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競(jìng)爭(zhēng)主管的優(yōu)勢(shì)篇一
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),話包裝。。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在消費(fèi)終端,有63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝和裝潢進(jìn)行商品決策的;而到超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的家庭主婦,由于精美的包裝和裝潢的吸引,其消費(fèi)量往往超過(guò)她們?cè)?jì)劃的45%。由此可見(jiàn),有商品的“第一印象”之稱(chēng)的商品包裝是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)中越來(lái)越發(fā)揮著不可忽視的作用。所以,有將包裝(package)稱(chēng)為與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4p(product, promotion, price, place)組合平行的第5個(gè)p,使之合稱(chēng)為新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的5p理論。有一些包裝是聞名于世的:如“可口可樂(lè)”的瓶子----在黑暗中用手一摸就知道;“雷格”女用連褲襪、蛋形容器等。雖然包裝是面對(duì)消費(fèi)者的,但渠道是包裝走向市場(chǎng)的過(guò)度環(huán)節(jié)。所以,通過(guò)“包裝”這一與市場(chǎng)進(jìn)行溝通的重要傳播載體,已成為強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)手段。包裝設(shè)計(jì)良好的包裝能為消費(fèi)者創(chuàng)造方便價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造出促銷(xiāo)價(jià)值;同時(shí),多種多樣的因素強(qiáng)化了渠道和品牌,產(chǎn)品包裝執(zhí)行著許多推銷(xiāo)等任務(wù),對(duì)企業(yè)而言具有多方面的意義和功能。消費(fèi)者大多愿意為良好的商品包裝帶來(lái)的方便、外觀、可靠性和聲望多付些錢(qián)的。大多企業(yè)和管理者已意識(shí)到設(shè)計(jì)良好包裝的巨大作用,它有助于消費(fèi)者迅即辨認(rèn)出商品是哪家公司或哪一品牌。如,膠卷購(gòu)買(mǎi)者可以立刻識(shí)別出為人熟知的黃顏色包裝的“柯達(dá)”膠卷。
作為一個(gè)完整的商品應(yīng)該包括二個(gè)方面,一個(gè)是產(chǎn)品,一個(gè)是包裝,兩者缺一不可,有著密不可分的相輔相成的關(guān)系,因此包裝在整體產(chǎn)品概念中占有十分重要的位置。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,商品包裝所處的地位不僅起作保護(hù)商品的重要功能,同時(shí)具有特殊的自我推廣效應(yīng),樹(shù)立企業(yè)形象,促進(jìn)和擴(kuò)大商品銷(xiāo)售的重要作用。
近年來(lái)大商場(chǎng)和超市在銷(xiāo)售市場(chǎng)中迅速崛起,開(kāi)放式貨架上的商品包裝已成為與消費(fèi)者直接溝通,建立起購(gòu)貨情感的一個(gè)渠道,而這種情感行為其中往往是由于消費(fèi)者對(duì)商品包裝的第一感受的好與壞瞬間形成的,消費(fèi)者對(duì)那些有較強(qiáng)吸引力,包括在包裝裝潢設(shè)計(jì)上新穎大方別具一格,具有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,使消費(fèi)者通過(guò)包裝對(duì)內(nèi)裝物一目了然,而產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望。一個(gè)成功的包裝還能給消費(fèi)者帶來(lái)附加利益,提高商品售價(jià)作用,特別是對(duì)一些高檔的、出口的消費(fèi)品和工藝品,包裝所起的決策作用更顯得十分重要。
“好花還需金葉配”,產(chǎn)品的包裝化創(chuàng)新能夠給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的好處,也給企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤(rùn)。通用食品公司開(kāi)發(fā)了一種新穎的狗食品,其形狀象小肉餡餅,要最大限度使人們看到這些個(gè)餡餅所具有的獨(dú)特的和可口的外表,最后選定的方案是在盤(pán)子上覆蓋一層透明薄膜的包裝方式??死蛱厥称饭鹃_(kāi)發(fā)出聽(tīng)裝混合乳酪,從而大大延長(zhǎng)了乳酪的壽命,并使公司贏得了“可靠”的聲譽(yù)。
河南省某食品掛面廠在認(rèn)真調(diào)查了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理趁勢(shì)后,積極開(kāi)發(fā)新品種,由原來(lái)的單項(xiàng)品種發(fā)展到現(xiàn)在的三大系列40多個(gè)品種,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品由低檔向中高檔和醫(yī)藥保健型掛面的方向轉(zhuǎn)變。但產(chǎn)品更新了,包裝依舊,產(chǎn)品銷(xiāo)路依然不理想,該廠聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家重新進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),變紙包裝為塑料袋包裝,由一般紙箱式包裝改為手提禮品式彩色箱,變每箱25公斤為15公斤、1o公斤和5公斤裝,所有開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品都具有獨(dú)特的包裝風(fēng)格,包裝一變,銷(xiāo)路大增,該廠產(chǎn)品已暢銷(xiāo)到北京、廣州等地,并遠(yuǎn)銷(xiāo)到香港和日本,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的好勢(shì)頭。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的各種包裝策略,都與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素互相適應(yīng),其最終目的是利用包裝這個(gè)形式產(chǎn)品,來(lái)推銷(xiāo)整體產(chǎn)品,拓寬市場(chǎng),提升市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
羅技公司是全球最大的個(gè)人電腦周邊設(shè)備提供商,產(chǎn)品主要包括鼠標(biāo)鍵盤(pán),互動(dòng)式游戲機(jī)以及音像產(chǎn)品等,羅技公司產(chǎn)品知名度很高,在全球100多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售。與許多零售產(chǎn)品一樣,羅技公司依靠美侖美奐的包裝來(lái)吸引客戶(hù)眼球?!爱a(chǎn)品包裝對(duì)我們非常重要,包裝是產(chǎn)品的延伸,我們必須利用包裝展示我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),映射出我們致力于高品質(zhì)和持續(xù)創(chuàng)新的精品戰(zhàn)略形象?!?對(duì)產(chǎn)品而言,包裝必須量體裁衣,反映出產(chǎn)品的外觀和多視角美感,同時(shí),包裝還必須適合零售商的展示風(fēng)格。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,包裝作為產(chǎn)品的“外衣”,發(fā)揮著極其重要的作用。在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),包裝是貨架上的廣告,是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”。好的包裝可以與好的產(chǎn)品相得益彰,避免“一等產(chǎn)品,二等包裝,三等價(jià)格”的尷尬,而且還能提高產(chǎn)品檔次,取得超值效益,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中各環(huán)節(jié)的效率,也能相對(duì)增加盈利。如何在競(jìng)品的“喧囂”之中牢牢鎖住消費(fèi)者,包裝設(shè)計(jì)上要鶴立雞群,與不同層次的消費(fèi)者溝通,滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者各自需求是關(guān)鍵。
中國(guó)酒文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,讓中國(guó)酒登上現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的金鑾殿,給她披上文化黃袍是明智之舉。每年的糖酒會(huì)上,總會(huì)出現(xiàn)大量的牽強(qiáng)附會(huì)的“文化包裝”。但也有不少商品包裝與品牌裝扮相結(jié)合,隨著名牌形象的深入人心,不管是創(chuàng)造名牌,還是消費(fèi)名牌,都要打上深深的傳統(tǒng)文化烙印,同時(shí)顯露出鮮明的時(shí)代特征。如某一種品牌酒,在包裝上大膽創(chuàng)新,本著人性化的思想,將包裝的美觀性、實(shí)效性有機(jī)結(jié)合,其中,酒包裝將花瓶、筆盒融為一體;將珠寶盒、紙巾盒與酒包裝功能“三合一”。
這款產(chǎn)品外觀獨(dú)特,視覺(jué)效果好,寓意深刻,尤其值得一提的是,該酒包裝具有二次利用的價(jià)值。一般的酒類(lèi)包裝,酒盒幾乎都是一次性的,沒(méi)有再次使用的價(jià)值,酒喝完后,酒盒就當(dāng)垃圾扔掉了,這樣造成了資源的浪費(fèi)。這種酒盒不是傳統(tǒng)意義上的酒包裝,它在完成酒包裝的一般使命后,將酒蓋取下,蓋在底部,就變成了一個(gè)漂亮的花瓶,可以插花,放在居室里成為別具特色的裝飾物,另外,還可當(dāng)筆筒使用,放毛筆等;包裝盒則是一個(gè)長(zhǎng)方形酒盒,拉開(kāi)盒蓋后,就成為一個(gè)個(gè)性十足的紙巾盒,再組合后又是一個(gè)典雅大方的珠寶盒。
企業(yè)的產(chǎn)品是創(chuàng)造,其包裝也應(yīng)是杰作,產(chǎn)品的包裝是企業(yè)文化的一面旗幟。新穎美觀,設(shè)計(jì)一流的包裝,能起到使消費(fèi)者注意,使消費(fèi)者發(fā)生興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。所以,要把創(chuàng)新包裝設(shè)計(jì)和商品創(chuàng)新列為兩者并重,相輔相成的重要性來(lái)認(rèn)識(shí),才能有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。近年來(lái)市場(chǎng)上流行的透明小包裝食品、休閑食品、采用透明的包裝,紅棗、黑棗、核桃、桂圓等干果,經(jīng)喬裝打扮,成為人們時(shí)尚的綠色食品,使人們?cè)诜禈銡w真,回歸大自然的田園感覺(jué)時(shí)代,具有親切,古樸,大方的特點(diǎn)。
包裝作為區(qū)分產(chǎn)品的有效方法和促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素,得到了廠商的高度重視,生產(chǎn)酒的企業(yè)提出:“做酒就是做包裝”。當(dāng)然,包裝不是為了“包裝”而“包裝”,而是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值的角度來(lái)開(kāi)發(fā),進(jìn)行“人性化”設(shè)計(jì)。一個(gè)真正優(yōu)秀的具有強(qiáng)大生命力的產(chǎn)品,并不是高檔材料、高檔包裝堆砌出來(lái)的,而是要體現(xiàn)物有所值,物有所用,只有越具有個(gè)性化、人性化的包裝,產(chǎn)品才能走得更遠(yuǎn)。
杭州娃哈哈集團(tuán)生產(chǎn)不同的兒童飲料,深受兒童們的喜愛(ài)。企業(yè)科學(xué)、合理化細(xì)市場(chǎng)后,把兒童飲料作為主要的目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)考慮到社會(huì)各不同層次對(duì)其他飲料的需求也作為目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)各種飲料來(lái)滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需要,因此生產(chǎn)各種不同類(lèi)型的瓶裝果汁、可樂(lè)、純凈水等食品,其包裝風(fēng)格定位根據(jù)飲料食品銷(xiāo)售對(duì)象各異,有塑料、紙制品、金屬包裝等,形成多方位包裝飲料及食品,吸引不同層次消費(fèi)者的需要。由于全方位進(jìn)入市場(chǎng),在銷(xiāo)售市場(chǎng)很快占有一個(gè)強(qiáng)有力的主導(dǎo)市場(chǎng)地位,增強(qiáng)企業(yè)的知名度,提高企業(yè)品牌效應(yīng),而企業(yè)通過(guò)異類(lèi)型包裝的自我宣傳,在消費(fèi)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。浙江紹興—包裝設(shè)計(jì)師曾設(shè)計(jì)出一種新穎包裝,將紹興名酒中的加飯酒、花雕酒、善釀酒、元紅酒、紹興酒、土紹酒六種不同風(fēng)味酒,組合在一個(gè)包裝盒內(nèi),并且和六只酒盅配套在一起組成一個(gè)花瓣形圖案,并采用開(kāi)窗式盒蓋的可提攜細(xì)瓦楞包裝,不僅使消費(fèi)者對(duì)包裝物一目了然,外形設(shè)計(jì)美觀大方,便于消費(fèi)者品嘗不同風(fēng)味的酒,還不必為品酒而另找酒杯所帶來(lái)的不便,同時(shí)攜帶又方便,充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求,深受消費(fèi)者青睞。
商品包裝不再僅僅只局限于起著保護(hù)商品的惟一作用,而是通過(guò)各種包裝策略的實(shí)施,充分發(fā)揮包裝的其他多功能作用,宣傳商品、美化商品、給消費(fèi)者帶來(lái)附加利益、提高商品價(jià)值、保護(hù)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)商品興趣,從而最終達(dá)到促銷(xiāo)的目的。因此,好的商品促進(jìn)包裝發(fā)展,而好的包裝又推動(dòng)商品銷(xiāo)售,這兩者是緊緊地聯(lián)系在一起。
競(jìng)爭(zhēng)主管的優(yōu)勢(shì)篇二
一 本書(shū)核心思想及其架構(gòu)體系:
現(xiàn)代全球化經(jīng)濟(jì)條件下,如何實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮是困擾各國(guó)研究者和政界精英的難題,而哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特所著的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)正是為了回答“為什么基于特定國(guó)家的企業(yè)在特定的領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)獲得了國(guó)際水平的成功”的核心問(wèn)題。波特教授從以下三個(gè)方面展開(kāi)分析,來(lái)試圖回答這一問(wèn)題。第一,為什么有些國(guó)家能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝,而另外的國(guó)家卻失敗了;第二,為什么某些國(guó)家可以成為它在一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)勝利的大本營(yíng);第三,我們應(yīng)該怎樣幫助不同的企業(yè)和政府選擇更好的競(jìng)爭(zhēng)策略,以及更合理地配置和使用自然資源。全書(shū)的架構(gòu)體系圍繞這些議題展開(kāi)。全書(shū)共分為4篇(理論篇、產(chǎn)業(yè)篇、國(guó)家篇、應(yīng)用篇)13章。
在第1篇(理論篇)中,波特教授開(kāi)篇便明晰了競(jìng)爭(zhēng)力的含義和來(lái)源,指出生產(chǎn)率(每單位勞動(dòng)與資金的產(chǎn)出價(jià)值)的提高是國(guó)家生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。緊接著,波特教授展示了增加國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑和評(píng)價(jià)其地位的方法的模型工具“鉆石模型”。他圍繞國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)和構(gòu)建,將“五力分析”和“價(jià)值鏈”框架中的重要概念有機(jī)地應(yīng)用到本書(shū)最為核心的“鉆石模型”當(dāng)中,并對(duì)四大要素和兩個(gè)輔助要素、“鉆石模型”的動(dòng)態(tài)性、互相影響等特點(diǎn)進(jìn)行了論述。
第2篇(產(chǎn)業(yè)篇),波特教授通過(guò)展示四個(gè)優(yōu)勢(shì)國(guó)家、四個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的案例,分析了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成并提升的過(guò)程和原因。案例中值得借鑒之處包括德國(guó)印刷機(jī)產(chǎn)業(yè)中集群化、專(zhuān)業(yè)化的作用;美國(guó)醫(yī)療檢測(cè)儀器產(chǎn)業(yè)注重內(nèi)需及其支持性產(chǎn)業(yè)的價(jià)值;意大利瓷磚產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意義;在日本工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,政府在改善國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求狀況和刺激生產(chǎn)條件兩方面起到的恰到好處的作用等。在第2篇中,波特教授還專(zhuān)門(mén)提到了服務(wù)業(yè)與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系和意義。
波特教授在第3篇(國(guó)家篇)中,綜合運(yùn)用“鉆石模型”中的生產(chǎn)要素;企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng);需求條件;相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)四大要素情形和機(jī)會(huì)+政府兩個(gè)輔助要素扮演情況的分析方法,分析了八個(gè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的現(xiàn)狀、原因和前景。其中玩味的是,美國(guó)一方面由于其產(chǎn)業(yè)多樣化位列戰(zhàn)后贏家,(其他納入分析的戰(zhàn)后贏家還包括重視貿(mào)易的瑞士、重視科教和高標(biāo)準(zhǔn)化的德國(guó)、經(jīng)濟(jì)重心集中的瑞典)同時(shí)由于其天然資源產(chǎn)業(yè)比重高、對(duì)產(chǎn)業(yè)集群表現(xiàn)不佳等原因,和曾經(jīng)的日不落帝國(guó)英國(guó)位列衰落的大國(guó)行列。另外,在“鉆石模型”諸要素中都有上佳表現(xiàn)的日本、意大利和韓國(guó)位列新興國(guó)家行列。在這篇中,波特教授還提出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四個(gè)階段劃分,并指出了四個(gè)階段發(fā)展、跨越、循環(huán)的過(guò)程和規(guī)律。
(1)生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段:基本生產(chǎn)要素是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源;轉(zhuǎn)入下一階段難度大。
(2)投資導(dǎo)向階段:基本生產(chǎn)要素和國(guó)內(nèi)需求成長(zhǎng)是優(yōu)勢(shì)。
(3)創(chuàng)新導(dǎo)向階段:國(guó)內(nèi)需求開(kāi)始國(guó)際化;相關(guān)和支援產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好;企業(yè)海外拓展。
(4)富裕導(dǎo)向階段:社會(huì)價(jià)值掛帥、經(jīng)濟(jì)活力下降;兩極化問(wèn)題。
二 “鉆石模型”分析方法——從比較優(yōu)勢(shì)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的飛躍
《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)的再版前言,就將“鉆石模型”為重要分析工具的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論與比較優(yōu)勢(shì)理論做了區(qū)分和對(duì)比。比較優(yōu)勢(shì)理論實(shí)際上也是一種競(jìng)爭(zhēng)理論,不過(guò)它強(qiáng)調(diào)的是一國(guó)處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)和產(chǎn)品參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),而不是一國(guó)的所有行業(yè)和產(chǎn)品都參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(1)生產(chǎn)要素:一個(gè)國(guó)家在特定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)生產(chǎn)方面的表現(xiàn),如人工素質(zhì)或基礎(chǔ)設(shè)施的良莠不齊。
(2)需求條件:本國(guó)市場(chǎng)對(duì)該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的需求如何。
(3)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn):這些產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和上游產(chǎn)業(yè)是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:企業(yè)在一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)、組織和管理形態(tài),以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。
除此之外,在國(guó)家環(huán)境與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系上,還有“機(jī)會(huì)”和“政府”兩個(gè)輔助要素。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)通常要等基礎(chǔ)發(fā)明、技術(shù)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治環(huán)境發(fā)展、國(guó)外市場(chǎng)需求等方面出現(xiàn)重大變革和突破,這些機(jī)會(huì)嘗嘗是能被企業(yè)政府所控。至于政府對(duì)“鉆石模型”的影響更是全方位的、間接的、深刻的。(政府政策的思考詳見(jiàn)本文第三部分)
(一)需求要素:強(qiáng)調(diào)挑剔的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者
第一,波特十分強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)需求在刺激和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的作用。第二,波特認(rèn)為如果一國(guó)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者是成熟復(fù)雜和苛刻挑剔的話,會(huì)有助于該國(guó)企業(yè)贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槌墒鞆?fù)雜和苛刻的消費(fèi)者會(huì)迫使本國(guó)企業(yè)努力達(dá)到產(chǎn)品高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品創(chuàng)新。波特強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)需求而將國(guó)外市場(chǎng)放在“機(jī)會(huì)”要素中。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)對(duì)最接近的顧客的需求反應(yīng)最敏感。因此,國(guó)內(nèi)需求的特點(diǎn)對(duì)塑造本國(guó)產(chǎn)品的特色,產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新和提高質(zhì)量的壓力起著尤其重要的作用。
波特強(qiáng)調(diào)成熟復(fù)雜和苛刻挑剔的消費(fèi)者而非僅僅追求需求數(shù)量,這點(diǎn)具有重要的指導(dǎo)意義。歐洲斯堪的納維亞地區(qū)成熟復(fù)雜和苛刻的顧客促使本地兩大電信設(shè)備制造廠商——芬蘭的“諾基亞(nokia)”和瑞典的“愛(ài)立信(ericsson)”早在其它發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)移動(dòng)電話需求形成之前就開(kāi)始大規(guī)模投資移動(dòng)電話技術(shù)。結(jié)果,“諾基亞(nokia)”、“愛(ài)立信(ericsson)”分別位列當(dāng)今全球移動(dòng)電話設(shè)備行業(yè)的三大巨頭之一。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院寧向東教授在《領(lǐng)略波特的劍氣》一文中曾就此提出疑問(wèn):中國(guó)有著世界上最大的手機(jī)消費(fèi)群體,消費(fèi)者在某些方面的要求也比較苛刻,但為什么我們無(wú)法形成有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)研發(fā)與制造行業(yè)呢?當(dāng)然每個(gè)要素的作用只能解答問(wèn)題的一部分。
(二)關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
投資提升高級(jí)生產(chǎn)要素等一系列壓力,這一切都有利于產(chǎn)生具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。同時(shí)國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)直接削弱企業(yè)相對(duì)于國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者所可能享有的一些優(yōu)勢(shì),從而促進(jìn)企業(yè)努力“苦練內(nèi)功”,爭(zhēng)取獲得更為持久更為獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)地位,最后,也正是國(guó)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),迫使企業(yè)向外部擴(kuò)張,力求達(dá)到和超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。
這里需要指出的是,波特教授在書(shū)中對(duì)無(wú)序低效的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)予以了警告,這種無(wú)序低效包括在缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)的簡(jiǎn)單價(jià)格戰(zhàn),這種粗糙低效的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅不利于提升產(chǎn)業(yè)乃至國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力,相反是種損害。但遺憾的是波特教授在書(shū)中對(duì)這方面的著墨不多,值得進(jìn)一步研究分析。
(三)初級(jí)要素與高級(jí)要素及劣勢(shì)生產(chǎn)要素的功效
波特教授把生產(chǎn)要素按等級(jí)劃分成基本要素(或初級(jí)要素)和高級(jí)要素兩大類(lèi)。前者是指一國(guó)先天擁有或不需太大代價(jià)便能得到的要素,如自然資源、氣候、地理位置、人口統(tǒng)計(jì)特征,后者則指必須通過(guò)長(zhǎng)期投資和培育才能創(chuàng)造出來(lái)的要素,如通訊基礎(chǔ)設(shè)施、復(fù)雜和熟練勞動(dòng)力、科研設(shè)施以及專(zhuān)門(mén)技術(shù)知識(shí)。國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)為高級(jí)要素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有更重要的作用,并且認(rèn)為不利的生產(chǎn)要素,即劣勢(shì),往往有刺激某些產(chǎn)業(yè)或企業(yè)通過(guò)持續(xù)地創(chuàng)新來(lái)予以彌補(bǔ)的功效,這會(huì)促進(jìn)一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而要素富足型的國(guó)家卻常常因?yàn)閯?dòng)力不足而并不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
波特教授與“資源之咒”理論似有異曲同工之妙,他在書(shū)中用意大利鋼鐵制造商和荷蘭花卉產(chǎn)業(yè)的例子來(lái)佐證這一觀點(diǎn),而日本企業(yè)受空間所困卻創(chuàng)造出了“即時(shí)生產(chǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的例子則為了強(qiáng)調(diào)學(xué)會(huì)不一味依賴(lài)充沛的資源和舒適的環(huán)境來(lái)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要意義。
(四)“集群效應(yīng)”的“溢出效應(yīng)”
波特教授在論述相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)要素時(shí),提出了“集群”概念,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群就像一個(gè)緊密聯(lián)系的系統(tǒng),可以促進(jìn)企業(yè)在縱向和橫向之間通過(guò)積極的互動(dòng)和交流來(lái)推動(dòng)和鼓勵(lì)對(duì)方進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新。特別是在文化相似、地理位置接近的時(shí)候,企業(yè)之間經(jīng)常性的接觸和交流會(huì)幫助他們抓住機(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用新的技術(shù)方法,實(shí)現(xiàn)顯著的集群效應(yīng)。
另外,波特運(yùn)用瑞典在制造組裝金屬產(chǎn)品領(lǐng)域(得益于相關(guān)特種技術(shù)的領(lǐng)先技術(shù))和美國(guó)的電腦產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(得益于先進(jìn)的半導(dǎo)體工業(yè)技術(shù))的實(shí)例說(shuō)明:在國(guó)內(nèi)擁有具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商和相關(guān)輔助性行業(yè),是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)貿(mào)易能夠取得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要條件。相關(guān)行業(yè)和輔助性行業(yè)在高級(jí)生產(chǎn)要素方面進(jìn)行投資的好處,將會(huì)在行業(yè)之間相互擴(kuò)溢而產(chǎn)生“溢出效應(yīng)”,從而有助于這些行業(yè)取得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。
三 政府的作用及其邊界的原著闡釋與現(xiàn)實(shí)思考
一是針對(duì)政府產(chǎn)業(yè)扶持政策的探討,他認(rèn)為針對(duì)某些指定產(chǎn)業(yè)的大力扶持,或是建立在補(bǔ)貼基礎(chǔ)上的投資對(duì)于國(guó)家提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平都是無(wú)益的,他寫(xiě)道“環(huán)視各國(guó),若是政府強(qiáng)力介入的產(chǎn)業(yè),絕大多數(shù)無(wú)法在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)上立足。在產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,政府固然有它的影響力,但決非主角。”波特認(rèn)為針對(duì)某些產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)貼恰恰是對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的不公平,其效用是比較差的,搞不好還會(huì)走向反面。而他認(rèn)為政府干預(yù)通知只在次級(jí)產(chǎn)業(yè)中才比較有效。
二是針對(duì)政府如何更有效地激勵(lì)“鉆石模型”中的四大要素發(fā)揮作用,繼而對(duì)提升競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮效用。他特別強(qiáng)調(diào)政府的“搭臺(tái)”角色,即如果能夠搭建起很好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、降低通信和交通成本、重視教育和研發(fā)這些基礎(chǔ)性工作,這將會(huì)對(duì)在不扭曲市場(chǎng)價(jià)值和發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的前提下來(lái)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。
一。但至于介入的深度和政府退出的時(shí)間點(diǎn)需要掌握恰當(dāng),防止相關(guān)產(chǎn)業(yè)形成過(guò)分依賴(lài)。就政府“搭臺(tái)”角色的闡釋?zhuān)瑢?duì)中國(guó)具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。國(guó)內(nèi)吸引投資、發(fā)展產(chǎn)業(yè)一般的手段有壓低(甚至免去)土地價(jià)格、稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼等手段,以求投資增加,發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但在教育培訓(xùn)、研發(fā)技術(shù)支持、發(fā)展創(chuàng)業(yè)環(huán)境等軟建設(shè)方面存在著較大差距。例如由于對(duì)教育培訓(xùn)的投入不顯著,高端裝備制造業(yè)的人才不足,以致于中國(guó)對(duì)高端裝備制造業(yè)的吸引力始終不足。顯然中國(guó)政府更習(xí)慣于在顯而易見(jiàn)、出成效快的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)直接干預(yù)等方面有所作為,但對(duì)隱形的、帶有長(zhǎng)期性的基礎(chǔ)性軟件環(huán)境建設(shè)仍是缺乏興趣且投入不足。葉裕民教授在城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的授課過(guò)程中曾介紹過(guò)美國(guó)田納西州為了吸引通用公司的企業(yè)布局在本州的斯普林山市,除了修建基礎(chǔ)設(shè)施外,特別提出資助企業(yè)進(jìn)行工人培訓(xùn),價(jià)值為每輛車(chē)4美元。這一資助舉措培育出來(lái)的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工人對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升和進(jìn)步都是具有基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性的價(jià)值,而這類(lèi)舉措在中國(guó)卻是罕見(jiàn)和急需的。
四 原著的幾個(gè)遺憾之處
顯然波特教授如下的這番論述是有依據(jù)的,他指出沒(méi)有哪一個(gè)國(guó)家在每個(gè)產(chǎn)業(yè)中所向無(wú)敵(各自要素稟賦和優(yōu)勢(shì)不盡相同),因而把有限的資源運(yùn)用到最有生產(chǎn)力的領(lǐng)域,即具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)則走出去,而政府對(duì)于已經(jīng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)性政策都無(wú)益于經(jīng)濟(jì)升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)力提升。
從純理性的角度來(lái)看,波特教授的見(jiàn)解是可以理解并且邏輯成立,但是現(xiàn)實(shí)與理想化的設(shè)想總是存在著差異。一些產(chǎn)業(yè)在國(guó)家的存在并不以盈利和提升競(jìng)爭(zhēng)力為第一目標(biāo),如能源性工業(yè)(石油石化核能等產(chǎn)業(yè))、國(guó)防工業(yè)、電力、通訊通信等產(chǎn)業(yè)其存在對(duì)于國(guó)家安全和核心利益具有重要價(jià)值,雖然很多產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力水平低下(并不是說(shuō)沒(méi)有提升其生產(chǎn)率的必要),但無(wú)礙于國(guó)家的需要。波特教授此點(diǎn)的論述或可再補(bǔ)充完善。
在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四個(gè)階段方面,波特教授創(chuàng)造性的提出了四種導(dǎo)向并且可以前進(jìn)也可能相互間循環(huán)的四個(gè)階段。全篇以文字?jǐn)⑹鰹橹?,而缺乏?shù)據(jù)具體的論述,繼而感性認(rèn)識(shí)多于量化指標(biāo)。比如投資導(dǎo)向性的發(fā)展階段,根據(jù)八個(gè)或十個(gè)國(guó)家的橫向縱向數(shù)據(jù)實(shí)證分析,投資額的比例(占比如gdp)究竟達(dá)到什么區(qū)間才能算是投資導(dǎo)向型的。事實(shí)上量化指標(biāo)的運(yùn)用也存在著局限性,但若能以感性的敘述結(jié)合起來(lái),或能產(chǎn)生更好的效果。
而言,能夠從生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段邁出并且成功轉(zhuǎn)入下一階段的國(guó)家并不多?!钡槍?duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則體系的不公正合理的秩序架構(gòu)對(duì)發(fā)展中國(guó)家發(fā)展的影響如何評(píng)價(jià)和消除、發(fā)展中國(guó)家發(fā)展問(wèn)題的解決方法等波特教授沒(méi)有或者基本較少提及。
競(jìng)爭(zhēng)主管的優(yōu)勢(shì)篇三
;[摘要]文章整合價(jià)值鏈理論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論等,構(gòu)建了一個(gè)基于國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析框架,用于解釋跨國(guó)公司利用各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑以及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示。
[關(guān)鍵詞]跨國(guó)公司;國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
chen qi
(jiangxi university of finance and economics, nanchang, jiangxi 330013)
國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特(michael e. porter)提出的兩個(gè)著名理論。前者是指一個(gè)國(guó)家使其公司或產(chǎn)業(yè)在一定的領(lǐng)域創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力;后者著重探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造和保持。但波特并沒(méi)有明確地指出二者之間的聯(lián)系,也就是一國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢(shì)是如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,數(shù)量龐大的跨國(guó)公司在不同的國(guó)家開(kāi)展經(jīng)營(yíng),如何利用不同國(guó)家的不同優(yōu)勢(shì),來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,波特也沒(méi)有做出回答。筆者試圖構(gòu)建一個(gè)分析框架來(lái)解釋跨國(guó)公司利用各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑。
一、理論概述
波特通過(guò)對(duì)世界上10個(gè)重要貿(mào)易國(guó)上百種產(chǎn)業(yè)的歷史研究,在1990年出版的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出了一套解釋一個(gè)國(guó)家、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全新理論,即“鉆石理論”。鉆石理論認(rèn)為,國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)國(guó)家使其公司或產(chǎn)業(yè)在一定的領(lǐng)域創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)能否在國(guó)際上具有競(jìng)爭(zhēng)力,取決于該國(guó)的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而要形成國(guó)家整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于以下四個(gè)基本要素和兩個(gè)輔助要素的整合作用:要素條件、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略;結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者、機(jī)會(huì)和政府行為。這六組因素的每一組都可單獨(dú)發(fā)生作用,但又同時(shí)對(duì)其他因素產(chǎn)生影響。六組因素結(jié)合成一個(gè)體系,共同作用決定國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(見(jiàn)圖-1)。
圖-1完整的鉆石理論
1.生產(chǎn)要素。主要指資源與才能要素,包括熟練勞動(dòng)力以及在某行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所必須具備的基礎(chǔ)設(shè)施條件。波特把這類(lèi)要素按等級(jí)劃分成基本要素和高級(jí)要素兩大類(lèi)。前者是指一國(guó)先天擁有或不需太大代價(jià)便能得到的要素,如自然資源、氣候、地理位置和人口等;后者則指必須通過(guò)長(zhǎng)期投資和培育才能創(chuàng)造出來(lái)的要素,如通訊基礎(chǔ)設(shè)施、復(fù)雜和熟練勞動(dòng)力、科研設(shè)施以及專(zhuān)門(mén)技術(shù)知識(shí)。波特認(rèn)為,高級(jí)要素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有更重要的作用,因此,政府在基礎(chǔ)教育和高等教育的投資——通過(guò)提高人口的普通技能和知識(shí)水平,通過(guò)刺激和鼓勵(lì)在高等教育與科研機(jī)構(gòu)的高級(jí)研究——將極大地提高國(guó)家的高級(jí)要素質(zhì)量。高級(jí)要素與基本要素之間存在著復(fù)雜的關(guān)系?;疽乜梢詾橐粐?guó)提供一些初始的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)隨著在高級(jí)要素方面的投資得到加強(qiáng)和擴(kuò)展。反過(guò)來(lái)講,基本要素方面的劣勢(shì)地位會(huì)形成一種向高級(jí)要素方面投資的壓力。
2.需求要素,特別是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求狀況。波特十分強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)需求在刺激和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的作用。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)對(duì)最接近的顧客的需求反應(yīng)最敏感。國(guó)內(nèi)需求的特點(diǎn)對(duì)塑造本國(guó)產(chǎn)品的特色,產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新和提高質(zhì)量的壓力起著尤其重要的作用。波特認(rèn)為,如果一國(guó)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者是成熟復(fù)雜和苛刻挑剔的話,會(huì)有助于該國(guó)企業(yè)贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槌墒鞆?fù)雜和苛刻的消費(fèi)者會(huì)迫使本國(guó)企業(yè)努力達(dá)到產(chǎn)品高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品創(chuàng)新。反之,如果本國(guó)企業(yè)不能應(yīng)付挑戰(zhàn),那么國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣勢(shì)必會(huì)受到外國(guó)文化與價(jià)值觀念的強(qiáng)烈引導(dǎo),最終將本國(guó)市場(chǎng)拱手讓給外國(guó)廠商。
3.相關(guān)和輔助性行業(yè)。在國(guó)內(nèi)擁有具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商和相關(guān)輔助性行業(yè),是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)貿(mào)易能夠取得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要條件。相關(guān)行業(yè)和輔助性行業(yè)在高級(jí)生產(chǎn)要素方面投資的好處,將在行業(yè)之間相互擴(kuò)溢產(chǎn)生“溢出效應(yīng)”,從而有助于這些行業(yè)取得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。例如,美國(guó)電腦產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),得益于美國(guó)世界領(lǐng)先的半導(dǎo)體工業(yè)技術(shù)。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的行業(yè)如此發(fā)展,其結(jié)果必然是具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)行業(yè)趨向集中,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)群。
4.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè),都有其各自的規(guī)模、組織形式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和管理模式等,它們的選擇和運(yùn)作,不僅與企業(yè)內(nèi)部條件和所處產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)有關(guān),而且取決于企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。波特同時(shí)強(qiáng)調(diào),國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)是該行業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要條件。國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新、提高質(zhì)量和降低成本,通過(guò)投資提升高級(jí)生產(chǎn)要素等一系列壓力,這一切都有利于產(chǎn)生具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。同時(shí)國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)直接削弱企業(yè)相對(duì)于國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者所可能享有的一些優(yōu)勢(shì),從而促進(jìn)企業(yè)努力“苦練內(nèi)功”,爭(zhēng)取獲得更為持久更為獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)地位。而國(guó)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),將迫使企業(yè)向外部擴(kuò)張,力求達(dá)到和超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。
除了上述四個(gè)基本因素之外,機(jī)遇和政府的作用對(duì)國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成也具有重要影響。機(jī)遇包括重要發(fā)明、技術(shù)突破、生產(chǎn)要素供求狀況的重大變動(dòng)以及其它突發(fā)事件。比如重大技術(shù)革新等一些機(jī)遇事件會(huì)產(chǎn)生某種進(jìn)程中斷或突變效果,從而導(dǎo)致原有行業(yè)結(jié)構(gòu)解體與重構(gòu),給一國(guó)的企業(yè)提供排擠和取代另一國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)。政府部門(mén)通過(guò)對(duì)四種決定因素的影響,能夠削弱或增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,法規(guī)可以改變國(guó)內(nèi)需求條件,相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策能夠影響行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的程度等。因此,國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論就是研究這六組因素的性質(zhì)及其相互作用的理論。事實(shí)上,該理論在傳統(tǒng)的要素稟賦的基礎(chǔ)上,引入了制度差異(政府是主要的制度供給者)來(lái)研究一國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的組成因素及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。強(qiáng)調(diào)政府在推進(jìn)要素的培育、市場(chǎng)的干預(yù)、競(jìng)爭(zhēng)狀況的調(diào)節(jié)、產(chǎn)業(yè)政策的扶持、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面可以發(fā)揮重要作用。
波特也研究了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提出了價(jià)值鏈理論和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。價(jià)值鏈(value chain)的概念是由波特(1985)在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出的。他認(rèn)為,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的,這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類(lèi),基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)等;而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程,即價(jià)值鏈。
企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈聯(lián)結(jié)。價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響。價(jià)值鏈構(gòu)成了企業(yè)生命的基礎(chǔ)。波特認(rèn)為“企業(yè)正是通過(guò)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開(kāi)展這些重要的戰(zhàn)略活動(dòng)來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的”。①企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),一方面創(chuàng)造了價(jià)值,另一方面也需負(fù)擔(dān)各項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)所產(chǎn)生的成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),就是盡量增加增值作業(yè),減少非增值作業(yè),以獲取較大的利潤(rùn),形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每個(gè)企業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈中的某一環(huán)節(jié),一個(gè)企業(yè)要贏得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅取決于其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,而且還取決于在一個(gè)大的價(jià)值系統(tǒng)(即產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈)中一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈同其供應(yīng)商、銷(xiāo)售商與顧客價(jià)值鏈之間的聯(lián)接以及企業(yè)的這種關(guān)系所反映的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的價(jià)值鏈體系。
圖-2微笑曲線
在同一本著作中,波特還提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩種基本形式:成本領(lǐng)先(即成本優(yōu)勢(shì),以低于對(duì)手的價(jià)格提供同等的產(chǎn)品)和標(biāo)歧立異(即差異化優(yōu)勢(shì),通過(guò)提供獨(dú)特的效益補(bǔ)償高價(jià)而有余),但同時(shí)獲取成本領(lǐng)先和標(biāo)歧立異的競(jìng)爭(zhēng)地位通常也是互相抵觸的。他認(rèn)為,“當(dāng)企業(yè)找尋新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),最重要的行動(dòng)是‘創(chuàng)新’?!卑ā案纳萍夹g(shù)和做事方法。在產(chǎn)品的改進(jìn)和流程的改進(jìn)中,新的營(yíng)銷(xiāo)觀念、新的促銷(xiāo)手法和新的規(guī)模中,都可看見(jiàn)創(chuàng)新的影子”。 ②企業(yè)標(biāo)歧立異優(yōu)勢(shì)一般認(rèn)為有兩個(gè)來(lái)源:技術(shù)(或設(shè)計(jì))和營(yíng)銷(xiāo)(或品牌)。眾多學(xué)者以該理論為基礎(chǔ),對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)標(biāo)歧立異優(yōu)勢(shì)的來(lái)源進(jìn)行研究,證明了上述觀點(diǎn)。如施振榮(1992)根據(jù)波特理論和多年從事it產(chǎn)業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),指出隨著兼容機(jī)的迅速發(fā)展和ibm放開(kāi)pc的標(biāo)準(zhǔn)之后,pc的制造逐漸成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程,涌現(xiàn)了大量的部件專(zhuān)業(yè)制造商,整機(jī)制造的行業(yè)壁壘完全消失。專(zhuān)業(yè)部件制造商在規(guī)模上處于領(lǐng)先地位,但獲得微薄的附加價(jià)值。而pc產(chǎn)業(yè)上游的技術(shù)研發(fā)和下游的渠道運(yùn)營(yíng)和品牌建設(shè)則擁有較高的附加價(jià)值。他用一個(gè)開(kāi)口向上的拋物線來(lái)描述pc制造流程中價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的附加價(jià)值。由于曲線類(lèi)似微笑的嘴型,因此被形象地稱(chēng)為“微笑曲線”(見(jiàn)圖-2)。
二、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前跨國(guó)公司主導(dǎo)的全球價(jià)值鏈分工正在從傳統(tǒng)國(guó)際分工模式中分離出來(lái),成為一種新的國(guó)際分工模式。國(guó)際分工的主體已由國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐕?guó)公司,國(guó)際分工的對(duì)象也由最終產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樽罱K產(chǎn)品的不同價(jià)值增值環(huán)節(jié)。不同國(guó)家在國(guó)際分工中通過(guò)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出關(guān)系聯(lián)系在一起,從而令當(dāng)代國(guó)際分工呈現(xiàn)出日趨深化的特征。在這一體系之下,通常一個(gè)國(guó)家在新的分工體系中只參加生產(chǎn)過(guò)程的一段,并獲得全球價(jià)值鏈中的相應(yīng)一部分。主要來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司利用在全球投資的廣度擴(kuò)張,與可自由流動(dòng)要素跨國(guó)界流動(dòng)并與當(dāng)?shù)夭豢闪鲃?dòng)要素相結(jié)合,③避免依賴(lài)單一或分散的國(guó)家資源稟賦的傳統(tǒng)限制,而能夠在全球范圍有效利用并整合全球要素的分工體系和分工協(xié)作關(guān)系,構(gòu)建遍布全球的公司內(nèi)國(guó)際分工網(wǎng)絡(luò),與各國(guó)不同層級(jí)的供應(yīng)商通過(guò)合同分包等多元化的制度安排相聯(lián)系,形成了龐大的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)(global production network)。
在全球價(jià)值鏈分工中,價(jià)值鏈在縱向上分離出不同的層次。處在分工的較低層次上的勞動(dòng)高度標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化,資產(chǎn)專(zhuān)用性弱化為通用性。這個(gè)層次的分工進(jìn)入壁壘很低,是廣大發(fā)展中國(guó)家參與國(guó)際分工的主要形式。而處在較高層次的勞動(dòng)日益差異化和專(zhuān)門(mén)化,專(zhuān)業(yè)化知識(shí)在分工中的重要性日益顯著。這個(gè)層次的國(guó)際分工進(jìn)入壁壘較高,其參與者更主要以專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和專(zhuān)用性資產(chǎn)參與國(guó)際分配。在全球價(jià)值鏈分配中處于主導(dǎo)地位。獲取大部分附加價(jià)值的跨國(guó)公司占據(jù)著全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值鏈的核心,在很大程度上影響著各國(guó)在全球價(jià)值鏈分工中的地位。在制度被引入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論后,國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為制度的競(jìng)爭(zhēng)。
跨國(guó)公司主導(dǎo)國(guó)際價(jià)值鏈分工的根本目的是利潤(rùn)最大化。而保證企業(yè)利潤(rùn)的核心是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特指出,企業(yè)不僅要在制造環(huán)節(jié),而且應(yīng)該在整個(gè)價(jià)值鏈上爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。為此,筆者構(gòu)建了一個(gè)跨國(guó)公司國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間關(guān)系的分析框架(見(jiàn)圖-3)。
該分析框架是在微笑曲線理論基礎(chǔ)上,將價(jià)值鏈理論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論加以整合。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于差異化戰(zhàn)略和總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,④而在今天快速變化的全球一體化市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)面臨日益激烈的全方位競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)必須同時(shí)在兩種戰(zhàn)略之間做出權(quán)衡,也就是既要保證產(chǎn)品或服務(wù)的差異化,又必須控制成本。當(dāng)前發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司(主要是制造業(yè)跨國(guó)公司)的發(fā)展趨勢(shì)是分工的細(xì)化,即將價(jià)值鏈上各個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)一步進(jìn)行解構(gòu)和層級(jí)劃分。例如,將研發(fā)環(huán)節(jié)又細(xì)化為一條“研發(fā)鏈”,典型地包括最具創(chuàng)新也最能決定企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)研究、將基礎(chǔ)研究成果轉(zhuǎn)化為商品的應(yīng)用性開(kāi)發(fā)和為滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特定需求而進(jìn)行的適應(yīng)性開(kāi)發(fā)。每種研發(fā)活動(dòng)需要特定的要素質(zhì)量和制度。盡管發(fā)達(dá)國(guó)家擁有研發(fā)的要素和制度優(yōu)勢(shì),如高素質(zhì)的研發(fā)人員、成熟的科研組織管理經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制等,但隨著次發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及加大對(duì)教育的投入,使得這些國(guó)家逐漸積累了一定數(shù)量的科研人員,能夠承擔(dān)部分外圍的研發(fā)任務(wù),⑤而工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家類(lèi)似的研發(fā)人員。這樣,跨國(guó)公司就能利用不同國(guó)家要素成本和制度供給的巨大差異,根據(jù)各個(gè)層級(jí)的要素密集度等特征,在保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)的前提下,通過(guò)國(guó)家間的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移分別安排在不同要素和制度供給的國(guó)家完成,在獲取標(biāo)歧立異優(yōu)勢(shì)的同時(shí)盡可能地控制成本。
圖-3國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移——跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析框架
跨國(guó)公司主導(dǎo)的國(guó)際價(jià)值鏈分工,實(shí)質(zhì)上就是跨國(guó)公司在要素市場(chǎng)不完全和不同國(guó)家制度安排差異的條件下,根據(jù)各國(guó)要素豐裕度和制度供給狀況,將價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行區(qū)位調(diào)整,選擇在要素成本和交易成本低的國(guó)家或地區(qū)完成,以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化的戰(zhàn)略行為。
三、對(duì)我國(guó)的啟示
1.改革開(kāi)放以來(lái),通過(guò)積極承接國(guó)際制造業(yè)轉(zhuǎn)移,我國(guó)完成了從一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)向制造業(yè)大國(guó)的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入21世紀(jì)后,越來(lái)越多的跨國(guó)公司將資金和技術(shù)密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到我國(guó),我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)趨勢(shì)明顯,高技術(shù)產(chǎn)品的出口比例不斷提高。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)的數(shù)據(jù),2004年我國(guó)信息與通訊技術(shù)產(chǎn)品(information and communication technologies,ict)的出口超越美國(guó),成為全球最大ict產(chǎn)品出口國(guó)。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2007年我國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1.9萬(wàn)億元,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的7.8%,高技術(shù)制造業(yè)規(guī)模位居世界第二,高技術(shù)產(chǎn)品出口總額達(dá)到3478億美元,國(guó)際市場(chǎng)份額居全球第一。與此同時(shí),跨國(guó)公司正日益加快研發(fā)活動(dòng)對(duì)華轉(zhuǎn)移的步伐。盡管傳統(tǒng)理論認(rèn)為資金和技術(shù)密集型產(chǎn)品和研發(fā)是價(jià)值鏈中附加價(jià)值高的環(huán)節(jié),但上述分析框架說(shuō)明,跨國(guó)公司出于競(jìng)爭(zhēng)的需要,將價(jià)值鏈上的各種價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)進(jìn)一步細(xì)分,為了獲得成本優(yōu)勢(shì)將某些環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到我國(guó),并不意味著我國(guó)在國(guó)際分工中的地位有了根本改善。我國(guó)由于要素質(zhì)量和制度安排的劣勢(shì),仍然處在價(jià)值鏈低端。我國(guó)完成的高技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)往往只是該產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中最缺乏技術(shù)含量的一段勞動(dòng)密集型生產(chǎn)過(guò)程。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)出口企業(yè)有70%的銷(xiāo)售利潤(rùn)率低于5%。即使是在通常認(rèn)為是資本和技術(shù)密集型的汽車(chē)和通訊產(chǎn)業(yè),也有2/3的出口企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)率低于5%。我國(guó)在大規(guī)模出口的同時(shí),依然主要依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)獲得極低的附加值。研究表明,發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司在我國(guó)的研發(fā)活動(dòng)也主要是以較低附加值的適應(yīng)性開(kāi)發(fā)為主的。要提高我國(guó)的國(guó)際分工地位,根本在于不斷提高我國(guó)的要素質(zhì)量和改善制度安排。
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2.跨國(guó)公司國(guó)際分工的實(shí)質(zhì)是跨國(guó)公司在世界范圍內(nèi)整合和配置資源, 利用不同國(guó)家的環(huán)境優(yōu)勢(shì)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)通過(guò)引進(jìn)技術(shù)在一定程度上提升了國(guó)內(nèi)技術(shù)水平,縮小了與跨國(guó)公司的技術(shù)差距。但將技術(shù)引進(jìn)作為提升本國(guó)技術(shù)能力的主要甚至唯一措施, 不僅不能實(shí)現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新能力上趕超技術(shù)領(lǐng)先國(guó)家, 反而會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路徑依賴(lài)加深。我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在與跨國(guó)公司合資過(guò)程中,沒(méi)有形成“引進(jìn)—消化—吸收—再創(chuàng)新”機(jī)制,缺乏使國(guó)外技術(shù)轉(zhuǎn)化為自己技術(shù)的創(chuàng)新能力,陷入重復(fù)引進(jìn)陷阱就是慘痛的教訓(xùn)。我國(guó)在按照比較優(yōu)勢(shì)原則參與國(guó)際分工,擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)占有率的同時(shí),也造成我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力單一,難以抵御各種風(fēng)險(xiǎn)。突出表現(xiàn)在由于缺乏核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),致使我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上經(jīng)常遭受發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司利用技術(shù)進(jìn)行打壓。我國(guó)的制造企業(yè)至今尚無(wú)一家進(jìn)入世界一流工業(yè)企業(yè)行列。而這種脆弱的低成本優(yōu)勢(shì)也在由于跨國(guó)公司的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移而逐漸喪失。國(guó)內(nèi)企業(yè)在自主創(chuàng)新能力的建設(shè)中,借鑒跨國(guó)公司整合全球資源的做法,積極開(kāi)展逆向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,將決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研發(fā)等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到更具要素和制度優(yōu)勢(shì)的發(fā)達(dá)國(guó)家,利用發(fā)達(dá)國(guó)家的創(chuàng)造性資源,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)差距,也是一條可行的路徑。
注釋:
①邁克爾·波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[m].北京:華夏出版社,1997.33.
③事實(shí)上,并非所有生產(chǎn)要素都可以在全球自由流動(dòng)。
④波特認(rèn)為:企業(yè)有三種供選擇的基本戰(zhàn)略方法,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化(標(biāo)新立異)戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。事實(shí)上,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略通常也需以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。
⑤現(xiàn)有的研究已證明,發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家的研發(fā)活動(dòng)是以較低附加值的適應(yīng)性開(kāi)發(fā)為主的。
[參考文獻(xiàn)]
[責(zé)任編輯:黃興豪]
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