做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
月工作計(jì)劃篇一
您好!
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司一月份工作總結(jié)和二月份工作計(jì)劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
1、園區(qū)已違建情況統(tǒng)計(jì)成冊。對現(xiàn)裝修單位嚴(yán)格監(jiān)管,進(jìn)出人員加強(qiáng)把控;
2、全面檢查小區(qū)消防、監(jiān)控、門禁等設(shè)備使用情況,相關(guān)問題及時跟進(jìn)維修;
3、夜間增加巡邏崗位,排除安全隱患,謹(jǐn)防安防事件。
1、現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備全面查驗(yàn),問題匯總,形成銷項(xiàng)清單逐一跟進(jìn)整改。
2、道閘更換、專變專線維保合同跟進(jìn);
3、小區(qū)高低路燈維修;苑區(qū)及所有辦公區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備維修。
1、玻璃、路面、車庫等清洗;電梯、單元門等廣告拆除,遺留的不干膠清理;
2、樓棟保潔定人定崗定責(zé),公區(qū)、樓道、天面等衛(wèi)生死角清查;
3、雨水井清掏;綠化帶垃圾清理;滅火器、路燈灰塵清理。垃圾桶清洗并重新規(guī)整。
1、前臺、管家各類日常工作崗本落實(shí),新入職員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、儀容儀表培訓(xùn);
2、內(nèi)務(wù)、前臺、苑區(qū)廣告類完善;
3、業(yè)主資料重新梳理,分配管家管轄范圍并公示,每日檢查管家服務(wù)內(nèi)容,做好節(jié)日及日常活動策劃和統(tǒng)籌。
1、消防設(shè)施檢查,滅火器、消防栓封條更換;
2、加大門崗的管控力度,加緊缺編招聘工作,確保每輛不熟悉的車輛都做到詢問、登記、核實(shí)再放行,以保小區(qū)安全無事故;
3、巡邏崗加大巡邏力度,管控好主干道停車問題,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
1、商鋪10號后側(cè)消防總管及閥門損壞維修;
2、d地塊總包維修及消防泵房設(shè)施報價跟進(jìn);
3、完成會所設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作。
1、公區(qū)衛(wèi)生細(xì)化,垃圾桶標(biāo)識完善;
2、所有地下車庫清潔維護(hù);
3、內(nèi)部員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn),提高工作效率。
1、春節(jié)活動組織,做好人員值班安排;
2、erp系統(tǒng)維護(hù),業(yè)戶資料更新;
3、百問百答培訓(xùn),不斷提高管家對業(yè)戶訴求處理能力,提升業(yè)戶滿意度。
月工作計(jì)劃篇二
所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得四月份應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)前面幾個月的銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、四月份至少成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在下一個月,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的!
月工作計(jì)劃篇三
小朋友在當(dāng)天為家長表演精彩的節(jié)目,并為幼兒準(zhǔn)備了小禮品,使幼兒度過一個愉快而難忘的節(jié)日
主要通過日常生活、感官、數(shù)學(xué)、語言、藝術(shù)等教育形式對幼兒進(jìn)行多方面的安全教育與救助知識,有意識地培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的能力。
進(jìn)行各項(xiàng)入學(xué)前的準(zhǔn)備活動,例如:削鉛筆、包書皮、認(rèn)識錢幣、自制課程表、模擬面試、參觀小學(xué)、購買文具等,進(jìn)行填寫畢業(yè)冊以及照畢業(yè)照。并根據(jù)活動內(nèi)容與幼兒一起動手布置墻面。
隨著氣溫的升高,合理安排幼兒的一日生活活動,督促幼兒多飲水,及時為幼兒擦洗,保持幼兒身體清潔。午睡時為幼兒換上一件干凈的小背心,讓幼兒舒服地進(jìn)入睡眠。為了預(yù)防疾病的發(fā)生,勤通風(fēng)勤消毒桌子及室內(nèi)環(huán)境,做好各項(xiàng)消毒工作,預(yù)防夏季疾病傳播。幼兒戶外活動時為幼兒噴抹花露水,盡量減少幼兒被蚊蟲叮咬現(xiàn)象。
月工作計(jì)劃篇四
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1. 終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己的經(jīng)驗(yàn)欠缺,希望接下來可以再接再厲。爭取更大的進(jìn)步。
月工作計(jì)劃篇五
1.圍繞“奇妙的聲音”、“多才多藝的手”等主題活動,讓幼兒了解聲音的奇妙,感受自制聲音的樂趣同時引導(dǎo)幼兒加深對手的認(rèn)識和理解,嘗試用手來靈活的、富有表現(xiàn)力的進(jìn)行創(chuàng)造,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力。
2.區(qū)域游戲中為幼兒準(zhǔn)備了“會發(fā)聲的瓶子”、“喂娃娃吃飯”和“扣紐扣”等活動來幫助幼兒結(jié)合主題進(jìn)行游戲。
3.安全教育:天氣漸熱,幼兒的活動量增大,提醒幼兒不在活動室內(nèi)奔跑、追逐,打鬧,以免摔傷。
4.結(jié)合我園“科技”的主題教育繼續(xù)豐富自然角的動植物,每天讓幼兒去幫植物澆水,并能記錄下它們成長的過程。
5.抓好衛(wèi)生教育,指導(dǎo)幼兒正確洗手方法,教育幼兒要勤洗手。洗手前引導(dǎo)幼兒嘗試自己或相互卷拉袖子,提高幼兒的自我服務(wù)能力和互助意識。
6.天氣炎熱,提醒幼兒體育活動后,喝適量的水,補(bǔ)充水分。
如今幼兒已經(jīng)完全適應(yīng)了幼兒園新的作息時間,很多幼兒來園不再哭鬧了,每天開心地來園,開心地離園,家長也反映幼兒回家都會把在幼兒園學(xué)到的本領(lǐng)展示給大人看。
本月結(jié)合主題,開展了較豐富多彩的活動,如綠光農(nóng)場的春游活動,孩子們和大人一起騎馬、劃船、開碰碰車,彼此增進(jìn)了不少感情。家長還拍了很多照片帶來幼兒園,小朋友玩得都很高興,在集體面前都愿意大膽地講述自己的游玩經(jīng)歷。另外還開展了“可愛的毛毛蟲”小班體育游戲競賽,鍛煉了幼兒四肢協(xié)調(diào)運(yùn)動的發(fā)展,增強(qiáng)了幼兒的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)合作的精神。同時在“廚藝賽”中家長也有非常好的表現(xiàn)。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面,我們著重豐富了區(qū)域物品,如在手工區(qū)增添了“搓丸子”,重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒手指小肌肉的發(fā)展。
家長十分注重、配合教育,熱心并及時的收集廢舊物品,經(jīng)過個別交流,都能重視勤剪孩子的指甲,來園離園做到大手拉好小手。
月工作計(jì)劃篇六
一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費(fèi)用;
二、對一期業(yè)主物管費(fèi)用的及時追繳,保證款項(xiàng)及時入庫;
三、對其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時追繳,費(fèi)用及時收取存入銀行;
四、本月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費(fèi)用及時追繳;
五、堅(jiān)決堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時入庫;
七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取;
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;
九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
月工作計(jì)劃篇七
經(jīng)過4月份的團(tuán)結(jié)協(xié)作,秘書處完成了既定任務(wù),取得良好的成績,對此向秘書處各成員提出表揚(yáng)。經(jīng)過一個月的共同努力,各成員也對秘書處有了更深了解,爭取以后完成更出色任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。5月份即到,至此這學(xué)期將要過半。為使本部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上月的優(yōu)良的工作風(fēng)氣,更好的完成5月份所分配的工作任務(wù),現(xiàn)作以下工作計(jì)劃:
1、做好每周本系常規(guī)通報的收集、打印、以及存檔工作。存檔后應(yīng)做到及時整理,便于以后能夠迅速的查找到相關(guān)記錄。
2、對每次學(xué)生會成員例會,做好簽到、會議記錄等工作。并對每次例會時未到以及遲到早退成員進(jìn)行記錄備案。
3、對學(xué)生會成員在系辦公室值班情況進(jìn)行抽查,在值班期間,對遲到或未到及早退的學(xué)生會成員進(jìn)行記錄。累計(jì)超過三次者對其作出批評及處罰。
4、認(rèn)真配合系團(tuán)委、學(xué)生工作處院學(xué)生會主席團(tuán)的工作,在不影響自己學(xué)習(xí)的同時,爭取工作做到高效率,高質(zhì)量,出色完成分配的每一項(xiàng)任務(wù)。
5、認(rèn)真協(xié)助體育部舉行的拔河比賽,把通知發(fā)到位,做好各干部的考核登記。
6、認(rèn)真協(xié)助主席團(tuán),把競選工作順利完成,把各干部的考核結(jié)果如實(shí)列舉出來,
7、為提高工作效率,本部門舉行總周報表比賽,從中選出最快,質(zhì)量最好的`干事,以此表揚(yáng)。其目的在于提高干事的做事應(yīng)變反應(yīng)能力,鞏固對各部門的熟悉度。
8、配合系學(xué)生會各部門做好院排球賽的工作。
總之,我們會繼續(xù)發(fā)揮秘書處在學(xué)生會中的橋梁紐帶作用,運(yùn)用我們秘書處各成員的聰明才智,完成既定任務(wù)。對難以完成的任務(wù),做好記錄并進(jìn)行深入交流,爭取把工作中遇到的問題合理解決。
月工作計(jì)劃篇八
幼兒園20xx年3月份工作主要從教育教學(xué),行政工作,課題、研修、培訓(xùn),安全后勤工作,環(huán)境創(chuàng)設(shè),家長工作等方面進(jìn)行展開。具體工作安排如下:
1.各組制定和上交學(xué)期課程計(jì)劃,做好主題教學(xué)計(jì)劃的審議工作,引領(lǐng)教師開展集體備課,提高教師課程執(zhí)行力。
2.加強(qiáng)一日活動各環(huán)節(jié)的常規(guī)管理,建立必要的班級常規(guī),加強(qiáng)幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。如:保護(hù)幼兒的好奇心和學(xué)習(xí)興趣,鼓勵幼兒主動提問、大膽嘗試、樂于想象和創(chuàng)造,活動中善于傾聽同伴,認(rèn)真專注,有一定的堅(jiān)持性等。(重點(diǎn)加強(qiáng)禮儀教育)
3.各組根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)更新一個合適的韻律操,小組教師編排好聽音動作,組織班級幼兒學(xué)習(xí),第二周開始正常出操。(組長負(fù)責(zé))
4.各教研組審議本學(xué)期課程計(jì)劃,合理安排各主題活動,審議后的課程計(jì)劃上交給業(yè)務(wù)園長。
5.各組商議制定本學(xué)期教研組一課二上計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)教人員及研究領(lǐng)域等。
6.教師認(rèn)真制定和實(shí)施一日工作計(jì)劃,做到活動前有準(zhǔn)備,活動后有改進(jìn)。
1.做好報名收費(fèi)注冊工作;
2.召開全體教職工會議,布置新學(xué)期工作計(jì)劃(主持人:陳美玉)。
3.召開組長例會:商議討論新學(xué)期教科研工作計(jì)劃(主持人:顧艷)。
4.各條線制定工作計(jì)劃。(園務(wù)、教科研、教研組、課題組、后勤組、班務(wù)、安全工作、衛(wèi)生保健工作、各專用教室等)
5.調(diào)整并下發(fā)各類表格。(作息時間表、專用教室和角色游戲安排表、戶外活動安排表、電教設(shè)備使用記錄表、家訪和隨訪記錄表、教師交接班記錄表等)
6.錄入上報新生幼兒各類信息(花名冊、家校通、學(xué)籍管理等)。
7.做好本學(xué)期教職工花名冊錄入工作。
8. 配合中心做好20xx年績效考核工作。
9.本月考核檢查重點(diǎn):班級常規(guī)、計(jì)劃制定、主題活動落實(shí)情況。
10.組織公辦教職工體檢。
11.做好食堂、倉庫衛(wèi)生、物品整理等整改工作,接受市衛(wèi)生監(jiān)督所督察。
12.做好教學(xué)工作指導(dǎo),每周開展隨堂課指導(dǎo)工作。
1.業(yè)務(wù)園長參加太倉市教科研工作會議。(第一周)
2.各組組織教師學(xué)習(xí)新的韻律操動作,開展好教師基本功演練。
3.青年教師徐婧參加太倉市級教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
4.組織全體教師開展專題“《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀”學(xué)習(xí)。
5.沙龍學(xué)習(xí):撰寫學(xué)習(xí)《指南》后的心得體會,展開討論與交流。
6.園內(nèi)開展“小荷杯”年輕教師優(yōu)質(zhì)課評比,推選優(yōu)秀教師參加中心“小荷杯”優(yōu)質(zhì)課評比活動。(第五周)
7.課題組:組織全體課題組成員研讀禮儀課題中期報告,進(jìn)一步完善中期報告。(第三周)
8.課題組:商議修訂課題中期測評問卷,第五周完成初稿,第六周開展課題中期測評工作。
9.邀請市級教科研專家來園指導(dǎo)課題研究工作,指導(dǎo)教師如何撰寫教育科研論文。鼓勵教師積極撰寫論文,積極投稿,爭取發(fā)表。
1.進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除,徹底整理、清除園內(nèi)的衛(wèi)生死角。進(jìn)行期初校園安全,食品衛(wèi)生大檢查。
2.對校舍、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保開學(xué)工作順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化幼兒來園和離園接送關(guān),各班做好接送卡制作補(bǔ)缺工作。
4.加強(qiáng)對食堂食品安全的管理。對照上級要求,填報有關(guān)數(shù)據(jù)表。迎接衛(wèi)生監(jiān)督所的常規(guī)性檢查。
4.做好插班生預(yù)防接種卡登記和入園體檢工作,調(diào)整各班轉(zhuǎn)出、插班生的個人信息。
6.添置各班教育教學(xué)及生活用品。下發(fā)保育資料和食堂的有關(guān)表格。
7.做好安全導(dǎo)護(hù),爭取社區(qū)輔警的配合,維護(hù)好校門口交通安全,督促家長做好校門口各種車輛停放工作,以確保幼兒的安全。
8.倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,全園上下學(xué)會節(jié)約一度電、一滴水和一張紙。
9.調(diào)整后勤人員衛(wèi)生包干區(qū)。
10.加強(qiáng)食堂管理,制定食堂人員一日工作安排。
11.出好第一期衛(wèi)生保健之窗。
1.各班預(yù)設(shè)主題版面。
2.各班調(diào)整區(qū)角游戲的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
3.各班建立完善自然角,豐富內(nèi)容(觀賞區(qū)、水養(yǎng)區(qū)、飼養(yǎng)區(qū)、土培區(qū)等)。
4.確保種植園地活動的正常開展(為種植園購買種子、工具、搭建植物攀爬架等)。
5.各班嘗試讓幼兒的一餐兩點(diǎn)在音樂聲中愉快進(jìn)餐。
1.各班更新家長園地內(nèi)容。
2.各班組織召開期初家長會(第一周周五下午)
3.切實(shí)開展隨訪、上門家訪工作,主動與家長做好溝通工作,提出家庭教育指導(dǎo)策略,改變家長教養(yǎng)方式,切實(shí)轉(zhuǎn)變孩子不良習(xí)慣。
4.園部出一期家教宣傳櫥窗。
5.結(jié)合“三八婦女節(jié)” 開展親子同樂活動;結(jié)合“植樹節(jié)”開展班級樹家園種植活動。
6.園部組織召開一次家委會會議。
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