使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
對崗競聘演講稿篇一
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。能站在這個平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我近年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定!對我而言,這不僅僅是一次競聘,更是一次檢驗、鍛煉自己的機會。今天我競聘的職位是副廠長,下面我對自己的基本情況以及工作開展思路向大家作出匯報。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx年入廠,xx年任xx,xx年任xx,xx年任xx至今,目前我主要負(fù)責(zé)的是生產(chǎn)計劃與調(diào)度、物資供應(yīng)計劃等管理工作。從一個普通員工到現(xiàn)在,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著勤勤懇懇、扎扎實實的態(tài)度來工作。
回首過去的xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人,每年為廠里完成產(chǎn)值20xx多萬,外接任務(wù)200多萬,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評和同事們的贊揚,曾獲得過xxx、xxx等榮譽。對于副廠長一職,如果有幸競聘成功,我將從以下幾個方面來開展好工作:
一、找準(zhǔn)位置,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)變
副廠長是廠長的參謀助手,在工作中我將找準(zhǔn)自己的位置,尊重廠長的核心地位,堅決服從集體意見和上層領(lǐng)導(dǎo)的決策,多請示,多通氣,做到職責(zé)到位不越位,幫忙而不添亂,補臺而不拆臺,既實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,又要主動做到思維方式的轉(zhuǎn)變。我將與全體員工同心協(xié)力,開拓生產(chǎn)工作新局面。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我將會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,讓自己更好的勝任本職工作,同時提醒自己時刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,不以權(quán) 謀 私,不做有損企業(yè)榮譽的事,在日常工作中做到勤動腦、勤跑腿、勤動嘴,多為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,多為廠里做實事,多與領(lǐng)導(dǎo)和下屬溝通。
三、凝聚人心,全力開展生產(chǎn)工作
我將與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系,加強團隊協(xié)作,做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心,同時我會密切聯(lián)系基層員工,做到以誠待人,通過與普通員工的溝通協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工間的關(guān)系,營造全廠員工一家人的氛圍,創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。只有全廠一條心,我們的員工才會全力撲在工作中去,生產(chǎn)才能穩(wěn)定有效的進(jìn)行,生產(chǎn)效率才能持續(xù)提高。
此外,我還將在提高管理精細(xì)化程度、完善企業(yè)員工激勵機制、提高業(yè)務(wù)生產(chǎn)控制能力等方面盡可能提出自己的建議,為機械廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
有領(lǐng)導(dǎo)的支持,同志們的幫助,有這樣堅強有力的組織保證,我相信通過我們共同的努力,一定能出色完成好今年的各項生產(chǎn)任務(wù)。最后,無論本次競聘成功與否,我都積極服從組織安排,勝不驕敗不餒,在自己的崗位上繼續(xù)努力工作并以此為契機,在今后的工作中尋找不足,縮小差距,努力做好本職工作。
謝謝大家!
對崗競聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們大家好!
公開,公平競聘上崗的人事制度改革,給我們每個人創(chuàng)造了公平竟?fàn)幷宫F(xiàn)自我的機會。正確理解,積極參與,抓住機遇再次挑戰(zhàn)自我是我這次競聘的目的。
下面我就我自己和我以前的工作向大家做一簡單介紹;
我叫xx1973年出生大專畢業(yè),93年參加工作95年比錄為國家干部成為林業(yè)工作的一員,至今服務(wù)于本單位。
多年來,一直懷著極高的工作熱情,本著干一行愛一行,學(xué)一行的思想多方努力,學(xué)習(xí)林業(yè)相關(guān)知識,同時向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向前輩學(xué)習(xí)專業(yè)技能取長補短,不斷完善自己充實自己,是自己早日成為一名合格的林業(yè)工作人員。
從 xx年開始在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在前輩的希望中,我走上了管理崗位,分管項目施工小組開始了下鄉(xiāng)施工工作。
我們小組精誠團結(jié),相互學(xué)習(xí),集思廣益,冒風(fēng)雨,頂嚴(yán)寒,抗高溫,攜手共進(jìn),共榮共恥,成功的完成了領(lǐng)導(dǎo)交與我們的各行任務(wù)。我們眾多的項目,多行工程比市局評為優(yōu)質(zhì)工程并通報嘉獎,在全縣掀起打造旅游強縣的 熱潮中,在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在劉主任全盤領(lǐng)導(dǎo)下,我 們小組再次大顯身手,完成了xx縣第二屆桃花節(jié)萬畝桃花林桃花觀光大道整體的綠化栽植任務(wù),和觀眾印象體驗村整體綠化設(shè)計及大樹栽植任務(wù),為我們西安旅游事業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn),各級領(lǐng)導(dǎo),和社會同仁給與了高度評價和認(rèn)可。為我們林業(yè)系統(tǒng)爭得榮譽。我個人也被連續(xù)四年評為全系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
當(dāng)年我們栽植的幼苗已郁郁蔥蔥、蒼翠挺拔、成行成林,一起工作的小組成員都走上了管理崗位(今天在這里借此機會向信任我的領(lǐng)導(dǎo)、幫助我的前輩、支持我的同志再次表示衷心的感謝和真誠的問候)。
多年的下鄉(xiāng)工作使我歷練的更為成熟,積累豐富的帶隊經(jīng)驗,為我這次競聘打下了堅強的基礎(chǔ),總結(jié)以下三點優(yōu)勢:
古人云:德不修,責(zé)無鄰,我一直勤勤懇懇工作,實實在在做人,坦坦誠誠交朋友,在生活中我與人為善,對同志我如兄弟、如姐如妹,工作中危險我來上,有責(zé)任我來擔(dān),我不怕苦不怕累,因為我來自農(nóng)村,有勞動習(xí)慣和強健的身體可在任何環(huán)境、任何地理開展各項工作。
孔子曰:君子恭而又禮,敬而無失,四海之內(nèi)皆兄弟。長期下鄉(xiāng)工作我建立了廣泛的工作關(guān)系和豐富穩(wěn)固的人脈關(guān)系,各鎮(zhèn)政府上到領(lǐng)導(dǎo)下至包村干部、村委會干部和少數(shù)群眾至今保持著友好往來,便于我們開展任何工作。
在施工中人員眾多,且年齡素質(zhì)參差不齊,人盡其能,物盡其用,合理安排,,在安全的前提下,正點高效的完成任務(wù)。
以上是我的經(jīng)驗和競聘的優(yōu)勢。
時下在社會主義新形勢下的今天,我們單位領(lǐng)導(dǎo)賢能有德,同志人才濟濟,黑馬輩出,這是我們單位之福,國家之幸。
古語說得好,好馬還得老馬帶,因為老馬識途。今天在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表個態(tài),今后,無論帶那個組,那個科或那個股,我毅然不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志的希望,保證帶出一支精干的團隊,在安全、團結(jié)、快樂的前提下,無條件完成領(lǐng)導(dǎo)交與我們的一切任務(wù)。
最后愿我們林業(yè)全體同仁共同攜手,為再造祖國秀美山川、為造福全人類作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
對崗競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!龍年初春,生機盎然,我有機會能夠在這里進(jìn)行競聘演講,要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)懷與信任。今天我作“集中作業(yè)中心操作崗競聘”的演講。
一、對競聘崗的認(rèn)知
集中作業(yè)中心操作崗是分行的重要崗位,它直接關(guān)系到分行經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高。作為分行集中作業(yè)中心操作人員,要具有良好思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),按照分行集中作業(yè)中心的工作精神和工作要求,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)分行經(jīng)營業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二、競聘集中作業(yè)中心操作崗的自身優(yōu)勢
我是一名黨員,具有中級經(jīng)濟師職稱,組織紀(jì)律性強,業(yè)務(wù)技能全面。從事銀行前臺工作已有年,熟悉聯(lián)行和帳戶業(yè)務(wù),做事踏實肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)。我電腦打字速度快,辦事效率高,在短時間內(nèi)辦完業(yè)務(wù),極大地減少客戶等待時間,贏得客戶的滿意。我合規(guī)合法意識強,年來從無出現(xiàn)違規(guī)違法事例。我熱情細(xì)致為客戶做好服務(wù)工作,獲得眾多客戶的一致稱贊。
三、競聘成功后的工作打算
假如我競聘集中作業(yè)中心操作崗成功,將著重做好以下三方面工作:
一是抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)集中作業(yè)中心操作崗的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,進(jìn)一步熟悉聯(lián)行和帳戶業(yè)務(wù),切實提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,正確做好聯(lián)行和帳戶業(yè)務(wù)工作。我要進(jìn)一步提高電腦打字速度,加快業(yè)務(wù)辦理,提高工作效率和工作質(zhì)量。同時以新時期“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的集中作業(yè)中心操作人員。
二是做好服務(wù)工作。我要樹立服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)技能和服務(wù)技巧,注重綜合知識的積累,掌握辦理聯(lián)行和帳戶業(yè)務(wù)的操作流程、相關(guān)制度,用專業(yè)取信客戶。堅持“精益求精,一絲不茍”的工作精神,認(rèn)真細(xì)致做好聯(lián)行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)工作,確保客戶滿意。
三是交出滿意答卷。作為一名集中作業(yè)中心操作人員,我要訂立自己的工作目標(biāo),堅決完成集中作業(yè)中心布置下達(dá)我的工作任務(wù),確保準(zhǔn)確按時完成,以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向分行交出一份滿意的答卷。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)集中作業(yè)中心的實際工作中,爭取干出一流業(yè)績,決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后,我向大家表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。
我的演講完了,謝謝大家!
對崗競聘演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很高興今天能夠站在這個競聘的講臺上參加競聘。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我這個寶貴的機會。
首先請允許我做一下自我介紹:我叫xxx,原xx班班長,大專文憑,鉗工技師,1990年參加工作,在檢修崗位工作了14年,20xx年因工作需要到調(diào)度室工作,8年的調(diào)度生涯,使我在各個方面都得到了升華,也是我參加工作20多年來一次難以忘懷的人生閱歷。我參加的競聘崗位是調(diào)度員。八年的調(diào)度工作讓我清楚地認(rèn)識到:調(diào)度崗位看起來很簡單,做好卻不容易,他不僅要了解企業(yè)和部門、裝置以至班組的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝、人員配備、設(shè)備情況,還要利用各種數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)進(jìn)度,負(fù)荷與生產(chǎn)能力平衡狀況,同時要依據(jù)生產(chǎn)計劃深入裝置、班組了解實際情況,并及時處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,以便及時控制生產(chǎn)進(jìn)度。對上級主管部門下達(dá)的命令要及時作出反應(yīng),進(jìn)行應(yīng)急調(diào)度,并安排好措施下達(dá)給班組。因此調(diào)度員必須具備協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)計、分析、控制、督促的能力,他在各個生產(chǎn)單位之間起到重要的橋梁和紐帶作用。在如此重要的崗位工作,不僅能很好的鍛煉自己,開闊視野,還能更好的為單位盡責(zé)。我渴望有這樣難得機會來施展自己的抱負(fù)。
1、 我工作經(jīng)歷豐富。很高興自己干了14年的檢修工作,特別是在干檢修班長期間,對我廠的設(shè)備構(gòu)造了解非常清楚,特別是汽輪鼓風(fēng)機、汽輪發(fā)電機的檢修,能夠根據(jù)崗位反應(yīng)的機組運行情況準(zhǔn)確判斷機組的運行狀態(tài),這些工作經(jīng)歷讓我在干調(diào)度員期間,及時果斷的處理了多起突發(fā)事故,避免了事故的擴大,給我廠挽回了經(jīng)濟損失,我有信心在調(diào)度崗位上干好這方面的工作能力。
2、多年的調(diào)度工作使我具有一定管理組織協(xié)調(diào)能力,我是機關(guān)支部的文體委員,組織了多次大型的文體活動,在今年我負(fù)責(zé)的爭創(chuàng)一星級班組工作中,一次通過廠驗收,成為機關(guān)第一個星級班組。參加工作20多年來,不斷提高個人修養(yǎng),養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和組織協(xié)調(diào)、解決突發(fā)問題的能力。
3、我具有較強的學(xué)習(xí)能力,能夠在短時間內(nèi)迅速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識并在實踐中運用,并能及時的找出不同學(xué)習(xí)方法,讓自己的業(yè)務(wù)能力不斷的得到提高。在從事調(diào)度員工作期間,
先后繪制了區(qū)各個工序的系統(tǒng)圖,參與編寫了《生產(chǎn)調(diào)度運行規(guī)程》、《生產(chǎn)調(diào)度作業(yè)指導(dǎo)書》、《生產(chǎn)調(diào)度預(yù)案》《生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)典型案例》、《調(diào)度員手冊》,撰寫的《xxx操作法》獲廠優(yōu)秀操作一等獎、《xxxx操作法》獲廠操作法優(yōu)秀獎;所撰寫的論文《 xxxxx》被編入全國冶金燃
專業(yè)年會論文集。
4、自參加工作以來,我始終以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識,做事認(rèn)真、塌實、努力,能夠全身心地投入到自己工作中去。勤奮工作,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,先后獲得20xx——20xx、 20xx——20xx年度廠優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。
1、以能源管控中心成立為契機迅速展開學(xué)習(xí),爭取在最短時間內(nèi)熟練掌握各專業(yè)調(diào)度員所需的業(yè)務(wù)知識及各項操作技能,做好煤氣、蒸汽平衡,提升發(fā)電量,為快速高效地開展工作打下基礎(chǔ)。
2、 編制本調(diào)度崗位應(yīng)急預(yù)案,這樣才能對常見發(fā)生的問題有預(yù)見性,事前考慮,做到預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。
3、以“首問負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度投身于調(diào)度員工作之中,只要是我第一個接到電話或者通知,一定做到事事有回音、件件有結(jié)論。在遇到調(diào)度員職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的問題時,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),并給出自己的可行性解決方案,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、創(chuàng)建調(diào)度班組文化,企業(yè)需要文化,班組更需要文化,他是組成和諧企業(yè)的重要組成部分,起到舉足輕重的作用。 首先,建立“班組文化墻”,積極開展價值理念教育,確立班組人際關(guān)系家庭化、生產(chǎn)維護標(biāo)準(zhǔn)化、效益最大化、素質(zhì)提升全面化,工作環(huán)境景觀化、安全教育經(jīng)?;?。讓大家樹立“班組興我榮、班組衰我恥”的意識,這樣才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。最終達(dá)到各生產(chǎn)經(jīng)營單元安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟的運行。
同時也請領(lǐng)導(dǎo)相信,我如果落選,也不會有任何怨言。我堅信組織的決策是正確的、有道理的。我將一如既往地做好本職工作,繼續(xù)實踐“認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事”的人生準(zhǔn)則。
謝謝大家!
對崗競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家早上好!
今天是個特殊的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝同事們對我的信任和支持,我將步入入人生的不惑之年,在這充滿生機和活力的新世紀(jì),機遇和挑戰(zhàn)并存。
在生活中,我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平幾而普通。十幾年年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。
我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認(rèn)識我,幫助我,進(jìn)而支持我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
一、有豐富的工作經(jīng)驗。我在醫(yī)院工作十幾年,從事辦公室寫作工作六年,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
二、有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我愛崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好。
三、有一定的寫作能力。我喜歡看書,在平時的工作中,也撰寫一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,具備較好的文字功底。
假若我有幸競聘成功,我將不辱使命,努力工作。在工作中,加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
同時擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我想,在一個人的成長過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都屬于成功。
在今后,我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。總之,如果單位領(lǐng)導(dǎo)能夠聘任我擔(dān)任這一崗位工作,我將會充分發(fā)揮主觀能動性,不斷加強理論學(xué)習(xí),在工作中認(rèn)真探索解決問題的新思路、新方法,不斷提高工作能力,不遺余力地做好各項崗位工作。
領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我有信心、有決心搞好單位辦公室工作,我愿與大家攜起手來共創(chuàng)美好的未來,迎接我單位輝煌燦爛的明天!我的演講完畢,謝謝大家!
對崗競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委老師們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競聘的機會。我是一名剛參加工作不久的新教師,本科學(xué)歷,第一專業(yè):體育教育專業(yè),第二專業(yè):計算機及應(yīng)用專業(yè)。20xx年9月參加工作,20xx年評為小教一級職稱,我競聘的崗位是12級崗位。
我之所以競聘這個崗位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:
一、我的工作經(jīng)驗優(yōu)勢。回顧這3年來,在老教師的幫助和指導(dǎo)下,我取得了優(yōu)異的成績:20xx年3月帶學(xué)生參加市田徑運動會獲得全市第八名,同年參加市小學(xué)生乒乓球比賽獲得全市第四名。20xx年3月帶學(xué)生參加市田徑運動會獲得全市第五名(與第四名相差3分)。由于工作需要,在20xx年9月分到村小下元良小學(xué)擔(dān)任全校體育教學(xué)工作和一年級莎莎班數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在本學(xué)年縣街小學(xué)冬季運動會中,下元良代表隊獲得初小組20×60米接力賽全鄉(xiāng)第一名,下元良小學(xué)一年級(2)班數(shù)學(xué)期末考試,上學(xué)期平均分93.6分,全鄉(xiāng)第一名,下學(xué)期平均分96.09分,全鄉(xiāng)第一名。
二、我有較強的多媒體教學(xué)優(yōu)勢。我的第二專業(yè)《計算機及應(yīng)用》專業(yè)對我所教其他學(xué)科造就了有很大的優(yōu)勢,其特點是:①利用多媒體教學(xué)能創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣:圖、文、聲、像并茂,向?qū)W生提供形式多樣、功能各異的感性材料,形象生動的畫面、標(biāo)準(zhǔn)逼真的情景;②利用多媒體教學(xué)能刺ji感官機能提高記憶效果,因為視覺和聽覺所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他感官。
三、我有較好的年齡優(yōu)勢。我正當(dāng)青春年華,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
對崗競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,今年歲,畢業(yè)于大學(xué),中央財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)會了深厚的金融知識,也讓我能夠在變化的經(jīng)濟環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線工作經(jīng)驗,讓我對業(yè)務(wù)精通、對客戶服務(wù)韻熟、對一線管理積累了豐富的經(jīng)驗和方法,從年到年,連續(xù)四年績效考核a+,年海南省中行青年崗位能手、連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱號?;谝陨系慕?jīng)歷,我在深思熟慮之后,決定參加航空分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好分理處這個家長。
航空分理處在??诘貐^(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實現(xiàn)這個“5+1”的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點一線”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點,以員工成長為根本點,以控制風(fēng)險為立足點,圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點以主線來開展我在分理處的工作,扎扎實實,腳踏實地,帶領(lǐng)大家,實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
根據(jù)分理處的地理位置和當(dāng)前實際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實,強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
西方經(jīng)濟學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時就是分理處在進(jìn)步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級。當(dāng)前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內(nèi)控重點在于控制儲蓄風(fēng)險和結(jié)算風(fēng)險。為控制風(fēng)險,首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險,促業(yè)務(wù)。其次要加強風(fēng)險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險、控風(fēng)險局面,讓員工對風(fēng)險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險點進(jìn)行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。
我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!
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