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人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇一
近年來,縣政府及有關(guān)職能部門能夠認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》和有關(guān)政策要求,以“堅(jiān)持發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,實(shí)現(xiàn)矛盾不上交”為目標(biāo),切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧作出了積極的努力。目前,全縣設(shè)立調(diào)解中心1個(gè)、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)14個(gè)、鎮(zhèn)(園區(qū))調(diào)委會(huì)12個(gè)、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)213個(gè)、警民聯(lián)調(diào)室14個(gè)、特色調(diào)解委員會(huì)2個(gè)、個(gè)人調(diào)解室1個(gè)及鎮(zhèn)(園區(qū))信訪事項(xiàng)人民調(diào)解工作室13個(gè),全縣共有專兼職人民調(diào)解員978名,年平均化解矛盾3300余件,調(diào)解成功率95%。
(一)調(diào)解工作長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步完善。一是聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制有待健全完善。人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三項(xiàng)工作開展中有機(jī)銜接互動(dòng)不夠,縣社會(huì)矛盾化解協(xié)調(diào)指揮中心未充分發(fā)揮作用,司法行政機(jī)關(guān)內(nèi)部資源沒有整合到位,同時(shí),區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展緩慢,與鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)溝通交流不暢。二是基層調(diào)解工作管理體制不夠完善。存在調(diào)解隊(duì)伍不穩(wěn)定、調(diào)解人員編制不到位、調(diào)解人員偏少等問題。三是調(diào)解工作案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)缺乏正常的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,一定程度上影響調(diào)解員的工作責(zé)任心和積極性。
(二)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)有待提高。一是調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。我縣部分調(diào)解員年齡偏大,文化程度偏低,業(yè)務(wù)能力參差不齊,一定程度上影響了調(diào)解質(zhì)量和效果。二是基層人民調(diào)解員兼職過多。部分村級(jí)調(diào)解組織成員多為村委干部兼任,工作任務(wù)重,政策不熟悉、法律知識(shí)欠缺,存在著“老好人”思想,對(duì)群眾中發(fā)生的矛盾糾紛有疲于應(yīng)付的現(xiàn)象,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)處理問題和糾紛,工作方法單一,工作質(zhì)量和效率不高。
(三)調(diào)解工作方式有待規(guī)范化。當(dāng)前,矛盾糾紛已由傳統(tǒng)的婚姻家庭、鄰里關(guān)系等民間常見性矛盾糾紛,向土地承包、征地拆遷、醫(yī)患糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等新型矛盾糾紛轉(zhuǎn)換。這些新型的矛盾糾紛大部分專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)調(diào)解工作規(guī)范化有著更高要求,調(diào)解文書需要規(guī)范化制作。但目前部分基層調(diào)解工作開展不規(guī)范,調(diào)解案件常常以口頭的形式結(jié)案,沒有簽訂書面調(diào)解協(xié)議、形成書面調(diào)解文書檔案,不具備法律效力,不利于維護(hù)雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)強(qiáng)化人民調(diào)解工作。一是保障人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)。建立健全人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,加大對(duì)人民調(diào)解工作的.投入,切實(shí)提高人民調(diào)解工作的物質(zhì)保障能力;二是加強(qiáng)基層調(diào)委會(huì)建設(shè)。不斷壯大調(diào)解員隊(duì)伍,配齊配強(qiáng)人員,增強(qiáng)基層人民調(diào)解工作的力量;三要加強(qiáng)人民調(diào)解工作宣傳力度。廣泛宣傳人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用,增強(qiáng)群眾的法律意識(shí),提升人民調(diào)解的社會(huì)影響力。
(二)積極探索,加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。一是把好調(diào)解人員選聘關(guān)。拓寬聘任調(diào)解員的渠道,不斷充實(shí)、穩(wěn)定調(diào)解員隊(duì)伍,將一些具備較高的思想政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、群眾基礎(chǔ)好、熱心公益的人員充實(shí)到人民調(diào)解員隊(duì)伍中來。二是強(qiáng)化調(diào)解人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高法律政策水平和調(diào)解工作技能。
(三)創(chuàng)新機(jī)制,完善人民調(diào)解方式方法。構(gòu)建以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、行政調(diào)解為補(bǔ)充、司法調(diào)解為主導(dǎo)的多元化“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。人民調(diào)解開展要結(jié)合行政調(diào)解專業(yè)、高效的優(yōu)勢(shì),與人民調(diào)解相互配合,及時(shí)有效化解矛盾,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài),不斷推動(dòng)人民調(diào)解工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇二
為促進(jìn)新時(shí)期人民調(diào)解工作進(jìn)一步適應(yīng)改革發(fā)展的需要,更加有序、有效、有為地發(fā)展,根據(jù)縣人大的安排,甘棠鎮(zhèn)人大組織轄區(qū)內(nèi)縣、鎮(zhèn)人大代表對(duì)人民調(diào)解工作進(jìn)行了專題調(diào)研。
近年來,該鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、以人為本、服務(wù)群眾”的理念,本著“平等自愿、合法合理、尊重當(dāng)事人權(quán)利”的原則,制定政策,強(qiáng)化措施,完善機(jī)制、狠抓落實(shí),人民調(diào)解組織逐步健全,調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),調(diào)解工作領(lǐng)域不斷拓展,工作規(guī)范化水平不斷提高,人民調(diào)解工作取得了較好成效。
(一)組織健全,不斷規(guī)范。目前,該鎮(zhèn)共有各級(jí)人民調(diào)解組織98個(gè),其中鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)1個(gè),村(居)調(diào)委會(huì)84個(gè),企事業(yè)單位調(diào)委會(huì)10個(gè),醫(yī)院調(diào)委會(huì)1個(gè),學(xué)校調(diào)委會(huì)1個(gè),土地流轉(zhuǎn)調(diào)委會(huì)1個(gè),形成了以鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)為主導(dǎo),以村(居)人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ),以行業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)為補(bǔ)充,上下貫通、左右聯(lián)調(diào)的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系,為全方位開展人民調(diào)解工作提供了可靠的組織保障。采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)的方式,每年對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行定期輔導(dǎo)培訓(xùn),不斷提升調(diào)解員自身素質(zhì)。逐步建立和完善了調(diào)解崗位責(zé)任制、調(diào)解記錄登記制、文書檔案管理制等10余項(xiàng)調(diào)解規(guī)范制度,不斷向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新人民調(diào)解工作載體。在工作中,甘棠鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹調(diào)解優(yōu)先原則,積極開展專項(xiàng)活動(dòng),以活動(dòng)為載體推動(dòng)人民調(diào)解向縱深發(fā)展。以人民調(diào)解各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),狠抓民間矛盾糾紛排查預(yù)防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),建立重大民間糾紛預(yù)警調(diào)處機(jī)制和考評(píng)督辦制度,為人民調(diào)解工作創(chuàng)造更多更好的活動(dòng)載體。探索建立鎮(zhèn)、村二級(jí)管理信息預(yù)警機(jī)制,健全決策預(yù)防、苗頭預(yù)防、個(gè)案預(yù)防、社會(huì)預(yù)防的綜合預(yù)防體系,有效推進(jìn)了人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的有效銜接。創(chuàng)新人民調(diào)解工作領(lǐng)域。20xx年,全鎮(zhèn)共成功調(diào)解糾紛170余件,平息上訪15起,充分發(fā)揮了人民調(diào)解維護(hù)穩(wěn)定的作用。
(三)成效顯著,深得好評(píng)。近年來,該鎮(zhèn)各級(jí)人民調(diào)解組織平均每年調(diào)解民間糾紛150余件。其中形成卷宗的達(dá)80多件,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%。通過人民調(diào)解工作,把大量矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),大大減少了信訪量、訴訟量和可能發(fā)生的違法犯罪、群體性突發(fā)事件,有力地促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,獲得了群眾的高度評(píng)價(jià)。該鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)蔡如柏同志還被評(píng)為“省優(yōu)秀人民調(diào)解員”,鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)獲得了“市人民調(diào)解工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
(一) 調(diào)解意識(shí)有待提高。當(dāng)前社會(huì)和廣大人民群眾對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)識(shí)不足,是影響人民調(diào)解工作深入開展的基礎(chǔ)性原因。一是有些單位對(duì)人民調(diào)解工作在新形勢(shì)下的地位、作用認(rèn)識(shí)不充分,認(rèn)為人民調(diào)解“職能軟”,可有可無,對(duì)人民調(diào)解在化解矛盾糾紛上的作用持懷疑態(tài)度,對(duì)人民調(diào)解工作重視不夠,支持不力,影響人民調(diào)解工作的有效開展;二是一些部門沒有形成共同參與、齊抓共管的聯(lián)動(dòng)局面,對(duì)人民調(diào)解工作的支持配合不到位。人民調(diào)解組織在調(diào)解糾紛過程中,要求有關(guān)部門給予配合和參與時(shí),存在著回避、推諉的現(xiàn)象,影響了調(diào)解工作的縱深推進(jìn)。三是社會(huì)大眾對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)識(shí)不足。人民調(diào)解在社會(huì)群眾心目中還缺乏可信度和權(quán)威性,不少群眾認(rèn)為人民調(diào)解沒有強(qiáng)制力,以致出現(xiàn)矛盾糾紛時(shí)不是訴訟就是上訪,對(duì)調(diào)解還缺乏一種接受意識(shí)。
(二)隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)。一是人民調(diào)解員自身素質(zhì)偏低。一些村在產(chǎn)生人民調(diào)解員時(shí),只注重個(gè)人的品德和威望,對(duì)年齡、文化素質(zhì)的要求相對(duì)放寬,致使調(diào)解員在實(shí)際調(diào)解中,往往會(huì)出現(xiàn)力不從心的工作狀況,客觀上對(duì)調(diào)解工作產(chǎn)生不利影響。二是調(diào)解人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。新形勢(shì)下,矛盾糾紛發(fā)生的廣度和深度不斷加大,人民調(diào)解工作的難度也越來越大,因此對(duì)調(diào)解員的綜合素質(zhì)及調(diào)解技能的要求也越來越高。而人民調(diào)解員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能與新形勢(shì)的要求相比,還有一定的差距,主要是村(居)調(diào)解組織中的調(diào)解員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的法律知識(shí)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)欠缺,在工作中難以做到依法調(diào)解。不少基層調(diào)解員還停留在傳統(tǒng)的“勸架員”水平,影響了調(diào)解工作的實(shí)際成效。三是角色身份有待轉(zhuǎn)換?,F(xiàn)在基層在聘用人民調(diào)解員時(shí),組成隨意性較大,調(diào)解人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。同時(shí),作為群眾性自治組織,調(diào)解人員在付出之后得不到必要的補(bǔ)貼和相應(yīng)的報(bào)酬,影響了調(diào)解人員工作積極性,直接影響了人民調(diào)解工作的開展。
(三)規(guī)范化程度有待提高。人民調(diào)解在實(shí)際的調(diào)解工作中,其規(guī)范化程度還不夠。一是表現(xiàn)在工作方式、方法上。限于調(diào)解工作人員學(xué)歷水平,工作生活經(jīng)歷、調(diào)解業(yè)務(wù)素質(zhì)等客觀條件,調(diào)解工作在很大程度上還是沿襲傳統(tǒng)調(diào)解工作的方式、方法開展的,調(diào)解手段側(cè)重于“情”與“理”的運(yùn)用,而忽視了“德”與“法”的結(jié)合,調(diào)解效果明顯不強(qiáng);面對(duì)新生的土地流轉(zhuǎn)、醫(yī)患糾紛等復(fù)雜矛盾,往往出現(xiàn)“束手無策”的局面。二是工作過程不規(guī)范。主要表現(xiàn)在調(diào)解協(xié)議書制作不規(guī)范。部分人民調(diào)解委員會(huì)沒有嚴(yán)格按照規(guī)范操作,文書不齊,調(diào)解協(xié)議書表述不清,要件遺漏,裝訂不規(guī)范等問題大量存在。很多村級(jí)調(diào)解員不愿意或不會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書,即使制作了調(diào)解協(xié)議書,也存在許多不規(guī)范的地方,影響了調(diào)解工作的公信力。此外,個(gè)別村的調(diào)委會(huì)組織渙散,形同虛設(shè),不能發(fā)揮村級(jí)調(diào)解組織應(yīng)有的作用。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。各級(jí)組織和企事業(yè)單位及各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在正確處理穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系,矛盾糾紛調(diào)處與社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性,認(rèn)識(shí)到人民調(diào)解組織在維護(hù)穩(wěn)定“第一道防線”中的重要作用。在日常工作中,要加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、考核督促;要把人民調(diào)解工作列入重要議事日程,做到人民調(diào)解工作組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)預(yù)算到位。從而保證人民調(diào)解工作的持續(xù)發(fā)展。
(二)提升意識(shí)是基礎(chǔ)。人民調(diào)解組織作為群眾性自治組織,其工作有賴于得到當(dāng)事人及社會(huì)各界的認(rèn)可和支持,這不僅有利于樹立調(diào)解人員的威信,也有利于調(diào)處結(jié)論的履行。所以,加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的宣傳,提升全社會(huì)調(diào)解意識(shí)是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化對(duì)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的宣傳。二是加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解模范事跡以及調(diào)解案例的宣傳。三是宣傳人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用。
(三)籌措經(jīng)費(fèi)是保障。要積極推進(jìn)建立人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障機(jī)制,切實(shí)提高人民調(diào)解工作保障能力,保證人民調(diào)解工作的順利開展??梢钥紤]讓村里具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并且德高望重的人專職負(fù)責(zé)人民調(diào)解,相對(duì)減輕人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)壓力,也可在農(nóng)村村級(jí)轉(zhuǎn)移支付中統(tǒng)籌解決,從而提高調(diào)解員的工作積極性,保證基層調(diào)解工作的開展。
(四)增強(qiáng)素質(zhì)是根本。一是要建立一支專職的調(diào)解員隊(duì)伍。將那些熟悉法律、文化程度較高、為人公正、聯(lián)系群眾、熱心人民調(diào)解工作,并有一定專業(yè)知識(shí)的人員以及退休政法工作者吸納進(jìn)調(diào)解員隊(duì)伍,充分發(fā)揮其專業(yè)和知識(shí)上的優(yōu)勢(shì),提高了人民調(diào)解員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是要加強(qiáng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。要將調(diào)解員的培訓(xùn)作為一項(xiàng)制度常抓不懈。確立初任調(diào)解員的上崗培訓(xùn)及調(diào)解員的年度在崗培訓(xùn)制度。三是加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范管理。要按照規(guī)范化建設(shè)的要求,設(shè)立規(guī)范化的調(diào)解室,懸掛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),實(shí)行持證上崗制度。
(五)規(guī)范程序是關(guān)鍵。一是探索建立“大調(diào)解”工作機(jī)制。由政法綜合治理部門牽頭協(xié)調(diào)、司法行政部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、調(diào)解中心具體運(yùn)作、各職能部門共同參與的大調(diào)解格局。二是創(chuàng)新調(diào)解方法,規(guī)范調(diào)解程序。雖然以“情”為主,以“法”為輔是人民調(diào)解工作的特色之一,但調(diào)解過程中,涉及到法律問題時(shí),必須要符合法律規(guī)定,做到有法可依。同時(shí),調(diào)解要遵循統(tǒng)一的工作流程,使用統(tǒng)一的文書格式。調(diào)解結(jié)束后必須形成調(diào)解協(xié)議書,形成文字材料,經(jīng)三方當(dāng)事人簽章并立案歸檔,從而實(shí)現(xiàn)有據(jù)可尋。
人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇三
一、健全、鞏固、發(fā)展我村人民調(diào)解組織,發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織,健全人民調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò)。
要按照《村民委員會(huì)組織法》、《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè),進(jìn)一步建立健全村人民調(diào)解委員會(huì),使我村人民調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應(yīng)新形式下化解民間糾紛及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要,杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風(fēng),建立和完善村調(diào)解委,逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開展實(shí)施。
必須加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍的教育培訓(xùn)以適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的要求。有計(jì)劃地組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)人民調(diào)解工作的基本理論和知識(shí),每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會(huì)培訓(xùn),不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì),政策法律水平和工作技能,努力造就一支適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。
人民調(diào)解工作堅(jiān)持依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和社會(huì)主義道德,在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解的原則,而不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利,不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。我們要按照"公開、公平、公正"的需要,完善人民調(diào)解的工作方式,工作程序,工作紀(jì)律,建立健全民間糾紛受理登記制度,調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書履行情況跟蹤反饋等制度,增強(qiáng)人民調(diào)解的公正性,要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平,逐步規(guī)范協(xié)議書的內(nèi)容及形式,使調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求,保證有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力,促進(jìn)人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動(dòng),提高人民調(diào)解委員會(huì)的工作水平和社會(huì)公信力。各村調(diào)解委員會(huì)要實(shí)行"六統(tǒng)一",人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》規(guī)定的的紀(jì)律,同時(shí),要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū),跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制。
人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解員,要在村"兩委"、鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)下,自覺圍繞黨和政府的中心任務(wù),以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解工作意見》,堅(jiān)持"調(diào)防結(jié)合,以防為主,多種手段,協(xié)調(diào)作戰(zhàn)"的方針,廣泛深入地開展人民調(diào)解工作。要深入地開展民間糾紛排查活動(dòng),注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因,科學(xué)地把握民間糾紛演化的規(guī)律,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素,增強(qiáng)對(duì)民間糾紛發(fā)生的預(yù)測(cè),控制能力,加大預(yù)防工作力度,減少糾紛,防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件和群體性事件的發(fā)生,使人民調(diào)解工作真正成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的"第一道防線"。
我們要進(jìn)一步拓展調(diào)解工作領(lǐng)域,加大對(duì)民間糾紛的調(diào)解力度,不僅要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)瘸R娦?,多發(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作,而且要積極介入公民與法人及其他社會(huì)組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,稅費(fèi)改革,村民自治過程中出現(xiàn)的糾紛,特別是有可能引起群體事件的民間糾紛,努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度,要把依法調(diào)解與開展社會(huì)主義思想道德教育結(jié)合起來。要注重從法律的角度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育,勸導(dǎo)和解釋,化解矛盾糾紛,促使當(dāng)事人知法、懂法、守法、*,維護(hù)合法權(quán)益,自覺依法辦事,也要堅(jiān)持社會(huì)主義思想道德教育,尤其那些法律上無明文規(guī)定的民間糾紛,不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。做好新時(shí)期我村的人民調(diào)解工作,是貫徹落實(shí)黨的十八精神的具體表現(xiàn),是堅(jiān)持依法治村,以德治村,實(shí)現(xiàn)全村居民安居樂業(yè)。
人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇四
1、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。人民調(diào)解委員會(huì)不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律,掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài),為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。
2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。堅(jiān)持“屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé),落實(shí)措施,著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決”,把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”:即落實(shí)社區(qū)每周的定期排查;落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查;落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。防范和化解社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、堅(jiān)持報(bào)告制度。人民調(diào)解委員會(huì)定期上報(bào)每月調(diào)解報(bào)表。
4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作,是黨和政府的窗口,人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式,為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛,耐心地聽取當(dāng)事人來訪的意圖,弄清事情的來龍去脈,做好接待記錄,使當(dāng)事人明明白白地離去。
5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中,對(duì)涉及居民切身利益的相關(guān)事項(xiàng),進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析,注意實(shí)施之前的整個(gè)過程,要公平、公正、公開,要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行,認(rèn)真、虛心,接受群眾的監(jiān)督。
6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作,也是人對(duì)法律的認(rèn)知工作,調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時(shí),應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī),借助調(diào)解中的實(shí)際案子開展切身的法律宣傳工作,使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛,同時(shí)也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性,從而提高當(dāng)事人的法律意識(shí)。
7、明確目標(biāo)。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)98%以上,沒有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。
8、鞏固社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心建設(shè),進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平。要堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先,以調(diào)促和”的原則,大力加強(qiáng)調(diào)解能力建設(shè),提升星級(jí)街道社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次,提高調(diào)處矛盾糾紛的能力,充分發(fā)揮大調(diào)解的作用;建立健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的評(píng)價(jià)考核體系,各街道要明確專人負(fù)責(zé);繼續(xù)加強(qiáng)訴調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接的力度,總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn);探索環(huán)保、勞動(dòng)用工、交通事故等專業(yè)調(diào)委會(huì)的組建,最大限度發(fā)揮調(diào)解作用。
隨著改革開放的不斷深化,我們要根據(jù)社會(huì)轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn),人民群眾的思想和工作、生活的變化,隨時(shí)調(diào)整我們的工作思路,除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外,還要緊緊抓住法治這根主線,始終堅(jiān)持將各項(xiàng)矛盾的解決納入法治軌道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
x社區(qū)
二○**年二月二十日
人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇五
在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。
我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭(zhēng)吵不斷,經(jīng)過我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的說服教育和好啦,我對(duì)二人都進(jìn)行了批評(píng)缺點(diǎn),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式,當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn),又當(dāng)面讓對(duì)方原諒對(duì)方的錯(cuò)誤,就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過去了,晚上請(qǐng)我吃和解大餐??吹剿麄兟冻隽司眠`的笑臉,我又一次體會(huì)到了家庭的和睦會(huì)給家人帶來更多的快樂和幸福的感覺。
還有一位朋友因?yàn)猷従蛹依锫┧阉业膹N房給淹了,兩家為此爭(zhēng)執(zhí)不休,一個(gè)不賠錢只管修,一個(gè)讓賠錢自己修,為此鬧得天天見面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨(dú)找鄰居談。我就用很簡(jiǎn)單很流行的“遠(yuǎn)親不如近鄰”一句話來做引子,把兩家說和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因?yàn)樽约杭业姆孔幼约盒蘩肀容^方便。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會(huì)麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點(diǎn)過。說以后還要向我學(xué)習(xí)呢。
這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的知識(shí)發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過程中,我以人民調(diào)解員的身份來勸說當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人不僅要?jiǎng)裾f,更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。
作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問題。這很重要,在當(dāng)今的社會(huì)里,誰也不是傻子,都會(huì)衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學(xué)會(huì)相關(guān)法律知識(shí)才能做好調(diào)解工作。
專職人民調(diào)解員年終個(gè)人工作總結(jié)
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。
1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個(gè)要躺在地上?!睂?duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對(duì)用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,而且強(qiáng)化了 雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇六
近年來,縣政府及有關(guān)職能部門能夠認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》和有關(guān)政策要求,以“堅(jiān)持發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,實(shí)現(xiàn)矛盾不上交”為目標(biāo),切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧作出了積極的努力。目前,全縣設(shè)立調(diào)解中心1個(gè)、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)14個(gè)、鎮(zhèn)(園區(qū))調(diào)委會(huì)12個(gè)、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)213個(gè)、警民聯(lián)調(diào)室14個(gè)、特色調(diào)解委員會(huì)2個(gè)、個(gè)人調(diào)解室1個(gè)及鎮(zhèn)(園區(qū))信訪事項(xiàng)人民調(diào)解工作室13個(gè),全縣共有專兼職人民調(diào)解員978名,年平均化解矛盾3300余件,調(diào)解成功率95%。
(一)調(diào)解工作長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步完善。一是聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制有待健全完善。人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三項(xiàng)工作開展中有機(jī)銜接互動(dòng)不夠,縣社會(huì)矛盾化解協(xié)調(diào)指揮中心未充分發(fā)揮作用,司法行政機(jī)關(guān)內(nèi)部資源沒有整合到位,同時(shí),區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展緩慢,與鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)溝通交流不暢。二是基層調(diào)解工作管理體制不夠完善。存在調(diào)解隊(duì)伍不穩(wěn)定、調(diào)解人員編制不到位、調(diào)解人員偏少等問題。三是調(diào)解工作案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)缺乏正常的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,一定程度上影響調(diào)解員的工作責(zé)任心和積極性。
(二)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)有待提高。一是調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。我縣部分調(diào)解員年齡偏大,文化程度偏低,業(yè)務(wù)能力參差不齊,一定程度上影響了調(diào)解質(zhì)量和效果。二是基層人民調(diào)解員兼職過多。部分村級(jí)調(diào)解組織成員多為村委干部兼任,工作任務(wù)重,政策不熟悉、法律知識(shí)欠缺,存在著“老好人”思想,對(duì)群眾中發(fā)生的矛盾糾紛有疲于應(yīng)付的現(xiàn)象,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)處理問題和糾紛,工作方法單一,工作質(zhì)量和效率不高。
(三)調(diào)解工作方式有待規(guī)范化。當(dāng)前,矛盾糾紛已由傳統(tǒng)的婚姻家庭、鄰里關(guān)系等民間常見性矛盾糾紛,向土地承包、征地拆遷、醫(yī)患糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等新型矛盾糾紛轉(zhuǎn)換。這些新型的矛盾糾紛大部分專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)調(diào)解工作規(guī)范化有著更高要求,調(diào)解文書需要規(guī)范化制作。但目前部分基層調(diào)解工作開展不規(guī)范,調(diào)解案件常常以口頭的形式結(jié)案,沒有簽訂書面調(diào)解協(xié)議、形成書面調(diào)解文書檔案,不具備法律效力,不利于維護(hù)雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)強(qiáng)化人民調(diào)解工作。一是保障人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)。建立健全人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,加大對(duì)人民調(diào)解工作的投入,切實(shí)提高人民調(diào)解工作的物質(zhì)保障能力;二是加強(qiáng)基層調(diào)委會(huì)建設(shè)。不斷壯大調(diào)解員隊(duì)伍,配齊配強(qiáng)人員,增強(qiáng)基層人民調(diào)解工作的力量;三要加強(qiáng)人民調(diào)解工作宣傳力度。廣泛宣傳人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用,增強(qiáng)群眾的法律意識(shí),提升人民調(diào)解的社會(huì)影響力。
(二)積極探索,加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。一是把好調(diào)解人員選聘關(guān)。拓寬聘任調(diào)解員的渠道,不斷充實(shí)、穩(wěn)定調(diào)解員隊(duì)伍,將一些具備較高的思想政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、群眾基礎(chǔ)好、熱心公益的人員充實(shí)到人民調(diào)解員隊(duì)伍中來。二是強(qiáng)化調(diào)解人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高法律政策水平和調(diào)解工作技能。
(三)創(chuàng)新機(jī)制,完善人民調(diào)解方式方法。構(gòu)建以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、行政調(diào)解為補(bǔ)充、司法調(diào)解為主導(dǎo)的多元化“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。人民調(diào)解開展要結(jié)合行政調(diào)解專業(yè)、高效的優(yōu)勢(shì),與人民調(diào)解相互配合,及時(shí)有效化解矛盾,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài),不斷推動(dòng)人民調(diào)解工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
人民調(diào)解工作年度計(jì)劃衛(wèi)生院護(hù)理工作年度計(jì)劃篇七
2、強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。20xx年2月3日下午4:00左右,永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到**鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀(jì)”發(fā)廊店要求嫖娼,在發(fā)生性行為時(shí),林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后,我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)對(duì)該死亡案件進(jìn)行了初步處理。2月14日,由**鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊(duì)、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊(duì)就林文兵死亡補(bǔ)償?shù)仁乱诉M(jìn)行了協(xié)商,并達(dá)成了一致意見。
3、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議具有較強(qiáng)的時(shí)效要求,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
二、狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)整體實(shí)力
一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上。年初,我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)委會(huì)、治保會(huì)班子成員,讓一批政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平
一是參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,由鎮(zhèn)司法所同志講課,內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì)、調(diào)解協(xié)議書的制作等;三是撰寫調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。半年來,我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),各村組織組級(jí)調(diào)解員上培訓(xùn)班2次。通過對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大增強(qiáng)了我鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。
四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處,確保社會(huì)穩(wěn)定
雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足之處,為維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。
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