范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
投訴食品衛(wèi)生說篇一
1、食堂現(xiàn)最主要的問題是菜品質量但是關（主要指色、香、味、衛(wèi)生）評判標準為飯菜浪費較多。
2、食品衛(wèi)生不夠好反應在食材存放和廚房、庫房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生和廚師個人衛(wèi)生方面。
3、食品安全也是首要思考的，用餐時間過后食堂不能完全封閉的狀況，對于存放于廚房的食物和調配料是不安全的，擔心人為做手腳，引發(fā)用餐人員的身體不適。食材清洗不夠達標，個性到夏季，蔬菜等食材內含超多農藥，需進行反復清洗，才能保證入口衛(wèi)生，保證用餐人員食用健康食物。
4、食材存放，冷藏的食物完整的直接進入冰箱和冷柜。食用時不利于凍住的不利于清洗，部分量比較大食物化開后分割不用部分再進入冰柜食材的不新鮮會引起浪費。
5、食用餐票引起的局限性，餐票設置目的是避免浪費，和便于統(tǒng)計用餐人數(shù)。
引起車間工人的不便和不滿，導致工作很忙的沒有票餓肚子，有票的可能吃不飽，還有不愿意吃倒掉，有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免費給員工帶給吃住，雖然不是不計成本的，但公司不在飲食上刻扣大家，既然錢花了，大家沒有吃好，就是浪費，這就需要對廚房工作進行整改。
炒鍋3人（負責回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作）1人已轉正3500元/月，1人20xx年1月待轉正工資3500元，1人還未到期工資2700元。幫廚2人（負責回漢灶廚房、餐廳衛(wèi)生清理，洗撿菜、配菜、打飯、1人20xx年1月待轉正預計工資1800元，1人還未到期工資1500元。
車間送飯員1人（負責中晚餐夜宵配送，食堂垃圾的清運，送餐車的維護，衛(wèi)生的打掃）未轉正工資1500元。
1、首先廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整改，廚房內部物品重新整理擺放，清理地面不長期擺放食材小件用具，所有物品上架入柜，工具、器皿擺放整齊，每一天清洗，定期（10天一次消毒，夏季5天一次消毒）。廚房操作間在用餐時間結束后不存放任何食材及成品食物。
購入的食材入庫保存前需進行初次清洗和分解，袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購入后，統(tǒng)一初清洗后，按照每次的用量袋裝，每頓用一袋，能夠杜絕食物反復融化導致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應初步檢摘后保存。需使用時食材清洗也要遵守操作規(guī)程，行政部隨時抽查。
2、廚房出品的食物即便是大鍋飯也要精細做，切塊要精細，（多以片、絲及小塊丁狀肉為主，蔬菜切段、絲等根據蔬菜形態(tài)決定）食材的切法決定食材的使用量和口味。大鍋食物多，不易成熟，塊小成熟快，易入味，更能夠節(jié)省食材。（可節(jié)約量要食堂經過10天—15天的數(shù)據收集來確定）
3、廚房回漢餐廳的通道，回餐廳通道封閉，二區(qū)三區(qū)間的漢餐廳通道從早8：00點開放到晚21：00關掉。廚房沒有工作人員時無論工作間及餐廳門窗鎖好，關掉電源、燃氣，食材、調料收藏保存好，環(huán)境衛(wèi)生整理好。
5、餐票的實行為了減少浪費，浪費與否表現(xiàn)為泔水桶內的剩菜飯量，布置廚房廚師關注浪費量，行政督促協(xié)助改善菜品質量，菜品味道好，浪費就會減少。大力培訓和貫徹節(jié)約精神，打飯?zhí)岢偈⑶诖?，不知自我是否喜歡可先少打些，吃了不飽，還能夠再打，這樣才能夠保證員工吃好，吃飽。送進車間的飯菜一樣實行少盛勤打，送餐人員要觀察剩飯量和，大家吃飯狀況，吃的香，主動詢問是否要再加些飯菜。避免飯量大的員工，因為沒有餐票而吃不飽。
6、加強全體員工素質培訓。訂立詳盡的員工行為規(guī)范（宿舍、食堂、公共娛樂室、工作崗位、公共衛(wèi)生間、淋浴間的使用和行為）集中培訓和班組車間的培訓和學習。
員工素質提高了，公司內部餐票制度就能夠取消了，對于外來人員用餐，購票金額早中晚餐實行不一樣餐標，并餐票購買費用要提高一些。餐票上寫上時間。避免超計劃人員吃飯，導致的飯菜不夠。外來用餐人員（個性指有施工項目在公司內停留有必須時間段的，用餐要告知用餐開始時間和截止時間，每日大概用餐人數(shù)。廚房才能更合理制作食材數(shù)量。）
7、所有正式入職的廚房工作人員，務必進行體檢。體檢合格留用，不合者辭退。
在現(xiàn)有人員基礎上增加1名炒鍋，1名面點師傅。幫廚1名?，F(xiàn)有人員的增加為了提高廚房的工作質量和菜品質量，現(xiàn)階段廚師和幫廚均沒有休息，工作量大無法調休。幫廚人數(shù)不夠，食材的清洗和撿摘工作不到位，食物雜質多，不能保證食品安全。增加面點師傅可減少外賣量，每月定的饅頭的金額數(shù)近乎與一個面點師傅一個月的工資，面點師傅還可制作其他食物，所以從成本上來講，聘請一位面點師更合算。
投訴食品衛(wèi)生說篇二
xx年9月貴單位組織人員對我校食堂進行了食品安全衛(wèi)生工作檢查，并提出相應的要求和希望，在此，由衷地感謝你們對我校工作的關心和支持。
一、進一步強化校長為第一責任人的校長負責制度，強化學校食品衛(wèi)生管理，進一步明確專人負責學校食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督，建立建全監(jiān)督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設施設備。
二、進一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關產品的采購查驗和索票索證制度，完善供貨商檔案，實行定點采購，簽訂購銷合同，建立健全各類臺賬。
三、組織人員對原有貨物進行徹底排查，清理“三無”及過期產品，對不合格產品堅決銷毀，對檢驗檢疫不嚴格或者手續(xù)不全的產品進行清退。如將原采購的食用豬油退貨，改用合格的名牌產品“元寶牌”餐飲大豆油。
四、加大資金的投入，改善倉儲設施，加裝倉庫排風扇，并計劃在最近時間內改裝地樓。同時要求倉管員加強倉庫管理，合理擺放，定期盤查，確保貨物質量。
五、改善消毒設施，加強消毒管理，增設餐具保潔柜，進一步加強場所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對保潔消毒工作進行全程監(jiān)管。
六、加強添加劑使用管理，不使用非食用物質加工食物。
七、進一步規(guī)范餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協(xié)議》，安排值班人員對潲水處理情況進行登記，并隨時跟蹤考察。
八、對于其它做得較好的工作，如環(huán)境衛(wèi)生、食品安全預警、食品留樣、含毒測試、消毒及記錄、健康管理、衛(wèi)生許可等，我們一并予以完善和加強。
再次感謝上級對我們的關心和支持，歡迎上級相關部門隨時對我校食品安全工作進行監(jiān)督指導！
投訴食品衛(wèi)生說篇三
大家好！
秋風送爽，攜著裊裊暗香。在一片花草茂盛、生機盎然的醉人季節(jié)，沐浴著晨曦的陽光，感受著消協(xié)一步步的發(fā)展，此刻我的心情無比激動。我是**辦**，首先感謝大家給我這次演講的機會，我感到萬分的榮幸！今天我演講的題目是《滿意的服務，從容的工作》。
在長期的工作中，我逐漸認識到只有心懷敬業(yè)精神，持有從容的態(tài)度，做好奉獻，最后就會獲得幸福！印度大詩人泰戈爾說過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭”。的確，我也是一片平凡的綠葉，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。消協(xié)就是一個站在公正的天平下，保護人民利益的一道屏障，它被公眾視為守護神。作為一名消協(xié)人員，這一切使得我們更有榮譽感與光榮感。
滿意的服務，從容的工作。在工作中，我們踐行科學發(fā)展觀，就實現(xiàn)工作的健康、全面和可持續(xù)發(fā)展，牢固樹立“堅定理念，恪守誠信，公證為民”的服務宗旨，銳意進取，做好協(xié)調與統(tǒng)一。在工作中，我們愛崗敬業(yè)，因為愛崗敬業(yè)是我們最直接的思想基礎，是最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。
滿意的服務，從容的工作。我覺得，對于產品質量的監(jiān)管，是國家進步的一個方面。我們圍繞“消費與發(fā)展”，推動3。15維權活動的開展，3。15是消費者權益不斷得到保證的歷史見證。我們開展了一系列宣傳服務活動，營造聲勢、注重實效，同時，加強與媒體的合作，擴大消費教育范圍，扎實推進普法宣傳教育，營造良好的氛圍，從而為今后消協(xié)合理借助社會力量、借助專業(yè)力量開展工作提供了借鑒。
“群眾利益無小事”。我們廣大消費者是消費市場的主體，也是消費維權的主力軍。有這樣一個案例，**年**月**日，下崗工人劉某以**元在**專賣店購買了一輛電動三輪車，心想可以賺點錢來養(yǎng)家活口?？墒钦Ｐ旭偭藥滋旌?，發(fā)現(xiàn)該電動三輪車經常漏油并且越發(fā)嚴重，于是便找到商家，待商家修好后，卻又發(fā)現(xiàn)車門關不嚴實，經常自動打開，于是又去找商家，修好幾天后，又發(fā)現(xiàn)電動車自動熄火。就這樣反反復復不到一個月的時間里，該電動三輪車連修6次，還是故障不斷，無奈，劉某一家人對該電動車失去了信心，堅決要求退車。可商家卻認為是劉某自己造成的問題，修可以，退是不可能的。面對著商家的強硬態(tài)度，劉某一家人愁得吃不下飯，睡不好覺，看著家里剩余的錢都投到這個三輪車上了，現(xiàn)在又弄成這樣，一家人天天苦著臉。后來在好心人的.指點下，劉某一家人抱著試試看的心態(tài)，將商家的行為投訴到**消費者協(xié)會。
消協(xié)受理投訴后，立即與商家取得了聯(lián)系，并對劉某反映的問題進行了調查、核實。證實反映情況基本屬實。根據《**消費者權益保護條例》的規(guī)定，消協(xié)工作人員進行了耐心、細致的調解，商家說該電動三輪車廠家已經不生產了，再說不是電動三輪車有問題，是劉某使用不當造成的，吳某對商家的說法不認可，堅決要求退貨?？紤]到劉某是下崗職工，家庭非常困難，買電動三輪車的錢也是借親戚朋友的，該車出問題頻繁，沒掙到錢不說，還賠了很多油錢。消協(xié)工作人員對商家進行了法律、法規(guī)及職業(yè)道德方面的說服、教育，最終商家同意一次性退款***元，劉某一家人對處理結果非常滿意，并送來錦旗表示感謝！
滿意的服務，從容的工作。我期望“消費和諧”能成為一種理念，能成為社會成員遵循的共同法則，我們要督促經營者進一步提高自覺履行法定義務和正確處理消費爭議的意識和觀念，我們要做到用心服務、專業(yè)服務，率先解決消費者的擔心和憂慮，我們給消費者帶來了方便和實惠，也讓商家得到信譽，從而得到雙贏。
一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！我會用愛、用責任、用奉獻，做好本職工作。
我的演講完了，謝謝大家！
投訴食品衛(wèi)生說篇四
一、活動開展情況
二、受理投訴工作
投訴受理是消協(xié)的主要工作，認真履行《_消費者權益保護法》、《安徽省消費者保護條例》賦予我們的職能，對每一投訴案件，我們思想上能高度重視，嚴格按《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》進行及時調解，既要保護消費者的合法權益，也要保護經營者的合法權益。上半年共受理投訴8起，調解8起，調解率100%，為消費者挽回經濟損失18639元。工作中，我們能認真對待消費者每一起投訴，盡最大努力，使消費者的損失降到最低點。同時，我們對各分會、投訴（聯(lián)絡）站的受理投訴工作進行幫助、指導，通過調解，維護了消費者的合法權益，提高了經營者守法、合法經營意識，維護了消費市場環(huán)境。
三、社會監(jiān)管工作
為認真貫徹“消費與發(fā)展”年主題，消協(xié)與各分會、站，會同市場監(jiān)管科，利用節(jié)假日、春耕季節(jié)，重點圍繞關系到廣大消費者食品、藥品、餐飲等方面的商品和服務質量以及化肥、農藥、農資市場進行了檢查，凈化了市場環(huán)境，收到了良好的.社會效果。
四、存在問題
1、對《消法》、《條例》宣傳還不夠深入。
2、對消協(xié)各分會業(yè)務指導不夠。
五、下半年工作重點
1、繼續(xù)深入開展《消法》、《條例》的宣傳工作。
2、做好投訴調解，工作重點是各分會、投訴站的投訴調解工作，加強分會、投訴站工作人員的業(yè)務培訓工作。
3、加強消協(xié)組織建設，完成“一會兩站”建設工作任務。
4、做好xxx年區(qū)消協(xié)換屆工作。
投訴食品衛(wèi)生說篇五
××市消費者協(xié)會為使社會各界全方位、寬領域、多層面知曉____年“消費與發(fā)展”年主題，積極開展消費教育和消費引導，××市消協(xié)，圍繞年主題，采取上下聯(lián)動，內外結合，廣泛參與等多種方式，以“”紀念活動為契機、以深入“一會兩站”宣傳為特色、以強化企業(yè)自律為重點、以保護弱視群體為深化，使年主題宣傳以立體的方式全面展開，取得了可喜的成績，樹立了良好的社會形象。
一、以“紀念活動”為契機，在社會廣泛開展形式多樣的年主題宣傳月活動
我市領導高度重視，將一年一度的紀念活動納入年主題宣傳內容之中，成立了××市國際消費者權益日紀念活動組委會。市委常委、市政府副市長××擔任組委會主任，市消協(xié)各常務理事為成員。市政府專門召開保護消費者權益政府辦公會議，制定了活動方案，形成政府會議紀要。各縣、市、區(qū)也相應成立組織，制定方案，確保宣傳活動扎實有效開展。
2、突出重點，開展十項活動，使活動高潮疊起
_月__日上午，由××市政府組織，市工商局、消協(xié)承辦的大型宣傳咨詢活動在市人民廣場進行。市委、市政府、市人大等領導親臨廣場參加活動。市質監(jiān)局等五家執(zhí)法單位在設置宣傳展版的同時，還聯(lián)合設置了“三臺”，即咨詢臺、真假商品鑒別臺、消費者投訴臺?！痢岭娦啪值萠_家企業(yè)也積極參加到廣場的宣傳活動之中?，樼饏^(qū)、南譙區(qū)消協(xié)還在滁城設置_個分會場。全市做到主會場與分會場相呼應，城市與農村相結合，市區(qū)與縣城相對應。
3、宣傳規(guī)模盛況空前，效果顯著。我市“”紀念活動最顯著的特點是：政府主抓，市縣聯(lián)動、廣泛參與、重點突出,形成了全社會共同維權。據統(tǒng)計，“”期間，全市共接待咨詢_____人次，受理投訴___起，散發(fā)宣傳材料萬份。銷毀假劣商品價值萬元，銷毀商品種類___種。在媒體發(fā)表文章__篇，制作專題電視節(jié)目__期，制作廣播專題節(jié)目__期，公布典型案例__起，效果顯著。
二、以“一會兩站”為載體，在農村開展深層次、多方位的特色宣傳
1、強化對“一會兩站”工作人員業(yè)務培訓，做好前沿宣傳。全市建立消協(xié)分會__個，建立消費者投訴站、_____聯(lián)絡站___個。我們采取四個層次的分級培訓方式，強化各級骨干培訓：一是市消協(xié)對縣消協(xié)進行骨干培訓；二是縣消協(xié)對基層分會全員培訓；三是分會對“兩站”工作人員進行全面培訓；四是“兩站”工作人員對消費者進行針對性宣傳。
2、建立“消費教育”學校，努力提高農民消費知識和自我維權能力。我們針對農村經濟落后、維權意識淡薄的現(xiàn)狀，在“兩站”廣泛建立“消費教育學校”，編印農村維權服務指南教材，送法上門，經常性的開展法律法規(guī)宣傳、學習，努力提高農民的自我維權意識和維權能力。
3、建立消費宣傳欄，廣泛宣傳維權知識。我們在村委會廣泛建立宣傳欄，將消費宣傳經常化、持續(xù)化。我們將消費知識、法律法規(guī)、消費警示、典型案例等相關內容定期張貼在宣傳欄。受到農民的熱烈歡迎。我們還利用農村廣播，宣傳消費知識，使消費宣傳做到點面結合、縱橫聯(lián)系。
三、以強化企業(yè)自律為重點，在企業(yè)開展以和解促和諧、消費約談深度宣傳
投訴食品衛(wèi)生說篇六
切實加強學校食堂食品安全工作，有效預防食物中毒或其他食源性疾病的發(fā)生，切實保障廣大師生身體健康和生命安全，在新學期來臨之際，市食品藥品監(jiān)督管理局組織執(zhí)法人員對全市轄區(qū)內的中、小學校食堂食品安全開展專項監(jiān)督檢查。結合我市實際，特制定本方案。
1、發(fā)現(xiàn)和消除學校（托幼機構）食堂食品安全隱患，預防和控制食物中毒或其他食源性疾病發(fā)生。
2、加強學校（托幼機構）食品安全監(jiān)督管理，切實落實預防食物中毒的各項措施。
3、建立有效的學校（托幼機構）食品安全管理制度，強化校（園）長第一責任人的責任制，加強對學校食堂原料進貨查驗、臺賬登記、加工操作、留樣制度等內容的監(jiān)督檢查，促進學校食品安全管理水平的提高。
8、食品留樣制度的建立和落實等為主要檢查內容。
2、于2月24日前完成資料匯總、總結和上報工作。
一組：（組長）、（教育局）
二組：（組長）、（教育局）
三組：（組長）、（教育局）
各組監(jiān)督人員在檢查時應認真負責，對檢查出的問題要現(xiàn)場提出整改意見，特別是新、改、擴建的學校食堂存在的問題要和第一責任人及時溝通交換意見，當場寫意見書并督促整改；針對存在違法行為而又拘不改正的單位要依法嚴肅處理。
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