隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
志愿活動調(diào)查報告篇一
指導(dǎo)老師：盛鵬濤
浐灞是一條令西安人引以為傲的河流。古往今來，無數(shù)文人墨客為之傾倒。詩情才氣在這個地方表現(xiàn)得淋漓盡致，“灞橋折柳贈別”也變成了一種特有的風(fēng)俗。
然而，回看今朝，浐河當(dāng)年的風(fēng)采已經(jīng)完全褪去。現(xiàn)在只剩下一條臭氣熏天的“臭河”。
究竟是誰，竟然下此毒手？那就讓我們通過這次調(diào)查，來揭開這“兇手”的面紗，得出挽救浐河的最佳方案吧！
浐河 水污染 治理
在我們生活的城市中，水的污染現(xiàn)象是十分嚴(yán)重的。有工業(yè)對它的污染，農(nóng)業(yè)對它的污染，生活廢水對它的污染……在我們?nèi)祟惿a(chǎn)活動造成的水體污染中，工業(yè)廢水導(dǎo)致的水體污染現(xiàn)象最為嚴(yán)重。
工業(yè)污染的罪魁禍?zhǔn)拙褪枪I(yè)廢水不達(dá)標(biāo)排放，它占工業(yè)排出的污染物的大部分。工業(yè)廢水中所含的污染物因工廠種類不同而千差萬別。從工廠排出的污水中含有大量的重金屬，如汞，鎘，鉛，鉻等等及其它有毒有害物質(zhì)。這些東西對我們?nèi)松眢w傷害是非常大的，如鉛就會使人導(dǎo)致貧血、神經(jīng)錯亂，還會影響兒童的智力發(fā)育，導(dǎo)致智力下降。鉻會使人的皮膚潰瘍、致癌，甚至死亡。
農(nóng)業(yè)污染對水體的污染也很大。因?yàn)榻陙磙r(nóng)藥、化肥的使用量日益增多，而且使用的農(nóng)藥和化肥只有少量附著或被吸收，其余絕大部分殘留在土壤里。這些殘留的農(nóng)藥和化肥通過降雨，不但會經(jīng)地表徑流的沖刷流入河流中，造成水體的富營養(yǎng)化，使水中的生物死亡，還會滲入地表水，對當(dāng)?shù)鼐用竦挠盟斐捎绊憽?/p>
當(dāng)然，城市污染源也不容小視。它主要來源于生活污水，是我們?nèi)粘Ｉ钪挟a(chǎn)生的各種污水的混合液。其中也包括廚房、洗滌室、浴室和廁所等地排出的污水。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上僅城市污水就多達(dá)500立方公里??！
圖一：浐河桃花潭一處排污口
然而我們的浐河也難逃被污染的厄運(yùn)。如今走近浐河，再也看不見那昔日生機(jī)勃勃的景象了。看到今天的浐河邊上的桃花潭，讓人難以相信這里曾是生機(jī)盎然的景象。走近它，首先就是撲鼻而來的臭氣，簡直可以叫它“臭水潭”。前方的棧橋公園也是臭氣熏天。過往的行人紛紛加快腳步?！疤一ㄌ端钋С撸患巴魝愃臀仪??！币姶饲榇司?，你還能想到這句詩嗎？其次再看河水。渾濁的水中漂浮著垃圾，不見有小魚小蝦，也不曾見過有鳥在這里棲息、覓食。
看到眼前的“臭河”，不經(jīng)讓曾以它為傲的西安人心頭一涼。
圖二：浐河岸邊的生活垃圾
于是我們調(diào)查小組對浐河水資源污染情況及解決方案做了調(diào)查與研究。欲討論出減少污染，凈化水源的方法。
根據(jù)組內(nèi)討論，我們將活動分為五步：
1.將4人小組分為兩隊(duì)并商議確定個人任務(wù)及研究方向。
2.收集浐河水樣，附近工廠資料并匯總。
3.對收集的浐河水進(jìn)行研究，并結(jié)合材料推測其中污染物。
4.將研究結(jié)果與資料結(jié)合，并利用所學(xué)知識得出減少浐河水污染，凈化浐河水源的方法。
圖三：西安市第三污水處理廠衛(wèi)星視圖
5.小組成員相互討論給出最佳方案，將此方案向有關(guān)部門推薦。并呼吁大家一起保護(hù)水資源。
經(jīng)過我們小組的實(shí)地調(diào)查，我們得知在這浐河的東岸是西安市第三污水處理廠。它位于西安市灞橋區(qū)通源路，是省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，主要接納浐河?xùn)|西兩岸25平方公里范圍內(nèi)工業(yè)廢水和生活污水。日污水處理能力達(dá)到20萬立方米，這使西安市城區(qū)污水處理率由40%提高到60%以上。污水處理達(dá)標(biāo)后，大部分排入浐河，部分深度處理后回用。它極大地改善浐河區(qū)域的水環(huán)境和西安東郊的生態(tài)環(huán)境。即便如此，從污水處理廠排出的水的凈化效果還是不盡人意。
處理過的水從浐河?xùn)|岸的排水口里排出，發(fā)出令人不愉快的臭味。河水還是相對較黑，激起的河水泛起了淡黃色的泡沫，在河中任然看不見有生命跡象。
圖四：污水處理廠排除的處理后的水
但與浐河?xùn)|岸的河水比起來，就明顯好多了。
浐河的東岸就是桃花潭棧橋公園，這里的水體呈黃色。并與從棧橋公園下部的排污口排出的污水（圖一），形成涇渭分明的現(xiàn)象。另一部分是從浐河上游流下來的“泥水”。
圖五：浐河西岸“涇渭分明“
來自那里。
接下來就是桃花潭上游，這里的水比較渾濁，但是沒有很臭的氣味。用肉眼看，就能看出河水中含有大量的泥沙。岸邊有大量的淤泥和沙子，上游也是。這條河道的泥沙很多，當(dāng)河水流過時就會將大量的泥沙帶入河水中，使河水渾濁。
圖六：河邊的淤泥和泥沙
我們將采集的水樣進(jìn)行對比，對比情況如下：
圖為桃花潭上游水和自來水的比較。
圖為桃花潭中游水和自來水的比較。
圖為桃花潭排污口處和自來水的比較。
靜置24小時后：
圖一為桃花潭上游水。
圖二為桃花潭中游水。
圖三為桃花潭排污口處水。
根據(jù)上圖的比較，我們可以看出桃花潭中游的水比較清澈其次是上游的，最渾濁的就是排污口的水。由此可見造成桃花潭下游水污染的重要因素就是桃花潭排污口排出的廢水。
我們利用一束光線，使它分別通過三瓶水，都產(chǎn)生了丁達(dá)爾效應(yīng)。其中，桃花潭排污口的水樣，產(chǎn)生的丁達(dá)爾效應(yīng)最為明顯，其次是上游。丁達(dá)爾效應(yīng)最不明顯的是中游的水樣。這說明排污口排出的污水有膠體的性質(zhì)，它的分散質(zhì)粒子直徑在1～100nm間。由于膠體具有介穩(wěn)性，遇到少量電解質(zhì)溶液時，中和了膠體粒子所帶的電荷，使膠性粒子聚集成為較大的顆粒，從而形成沉淀，從分散劑里析出，發(fā)生聚沉。由于桃花潭上游水中含有大量泥沙，因此，會在排污口發(fā)生聚沉，使得泥沙大量淤積，從而造成河床升高，長期下去會對兩岸產(chǎn)生威脅。
由于排出的污水可能是生活污水，因此我們推測污水中可能含有大量有機(jī)物，病原菌、病毒和寄生蟲卵以及大量無機(jī)鹽。主要受磷的污染較重，高含量的氮、硫、磷在厭氧菌的作用下，易生惡臭物質(zhì)，使河水變臭。
見于以上兩種問題，我們利用所學(xué)知識對其進(jìn)行凈化。
首先，我們可以在污水的源頭—居民區(qū)污水的排出口用間隙在3～5cm的網(wǎng)，將導(dǎo)入浐河水的管口網(wǎng)住，防止大量垃圾流入浐河。
在通向浐河的管中安裝如下裝置：
1. 在排出口用直徑與管道相同的鐵網(wǎng)，用來網(wǎng)住未被前方攔住的垃圾。
2. 將水通入水泥池內(nèi)，用氯氣對水進(jìn)行曝氣消毒。
3. 將消過毒的水通入下一個池子，池子是由帶活性炭的可拆卸墻壁構(gòu)成。
4. 最后再將水通過管道排入浐河。如下圖：
由于目前所學(xué)知識有限，無法高效的除去污水中的磷，因此我們
只能呼吁人們減少使用含磷的洗滌劑。
綜上述方法處理過的生活污水，可以殺死里面的細(xì)菌、病毒及寄生蟲卵。也可以將生活污水中的異味、臭味除去，是桃花潭不再成為“臭水潭”。
志愿活動調(diào)查報告篇二
組 員： 肖蘊(yùn)超,胡超，駱符強(qiáng)
何丹，黃哲媛，袁瑛
班 級：2xxx1 指導(dǎo)老師: 任貴華
目錄
問卷調(diào)查——————————————1
調(diào)查統(tǒng)計(jì)表—————————————2
調(diào)查報告——————————————3
調(diào)查結(jié)果——————————————4
大學(xué)生對社會志愿服務(wù)者的認(rèn)識與支持情況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué) 您好！
為了全面掌握大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀及存在問題，更好地了解廣大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調(diào)研。本次調(diào)研不記名，答案無對錯。請您根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真、客觀地填寫這份問卷。謝謝您的合作！
1. 您的性別是： a男 b女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級：（）
c 沒有，但有想要參加的意愿； d 沒有，一點(diǎn)也不想?yún)⒓印?/p>
6.您周邊的同學(xué)是否為志愿者？（）
a 是的，有很多； b 是的，不過不多，只有一兩個； c 沒有，一個也沒有； d 不是很清楚。 7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）
a.學(xué)校社團(tuán)和協(xié)會的組織；b.自己上網(wǎng)或主動去了解； c周圍同學(xué)的介紹；d沒關(guān)注此類活動。
8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態(tài)度？（）
10.您認(rèn)為當(dāng)一名志愿者，最應(yīng)該具備什么素質(zhì)：（）
a.專業(yè)知識完備，可勝任工作； b.交流能力好；
c.應(yīng)變、處理能力強(qiáng)； d.甘于奉獻(xiàn)的精神
11.您希望參加志愿服務(wù)的時間分布是怎樣的呢（）
a集中一段時間參加 b時間分散但比較有連續(xù)性的參加 c兩種都有
13.您想利用什么時間參加志愿服務(wù)（）
15.您認(rèn)為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）
a 想去，但自己的時間不多，怕影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活；
e缺乏對志愿者的專項(xiàng)法律、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系的了解。 16.您認(rèn)為大家參加志愿者活動的原因是什么？（ ）
f使人生更有意義，得到滿足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂； g消磨空閑時間。
17.您更愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（）
a社區(qū)服務(wù)；b災(zāi)難救助；c秩序維持；d助老扶幼；
e服務(wù)活動或大賽； f下鄉(xiāng)支教；g扶貧建設(shè)；h公益環(huán)保； i其他____________________________。
f其他____________________________________________________。 19.從事過志愿活動后，下列那個選項(xiàng)符合您的想法？（）
21.關(guān)于志愿活動，您有什么建議或想法呢？
問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表
***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會，注冊社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務(wù)隊(duì)12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會的發(fā)展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動的長遠(yuǎn)發(fā)展。
街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計(jì)生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導(dǎo)，**社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢幫扶，**社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點(diǎn)報道，并作為我市文明創(chuàng)建的先進(jìn)典型在中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》欄目突出報道。
料2萬余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達(dá)10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。
一是志愿服務(wù)活動的實(shí)效仍需加強(qiáng)。志愿服務(wù)活動應(yīng)該是“來自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經(jīng)濟(jì)化的影響，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實(shí)長效的志愿服務(wù)活動。
二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障，志愿服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強(qiáng)，給社區(qū)志愿活動的發(fā)展造成了不利影響。
甚至招募新志愿者困難等問題。
（一）要加大宣傳力度。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)，對于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設(shè)，及時彌補(bǔ)政府和市場的某些缺位，緩解經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強(qiáng)宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認(rèn)可”的良好社會氛圍。
（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔(dān)的工作作進(jìn)一步分解和細(xì)化，責(zé)任到人，落實(shí)到位，務(wù)求實(shí)效。志愿者隊(duì)伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機(jī)制、行為規(guī)范、社會支持等多個方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、考核、評價、激勵、保障等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。
內(nèi)外做法和經(jīng)驗(yàn)，深入找尋推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊(duì)伍建設(shè)工作。針對新的形勢，利用網(wǎng)站、qq群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。
志愿活動調(diào)查報告篇三
摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題。基于對駐保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建思路。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長效機(jī)制
(一)調(diào)查目的
大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的完善提供研究依據(jù)。
(二)調(diào)查對象基本情況
調(diào)查對象涉及了保定市六所本?？聘叩仍盒５拇髮W(xué)生。調(diào)查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。
(三)調(diào)查方式及內(nèi)容
此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機(jī)、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息。
(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況
志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動、是否參加過志愿服務(wù)活動、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團(tuán)委、學(xué)校志愿服務(wù)社團(tuán)等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。具體見表1。
(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機(jī)制、監(jiān)督評估機(jī)制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機(jī)制、保障機(jī)制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。
(三)志愿服務(wù)的需求和評估
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻(xiàn)社會、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現(xiàn)人生價值和充實(shí)人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。
(四)推動志愿服務(wù)改善的主體
明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。
大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會弘揚(yáng)了志愿精神，促進(jìn)了社會的和諧和文明進(jìn)步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制對實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1]。基于以上認(rèn)知，本研究提出以下建議。
第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚(yáng)志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗(yàn)”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程，將其納入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)行學(xué)分制管理，以公選課、社會實(shí)踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。
第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個長期漸進(jìn)的過程，因此要加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進(jìn)行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制，通過服務(wù)對象的反饋和隨機(jī)抽查等形式進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進(jìn)行評估;其三，建立公正合理的獎懲機(jī)制，根據(jù)評估結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機(jī)制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進(jìn)行。
第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機(jī)制。高?？梢酝ㄟ^統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的服務(wù)時間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時，給予適當(dāng)?shù)募臃?，可以提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強(qiáng)對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費(fèi)、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益。
第四，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機(jī)構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運(yùn)用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進(jìn)其福利為追求，以實(shí)現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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