為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
如何細化方案篇一
根據(jù)實施細則,市交通行政主管部門將停車場管理職能移交至各區(qū)政府,各區(qū)承擔(dān)本轄區(qū)停車場的`規(guī)劃、建設(shè)管理等,所負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類停車場要達到停車有序、進場入位的要求。
●差別化費率調(diào)控停車需求:
市發(fā)展改革委價格部門將在應(yīng)充分調(diào)研基礎(chǔ)上,適時調(diào)整和制定停車場的收費標準,依據(jù)城市中心區(qū)高于城市外圍區(qū)、路內(nèi)高于路外、地上高于地下的原則,采取差別化費率調(diào)控停車需求和停車資源,合理確定不同車型、不同停放時間的停車費率。公安交通管理部門將聯(lián)合區(qū)城-管部門綜合治理道路車輛亂停亂放,保障道路通暢;規(guī)劃部門負責(zé)停車場總體規(guī)劃和控制性詳細規(guī)劃編制工作,按城市規(guī)劃標準配建停車場。
●道路臨時停車泊位按標準施劃:
在設(shè)置道路臨時停車泊位時,按國家有關(guān)標準施劃停車泊位線和設(shè)置統(tǒng)一停車標志。臨時停車泊位標線由公安交通部門統(tǒng)一施劃。各類停車標志及公示牌按照統(tǒng)一的式樣由各區(qū)分類編號、統(tǒng)一制作。停車標志須清晰標明停車類型、泊位數(shù)量、收費依據(jù)標準和泊位使用時間。其他臨時停車泊位經(jīng)營管理也要按嚴格規(guī)定執(zhí)行。
●停車場須向社會公眾開放:
停車場向社會公眾開放提供停車服務(wù),要在停車場進口設(shè)置醒目、統(tǒng)一的停車場標志牌,并配置完備的消防等設(shè)備;嚴格執(zhí)行停車收費規(guī)定,實行明碼標價,使用統(tǒng)一票據(jù);不得在停車場內(nèi)從事違法、違規(guī)等活動。
如何細化方案篇二
在公考面試環(huán)節(jié),調(diào)研都是一直都是非常重要的一個題目類型,用以考察考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。在回答這種類型題目的時候,很多考生往往都是遵從時間表達的方式,事前準備,事中實施,事后總結(jié),將調(diào)研的流程答得很清楚。但是很多考生都只強調(diào)調(diào)研的對象和方式,而對調(diào)研內(nèi)容細化不足,甚至不細化,這樣作答體現(xiàn)出考生對調(diào)研主題的理解不夠,針對性不足,呈現(xiàn)的套路化。小編在此進行指點。
首先我們先了解一下什么是調(diào)研內(nèi)容?所謂調(diào)研內(nèi)容是指在系統(tǒng)的針對某一事物進行觀察和測量的時候,需要具體的用于測量的指標。比如你要在市場上買一塊肉,但是你走完整個市場你買不來一塊名叫“肉”的肉,可能是豬肉、雞肉也可能是牛肉、羊肉……等。所以調(diào)研內(nèi)容就是這些具體的指標。那么今天,小編帶著大家一起了解如何細化調(diào)研內(nèi)容,將給大家介紹三種常用的方法來提升答題飽滿度和針對性。
所謂“任務(wù)關(guān)鍵詞拆分法”就是在審題的時候,將調(diào)研任務(wù)組成的詞語進行拆分,按照詞語來細化內(nèi)容。比如例題:“假如你是市政府工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查本市居民生活狀況,你會怎么做?”。在審題的時候我們能準確把握到我們的調(diào)研對象是本市居民,調(diào)研內(nèi)容是“生活狀況”。那么在細化內(nèi)容的時候我們可以將“生活狀況”拆分為“生活”和“狀況”兩個詞。一方面“生活”一詞我們可以想到物質(zhì)生活和精神生活兩個層次,物質(zhì)生活又包含了衣、食、住、行等方面,而精神生活則涵蓋了等。另一方面,“狀況”一詞我們能想到現(xiàn)狀、問題、建議等。所以在細化內(nèi)容的時候我們可以在剛剛所述的內(nèi)容中總結(jié)出調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)包含了居民的衣食住行及教育、文化、娛樂、體育、旅游等各方面的生活現(xiàn)狀及存在的問題和建議等。這種方法就是將任務(wù)拆分逐個細化后再組合起來,往往適用于有過工作經(jīng)驗的考生,在拆分詞語的時候需要用到考生以往的工作經(jīng)驗和知識儲備。
在審題的時候,考生需要詳細地歸納題干中的信息,尤其是題干比較長的時候,信息量大可以直接應(yīng)用于找調(diào)研內(nèi)容。比如例題:“我市車輛比較多,交通復(fù)雜、群眾停車難,市民老周建議,學(xué)習(xí)s市高架橋下建停車場,把本市高架橋下的綠化帶也改成停車場,領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)此次調(diào)研,你將如何保證此次信息收集的有效性?”通過題干可知“我市車輛比較多,交通復(fù)雜、群眾停車難”,那我們可以調(diào)查哪些區(qū)域這些問題比較明顯,亟待建設(shè)停車場;從題干信息“市民老周建議”中涉及到老周建議,可以找老周建議具體是什么,這些建議是否有過調(diào)查,如果有能不能拿來用等;從題干“學(xué)習(xí)s市高架橋下建停車場”中我們可以分析得出調(diào)研內(nèi)容還包括s市高架橋下建停車場的具體做法是怎么的,成本如何,如何解決建設(shè)相關(guān)問題等;除此之外,題干信息“把本市高架橋下的綠化帶也改成停車場”則可以得出需要調(diào)查我市高架橋下的規(guī)劃用地情況、是否具備改造可能等。綜上所述,該題的調(diào)研內(nèi)容包括:不同區(qū)域高架橋附近停車需求、市民老周具體的建議是什么、s市具體做法與經(jīng)驗、本市高架橋規(guī)劃具體情況等。這種方法適用于題干信息比較長的一些題目,背景材料比較多的題目。
顧名思義,原因假設(shè)法往往用于調(diào)查原因、現(xiàn)狀、問題等類型。比如例題:“你市為了方便群眾閱讀,在全市推出自助閱讀機,一段時間以后,少有人問津,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查原因,你會怎么做?”在這個題目中,我們要去調(diào)查可以先假設(shè)出自己能想到的自助閱讀機少有人問津的原因,然后再在調(diào)研的過程中進行驗證。自助閱讀機少有人問津的原因大致可能有不愛讀書、分布不合理、結(jié)束流程繁瑣、書籍問題(如殘破、更新不及時等)。這種方法雖然不能完全找出原因,但是能包含調(diào)研的大部分內(nèi)容,在調(diào)研的過程中還可以進行原因的補充,這種也是開展工作的一種方法。
在作答面試調(diào)研題的過程中,不管運用哪種方法,都需要在回答的時候細化出調(diào)研的內(nèi)容,這是考生對題目理解的體現(xiàn),也能展現(xiàn)出考生的知識儲備和能力。所以各位考生應(yīng)在備考的時候多運用這些方法進行練習(xí),提升自己在調(diào)研題方面的水平,保障內(nèi)容細化的針對性。
如何細化方案篇三
精細化管理和執(zhí)行力的提高在很大程度上是互為因果的,實行精細化管理最終自然的會提高執(zhí)行力,而執(zhí)行力得到提高也會進一步促進前者的進一步的落實和管理。同時,在二者之中,提高執(zhí)行力則是根本目的,而精細化管理只是其中的一種必要手段,是執(zhí)行力提升的一部分外在表現(xiàn)。 就目前我們公司的現(xiàn)有情況而言,要想進一步落實精細化管理,提高執(zhí)行力,我覺得以下幾個方面還有待于努力與改進。
1、創(chuàng)建企業(yè)文化
2、進一步打造和諧融洽的工作環(huán)境
一個良好和諧的工作環(huán)境能極大的激發(fā)員工的工作事業(yè)心和成就感,把精力全部放在工作上,從而提高執(zhí)行力,而在一個充滿猜疑、冷漠、壓抑的環(huán)境中,員工會把很大的精力用于人事的是是非非,沒有心思去致力于工作的改進和精益求精,這樣工作就不可能得到深入的貫徹,執(zhí)行力就無從談起。因此如何為員工提供一個公平、開明、和諧的環(huán)境,如何讓員工在企業(yè)中感到被關(guān)愛,找到家的感覺,找到做人的尊嚴,直接影響到執(zhí)行力的提升。
3、完善考核手段和方法,建立良好的監(jiān)督和激勵機制。
考核是促進工作落實的一種有效手段,但是如果考核的方法和手段落后于工作的實際要求,這時這種有效性就會大打折扣。因此如何建立一套科學(xué)完整的考核體系,并且,能與時俱進,不斷的改進方法與方式,讓有責(zé)任心的員工凸現(xiàn)出來,獎勵先進、督促后進,這對執(zhí)行力的提升是一種強有力的推進。但不管怎樣的監(jiān)督激勵體制都應(yīng)該是以關(guān)愛和尊重員工為前提的,否則反而會起到挫傷員工積極性的作用。
4、加大員工培訓(xùn)力度,明確工作目標,保證良好的溝通
有一些時候,執(zhí)行力不佳不是員工本身沒有責(zé)任心,不想去做好。而是因為他不知道如何去做,不知道怎么樣的標準才算好,不知道在那些方面可以再精、再細,只有想不到,沒有做不到,想到了才可能做到。比如通過觀摩,我發(fā)現(xiàn)原有很多地方原來可以這樣做,我回來后就加以改進,那么在這些環(huán)節(jié)的執(zhí)行就比以前良好多了,因此提升執(zhí)行力,要加強員工素養(yǎng)的培育,找到更高的工作目標,才能好上加好,精上更精。另外,良好的溝通渠道也是提升執(zhí)行力的一個保證,有了良好的溝通,員工才知道公司的意圖,打算和要求,執(zhí)行力有據(jù)可依,才有清晰的目標。才能談執(zhí)行力到不到位。
5、去繁就簡,明確重心
《如何抓精細化管理》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
一抓學(xué)習(xí)
俗話說得好:“要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水,”有了廣博的知識,講起課來,才能左右逢源,得心應(yīng)手,才能在知識的海洋中,揮灑自如,沙里淘金,才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的學(xué)生,但是,現(xiàn)在處于經(jīng)濟、科技高速發(fā)展時代,社會形勢對教育提出了更高要求,我們必須保證儲滿這“一桶水”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,不放松對科學(xué)文化知識和先進教育理論的學(xué)習(xí),結(jié)合教育對象的具體實際,經(jīng)常更新教育觀念和教育管理方法,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,使這“一桶水”變成“一桶活水”。
二抓培訓(xùn)
學(xué)校給每位教師購買了一本《沒有任何借口》的世界暢銷書?!皼]有任何借口”是美國西點軍校的理念和行為準則,200年來,西點軍校以此為指導(dǎo)為美國培養(yǎng)了三位總統(tǒng),五位五星上將,3700名將軍,首度登陸月球的.三位太空人當中就有兩位出身于西點。西點成功的秘密何在?帶著這個問題,學(xué)校組織每位教師認真閱讀了這本書,要求寫出心得體會并在學(xué)校教師會上交流,最后一致達成共識,那就是西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”,在于“沒有任何借口”所體現(xiàn)出的一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。通過學(xué)習(xí),全體教師認識到:借口只能讓人逃避一時,卻不能讓人如意一世;一個人對自己的工作、學(xué)習(xí)不負責(zé)任就是對自己不負責(zé)任,一個對自己不負責(zé)任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、開拓進取、提高自己業(yè)務(wù)水平和管理能力。
三抓作風(fēng)
美國著名作家埃德加.斯-諾在他的《西行漫記》中,曾評述過紅軍與白軍的差別,他認為紅軍的作風(fēng)是“跟我沖”,白軍的作風(fēng)是“給我沖”,這是對隊伍作風(fēng)建設(shè)和思想建設(shè)的生動評述。
“跟我沖”體現(xiàn)干部必須吃苦在前;“跟我沖”要求干部必須有清醒的方向;“跟我沖”體現(xiàn)干部的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);“跟我沖”要求在任何時候把凝聚全體員工作為作風(fēng)建設(shè)的第一要點。
不良的風(fēng)氣是學(xué)校全部內(nèi)耗的根源。校領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)學(xué)校形成健康風(fēng)氣的關(guān)鍵,管理者應(yīng)該一身正氣,要求教師做到的,自己首先要做到,實施素質(zhì)教育的主陣地是課堂,我校領(lǐng)導(dǎo)都能堅持在第一線上課,三位校長每學(xué)期都至少要聽三十多節(jié)課。我校領(lǐng)導(dǎo)幾乎每天7:00左右到校。
四抓制度
1、學(xué)校各部門人員的崗位職責(zé)。從校長、辦公室、教務(wù)、教研、德育、總務(wù)等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),一直到圖書管理員、門衛(wèi)、班主任、任課教師等工作人員都有自己的職責(zé),使學(xué)校各部門工作人員明確工作職責(zé),各負其職,各盡其責(zé),做到事事有人負責(zé),人人有事負責(zé)。
校長同意?????申請人使用款項?????憑申請表、文件和發(fā)票走程序報銷。
申請部門使用款項??????憑申請表和發(fā)票走程序報銷。③購物:用款部門或個人填寫經(jīng)費使用申請表????購物組討論????購物小組長同意???校長同意????申請人或部門使用款項????憑申請表和發(fā)票走程序報銷。
3、教師的激勵制度:制度不光是告訴教師應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做,還需要激發(fā)教師的工作積極性,把實現(xiàn)自身的價值的過程與實現(xiàn)學(xué)校的目標等同起來,就需要制定激勵性制度。物質(zhì)激勵——滿足教師公平的需要,精神激勵——滿足教師尊重需要,目標激勵——滿足教師事業(yè)性的需要,情感激勵——滿足教師歸屬的需要,機制激勵——滿足教師自我實現(xiàn)的需要。例如《績效工資分配方案》、《指導(dǎo)學(xué)生獎勵制度》、《教師榮譽獎勵制度》、《教師教育培訓(xùn)獎勵制度》等。
4、教師的考核制度:考核是所有制度執(zhí)行的保障。例如:《教職工期末考核制度》、《班主任考核制度》、《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考核制度》等,不但重視考核教師教育教學(xué)工作的結(jié)果,而且重視考核教育教學(xué)的過程;不但重視教師工作量的考核,而且重視教師工作質(zhì)量的考核。
五抓執(zhí)行
《細節(jié)決定成敗》一書說:“中國絕不缺少具有雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者”,再好的制度也須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義,否則就是一堆廢話,只有當一項管理真正做到精細化的時候,并且被落實到執(zhí)行的細節(jié)上,才能發(fā)揮作用。事實證明,制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行,再好的制度,沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位也是沒有用的。即使制度的擬定非常充分,即使已經(jīng)充分實現(xiàn)了人盡其才,但由于執(zhí)行個體對制度措施的認識理解不一致,制度執(zhí)行過程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的突發(fā)性事件,在具體的執(zhí)行過程中仍然需要對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理,需要對制度的過程進行跟蹤控制。對制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對職工的不信任,而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要,避免出現(xiàn)理解不一致導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。跟蹤執(zhí)行管理實際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法,根據(jù)制度規(guī)定的類別特征、重要程度、獨立完成性質(zhì)等因素,按照一定的權(quán)重比例劃分跟蹤信息的層級,確定制度執(zhí)行的反饋人、反饋時間、反饋流程,全過程實現(xiàn)對制度執(zhí)行的監(jiān)督控制。
首先,是學(xué)科競賽。四年來,我校學(xué)生參加的全國英語競賽、全國數(shù)學(xué)競賽、全國物理競賽、全國化學(xué)競賽、廣東省生物競賽、廣東省地理競賽,以及世界華人數(shù)學(xué)測試等各種學(xué)科競賽中,獲得了優(yōu)異成績,無論是獲國家一等獎以及獲得國家級獎項人數(shù)都名列區(qū)直中學(xué)第一。
其次,是科技創(chuàng)新獎項不斷創(chuàng)新高。四年來,我校學(xué)生參加的佛山市創(chuàng)新大賽、禪城區(qū)機器人比賽、佛山市機器人比賽、廣東省機器人比賽;全國航空、航海、車模、建筑模式比賽等也有了新的突破,不斷刷新獲獎紀錄。
再次,是我們在文體方面也取得了優(yōu)越的成績。
如何細化方案篇四
,做到精準細實
一 、細化過程管理,實行目標激勵,以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標志,以制度檢查、考核為切入點,推進精細化管理。
二、精細化管理目標
精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。
準:準確、準時。
細:做細,具體是把工作做細,管理做細,流程管細。
實:落實,主要體現(xiàn)對管理要求、制度、責(zé)任的落實。
三、主要思路
精細化管理的本質(zhì)意義就在于,它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
(一) 決策保證
1、定位準確 導(dǎo)入卓越績效模式,是以提高組織經(jīng)營績效,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學(xué)的管理理論,務(wù)實高效的管理方法和管理工具,進行管理改進,使組織從容應(yīng)對挑戰(zhàn),進入更高的發(fā)展平臺,建立持續(xù)改進和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式,加速實現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標。 利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標體系,指導(dǎo)完善公司的績效評價指標。 利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評價系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合,促進公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進而驅(qū)動公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。
根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成 執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→理事,落實到崗位上。將戰(zhàn) 略發(fā)展目標層層分解,落實到人。精細化管理的目標體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準,每一個問題都有專人負責(zé),確立每個人的工作目標。 構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標體系,完善公司的績效評價指標。
(二)規(guī)則基礎(chǔ) 精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。 規(guī)則包括四個內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。 系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規(guī)則。細化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去,能做標準。 用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé),使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細化,達到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、 考核測評。
1、總結(jié)經(jīng)驗,梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度) 從班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式,總結(jié)出經(jīng)驗,梳理成規(guī)則。
2、流程系統(tǒng) 用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實現(xiàn)公司每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。 定期組織對現(xiàn)行的管理流程進行評價與清理,對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。 建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò),明確各部門信息化專項管理職責(zé)和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運行管理調(diào)研和持續(xù)改進工作。配合集團業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果;適時完成與集團erp業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進信息化管理體系建設(shè),著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復(fù)建設(shè)與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能進一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
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3、程序具體 健全標準、定額,完善計量手段,實現(xiàn)可量化。按照精細化管理的要求,清理完善各類標準,明確工作目標、量化標準內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要。采取問計于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細化的原則,重新確認操作崗位作業(yè)標準和管理崗位工作標準,需要修訂的及時組織修訂。確認可執(zhí)行的,通過推行標準化作業(yè)認真執(zhí)行。
4、崗位明晰 首先,梳理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu),根據(jù)河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構(gòu)設(shè)置,加強職責(zé)分配的研究,提出理順建議,并按公司的決定,及時完成機構(gòu)職責(zé)調(diào)整工作。 其次,界定清晰各部門的職責(zé),對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進行調(diào)研,了解有關(guān)部門、單位的意見,提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見和建議,為公司決策提供參考。 第三,把各部門的職責(zé)細分到各個崗位。將職責(zé)落實情況納 入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,按照貫標體系審核的方式,對職責(zé)落實情況進行定期抽查與考核,確保職責(zé)到位; 第四,崗位職責(zé)的確定:①相同崗位自己做(幾個同崗位的人 坐一起研究)。②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。③專業(yè)崗位指導(dǎo)做(人力資源部門提供格式、范本)。 第五,用《崗位手冊》細分梳理。
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識和素質(zhì),實現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項項有考核”的局面。對造成崗位失誤失職的,按“責(zé)任責(zé)任和連帶責(zé)任。 2017年按照《規(guī)章制度管理辦法》規(guī)定,積極組織各部門、單位對到期的制度進行修訂或重新發(fā)布,以保證制度的時效性;根據(jù)公司機構(gòu)職責(zé)的調(diào)整和管理的需要,督促有關(guān)責(zé)任部門及時修訂相應(yīng)的制度,確保制度的適用性;按照對應(yīng)管理職責(zé)必須建立相應(yīng)規(guī)章制度的原則,督促責(zé)任部門或單位建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,確保規(guī)章制度能夠覆蓋所有的管理職能,實現(xiàn)對管理職能的有效支撐。根據(jù)公司將生產(chǎn)經(jīng)營類制度納入體系管理和體系整合的.需要,組織推進規(guī)章制度轉(zhuǎn)換體系文件工作,能夠納入體系的制度盡快進行轉(zhuǎn)換;不能納入體系的在體系之外繼續(xù)存在。根據(jù)流程化管理的需要,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位在制修訂有關(guān)制度時,以流程圖形式明確規(guī)范出相應(yīng)的流程。督促各部門和單位建立并及時更新在用規(guī)章制度目錄,形成公司級,專業(yè)部室、分廠、追究機制”追究直接責(zé)任、間接科室(工段)四級管控體系,確保各項工作開展的制度依據(jù)健全。隨時關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和事故等情況,發(fā)現(xiàn)制度存在的問題,督促、指導(dǎo)責(zé)任部門及時進行修訂完善。 將規(guī)章制度落實情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,引入貫標體系審核的思想,按照貫標體系審核的方式,對規(guī)章制度執(zhí)行情況進行定期抽查與考核,以提升制度的執(zhí)行力,杜絕有章不循,制度落實不到位,只有空架子現(xiàn)象。
各部門各單位、工段、班組按照經(jīng)濟責(zé)任制,實行按月考核評價。 第三,對崗位個人評價。依據(jù)標準、制度對崗位個人評價進行評價。 7、建立激勵機制,調(diào)動職工積極性 有了系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的制度和標準,制訂了相應(yīng)的《考核辦法》,考核結(jié)果應(yīng)用是最重要一個環(huán)節(jié):獎罰分明,嚴肅認真,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。
(三)、訓(xùn)練方法
1、意識養(yǎng)成(統(tǒng)一思想 ,提高認識) 深刻理解和正確把握精細化管理的豐富內(nèi)涵,做到在思想上重視、認識上提高、行動上統(tǒng)一、工作上積極。公司組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)精細化管理知識,聘請國家知名專家講課。其次,購買光盤書籍,利用內(nèi)網(wǎng)、報紙、板報等宣傳工具,深入宣傳精細化管理知識。使“精細化管理”的內(nèi)容被各級領(lǐng)導(dǎo)和全員接受、認同,每一名員工都能夠立足于本職工作,把精細化管理理念落實到具體的工作中,體現(xiàn)在具體的行動中,從而獲得管理成效。 目前,最重要意識有三種: ①規(guī)則意識?,F(xiàn)在企業(yè)習(xí)慣是領(lǐng)導(dǎo)怎么說的,逐漸養(yǎng)成 規(guī)則是怎么寫的,制度是怎么規(guī)定的。 ②服從意識。不找借口。 ③團隊意識。
2、科學(xué)培訓(xùn)(開展全員培訓(xùn),全面提升素質(zhì)) 公司依據(jù)《職工培訓(xùn)計劃綱要》編制《年度職工培訓(xùn)計劃和大學(xué)生需求計劃》,開展全員培訓(xùn),實施全面提升素質(zhì)工程,為建設(shè)世界一流釩鈦鋼鐵企業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。針對生產(chǎn)崗位開展《職業(yè)技能鑒定》和“兼工作業(yè)”培訓(xùn),旨在提高專業(yè)技能。對新入廠人員進行崗前適應(yīng)性培訓(xùn)。按照崗位要求,使配備人員能夠滿足崗位需要。對管理人員進行制度培訓(xùn),以便能夠更好地落實制度。
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3、傳幫帶組織 繼續(xù)推行師-父帶徒弟的方法。
四、精細化推進路線
復(fù)雜的事情——————〉簡單化
簡單的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉信息化
五、精細化管理的8個基本方法
(1)細化。包括橫向細化、縱向細化、銜接細化、責(zé)任細化。
(2)量化。量化是細化的深入,是更精確的細化。
(3)流程化。建立工作流程,不斷地改進優(yōu)化流程。
(4)標準化。以系統(tǒng)的標準為依據(jù),防止粗放作業(yè)。
(5)協(xié)同化。強調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)、各成員、各個工作單元之間要良好地銜接配合,協(xié)同運作,提高系統(tǒng)的整體效能。
(6)經(jīng)濟化。以盡量少的消耗去獲取盡量多的產(chǎn)出效果。
(7)實證化。求真務(wù)實,做深入的調(diào)查研究,以獲得準確的信息。
(8)精益化。不斷優(yōu)化,持續(xù)改進,精益求精
六、成立組織 總結(jié)表彰
為把精細化管理持久地融入各項企業(yè)管理中,成立以總經(jīng)理為組長、主管企管的副總、主管考核的副總為副組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并與績效考核緊密結(jié)合,建立長效機制。公司制定精細化管理考核評比細則,每季度對各單位、部室的精細化管理工作進行檢查、指導(dǎo)和評價考核,按體系內(nèi)審的方法推進內(nèi)部審核,在適當時間召開精細化管理工作總結(jié)表彰會,對實施精細化管理工作成績突出的單位進行表彰。
什么是精細化管理?精細化管理就是管理工作達到精密、細致,管理的關(guān)鍵、重要環(huán)節(jié)、每個環(huán)節(jié)均達到精致的程度,精細化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求每一個人都要到位、盡職,對工作負責(zé),對崗位負責(zé),精細化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心奉賢”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。
老子曰:“天下大事必作于細,天下難事必成于易?!笨梢娋毣怨庞兄?,并非什么新鮮事物。農(nóng)業(yè)上講“精耕細作”,生活上講“精打細算”,軍事上講“精兵簡政”,企業(yè)管理講究“精益求精”。時至今日,汪中求先生在總結(jié)企業(yè)管理的成敗基礎(chǔ)之上,寫出了《細節(jié)決定成敗》一書,揭開了管理精細化的序幕,管理走上精細化的時代已經(jīng)到來。“學(xué)校無小事,事事皆教育”,將精細化管理理念引入教育領(lǐng)域,用于學(xué)校管理是必然趨勢。
亂;財產(chǎn)管理不到位,必然發(fā)生公物受損;衛(wèi)生管理不到位,就會造成校園環(huán)境臟亂差;安全管理不到位,則有可能造成學(xué)生人身傷害以至傷亡現(xiàn)象發(fā)生;作為校長,作為學(xué)校管理者大至每學(xué)期制度的設(shè)計、計劃出臺,小到每一天從早上起床、從學(xué)生生活、活動就寢;從校園周邊環(huán)境的整治,到每個教室每扇門窗的堅固程度;從食堂食品質(zhì)量到每時每刻的飲用水的質(zhì)量,無時無刻,無不要求我們學(xué)校管理必須精細化。
那么,如何推行精細化管理呢?
首先要解決思想觀念問題。精細化管理不是喊喊口號,唱唱高調(diào),湊湊熱鬧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工,要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式注意等不良現(xiàn)象,要有“莫以善小而不為”的心態(tài),千里之行,始于足下;靜下心來,踏踏實實,一步一個腳印,務(wù)求精細,務(wù)求實效。
哪里,這樣就能促進精細化管理的形成;七是從問題抓起,哪里有問題,就研究到哪里,就解決到哪里,這樣就不至于使管理的路徑堵塞,造成細不小去,深不小去。
第三是制立制度,逐步推進。第一步是完善各項制度,從學(xué)校實際情況出發(fā)制定出切實可行的、可操作性強的制度;第二步是制定出操作性強的評比細則,否則制度就成了一紙空文,管看不管用;第三步是重過程管理,落實每一處細節(jié),這是精細化管理的關(guān)鍵;第四是兌現(xiàn)獎懲,做到有獎有罰,獎罰分明,完善各項制度和評比細則,使學(xué)校的發(fā)展進入良性循環(huán)。
綜上所述,學(xué)校精細化管理不是人為制造工作、隨意增加工作環(huán)節(jié),而是把事情辦得更實在、更全面、更理想,增強真實性,避免虛浮作風(fēng),提高精細性,減少工作失誤的需要;從另一方面來說,也是適應(yīng)現(xiàn)代教育改革的迫切要求,是增強師生責(zé)任意識,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,實現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標的重要舉措,我們必須扎扎實實、持之以恒地做好。
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如何細化方案篇五
從前我一直認為管理其實很容易,無非就是指使別人干這干那,拿出一個上位者的姿態(tài)讓別人聽命于自己。但隨著自己年齡的增長以及對社會的認識發(fā)現(xiàn)管理并不是我認為的那么簡單!再加上這半個學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)以及老師經(jīng)典的案例講解,呵呵,發(fā)現(xiàn)自己是那么的幼稚!管理學(xué)是一門很深的學(xué)問,是一種大智慧!
世界上存在的一切問題,歸根結(jié)底都是管理問題。管理,實際上包括兩個方面,一是管,就是一種有形的或無形的約束,二是理,就是理順各方面的關(guān)系,使各方面的效益最大化?!肮堋庇袀z種理解:一是狹義的理解——人治,這種理解就是我之前的理解,是權(quán)力的體現(xiàn),往往體現(xiàn)上位者的意志,體現(xiàn)當權(quán)者的武斷,有人甚至把管與官聯(lián)系在一起,官能管人,當官就是要當管人的官,當官就要講話算數(shù),也不問“管”的是否有道理,“管”的方法是否得當。二是廣義的理解,管是一種有形的或無形的'約束,這種約束可以是紀律的,法律的、規(guī)章的,還可以是道德的,當然也可以是人本位或官本位的。理,是使各方面的效益最大化。理,是梳理,理順的意思,具體一點就是理事,就是協(xié)調(diào)各方面的工作,充分發(fā)揮各自的作用,使各方面效益最大化,它體現(xiàn)的是一種合作意識、一種協(xié)調(diào)意識、一種理解意識、一種配合意識、一種責(zé)任意識、一種規(guī)則意識和一種補臺意識,體現(xiàn)的更是一種奉獻精神、團隊精神、敬業(yè)精神和犧牲精神。
精神是“敬業(yè)報國,追求卓越”,海爾理念是“只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)”等。
“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。企業(yè)文化管理正是順應(yīng)這一趨勢而誕生的一種嶄新的管理理論,其中心思想就是“以人為本”。因而,它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個企業(yè),其物力、財力、信息資源是有限的,而人力資源的開發(fā)則永元止境,人的潛力發(fā)揮出來了,物力、財力、信息資源可以得到更好地利用。海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)堅持“以人為本”的管理,建設(shè)成了良好的企業(yè)文化。
除此之外,企業(yè)的核心競爭力可以是知識。
管理的完美追求,是組織嚴謹、認真、精益求精思想的貫徹;精細化管理排斥人治,崇尚規(guī)則意識;精細化管理研究的范圍是組織的各單元和各運行環(huán)節(jié),更多的是基于原有管理基礎(chǔ)上的改進、提升和優(yōu)化;精細化管理的目的是基于組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化的基礎(chǔ)上提出的。精細化管理的目的全在于應(yīng)用,知識是學(xué)來的,能力是練出來的,知識并不代表力量,只有運用知識才是力量。我們應(yīng)以精細化管理思想來指導(dǎo)自己的工作,必須嚴格按照公司流程、制度、標準來要求自己,細小到一粒飯、一滴水。企業(yè)穩(wěn)步推進精細化管理必須科學(xué)定位,擬定標準,循序漸進;充分挖掘人力資源,調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),精確貫徹精細化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機制。
以上便是我半個學(xué)期以來通過課堂學(xué)習(xí)以及課下搜集資料總結(jié)的對管理的認識。這篇文章可能很膚淺,畢竟半個學(xué)期的學(xué)習(xí)是不可能把管理這門學(xué)問學(xué)得很透徹,但這卻是我通過自身的努力得來的知識。
如何細化方案篇六
精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,以下是小編整理的如何實現(xiàn)精細化管理,希望對大家有所幫助。
一 、細化過程管理,實行目標激勵,以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標志,以制度檢查、考核為切入點,推進精細化管理。
二、精細化管理目標
精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。
準:準確、準時。
細:做細,具體是把工作做細,管理做細,流程管細。
實:落實,主要體現(xiàn)對管理要求、制度、責(zé)任的落實。
三、主要思路
精細化管理的本質(zhì)意義就在于,它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
(一) 決策保證
1、定位準確 導(dǎo)入卓越績效模式,是以提高組織經(jīng)營績效,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學(xué)的管理理論,務(wù)實高效的管理方法和管理工具,進行管理改進,使組織從容應(yīng)對挑戰(zhàn),進入更高的發(fā)展平臺,建立持續(xù)改進和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式,加速實現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標。 利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標體系,指導(dǎo)完善公司的績效評價指標。 利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評價系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合,促進公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進而驅(qū)動公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。
2、目標分解 通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標—3年經(jīng)營規(guī)劃—年度經(jīng)營計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標分解出策略→ 根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成 執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→理事,落實到崗位上。將戰(zhàn) 略發(fā)展目標層層分解,落實到人。精細化管理的目標體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準,每一個問題都有專人負責(zé),確立每個人的工作目標。 構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標體系,完善公司的績效評價指標。
(二)規(guī)則基礎(chǔ) 精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。 規(guī)則包括四個內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。 系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規(guī)則。細化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去,能做標準。 用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé),使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細化,達到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、 考核測評。
1、總結(jié)經(jīng)驗,梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度) 從班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式,總結(jié)出經(jīng)驗,梳理成規(guī)則。
2、流程系統(tǒng) 用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。實現(xiàn)公司每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。 定期組織對現(xiàn)行的管理流程進行評價與清理,對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。 建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò),明確各部門信息化專項管理職責(zé)和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運行管理調(diào)研和持續(xù)改進工作。配合集團業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果;適時完成與集團erp業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進信息化管理體系建設(shè),著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復(fù)建設(shè)與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能進一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
3、程序具體 健全標準、定額,完善計量手段,實現(xiàn)可量化。按照精細化管理的要求,清理完善各類標準,明確工作目標、量化標準內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要。采取問計于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細化的原則,重新確認操作崗位作業(yè)標準和管理崗位工作標準,需要修訂的及時組織修訂。確認可執(zhí)行的,通過推行標準化作業(yè)認真執(zhí)行。
①相同崗位自己做(幾個同崗位的人 坐一起研究)。
②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。
③專業(yè)崗位指導(dǎo)做(人力資源部門提供格式、范本)。 第五,用《崗位手冊》細分梳理。
5、制度約束 制度:通過激勵和約束使崗位符合流程程序的方法。 首先,通過清理制度、評價制度的有效性,重新確認制度。 其次,僵化執(zhí)行。精細化管理是一種方法,確保有效運作,建立起 “制度僵化”的`“剛性”管理環(huán)境。體現(xiàn)“僵化”管理的特點就是執(zhí)行制度無“彈性”。為了強化精細化管理的制度僵化,制定責(zé)任連帶追究制度,按“責(zé)任追究機制”追究直接責(zé)任、間接責(zé)任和連帶責(zé)任,進一步提升企業(yè)的執(zhí)行力。 第三,優(yōu)化。在僵化基礎(chǔ)上進行優(yōu)化。第四,固化。經(jīng)優(yōu)化后固化 企業(yè)將各業(yè)務(wù)流程控制作為全程精細化管理的切入點,再進行細化工作程序和標準,做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作。在每項業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制定出具體業(yè)務(wù)流程,例如,崗位固定、責(zé)任固定,以實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約,按照“一個流程一個制度、一個崗位一套規(guī)定、一項任務(wù)一個手冊”的要求,著力培育精細化管理的制度意識和素質(zhì),實現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項項有考核”的局面。對造成崗位失誤失職的,按“責(zé)任責(zé)任和連帶責(zé)任。 2017年按照《規(guī)章制度管理辦法》規(guī)定,積極組織各部門、單位對到期的制度進行修訂或重新發(fā)布,以保證制度的時效性;根據(jù)公司機構(gòu)職責(zé)的調(diào)整和管理的需要,督促有關(guān)責(zé)任部門及時修訂相應(yīng)的制度,確保制度的適用性;按照對應(yīng)管理職責(zé)必須建立相應(yīng)規(guī)章制度的原則,督促責(zé)任部門或單位建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,確保規(guī)章制度能夠覆蓋所有的管理職能,實現(xiàn)對管理職能的有效支撐。根據(jù)公司將生產(chǎn)經(jīng)營類制度納入體系管理和體系整合的需要,組織推進規(guī)章制度轉(zhuǎn)換體系文件工作,能夠納入體系的制度盡快進行轉(zhuǎn)換;不能納入體系的在體系之外繼續(xù)存在。根據(jù)流程化管理的需要,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位在制修訂有關(guān)制度時,以流程圖形式明確規(guī)范出相應(yīng)的流程。督促各部門和單位建立并及時更新在用規(guī)章制度目錄,形成公司級,專業(yè)部室、分廠、追究機制”追究直接責(zé)任、間接科室(工段)四級管控體系,確保各項工作開展的制度依據(jù)健全。隨時關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和事故等情況,發(fā)現(xiàn)制度存在的問題,督促、指導(dǎo)責(zé)任部門及時進行修訂完善。 將規(guī)章制度落實情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,引入貫標體系審核的思想,按照貫標體系審核的方式,對規(guī)章制度執(zhí)行情況進行定期抽查與考核,以提升制度的執(zhí)行力,杜絕有章不循,制度落實不到位,只有空架子現(xiàn)象。
6、考核測評(考核評價體系) 精細化管理是一個完整的體系,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。建立完善從公司、單位、工段、班組到個人的五級考核體系,逐級進行全方位評價,考核結(jié)果直接與單位、個人的工資收入掛鉤,確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。 評價方法:按照精細化管理要求,應(yīng)用體系方法,逐級組織管理內(nèi)審。 采取全方位評價,即:上級評、下屬評、平級評、自評?!翱v向評價” “橫向評價” “點到面評價” 首先,對公司自評。引用卓越績效評價系統(tǒng),對公司績效自評。通過對關(guān)鍵績效指標和企業(yè)績效結(jié)果影響力的測評,實現(xiàn)組織持續(xù)改進,最大限度保證評價的客觀、公正、全面。 其次,對各部門各單位、工段、班組評價。應(yīng)用體系管理評審方法,對各部門各單位、工段、班組按照經(jīng)濟責(zé)任制,實行按月考核評價。 第三,對崗位個人評價。依據(jù)標準、制度對崗位個人評價進行評價。
7、建立激勵機制,調(diào)動職工積極性 有了系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的制度和標準,制訂了相應(yīng)的《考核辦法》,考核結(jié)果應(yīng)用是最重要一個環(huán)節(jié):獎罰分明,嚴肅認真,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。
(三)、訓(xùn)練方法
1、意識養(yǎng)成(統(tǒng)一思想 ,提高認識) 深刻理解和正確把握精細化管理的豐富內(nèi)涵,做到在思想上重視、認識上提高、行動上統(tǒng)一、工作上積極。公司組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)精細化管理知識,聘請國家知名專家講課。其次,購買光盤書籍,利用內(nèi)網(wǎng)、報紙、板報等宣傳工具,深入宣傳精細化管理知識。使“精細化管理”的內(nèi)容被各級領(lǐng)導(dǎo)和全員接受、認同,每一名員工都能夠立足于本職工作,把精細化管理理念落實到具體的工作中,體現(xiàn)在具體的行動中,從而獲得管理成效。 目前,最重要意識有三種: ①規(guī)則意識?,F(xiàn)在企業(yè)習(xí)慣是領(lǐng)導(dǎo)怎么說的,逐漸養(yǎng)成 規(guī)則是怎么寫的,制度是怎么規(guī)定的。 ②服從意識。不找借口。 ③團隊意識。
2、科學(xué)培訓(xùn)(開展全員培訓(xùn),全面提升素質(zhì)) 公司依據(jù)《職工培訓(xùn)計劃綱要》編制《年度職工培訓(xùn)計劃和大學(xué)生需求計劃》,開展全員培訓(xùn),實施全面提升素質(zhì)工程,為建設(shè)世界一流釩鈦鋼鐵企業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。針對生產(chǎn)崗位開展《職業(yè)技能鑒定》和“兼工作業(yè)”培訓(xùn),旨在提高專業(yè)技能。對新入廠人員進行崗前適應(yīng)性培訓(xùn)。按照崗位要求,使配備人員能夠滿足崗位需要。對管理人員進行制度培訓(xùn),以便能夠更好地落實制度。
3、傳幫帶組織 繼續(xù)推行師-父帶徒弟的方法。
四、精細化推進路線
復(fù)雜的事情——————〉簡單化
簡單的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉信息化
五、精細化管理的8個基本方法
(1)細化。包括橫向細化、縱向細化、銜接細化、責(zé)任細化。
(2)量化。量化是細化的深入,是更精確的細化。
(3)流程化。建立工作流程,不斷地改進優(yōu)化流程。
(4)標準化。以系統(tǒng)的標準為依據(jù),防止粗放作業(yè)。
(5)協(xié)同化。強調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)、各成員、各個工作單元之間要良好地銜接配合,協(xié)同運作,提高系統(tǒng)的整體效能。
(6)經(jīng)濟化。以盡量少的消耗去獲取盡量多的產(chǎn)出效果。
(7)實證化。求真務(wù)實,做深入的調(diào)查研究,以獲得準確的信息。
(8)精益化。不斷優(yōu)化,持續(xù)改進,精益求精
六、成立組織 總結(jié)表彰
為把精細化管理持久地融入各項企業(yè)管理中,成立以總經(jīng)理為組長、主管企管的副總、主管考核的副總為副組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并與績效考核緊密結(jié)合,建立長效機制。公司制定精細化管理考核評比細則,每季度對各單位、部室的精細化管理工作進行檢查、指導(dǎo)和評價考核,按體系內(nèi)審的方法推進內(nèi)部審核,在適當時間召開精細化管理工作總結(jié)表彰會,對實施精細化管理工作成績突出的單位進行表彰。
精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?,F(xiàn)代管理學(xué)認為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
精細化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。
精細管理是整個企業(yè)運行的核心工程。企業(yè)要做強,需要有效運用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。只有深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者才能在企業(yè)成功發(fā)展中充分運用。它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。
精細管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標進行分解、細化和落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。一個企業(yè)在確立了建設(shè)“精細管理工程”這一帶有方向性的思路后,重要的就是結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,按照“精細化”的思路,找準關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié),分階段進行,每階段性完成一個體系,便實施運轉(zhuǎn)、完善一個體系,并牽動修改相關(guān)體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現(xiàn)精細化管理工程在企業(yè)發(fā)展中的功能、效果和作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施“精細化管理工程”的過程中,最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識。“精細化”的境界就是將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性最好地結(jié)合起來,從這個角度來講,精細化管理工程具有把企業(yè)引向成功的功能和可能。
在制造企業(yè)中,精細化管理涉及到企業(yè)生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)。mes系統(tǒng)通過集中監(jiān)控從物料投產(chǎn)至成品入庫的全生產(chǎn)過程,采集生產(chǎn)過程中發(fā)生的所有事件,并對物料消耗、設(shè)備監(jiān)控、產(chǎn)品檢測進行管控,讓整個車間現(xiàn)場完全透明化,為企業(yè)營造一個快速響應(yīng)、有彈性的精細化制造管理平臺。
1、認真對待每一件“小事”
做好“小事”是需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴謹求實的態(tài)度,必須付出數(shù)倍于別人的努力,并膽大心細,才有可能取得超越他人的成績?,F(xiàn)在不少企業(yè)提出要“放大抓小”的原則,其本質(zhì)就是從細節(jié)上展現(xiàn)管理的真功夫來,更好地提高效益。在企業(yè)復(fù)雜的管理過程中無不體現(xiàn)著這樣的原則——管理關(guān)注細節(jié)。我們每個人努力追求自身工作的完美,認真做好每一件“小事”,對于企業(yè)的生存和發(fā)展而言,將具有十分現(xiàn)實和重要的意義,也是創(chuàng)造卓越的根本點和立足點。
2、簡單的事情也要好好做
把簡單的事情做對,而且持續(xù)做對,解決的是“知行合一”的問題,是一種執(zhí)行文化。精細化管理強調(diào)執(zhí)行,強調(diào)操作方法和流程,無論是企業(yè)還是企業(yè)家,無論是管理者還是員工,都必須從細節(jié)上很好地解決這個問題。
3、細節(jié)的量化
我們要做事,要把事“做完”,但更重要的是用心做事,使事“做好”。
有些企業(yè)的確制定了相應(yīng)的規(guī)章制度、工作流程、工作手冊,但是他們卻往往忽視了細節(jié)的量化。細節(jié)的量化就是在管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程。
缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力,讓照辦的事沒照辦,讓抓緊的事沒抓緊,總之未能達到自己預(yù)想的效果。究其原因,其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用可量化的標準,最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果,降低了效率,耽誤了工作。
4、要注重細節(jié),培養(yǎng)精細意識
精細化往往會被看成是“吹毛求疵”,其實非矣,細節(jié)不是小事。企業(yè)管理必須求精求細,要有精細意識,從小事做起,把每個崗位、每項工作、每個細節(jié)都要認真對待,精益求精,用心做好,并把這種思想貫穿于整個工作始終。
精細化管理是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的一個良方,主要就是要落實“細節(jié)管理”和“持續(xù)改善”這兩大理念?,F(xiàn)場管理的各種方法之中,有八種有效方法可以實現(xiàn)“細節(jié)管理”、“持續(xù)改善”,我們稱之為“現(xiàn)場精細化管理八大利器”。主要是根據(jù)熟悉精細化管理方式的轉(zhuǎn)職員工或者這方面的資深老師進行企業(yè)現(xiàn)場勘查,調(diào)研等,再決定使用一種或者是多種工具進行問題的處理。
方法一:精益生產(chǎn),精細化的生產(chǎn)制造。
方法二:目視化管理,打造一目了然的精細化現(xiàn)場。
方法三:tpm全員設(shè)備維護管理,實現(xiàn)設(shè)備“零故障”。
方法四:5s管理,鞏固現(xiàn)場精細化管理的基礎(chǔ)。
方法五:kyt危險預(yù)知訓(xùn)練,實現(xiàn)人員“零事故”。
方法六:動作經(jīng)濟原則,提升現(xiàn)場作業(yè)效率。
方法七:oec管理,實現(xiàn)日常管控的精細化。
方法八:防錯法,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”。
如何細化方案篇七
精細化團隊管理之:如何應(yīng)對團隊中的“壞蘋果”
越來越多的研究顯示,在一個團隊中,無論其他員工多么優(yōu)秀,只要其中有那么幾個討厭的、懶散的或是不稱職的家伙,他們就能毀掉團隊乃至整個公司的表現(xiàn)。
這些“壞蘋果”讓人心煩意亂,拖所有人的后腿,而他們的破壞性行為──比如憤怒、懶惰和不稱職──還相當具有傳染性。那些為了換取治上的好處而引進一些壞蘋果,或是對表現(xiàn)粗魯、不稱職的員工放任自流的領(lǐng)導(dǎo)者,實際上正在為他們手下哪怕能力最強的員工走向失敗鋪路。
對領(lǐng)導(dǎo)者來說,在招聘前事先把壞蘋果剔除出去至關(guān)重要。假如這些人僥幸通過了篩選,老板就必須想方設(shè)法改變他們或是(如果有必要的話)解雇他們。
情緒傳染
老板們致力于吸引和培養(yǎng)超級明星的原因不難理解。堆積成山的研究顯示,明星員工和天才員工能為公司帶來令人驚異的成就。此外很顯然,把注意力放在那些表現(xiàn)最好、積極主動的員工身上,也會讓老板們感到更加歡欣鼓舞。
不過一些針對從戀愛關(guān)系到辦公室交際等問題所做的研究顯示,與積極互動相比,人際交往中的消極互動可以積聚出更大的能量。原因很簡單,恰如心理學(xué)家羅伊·鮑梅斯特(roybaumeister)與其同事得出的結(jié)論:“壞比好更強大”。這些壞蘋果導(dǎo)致同事中產(chǎn)生的消極想法、情緒和表現(xiàn),比那些積極主動的員工在同事里引發(fā)的正面反響要大得多,持續(xù)時間也長得多。
不妨看看威爾·菲爾普斯(willfelps)、特倫斯·r.米切爾(ll)和伊麗莎·白靈頓(elizabyington)就壞蘋果與團隊效率之間的關(guān)系所做的研究。他們考察了壞蘋果給整個團隊帶來的影響。這些壞蘋果包括偷懶的人(不愿付出努力的人)、敗興的人(他們表現(xiàn)出悲觀、焦慮、不安全感和惱怒情緒)和討厭的人(違反人際交往規(guī)范的人)。菲爾普斯的一項實驗發(fā)現(xiàn),一個團隊中只要有一個懶骨頭或是討厭鬼,團隊的績效表現(xiàn)就會下降30%到40%。
公司要怎樣做才能消除這些負面影響呢?顯然,最簡單的方法是從一開始就別把壞蘋果放進來。這意味著需要采用一種不同的方法來評估應(yīng)聘者。
通常的篩選手段往往不足以判斷一個應(yīng)聘者是不是壞蘋果。職位候選人可能曾在最好的學(xué)校學(xué)習(xí),或者在歷次面試中都表現(xiàn)得富有魅力和才氣,從而將他們的懶惰、不稱職或是可惡之處深藏不露。
因此,篩選員工的最好方法之一,就是觀察他們在現(xiàn)實條件下工作時的真實狀態(tài)。阿克沙伊·科塔里(akshaykothari)和安奇特·古普塔(ankitgupta)很贊成這種方式。他們的公司pulse位于加州帕洛阿爾托市(paloalto),為手機設(shè)備開發(fā)閱讀新聞的應(yīng)用程序。當pulse公司招聘新員工時,他們會考慮那些曾與應(yīng)聘者共事的同事和主管的評價,并進行多輪面試。不過他們說,最有效的方法還是讓候選人來公司工作一到兩天,讓他們完成一些短期工作(這些是有償工作,公司會向他們支付報酬)。
科塔里和古普塔說,他們不僅因此了解到很多有關(guān)候選人專業(yè)技能的情況,還可以同時看出這些人的人格品性──他們是如何應(yīng)對挫折的?他們是否知道何時該求助,何時又該幫助別人?候選人是不是公司員工樂意共事的那類人?他們說,曾經(jīng)有一些應(yīng)聘者,單從簡歷上看很不錯,而且還受到以往同事和主管的極力推薦,但他們最終還是沒能得到工作──原因就是在遴選過程中,他們在專業(yè)技能和人際關(guān)系上的弱點暴露了出來。
拒之門外
比運用一些巧妙的篩選方式更顯重要的是,要在工作中營造一種不容忍壞員工的公司文化。最好的公司會把他們對壞蘋果所持的不容忍態(tài)度直接表達出來。他們會事先講清在工作場合中哪些行為是不能被接受的,而后就在實際操作中做到令行禁止,并同時預(yù)防這類事情發(fā)生。
看看羅伯特貝爾德公司(&co.)吧。這家金融服務(wù)公司被譽為很好的雇主。該公司認真地打造著一種文化,排斥工作中的無禮和自私行為。他們把這叫做“不要混蛋法則”(盡管實際上,他們用了一個比“混蛋”更光鮮的詞兒)。
當出現(xiàn)招聘失誤,真的招來一個不斷貶損同事、或總是把自己的利益凌駕于他人之上的壞蘋果時,貝爾德公司會迅速做出處理或辭退這名員工。
珀塞爾的急性子并不適用于每一家公司的文化。如果你在尋找一種更為迂回的處理方法,不妨看看著名大廚愛麗絲·沃特斯(alicewaters)是怎么做的。沃特斯掌管位于加州伯克利(berkeley)的潘尼斯之家餐廳(chezpanisse)已有40年之久。
傳記作家托馬斯·麥克納米(thomasmcnamee)描述了沃特斯對人和菜品的關(guān)愛是如何感染到她周圍的人的。多年一路走來,盡管有很多害群之馬曾被掃地出門,但沃特斯并沒有一直讓這扇門大開。辭退員工的步驟,通常是以沃特斯的某位同事婉轉(zhuǎn)地傳達出沃特斯現(xiàn)在“不十分高興”的信息開始的。如果這一暗示不起作用,那么沃特斯的這位同事,或是另一位沃特斯身邊的人就會辭退這名員工。
潘尼斯之家餐廳的一位發(fā)言人說,沃特斯有時確實也會親自解雇員工,而“她會讓那些員工感到好像是他們自己在做出離開的決定,而且似乎對他們來說,繼續(xù)尋找新的工作機會是更好的選擇”。這位發(fā)言人同時表示,餐廳現(xiàn)有員工中,為餐廳服務(wù)長達數(shù)十年的人占到了很大比例。
封閉隔離
當然,總有一些時候,一家公司不能(或不會)解雇一名對公司具有破壞性的員工。舉例來說,也許這名員工雖算害群之馬但同時也是個明星,或者此人在其他方面對公司的運營很重要。在這樣的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者可能會嘗試采取訓(xùn)導(dǎo)、警告和激勵措施來限制“帶毒”員工的行為。還有一種策略,就是在空間壞蘋果與其他員工分開。
在一家公司,有一名工作技能嫻熟但令人厭惡不已的工程師。公司的領(lǐng)導(dǎo)者無法說服自己將其解雇,于是在距離全體員工所在大樓幾個街區(qū)的地方,為他租了一間不錯的供他專用的辦公室。他的同事們很開心,而他也同樣如此──因為他喜歡獨來獨往。
執(zhí)行力是每個成功人士所不可缺少的,同時也是一個出色的團隊必須擁有的。翻開中外史籍,遍閱古今典故,讓人嘆為觀止的是,幾乎全由一批又一批的精英在創(chuàng)造輝煌。稍加用心就會發(fā)現(xiàn),這一批又一批精英之所以風(fēng)云、所向披靡,就是因為他們堅信:精英本色,執(zhí)行贏天下。
這個世界上只有兩種人
在這個世界上只有兩種人,一種是精英,另一種是凡人。他們的生理特征完全沒有差別,然而他們的社會地位卻可能是天壤之別。猶如金字塔結(jié)構(gòu),精英處在塔尖,享受著名利雙收的恩惠,高高在上,輕蔑地俯視著下層的人。而凡人總是為精英做嫁衣裳,自己卻不僅要抬頭忍受來自上層閃耀陽光的灼刺,更要受到上層的壓迫。越處于底層,受壓迫的感覺就越是讓人窒息。
筆者并沒有看不起平凡人,做精英或做凡人只是一種生活態(tài)度。但是,年紀輕輕的你,是否應(yīng)該在年輕的時候努力一把,嘗試去成功呢?也許有人會說:“不是每一個人都會成為精英的,就像不是每一個美國士兵都能成為海豹突擊隊隊員,而90%的人都是凡人,普通的士兵。成為海豹突擊隊隊員或普通的士兵都是命運的選擇,不能強求?!边@是典型的宿命論,是毒害你人生的毒藥。
在古代社會,由于世襲等級制度的森嚴,每個人出生后是精英還是凡人幾乎是命中注定的。除非像陳勝、吳廣這樣喊出“王侯將相,寧有種乎”的英雄,他們發(fā)動了自下而上的造反,推翻舊的統(tǒng)治并創(chuàng)立新的等級制度,從而改變了自己的命運。另外還有一些讀書人通過極艱難的科舉,改變了自己的命運。除此之外,很少有人能夠通過努力改變命運。
然而今天的世界變了,不再是那個等級森嚴的封建社會了。當今社會時時刻刻在變換,達官貴人的兒子會因為驕奢淫逸而變成農(nóng)民。而農(nóng)民的兒子也可以通過努力變成達官貴人,這是一個公平的時代,一個天道酬勤的時代。美國海豹突擊隊隊員中,90%以上的人都出自平民家庭,甚至有的出生于貧民窟,如在擊斃拉登事件中的一名美國海豹突擊隊隊員霍華德?e?沃斯汀,就是一名非裔美國人。不僅海豹突擊隊員如此,當今世界上各行各業(yè)的精英出身大多都不是什么豪門富賈,他們每天同樣要面臨著生存壓力,也要去工作、賺錢、養(yǎng)家,但為什么精英能成為精英,從而從凡人中脫穎而出呢?因為精英在做凡人的時候,與其他凡人有種種不一樣的地方。
葉挺和其領(lǐng)導(dǎo)的獨立團的故事,國人可謂耳熟能詳。獨立團于1925年11月21日在廣東肇慶成立,全團有2100多人,設(shè)有三個營及兩個直轄隊。在北伐戰(zhàn)爭中,葉挺獨立團率先從廣東出發(fā),首戰(zhàn)碌田,長驅(qū)醴陵,力克平江,直入中伙鋪,奇襲汀泗橋,大戰(zhàn)賀勝橋,攻占武昌城,所向披靡,立下了赫赫戰(zhàn)功,為國民革命軍第四軍北伐部隊贏得了“鐵軍”的稱號。在北伐的戰(zhàn)斗中,賀勝橋戰(zhàn)役可謂最為驚心動魄。
賀勝橋茶樹叢生,地勢起伏。西南有黃塘湖,東北有梁子湖,河流交錯。獨立團開赴賀勝橋時,正值水漲,低洼地區(qū)已被水淹沒,粵漢鐵路縱貫?zāi)媳?,為鄂南第二門戶要沖。直系軍閥吳佩孚集中兩萬多人的兵力,在險要地帶設(shè)置三道防線,構(gòu)成縱深5公里的防御體系。為防北伐軍繞到背后襲擊,吳佩孚還命令在每個山頭構(gòu)筑環(huán)形工事。
葉挺獨立團和第十二師為攻擊隊,于1926年8月29日黃昏進出黃石橋,30日拂曉向賀勝橋攻擊前進。各部隊炮兵集中統(tǒng)歸第四軍參謀長鄧演存統(tǒng)一指揮,位置于新家橋附近,獨立團為右翼隊沿鐵路進出桃林鋪附近。8月30日拂曉開始總攻。在這次戰(zhàn)斗中,葉挺獨立團擔(dān)任正面進攻的任務(wù)。戰(zhàn)爭打響后,葉挺指揮獨立團戰(zhàn)士,以迅猛的動作突破了敵人的前沿陣地,向縱深展開。第二營營長、共-產(chǎn)-黨員許繼慎胸部負傷,但他咬緊牙關(guān),堅持指揮,頂住了敵人的反-攻,一直等到友軍趕來,粉碎了敵人的進攻。至此,吳佩孚苦心經(jīng)營的三道防線全部崩潰。
北伐軍在賀勝橋勝利后,即派第十師日夜兼程,沿粵漢鐵路向潰退之敵追擊,越過紙坊,一直追到武昌城郊,很快便攻克了武昌城。
通過葉挺的例子,我們可以清楚地看出,凡人與精英的區(qū)別恰恰就在于是否具有高效的執(zhí)行力。到底什么是高效的執(zhí)行力呢?筆者認為一個具有高效執(zhí)行力的團隊或部隊的成員一定具備以下幾種品質(zhì)。首先,在凡人屈從困難的時候,具有高效執(zhí)行力的精英一定是蔑視危機。其次,具有高效執(zhí)行力的精英一定以行動力高于凡人而著稱。再次,具有高效執(zhí)行力的精英一定是一個富有極強團隊精神的隊員。最后,執(zhí)行力高的精英一定是盡職盡責(zé)、笑對失敗、嚴守紀律的人。
如何細化方案篇八
精細化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“細”是精細化的必然途徑,“精”是精細化的自然結(jié)果。單純看管理“精細”似乎是一個非?;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精細化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實施精細化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關(guān)鍵。在開展精細化管理時,首先要把開展6h(生產(chǎn)現(xiàn)場六源)管理活動作為切入點。通過查找“六源”(污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源和危險源)和制定“六源”整治的一系列保障措施,使班組精細化管理的實施得到了保證,同時對推進精細化有了更深刻的認識。班組能否認識精細化,關(guān)注重點和細微并在具體工作中應(yīng)用精細化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
對工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、方案的效益性、技術(shù)指標的準確性等都做到“精”。
其次,應(yīng)當正面認識“精細化管理”的內(nèi)涵。第一,加強精細化管理,是要以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在保證安全生產(chǎn)的前提下,有效擴大生產(chǎn),保持可持續(xù)發(fā)展。第二,加強精細化管理,是要通過必要、合理和有效的控制,保證良好的質(zhì)量和到位的服務(wù),提高管理效率,降低管理相對成本,創(chuàng)出效益。管理的成本在所有工作中都存在,但是并不被人們所清晰認識。同樣的工作,沒有效率和效益,實際上是在浪費管理成本,而且是持續(xù)的浪費。但如果我們能認識和了解低效率和低效益的關(guān)鍵所在,關(guān)注重點和細微,完善流程并予以控制,責(zé)任到位,看似在增加工作量、增加投入、增加成本,但只要產(chǎn)生質(zhì)變的結(jié)果,產(chǎn)出有價值的效益,實際上是降低了相對管理成本。第三,加強精細化管理,強調(diào)和提升價值的創(chuàng)造能力。我們通過實施6h管理活動這一舉措,使設(shè)備管理、安全管理、基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理等都得以提升,充分說明推動了精細化管理和實施精細化的創(chuàng)造性和效益。
有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精細化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務(wù)、新項目、新技術(shù)、新工藝,都應(yīng)當全新地將精細化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精細化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
長久而堅定地實施精細化管理,應(yīng)當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精細化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進,將決定的事做正確。推進精細化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精細化不是形式,而應(yīng)當付諸于行動中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精細化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精細化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
要生存和發(fā)展,就要不斷地創(chuàng)新,但唯一不變的惟有精細化的管理。在班組實際生產(chǎn)管理中,把精細化管理的側(cè)重點放在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、基礎(chǔ)管理等幾個方面,切實加強精細化管理,使各項工作真正步入正規(guī)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理的軌道。
1、安全管理實施精細化。第一,要加大安全監(jiān)督、檢查的力度,及時排查和消除事故隱患,認真分析各種生產(chǎn)事故,吸取教訓(xùn),舉一反三,全面檢查安全責(zé)任是否落實到位、安全措施是否得力、事故隱患是否存在、“四不放過”是否真正做到位等。扎扎實實地抓好安全工作,長期堅持查“六源”活動,并形成pdca的閉環(huán)控制,確保安全生產(chǎn)過程的“細”與“實”。第二,班組安全管理的精細化,重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理。(1)配備完善的安全設(shè)施,消除裝置性違章,保障作業(yè)過程的安全。(2)設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設(shè)備巡視、點檢制度,及時消除事故隱患。(3)抓好安全培訓(xùn),開展危險點分析與預(yù)控,消除人的不安全行為,杜絕物的不安全狀況,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律。
(4)材料、備件擺放整齊,各種工具、器材實行定置管理,物放有序,安全標志齊全,色標醒目。(5)嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程及班組安全制度。(6)班組員工要在生產(chǎn)現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。各種原始記錄必須做到準確、標準、規(guī)范。
2、質(zhì)量管理實施精細化。全面推行 is09000 質(zhì)量管理體系,質(zhì)量是企業(yè)的命脈。要嚴格按照體系文件的要求,對班組生產(chǎn)作業(yè)的全過程進行控制,從嚴規(guī)范管理,抓三項措施(組織措施、技術(shù)措施、安全措施)的落實、把好各質(zhì)檢點的驗收關(guān)。搞好持續(xù)改進,提高檢修質(zhì)量,從保證設(shè)備穩(wěn)定運行和可靠性出發(fā),提升質(zhì)量意識。
3、技術(shù)管理實施精細化。第一,在設(shè)備改造方面,堅持科技創(chuàng)新、挖潛改造,進行小改小革。以“小、實、活、新”為原則,開展“qc”現(xiàn)場攻關(guān)活動,解決設(shè)備中存在的先天不足和薄弱環(huán)節(jié),提高設(shè)備的安全可靠性。第二,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,實現(xiàn)增產(chǎn)節(jié)資,控制費用,降低成本,促進技術(shù)進步。第三,在對外委托的設(shè)備改造施工中,要針對工程特點,組建項目團隊,應(yīng)用項目管理的四步法(啟動、計劃、實施跟蹤與控制、收尾)進行項目管理,通過建立完整的組織措施,保證施工改造的有序進行,同時形成系統(tǒng)化的項目管理方法,才能提升技術(shù)管理水平。
4、基礎(chǔ)管理實施精細化。管理說到底是如何完成任務(wù)、創(chuàng)造效益。基礎(chǔ)管理的扎實與否,直接影響著班組整體管理水平。第一,必須依“三標一體”的具體要求,本著“標準化、規(guī)范化、科學(xué)化”的原則,盡量在基礎(chǔ)工作的編制和整理上體現(xiàn)其“合理、實用、簡潔”的特性,力求滿足實際生產(chǎn)工作的需要,有利于生產(chǎn)管理,盡量避免形式化的東西,并虛心學(xué)習(xí)和改進不足,結(jié)合班組實際情況不斷整改和細化基礎(chǔ)工作,使班組基礎(chǔ)管理更加完善并真正發(fā)揮作用。第二,夯實基礎(chǔ)資料,班組要對所轄設(shè)備的技術(shù)資料要做到精細。設(shè)備系統(tǒng)圖冊要隨系統(tǒng)的變化隨時更改;備品配件清冊要隨設(shè)備的更新改造及時更新;設(shè)備臺帳、技術(shù)報告等要分類保存、定置管理;設(shè)備歷史記錄要齊全、歷史數(shù)據(jù)要準確,做到心中有數(shù)等等。這樣全方位的支撐和精細的管理,才能保證基礎(chǔ)資料管理的實效性和具體工作的融合性,才能保證班組各項工作落到實處。
1、精細化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。通過精細管理,改進弊端,打造品牌。只有在“精細化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設(shè)精細管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精細化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
2、只有認識精細化 關(guān)注重點和細微,逐步推行精細化,運用“精細化管理”,才能提升具體工作質(zhì)量。在生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長和技術(shù)人員具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法和思路。同時,在班組實施精細化管理,還要根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,不斷細化和量化管理,實現(xiàn)整體工作的規(guī)范化管理與運作,以目標管理來保證各項要求的具體落實。
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