shí)行嚴(yán)格的檢查制度,能修復(fù)的盡量修復(fù),盡可能地減少浪費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的點(diǎn)檢、巡檢制度,減少工藝、設(shè)備事故,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)備品備件以及材料的申報(bào)工作,作好節(jié)能降耗,向管理要效益。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,對(duì)一些可用可不用的物資一律不得申報(bào)。

同時(shí),對(duì)工段所屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格管理,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)一些可以不開(kāi)的設(shè)備,一律禁止開(kāi)機(jī),如水泵僅在打掃衛(wèi)生時(shí)方可開(kāi)機(jī)。四、加強(qiáng)修舊利廢方面的工作,工段不定期組織鉗工班對(duì)工段以往更換下來(lái)的備品備件進(jìn)行修復(fù),積極進(jìn)行技術(shù)改造,開(kāi)展小改小革等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。實(shí)際工作中,尾砂回收新工藝流程管路改造時(shí),充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,節(jié)約十寸鋼管六十多米;修復(fù)了以往換下的閘閥;對(duì)¢30米濃密池絮凝劑添加系統(tǒng)和制藥系統(tǒng)進(jìn)行了改造,此項(xiàng)改造,不僅可以使一臺(tái)7.5千瓦的水泵每天減少開(kāi)機(jī)時(shí)間二十一個(gè)小時(shí),使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來(lái)每天30kg減少到15kg,減少絮凝劑的浪費(fèi),減少鉗工的維護(hù)量,每月不僅可節(jié)約用電五千多千瓦,每年還可節(jié)約絮凝劑使用成本五萬(wàn)多元。

六、其它方面

在思想黨建方面,積極落實(shí)廠黨總支下達(dá)的各項(xiàng)工作,建立好各種臺(tái)賬,認(rèn)真開(kāi)展好“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí)活動(dòng),積極協(xié)助廠工會(huì)、女工委開(kāi)展好各種活動(dòng)。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心群眾,采取私下談話(huà)、召集員工聚會(huì)交流思想、多為員工辦實(shí)事等多種形式的工作方法,認(rèn)真做好各方面的工作,掌握、了解員工的思想,做深入細(xì)致的思想工作,及時(shí)化解工段員工之間的矛盾,教育群眾遠(yuǎn)離各種不良習(xí)性,對(duì)工段的特殊群體進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)周四安全學(xué)習(xí)活動(dòng)的程序、目的、和要求做了進(jìn)一步的要求,使工段的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)走向規(guī)范,工段沒(méi)有出現(xiàn)黃、賭、毒等違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。

我們雖然做了一些工作,但也存在著一些問(wèn)題有待我們進(jìn)一步去解決,比如員工串崗的現(xiàn)象,如何尋找更適合提高分級(jí)尾砂產(chǎn)量的方法等。今年,我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。

半年工作總結(jié)的格式篇八

過(guò)去的一年我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹(shù)立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開(kāi)展基層環(huán)保工作,有效地促進(jìn)了企業(yè)的濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進(jìn)了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。

1.宣傳,提高環(huán)保認(rèn)識(shí)。

環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,是樹(shù)立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國(guó)策意識(shí),利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過(guò)大力開(kāi)展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí),提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺(jué)性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見(jiàn),關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺(jué)行動(dòng),環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。

2.強(qiáng)化管理,確保監(jiān)管到位。

在工作中,我們嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合部門(mén)職責(zé)和工作實(shí)際,抓住重點(diǎn),齊抓共管,有效施策,強(qiáng)化管理,使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項(xiàng)內(nèi)容和指標(biāo)落到了實(shí)處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)引進(jìn)的新、改、擴(kuò)建的項(xiàng)目要求其先過(guò)環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度;在服務(wù)中提高。防治環(huán)境污染,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,提高員工環(huán)保意識(shí),努力創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè),

回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在許多的不足和問(wèn)題,主要是無(wú)環(huán)保主體、無(wú)監(jiān)測(cè)能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問(wèn)題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門(mén)的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。

今后打算

1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。

3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。

半年工作總結(jié)的格式篇九

20--年上半年,本人在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

在半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效的去利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)去加班加點(diǎn),保證工作能夠按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中我一直嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車(chē)輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。

半年工作總結(jié)的格式篇十

半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,要求合格率達(dá)100%,以全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、“三基”理論、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核,3人進(jìn)科試用期。

三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點(diǎn)。

2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,使存在的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

四、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來(lái)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,將文明用語(yǔ)應(yīng)用于工作中,提高患者滿(mǎn)意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。

2、實(shí)行電話(huà)回訪,與病人及家屬進(jìn)行溝通,對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題落實(shí)整改。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”知識(shí)學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理“三基”理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)大知識(shí)面。

3、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如:心肺復(fù)蘇、無(wú)菌技術(shù)操作、吸氧技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)、洗胃技術(shù)等,要求合格率為100%,以提高工作中的應(yīng)急能力。

4、每月不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理管理、提高護(hù)理安全,提高病人的滿(mǎn)意度;每季度針對(duì)特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督促護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)能力。

5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、觀察室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類(lèi)、集中處理,并定期檢查督促。

七、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng)

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開(kāi)展了慶祝活動(dòng),同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動(dòng),使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。

八、存在問(wèn)題

1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。

4、個(gè)別科室病房管理較差,欠整潔。

針對(duì)以上問(wèn)題,在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通,營(yíng)造一個(gè)健康和諧的護(hù)患關(guān)系。加強(qiáng)病房管理,讓病人有一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境接受治療。

半年工作總結(jié)的格式篇十一

對(duì)我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)

1、正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

2、一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。

3、日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

4、做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的`工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。

3、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

半年工作總結(jié)的格式篇十二

一、線(xiàn)損指標(biāo)完成情況

__年上半年公司總購(gòu)入電量11254.5萬(wàn)kwh,完成售電量為10086.5萬(wàn)kwh多少,累計(jì)完成綜合線(xiàn)損率為10.14%,綜合線(xiàn)損率比第一季度下降0.96個(gè)百分點(diǎn),與去年同期相比增加0.31%,因今年元月起公司大客戶(hù)抄表提前半個(gè)月,實(shí)際上完成線(xiàn)損是9.81%去年同期下降0.02%,但下降輻度不大,主要是今年小水電上網(wǎng)增長(zhǎng)較快(同比增加248萬(wàn)),大客戶(hù)用電量相比去年減少(約540萬(wàn))等原因造成,離上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃9.76%相差0.08個(gè)百分點(diǎn),從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當(dāng)?shù)膲毫?

二、線(xiàn)損管理年活動(dòng)的開(kāi)展

今年是國(guó)網(wǎng)公司確定的“線(xiàn)損管理活動(dòng)年”,公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,迅速行動(dòng)起來(lái)組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線(xiàn)損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線(xiàn)損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門(mén)在線(xiàn)損管理中的職責(zé)和有關(guān)線(xiàn)損管理制度,為該活動(dòng)的有力開(kāi)展提供組織保證,另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,已在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職層面召開(kāi)開(kāi)展“線(xiàn)損管理年第一范文網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議,將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門(mén)、有關(guān)單位,并針對(duì)供電所制定了“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開(kāi)設(shè)了線(xiàn)損管理年專(zhuān)欄,力爭(zhēng)營(yíng)造濃厚的線(xiàn)損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線(xiàn)損管理示范所,以示范所來(lái)推動(dòng)其它所線(xiàn)損管理工作。

二、管理降損方面的工作

1、首先是強(qiáng)化強(qiáng)化了正時(shí)抄表工作,提高線(xiàn)損數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可分析性,已要求各供電所上報(bào)固定抄表時(shí)間和固定的抄表路徑,并在6月份抄表期間組織力量對(duì)全部供電所進(jìn)行了抄表工作質(zhì)量的抽查,在今后的工作中還將不定期地進(jìn)行抽查;

2、對(duì)公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測(cè)試與調(diào)整,大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,計(jì)劃在九月份重新對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。

3、開(kāi)展了全面的營(yíng)業(yè)普查工作,杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏,此項(xiàng)工作已在5月份布置,七月份已進(jìn)行工作過(guò)程中檢查落實(shí),這項(xiàng)工作還在繼續(xù)進(jìn)行,本月將對(duì)此項(xiàng)工作的全面檢查;

4、加強(qiáng)計(jì)量管理,正在按計(jì)劃對(duì)各供電所公專(zhuān)變計(jì)量箱進(jìn)行周校,并已對(duì)部分供電動(dòng)力用戶(hù)及圩鎮(zhèn)用戶(hù)表計(jì)進(jìn)行了拆校;

三、技術(shù)降損方面的工作

1、對(duì)部分無(wú)功不足10kv線(xiàn)路增設(shè)了電容補(bǔ)償;

2、對(duì)城區(qū)部分供電量大的公變實(shí)施了,配變隨器無(wú)功補(bǔ)償,將在本月底進(jìn)行一次降損效果的分析;

3、結(jié)合迎峰度夏對(duì)我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整,在消除供電負(fù)荷瓶脛和降損都起了一定的作用;

4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對(duì)公司全網(wǎng)的監(jiān)控;

四、存在的不足

1、在線(xiàn)損管理體制方面,觀念尚跟不上縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,考核與激勵(lì)體制不夠完善,線(xiàn)損指標(biāo)的下達(dá)科學(xué)性不高,如大多供電所10kv線(xiàn)損指標(biāo)能完成以獎(jiǎng)為主,而400v線(xiàn)損指標(biāo)1—7月份只有少數(shù)供電所能完成;

2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),存在執(zhí)行力不夠的問(wèn)題,大多供電所對(duì)臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對(duì)線(xiàn)損指標(biāo)的考核,缺少對(duì)降損工作過(guò)程的考核,部分供電所對(duì)線(xiàn)損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶(hù)資料現(xiàn)場(chǎng)情況與微機(jī)檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。

3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線(xiàn)占線(xiàn)35線(xiàn)路總長(zhǎng)的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線(xiàn),線(xiàn)徑過(guò)細(xì)(主干線(xiàn)為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線(xiàn)路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶(hù)投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購(gòu)電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線(xiàn)上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。

4、無(wú)功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無(wú)功電容無(wú)功集中補(bǔ)償,35kv線(xiàn)路、10kv線(xiàn)路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無(wú)功監(jiān)控不力,沒(méi)有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)無(wú)功管理,目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kva及以上專(zhuān)變用戶(hù)進(jìn)行考核,在4kw以上動(dòng)力用戶(hù)無(wú)功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開(kāi)展。

五、下一步的線(xiàn)損管理工作打算

1、繼續(xù)抓好“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)線(xiàn)損管理示范所,進(jìn)一步推動(dòng)該活動(dòng)的開(kāi)展;

2、對(duì)年初線(xiàn)損指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善激勵(lì)和考核機(jī)制;

3、做好公司全網(wǎng)的無(wú)功管理工作,特別是要抓好客戶(hù)無(wú)功管理以及小水電無(wú)功的管理;低壓動(dòng)力用戶(hù)逐步推廣或鼓勵(lì)采取隨器補(bǔ)償措施;

4、抓好反竊電工作,布置一次全面的用電檢查活動(dòng),打擊各種違章竊電行為,重點(diǎn)檢查臨時(shí)用電用戶(hù)情況;抓好自用電管理,對(duì)各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定,并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,對(duì)職工用電再進(jìn)行一次全面清查;

5、計(jì)量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的計(jì)量,精確每條35kv線(xiàn)路的線(xiàn)變損統(tǒng)計(jì)分析,繼續(xù)抓好計(jì)量表計(jì)的管理工作,全面更換淘汰表計(jì),完成對(duì)各供電所公專(zhuān)變計(jì)量箱的周校,對(duì)大供電量公變表計(jì)及動(dòng)力表計(jì)進(jìn)行拆校和輪換;

6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對(duì)供電卡脖子情況以及影響線(xiàn)損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,?duì)投入較小見(jiàn)效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。

7、根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《供電所“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)開(kāi)展考評(píng)細(xì)則》在九月下旬至十月上旬對(duì)有關(guān)單位及供電所線(xiàn)損管理工作進(jìn)行檢查考評(píng)。

以上就是上半年的工作總結(jié),接下來(lái)也要再接再厲!

半年工作總結(jié)的格式篇十三

不知不覺(jué)中,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面:

學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面:

剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧:

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗:

從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái):

20x上半年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的半年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié):

一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)、依據(jù)x年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

半年工作總結(jié)的格式篇十四

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間入伍已有一年?;仡櫄v程,往事一幕幕,其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣,無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)??纯创丝痰奈遥垢瘔K般的被子,健壯的身體,性格也較以前開(kāi)朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來(lái),前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己入伍一年工作的總結(jié)和感言,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

思想

當(dāng)兵一年,思想上的變化很大。記憶中,從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話(huà),“忠誠(chéng)于黨,熱愛(ài)人民,報(bào)效國(guó)家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。短短20余字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會(huì),當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。

政治教育不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受懲罰,更多的是對(duì)人性的一種激勵(lì),使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價(jià)值追求。作為一名黨員,我熱愛(ài)自己的黨和國(guó)家。黨員的模范帶頭意識(shí)時(shí)刻儲(chǔ)存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻(xiàn)身國(guó)防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時(shí)刻牢記部隊(duì)條令條例。

作風(fēng)

紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開(kāi)始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長(zhǎng)跑,每天整齊的來(lái)回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無(wú)形中的各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱(chēng)之為財(cái)富。

當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

學(xué)習(xí)

來(lái)到基地學(xué)習(xí)的那一刻,我便對(duì)自己說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),我要取得優(yōu)異成績(jī),我要爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生,我不能給自己丟臉,作為部隊(duì)一員,我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,時(shí)常聽(tīng)到這樣一句話(huà)“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識(shí)水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有牢牢的將知識(shí)掌握在自己手中,這樣才不會(huì)在知識(shí)爆炸的洪流中失去自主。

心態(tài)

人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵,身上便多了一份責(zé)任。因此,做事情的時(shí)候我時(shí)??紤]到我是一個(gè)兵。在外面,工作不如意時(shí)我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì),盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學(xué)會(huì)了忍。因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明組織。

“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在,說(shuō)過(guò)最多的應(yīng)該是這句話(huà)了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對(duì)自己說(shuō),當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài),我順順利利度過(guò)了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己”。

工作 (一)、在基地學(xué)習(xí)的前段日子,我曾是班長(zhǎng)。盡管這是一個(gè)羞澀的回憶,但我仍要提起這件往事。因?yàn)槲矣X(jué)得自己盡心盡力,而那些做錯(cuò)了的也將銘記于心,時(shí)刻提醒著我。班長(zhǎng)一職,可以說(shuō)是到基地后我的第一份工作經(jīng)歷。

新兵連相信每個(gè)人都有深刻的體會(huì)。帶兵班長(zhǎng)的一言一行給人的影響最深。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,我便會(huì)想起我的新兵連的班長(zhǎng)??嘈?。嚴(yán)格上他算不上是一個(gè)合格的班長(zhǎng)。教育片看多了,科學(xué)帶兵一直盤(pán)踞在我腦海??酀慕?jīng)歷使我更加想成為一名班長(zhǎng),因?yàn)槲乙?dāng)出色的班長(zhǎng)。

很慶幸自己來(lái)的基地訓(xùn)練,更加慶幸自己成為了班長(zhǎng)。因?yàn)榈谝淮萎?dāng)班長(zhǎng),所以不想留下遺憾。為了得到大家認(rèn)可,完成上面交給的各項(xiàng)任務(wù)。我常常將工作埋在心里,遇到一些問(wèn)題便虛心向別人請(qǐng)教??墒且?yàn)槠渌蚝蛻?zhàn)友的不團(tuán)結(jié),最終我們班散了。

工作(二)、來(lái)到三班,我把自己當(dāng)做普通一員,我只想做好自己??墒亲鳛橐幻麘?zhàn)士,我忘不了集體榮譽(yù)感。有段時(shí)間隊(duì)里強(qiáng)抓體能,但我班有部分人體能不達(dá)標(biāo)。為了自己也為了集體。在宿舍,在訓(xùn)練場(chǎng)上,我一人單挑多人。別人做一個(gè)俯臥撐,我兩個(gè),別人兩個(gè)人總數(shù)和我一個(gè)人比。那段日子,我被人稱(chēng)為傻子。有時(shí)我覺(jué)得自己都堅(jiān)持不住了,但是當(dāng)我看到剛被帶起得訓(xùn)練熱情。我咬咬牙對(duì)自己說(shuō),這是對(duì)自己的挑戰(zhàn)。榮譽(yù)。當(dāng)全班體能都達(dá)標(biāo)時(shí),我笑了,也松了一口氣。世界是公平的。因?yàn)槟嵌稳兆拥目炭嘤?xùn)練,在不久我隊(duì)舉行的體能比賽中,我仰臥起坐,俯臥撐都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

工作(三)、在基地感觸最深的是成為板報(bào)組組長(zhǎng)。說(shuō)實(shí)話(huà),這是一個(gè)辛苦活,是一個(gè)重?fù)?dān),因?yàn)槲覀儬?zhēng)得是榮譽(yù),名次。慶幸的是我們最終不負(fù)眾望,經(jīng)過(guò)努力,我們板報(bào)組取得了兩次第一名,一次第二名,一次第三名的好成績(jī)。在此我感謝我的戰(zhàn)友以及教導(dǎo)員和個(gè)骨干的指導(dǎo)和關(guān)心。以下是在板報(bào)組的一些體會(huì)。

板報(bào)注重的是團(tuán)隊(duì)合作。首先要分工明確。每次出板報(bào)前,我便會(huì)將板報(bào)組成員聚到一起,簡(jiǎn)單交待一下板報(bào)主題及任務(wù),接著便將人員分開(kāi)行動(dòng)。一個(gè)人找圖片,一個(gè)人找素材,兩個(gè)人洗板報(bào),而我則負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)板式。因?yàn)榉止っ鞔_,所以我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)有效的組織行動(dòng)起來(lái)。其次工作時(shí),要有一定的細(xì)心和耐心。出版報(bào)無(wú)論是畫(huà)圖還是寫(xiě)字,首先便是認(rèn)真,版面一定要干凈整潔。形象代表一個(gè)人外表,板報(bào)的干凈整潔給人一種愉悅感,同時(shí)也代表著工作態(tài)度。出版報(bào),熬夜是難以避免的,有時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重,往往一次性熬兩個(gè)通宵。因此在與疲勞作戰(zhàn)的同時(shí),一方面鼓勵(lì)身邊的戰(zhàn)友,另一方面也要提高注意力。在苦在累質(zhì)量不能下降。再次便是結(jié)尾的檢查。每次出完板報(bào),首先要做的便是整理版面,其次便是檢查錯(cuò)別字。正是因?yàn)樽龊昧艘陨先?,所以我們才能取得?yōu)異的成績(jī)。

基地學(xué)習(xí)中工作任務(wù)列表 1、多次到柳川園,機(jī)關(guān)幫忙打掃衛(wèi)生 2、參與苗子生軍??荚噲?zhí)勤保障任務(wù) 3、參與地方公路隊(duì)隊(duì)列培訓(xùn)任務(wù) 4、參與苗子生走后衛(wèi)生整理任務(wù) 5、組織隊(duì)里學(xué)習(xí)自己寫(xiě)的心態(tài)決定一切的文章 6、參加讀書(shū)活動(dòng)月,寫(xiě)了一篇《平凡的世界》讀后感 7、在大隊(duì)組織的體能競(jìng)賽中,俯臥撐、仰臥起坐在隊(duì)里排名第一第三 8、保密專(zhuān)題板報(bào)在基地評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng) 9、節(jié)能攻堅(jiān),軍營(yíng)行動(dòng)板報(bào)在基地評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng) 10、學(xué)國(guó)策,樹(shù)新風(fēng)板報(bào)在基地評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng) 11、學(xué)習(xí)貫徹新條令板報(bào)展評(píng)榮獲二等獎(jiǎng)

今后計(jì)劃:

一年的學(xué)習(xí)和工作使我不斷成熟和進(jìn)步,同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。在余下的這段日子里,臨近畢業(yè),我要加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好復(fù)習(xí),爭(zhēng)取取得好成績(jī)。同時(shí)也要加強(qiáng)體能訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)的同時(shí)也要把身體素質(zhì)提高上去。

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