每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
銷(xiāo)售房子的話術(shù)共有幾句話篇一
（1）即買(mǎi)即住。購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房，可馬上裝修入住，不像期房需要等它建好驗(yàn)收完才能入住。對(duì)于尚無(wú)房子的客戶(hù)，還可以省去從購(gòu)買(mǎi)期房到入住這段時(shí)間的租金支出。
（2）品質(zhì)有保證，買(mǎi)得踏實(shí)。購(gòu)買(mǎi)期房，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)看房，只能根據(jù)建筑設(shè)計(jì)圖紙和售樓人員的介紹去判斷，不夠?qū)I(yè)的話很容易走眼；而對(duì)于現(xiàn)房，可以實(shí)地考察，房子優(yōu)劣一目了然。
（3）避免糾紛。購(gòu)買(mǎi)期房，易出現(xiàn)不可預(yù)計(jì)的情況，有可能與開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生糾紛，如交房時(shí)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符或質(zhì)量不過(guò)關(guān)等?，F(xiàn)房則可以在很大程度上避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)。正因?yàn)槿绱耍F(xiàn)房銷(xiāo)售將成為以后的流行趨勢(shì)。
購(gòu)買(mǎi)期房的四大優(yōu)勢(shì)
（1）價(jià)格優(yōu)勢(shì)。開(kāi)發(fā)商以期房出售，最大的目的就是盡快募集資金。在期房的銷(xiāo)售中，開(kāi)發(fā)商都會(huì)在價(jià)格上給予較大的優(yōu)惠，買(mǎi)期房比現(xiàn)房在價(jià)格上一般可優(yōu)惠10%以上。因此，買(mǎi)期房其實(shí)也是一種投資。
（2）戶(hù)型設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)。從市場(chǎng)角度來(lái)看，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們對(duì)設(shè)計(jì)是十分看重的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)好壞直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售的，所以期房大多避開(kāi)了當(dāng)前市場(chǎng)上現(xiàn)房的設(shè)計(jì)弱點(diǎn)。
（3）可搶占購(gòu)買(mǎi)先機(jī)，優(yōu)先選擇好房子。已經(jīng)建好的現(xiàn)房項(xiàng)目，往往層次好、朝向好、戶(hù)型結(jié)構(gòu)好、景觀視野好的房子基本上都已經(jīng)是名花有主了，余下的多是或多或少有些缺陷的房型。如果買(mǎi)期房，則可以在買(mǎi)主很少的時(shí)候就介入，占據(jù)購(gòu)買(mǎi)先機(jī)，優(yōu)先選擇綜合品質(zhì)較好的房子。
（4）具有較大的升值潛力。買(mǎi)期房如果買(mǎi)得合理、適當(dāng)，其升值潛力比現(xiàn)房要大。在一些尚未形成規(guī)模的地帶，當(dāng)時(shí)的期房售價(jià)較低，隨著開(kāi)發(fā)住宅的增多，形成了一定的規(guī)模，各種相關(guān)條件得以改善后，房?jī)r(jià)也會(huì)相應(yīng)上漲，買(mǎi)期房者可以從中得到升值的好處。
現(xiàn)在銀行存貸款利率持續(xù)下降，把錢(qián)放在銀行就只能等著貶值；買(mǎi)股票吧，有誰(shuí)不是在眼巴巴的等著解套？炒外匯？那風(fēng)險(xiǎn)就更大了，誰(shuí)能預(yù)測(cè)到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的千變?nèi)f化呢？
地方政府的財(cái)政收入中有很大一部分是來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè)。限購(gòu)逐漸瓦解，限貸也在一步步放開(kāi)，政府是不會(huì)允許樓市持續(xù)下跌的。更重要的問(wèn)題是，城市大拆大建、人口持續(xù)增長(zhǎng)、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快、離婚率逐年提升等，都將催生買(mǎi)房群體，只要有市場(chǎng)，房?jī)r(jià)怎么跌得下來(lái)呢？
（1）高層視野景觀好?，F(xiàn)在城市里的房子越建越高，越建越密。如果住的是低層，以后有可能哪一天一覺(jué)醒來(lái)就發(fā)現(xiàn)對(duì)面有個(gè)人在對(duì)你笑呢，那個(gè)美麗的公園已經(jīng)屬于別人的視野范圍了。
（2）高層氣派，檔次高。除了別墅之外，恐怕沒(méi)有幾個(gè)多層項(xiàng)目敢說(shuō)自己氣派，有檔次；而高層，單就那飛揚(yáng)的.外立面就足以讓人感到無(wú)比的榮耀。
（3）高層通風(fēng)好，可以盡情呼吸新鮮空氣。
（4）高層易于物業(yè)管理，可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。
（5）高層可乘坐電梯，省去爬樓梯的勞累與苦惱。
（6）高層適合商住兩用，出租回報(bào)率高。
（1）出房率高，房?jī)r(jià)低，升值潛力大。
（2）物業(yè)管理費(fèi)用低，節(jié)省日常費(fèi)用。
（3）符合中國(guó)人群住的生活習(xí)慣，無(wú)使用電梯的風(fēng)險(xiǎn)，生活便利。
（1）按揭貸款需要辦理繁雜的手續(xù)，而一次性付款則可省去很多麻煩。
（2）現(xiàn)在銀行存款利率低，而按揭貸款利息等費(fèi)用支出又很大，如果沒(méi)有很好的投資機(jī)會(huì)，還不如選擇一次性付款，至少不會(huì)讓你的資產(chǎn)貶值，甚至能夠讓您得到升值的好處。
（3）如果選擇按揭貸款，以后的生活負(fù)擔(dān)會(huì)很重，每月不但要支付家庭日常支出，還要償還銀行貸款、支付物業(yè)管理費(fèi)等。
（4）按揭貸款的房產(chǎn)證是要抵押給銀行的，而選擇一次性付款，可以及時(shí)取得房子的真正所有權(quán)，房子既可居住又可隨時(shí)抵押，靈活性更大。
（1）按揭可以讓你早日?qǐng)A上住房夢(mèng)。如果不能按揭，需要您一次性付款才能買(mǎi)房的話，那就需要辛辛苦苦省吃?xún)€用地存上幾十年的錢(qián)才能擁有自己的一套房子，但真正享受的時(shí)間卻不長(zhǎng)?，F(xiàn)在有了按揭，就可以花明天的錢(qián)圓今日的夢(mèng)了，幸福生活要早來(lái)幾十年呢。
（2）時(shí)間就是金錢(qián)。錢(qián)給銀行（存款），銀行要付錢(qián)（存款利息）；同樣，銀行給你錢(qián)（貨款），你也要付錢(qián)（貨款利息）。當(dāng)然，這個(gè)錢(qián)不是白白給你的，對(duì)于按揭買(mǎi)房，換來(lái)的除了時(shí)間還有空間。
（3）幫助買(mǎi)到真正合適的房子。在梯級(jí)換房的過(guò)程中會(huì)有手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等等損失，而且即使將原有住房出租或出售也是非常費(fèi)心費(fèi)力的過(guò)程。按揭不用擔(dān)心資金問(wèn)題，現(xiàn)在就可以買(mǎi)個(gè)“可持續(xù)使用”的房子。
（4）在合適的時(shí)機(jī)買(mǎi)到房子。再等幾年也許的支付能力會(huì)增加，但同樣房?jī)r(jià)也可能會(huì)上揚(yáng)。但是符合要求的，合適支付能力的，在工作地區(qū)周邊的好房子卻很可能幾年才有一個(gè)樓盤(pán)。買(mǎi)房子，要會(huì)等待，也要敢下手。
（5）利用銀行的錢(qián)作投資。如果有20萬(wàn)去做投資，可能沒(méi)有什么生意好做的；但如果把這20萬(wàn)拿來(lái)做首付，再向銀行借個(gè)三四十萬(wàn)，就可以買(mǎi)一套房子。把這套房子作為投資，那除了支付銀行貸款及利息外，還可以獲得屬于自己的那一部分回報(bào)，這要比單純用20萬(wàn)去投資的利潤(rùn)高得多。
按揭時(shí)間越長(zhǎng)，你的月供款就越少，還款壓力就越小，每個(gè)月節(jié)省下來(lái)的還貸款可以讓你過(guò)上更好的生活。
按揭時(shí)間越長(zhǎng)，所需要支付的利息也就越多；同時(shí)，由于在按揭購(gòu)房時(shí)，產(chǎn)權(quán)證要抵押給銀行，直到還清貸款，銀行才會(huì)把產(chǎn)權(quán)證交還給你。按揭時(shí)間越短，你拿到產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間也就越早，這可以方便你處置你的房子；另外，早日還清貸款，你就可以早日卸掉債務(wù)包袱；并且，二十年按揭和十五年按揭的月供款只是相差幾百元，壓力不會(huì)有明顯增加。
（1）市中心地皮資源有限，升值潛力巨大。
（2）城市基礎(chǔ)設(shè)施、生活配套都較好，居家生活更加安全便利。
（3）租金高，回報(bào)率高，從目前發(fā)展的角度而言投資風(fēng)險(xiǎn)最小。
（1）副中心的價(jià)格會(huì)比市中心便宜。
（2）環(huán)境較為安靜，綠化率高。
（3）副中心的老房子較少，可以減少日后拆建的捆擾。
（1）有著良好的發(fā)展空間，午夜升值潛力巨大。
（2）配套設(shè)施新、全、齊，發(fā)展速度快。
（3）親近自然，又可享受市中心的繁華。
（1）親近自然，享受生活。
（2）價(jià)格實(shí)惠，用一套市區(qū)的房子可以買(mǎi)一套郊區(qū)的房子再配套一輛小車(chē)，提早過(guò)上有車(chē)有房的小康生活。
（3）市區(qū)郊區(qū)化是城市的發(fā)展趨勢(shì)，隨著交通的改善，生活會(huì)越來(lái)越便捷。
（1）高度適中，安靜安全。
（2）視野開(kāi)闊，空氣流通，采光好。
銷(xiāo)售房子的話術(shù)共有幾句話篇二
1、 對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售學(xué)知識(shí)是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體會(huì)銷(xiāo)售的妙趣。
2、 一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
3、 推銷(xiāo)完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
4、 在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。
5、 推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。
準(zhǔn)備好推銷(xiāo)工具、開(kāi)場(chǎng)白，該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話，以及可能的回答。
6、 事前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。
7、 最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷(xiāo)售人員。
8、對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記。
同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
9、銷(xiāo)售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷(xiāo)售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶(hù)這往往是最好的話題，且不致于孤陋寡聞，見(jiàn)識(shí)淺薄。
10、 獲取訂單的道路是從尋找客戶(hù)開(kāi)始的，培養(yǎng)客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)售量更重要。
如果停止補(bǔ)充新顧客、銷(xiāo)售人員就不再有成功之源。
銷(xiāo)售房子的話術(shù)共有幾句話篇三
當(dāng)可戶(hù)說(shuō)要再考慮考慮時(shí)……
置業(yè)顧問(wèn)：“陳先生，您說(shuō)要再作考慮，我非常理解和欣賞您這種處事認(rèn)真的態(tài)度，畢竟買(mǎi)房對(duì)于每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重大投資，它不像吃頓飯、買(mǎi)件衣服那么簡(jiǎn)單。為了能向您和您的家人提供更多相關(guān)的資料，以幫助你們商量研究，請(qǐng)問(wèn)，您要考慮的主要是價(jià)格問(wèn)題還是付款方式問(wèn)題？或者還有其他的什么問(wèn)題……”
當(dāng)客戶(hù)遲遲未能作出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)……
置業(yè)顧問(wèn)：“陳先生，您至今還未作出購(gòu)房決定，我相信這一定不房子不適合您，而是我在介紹的過(guò)程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來(lái)會(huì)獲得的利益表達(dá)清楚。因?yàn)槲业墓ぷ鳑](méi)做到位而延誤了您的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，陳先生請(qǐng)不要介意。我有個(gè)請(qǐng)求，我希望您能指出我在哪些方面還做得不夠……”
當(dāng)客戶(hù)猶豫不決時(shí)……
置業(yè)顧問(wèn)：“陳先生，對(duì)自己喜歡的房子要盡快作決定，因?yàn)槠渌碌目蛻?hù)也在考慮購(gòu)買(mǎi)這套房子，您遲疑了，別人就會(huì)奪您所愛(ài)?！?/p>
“現(xiàn)在是公司的促銷(xiāo)期，如果您現(xiàn)在下訂金還能夠享受到各種折扣和優(yōu)惠?！?/p>
“假如，您已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)，您會(huì)下一萬(wàn)訂金還是兩萬(wàn)訂金？”
當(dāng)你設(shè)法去促成交易或者想消除客戶(hù)的某些抗拒點(diǎn)時(shí)，你首先可以以探問(wèn)的方式，來(lái)了解客戶(hù)內(nèi)心的想法。雖然無(wú)法消除客戶(hù)的每一個(gè)抗拒點(diǎn)，但你任何時(shí)候都可以問(wèn)客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題：“假如您會(huì)購(gòu)買(mǎi)，您主要會(huì)考慮哪幾方面因素？”或者“假如您不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，我想知道哪些因素影響您作出這樣的決定?！?/p>
當(dāng)你對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理摸不透時(shí)……
置業(yè)顧問(wèn)：“陳先生，我認(rèn)為這套房子非常適合您，但是很明顯您是不會(huì)花時(shí)間考慮了，除非您真的像我其他的客戶(hù)那樣，真正了解到其價(jià)值所在，對(duì)嗎？”
“您不會(huì)借考慮為由躲開(kāi)我吧？”
“假設(shè)您會(huì)很認(rèn)真地考慮這項(xiàng)房產(chǎn)的投資，您能否告訴我您要考慮的將會(huì)是哪方面的問(wèn)題？”
當(dāng)客戶(hù)總認(rèn)為價(jià)格太貴時(shí)……
置業(yè)顧問(wèn)：“陳先生，您認(rèn)為價(jià)格太貴了您供不起，您太謙虛了，我相信這正是您成功的秘訣。”
“陳先生，錢(qián)不是問(wèn)題，我們有多種付款方式可以配合您的預(yù)算，您會(huì)感到輕自如，一定不會(huì)有壓力的……”
置業(yè)顧問(wèn)“陳先生，我催促您盡早成交完全是出于對(duì)您的關(guān)心，您越早購(gòu)買(mǎi)，您就能越早享受到在小區(qū)生活的種種快樂(lè)?！?/p>
“生命和時(shí)間是寶貴的，為什么不選擇早一天和家人享受生活呢？”
“如果為了小小的折扣而拖延，那就更不值得了?！?/p>
1）舉例說(shuō)明法：更能打動(dòng)客戶(hù)
（講故事講究時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件）：我之前有一個(gè)客戶(hù)……
2）用第三方來(lái)溝通另一方：更容易讓人接受
（對(duì)客戶(hù)說(shuō)）說(shuō)……，（對(duì)客戶(hù)說(shuō)）：之前我有一個(gè)客戶(hù)……
3）表示尊重，征求同意：……您覺(jué)得呢？您說(shuō)呢？
4）把怕的說(shuō)出來(lái)，別人反而會(huì)意想不到的理解，顯示大方：
我都很不好意思跟您說(shuō)！/我都很怕給您打電話了。/我說(shuō)了不知道您會(huì)不會(huì)介意？/我說(shuō)了您也別介意??！
5）建議式的口氣：我建議您……/我個(gè)人建議是……/我想表達(dá)一下我的意見(jiàn)，您作參考好吧……
6）逆向思維回答：（客戶(hù)說(shuō)你說(shuō)這么多不就想讓我加價(jià)嗎？）我就是想讓您加價(jià)，因?yàn)檫@套房子值這個(gè)價(jià)，再加10萬(wàn)都還非常值得買(mǎi)。/（客戶(hù)說(shuō)你不想讓我快點(diǎn)買(mǎi)嗎？）我就是想讓您快點(diǎn)買(mǎi)，因?yàn)樵俨欢?，這么好的房子就很難找了。
7）自信、自戀的回答，可以讓客戶(hù)感覺(jué)信賴(lài)：以我在這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看……/姐，一定會(huì)感謝我的，我的服務(wù)一定會(huì)讓您給我介紹客戶(hù)的。/我有信心讓您做我一輩子的客戶(hù)。
8）說(shuō)心里話：說(shuō)心里話……/說(shuō)實(shí)話……/本來(lái)我不方便跟您說(shuō)這么多，但我還是相信您……/我跟別人不一樣，我喜歡說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為這是減少溝通成本。
9）當(dāng)客戶(hù)提出一個(gè)過(guò)分要求或出價(jià)不合適時(shí)，要非常快的“拳”打回去，先打消對(duì)方的念頭，如果有可能達(dá)到，再表示我們?nèi)ヅ?，這時(shí)對(duì)方會(huì)更珍惜，感謝：不可能！我一定是盡量去爭(zhēng)取，同時(shí)你別抱太大的希望。/沒(méi)辦法！我努力過(guò)3次了，做不到！這是政策問(wèn)題，誰(shuí)都沒(méi)辦法！
10）表示我們的努力，讓對(duì)方感覺(jué)到不容易，才會(huì)更珍惜：我今天特意……/說(shuō)實(shí)話，我今天都給房東打了不下7個(gè)電話了，您看我都沒(méi)怎么給您打電話。/不管如何，我一定幫您爭(zhēng)取，能爭(zhēng)取一分是一分好吧？/姐您不知道，我昨天晚上12點(diǎn)來(lái)給客戶(hù)打電話，客戶(hù)都罵我了，也是被我感動(dòng)了，說(shuō)我太認(rèn)真太敬業(yè)了，才同意……（有時(shí)還可以故意在晚11點(diǎn)發(fā)條短信）另外溝通時(shí)還要隨時(shí)能給客戶(hù)臺(tái)階下，因?yàn)橛袝r(shí)客戶(hù)都不會(huì)主動(dòng)說(shuō)我要，我買(mǎi)，或之前說(shuō)了不同意，但現(xiàn)在同意了，又不好意思說(shuō)?？偨Y(jié)“客戶(hù)都喜歡自己作的決定，但又不會(huì)主動(dòng)作決定，所以要我們幫助客戶(hù)作決定，同時(shí)要讓他感覺(jué)這個(gè)決定是他自己作的決定?！?/p>
夫妻同來(lái)參觀或攜子女同行時(shí)
方法有三：在先生面前贊美太太，在太太面前贊美先生，在夫妻面前贊美小孩。
全家福來(lái)參觀時(shí)：
如稱(chēng)贊：老太爺紅光滿(mǎn)面，身體健康，且又有一個(gè)杰出的公子及賢慧的媳婦，實(shí)在真是命中有神氣。
單身貴族來(lái)參觀時(shí)
小姐，像您這么年輕就買(mǎi)得起這種高價(jià)位的房子，實(shí)在不簡(jiǎn)單，尤其您這份豐厚了收入，不是一般人能做到的，老天待人實(shí)在不公平，為什么把所有的好處都集中在您身上呢？以上實(shí)例，可適時(shí)運(yùn)用，會(huì)有意想不到的功效。
銷(xiāo)售房子的話術(shù)共有幾句話篇四
1、建立個(gè)人魅力；要給客戶(hù)留下好的印象，方便以后的溝通，利于下一步的銷(xiāo)售工作。
2、組織創(chuàng)新能力，有序組織好與客戶(hù)的銷(xiāo)售說(shuō)辭，把握好時(shí)機(jī)促成銷(xiāo)售為用戶(hù)服務(wù)的熱心，銷(xiāo)售成功后也不能減少對(duì)客戶(hù)的服務(wù)熱情，便于客戶(hù)滲透，讓老客戶(hù)給自己介紹新的客戶(hù)，促成滲透銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的
3、技術(shù)能力，要熟悉房產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，熟知各項(xiàng)辦證程序，要了解相關(guān)樓盤(pán)的情況，熟知本項(xiàng)目的情況。
4、行動(dòng)能力，要有不辭勞苦的行業(yè)精神，把帶客戶(hù)看房看成是一種非常快樂(lè)的郊游活動(dòng)，就能很好的提高銷(xiāo)售積極能動(dòng)性。
5、迅速判斷客戶(hù)內(nèi)心的真實(shí)想法，想出對(duì)策，引出話題便于下一步的銷(xiāo)售工作開(kāi)展。
6、牢記顧客的姓名，對(duì)客戶(hù)也是一種尊重，只有相互尊重才能很好的溝通，利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
7、點(diǎn)頭微笑，任何脾氣不好的客戶(hù)都拒絕不了微笑的銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)。
8、信賴(lài)、關(guān)心顧客的利益，這樣能走入客戶(hù)的心理世界，建立良好的溝通橋梁。
9、儀表、熱誠(chéng)，至關(guān)重要，這是建立信任和夠通的必要條件。
10、情緒同步—————合一架構(gòu)法，對(duì)帶不同的客戶(hù)要用不同的必要溝通手段。
11、顧客的三種狀態(tài)，感性，理性，心理沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)或心理考慮成熟購(gòu)買(mǎi)。傾聽(tīng)的技巧，引入話題，先了解客戶(hù)心理想法，快速制定切入主題手段，幫助客戶(hù)解決心理障礙使其下定決心購(gòu)買(mǎi)自己中意的房子。
12、營(yíng)造輕松的環(huán)境，在這種環(huán)境中能夠很好的放松彼此的心里戒備，有利于相互溝通，利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。詢(xún)問(wèn)的方法，看客戶(hù)是那一種類(lèi)型要不同性格不同的對(duì)帶
不要公式化對(duì)待顧客為顧客服務(wù)時(shí)，你的大話公式化或敷衍了事，會(huì)令顧客覺(jué)得你的態(tài)度冷淡，沒(méi)有理待他們，造成顧客的不滿(mǎn)。故要注意以下幾個(gè)方面：
看著對(duì)方說(shuō)話。經(jīng)常面帶笑容用心聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話說(shuō)話時(shí)要有變化擒客先擒心從顧客的角度出發(fā)，集中注意力了解顧客的喜好，幫助顧客選購(gòu)最佳的住宅或商鋪，務(wù)求使顧客滿(mǎn)意。
眼腦并用⑴眼觀四路，腦用一方。要密切關(guān)注客戶(hù)口頭語(yǔ)，身體語(yǔ)言等信號(hào)的傳遞，留意他的思考方式，并做出準(zhǔn)確判斷，將銷(xiāo)售順利進(jìn)行到底。
⑵注意顧客口頭語(yǔ)言的傳遞。
⑶身體語(yǔ)言的觀察及運(yùn)用。通過(guò)表情語(yǔ)言與肢體姿態(tài)信號(hào)反映顧客在購(gòu)買(mǎi)鐘的意愿的轉(zhuǎn)換。
⑷表情語(yǔ)信號(hào)顧客的面部表情沖冷漠、懷疑、深沉變成自然大方、隨和、親切。眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼睛發(fā)亮而有神采，從若有所思到明朗輕松。嘴唇開(kāi)始抿緊，似乎在品位、權(quán)衡什么。
⑸姿態(tài)語(yǔ)言信號(hào)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰，身體和語(yǔ)言都顯得很輕松。出現(xiàn)放松姿態(tài)，身體后仰，擦臉攏發(fā)，或者做其他放松舒展等動(dòng)作。拿起定購(gòu)書(shū)之類(lèi)細(xì)看。開(kāi)始仔細(xì)的觀察商品。轉(zhuǎn)身靠近推銷(xiāo)員，掏出香煙讓對(duì)方抽表示友好，進(jìn)入閑聊。用手輕輕敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思想，最后定奪。
⑹引發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
⑴勿悲觀消極，應(yīng)樂(lè)觀看世界。
⑵知己知彼，配合客人說(shuō)話的節(jié)奏。
⑶多稱(chēng)呼客人的姓名。
⑷語(yǔ)言簡(jiǎn)練，表達(dá)清晰。
⑸多些微笑，從客人的角度考慮問(wèn)題
⑹產(chǎn)生共鳴感。
⑺別插嘴打斷客人的說(shuō)話。
⑻批評(píng)與稱(chēng)贊
⑼勿濫用專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)
⑽學(xué)會(huì)使用一些小故事，
⑴初次接觸的目的是獲得顧客的滿(mǎn)意，并激發(fā)他（她）的興趣，吸引他（她）的參與。
⑵儀態(tài)要求
站立姿勢(shì)正確，雙手自然擺放
站立位置適當(dāng)，掌握時(shí)機(jī)，主動(dòng)與顧客接近。與顧客談話時(shí)保持目光接觸，精神集中。慢慢后退，讓顧客隨便參觀
⑶最佳接觸時(shí)機(jī)
當(dāng)顧客長(zhǎng)時(shí)間凝視模型時(shí)。
當(dāng)顧客注視模型一段時(shí)間，把頭抬起來(lái)時(shí)。當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí)。當(dāng)顧客目光在收尋時(shí)。當(dāng)顧客與銷(xiāo)售員目光相對(duì)時(shí)。當(dāng)顧客尋求銷(xiāo)售員幫助時(shí)。
⑷接近顧客方法：打招呼，自然地與顧客寒暄，對(duì)顧客表示歡迎早上好/你好！您來(lái)過(guò)嗎，我給您介紹一下小區(qū)的情況好嗎。你好，有什么可以幫忙嗎？有興趣的話拿份資料看看。
⑸備注
切忌對(duì)顧客視而不見(jiàn)。切勿態(tài)度冷漠。切勿機(jī)械式回答。避免過(guò)分熱情，硬性推銷(xiāo)。
銷(xiāo)售房子的話術(shù)共有幾句話篇五
1、將最重要的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)
根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)的理論，最先和客戶(hù)介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把樓盤(pán)最顯著的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)。
首因效應(yīng)又叫做第一印象效應(yīng)，雖然這些第一印象并非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象，那么人們就愿意和他接近，彼此也能較快地取得相互了解，并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。
2、形成客戶(hù)的信任心理
只有信任才能接受，信任是房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤(pán)的信任和對(duì)人的信任，這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。
跟第一條略像，不過(guò)第一條是開(kāi)端，這一條才是維系客戶(hù)的根本，任何成交的前提條件都是信任。
3、認(rèn)真傾聽(tīng)
不要一見(jiàn)到客戶(hù)就滔滔不絕地介紹，要先傾聽(tīng)，了解客戶(hù)的想法，特別是要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售提問(wèn)，打開(kāi)客戶(hù)的心扉，你才知道應(yīng)該怎么說(shuō)。
別上來(lái)就廢話一通，先問(wèn)明白客戶(hù)想要什么，有的放矢，節(jié)省你的口舌，也不會(huì)讓他人反感，說(shuō)不定還能贏得善于思考的好印象。
4、見(jiàn)什么人說(shuō)什么話
盡管都是買(mǎi)房子，但客戶(hù)的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的，居住的人關(guān)注舒適性，投資的關(guān)注升值性，給子女購(gòu)買(mǎi)的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷(xiāo)售話術(shù)照搬照抄，要掌握見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。
話術(shù)并無(wú)定勢(shì)，只給思考方式，不給具體案例，效果未必見(jiàn)得差。第四要領(lǐng)承接第三條，搞明白需求后，有針對(duì)性的講。
5、信任自己的房子
每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底氣就不足，客戶(hù)就會(huì)察覺(jué)。把房子當(dāng)成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
自信的最高境界是自我催眠，如果你帶看的時(shí)候?qū)Ψ孔颖旧頁(yè)碛袠O大的熱情并釋放出來(lái)，一定程度上是會(huì)影響到客戶(hù)的。就算做不到自我催眠，也不要不自信，作為賣(mài)房的人對(duì)房子都沒(méi)信心，你還說(shuō)這房子好，誰(shuí)信？
6、學(xué)會(huì)描述生活
很多銷(xiāo)售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤(pán)，什么多大多大的面積等等，這樣很難激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)激情。要運(yùn)用形象描述的銷(xiāo)售技巧，將客戶(hù)的居住的美妙情景畫(huà)在客戶(hù)心中，這樣客戶(hù)才能被感染。
最好鍛煉下語(yǔ)言功底，買(mǎi)房買(mǎi)的是未來(lái)，看房看的是預(yù)期，不要讓客戶(hù)看到的只是現(xiàn)在，想要吸引客戶(hù)，你需要更多的想象力和語(yǔ)言。
7、善用數(shù)字
盡管數(shù)字是干巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤(pán)的各種數(shù)據(jù)熟記于心，對(duì)客戶(hù)介紹的時(shí)候信口拈來(lái)，不僅會(huì)讓客戶(hù)相信你的樓盤(pán)，也會(huì)讓客戶(hù)相信你很專(zhuān)業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧并不矛盾。
專(zhuān)業(yè)，數(shù)據(jù)絕對(duì)是可以最直觀的反映你專(zhuān)業(yè)的東西，簡(jiǎn)單、直接、有效，還能有效的呼應(yīng)第二要領(lǐng)。
8、結(jié)尾要有亮點(diǎn)
要將最重要的放在開(kāi)頭，但也不要忽略了結(jié)尾，不能虎頭蛇尾，因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng)，客戶(hù)還會(huì)對(duì)最后聽(tīng)到的形成較深刻的印象?？梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說(shuō)，而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn)，戛然而止讓客戶(hù)余香滿(mǎn)嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束，客戶(hù)就應(yīng)該有購(gòu)買(mǎi)的激情。房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話術(shù)就像做一文章，要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識(shí)記一系列事物時(shí)對(duì)末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是由于近因效應(yīng)的作用。信息前后間隔時(shí)間越長(zhǎng)，近因效應(yīng)越明顯。原因在于前面的信息在記憶中逐漸模糊，從而使近期信息在短時(shí)記憶中更清晰。所以，收尾很重要，把你需要讓客戶(hù)記得的東西留在結(jié)尾，效果自不必說(shuō)。
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