隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
業(yè)務助理崗位述職報告篇一
在年里,我加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,在公司領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
1、做好每日的考勤工作;
2、來人做好接待,來函做好登記;
3、對重點項目做到上門服務,跟蹤服務。
4、辦公室建立各項目部的電子檔案,做到分類建檔、跟蹤管理、密切配合技術科、財務科做好各項目部的全程監(jiān)控。
5、工作任務重時與同事配合,、交替完成工作任務。
在工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計,才能履行辦公室職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(一)經(jīng)過這一年,我感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我應時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司發(fā)展逐漸走入正軌,為了避免安全、質量的發(fā)生,建議停止承接造價較小、地點較遠的工程。
2、各行其責,在工作中各部門應處理好各自工作。避免因處理其他部門的問題而影響到自己的份內之事。
3、應該認真落實領導坐班制度,在工作中發(fā)生突發(fā)情況便于請示、匯報、處理。
業(yè)務助理崗位述職報告篇二
各位領導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部。職位是業(yè)務助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在xx月xx日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結三個月工作得失的基礎上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護與客戶的良好關系,始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關知識與流程,還要再學習excel知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
業(yè)務助理崗位述職報告篇三
在年9月到7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿大學南國商學院國際經(jīng)濟貿易系學生會的一員。在9月至12月期間,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,擔任主席助理一職。無論在體育部擔任助理的.期間,還是在主席團擔任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領導對我系學生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導。以下是我詳細的述職報告,請予以審議:
1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要干部到位于大學城的外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,與該校學生會的主席團,主要干部交流學習,取其精華?;匦:螅覀兘Y合自身學院院運會及本系運動員特點,制定了相關措施,為我系運動員在校運會中的出色表現(xiàn)打下了基礎。
2、為迎接我院年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業(yè)體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。
1、在生活部中;
1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,宣傳。
2、在學習部中:
1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,活動細則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術節(jié)中,本人被委以重任,擔任我系主辦的show my class班級博客大賽負責人,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽。
3、1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作。
4、在經(jīng)濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學生代表大會之際,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認
證組協(xié)助相關工作。收集我系學生代表資格申請表,召開我系全體學代會代表預備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風競賽系列活動。
本人在這一年的學生會工作中,能做好本份工作,虛心學習,在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位的學生會成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經(jīng)驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,導致工作效率不高;
2、創(chuàng)新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;
3、未能有效分配自己的學習,工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學生會貢獻自己的一份力量。
作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年后,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:
1、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應盡量控制45分鐘以內,提高效率。
2、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現(xiàn)在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,各部正副部長還應盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團委與學生會間:外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗,但可以通過增強我系分團委與學生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運會中工作重復的情況,也利于團學間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
業(yè)務助理崗位述職報告篇四
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責做出20xx年的工作總結,請上級斧正。 廠長助理應該是個承上啟下的特殊的角色。作好自己分內工作是首要的,也是最基本的,更是你晉升的根本條件。
既然是承上啟下的作用,那么作好自己的分內工作外,你就要想辦法協(xié)調上級和下級的關系了。讓上級信任你,讓下級擁戴你,你的明天肯定回一片光明。負責召集企業(yè)辦公會議,檢查督促會議決議和廠長布置的工作任務的貫徹落實情況:
一、規(guī)劃協(xié)調:
1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達到理想目標,正在進一步調試改進中。
2.積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關的各作業(yè)表單,對各部門進行教導填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務部以及總經(jīng)辦相關方面的溝通工作。如人員的流失與增補及時與人事部溝通,品質問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進使用一批零時工進行作業(yè),為期20天。前期進廠之前對其進行了相關的衛(wèi)生、安全、紀律的宣導工作,進車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達標,期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權威和產(chǎn)品安全的臨時工進行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達成預定目標,保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調的正常。
二、部門內部管理:
1.準時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進行跟蹤,及時匯報決議的進行狀態(tài)和進度,保障部門執(zhí)行力。
2.經(jīng)常性到車間巡查督導生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3.貫徹iso9000在我部門內的運行,響應上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質量事項的各項要求和整改,跟進各不合格事項的改進,堅決讓質量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達的決議進行跟進,保障令行禁止,上下貫通。
月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質衛(wèi)生等進行安排和關注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進行,產(chǎn)品品質穩(wěn)定。
6、20xx年預備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內容并作為工作重點跟進事項。
三、文件管理:
1.逐步完善部門內部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進行中。
2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的kpi績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進行中;
3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
四、員工活動與培訓:
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓,既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質、衛(wèi)生、安全的認知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團體活動:在廠長的指導和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
五、其他:
1.廠長授權范圍內行使廠長的職責;
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進廠以后的工作總結,不足之處請上級領導務必指出批評,以便改進,從而使部門工作開展更順利,公司目標達成更順暢。
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