美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息(18篇)

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美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息(18篇)
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美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇一

歡樂(lè)馬年,美麗春節(jié)

美容院的新老客戶(hù)以及所有愛(ài)美女性

芳享美容院的活動(dòng)禮品——景德鎮(zhèn)瓷器一套

老客——折扣

折扣促銷(xiāo)雖然很俗,但卻是美容院活動(dòng)中最實(shí)用的一種方式。再加上在春節(jié)期間,生活開(kāi)支增大,而美容院的顧客大都是精打細(xì)算的家庭主婦。所以,必要的折扣是打動(dòng)她們的重要原因。比如,美容院能夠采取“一個(gè)護(hù)理項(xiàng)目8、5折”、“兩個(gè)護(hù)理項(xiàng)目7折”以及特價(jià)項(xiàng)目等不一樣形式的促銷(xiāo)方案。

芳享美容院的活動(dòng)場(chǎng)景之一

新年大禮包

在有著豐富的送禮文化的中國(guó),在春節(jié)送禮是一種獨(dú)特的風(fēng)氣,也是一種時(shí)尚。所以,美容院也要為顧客們精心準(zhǔn)備一份“新年禮”。比如,消費(fèi)滿(mǎn)xx元,就能得到美容院的精美春節(jié)大禮包。禮包能夠根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦南埠枚?,但包裝必須要精美、高端大氣上檔次。這樣單單沖著禮品,顧客也會(huì)心動(dòng)。

芳享美容院春節(jié)活動(dòng)海報(bào)范例

新客——免費(fèi)體驗(yàn)

在走親訪(fǎng)友的春節(jié)期間,打扮得新鮮亮麗也是女人們的一種樂(lè)趣。美容院能夠?yàn)榇酥贫ㄒ粋€(gè)拓客方案——免費(fèi)體驗(yàn)。為迎接新年,美容院的主流客戶(hù)——家庭主婦已經(jīng)忙得暈頭轉(zhuǎn)向,而這時(shí)美容院為她們供給一次免費(fèi)美容的體驗(yàn)機(jī)會(huì),讓她們跳出瑣碎的家事,享受到美容院最真摯、最體貼的服務(wù)。如果美容院服務(wù)好,美容效果高,那這些體驗(yàn)客戶(hù)很有成為美容院的忠誠(chéng)客戶(hù)了。

芳享加盟店會(huì)員卡藍(lán)本

新年開(kāi)卡——開(kāi)門(mén)紅

無(wú)論是什么行業(yè),都會(huì)有月卡、季卡、年卡、金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、vip卡等等一系列卡項(xiàng),這些都是穩(wěn)定客源的一種必要方式。也是決定美容院新的一年客戶(hù)進(jìn)店率的高低的關(guān)鍵。為了打好美容院新年第一仗,各種美容卡項(xiàng)是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消費(fèi)多少等都需要研究在內(nèi)。在春節(jié)期間,能夠推送“預(yù)存1000送100”、“預(yù)存5000送800”等優(yōu)惠政策,吸引消費(fèi)者在春節(jié)期間成為美容院的開(kāi)卡客戶(hù),為來(lái)年打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇二

春節(jié)將至,又有一大波的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)襲。美容院作為一個(gè)人們消費(fèi)的大戶(hù)肯定是不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)機(jī),并且活動(dòng)力度很大,讓消費(fèi)者感受到只要對(duì)美容院關(guān)注的群體就會(huì)有福。普麗緹莎認(rèn)為在這個(gè)活動(dòng)期間,不光有很大的優(yōu)惠,還有多次的抽獎(jiǎng)活動(dòng),可能不經(jīng)意間運(yùn)氣就上門(mén)了。春節(jié)是個(gè)中國(guó)人最重視的節(jié)日,這個(gè)節(jié)日的活動(dòng)自然也就不能讓消費(fèi)者失望。

據(jù)春節(jié)還有一段時(shí)間,但美容院春節(jié)活動(dòng)的大幕已經(jīng)開(kāi)啟,宣傳作為第一步,如今已經(jīng)開(kāi)始了全面的宣傳工作。就宣傳來(lái)說(shuō),一是要面廣二是要工作要細(xì),所以宣傳工作也分為了三步:

1、店面的文字滾動(dòng)式宣傳,這對(duì)于來(lái)往于店面附近的人會(huì)有很深的印象。

2、宣傳頁(yè)的發(fā)放,為了迎接節(jié)日的到來(lái),店面雇傭了專(zhuān)門(mén)的彩頁(yè)發(fā)送員,保證彩頁(yè)能夠發(fā)放到戶(hù)。

3、電視廣告宣傳,這種宣傳最為快捷,也是人們更容易接受的,宣傳效果最好。

三種方式齊頭并進(jìn),保證宣傳到位保證活動(dòng)為人所熟知。

做活動(dòng)自然是要讓那些有需求的人滿(mǎn)意而歸,店面準(zhǔn)備了充足的美容產(chǎn)品,而且請(qǐng)來(lái)了知名的美容技師現(xiàn)場(chǎng)做示范。既保證人們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)天買(mǎi)到價(jià)格低廉的美容產(chǎn)品也保證來(lái)的人不虛此行,見(jiàn)識(shí)到真正的美容技巧。為了保證活動(dòng)順利進(jìn)行,本店全體員工取消休假,全部在店面待命,以應(yīng)對(duì)活動(dòng)當(dāng)天激增的人流,保證來(lái)人能夠享受至高的服務(wù),也保證有美容需求的顧客可以在當(dāng)天享受到美容服務(wù)。此外店面還準(zhǔn)備了預(yù)約專(zhuān)區(qū),活動(dòng)當(dāng)日進(jìn)店的顧客可以預(yù)約某一時(shí)間來(lái)做美容服務(wù),價(jià)格與活動(dòng)當(dāng)天相同。

活動(dòng)當(dāng)天店面還準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目供人們欣賞,在店面門(mén)口,會(huì)搭一個(gè)大的舞臺(tái),請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)的歌舞團(tuán)來(lái)做助興表演,請(qǐng)來(lái)的歌舞演員都有豐富的經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)氛圍能力強(qiáng),此外在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有定期的抽獎(jiǎng),不管是不是來(lái)買(mǎi)東西或者做美容服務(wù)的都可以參與,真實(shí)顧客的話(huà)有更多的機(jī)會(huì)。

美容院春節(jié)活動(dòng)是美容院一年的一種精神頭的展示,必須要做好,做的熱鬧。借此機(jī)會(huì)不僅給顧客們帶來(lái)實(shí)惠,而且給店面帶來(lái)知名度帶來(lái)更多的真實(shí)消費(fèi)者。雙贏的局面也要靠這一活動(dòng)打開(kāi)。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇三

美容院崗位職責(zé)

【篇1:美容院各崗位職責(zé)】

(1)職務(wù)描述:

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。

② 制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。

③ 分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。

⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 ⑥ 督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放,盡可能方便顧客。

⑨ 定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 ⑩ 依照市場(chǎng)情況,制定合理收費(fèi)價(jià)格。

11.明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑。 12.播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

(2)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 店長(zhǎng)于每日進(jìn)入店里,應(yīng)定時(shí)組織召開(kāi)晨會(huì),開(kāi)會(huì)時(shí),宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及公布各項(xiàng)事宜。

② 于每日11點(diǎn)前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”。

③ 于每日11點(diǎn)前請(qǐng)會(huì)計(jì)呈報(bào)前一是的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表”并至銀行存款。

④ 于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對(duì)蓋章。

⑤ 于每日11點(diǎn)前匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額。 ⑥ 每日了解顧客反映的本店情況,做適當(dāng)溝通,并與美容師交流以了解各個(gè)顧客的大體情況。

⑦ 每日下班核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)聯(lián)并核簽。

⑧ 每月/周召開(kāi)院長(zhǎng)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容于開(kāi)會(huì)前一星期公布,請(qǐng)其他員工先行準(zhǔn)備

2.美容顧問(wèn)(前臺(tái)咨詢(xún)顧問(wèn))

(1) 職務(wù)描述:

① 美容院環(huán)境管理,協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況,并熱情周到地接待來(lái)訪(fǎng)顧客。 ② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀(guān)察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案,詳細(xì)記錄上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后,讓客人稍稍休息,并主動(dòng)和客人閑談,再給客人做家居護(hù)理的建議。

⑦ 為客人開(kāi)單結(jié)帳。

⑧ 定期電話(huà)跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下,對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下,對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

(2) 位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 每日開(kāi)晨會(huì)前,與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì),并于開(kāi)會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適 時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢(xún)顧客,了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通(請(qǐng)列于報(bào)表上)。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”,并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。 ⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí),請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 .美容師

(1) 職務(wù)描述:

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇征詢(xún)客人意見(jiàn)、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒,愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

⑥ 商品銷(xiāo)售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí),

巧妙地向顧客推銷(xiāo)本院產(chǎn)品,兼顧起銷(xiāo)售的任務(wù)。

⑦ 保守美容院的秘密,嚴(yán)禁外傳。 (2) 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi),于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過(guò)肩一律盤(pán)起,未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

② 早上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì),主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后,再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī):個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī);再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起,請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起,讓您久等了”、“謝謝您 ,辛苦了”等等。

③ 開(kāi)完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開(kāi)始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜),“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳,禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書(shū)聊天吃東西,如未“值

【篇2:美容院崗位職責(zé)全集】

美容院崗位職責(zé)全集

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,對(duì)公司的項(xiàng)目百分百掌握,。

2了解市場(chǎng)信息,選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品品質(zhì),能快速贏得利潤(rùn)。 3科學(xué)設(shè)置新員工培訓(xùn)課程計(jì)劃,并確保培訓(xùn)進(jìn)度。 4新員工課程結(jié)束后組織員工的考核工作。

5隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)完成各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃并監(jiān)督完成。 6隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期對(duì)老員工進(jìn)行技術(shù)操作,服務(wù)流程的抽查與考核工作,確保老員工的技術(shù)100%達(dá)標(biāo)。

7建立大客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng),培養(yǎng)培育高質(zhì)量的客戶(hù)群體。

8建立‘問(wèn)題客戶(hù)”檔案夾,對(duì)此類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)注,對(duì)美容師美容顧問(wèn)多加督導(dǎo),盡最大能力解決客戶(hù)需求,防止客戶(hù)的退卡投訴。 9培訓(xùn)中發(fā)掘員工的創(chuàng)造力,不斷完善,改進(jìn)培訓(xùn)工作。

10每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo),新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo),完善管理工作目標(biāo),對(duì)主管工作能力提升的工作計(jì)劃,定期組織主管顧問(wèn)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)課,制定課程的培訓(xùn)內(nèi)容。 11通過(guò)培訓(xùn),提高管理人員的綜合管理能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。 12完成各項(xiàng)臨時(shí)性的組織安排。

前臺(tái)經(jīng)理:

1有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常管理工作。 2按時(shí)完成工作的總結(jié)及計(jì)劃,保障業(yè)績(jī)的完成。 3主持召開(kāi)每周的例會(huì)和學(xué)習(xí)日的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4根據(jù)各部門(mén)的工作情況合理的安排員工的休假。

5分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),與同事共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行公司的服務(wù)承諾。

6定期了解客源拓客情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并分析形式,拿出對(duì)策反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同商討。 7協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系維持良好的紀(jì)律。 8督導(dǎo)日常的工作,保證各環(huán)節(jié)正常的運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量的服務(wù)。 9制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn)員工,提高于昂的綜合素質(zhì)。

10負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的店容店貌,衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查。

技術(shù)總監(jiān):

1負(fù)責(zé)培訓(xùn)新老美容師的專(zhuān)業(yè)及手法的培訓(xùn),做到美容師手法嫻熟統(tǒng)一,精通專(zhuān)業(yè)。 2定期組織美容師進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)。

3熟悉掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,督導(dǎo)美容師遵守各類(lèi)的規(guī)章制度。

4督導(dǎo)美容師對(duì)各類(lèi)客戶(hù)資料做好工作記錄。 5熟練掌握所有技術(shù)并做好美容師的考核工作。 6做好當(dāng)月工作總結(jié)及下月的工作計(jì)劃。

7具有管理經(jīng)驗(yàn)以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),不定期為大客戶(hù)操作護(hù)理并解決問(wèn)題客戶(hù)的問(wèn)題癥結(jié)。

8做事講原則,對(duì)員工一視同仁,護(hù)理中抽查美容師的流程是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品配搭,護(hù)理效果,技術(shù)方面存在的問(wèn)題并及時(shí)解決,適時(shí)提出合理化的建議。

美容顧問(wèn)6人:

要求:愛(ài)崗敬業(yè),形象氣質(zhì)佳。有一定的社會(huì)閱歷和銷(xiāo)售能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

1熱愛(ài)美容行業(yè),熱愛(ài)企業(yè),了解企業(yè)文化和發(fā)展路線(xiàn),了解美容養(yǎng)生常識(shí),對(duì)客戶(hù)起到指導(dǎo)引導(dǎo)的作用。

2具有親和力。主動(dòng)熱情的接待客戶(hù),向顧客介紹各項(xiàng)美容項(xiàng)目,并以專(zhuān)業(yè)自信的態(tài)度向顧客介紹合適的產(chǎn)品和解釋疑難問(wèn)題。

3客人的投訴和要求第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),遇到的客戶(hù)投訴,兩小時(shí)內(nèi)給出處理結(jié)果。

4發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與所有的團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)配合,妥善安排客戶(hù)服務(wù)達(dá)成工作目標(biāo)。 5按要求完成客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)的售后服務(wù),定期發(fā)送養(yǎng)生常識(shí)和日常的問(wèn)候,增加客戶(hù)情感和聯(lián)系。

6及時(shí)向上級(jí)主管總結(jié)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題,并能正確有效的給出參考意見(jiàn)與建議。 7做好電話(huà)記錄,客戶(hù)投訴記錄,客戶(hù)服務(wù)資料,每日工作記錄等表格的登記工作。 8負(fù)責(zé)前臺(tái)產(chǎn)品產(chǎn)品的整齊擺放,清潔衛(wèi)生及交接班時(shí)的產(chǎn)品的清點(diǎn)工作。 9做好和收銀員前臺(tái)助理倉(cāng)管的的配合工作。

10加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 11配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,先完成后討論。

12全力配合指導(dǎo)美容師完成每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)。

美容師20人

要求:性格活潑開(kāi)朗,容貌端莊,手部溫暖多肉,口語(yǔ)表達(dá)清晰,吃苦耐勞,愛(ài)學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

前臺(tái)工作人員

前臺(tái)助理:2人

收銀,客戶(hù)登記,賬目登記,客戶(hù)資料管理,客戶(hù)定位,接聽(tīng)電話(huà),記錄客戶(hù)投訴建議。

布草間1人

1按時(shí)按質(zhì)按量完成客用棉織品的清洗漂白柔順熨燙等工作。 2保障布草的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

3對(duì)于損壞的布草及時(shí)的整理或報(bào)批后更換。

配餐員2人要求具有高度的責(zé)任心,遵守崗位紀(jì)律。

1了解學(xué)習(xí)養(yǎng)生常識(shí),對(duì)于每日的出品說(shuō)出其功效和賣(mài)點(diǎn)。 2確保食品餐具的清潔工作,講究節(jié)約搞好環(huán)境衛(wèi)生。 3了解食品的知識(shí)技巧,按成本下料,做到物盡其用。

產(chǎn)品配料員2人

2清晰記錄產(chǎn)品的出后次數(shù),嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本。

倉(cāng)庫(kù)管理員:1人 要求:崗位責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的配合意識(shí)。 1對(duì)購(gòu)進(jìn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)存放,做好入庫(kù)登記。

2賬目清楚,及時(shí)與進(jìn)貨人員核實(shí)數(shù)量,做到賬務(wù)相符。 3保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。

4懂得基本的財(cái)務(wù)常識(shí),及時(shí)填寫(xiě)出入單據(jù)。

5認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)表中的上月結(jié)存的數(shù)量,做到上下月相互銜接,若有不符要注明

原因。 6有較強(qiáng)的配合意識(shí),隨時(shí)掌握庫(kù)存情況,及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充必要的貨物,及時(shí)通

知庫(kù)存的數(shù)量和積壓的的產(chǎn)品,保障產(chǎn)品的新鮮程度。

7具有基本的產(chǎn)品知識(shí),懂得貨品存放的規(guī)定和要求規(guī)定,有獨(dú)立進(jìn)行工作的

能力。

衛(wèi)生員:2——3人

要求:有禮貌,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,高度的責(zé)任心,遵守崗位紀(jì)律。 1按照衛(wèi)生管理制度做好大廳洗手間,美容房,公共浴區(qū)的清潔消毒工作。

2定期做好空調(diào)冰箱的清潔工作。

3與布草間做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。

【篇3:美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)】

美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 1.店長(zhǎng)

(1)職務(wù)描述:

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 ② 制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能

③ 分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方

法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 ⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。

⑥ 督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放,盡可能方便顧客。

⑨ 定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。

⑩ 依照市場(chǎng)情況,制定合理收費(fèi)價(jià)格。

11.明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑。 12.播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

(2)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn): 2.美容顧問(wèn)(前臺(tái)咨詢(xún)顧問(wèn))

(1) 職務(wù)描述:

① 美容院環(huán)境管理,協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況,并熱情周到地接待來(lái)訪(fǎng)顧客。

② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀(guān)察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案,詳細(xì)記錄上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后,讓客人稍稍休息,并主動(dòng)和客人閑談,再給客人做家居護(hù)理的建議。 ⑦ 為客人開(kāi)單結(jié)帳。

⑧ 定期電話(huà)跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下,對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下,對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

(2) 崗位職責(zé)要求:

對(duì)本店日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、效益化、安全化。 1.銷(xiāo)售任務(wù)

1)店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。

2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。 2.業(yè)務(wù)工作

1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷(xiāo)策略,報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)行

2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。

3.人員管理

1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2)合理安排員工加班。 3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場(chǎng)打分,如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。

4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。

5)及時(shí)處理客戶(hù)投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。 4.培訓(xùn)支持

1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。

2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見(jiàn),提出建議。

3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核情況,報(bào)培訓(xùn)技導(dǎo),制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。

4)對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度,分別進(jìn)行店內(nèi)或安排部門(mén)內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在保證質(zhì)量的前提下,縮短新員工上崗時(shí)間。

5)配合培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)好各部門(mén)、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

6)負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核,成績(jī)的評(píng)估,進(jìn)行登記匯總后上報(bào)辦公室,為公司人事調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。 5.日常管理

1)主持分店每周一的例會(huì)。例會(huì)對(duì)上周的工作情況做以總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。

2)定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解公司近期經(jīng)營(yíng)方向,并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。

3)店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。 5)上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。

對(duì)上應(yīng)履行之義務(wù)

2、每周一將本店上周工作總結(jié)交辦公室存檔,每月提出一兩項(xiàng)合理化建議上報(bào)辦公室。

5、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。 對(duì)下應(yīng)行使之權(quán)利

1.對(duì)下級(jí)有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù),并對(duì)員工順利完成工作提供支持; 2.按日安排分店行政事務(wù),并上報(bào)細(xì)則。

3.協(xié)助各部門(mén)主管解決實(shí)際問(wèn)題,教導(dǎo)具體方法。 4.每周主持公司業(yè)務(wù)例會(huì)。

5.根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄,協(xié)調(diào)投訴處理后及時(shí)報(bào)總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔,以有助子總結(jié)及解決問(wèn)題。

工作交叉界面:總經(jīng)理、各職能部門(mén)、各分店、客戶(hù)

任職資格

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干;

5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 6、五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力。

① 每日開(kāi)晨會(huì)前,與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì),并于開(kāi)會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢(xún)顧客,了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通(請(qǐng)列于報(bào)表上)。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”,并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。

⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí),請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 3.美容師

(1) 職務(wù)描述:

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇征詢(xún)客人意見(jiàn)、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒,愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

⑥ 商品銷(xiāo)售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí),巧妙地向顧客推銷(xiāo)本院產(chǎn)品,兼顧起銷(xiāo)售的任務(wù)。 ⑦ 保守美容院的秘密,嚴(yán)禁外傳。

(2) 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn): ① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi),于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過(guò)肩一律盤(pán)起,未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

② 上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì),主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后,再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī):個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī);再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起,請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起,讓您久等了”、“謝謝您 ,辛苦了”等等。

③ 開(kāi)完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開(kāi)始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜),“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳,禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書(shū)聊天吃東西,如未“值柜”,請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。

④ 開(kāi)完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(lè)(只能放輕松音樂(lè))及芳香療法熏燈。

⑤ “值柜”時(shí)中能顧客來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),顧客進(jìn)門(mén)時(shí)立即熱情接待,請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水,了解顧客的上門(mén)需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫(xiě)。填寫(xiě)完畢后請(qǐng)顧客稍坐,美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)有顧客咨詢(xún),必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)后方可離開(kāi)顧客身邊。

⑥ 如有老顧客前來(lái),“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線(xiàn)通知美容師顧客已來(lái),請(qǐng)美容理師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋,帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開(kāi)準(zhǔn)備用具。

⑦ 療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí),為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后,請(qǐng)顧客稍作休息,而后陪同到電梯門(mén)口,口述“謝謝您,辛苦了”。

⑧ 每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問(wèn)電話(huà)溝通,了解顧客情況。 ⑨ 每日如實(shí)填寫(xiě)顧客信息反饋表及顧客資料。

⑩ 填寫(xiě)療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單,必須如實(shí)填寫(xiě)金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長(zhǎng)和會(huì)計(jì)核對(duì)作廢,四聯(lián)皆需齊全。

□每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作,每2小時(shí)巡視并且核簽。

□每月月底需把個(gè)人業(yè)績(jī)收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問(wèn)核對(duì)并交由會(huì)計(jì)處理。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇四

:迎新賀歲,xx美容院感謝有你

:1月1日到20xx年1月6日

1、新老會(huì)員有禮相送活動(dòng)

年底一般的營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)都會(huì)開(kāi)展酬謝這樣的終端會(huì)議,美容院為了答謝新老顧客的喜愛(ài),也可以推出類(lèi)似的答謝活動(dòng)。譬如“新老會(huì)員有禮相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間到店消費(fèi)的顧客,都可以領(lǐng)取一份精美的禮品。

對(duì)于持vip會(huì)員卡的會(huì)員,要給予足夠的優(yōu)惠,譬如在活動(dòng)期間可以享受項(xiàng)目五折的優(yōu)惠,或者產(chǎn)品xx折扣優(yōu)惠。這樣就能夠吸引顧客辦卡,刺激新顧客的開(kāi)發(fā)。

2、砸金蛋來(lái)贏大獎(jiǎng)活動(dòng)

美容院的活動(dòng)一定要做的有氣氛,并且顧客要能夠參與其中。所以在普麗緹莎看來(lái),活動(dòng)的趣味性很關(guān)鍵。如果是以前那些一元抽獎(jiǎng)之類(lèi)的活動(dòng),顧客已經(jīng)沒(méi)有新鮮感了,愿意參加的少??梢蚤_(kāi)展一次砸金蛋的活動(dòng),在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間,消費(fèi)如果滿(mǎn)一千元的顧客,可以獲得一次砸金蛋的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品各異,一等獎(jiǎng)是蘋(píng)果7,二等獎(jiǎng)是烤箱,三等獎(jiǎng)是美容套盒一件。獎(jiǎng)品老板提前想好。

3、家人同行五折活動(dòng)

元旦是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō),家庭圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)是最重要的。所以為了讓顧客感受到合家歡樂(lè)的氛圍,可以邀請(qǐng)顧客以及他們的家人來(lái)店里,參加“家人同行一折活動(dòng)”,活動(dòng)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,顧客攜帶一位家人同行,那么其家人在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以打五折,最高限額三百。

4、元旦做最美麗的女人

元旦的時(shí)候可以邀請(qǐng)瑜伽老師、美容導(dǎo)師或者心理專(zhuān)家來(lái)現(xiàn)場(chǎng),和顧客們交流,學(xué)習(xí)。這其實(shí)是我們美容院送給顧客的附加值服務(wù)。這樣的活動(dòng)一般很受顧客的歡迎。但是在活動(dòng)之前,要提前的通知顧客,確定好參加的人數(shù)。如果店內(nèi)的顧客對(duì)于美容化妝養(yǎng)生感興趣,還可以請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)家授課,為現(xiàn)場(chǎng)的顧客解答難題,共同的討論。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇五

愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際,特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。

1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)

2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡

3、吸引一些新的客人加入

美從“心”開(kāi)始

(一) 活動(dòng)準(zhǔn)備階段

這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的pop海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:

1、 活動(dòng)時(shí)間的安排

2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定

3、確定參加的會(huì)員名單

4、活動(dòng)所需要的物品

(二) 活動(dòng)實(shí)施階段

1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00

下午:2:00-5:00

2、 活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢sogo店

3、 活動(dòng)方式:自愿

1、主持人開(kāi)幕

2、經(jīng)理上臺(tái)演講

3、節(jié)目表演

4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保養(yǎng)?

從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐

6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。

8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明

9、感謝詞

10、結(jié)束

經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。

打印費(fèi):50元

海報(bào)制作費(fèi):200元

橫幅的制作費(fèi):2*80=160元

中餐:1000元

總計(jì):1410元

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇六

美容院招聘信息怎么寫(xiě)吸引人? 一、美容院招聘信息要簡(jiǎn)潔明了。 找工作的人都很忙的,他們沒(méi)有這么多的時(shí)間也沒(méi)這個(gè)耐心去讀這么長(zhǎng)的信息。

招聘信息寫(xiě)這么長(zhǎng),不僅讓讀者產(chǎn)生厭煩,同時(shí),你所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容也會(huì)被一些無(wú)用的信息淹沒(méi),這實(shí)在是一件吃力不討好的事。所以我們寫(xiě)招聘信息一定要簡(jiǎn)潔明了,把核心內(nèi)容體現(xiàn)出來(lái)就可以了。

二、美容院招聘信息注意把握核心內(nèi)容。 招聘信息一定要確定好核心內(nèi)容,不能想到什么就寫(xiě)什么。

核心內(nèi)容主要是招聘崗位、工作職責(zé)、薪資待遇、聯(lián)系方式等。 三、美容院招聘信息不要夸大其詞。

有些公司在寫(xiě)招聘信息的時(shí)候,喜歡把待遇這塊夸大其詞,以為這樣就能吸引應(yīng)聘者了。其實(shí)這是一個(gè)目光短淺的做法,就算這樣寫(xiě)能讓你招到滿(mǎn)意的員工了。

等以后別人入職后發(fā)現(xiàn)你們招聘信息里面的待遇是虛假的,這樣會(huì)引起很?chē)?yán)重的后果,輕則入職員工懈怠工作,重則會(huì)和美容院大鬧一場(chǎng),最后不歡而散,美容院的名譽(yù)也會(huì)受損。所以,我們?cè)趯?xiě)招聘信息的時(shí)候,一定不要過(guò)于夸大待遇,可以適當(dāng)?shù)男揎椧幌隆?/p>

四、美容院招聘信息要突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)。 美容院可以在招聘信息上強(qiáng)調(diào)企業(yè)的文化建設(shè),著重突出企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制、企業(yè)職位晉升機(jī)制、企業(yè)良好的工作環(huán)境、企業(yè)業(yè)余文化生活等方面來(lái)獲得求職者的青睞。

五、要提前擬定招聘計(jì)劃。 美容院招聘負(fù)責(zé)人要針對(duì)美容院的發(fā)展現(xiàn)狀分析企業(yè)人員需求狀況,擬定切實(shí)可行人員招聘計(jì)劃,清楚具體的招聘對(duì)象,選取招聘信息發(fā)布渠道。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇七

1、美容師的培訓(xùn)

美容師的培訓(xùn)是非常重要的準(zhǔn)備工作之一,培訓(xùn)類(lèi)容也比較多,有美容手法的`培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)、美容項(xiàng)目流程的培訓(xùn)和美容儀器的培訓(xùn)等。

2、開(kāi)業(yè)前的裝修、設(shè)備準(zhǔn)備

美容院開(kāi)業(yè)之前,所有的裝修工作,美容院產(chǎn)品,美容院儀器等一些硬件設(shè)施都要準(zhǔn)備齊全,甚至小到美容院的宣傳海報(bào)、美容毛巾等都要預(yù)備齊全,做到有備無(wú)患。

美容院開(kāi)業(yè)之前的宣傳很重要,要為自己美容開(kāi)業(yè)當(dāng)天積攢一定的人氣,爭(zhēng)取做到一炮打響。

美容院開(kāi)業(yè)的宣傳方式目前主要有以下幾種方式:

1、在人流比較集中的地段派發(fā)優(yōu)惠券,邀請(qǐng)函等,可以適當(dāng)?shù)耐瞥鲞M(jìn)店有禮,進(jìn)店優(yōu)惠等促銷(xiāo)方案來(lái)吸引顧客。

2、一些高端美容會(huì)所,可以在一些當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視、媒體上等刊登宣傳廣告。

3、可以利用自己所有的社會(huì)資源,親戚朋友,同學(xué)同事等,邀請(qǐng)他們前來(lái)捧場(chǎng),并讓他們幫忙邀請(qǐng)更多的朋友前來(lái)。

注:非硬性推銷(xiāo),活動(dòng)的目的旨在樹(shù)立美容院的專(zhuān)業(yè)形象和提升美容院的知名度。

1、時(shí)間

美容院可在開(kāi)業(yè)前3~5天派出相關(guān)邀請(qǐng)函。

2、對(duì)象

美容院老板及其員工的親戚朋友;

附近生活小區(qū)的目標(biāo)客戶(hù);

附近辦公樓的目標(biāo)客戶(hù)。

3、主題

考慮持續(xù)派發(fā),以開(kāi)業(yè)酬賓為主題。

開(kāi)業(yè)時(shí)店面(內(nèi))的裝飾很重要,好的裝飾不但可以烘托氣氛,還可以有一定的宣傳作用:

美容院開(kāi)業(yè)時(shí)的店面裝飾是突出開(kāi)業(yè)喜慶氣息的重要手段,能夠起到烘托氣氛的作用,對(duì)集聚人氣,宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內(nèi)的裝飾和店外裝飾。

1、容院開(kāi)業(yè)時(shí),店外可以張貼海報(bào)或者放置易拉寶等,海報(bào)盡可能的大一點(diǎn),顯眼一點(diǎn),海報(bào)內(nèi)容可以放一些特色產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等,能夠讓顧客看一眼就心動(dòng)。

2、花籃、氣球,數(shù)量不宜太少,也可以把一些慶賀開(kāi)業(yè)的橫幅,條幅懸掛在最顯眼的位置。

3、美容院的門(mén)口要鋪設(shè)紅地毯,讓顧客有一種貴賓的感覺(jué)。

4、搞一些文藝演出,請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)的演員團(tuán)前來(lái)表演節(jié)目,可請(qǐng)舞獅隊(duì)助興。

在美容院開(kāi)業(yè)時(shí),邀請(qǐng)的親朋好友不好聚集在一天都到,一天都到的話(huà)美容院太過(guò)擁擠,一下子接待不過(guò)來(lái)造成混亂的局面,最好是一個(gè)星期內(nèi)持續(xù)不斷的讓顧客前來(lái),分批預(yù)約。

美容院的優(yōu)惠政策一定要能夠打動(dòng)人心,刺激人的消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)欲望,這樣能夠快速的給美容院積累顧客,在已開(kāi)業(yè)就能促成業(yè)績(jī)的開(kāi)門(mén)紅,一些常見(jiàn)的美容院促銷(xiāo)政策有:

1、客送免費(fèi)護(hù)理,護(hù)理次數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定;

2、產(chǎn)品及辦卡項(xiàng)目的打折優(yōu)惠;

3、一些小禮品,如鏡子、雨傘等,或者給顧客開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)因?yàn)榭梢詽M(mǎn)足人們的獵奇心理,是積累人氣的好辦法;

4、期間,三人同行一起消費(fèi)等金額,其中一人可以免費(fèi);

5、期間過(guò)生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次;

6、送一,如辦xxx面部月卡,送xxx眼部護(hù)理月卡。

美容院開(kāi)業(yè)還有很多細(xì)節(jié)需要注意,需要美容院老板考慮的東西也很多,很瑣碎。但是,事無(wú)巨細(xì)都要考慮周全,這樣才不至于出現(xiàn)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)需要考慮的就是各個(gè)員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物,確保各個(gè)人員都做到各司其職。

在開(kāi)業(yè)期間,不要一味的追求業(yè)績(jī),在開(kāi)業(yè)初期,還是以打響知名度,積累顧客,收集顧客資料為首要目標(biāo),同時(shí)還要做好處理各種意外和緊急情況的打算。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇八

回顧過(guò)去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下個(gè)月,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(4)美容院銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇九

愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際,特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。

1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)

2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡

3、吸引一些新的客人加入

美從“心”開(kāi)始

(一) 活動(dòng)準(zhǔn)備階段

這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的pop海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:

1、 活動(dòng)時(shí)間的安排

2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定

3、確定參加的會(huì)員名單

4、活動(dòng)所需要的物品

(二) 活動(dòng)實(shí)施階段

1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日

上午:9:00-12:00

下午:2:00-5:00

2、 活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢sogo店

3、 活動(dòng)方式:自愿

1、主持人開(kāi)幕

2、經(jīng)理上臺(tái)演講

3、節(jié)目表演

4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保養(yǎng)?

從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐

6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。

8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明

9、感謝詞

10、結(jié)束

經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。

打印費(fèi):50元

海報(bào)制作費(fèi):200元

橫幅的制作費(fèi):2x80=160元

中餐:1000元

總計(jì):1410元

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十

美容院崗位職責(zé)

2020年4月19日

美容院崗位職責(zé)

【篇1:美容院各崗位職責(zé)】

(1)職務(wù)描述:

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。

② 制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。

③ 分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其它員工共同制定改進(jìn)服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。

⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 ⑥ 督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放,盡可能方便顧客。

2020年4月19日

⑨ 定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 ⑩ 依照市場(chǎng)情況,制定合理收費(fèi)價(jià)格。

11.明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑。 12.播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

(2)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 店長(zhǎng)于每日進(jìn)入店里,應(yīng)定時(shí)組織召開(kāi)晨會(huì),開(kāi)會(huì)時(shí),宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及公布各項(xiàng)事宜。

② 于每日11點(diǎn)前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”。

③ 于每日11點(diǎn)前請(qǐng)會(huì)計(jì)呈報(bào)前一是的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表”并至銀行存款。

④ 于每日下班前檢視前一日顧客資料而且核對(duì)蓋章。

⑤ 于每日11點(diǎn)前匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額。 ⑥ 每日了解顧客反映的本店情況,做適當(dāng)溝通,并與美容師交流以了解各個(gè)顧客的大致情況。

⑦ 每日下班核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)聯(lián)并核簽。

⑧ 每月/周召開(kāi)院長(zhǎng)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容于開(kāi)會(huì)前一星期公布,請(qǐng)其它員工先行準(zhǔn)備

2.美容顧問(wèn)(前臺(tái)咨詢(xún)顧問(wèn))

2020年4月19日

(1) 職務(wù)描述:

① 美容院環(huán)境管理,協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況,并熱情周到地接待來(lái)訪(fǎng)顧客。

② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀(guān)察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案,詳細(xì)記錄上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后,讓客人稍稍休息,并主動(dòng)和客人閑談,再給客人做家居護(hù)理的建議。

⑦ 為客人開(kāi)單結(jié)帳。

⑧ 定期電話(huà)跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下,對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下,對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

2020年4月19日

(2) 位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 每日開(kāi)晨會(huì)前,與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì),并于開(kāi)會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適 時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢(xún)顧客,了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通(請(qǐng)列于報(bào)表上)。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”,并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。 ⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí),請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 .美容師

(1) 職務(wù)描述:

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇征詢(xún)客人意見(jiàn)、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒,愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

2020年4月19日

⑥ 商品銷(xiāo)售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí),

巧妙地向顧客推銷(xiāo)本院產(chǎn)品,兼顧起銷(xiāo)售的任務(wù)。

⑦ 保守美容院的秘密,嚴(yán)禁外傳。

(2) 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi),于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過(guò)肩一律盤(pán)起,未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

② 早上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì),主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后,再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī):個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī);再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起,請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起,讓您久等了”、“謝謝您 ,辛苦了”等等。

③ 開(kāi)完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開(kāi)始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜),“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳,禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書(shū)聊天吃東西,如未“值

【篇2:美容院崗位職責(zé)全集】

美容院崗位職責(zé)全集

2020年4月19日

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,對(duì)公司的項(xiàng)目百分百掌握,。

2了解市場(chǎng)信息,選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品品質(zhì),能快速贏得利潤(rùn)。 3科學(xué)設(shè)置新員工培訓(xùn)課程計(jì)劃,并確保培訓(xùn)進(jìn)度。 4新員工課程結(jié)束后組織員工的考核工作。

5隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)完成各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃并監(jiān)督完成。 6隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期對(duì)老員工進(jìn)行技術(shù)操作,服務(wù)流程的抽查與考核工作,確保老員工的技術(shù)100%達(dá)標(biāo)。

7建立大客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng),培養(yǎng)培育高質(zhì)量的客戶(hù)群體。

8建立‘問(wèn)題客戶(hù)”檔案夾,對(duì)此類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)注,對(duì)美容師美容顧問(wèn)多加督導(dǎo),盡最大能力解決客戶(hù)需求,防止客戶(hù)的退卡投訴。 9培訓(xùn)中發(fā)掘員工的創(chuàng)造力,不斷完善,改進(jìn)培訓(xùn)工作。

10每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo),新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo),完善管理工作目標(biāo),對(duì)主管工作能力提升的工作計(jì)劃,定期組織主管顧問(wèn)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)課,制定課程的培訓(xùn)內(nèi)容。 11經(jīng)過(guò)培訓(xùn),提高管理人員的綜合管理能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。 12完成各項(xiàng)臨時(shí)性的組織安排。

2020年4月19日

前臺(tái)經(jīng)理:

1有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常管理工作。 2按時(shí)完成工作的總結(jié)及計(jì)劃,保障業(yè)績(jī)的完成。 3主持召開(kāi)每周的例會(huì)和學(xué)習(xí)日的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4根據(jù)各部門(mén)的工作情況合理的安排員工的休假。

5分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),與同事共同制定改進(jìn)服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行公司的服務(wù)承諾。

6定期了解客源拓客情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并分析形式,拿出對(duì)策反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同商討。 7協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系維持良好的紀(jì)律。 8督導(dǎo)日常的工作,保證各環(huán)節(jié)正常的運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量的服務(wù)。 9制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn)員工,提高于昂的綜合素質(zhì)。

10負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的店容店貌,衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查。

技術(shù)總監(jiān):

1負(fù)責(zé)培訓(xùn)新老美容師的專(zhuān)業(yè)及手法的培訓(xùn),做到美容師手法嫻熟統(tǒng)一,精通專(zhuān)業(yè)。 2定期組織美容師進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)。

3熟悉掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,督導(dǎo)美容師遵守各類(lèi)的規(guī)章制度。

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4督導(dǎo)美容師對(duì)各類(lèi)客戶(hù)資料做好工作記錄。 5熟練掌握所有技術(shù)并做好美容師的考核工作。 6做好當(dāng)月工作總結(jié)及下月的工作計(jì)劃。

7具有管理經(jīng)驗(yàn)以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),不定期為大客戶(hù)操作護(hù)理并解決問(wèn)題客戶(hù)的問(wèn)題癥結(jié)。

8做事講原則,對(duì)員工一視同仁,護(hù)理中抽查美容師的流程是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品配搭,護(hù)理效果,技術(shù)方面存在的問(wèn)題并及時(shí)解決,適時(shí)提出合理化的建議。 美容顧問(wèn)6人:

要求:愛(ài)崗敬業(yè),形象氣質(zhì)佳。有一定的社會(huì)閱歷和銷(xiāo)售能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

1熱愛(ài)美容行業(yè),熱愛(ài)企業(yè),了解企業(yè)文化和發(fā)展路線(xiàn),了解美容養(yǎng)生常識(shí),對(duì)客戶(hù)起到指導(dǎo)引導(dǎo)的作用。

2具有親和力。主動(dòng)熱情的接待客戶(hù),向顧客介紹各項(xiàng)美容項(xiàng)目,并以專(zhuān)業(yè)自信的態(tài)度向顧客介紹合適的產(chǎn)品和解釋疑難問(wèn)題。

3客人的投訴和要求第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),遇到的客戶(hù)投訴,兩小時(shí)內(nèi)給出處理結(jié)果。

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4發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與所有的團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)配合,妥善安排客戶(hù)服務(wù)達(dá)成工作目標(biāo)。

5按要求完成客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)的售后服務(wù),定期發(fā)送養(yǎng)生常識(shí)和日常的問(wèn)候,增加客戶(hù)情感和聯(lián)系。

6及時(shí)向上級(jí)主管總結(jié)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題,并能正確有效的給出參考意見(jiàn)與建議。 7做好電話(huà)記錄,客戶(hù)投訴記錄,客戶(hù)服務(wù)資料,每日工作記錄等表格的登記工作。 8負(fù)責(zé)前臺(tái)產(chǎn)品產(chǎn)品的整齊擺放,清潔衛(wèi)生及交接班時(shí)的產(chǎn)品的清點(diǎn)工作。 9做好和收銀員前臺(tái)助理倉(cāng)管的的配合工作。 10加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 11配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,先完成后討論。

12全力配合指導(dǎo)美容師完成每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)。

美容師20人

要求:性格活潑開(kāi)朗,容貌端莊,手部溫暖多肉,口語(yǔ)表示清晰,吃苦耐勞,愛(ài)學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 前臺(tái)工作人員

前臺(tái)助理:2人

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收銀,客戶(hù)登記,賬目登記,客戶(hù)資料管理,客戶(hù)定位,接聽(tīng)電話(huà),記錄客戶(hù)投訴建議。

布草間1人

1按時(shí)按質(zhì)按量完成客用棉織品的清洗漂白柔順熨燙等工作。 2保障布草的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

3對(duì)于損壞的布草及時(shí)的整理或報(bào)批后更換。

配餐員2人要求具有高度的責(zé)任心,遵守崗位紀(jì)律。

1了解學(xué)習(xí)養(yǎng)生常識(shí),對(duì)于每日的出品說(shuō)出其功效和賣(mài)點(diǎn)。 2確保食品餐具的清潔工作,講究節(jié)約搞好環(huán)境衛(wèi)生。 3了解食品的知識(shí)技巧,按成本下料,做到物盡其用。

產(chǎn)品配料員2人

2清晰記錄產(chǎn)品的出后次數(shù),嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本。

倉(cāng)庫(kù)管理員:1人 要求:崗位責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的配合意識(shí)。 1對(duì)購(gòu)進(jìn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)存放,做好入庫(kù)登記。 2賬目清楚,及時(shí)與進(jìn)貨人員核實(shí)數(shù)量,做到賬務(wù)相符。 3保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。

4懂得基本的財(cái)務(wù)常識(shí),及時(shí)填寫(xiě)出入單據(jù)。

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5認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)表中的上月結(jié)存的數(shù)量,做到上下月相互銜接,若有不符要注明

原因。

6有較強(qiáng)的配合意識(shí),隨時(shí)掌握庫(kù)存情況,及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充必要的貨物,及時(shí)通

知庫(kù)存的數(shù)量和積壓的的產(chǎn)品,保障產(chǎn)品的新鮮程度。

7具有基本的產(chǎn)品知識(shí),懂得貨品存放的規(guī)定和要求規(guī)定,有獨(dú)立進(jìn)行工作的

能力。

衛(wèi)生員:2——3人

要求:有禮貌,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,高度的責(zé)任心,遵守崗位紀(jì)律。 1按照衛(wèi)生管理制度做好大廳洗手間,美容房,公共浴區(qū)的清潔消毒工作。

2定期做好空調(diào)冰箱的清潔工作。

3與布草間做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。

【篇3:美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)】

美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

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(1)職務(wù)描述:

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 ② 制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能

③ 分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其它員工共同制定改進(jìn)服務(wù)的方

法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策。 ⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。

⑥ 督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放,盡可能方便顧客。

⑨ 定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。

⑩ 依照市場(chǎng)情況,制定合理收費(fèi)價(jià)格。

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11.明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑。 12.播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

(2)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

(1) 職務(wù)描述:

① 美容院環(huán)境管理,協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況,并熱情周到地接待來(lái)訪(fǎng)顧客。

② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀(guān)察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案,詳細(xì)記錄上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后,讓客人稍稍休息,并主動(dòng)和客人閑談,再給客人做家居護(hù)理的建議。 ⑦ 為客人開(kāi)單結(jié)帳。

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⑧ 定期電話(huà)跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下,對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下,對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

(2) 崗位職責(zé)要求:

對(duì)本店日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、效益化、安全化。 1.銷(xiāo)售任務(wù)

1)店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。 2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。 2.業(yè)務(wù)工作

1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷(xiāo)策略,報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)行

2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。

3.人員管理

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1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2)合理安排員工加班。

3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場(chǎng)打分,如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。

4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。

5)及時(shí)處理客戶(hù)投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。 4.培訓(xùn)支持

1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。

2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見(jiàn),提出建議。

3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核情況,報(bào)培訓(xùn)技導(dǎo),制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。

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4)對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度,分別進(jìn)行店內(nèi)或安排部門(mén)內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在保證質(zhì)量的前提下,縮短新員工上崗時(shí)間。

5)配合培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)好各部門(mén)、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

6)負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核,成績(jī)的評(píng)估,進(jìn)行登記匯總后上報(bào)辦公室,為公司人事調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。 5.日常管理

1)主持分店每周一的例會(huì)。例會(huì)對(duì)上周的工作情況做以總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。

2)定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解公司近期經(jīng)營(yíng)方向,并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。

3)店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。 5)上級(jí)主管臨時(shí)交付的其它工作。

對(duì)上應(yīng)履行之義務(wù)

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4、每月底20日前協(xié)助辦公窒制訂本店次月銷(xiāo)售/服務(wù)計(jì)劃。 5、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。 對(duì)下應(yīng)行使之權(quán)利

1.對(duì)下級(jí)有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù),并對(duì)員工順利完成工作提供支持; 2.按日安排分店行政事務(wù),并上報(bào)細(xì)則。

3.協(xié)助各部門(mén)主管解決實(shí)際問(wèn)題,教導(dǎo)具體方法。 4.每周主持公司業(yè)務(wù)例會(huì)。

5.根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄,協(xié)調(diào)投訴處理后及時(shí)報(bào)總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔,以有助子總結(jié)及解決問(wèn)題。

工作交叉界面:總經(jīng)理、各職能部門(mén)、各分店、客戶(hù)

任職資格

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干;

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5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 6、五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力。

① 每日開(kāi)晨會(huì)前,與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì),并于開(kāi)會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢(xún)顧客,了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通(請(qǐng)列于報(bào)表上)。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”,并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。

⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí),請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 3.美容師

(1) 職務(wù)描述:

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇征詢(xún)客人意見(jiàn)、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒,愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

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④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

⑥ 商品銷(xiāo)售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí),巧妙地向顧客推銷(xiāo)本院產(chǎn)品,兼顧起銷(xiāo)售的任務(wù)。 ⑦ 保守美容院的秘密,嚴(yán)禁外傳。

(2) 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):

① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi),于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過(guò)肩一律盤(pán)起,未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

② 上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì),主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后,再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī):個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī);再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起,請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起,讓您久等了”、“謝謝您 ,辛苦了”等等。

③ 開(kāi)完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開(kāi)始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜),“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳,禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書(shū)聊天吃東西,如未“值柜”,請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。

④ 開(kāi)完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(lè)(只能放輕松音樂(lè))及芳香療法熏燈。

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⑤ “值柜”時(shí)中能顧客來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),顧客進(jìn)門(mén)時(shí)立即熱情接待,請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水,了解顧客的上門(mén)需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫(xiě)。填寫(xiě)完畢后請(qǐng)顧客稍坐,美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)有顧客咨詢(xún),必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)后方可離開(kāi)顧客身邊。

⑥ 如有老顧客前來(lái),“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線(xiàn)通知美容師顧客已來(lái),請(qǐng)美容理師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋,帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗?。┖髱е敛僮鞣块g。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開(kāi)準(zhǔn)備用具。

⑦ 療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí),為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后,請(qǐng)顧客稍作休息,而后陪同到電梯門(mén)口,口述“謝謝您,辛苦了”。

⑧ 每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問(wèn)電話(huà)溝通,了解顧客情況。 ⑨ 每日如實(shí)填寫(xiě)顧客信息反饋表及顧客資料。

⑩ 填寫(xiě)療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單,必須如實(shí)填寫(xiě)金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長(zhǎng)和會(huì)計(jì)核對(duì)作廢,四聯(lián)皆需齊全。

□每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作,每2小時(shí)巡視而且核簽。

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□每月月底需把個(gè)人業(yè)績(jī)收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問(wèn)核對(duì)并交由會(huì)計(jì)處理。

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美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十一

中國(guó)美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長(zhǎng)。目前,市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國(guó)、法國(guó),未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著xxx擴(kuò)大內(nèi)需政策的落實(shí),美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L(zhǎng),技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。

目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(yíng)占92%,三資企業(yè)占4%,國(guó)有及國(guó)有控股占3%,其他占1%。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占,兼美體者占,兼減肥者占,兼健身或主營(yíng)健身占,spa或主營(yíng)spa占,其他占。

美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到億。

結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),決定開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。

1.資金總額:100萬(wàn)

2.資金用途分配:

a.店面租金與押金

b.店面裝修費(fèi)用

c.營(yíng)業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費(fèi)用

f.周轉(zhuǎn)資金

1.店面類(lèi)型定位:底商(200---300平米)

2.店面商圈調(diào)查:周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià),周邊的消費(fèi)水平,

小區(qū)的入住率,客戶(hù)群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。

3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:面部,spa,養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的spa項(xiàng)目;針對(duì)性,見(jiàn)效快的

養(yǎng)生項(xiàng)目)

4.店面裝修:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇,項(xiàng)目定價(jià)

7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項(xiàng)目設(shè)定

8.員工薪資設(shè)定

9.開(kāi)展拓客活動(dòng)

1.面部項(xiàng)目:

根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目,滿(mǎn)足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)

項(xiàng)目:

集古埃及,意大利,泰國(guó),馬爾代夫,印尼,英國(guó),瑞士,比利時(shí),菲律賓,中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì),童話(huà)般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。

3.養(yǎng)生項(xiàng)目:

從皮肉骨臟腑經(jīng)絡(luò)氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

1.拓客,留客

方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣

a.店面周?chē)^(qū)電梯廣告投放

c.和店面周?chē)钠渌麊挝宦?lián)盟,資源共享

2.員工培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。

3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷(xiāo)推廣。

4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。

5.定期舉辦小型沙龍會(huì),拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠(chéng)度。

6.年底舉辦顧客答謝會(huì),答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

7.舉辦員工大會(huì),匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷(xiāo)售與全年規(guī)劃,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。

1.開(kāi)業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬(wàn)),平均每月業(yè)績(jī)?nèi)f。

2.后半年,目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn),平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。

1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動(dòng)性大,管理難度大。

解決:

a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。

b.專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工

的晉升問(wèn)題。

2.美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高,利潤(rùn)愈來(lái)愈低。

解決:

a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。

c.專(zhuān)業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。

3.美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。

解決:

a.項(xiàng)目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無(wú)從做比較。

b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念,其他店面無(wú)法模仿。

c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十二

一、活動(dòng)背景

愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際,特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

三、活動(dòng)主題

美從“心”開(kāi)始

四、活動(dòng)時(shí)間安排

(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段

這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的pop海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:

1、活動(dòng)時(shí)間的安排

2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入

3、確定參加的會(huì)員名單

4、活動(dòng)所需要的物品

(二)活動(dòng)實(shí)施階段

1、活動(dòng)時(shí)間:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00

2、活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店

3、活動(dòng)方式:自愿

五.活動(dòng)程序:

1、主持人開(kāi)幕

2、經(jīng)理上臺(tái)演講

3、節(jié)目表演

4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保養(yǎng)?

從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐

6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。

8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明

9、感謝詞

10、結(jié)束

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi):50元

海報(bào)制作費(fèi):200元

橫幅的制作費(fèi):2*80=160元

中餐:1000元

總計(jì):1410元

活動(dòng)方案:

我個(gè)人覺(jué)得現(xiàn)在的美容院太多了。店慶活動(dòng)主要的目的就是突出這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒(méi)有開(kāi)展美容課程。我們這里所說(shuō)的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。通過(guò)這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時(shí)呢,這個(gè)美容課程是收費(fèi)的。費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取。

美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問(wèn)題。比如說(shuō)皮膚問(wèn)題。包括多油,缺水,開(kāi)裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。

從這些基本方面去交大家。同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容。

畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手。大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問(wèn)題,肯定會(huì)吸引更多的客戶(hù)的。這樣不但每月目標(biāo)20萬(wàn)可以達(dá)到,治療卡用戶(hù)也會(huì)變成會(huì)員。您可以秉承著為客戶(hù)服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶(hù)發(fā)掘美。

美從心開(kāi)始。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十三

美容院日常工作必須以細(xì)節(jié)搶占市場(chǎng),提高美容院工作效率,讓顧客身心能夠最大化地享受美容院服務(wù),從而使美容院的正常運(yùn)營(yíng)越來(lái)越火爆,下面是花都美容院火爆運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)終極寶典,趕快收藏吧!

營(yíng)業(yè)前:

1、準(zhǔn)時(shí)上班,更換工作制服。

2、上級(jí)主管交待當(dāng)天的工作安排和注意事項(xiàng)(根據(jù)分工,員工們協(xié)作完成以下第三步——第七步工作內(nèi)容)。

3、查閱并處理昨日晚班交辦的緊急事項(xiàng)。

4、打掃美容院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,整理美容用品、用具,布置貨架(有序的擺放陳列商品,并擦拭灰塵)。

5、清點(diǎn)存貨,及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨申請(qǐng)單,補(bǔ)充貨源。

6、打開(kāi)店堂內(nèi)應(yīng)有的照明、標(biāo)志燈箱、空調(diào)及播放適宜的音樂(lè)。

7、整理儀容、儀表,化淡妝,保持良好精神面貌。

打開(kāi)店門(mén),正式營(yíng)業(yè)。

營(yíng)業(yè)中:

1、顧客到來(lái),熱情周到地接待。

2、前臺(tái)服務(wù)人員及美容師以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度認(rèn)真詢(xún)問(wèn)顧客的需要和情況,仔細(xì)觀(guān)察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,以便選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

3、為顧客提供完善的美容過(guò)程記錄,建立健全的“顧客美容服務(wù)檔案”,并及時(shí)將顧客資料認(rèn)真填入《xx美容院顧客檔案手冊(cè)》。

4、建檔收費(fèi)后,即可為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美容操作服務(wù)。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十四

2015美容院拓客活動(dòng)方案

方案一:美容院拓客活動(dòng)方案

拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:

如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?

達(dá)成思路一:美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意; 達(dá)成思路二:結(jié)合以類(lèi)似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;

達(dá)成思路三:通過(guò)會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達(dá)成思路四:通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;

達(dá)成思路五:通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 針對(duì)于此:

主要銷(xiāo)售流程:

方法立意:可大做,也可以小做。 大立意者:

小立意者:

自己的美容院來(lái)操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿(mǎn)意度等內(nèi)容 做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作,如:

操作流程:

顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會(huì)即可,不要做銷(xiāo)售工作,被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過(guò)重利益的顧客,同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開(kāi)局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。

背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見(jiàn)證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門(mén)磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng),還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測(cè)一次,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺(jué)效果不直觀(guān),三次之后無(wú)效退款等。

(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣(mài)力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂(lè)獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機(jī)等,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。

為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上--18:30左右。

同時(shí)增加專(zhuān)家坐診的環(huán)節(jié)。 考慮要素:

解決方法:將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會(huì)前總動(dòng)員很重要,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷(xiāo)售,突破心理障礙,全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑,廠(chǎng)家開(kāi)會(huì)怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜,指標(biāo)圖,美容師立軍令狀,授旗活動(dòng),獎(jiǎng)品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂(lè),最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì),沒(méi)有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷(xiāo)售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀(guān)點(diǎn):美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù),而美容師自己想通過(guò)增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀(guān)點(diǎn)。

除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動(dòng),確實(shí)覺(jué)得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無(wú)奈,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動(dòng)顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過(guò)二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會(huì)前售卡,二是會(huì)中售卡。

每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來(lái)設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門(mén)磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀(guān),價(jià)格優(yōu)惠,簡(jiǎn)單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。

現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷(xiāo)售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。

成交此卡不是目的,此活動(dòng)千萬(wàn)不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N(xiāo)售,做好顧客短期,中期銷(xiāo)售計(jì)劃與售前觀(guān)念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見(jiàn)效或者四次服務(wù)與眾不同。

當(dāng)新顧客進(jìn)來(lái)完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),個(gè)性服務(wù),專(zhuān)案專(zhuān)家指導(dǎo)還是銷(xiāo)售的重點(diǎn)。

美容師分組后,獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開(kāi)張卡提15元錢(qián),總冠軍還可得總銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的15%,亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬(wàn)元卡給到3--4萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。

如果此方法可行,可以考慮二三個(gè)月后再類(lèi)此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來(lái)搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來(lái)搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來(lái)搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營(yíng)銷(xiāo)也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過(guò)把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒(méi)有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒(méi)有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒(méi)有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。 工作安排:

在活動(dòng)開(kāi)展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客; 活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵(lì):如何激勵(lì)員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷(xiāo)售產(chǎn)品。 宣布獎(jiǎng)懲:見(jiàn)上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,

銷(xiāo)售話(huà)術(shù):活動(dòng)的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話(huà)的技巧與方法:見(jiàn)新顧客的拜訪(fǎng)方法。

要求:老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,你就有一千個(gè)方法來(lái)說(shuō)服她,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬(wàn)個(gè)理由來(lái)懇求她。

老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個(gè)人應(yīng)該周?chē)加凶钌倨邆€(gè)合適美容的對(duì)象。

老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競(jìng)爭(zhēng),同情,給顧客利益(好處)等來(lái)解決。 獎(jiǎng)項(xiàng):伯樂(lè)獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng),發(fā)給美容院) 五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng),最佳服務(wù)獎(jiǎng),最佳禮儀獎(jiǎng),最佳才藝獎(jiǎng),最有人緣獎(jiǎng)等

方案二:美容院拓客活動(dòng)方案

陌生大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶(hù)的重要方法和門(mén)路:

跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢(shì)和特色產(chǎn)品服務(wù)。

陌生拜訪(fǎng)是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪(fǎng)客戶(hù)的同時(shí),了解客戶(hù)、了解市場(chǎng)、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情,因此,銷(xiāo)售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿(mǎn)著喜悅和成績(jī)感。

陌生拜訪(fǎng)前,先去買(mǎi)一張當(dāng)?shù)剌泩D,熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。 在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪(fǎng)某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人,從中尋找準(zhǔn)客戶(hù)的常用的而又行之有效的方法。

陌生拜訪(fǎng)時(shí),您應(yīng)根據(jù)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進(jìn)行必要的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的可行性研討 .陌生拜訪(fǎng)是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型vip單位,而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)vip客戶(hù)。 當(dāng)然,就實(shí)踐而言,并沒(méi)有錯(cuò),越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的,因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)情況只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶(hù)。 在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí),我們會(huì)常常聽(tīng)到xxx掃樓xxx,就是要挨家挨戶(hù)去推廣。例如尋找女性美容客戶(hù),除了掃樓之外還可以xxx掃店xxx、xxx掃廠(chǎng)xxx、xxx掃區(qū)xxx、xxx掃街xxx、xxx掃超市xxx、xxx掃學(xué)校xxx、xxx掃銀行xxx、xxx掃藥店xxx、xxx掃幼兒園xxx、xxx掃病院xxx,xxx掃xxx所有的女人,甚至是男人,因?yàn)椋腥硕际桥松?,他可以送給他母親或者他至愛(ài)的女人。尋找新客戶(hù)的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。

陌生拜訪(fǎng)只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無(wú)一漏掉地尋找察訪(fǎng),就一定可以找到足足數(shù)量的客戶(hù)。走出去向 100位準(zhǔn)客戶(hù)介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購(gòu)買(mǎi),不要有任何的擔(dān)憂(yōu)懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力就可以銷(xiāo)售出去,就會(huì)賣(mài)出最好的成就!

陌生拜訪(fǎng)的優(yōu)點(diǎn)是:

1)可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶(hù)的需求情況; 2)可以積聚銷(xiāo)售工作教訓(xùn);

3)能夠擴(kuò)展所銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶(hù)構(gòu)成獨(dú)特的商品印象;

4)若銷(xiāo)售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備,而且拜訪(fǎng)和銷(xiāo)售技能切當(dāng),則可以爭(zhēng)奪更多的新客戶(hù)。

為了進(jìn)步陌生拜訪(fǎng)的勝利率,應(yīng)注意以下問(wèn)題:

1)在開(kāi)始找客戶(hù)時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷(xiāo)的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí),因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷(xiāo)售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶(hù)對(duì)你發(fā)生介意的,所以在開(kāi)始銷(xiāo)售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。 2)注意自身形象

因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場(chǎng)拜訪(fǎng)時(shí)給客戶(hù)的第一印象而客戶(hù)對(duì)您的第一印象將決定銷(xiāo)售的成功與否。 3)有效終場(chǎng)白

與客戶(hù)面談之前,需要恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。好的開(kāi)場(chǎng)白是銷(xiāo)售成功的一半。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中,首先喚起客戶(hù)的好奇心,引起客戶(hù)的注意和興致,然后,說(shuō)生產(chǎn)品帶給客戶(hù)的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。

開(kāi)場(chǎng)白:您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來(lái)給您送優(yōu)惠券的,盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說(shuō)說(shuō),好嗎? 3)沖破害怕感

對(duì)陌生拜訪(fǎng)存膽怯感是銷(xiāo)售人員無(wú)奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪(fǎng)的時(shí)候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話(huà),只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來(lái),而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷(xiāo)售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶(hù)對(duì)我說(shuō)不斷,只表現(xiàn)我的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)不 對(duì),或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶(hù)的讓那些負(fù)面反映見(jiàn)鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪(fǎng)!感激拒絕,因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪(fǎng)中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪(fǎng)! 記?。撼晒Φ匿N(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái)。

是指在某一特定的銷(xiāo)售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶(hù)。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴(lài)與配合。 核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:

1) 節(jié)儉銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精神 2)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力

客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶(hù)。要想讓現(xiàn)有客戶(hù)推薦新客戶(hù),關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶(hù)滿(mǎn)意,樹(shù)破自己的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶(hù)才會(huì)樂(lè)意為你推薦新客戶(hù)。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷(xiāo)售事半功倍。

當(dāng)客戶(hù)接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶(hù)推舉新客戶(hù),要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶(hù)滿(mǎn)足,建立本人的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶(hù)才會(huì)愿意為你推薦新客戶(hù)。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購(gòu)置的決議。

可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過(guò)來(lái)影響曾經(jīng)做不了決定的她。 要求轉(zhuǎn)介紹的話(huà)術(shù):

銷(xiāo)售人員通常風(fēng)里來(lái)雨里去的奔走在市場(chǎng)與客戶(hù)之間,這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過(guò)程,行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行,應(yīng)該在觀(guān)賞路邊風(fēng)景的時(shí)候,關(guān)注來(lái)自路邊的客戶(hù)信息。馬路上有客戶(hù)?當(dāng)然有!一位坐在你身邊的人,一個(gè)路牌廣告透漏的信息,一個(gè)店名稱(chēng)透漏的信息,一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的 信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶(hù),你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒(méi)有關(guān)系?擅長(zhǎng)抓信息也是銷(xiāo)售人員成功的一個(gè)重要因素。

那些人手里有你要做的真正客戶(hù),而都是他們已經(jīng)開(kāi)始協(xié)作并了解客戶(hù)的內(nèi)情的人。

您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來(lái)給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說(shuō)說(shuō)吧:

(拿出簡(jiǎn)介及服務(wù)項(xiàng)目表)你看咱們的服務(wù)名目有:肩頸理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列;溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列;靜心安神攝生套裝系列;

五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說(shuō)過(guò)嗎?(客戶(hù):不)

金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國(guó)已有100多個(gè)加盟店,當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市,您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國(guó)自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專(zhuān)業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長(zhǎng)為中國(guó)最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌,xxx金娜寶xxx美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。 (當(dāng)客戶(hù)填好材料交錢(qián)后,致謝:xxx感謝您的信任和支持xxx并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話(huà)術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話(huà)術(shù))

減少客戶(hù)提出反對(duì)意見(jiàn)的方法之一,就是做一次詳盡的銷(xiāo)售介紹。介紹得越完全,顧客對(duì)產(chǎn)品的了解越明白。如果銷(xiāo)售的方式不準(zhǔn)確,客戶(hù)當(dāng)然不愛(ài)好。所以,處理反對(duì)意見(jiàn)的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷(xiāo)售不是拳擊競(jìng)賽,客戶(hù)以反對(duì)意見(jiàn)出擊,銷(xiāo)售人員進(jìn)行回應(yīng),這只能導(dǎo)致客戶(hù)發(fā)動(dòng)另一次出擊,并可能久長(zhǎng)連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對(duì)意見(jiàn)許多,補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷(xiāo)售檢查。

客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)就是登上成功的階梯,是銷(xiāo)售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷(xiāo)售結(jié)果的成敗。

大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn),有法則地忽然呈現(xiàn)??蛻?hù)是否會(huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見(jiàn),就應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù),因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備,其次,應(yīng)該具備敷衍這些反對(duì)意見(jiàn)的解決方法。 方案三:美容院拓客活動(dòng)方案 捆綁法: 三合一活動(dòng):

全價(jià)購(gòu)面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)

半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜) 三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)

再如:購(gòu)基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購(gòu)保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等 說(shuō)明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來(lái)賺錢(qián)的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來(lái)達(dá)成刺激銷(xiāo)售的工具。 打包法:

在許多大店里面,計(jì)算顧客全年的消費(fèi),一年年卡2000元,賣(mài)顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷(xiāo)20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服,不如做一個(gè)顧客全年美容方案:全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿(mǎn)足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

說(shuō)明:這樣不至于經(jīng)常推銷(xiāo)讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受。 轉(zhuǎn)卡法:

學(xué)習(xí)銷(xiāo)售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛(ài)占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢(qián),都按780元來(lái)算。依次類(lèi)推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。 某某美容院首經(jīng)常舉辦xxx月月有抽獎(jiǎng),天天有優(yōu)惠xxx的活動(dòng),讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng),人人有獎(jiǎng)品,等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),就有銷(xiāo)售機(jī)會(huì),顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷(xiāo)售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來(lái)的時(shí)候,不管她是否想買(mǎi)了,通過(guò)店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說(shuō)服,推銷(xiāo)價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購(gòu)買(mǎi)力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢(qián)不夠,可由店長(zhǎng)代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù),不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個(gè)人也來(lái)辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價(jià)值不等。終身卡,也分類(lèi)型:如暖油包身終身1萬(wàn)5,足療終身1萬(wàn)5。如果顧客在美容院做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。 雙倍法:

凡來(lái)店的顧客購(gòu)買(mǎi)任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈(zèng)金卡。買(mǎi)月卡贈(zèng)月卡,買(mǎi)年卡賺年卡。還有一類(lèi)方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢(qián),也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來(lái)美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購(gòu)買(mǎi)。

說(shuō)明:該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時(shí)間。 轉(zhuǎn)介紹法:

如年卡2000元,送價(jià)值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次,價(jià)值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。 免費(fèi)提供xxx美容月票xxx:某美容院為推出新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),舉行xxx免費(fèi)月票xxx促銷(xiāo)活動(dòng):消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取xxx美容月票xxx,對(duì)該促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量該促銷(xiāo)美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的xxx美容月票xxx;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來(lái)本店領(lǐng)取xxx美容月票xxx并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的xxx美容月票xxx。活動(dòng)推出后一個(gè)月,美容院共發(fā)放xxx美容月票xxx90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的xxx美容月票xxx。 全年一元錢(qián)做美容方案,將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來(lái),只要交3000元,再交1元錢(qián),可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵,如介紹二個(gè)顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢(qián)都不會(huì)拿回去的。 連環(huán)累計(jì)法:

滾動(dòng)累計(jì)促銷(xiāo)案例:

xxx18元包月滾動(dòng)模式xxx介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。 顧客消費(fèi)18元可獲得: 免費(fèi)護(hù)理4次,再消費(fèi)月卡200元可獲得:前面18元可做購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次, 再消費(fèi)季卡540元可獲得:前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,

再消費(fèi)半年卡960元可獲得:前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,

再消費(fèi)年卡1680元可獲得:前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,

xxx1000元充卡滾動(dòng)模式xxx介紹:

用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得:廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包:免費(fèi)護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值 元)。

再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包:380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值 元)。 再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包:800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值 元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值 元)。

注意:所謂xxx其他護(hù)理(任選)xxx指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開(kāi)穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整) 美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷(xiāo)措施。其促銷(xiāo)措施規(guī)定:凡在該美容院購(gòu)買(mǎi) xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的顧客,若在2002年繼續(xù)購(gòu)買(mǎi) xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 則在 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的折扣基礎(chǔ)上 xxx 半年卡 xxx 多折 xxx 折 xxx ; xxx 年卡 xxx 多折 xxx 1折 xxx 。而且,今后每年如此,直至折扣為 xxx 0 xxx 時(shí),便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù),新顧客也可在未來(lái)的消費(fèi)中享受該措施。(即:如果擁有2015年 xxx 年卡 xxx 享受 xxx 6折 xxx 的消費(fèi)者,2015年購(gòu)買(mǎi) xxx 年卡 xxx 則享受 xxx 5折 xxx ,2015年購(gòu)買(mǎi) xxx 年卡 xxx 則享受 xxx 4折 xxx 。促銷(xiāo)措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了該美容院的 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx ,同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢(xún)?cè)摶顒?dòng)。 分級(jí)護(hù)理法: 美麗一生終極卡

只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。 服務(wù)內(nèi)容:

開(kāi)業(yè)三天內(nèi)定購(gòu),可以成為終生永久性會(huì)員,此后下個(gè)年度開(kāi)始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。

特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn),及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見(jiàn)或建議,年度答謝獲贈(zèng)顧問(wèn)特別獎(jiǎng)勵(lì)。

全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。 全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元 全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。 全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理,價(jià)值150元/次,共4800元。 一次性全效性無(wú)菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專(zhuān)用無(wú)菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次,二年,共2880元。 提供全年的美容服務(wù)整合方案,專(zhuān)門(mén)指定式服務(wù),配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值600元。

另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿(mǎn)足全年家居護(hù)理定量需求。

全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。

提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。

說(shuō)明:在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí),具體包括:項(xiàng)目分級(jí),美容間分級(jí),美容師分級(jí),售后分級(jí),活動(dòng)分級(jí)

另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來(lái),如1萬(wàn),3萬(wàn),5萬(wàn),8萬(wàn),18萬(wàn),28萬(wàn),88萬(wàn)等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部?jī)?nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好,不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。 另再附些活動(dòng)案例:

百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo):終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng),用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份?;蛘哒f(shuō)廠(chǎng)家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過(guò)事先核算成本,可將

抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿(mǎn)足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。

瓶瓶有獎(jiǎng),套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠(chǎng)家操作的是:20變200的活動(dòng),顧客在購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過(guò)會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠(chǎng)家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值促銷(xiāo)方案。

客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。

集體抽獎(jiǎng):由省經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多,獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎(jiǎng)品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車(chē),黃金珠寶首飾,婚紗照等。

常規(guī)二種買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)政策:買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理,或開(kāi)卡送產(chǎn)品,贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目,來(lái)帶動(dòng)開(kāi)卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展。還有買(mǎi)二送一等,買(mǎi)大送小,買(mǎi)套盒送單品等折扣方式。項(xiàng)目可拆分很多種

實(shí)物促銷(xiāo)方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場(chǎng),沒(méi)準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源,都會(huì)提供一些內(nèi)部?jī)r(jià)格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)的方法。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十五

活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)是美容行業(yè)一種新的促銷(xiāo)方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷(xiāo)售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類(lèi)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。而現(xiàn)在一年一度的五一節(jié)假日馬上就要來(lái)臨,各家美容院都使出渾身解數(shù),想借此機(jī)會(huì)來(lái)促銷(xiāo)本院的美容產(chǎn)品和項(xiàng)目。

美容院在進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)之前別忘了造勢(shì),也就是大力宣傳,讓周?chē)目蛻?hù)都知道你的店在搞活動(dòng)。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個(gè)店的實(shí)際情況來(lái)定,可以在店門(mén)口張貼五一促銷(xiāo)海報(bào),也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告,吸引客戶(hù)進(jìn)店

打折一直是貿(mào)易促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。而所謂的折扣促銷(xiāo)并不是盲目的,各家美容院一定要根據(jù)自身的因素。合理制定出促銷(xiāo)的產(chǎn)品和項(xiàng)目。例如,有些美容院剛剛開(kāi)張,就要實(shí)行大規(guī)模的假日促銷(xiāo),如果這家美容院面對(duì)的是平民消費(fèi),這種方式是可行的;如果你的定位是高檔定位,那么這種促銷(xiāo)并不見(jiàn)得有很好的效果,反而會(huì)影響今后的經(jīng)營(yíng)。

免費(fèi)試做促銷(xiāo)是美容院為了吸引新的客戶(hù)群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的,讓客戶(hù)先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。

運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的客戶(hù)集中起來(lái),在即定的時(shí)間為客戶(hù)免費(fèi)試用,讓客戶(hù)首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)客戶(hù)成為主客戶(hù)。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。

場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型美容院。

最后不妨送上一個(gè)消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)。消費(fèi)積分是美容院為客戶(hù)回饋老客戶(hù)而采取的一種方法,讓老客戶(hù)在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)予的一些禮 品,以促進(jìn)客戶(hù)繼續(xù)消費(fèi),帶給客戶(hù)一種心靈上的慰寄。更是拉攏回頭客的好方法。

美容院五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案3

活動(dòng)主題:xxx五一,讓您的美麗充分展示xxx

活動(dòng)日期:4。29—5。5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))活動(dòng)目的:

a。利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新客戶(hù)進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大客戶(hù)群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;

b。同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)客戶(hù)向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);

c。讓客戶(hù)產(chǎn)生好感,提升品牌形象。

活動(dòng)的具體施實(shí)方案:

優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶(hù),可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。

優(yōu)惠二:消費(fèi)滿(mǎn) 178 送面值為18元的代金卷 ,消費(fèi)滿(mǎn)480送58元代金卷。

優(yōu)惠三:加“51元”=“88 元”。

這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加 51 元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。

美容院

優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)

優(yōu)惠二:皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148—188元)=258 元

優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元

a。最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話(huà),可以用的短信功能。所以,還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通,量大從優(yōu)喲。b。宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。

店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少。打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。

要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶(hù)感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。

1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪(fǎng),記錄下客戶(hù)對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。

2、一個(gè)一個(gè)電話(huà)進(jìn)行回訪(fǎng),回訪(fǎng)可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話(huà)。

方案一:一天一塊錢(qián)美容,客戶(hù)只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把客戶(hù)吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

方案二:年卡2400元,做滿(mǎn)xx次以上,年底返1000元。

說(shuō)明:以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷(xiāo)售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十六

一、活動(dòng)背景

愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際,特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

三、活動(dòng)主題

美從“心”開(kāi)始

四、活動(dòng)時(shí)間安排

(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段

這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的pop海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:

1、活動(dòng)時(shí)間的安排

2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入

3、確定參加的會(huì)員名單

4、活動(dòng)所需要的物品

(二)活動(dòng)實(shí)施階段

1、活動(dòng)時(shí)間:__年_月_日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00

2、活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店

3、活動(dòng)方式:自愿

五.活動(dòng)程序:

1、主持人開(kāi)幕

2、經(jīng)理上臺(tái)演講

3、節(jié)目表演

4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保養(yǎng)?

從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐

6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。

8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明

9、感謝詞

10、結(jié)束

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi):50元

海報(bào)制作費(fèi):200元

橫幅的制作費(fèi):2_0=160元

中餐:1000元

總計(jì):1410元

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十七

低門(mén)檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏āos 劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、 抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法 分級(jí)護(hù)理法

方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納 365 元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位 把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

方案二:年卡 2400 元,做滿(mǎn) 20 次以上,年底返 1000 元。

方案三:沐足 5 元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880 元 99 次(要預(yù)約),不到 19 元/ 次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。 方案四、年卡 740 元,送產(chǎn)品 380 元,30 次沐足,10 次焗油。 說(shuō)明:以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷(xiāo)售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五:高端美容院不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)為 3—8 萬(wàn)的卡 的基礎(chǔ)上,加入一個(gè) 1888 元的準(zhǔn)入卡,限用 2 個(gè)月,2 個(gè)月后感覺(jué)滿(mǎn)意后必須轉(zhuǎn)卡。 限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

類(lèi)似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ),美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38 元”特價(jià)優(yōu)惠一 周活動(dòng)。十一時(shí)侯,100 元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè) 666 元提供 66 位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷(xiāo)的方案就多得很。

1、儲(chǔ)值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷(xiāo)售,在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷(xiāo)政策為: 凡是消費(fèi)者繳納 1 萬(wàn)元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷(xiāo)政策 的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大;

2、 保值卡:消費(fèi)者預(yù)存 2 萬(wàn),2 年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2 萬(wàn)現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱(chēng)美容股票;

3、 任選卡:消費(fèi)者繳納 1 萬(wàn)元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的 各類(lèi)服務(wù)。

4、 終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡; 說(shuō)明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過(guò)突出一些,美容院最常見(jiàn)的一種方法,

5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶(hù)的消費(fèi)附加值,并可留 住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。

1. 每 1000 元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶(hù)名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭;

2. 客戶(hù)累積(期限 2 個(gè)月)或單次消費(fèi)滿(mǎn) 1000 元產(chǎn)品,存入客戶(hù)銀行帳戶(hù) 10%現(xiàn)金,存入客戶(hù) 積分卡 10%的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送‘親情卡’2 張; 積分點(diǎn)數(shù)金額客戶(hù)在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品抵 50%現(xiàn)金使用;

3. 銀行現(xiàn)金帳戶(hù)金額作為客戶(hù)的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶(hù)自行支配。 注:每張親情卡可做 2 次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。

1、美容院年卡 1800 元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值 600 禮品套盒;

2、美容院年卡 20xx 元+1 的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值 600 禮品套盒;第二年只要 1 元錢(qián)就能美容,(前三 個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)

說(shuō)明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過(guò)用第一 項(xiàng)來(lái)做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì) 1000 元卡 3000 元卡,與 1280 元卡與 2880 元卡就有區(qū)別,因?yàn)?3000 元相對(duì) 1000 元,最起碼要 3 倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與 1280 元卡與 2880 元卡,在顧客看起來(lái)相當(dāng)于 2 倍,如 果有 3 倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷(xiāo)售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過(guò) 顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢(qián),一般最好地改 良的方法為: 如顧客存入 1 萬(wàn)元,送積分 2800 分,共 12800 個(gè)點(diǎn),泡浴 28 個(gè)點(diǎn),花茶 10 個(gè)點(diǎn),精油開(kāi)背 188 個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢(qián),很容易做消耗。 說(shuō)明:利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi),而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折, 養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。 現(xiàn)金法: 現(xiàn)金法: 其政策大致如下:

1、美容院年卡 1380 元,送價(jià)值 700 禮品套盒;

2、美容院年卡 20xx 元,7 折優(yōu)惠,同時(shí)送 700 禮品套盒

3、美容院年卡 20xx 元,做到 10 次時(shí),返現(xiàn)金 600 元或旅游,同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送 700 禮品套盒

說(shuō)明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷(xiāo)售,讓顧客產(chǎn)生注 意力,容易達(dá)成。

方案一:在美容院開(kāi)設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個(gè)人,老顧客可以花 18 元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都 是胸部護(hù)理等高價(jià)位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花 18 元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時(shí) 1 號(hào)到 31 號(hào),每 天花 1 到 31 元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。

a 案例:某美容院開(kāi)業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā) 6000 余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30 元錢(qián),就 能買(mǎi)年卡 ” 的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定,在促銷(xiāo)活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷(xiāo)售 30 張美容服務(wù)年卡,其售 價(jià),根據(jù)消費(fèi)者來(lái)店購(gòu)買(mǎi)順序依次定為 1 元 —— 30 元。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷(xiāo)售。

某美容院為吸引消費(fèi)者,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推出了 “ 0 — 25 元體驗(yàn)價(jià),體驗(yàn)后,根據(jù)感覺(jué)付款 ” 的 促銷(xiāo)活動(dòng)?;顒?dòng)規(guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價(jià)格均為 25 元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后, 可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷(xiāo)百法的感覺(jué)定價(jià)拓客。

某家從上海進(jìn)入北京的 spa 美體俱樂(lè)部,一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 “ 99 元,體 驗(yàn)什么是 spa ” 的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣 99 元,即可 體驗(yàn)分別價(jià)值 280 元和 380 元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂(lè)部裝修豪華, 且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力,因此在促銷(xiāo)的前一個(gè)月當(dāng)中,有近 100 人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消 費(fèi),并有 20 余人成為了該俱樂(lè)部的會(huì)員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券 4000 余張)。這種方法我在美容院文化與 管理一書(shū)就提到,如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些 spa 文化的東西如碟,書(shū),展板等就更好了。

北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫(kù)存的目的,在 5.12 護(hù)士 節(jié)期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士,就可享受 3 折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士, 憑本人工作證,由本人親自前往,即可以 3 折的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)指定的 20 余種產(chǎn)品。 說(shuō)明:此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式,但品種不能過(guò)多,折扣也要分開(kāi),從 3 折到 6 折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

購(gòu)防嗮套裝+16 元就送簡(jiǎn)約套裝+防紫外線(xiàn)傘+68 元購(gòu)買(mǎi)原價(jià) 380 元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套

又如:顧客購(gòu)家裝專(zhuān)業(yè)胸部護(hù)理套裝特賣(mài) 2680 元(定價(jià) 2880 元),特別贈(zèng)送手部年卡(或美甲一張), 打時(shí)間差,用來(lái)鎖定顧客全年來(lái)美容院;

說(shuō)明:這是我們廠(chǎng)家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過(guò) 20 元禮包賺錢(qián),而通過(guò)它帶動(dòng) 300 元產(chǎn)品 銷(xiāo)售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購(gòu)一些類(lèi)似東西,自己來(lái)做促銷(xiāo)。到后來(lái)演變成與會(huì)員制結(jié)合的, 辦一張卡,再加 98 元錢(qián),可每月有禮物,價(jià)值 3800 元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰 掛瓶,或者一些非常規(guī)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。。 i4 r3 j0 d7 o9 t3 v

美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng),季季送大禮”活動(dòng),每個(gè)月抽出小獎(jiǎng),每季抽出大獎(jiǎng),小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品, 凡在 3 個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品有十余種,其中 最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車(chē)或者香港泰國(guó)旅游名額一個(gè)。

凡活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)” 纖體項(xiàng)目服 務(wù)卡:20xx 元/10 次(無(wú)產(chǎn)品) 推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元) 腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元) 關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額: 1。 抵用50元的空瓶有:茶樹(shù)油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油) 2。 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開(kāi)卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù) 的護(hù)理(注:不超過(guò)該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒) 在美容院購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠, 三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過(guò)三個(gè)); 說(shuō)明:第一可針對(duì)老顧客,第二可以針對(duì)新顧客,用置換概念讓顧客覺(jué)得價(jià)值。

三合一活動(dòng): 全價(jià)購(gòu)面膜 280 元一套(柔膚水+水凝+精華素) 半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套 455 元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜) 三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套 572 元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素) 再如:購(gòu)基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購(gòu)保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等) 說(shuō)明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來(lái)賺錢(qián)的,想賺也可能賺不到, 還不如做局部讓利來(lái)達(dá)成刺激銷(xiāo)售的工具。

在許多大店里面,計(jì)算顧客全年的消費(fèi),一年年卡 20xx 元,賣(mài)顧客 20 瓶產(chǎn)品,每瓶 100 元,共 2 000 元,共 4000 元,但是推銷(xiāo) 20 次會(huì)讓顧客感到特別不舒服,不如做一個(gè)顧客全年美容方案:全年護(hù)理 卡 4000 元加自由選用產(chǎn)品 20 次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿(mǎn)足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。 說(shuō)明:這樣不至于經(jīng)常推銷(xiāo)讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受。

學(xué)習(xí)銷(xiāo)售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛(ài)占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了 78 0 元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為 3800 元的卡,不管卡里還剩多少錢(qián),都按 780 元來(lái)算。依次類(lèi)推?;蛘哂囝~翻倍。 還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

凡來(lái)店的顧客購(gòu)買(mǎi)任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈(zèng)金卡。買(mǎi)月卡贈(zèng)月卡,買(mǎi)年卡賺 年卡。還有一類(lèi)方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢(qián),也是如此,羊毛出在羊身上,看 政策如何設(shè)定而已,如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值 3000 元,雙人來(lái)美容院只要 4500 元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓 另一個(gè)購(gòu)買(mǎi)。 說(shuō)明:該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時(shí)間。

如年卡 20xx 元,送價(jià)值 900 元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次,價(jià)值 480 元),惠顧卡一張(一次,180 元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),舉行“免費(fèi)月票”促銷(xiāo)活動(dòng):消費(fèi)者可免 費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對(duì)該促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量該促銷(xiāo)美容品的 消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹 2 名符合要求的消費(fèi)者來(lái)本店領(lǐng)取“美容 月票”并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”?;顒?dòng)推出后一個(gè)月,美容院共發(fā)放“美容月票”90 余 張,有近 40 人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。

全年一元錢(qián)做美容方案,將顧客去年消費(fèi)者達(dá) 3000 元統(tǒng)計(jì)出來(lái),只要交 3000 元,再交 1 元錢(qián),可 獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵,如介紹二個(gè)顧客花了 5000 元,就沖抵 2500 元,上 限為 3000 元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢(qián)都不會(huì)拿回去的。

滾動(dòng)累計(jì)促銷(xiāo)案例: “18 元包月滾動(dòng)模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。 顧客消費(fèi) 18 元可獲得: 免費(fèi)護(hù)理 4 次, 再消費(fèi)月卡 200 元可獲得:前面 18 元可做購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次, 再消費(fèi)季卡 540 元可獲得:前面所消費(fèi) 218 元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得 100 元家居產(chǎn) 品贈(zèng)送, 再消費(fèi)半年卡 960 元可獲得:前面所消費(fèi) 758 元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得 280 元家居 產(chǎn)品贈(zèng)送, 再消費(fèi)年卡 1680 元可獲得:前面所消費(fèi) 1718 元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得 500 元家居 產(chǎn)品贈(zèng)送,

“1000 元充卡滾動(dòng)模式”介紹: 用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi) 1000 元可獲 得:廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包:免費(fèi)護(hù)理 4 次,含一瓶產(chǎn)品,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理 卷一張(共價(jià)值 元)。

再消費(fèi)季卡 1540 元可獲得:前面所消費(fèi) 100 元做其他護(hù)理 (任選) 的充值,并可獲得廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包: 380 元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值 元)。

再消費(fèi)半年卡 2960 元可獲得:前面所消費(fèi) 1540 元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠(chǎng)家贈(zèng)送 禮包:800 元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值 元)。再消費(fèi)年卡 6680 元

可獲得:前面所消費(fèi) 2960 元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠(chǎng)家贈(zèng)送禮包:2500 元家居產(chǎn)品贈(zèng)送, 一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值 元)。

注意:所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開(kāi)穴,護(hù)理中增加精 油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)

美麗一生終極卡 只需花 16888 元,可享受價(jià)值服務(wù) 32968 元的服務(wù),僅限 8 名。 服務(wù)內(nèi)容: 開(kāi)業(yè)三天內(nèi)定購(gòu),可以成為終生永久性會(huì)員,此后下個(gè)年度開(kāi)始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永 久性享受護(hù)理項(xiàng)目 7 折優(yōu)惠,產(chǎn)品 8 折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目 7 折優(yōu)惠,(或 8000 元的第二年護(hù)理消 費(fèi)金。價(jià)值 8000 元)。 特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn),及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義 務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見(jiàn)或建議,年度答謝獲贈(zèng)顧問(wèn)特別獎(jiǎng)勵(lì)。 全年 48 次貼心保姆 vip 面部護(hù)理,價(jià)值 100 元/次,共 4800 元。 全年 48 次貼心保姆 vip 手部護(hù)理,價(jià)值 50 元/次,共 2400 元。 全年 48 次貼心保姆 vip 頸部護(hù)理,價(jià)值 50 元/次,共 2400 元。 全年 48 次貼心保姆 vip 身體護(hù)理,價(jià)值 150 元/次,共 4800 元。 一次性全效性無(wú)菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口 罩、調(diào)理用套頭等組成專(zhuān)用無(wú)菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價(jià)值 30 元/次,二年,共 2880 元。

提供全年的美容服務(wù)整合方案,專(zhuān)門(mén)指定式服務(wù),配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值 600 元。 另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈(zèng)價(jià)值 4888 元王牌精選產(chǎn)品。能 滿(mǎn)足全年家居護(hù)理定量需求。 全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值 1000 元。 提供親情卡 2 張,價(jià)值 666 元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù) 4 次。價(jià)值 1200 元。

說(shuō)明:在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí),具體包括:項(xiàng)目分級(jí),美容間分級(jí),美容師分級(jí), 售后分級(jí),活動(dòng)分級(jí) 另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來(lái),如 1 萬(wàn),3 萬(wàn),5 萬(wàn),8 萬(wàn),18 萬(wàn),28 萬(wàn),88 萬(wàn)等,又 如高端顧客 1 年卡,2 年卡,3 年卡全部?jī)?nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好,不要臨時(shí)搞出一些即興的東本 s

另再附些活動(dòng)案例: 百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo): 百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo):終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng),用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu) 買(mǎi)欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次 產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份?;蛘哒f(shuō)廠(chǎng)家的特價(jià)產(chǎn) 品時(shí),一等獎(jiǎng) 100 元,可贈(zèng) 500 左右元產(chǎn)品最好是套盒,4 瓶加卡一張護(hù)理卡。通過(guò)事先核算成本,可將 一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來(lái)做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí) 私底下滿(mǎn)足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。

瓶瓶有獎(jiǎng),套套有賞: 瓶瓶有獎(jiǎng),套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠(chǎng)家操作 的是:20 變 200 的活動(dòng),顧客在購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加 20 元能獲得 200 元的大禮包的形式;積分兌貨: 每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過(guò)會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠(chǎng)家的特價(jià)的時(shí)候,就可做 這種升值促銷(xiāo)方案。

客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為 宜。

由省經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì) 活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多,獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎(jiǎng)品為日韓旅游,筆記本電腦, 摩托車(chē),黃金珠寶首飾,婚紗照等。

常規(guī)二種買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)政策: 常規(guī)二種買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)政策:買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理,或開(kāi)卡送產(chǎn)品,贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目,來(lái)帶動(dòng)開(kāi)卡;送 產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展。還有買(mǎi)二送一等,買(mǎi)大送小,買(mǎi)套盒送單品等折 扣方式。項(xiàng)目可拆分很多種

美容店面招聘廣告語(yǔ) 美容店招聘信息篇十八

招聘信息作為招聘的重要環(huán)節(jié),直接影響著招聘效果的成敗,所以招聘美容導(dǎo)師一定要認(rèn)真擬定好招聘信息,方能踏出成功的一步。以下從美容導(dǎo)致職位要求來(lái)教大家如何寫(xiě)好美容導(dǎo)師招聘信息。

美容導(dǎo)師職位要求:

1、年齡18歲到38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;

2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格;

3、認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)心敬業(yè),踏實(shí)肯干;

4、心態(tài)積極,有吃苦精神;

5、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)得經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式;

6、具有良好的業(yè)務(wù)能力,營(yíng)銷(xiāo)能力,指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;

7、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

美容導(dǎo)師招聘信息范文

工作地區(qū):廣東深圳

學(xué)歷要求:中專(zhuān)或以上

招聘人數(shù):10

性別要求:女

工作經(jīng)驗(yàn):二年

年齡要求:18到35

待遇水平:面議

是否出差:長(zhǎng)期出差

美容導(dǎo)師工作要求:

1.負(fù)責(zé)加盟店的銷(xiāo)售及系統(tǒng)培訓(xùn)(產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、儀器)

2.協(xié)助店做好開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備、宣傳及駐店的扶持工作

3.對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī)。

4.針對(duì)加盟店的活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)。

5.市場(chǎng)產(chǎn)品同類(lèi)信息收集及反饋。

6.中專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)工作經(jīng)歷。

7.具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)及銷(xiāo)售培訓(xùn)能力,熟悉美容院店務(wù)管理者優(yōu)先。

以上內(nèi)容僅供參考,希望能幫到你想,謝謝!

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