2023年銀行綜合辦公室工作總結(jié)匯總(15篇)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇一

2014年上半年，我辦在市級對口部門的業(yè)務指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，順利完成了以下工作。

上半年在鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路口設(shè)立宣傳點，共開展綜治宣傳3次;堅持“嚴打”方針，實行宣傳、整治相結(jié)合，逐步加大了對鎮(zhèn)域內(nèi)的晝夜治安巡邏力度，堅持24小時不間斷巡邏、巡線制度。對分析、排查出的治安熱點、難點問題和重點地區(qū)、路段，配合派出所嚴厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類暴力性犯罪，把治安問題突出的企事業(yè)單位周邊、學校周邊、旅游景點周邊、高鐵沿線及交通要道、兩鎮(zhèn)交界地帶作為重點，實施整治。6月初，針對反恐維穩(wěn)形勢，鎮(zhèn)綜治辦按照區(qū)域管理原則，將各社區(qū)巡邏隊分組定責，在鎮(zhèn)內(nèi)每一所學校、幼兒園在放學時間段安插安保力量、落實執(zhí)勤任務。同時，嚴格要求校(園)方，落實本單位安保人員，并加強業(yè)務學習。上半年會同轄區(qū)派出所對全鎮(zhèn)開展治安突擊大清查3次，加大對公共聚集場所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專項排查、清理、整治工作;會同派出所共處置各類突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會同鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開展轄區(qū)治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動的安全保衛(wèi)工作10余次。

進一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標責任機制，加強了各類重點群體、人員(包括涉軍、上訪、邪教人員)的監(jiān)控、穩(wěn)控工作，在重大敏感時期對各重點從頭以“屬地管理”原則落實專人管控，實行“一天三點名”制度和信息收集上報制度。每月和重大敏感時期加強了對各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度，嚴格實行每月一次的治保主任工作例會制度。

今年上半年，按照市委防邪辦工作要求，組織開展了對各類邪教組織人員的排查甄別工作。同時在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強各類防邪宣傳教育工作，通過拉橫幅、設(shè)宣傳點、掛圖片、散發(fā)傳單等形式，開展防邪宣傳3次，散發(fā)各類宣傳資料1000余份，主要擴大了對全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點)的宣傳教育率。

與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個社區(qū)共同開展綜治宣傳教育活動;組織14個社區(qū)人民調(diào)解員開展人民調(diào)解員培訓大會，進一步提高了人民調(diào)解員對各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務能力。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。

上半年共開展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則，由鎮(zhèn)綜治辦負責督導，組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大、集中居住區(qū)等部位設(shè)立宣傳點10余處，向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時向鎮(zhèn)內(nèi)各學校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片，由各學校自行組織學習、觀看，宣傳教育面達100%。大大提高了群眾及廣大青少年學生對毒品危害的知曉率。

按照區(qū)域劃分，嚴格落實交管工作責任，繼續(xù)強化每天對鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路段等交通秩序維護和管理工作，堅持宣傳教育與整治管理相結(jié)合，區(qū)域交通環(huán)境得到明顯優(yōu)化。截止目前，全鎮(zhèn)共開展交通安全宣傳2次，協(xié)助交警處置交通事故4起、制止亂停亂放行為500余次、整治亂停亂放車輛200余輛。做好轄區(qū)內(nèi)學?！爸锌肌睍r段的治安交通專項治理4次;

按照市流管辦相關(guān)要求，我鎮(zhèn)注重流管工作隊伍的嚴格管理，在強化日常信息采集和錄入工作的同時，不斷創(chuàng)新、探索工作方法，完善機制。在2013年xx市流管工作年終考核中、以及今年xx市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績。今年6月，在青城山派出所、青城山景區(qū)派出所的配合下，我鎮(zhèn)流管辦還對全鎮(zhèn)各社區(qū)內(nèi)“涉疆、涉藏”可疑人員進行了拉網(wǎng)式細致摸排，最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇二

—年，綜合辦公室圍繞推動轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉(zhuǎn)。

認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領(lǐng)導、省市部門有關(guān)領(lǐng)導到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報材料；起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省xx支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要；起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關(guān)制度。同時，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。

積極組織開展調(diào)查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領(lǐng)加快推進轉(zhuǎn)型升級》、《把握機遇謀發(fā)展科學定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級服務區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。

積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽，全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。

一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務工作的同時，認真細致做好領(lǐng)導到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協(xié)調(diào)工作。二是政務服務工作。認真做好領(lǐng)導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協(xié)調(diào)工作。三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協(xié)調(diào)工作。四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項工作對接有序、高效運轉(zhuǎn)。五是基礎(chǔ)管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀。

開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。

一是服務質(zhì)量有待進一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經(jīng)常處在滅火狀態(tài)，疲于應付，無法更好地關(guān)注細節(jié)、提高服務質(zhì)量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調(diào)研報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。三是基礎(chǔ)管理有待進一步加強。內(nèi)部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。

今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。

一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)

一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇三

企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職，分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作，人員雖然很少，企管部、辦公室人員卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

20xx年1月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī) 章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。 對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份，公司目前在崗人員941人。

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。 在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中，xxx主要是負責公司內(nèi)部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下：

1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。

作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導服務，使公司正常順暢的運作。

2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。

客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領(lǐng)導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導反饋，以協(xié)助領(lǐng)導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

3、日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

4、代理人事管理工作

根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

5、公司員工五險辦理

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位

領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。

領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況

總結(jié)如下：

領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。

精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

謹記

領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向

領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合

領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示

精神.

4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和

篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局

領(lǐng)導批示，批復文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業(yè)務的同時，我也能夠按時完成辦

領(lǐng)導交予的日常業(yè)務，包括公函文件、通知請示等

設(shè)計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務，今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，經(jīng)過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)

方案編制工作及局

領(lǐng)導下達的其他任務。

在工作的這段時期，我服從

領(lǐng)導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

第一，工作主動性有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自我的文字功底還需加強練習;

在20xx年里，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好

領(lǐng)導的助手工作;

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇六

一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結(jié)。

隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。

xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

xx 年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇七

今年以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導及上級主管部門的具體指導下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅克難，扎實抓好市場運行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計、應急物資儲備和酒類產(chǎn)銷管理等工作，取得了較好成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、社零工作成效顯著。今年1-10月，全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預計實現(xiàn)社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%，零售業(yè)同比增長15.5%，餐飲業(yè)同比增長15.8%，住宿業(yè)同比增長5%)。

一是扎實做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求，積極開展對達標限上企業(yè)的清理及個轉(zhuǎn)企工作，建立限上企業(yè)檔案庫，主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù)，年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統(tǒng)計工作夯實了基礎(chǔ);二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務培訓班，對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計人員進行具體指導，取得了良好效果，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)應統(tǒng)盡統(tǒng)，有效避免了漏報、遲報現(xiàn)象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣xx年績效評估項目，制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績效評估辦法細則，完善了社零總額統(tǒng)計工作考核機制。

二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè) 14家，其中應急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家，東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面準確，監(jiān)測信息為政府決策更好的服務，我辦重點做好了以下三個方面的工作：

一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點流通監(jiān)測企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運行質(zhì)量、消費結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據(jù)商務部和省委、省政府有關(guān)要求，及時、準確做好“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間，及時對重要生產(chǎn)生活資料實行需求預測和價格監(jiān)測日報制，督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數(shù)據(jù)，力求監(jiān)測數(shù)據(jù)報送率和報送質(zhì)量都達到100%。三是集合市場信息，提升信息報送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的.銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料，及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費信息，引導居民安全消費，對維護市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務預報共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類商務信息168條，其中省商務公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務網(wǎng)站采納52條，撰寫各類市場分析報告10多篇，重點調(diào)研材料4篇。

三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設(shè)作為促消費、保增長的重要抓手，積極采取措施加強市場調(diào)控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》(雙政辦發(fā)[xx]21號)，完善了應急指揮體系和工作機制，有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動，保障居民基本生活需要，維護社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調(diào)研和申報工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數(shù)量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報為xx年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴大消費規(guī)模、穩(wěn)定消費增長為出發(fā)點，以改善居民生活、打造民生商務為目標，深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動，匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產(chǎn)銷對接，提升湘品知名度和市場占有率，同時完善商業(yè)促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。

四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現(xiàn)的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進行了一次走訪調(diào)研，11月份成功組織本地酒商參加xx年湖南省糖酒會，積極引導酒類市場由高端消費轉(zhuǎn)為大眾消費，為企業(yè)排憂解難，共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結(jié)合，制訂《關(guān)于開展xx年酒類流通專項整治行動工作方案》，向全縣所有酒類經(jīng)營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊，嚴格按照三個“百分之百”的要求，與執(zhí)法大隊配合搞好市場監(jiān)管工作，確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類隨附單130多本。

總而言之，過去的一年我辦雖然取得一定的成績，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個方面：一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩，批零住餐營業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少，商務制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強，對指標增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務繁重，政府調(diào)控手段單一，市場監(jiān)測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;三是統(tǒng)計人員專業(yè)知識仍很欠缺，業(yè)務能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大，費力但工作效果不明顯。

雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望xx年，我們計劃認真做好如下六個方面的工作：

一是千方百計搞好個轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務指導和績效考核，確保xx年的社零指標任務順利完成。

二是進一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè)，提升監(jiān)測能力和水平，把五大監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送及商務預報工作落到實處，搞好市場運行監(jiān)測工作，全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發(fā)展趨勢，為領(lǐng)導科學決策提供信息保障。

三、進一步完善應急管理工作，搞好應急儲備體系建設(shè)，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。

四、繼續(xù)落實好“促消費，保增長”相關(guān)政策、措施，引導我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動，確保消費平穩(wěn)增長。

五、搞好新一輪機構(gòu)改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作，確保xx年酒管工作平穩(wěn)交接。

六、完成局黨組交辦的其他工作任務。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇八

09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

20xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇九

綜合活動辦公室自開設(shè)以來，在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為15年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋覓差距增進工作再上臺階。現(xiàn)將14年工作總結(jié)以下：

一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務，是做好工作的條件條件，綜合活動擔當著每期學生的開營儀式，閉營儀式，晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設(shè)計再到職員分工，工作也是千頭萬緒，這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營，還是晚間的電影晚會，才藝展現(xiàn)還是篝火晚會，都要在管理、服務、調(diào)和方面兼顧兼顧，任何一個環(huán)節(jié)出了題目，都會影響活動的正常展開，因此需要綜合活動辦公室的精心預備設(shè)計流程和職員安排。

二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動，目前為止已正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動提早溝通，聯(lián)系對接參訓學校，在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程，預備好發(fā)言稿，特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮，讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力，得到更多的快樂和喜悅。

三、活動后及時總結(jié)反思固然每次活動都到達了預期的效果，但是也暴露出了一些題目。如：開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和，針對這類情況，考慮能不能換電子顯示屏？

1、綜合活動辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務方面做的不夠好；

3、對發(fā)言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多；

4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。

四：今后努力方向新的一年，新的氣象，我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次，20xx年計劃：

1、溝通，做好學校訂接工作。

2、完善考核辦法，推動精細化管理，

3、兼顧安排職員分工

4、增強自己服務意識，進步組織調(diào)和能力，創(chuàng)造性的工作，今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源，為學生提供展現(xiàn)特長與風采的平臺，拓寬學生的視野，激起學生的自信心，力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇十

20xx對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務于公司各部門業(yè)務開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中，更應體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：

20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎(chǔ)做起，認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領(lǐng)。

(一)嚴格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作

1、及時做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。

3、印章保管、使用及維護工作

自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。

4、辦公用品采購工作

嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;按季度及時做好采購分析，為預算做好準備。20xx年9月，更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準備。

5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運轉(zhuǎn)

在公司后勤秘書到崗之前，堅持做好車輛的管理與維護，及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運行。

(二)初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)

公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學習，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細方案，有待時機成熟后實施。

(三)探索車輛改革實施方案

根據(jù)公司領(lǐng)導要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實際情況，擬寫車輛改革實施方案。工作初期，通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報告，并根據(jù)總結(jié)報告匯總整理出改革實施方案(草案)，待得到領(lǐng)導審議反饋后做出進一步的修改。

(四)整理公司員工人事檔案

為實現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料，學習《省干部檔案工作細則》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類，并根據(jù)個人實際情況整理匯總，詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。

(五)配合其他業(yè)務部門完成工作

經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務不夠熟練，用心程度差，懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。

懼滿溢，則思江海下百川;憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。

(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;

(二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;

(三)學習并完善公司制度;

(四)配合公司其他部門完成工作。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇十一

今年九月份，我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

這幾個月來，我主要做了以下工作：

首先，完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導的各類文件和快遞都及時遞交，對領(lǐng)導交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導負責，對部門負責。并且負責會議的組織召開，編寫辦公會議材料，整理會議記錄，及時領(lǐng)會會議精神。對領(lǐng)導層做出的各項決議進行通知、告示，確保上傳下達的通暢。

其次，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作，對后勤部門人員嚴格考勤。

4、招聘工作：預約安排應聘人員進行面試以及經(jīng)理復試，做好應聘人員的信息登記和存檔。

5、根據(jù)公司領(lǐng)導的安排和各相關(guān)單位的要求，做好黨、工、團、婦的各項建設(shè)和活動的開展。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇十二

時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報?，F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié)，讓自己未來走得更安心：

作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜歡做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細心。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。

綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務，還好在處理這些事務的時候，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了?；乜催@些瑣碎事務，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不可思議。

綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動，其中培訓活動長達三個月，極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導以及公司領(lǐng)導的一致好評，為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作未來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項工作是開心完成并做好的。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇十三

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，綜合辦結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，綜合辦從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇十四

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達建設(shè)部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。

由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，有些工作還不夠細致。

第二，管理水平有待提高。

第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。

銀行綜合辦公室工作總結(jié)篇十五

20__年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。

2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20__年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1、有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。

2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

3、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。

發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

2、培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務。

3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓。

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