人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
經(jīng)理的發(fā)言稿篇一
大家晚上好!
炎夏時節(jié),萬物成長,我們?nèi)f和海鮮酒樓又迎來了充滿火熱而又喜慶的六月,共慶酒樓兩周歲盛典:通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出勞動的全體員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在6月21日這個重要的日子里,請允許我代表名揚餐飲控股(香港)有限公司向在座的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒樓的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,萬和海鮮酒樓的營業(yè)額穩(wěn)中走上坡,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固,在此我想向從開業(yè)一路走過來的老員工們,說聲謝謝,萬和的今天有你們的汗水,萬和日后會隨著你們先前的付出走向一條更大更長的道路。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工與出色的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn):我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的萬和,更成就了名揚餐飲。兩年來,七百多個日夜,必將注定是萬和歷史上最美好的記憶,更是名揚餐飲成長歲月中最優(yōu)美的色彩。它將激勵我們?nèi)f和員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索與磨練,萬和整體提升了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢,但居安思危,我們還需要做好以下工作:
一 在行動上做好準(zhǔn)備,強抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律,有氣質(zhì),舉止有禮,進(jìn)退有度的服務(wù)從業(yè)人員:加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
二 樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù),以服務(wù)促銷售,以經(jīng)營為核心,以安全為保障,全面進(jìn)入到餐飲行業(yè)服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。
三 內(nèi)挖潛力,外擴(kuò)客源,在全員營銷,全員服務(wù)上下足功夫上人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給顧客以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒樓利益的最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后的日子;里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實:把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣益,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條適合萬和大酒樓自己的路。
過去很輝煌,明天更輝煌,希望在座的各位繼續(xù)奮斗,為公司再創(chuàng)輝煌!
經(jīng)理的發(fā)言稿篇二
尊敬的客戶、供應(yīng)商、同行們,親愛的同事們,所有關(guān)心支持_______的朋友們:
大家新年好!
首先,我借此機(jī)會祝愿大家新年新氣象!家庭幸福!心想事成!
回顧2019年,乘著公司 10周年的喜慶,全體員工共同創(chuàng)造了一次難忘的海外遠(yuǎn)游的體驗,揣著歡喜和信心,我們一起精神抖擻地踏上了新2019年的征程!
這一年,公司進(jìn)行了一系列變革,如:股權(quán)激勵、管理架構(gòu)調(diào)整、辦事處拓展、部門拓展等!
這一年,我們清晰了公司的新目標(biāo)——建設(shè)幸福企業(yè)!
這一年,業(yè)務(wù)部門是最為勇敢的,大家不斷的調(diào)整狀態(tài),發(fā)起沖刺!
這一年,我們都在相互學(xué)習(xí)中成長,全公司內(nèi)自發(fā)的頭腦風(fēng)暴、管理層學(xué)習(xí)會讓我們都受益匪淺!
這一年,我們更為親密團(tuán)結(jié),彼此之間多了關(guān)心、多了理解、多了歡笑!
這一年,我們在教育領(lǐng)域、家庭影音領(lǐng)域新的市場獲得突破!
這一年,我們收到了客戶更多的認(rèn)可、理解和鼓勵!
。。。。。。
這一年,這一切,都要謝謝每一位的信任和付出!衷心感謝您!
在大環(huán)境繼續(xù)蕭條的一年里,也帶著紛雜的氣息,一邊是大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、創(chuàng)新,一邊是堅守、工匠精神、情懷。細(xì)看我們的同行,為了堅守自己的理想,有的在引入資本進(jìn)行資源整合;有的在應(yīng)用新技術(shù)、投入研發(fā)做好產(chǎn)品;有的在堅持做好細(xì)分市場的產(chǎn)品和服務(wù);有的在踏實高質(zhì)量地做好每一個工程。。。。。這一份份堅守!一份份務(wù)實!一份份熱愛!都給了我們_______莫大的信心和激勵!
2019,我們_______將堅守對 “會議&擴(kuò)聲”領(lǐng)域的這份熱愛,堅持為客戶有品質(zhì)的“溝通” 做好產(chǎn)品,做好服務(wù)!
2019,我們_______將不斷推出有海翼經(jīng)營特色的好產(chǎn)品給客戶!
2019,我們用更有“溫度”的服務(wù)和大家見面!在拓展家庭影音市場方面,將啟動20家全新體驗店。
2019,新年新氣象。。。。。。_______愿與同行和客戶攜手共進(jìn),創(chuàng)造新的輝煌!
經(jīng)理的發(fā)言稿篇三
大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理,很榮幸能有機(jī)會與各位專家就中小客戶問題進(jìn)行交流。
在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上,從某種意義上來說,目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段,我想這點大家應(yīng)該不會反對吧?但即便是做應(yīng)付,也要有個章法,也有個三六九等的問題,應(yīng)付也有應(yīng)付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了,說我們行就不是在應(yīng)付,是真干。可真干就好嗎?好難吧?對于中小企業(yè),大家有個共識,就是中小企業(yè)資信比較差,開發(fā)沒有效率,風(fēng)險大,找不到解決問題的關(guān)鍵點,所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”,只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做,我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。
首先來說數(shù)據(jù),咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立,這應(yīng)該是申報的時候留下來的吧?另外,各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來說,至少應(yīng)該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?
有了數(shù)據(jù)就開始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤、負(fù)債這些指標(biāo)來進(jìn)行排名。但是用這種評先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進(jìn),我們也參與了其中的部分工作,主要是做財務(wù)數(shù)據(jù)分析,四個能力、12個指標(biāo),這么做有一定啟發(fā),但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題,二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用,因為企業(yè)太小了,根本沒有能力做抵押擔(dān)保,解決不了信用缺失的問題。
那怎么突破這個瓶頸呢?
其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告,就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭
州商行提出過在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上,再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游,也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在,北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納,可以發(fā)現(xiàn)有個共同點,就是大家的努力都指向行業(yè)選擇,就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風(fēng)險識別難、風(fēng)險控制難、風(fēng)險解決難和開發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問題造成的壓力,使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā),這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤覆蓋風(fēng)險的效果。(在這個過程中間,我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),這是有一定合理成分的,但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下,單純減少審批環(huán)節(jié),風(fēng)險就會顯得比較大)當(dāng)然長期來說,像風(fēng)控機(jī)制啊、擔(dān)保機(jī)制、社會誠信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的,但短期來說,最主要的還是剛才咱們說的這些。
行業(yè)選擇完了之后,作為銀行,要對選擇的行業(yè)進(jìn)行投貸,獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進(jìn)行銀行專有分析。比如說,是不是應(yīng)該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費收入、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來呢?從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近?至少來說也是不可或缺吧?
每個行業(yè)都是多種指標(biāo)共存,比例不同形成類型,針對不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性,不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式,我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后,接下來,咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務(wù)入手還是從國際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問題都應(yīng)該好好研究。
外部分析完了以后,就要結(jié)合行里的實際做計劃。有了剛才說的這么幾條,做計劃應(yīng)該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的,一是外部環(huán)境,二是內(nèi)部情況,中間基本上沒什么關(guān)系,寫起來很難寫。
經(jīng)理的發(fā)言稿篇四
尊敬的各位嘉賓、全體員工:
大家晚上好!
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場合當(dāng)中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的20__年,迎來了充滿希望的20__年。過去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
20__年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望20__年,我們的任務(wù)更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團(tuán)。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標(biāo)、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個愿景、一個目標(biāo),首先需要建立一個儒雅的團(tuán)隊,每一個員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔(dān)社會責(zé)任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進(jìn),在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,20__年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過各部門全力合作,穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團(tuán)公司。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。對于每位員工,我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。
對于我們來說真正的'贏是雙贏,這里包括三層意思:1。公司與客戶的雙贏,即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。2。公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力,凝聚團(tuán)隊的力量,保證日常各項工作的順利開展,從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時,公司將在20__年著力企業(yè)文化的建設(shè),把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。3。公司與社會的雙贏,通過投身社會公益事業(yè),提供就業(yè)機(jī)會,樹立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì),攜手共贏。
“天時地利不如人和”,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義?!爱?dāng)工作是一種樂趣時,生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項義務(wù)時,生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人?!吧拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責(zé)任的身影,責(zé)任可以使人堅強,責(zé)任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責(zé)任承載著能力。一個充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭取到更多的機(jī)會,才能更好地走向成功。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多,只有擁有責(zé)任與才華,才能更好地立足于社會。20__,我期待環(huán)祥集團(tuán)因為有你而自豪!
“攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊精神,必將開啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我也代表公司向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝大家!
經(jīng)理的發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!
很榮幸參加這次座談會,有機(jī)會和其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)、交流,同時利用這個機(jī)會,我也把物流的發(fā)展情況和一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多提寶貴意見。
物流于20xx年下半年開工建設(shè),項目總投資7.2億元,規(guī)劃占地面積1000畝,經(jīng)營業(yè)務(wù)包括倉儲下站、剪切加工、質(zhì)押監(jiān)管、零散交易、電子交易、行業(yè)資訊和商務(wù)辦公等。物流立足于濰坊及周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)能量巨大、機(jī)械制造業(yè)繁榮、鋼材需求量大的實際,選址地理位置優(yōu)越、交通便利的坊子區(qū),依托區(qū)委、區(qū)政府制定的積極的優(yōu)惠政策和良好的發(fā)展軟環(huán)境,發(fā)揮區(qū)位輻射能力、配套設(shè)施完善和經(jīng)營理念先進(jìn)的優(yōu)勢,將建成我國北方規(guī)模最大、服務(wù)最全的綜合型鋼鐵物流中心。項目建成后,預(yù)計吸引入駐客戶500多家,實現(xiàn)鋼材年流通量400多萬噸,加工量150萬噸,提供就業(yè)崗位3000多個,擁有良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益,20xx年列入xx省重點建設(shè)項目,20xx年列入xx省服務(wù)業(yè)重點扶持項目,同時還是國家行業(yè)協(xié)會理事會員單位,國家aaa級物流企業(yè),也是我市鋼鐵物流行業(yè)中唯一的aaa級物流企業(yè)。
項目建設(shè)以來本著“邊建設(shè),邊經(jīng)營”的原則,倉儲下站、剪切加工業(yè)務(wù)先期展開,先后承接了中石油西氣東輸天然氣管道倉儲下站、國家電網(wǎng)線架運輸?shù)葮I(yè)務(wù),并與多家鋼廠、經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議開展業(yè)務(wù),近期又與福田模具、凱馬汽車等終端用戶合作、做好原材料下站、加工和配送服務(wù)。到20xx年年底,全年共完成倉儲下站量60多萬噸,鋼材開平加工5萬多噸,隨著配套設(shè)施陸續(xù)投入使用,現(xiàn)代化管理和服務(wù)理念到位,整個物流中心初具規(guī)模,行業(yè)美譽度和社會知名度良好,為下一步快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。企業(yè)座談會發(fā)言稿國家推行鋼鐵、物流等產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃以來,鋼鐵物流企業(yè),肩負(fù)著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì) “調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的重任,快速發(fā)展刻不容緩。20xx年,一方面我們將繼續(xù)完善配套設(shè)施建設(shè),確保商務(wù)辦公區(qū)、零散交易區(qū)以及剩余吊裝、加工設(shè)備盡早投入使用,加快經(jīng)營發(fā)展。特別是去年12月初,新的市區(qū)交通管制范圍推行,為下一步大宗商品物流集散發(fā)展規(guī)劃指明了方向,物流北靠南禁行道路,近鄰濰萊高速入口,面臨206國道,區(qū)位優(yōu)勢進(jìn)一步提升,近期業(yè)務(wù)招商和市場招租情況較為順利,預(yù)計明年業(yè)務(wù)量將有大幅提升,2019年預(yù)計完成倉儲量120多萬噸,訂單加工量40多萬噸。另一方面,我們不斷做好業(yè)務(wù)推廣和運營,把鋼鐵物流服務(wù)的新概念、新思想不斷引入、推廣,做到“別人
沒有我們有,大家都有我做精”。通過自我完善和發(fā)展,不僅僅從外延上做好鋼廠和終端用戶的橋梁,還要不斷豐富內(nèi)涵,延伸到物流融資、行情資訊、電子商務(wù)以及期貨交割等領(lǐng)域的服務(wù),打造完整的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,實現(xiàn)規(guī)?;?、信息化、多元化、現(xiàn)代化四位一體,建設(shè)成一家兼容現(xiàn)貨、網(wǎng)上兩個交易模式,服務(wù)全面、設(shè)施一流大型現(xiàn)代化鋼鐵物流中心。
當(dāng)然,一個成熟的物流園區(qū),置身于市場需求,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,涉及面廣,政策性強,更離不開政府的大力支持。項目建設(shè)以來,市、區(qū)兩級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和部門都給予了很多的關(guān)心和支持,多位領(lǐng)導(dǎo)百忙中親臨園區(qū)點評、指導(dǎo),幫助研究、制定有關(guān)政策,借此機(jī)會,我們也表示衷心的感謝!希望各位領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持我們,指導(dǎo)、幫助我們早日把項目做大做強,盡早發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)和社會效益。
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多來公司檢查指導(dǎo)工作,謝謝大家!最后,祝大家新年快樂!
經(jīng)理的發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁們:
大家好!
一、第一部分
20__年工作總結(jié):
緊張而富有收獲的__年過去了,在這辭舊迎新迎新之際,首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,及時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過堅持不懈的努力,緊抓發(fā)展機(jī)遇,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。在這里,我要衷心的對大家道一句:辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘,一分收獲。20__年,是公司成立的第三周年,也是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。自__年到20__年在國內(nèi)外金融形勢較為蕭條、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營環(huán)境持續(xù)復(fù)雜的情況下,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,我們實現(xiàn)了約 萬元的經(jīng)營收入,約 萬元的營業(yè)利潤,實現(xiàn)了公司持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。公司客戶群體進(jìn)一步增加、優(yōu)化,我們的客戶網(wǎng)絡(luò)有所加大且更趨均衡。
但是,一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù),來不得半點掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我主要強調(diào)三個字:
第一個字品;品就是品德、品質(zhì)、品牌。
當(dāng)然,公司絕大多數(shù)人都有好的品德。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的,但是,要達(dá)到零缺點目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說品質(zhì)是靠各位做出來的。我們要做到:服務(wù)出一流的品質(zhì)?!百|(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。只有這樣才能實現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標(biāo)。
沒有好品質(zhì),品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務(wù)體系,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。現(xiàn)在,公司的客戶已遍布全國各地,但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是把我們的品牌做大做強,讓典梵的品牌響徹神州大地。
第二個字---贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲益。這里包括三層意思:
1. 企業(yè)與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2. 企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的,就是增加社會就業(yè),是讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3. 企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,在今后的日子里,我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè),積極響應(yīng)政府的各項政策,樹立良好的社會形象。最終使更多的人擁護(hù)我們、支持我們,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。
第三個字---和
和,就是和睦和諧。有一首歌唱道:團(tuán)結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力,經(jīng)濟(jì)社會才會持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓,紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。家庭是社會的細(xì)胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ),和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準(zhǔn)則。
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和繼續(xù)保持和各級政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
我希望每一個典梵人都謹(jǐn)記誠信、敬業(yè)、團(tuán)隊、創(chuàng)新的企業(yè)精神,繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷、堅守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),緊緊抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇,為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗,正在各界的共同努力下不斷茁壯成長,我堅信:在各界同仁的呵護(hù)、支持下,公司定能成長為參天巨樹,為政府、為社會做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
第二部分20__年工作計劃
一、經(jīng)營目標(biāo):
在對20__年經(jīng)營目標(biāo)完成情況及市場整體把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實際,經(jīng)過多次的市場分析、討論,確定20__年目標(biāo)營業(yè)額 萬元,各部門、各人員要充分領(lǐng)會,積極思考,結(jié)合自己的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)經(jīng)營是公司一切經(jīng)營活動的核心,公司各部門、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開展工作,務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行而努力。
要加強工作的計劃性,增強人員之間的溝通,對所經(jīng)營的項目要了如指掌,積極把握市場主動。
1、銷售
要在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,維護(hù)好我們的現(xiàn)有客戶,要分析市場情況,總結(jié)客戶特點,穩(wěn)步增加現(xiàn)有客戶的銷售額;同時要制定具體措施,積極開發(fā)并培養(yǎng)新客戶。要注意在銷售工作中重點突出公司的優(yōu)勢點。要加強應(yīng)收賬款管理、催收。
總之,業(yè)務(wù)銷售部門要改變工作思路,制定較為完善的銷售計劃,采取靈活多樣的促銷措施;在工作中要善于創(chuàng)新,要有敏銳洞察力,對我們現(xiàn)有客戶要進(jìn)行分析總結(jié),在維護(hù)好現(xiàn)有價格體系的同時,有針對性地向客戶報價, 這也是對業(yè)務(wù)人員最基本的要求。
要加強人員勞動紀(jì)律管理,增強人員之間的溝通,督促人員注重儀容儀表,對客戶要和藹可親,大方得體。
三、其它方面的工作
1、質(zhì)量管理
公司各部門要注意一下工作事項,維護(hù)好公司質(zhì)量管理體系正常運行,保證公司產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量。要配合公司,做好人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,要在日常工作中時時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點環(huán)節(jié)去管理。要加強管理執(zhí)行力度。要加強工作的主動性和時效性。
2、財務(wù)管理
財務(wù)部要做好公司的財務(wù)管理,定期分析公司經(jīng)營活動中資金的流轉(zhuǎn)情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報、解決問題。要在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,填充新的財務(wù)知識,用現(xiàn)代財務(wù)理念理財。要做到事中控制,對各項數(shù)據(jù)及時匯總分析,提出解決方案,不要老是滯后。
3、公司及人員管理
去年公司人員管理出現(xiàn)了一些新情況,暴露出一些新問題,具體表現(xiàn)在:勞動紀(jì)律松散,遲到、早退、脫崗、離職等現(xiàn)象比較普遍,請假隨意性較大;不嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度及操作規(guī)程,工作隨意性很大,未進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任意識差,主人翁精神不足,集體意識、全局觀念淡薄,這些問題嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營,形成了不良好風(fēng)氣。
今年,公司要加強部門主管的管理、培養(yǎng)、引進(jìn),使部門主管真正擔(dān)負(fù)起公司發(fā)展的責(zé)任,要定員、定崗、定則,進(jìn)一步明確員工崗位職責(zé),特別是部門主管的職責(zé),責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,以加強執(zhí)行力度;通過強化日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各種集體活動,培養(yǎng)員工的主人翁意識。
經(jīng)理的發(fā)言稿篇七
2019年已經(jīng)過去,回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
能取得今天這樣的成就,在以后的新品發(fā)布會中,我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我要借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進(jìn)步的空間!
公司目前的各項管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個部門都能按時保量的完成公司下達(dá)的各項命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個
人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識薄弱造成的! 我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,在2019年我們要注意有什么類型的新車發(fā)布會,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的2019年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是:在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認(rèn)的最佳品牌!
經(jīng)理的發(fā)言稿篇八
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受委托,現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
2019年是實施“”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損x萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心渙散,缺乏對公司年會總經(jīng)理發(fā)言稿酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內(nèi)部管理,實施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費?!钡姆?wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3. 狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4. 積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴. 由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵. 及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分目標(biāo)市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
5. 加大對酒店的風(fēng)險控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收 入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤 萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
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