工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作試用期總結(jié)篇一
清楚地記著，那是一個收獲的季節(jié)10.25日，一輛輛客車承載著一批批莘莘學(xué)子開赴江西省的十個縣去完成一項光榮的任務(wù)----頂崗實習(xí)。我去的是那最遙遠的寧都縣，給我們帶隊的是一位外院的老師，他來時的叮囑依然縈繞耳旁。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié)，我分落于青塘中心小學(xué)。在這里，我感覺經(jīng)歷了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步，不斷成長，一步步地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化?；仡櫼宦纷邅淼臅r光，總結(jié)下自己的收獲與感受：
時針在不停地轉(zhuǎn)動，留下的就是美好的回憶，細細品讀，很充實也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習(xí)的三位伙伴，我們來自不同學(xué)院的不同系，分別是學(xué)前教育的李高強，初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認識，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學(xué)校，一起備課，一起批改作業(yè)，一起吃飯，一起逛街我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟，我們四個人是一個溫馨團結(jié)的集體！實習(xí)
組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認真負責(zé)的做簡報，辛苦了;李高強，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實肯干，會因為教學(xué)而發(fā)愁的同志；徐凱，我很欣賞她的才華，獨特的想法與見解讓我信服。嗯！我們四個人建立起深厚的友誼，這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個多月，一起度過的時光，點點滴滴銘記于心。實習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課，指導(dǎo)老師是何東海主任，他是學(xué)校負責(zé)教學(xué)的主任，兼三年級一班的數(shù)學(xué)老師，何主任在生活上對我們噓寒問暖，工作上認真指導(dǎo)，是一位很有文采的人才；我們班主任是饒榮老師，她的語文教的一流的棒，對我們認真負責(zé)，教我們一些工作方法，很好的處理學(xué)生的問題，我們在班上開展活動，一直都很支持配合我們。我們的成長與進步離不開老師們的幫助，全校老師都挺歡迎照顧我們的，只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受，或許這是我遇到的挫折吧！以后進入社會或許還有更大的波浪?？傊?，感謝老師們，如意，順心！
剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里，遠離電視，遠離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節(jié)假日，沒有看電視的日子，沒有上網(wǎng)的日子，尤其還要學(xué)習(xí)，白天教課，晚上看書到兩點，早上六點四十五的鬧鐘，每天學(xué)校，食堂，寢室三點一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。
工作試用期總結(jié)篇二
通過公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解：
（一）。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但 當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。 這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功 的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
1.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
2.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗；最后，引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
3.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。 總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。
一.林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精 林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度，并加強落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當前能獨立正常運行的情況下，進一步提高贏利水平。另一方面，在細節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進步。
二.山海天物業(yè)理順思路，創(chuàng)新管理 山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順思路，根據(jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量 的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。
三.城市花園高起點，嚴要求，創(chuàng)品牌 相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點，嚴要求，創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。 四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展 同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運行。 總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功。
工作試用期總結(jié)篇三
泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。
公司于20xx年引進全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。
20xx年1月，新永泰公司又與德國、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl.機及模塊組合等；新永泰公司負責(zé)亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器.用美國的高純度石英，德國耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)。可廣泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝（水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等）、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活的？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到新永泰科技有限公司進行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們..好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所.用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)]有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)爭取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
工作試用期總結(jié)篇四
經(jīng)過一段時間的奮斗拼搏，工作也即將進入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個總的思想報道，分析公司的一些工作計劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個工作計劃在實施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準備。怎么樣書寫一份好的工作計劃，讓上司滿意，讓同事佩服。
很榮幸我于20xx年7月來到xx省醫(yī)藥超市有限公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這幾個月的實習(xí)，我在店長和老師支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位老師們表示衷心的感謝，感謝河南省醫(yī)藥超市有限公司給了我一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，店助，營業(yè)員和收銀員組成?，F(xiàn)將這幾個月的實習(xí)報告總結(jié)如下：
一：實習(xí)的時間和安排實習(xí)時間從20xx年7月開始到現(xiàn)在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我有更好的時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
二：實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位員工的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責(zé)，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認識通過這幾個月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責(zé)。四：存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。
工作試用期總結(jié)篇五
學(xué)習(xí)速錄和學(xué)習(xí)其他知識一樣，都是有階段性的。每個階段的學(xué)習(xí)側(cè)重點都不同，既有特殊性又有關(guān)聯(lián)性。
從最初的入門學(xué)習(xí)，到后來的強化提速練習(xí)，以至于現(xiàn)在逐漸開始參與的實習(xí)。每個階段都有不同的感受，都能從中學(xué)到新的知識，發(fā)現(xiàn)新的問題，以便積累更多的經(jīng)驗。以下是最近參與實習(xí)活動的總結(jié)。
在實習(xí)過程中，我們會參與兩個不同的崗位的練習(xí)。一個是主打，一個是副打。
先說主打，主打的主要任務(wù)就是跟著講話人的發(fā)言做全面的錄入，這幾乎是我們在教室學(xué)習(xí)時的全部內(nèi)容。但真正的會議畢竟不像我們練習(xí)中的錄音文件那樣規(guī)范。在練習(xí)時，文本中的語言多數(shù)是書面文字，言簡意賅，且語速一致、吐字清晰、速度合適。但在實踐中，發(fā)言者情緒有時激動，語速可能很快，而且講話內(nèi)容涉及方方面面，有時口語化語言很多。這時，就發(fā)現(xiàn)要像在教室里那樣逐字逐句的跟打下來是完全不可能的，而且也是不實用的。實習(xí)錄入和教室考評主要有以下幾點不同之處：
第一，要善于總結(jié)。因為大部分發(fā)言者都是脫稿演說，有時洋洋灑灑說了很多話，但其中可能有很大一部分都是一些無意義的習(xí)慣口語，像：這個吧、就是說、那個等等。這些只是屬于講話者自身的習(xí)慣，真要是全部打上去了，讀起來就會很羅嗦，有些不知所云。所以老師經(jīng)常說速錄師不僅僅是一臺錄入的機器，他要運用自己的智慧把口語化的語言轉(zhuǎn)化為文理通暢的書面文字。
第二，是在速度實在跟不上的時候，一定要打完一句再打下面的，起碼要保證打上去的是能夠看得懂的。因為畢竟我們的水平有限，有時實在跟不上講話者的速度，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，還是丟了句子，這也是正?，F(xiàn)象。但是不能這個打半句，那個又跟半句，到最后沒有一個完整的意思。這樣既不利于我們自己對講話內(nèi)容的理解，也給副打帶來很多麻煩。應(yīng)該在落句子的地方打上幾個省略號，提醒副打，這里沒有跟上，需要用語音伴侶補充。
第三，多運用連詞消字。就我自己而言，在平常的練習(xí)中不是很注意練習(xí)連詞消字，因為總是覺得打完后校對時，我自己能明白，到時候再改就行了。但是，有時會議的內(nèi)容很生僻，大量的詞匯都不能直接正確的上屏，即便有副打，她一直跟著聽還好，一旦副打剛才在改前面的內(nèi)容沒有聽到講話，翻過來再看你打出的一篇雖然同音但是全然不通順的文章，就無從改起了。
再來說副打，副打的工作內(nèi)容很繁瑣。并不需要有太快的錄入速度。因為速錄師一般打得都很好，并沒有太多需要改的地方。需要副打做的就是幫助速錄師檢查他沒有注意也不容易注意的地方。主要有以下幾點：
第一，是細心，一定要非常仔細的讀主打打上的文字。不放過每一個錯誤。主打的水平很高，他們會保證大部分的文字是沒有錯誤的，正因為這樣出現(xiàn)問題的地方可能就是很不起眼的小地方，這就需要副打非常細心的檢查。我認為，只要是時間允許，小到一個標點都要注意，像引號、書名號這些符號可能主打沒有時間打上，副打就要聯(lián)系上下文盡可能都標注出來。
第二，確定發(fā)言者姓名。當會議不是講座，而是多個人的討論會時，確定發(fā)言人的姓名是很重要的。一般在會議開始之前，桌上都會有與會人士的名牌，要把每一個人名，按順序仔細抄好并事先自定義。會議開始后，每當換人發(fā)言時，一定要放下手里的活，先確定名字是否正確這點極為重要。有的人發(fā)言前并不作自我介紹，像一些比較正式的會議會有出席人員名單表，這時就需要副打查找他的姓名后補充。
第三，在不知如何去改的地方留下記號。有時，由于發(fā)言者的聲音過小或者內(nèi)容不熟悉，很可能有的地方速錄師沒有打?qū)?，而副打反?fù)聽語音伴侶后還是不明白。這時也不要急，在不明白的地方打上幾個問號，會議結(jié)束后，請速錄師再聽一遍，他們經(jīng)驗豐富可以輕松的解決這種問題。
第四，要隨時保存，副打一有空閑就要按一下保存。實際工作中各種問題都可能發(fā)生，為防止資料丟失，一定要隨時保存。
最后一點，就是要注意不斷地拓寬自己的知識面，提高文學(xué)水平。這一點不管是對主打還是副打都很重要。廣闊的知識面、深厚的文學(xué)底蘊，能夠大大的提高工作質(zhì)量。有時，專業(yè)知識的缺乏會很影響我們的工作。例如：前兩天，我參加了一次實習(xí)，是新京報辦的一個作者講座。里面提到日本浮世繪里面有一個藝妓把口紅印在紙箋上。就在今天，偶然得看到《新京報》關(guān)于那天講座的一篇報道，才發(fā)現(xiàn)當時的(犯了一個很嚴重的錯誤。其實這個“浮世繪”是詞庫里自動捆綁的，可當時就是因為不了解，特地把正確的字給改成了服裝的“服”、裝飾的“飾”、會議的“會”，就這樣整句話的意思就全然不對了。查過資料后知道，浮世繪是日本德川時代(1603-1867)，隨著風(fēng)土文化的發(fā)展而興起的一種民間版畫藝術(shù)。它的淵源來自原有的“大和繪”?！按蠛屠L”是專供貴族鑒賞和在上層社會中盛行的一種帶有濃厚裝飾性的藝術(shù);而
浮世繪是表現(xiàn)民間日常生活和情趣的一種藝術(shù)形式。由此可見，平時多方面知識的積累對我們的工作有很大的幫助。
以上就是我在最近一段實習(xí)過程中挖掘的一些需要注意的地方，每一點都是由親身經(jīng)歷中總結(jié)出來的。記得原美國總統(tǒng)波爾克說過：“讀書而不思考，等于吃飯而不消化?！蔽蚁嘈艑W(xué)習(xí)過程中遇到的問題，勤于思考，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，有利于提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，加快學(xué)習(xí)速度。
工作試用期總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，為期兩周的護理實習(xí)生活很快結(jié)束。在這兩個星期里，我第一次接觸了幼兒園的方方面面，總結(jié)了一些經(jīng)驗。
下面說說如何給孩子創(chuàng)造一個溫暖、輕松、愉快的環(huán)境。大多數(shù)孩子對環(huán)境的適應(yīng)能力差，情緒容易緊張和不穩(wěn)定。幼兒教育提出環(huán)境在一定條件下對孩子的心理發(fā)展起著決定性的作用，而如何讓孩子的情緒穩(wěn)定下來，像在家里上幼兒園一樣，從不愿意去幼兒園去喜歡上幼兒園，我們從以下幾個方面入手：
1。建立一段充滿愛和親密的關(guān)系。孩子在家里就是“小皇帝”。剛到幼兒園時，強烈的失寵感會讓他們不知所措，容易哭。老師要善于觀察孩子的心理，用愛撫和關(guān)心對待每一個孩子，讓孩子感到溫暖。來到花園，站在門口，主動招呼孩子，接待孩子，說：“早上好！”“x你
好！”并輕聲問：“你喜歡什么？”按幼兒的意愿讓他們自己選擇，對喜歡獨坐的幼兒，先與其一起玩，然后慢慢引導(dǎo)用語言啟發(fā)，逐漸使他和其他孩子們一起游戲，對個別喜歡獨攬玩具的幼兒，老師注意正面引導(dǎo)，讓他明白“玩具應(yīng)該大家一起玩”的道理。
2、制定合理的作息制度 對原活動時間安排緊湊的形式進行了調(diào)整，安排為幾個大環(huán)節(jié)，如生活活動、集體活動、游戲活動等，由于老師在組織時留有一定的余地，以教師本身的寬松情緒去感染
幼兒，讓他們在寬松的環(huán)節(jié)中進行了各項活動。
3、根據(jù)季節(jié)和幼兒年齡特點布置室內(nèi)環(huán)境 整潔、美觀、富有情趣性的氛圍是幼兒生活所必需的，老師用各種色彩，在墻面上畫上神態(tài)逼真、色彩鮮艷的“小貓釣魚”、“龜兔賽跑”等；墻的四周放置大型絨娃娃、絨動物，讓幼兒抱抱、親親；用碎布料拼做成的各式“奇妙的口袋”掛在墻上，里面放著：“小卡片”、“小圖書”、“小玩具”等，便于幼兒自取自放，讓幼兒看看、識識、講講，既利于語言發(fā)展，又美化環(huán)境，幼兒不僅能看到，而且能摸到，我們還創(chuàng)設(shè)了自然角，如：種植花生、黃豆、綠豆等，讓孩子觀察植物發(fā)芽、生長；在魚缸了養(yǎng)小蝌蚪、熱帶魚；在戶外飼養(yǎng)小白兔、小雞等，讓幼兒戶外散步時去觀察、欣賞，培養(yǎng)幼兒喜歡小動物的情感。
4、提供豐富的教玩具 擺弄玩具是幼兒最喜歡的活動之一，通過玩具的擺弄，可培養(yǎng)孩子的動手動腦。我們根據(jù)幼兒的年齡特點，做了各種幼兒喜歡的玩具，如“游戲盒”、“小鴨游水”等，并采用各種可利用的廢舊物，例如：易拉罐、喜樂瓶、各種碎布料、自制玩具，供幼兒選擇。在游戲中，幼兒想玩什么就去玩什么。不加任何限制，老師只參與游戲，進行指導(dǎo)。
再談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)幼兒生活自理和口語表達能力。早鍛煉中，準備小毛巾，便于幼兒活動出汗時隨時洗擦；提供自由飲水條件，幼兒可隨時拿到自己喝；午睡時，為小便的孩子準備拖鞋，冬天為盜汗多汗的幼兒睡前胸背上先墊上一塊小毛巾，醒來拿掉，減少感冒患病率；教師做的晴綸棉衣褲、棉背心、彩色小棉墊，便于幼兒冬天戶外
活動用。
幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干?！弊尯⒆舆吥７逻吥睿谀７轮欣斫?，學(xué)會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等。
工作試用期總結(jié)篇七
由于對新聞寫作有很深的興趣，通過自學(xué)對新聞的定義、基本要求、寫作及出版流程有了一定的理論基礎(chǔ)，想通過實習(xí)將這些理論與實際的應(yīng)用相結(jié)合，在報紙出版的實踐中感受和提高自己的能力，特別是新聞寫作方面總體把握的能力。
了解報紙出版的過程、學(xué)習(xí)新聞寫作的采編流程，對其進行分析，并結(jié)合所掌握的理論達到提高自己對新聞?wù)J識的目的。
學(xué)習(xí)報紙上已發(fā)表的新聞作品、下各專業(yè)廠進行現(xiàn)場采訪。
1.基本情況：位于廣西賀州市地委政府大樓對面
2.報社簡介：
報紙是一種輿論工具，它對于社會生產(chǎn)生活各個方面的重大影響，特別是在特殊時期中的特殊作用和意義報紙作為一種媒介載體和一種輿論工具所固有的屬性，以及發(fā)展中無論用何種方式都不可逾越的固有規(guī)律。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點——時政新聞是支點，娛樂新聞是亮點，社會新聞是賣點，經(jīng)濟新聞是看點。
從7月12日到8月23日日我在《桂東電視報報》《桂東生活周刊》報社進行了五個周的實習(xí)第一天到日報社會新聞部報到時，心里有點忐忑不安，看到編輯記者來來去去的忙碌身影，不知該從哪里入手。部里幾位老師都很慈祥熱情，對我的鼓勵和幫助，很快消除緊張，融入工作狀態(tài)。接，有價值的新聞線索，拿起筆簌簌寫了起來。新聞最容易忽略的是一些事實細節(jié)，比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據(jù)。否則可能會引起不良后果。打電話四處查找知情者，經(jīng)確認證實后，一想到自己肩負的采訪任務(wù)為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌，報社領(lǐng)導(dǎo)安排我在采訪、編輯、出版、校對、發(fā)行等部門工作，使我受益匪淺。有時出去采訪，有時坐在報社的電腦前，敲打著鍵盤，記錄下自己當天采訪來的新聞。四處“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”，有時也跟著記者出去采訪。講述了新聞部需要注意我們先從學(xué)習(xí)報紙作品開始，對于主任給我們安排的新聞采訪任務(wù)，我們都表現(xiàn)出了濃厚的興趣和極高的積極性，在辦公室接聽讀者的來電，在電話中發(fā)現(xiàn)有價值的新聞，便會和記者老師一起前去采寫。我深深感受到了報社的文化氛圍，到不同的地方,看種不同的人,漸漸適應(yīng)了這樣的生活,大體了解辦報理念和流程，以及作為報紙出版的載體——報社的運行情況和規(guī)律，也有了些個人的感悟和想法，熟悉環(huán)境，先把工作組的人交流交流。
工作試用期總結(jié)篇八
帶著滿心歡喜走進興義市下午屯中心小學(xué)附屬幼兒園，時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，兩個月的實習(xí)就快結(jié)束了，在這期間讓我真正感受到了作為一名幼兒教師著實不容易。這次實習(xí)也讓我收獲了很多。
從一開始來到幼兒園的不知所措，到上公開課，再到換班級，一切的一切讓我覺得似乎我可以從種種的磨難中學(xué)習(xí)到很多，俗話說：種種的困難不是為了折磨一個人，而是為了成就一個人！但愿我能從中學(xué)到很多，也成長很多。
剛來時，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒，不知道該從哪里開始，看著老教師們輕輕松松的帶著孩子們開展各種活動，做著一個又一個的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的笑臉，我深深地被感染著，我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試著獨立帶孩子，經(jīng)過幾次之后，我的緊張心理才逐漸退去。
后來又是上公開課，也許是自己的經(jīng)驗不夠吧，沒有考慮得很全面，不過還是贏得了評課老師的表揚，突然覺得一個人走上社會后很多時候不能什么事都按照自己的意愿來做，但也不能完全沒有立場，這將是自己從事幼教工作實習(xí)的最后一點時光，這其中的很多將會是自己一輩子最珍貴的回憶，老師、孩子、一切的一切，都將為我以后的人生增添光彩，成為寶貴的經(jīng)驗。
學(xué)校的老師都給我們一種回到家的感覺，這也許就是我們興義人的熱情吧！一起來的兩個外省的同學(xué)一直在感嘆興義真好！這也是上天對我們的眷顧，快走了，確實有很多不舍的地方，兩個月的感情也
組足以讓一個人有很多不舍的感情，但為了夢想，還是要不斷前行，跟一個又一個的驛站說再見！
在這實習(xí)的過程中，讓我懂得了，要因人施教，面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異，有自己獨立的內(nèi)心世界，而作為老師，要想真正走進孩子們的內(nèi)心世界，不用心去捕捉他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正錯誤，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，還要和幼兒的家長進行溝通，在實習(xí)期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家的情況，實習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
這將成為寶貴的回憶留在心底！
工作試用期總結(jié)篇九
在大學(xué)期間，我們在不斷地為成為一名合格的教師，為使講臺成為我們?nèi)松奈枧_儲蓄力量。在一次次試講，我們模擬課堂，交流教學(xué)體會。終于我來到了真正的課堂，這一個多月的實習(xí)，在真正的教學(xué)過程中，我收獲豐碩。
一．聽課——“他山之石，可以攻玉”
試講時候模擬的課堂和現(xiàn)實的課堂存在差距，因此在上課之前，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和知識水平很重要，以便在往后上課的過程使自己的教學(xué)更好地貼近學(xué)生的水平。對于我們來說，缺乏教學(xué)實踐，因此在如何處理課堂氣氛，應(yīng)對課堂突發(fā)事件方面缺乏經(jīng)驗。指導(dǎo)實習(xí)的第一周，我聽了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課，借鑒他們上課的經(jīng)驗。對于每次的聽課，我都會積極主動認真作好聽課筆記，注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況，重點注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別，以吸收老師的優(yōu)點。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課，和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課，我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧，對我駕馭課堂、隨機應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時，我也主動參與集體備課，大家一起討論、一起學(xué)習(xí)，認真鉆研課程標準、教學(xué)大綱和教材，明確重難點以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段，通過聽課和積極參與集體備課，我上課的自信心得到了很大的提高，同時更有把握上好新課。
二．上課——“須知此事且躬行”在觀摩實習(xí)的一周中，我收獲很多，了解到班級中學(xué)生知識掌握的總體水平，學(xué)習(xí)到許多處理課堂的方法，這有利我教學(xué)的開始。
在備課過程中，我都寫詳案，仔細的琢磨這堂課的每個細節(jié)：新概念要如何才能自然的引入，概念的定義要如何解釋學(xué)生才能理解正確，哪些地方是學(xué)生容易出錯的或忽略的要多強調(diào)，這些又要放在課堂的什么時間講最適合；課本上的例題要如何講解，哪些要板書出來，哪些只需讓學(xué)生自己看書就可以理解的，一節(jié)課的板書要怎么安排最合理??教師應(yīng)當在上課前考慮如何充分的利用上課的45分鐘，使學(xué)生能在45分鐘內(nèi)接受更多知識的。在知識的掌握程度上也能夠有所提高，以便減少學(xué)生課后的學(xué)習(xí)負擔(dān)。備課完成后，我還請指導(dǎo)老師給予意見。
第一次接觸實際課堂，也遇到很多問題。例如化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的課程，但是在一般中學(xué)中，由于學(xué)校設(shè)備和實驗條件的限制，書上的一些實驗無法操作，如此使得學(xué)生無法獲得感性認識。在備課的過程中，針對這個問題，我和學(xué)校里的一些化學(xué)老師進行討論，借鑒他們處理教材的'經(jīng)驗，改進實驗，如《分子與原子》一課中用紅墨水代替品紅溶液。另外，由于學(xué)校多媒體發(fā)展水平的限制，普遍的教學(xué)依然是傳統(tǒng)的粉筆加黑板，這對課堂知識的擴展也造成了一些不方便，延長了知識傳授的時間。為了克服這個問題，對于一些練習(xí)題的擴展，我事先寫在小黑板上。化學(xué)也是一門與生活息息相關(guān)的學(xué)科，我抓住它的特點，在備課過程中盡量參考輔導(dǎo)書，關(guān)注一些相關(guān)的最新新聞，加新知識的講授過程聯(lián)系生活，解釋一些生活中相關(guān)的現(xiàn)象，努力做到“學(xué)以致用”，提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
上課，不僅包括傳授知識，處理好課堂也是一個重要的內(nèi)容。課堂上要“一心兩用”。每次上課，除了要用心將知識傳授給學(xué)生，還要細心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)，注重調(diào)動學(xué)生的注意力，活躍課堂氣氛。我實習(xí)的中學(xué)是普通中學(xué)，存在不少學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，課堂也愛搗亂。由于經(jīng)驗不足，我在課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還是比較欠缺的。在課后我盡量多向經(jīng)驗豐富的教師請教處理課堂的經(jīng)驗。
每一次上完課，我都會回顧自己這節(jié)課實際是怎么講的，跟我預(yù)期模擬的有何不同，到底哪里存在問題，學(xué)生的反應(yīng)強或不強，等等，然后取長補短，盡量下次課時能做得更好一些。這一個多月的實習(xí)，真的讓我感受到教學(xué)是一門藝術(shù)，需要用心，需要的實踐中不斷總結(jié)，需要在交流中不斷提高。
三．課后交流與輔導(dǎo)——“師者,傳道授業(yè)解惑也！”
在課余時間，我多和學(xué)生交流，看看他們在學(xué)習(xí)過程中有什么困惑，以自己的過往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗給他們提供建議，詢問他們對我課堂的意見，在備課過程中注重學(xué)生的意見，使自己的教學(xué)更容易讓學(xué)生接受。夜自修期間，對于學(xué)生的提問，我都盡力解答。
在實習(xí)過程中我認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和自己的教學(xué)情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會想辦法督促，或者在課余和課后幫他們補習(xí)。對于作業(yè)中普遍存在的錯誤，在下一次上課我會及時糾正大家的錯誤。“師者,傳道授業(yè)解惑也！”，作為一名教師，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題和困惑，并及時予以解答，幫助他們在求知路上順利越過一些障礙。而我，正在努力朝這個方向前進。
這次實習(xí)，使我教師工作有了深層次的感性和理性的認識。過幾次實戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
想要一名合格的人民教師，并不是一朝一夕的事情，俗話說“實踐出真知”，需要在不斷的教學(xué)實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進，思考怎樣才能讓學(xué)生學(xué)得更好，才能優(yōu)化自己的教學(xué)。此次實習(xí)學(xué)過程中，我收獲了很多，我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進了一步。
工作試用期總結(jié)篇十
一直以來公司始終朝著健康快速的發(fā)展方向，除了能深刻把握市場脈搏，正確制訂市場戰(zhàn)略外，更重要的是根據(jù)國際家用品市場品種多、產(chǎn)品更新快的特點，堅持科技創(chuàng)新，積極準確地運用知識產(chǎn)權(quán)制度，為企業(yè)的發(fā)展壯大埋下了結(jié)實的基礎(chǔ)。
我公司是國內(nèi)家用品行業(yè)的著名企業(yè)，產(chǎn)品眾多，品牌名氣較大，為保障公司合法權(quán)益免于被不法商家侵權(quán)，本公司特別重視專利保護工作，努力并切實抓好每個環(huán)節(jié)的專利保護管理工作。本公司是高新技術(shù)企業(yè)，研發(fā)能力強，主要開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的家用清潔用品高端產(chǎn)品，已經(jīng)在專利技術(shù)開發(fā)、專利申請、維持、放棄、專利資產(chǎn)運營等各方面取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
公司于x年x月成立了專利工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，親自主管研發(fā)工作。技術(shù)部組織研發(fā)人員具體落實攻關(guān)事項，積極參與企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、對外談判等各項工作。行政部負責(zé)組織對各項專利的申報、與上級科技主管部門的溝通聯(lián)絡(luò)，組織專利獎金的發(fā)放和其它專利事務(wù)工作，長期聘請專利事務(wù)所代理本公司專利事務(wù)。財務(wù)部主管專利費用的匯繳和專利年費的續(xù)付工作。同時，公司有7名研發(fā)人員配合專利工作，使公司的有效專利擁有量直線上升。明確了專利工作的崗位職責(zé)，與相關(guān)人員簽訂了保密協(xié)議，落實了專利獎酬措施，所有這些，都為我公司的專利工作順利開展打下了結(jié)實的基礎(chǔ)。
因此：我公司的專利工作可以用以下幾句話來概括：專利研發(fā)力量強大，專利管理機構(gòu)完整、專利工作職責(zé)明確，專利申報熱情高漲，專利對企業(yè)發(fā)展促進作用明顯。
專利是企業(yè)的重要資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營的重要形式和企業(yè)重要競爭工具，專利又是企業(yè)投資管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。所以，專利管理工作對于企業(yè)發(fā)展壯大來說是相當重要的一個環(huán)節(jié)。
公司深深體會到企業(yè)要維護自己合法權(quán)益不被侵犯和獨占現(xiàn)有市場，搶占潛在市場獲得更大的市場份額，很大程度上取決于能否加快完善專利管理制度，加快專利的發(fā)明、申報、實施和提高專利的保護能力。企業(yè)的發(fā)展離不開專利的發(fā)展，專利的發(fā)展更有利于企業(yè)經(jīng)濟利益的擴張。一個企業(yè)所擁有專利量以及對專利的運用，很大程度上反映了企業(yè)在市場競爭中的地位和前景。因為專利在企業(yè)發(fā)展過程中的作用非同一般：
1）專利可作為挫敗對手和保障市場利益的防御武器；
2）專利可作為保障研究與發(fā)展商業(yè)和市場投資的盾牌；
3）專利可創(chuàng)造財富價值，從而吸引資本投入；
4）專利或創(chuàng)造許多使用的良機。
公司在專利工作管理制度方面：還制訂了《企業(yè)專利工作管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《專利保密制度》、《專利信息利用、獎酬管理制度》、《檔案管理制度》等。以上專利管理制度執(zhí)行狀況良好。
在知識產(chǎn)權(quán)管理方面：公司自有知識產(chǎn)權(quán)的專利數(shù)量已經(jīng)達到了84項，并充分利用了失效專利。在專利發(fā)明上，公司一慣主張誰發(fā)明誰獲益的原則，獎勵那些肯動腦筋，會鉆研的科技人員。在專利維持和放棄方面，公司根據(jù)專利產(chǎn)品的銷售情況、國內(nèi)外市場行情和專利的司法保護方面因素綜合考慮，決定維持和放棄。在專利實施方面：目前的專利實施率為100%，專利產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，專利技術(shù)在新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的占有率約為75%，專利制度特性和功能在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中得到充分應(yīng)用。在專利保密制度和檔案管理制度方面：公司與研發(fā)人員簽訂了《員工保密合同》和《競業(yè)限制協(xié)議》，確保專利申請能在保密的前提下順利進行。專利申請成功后，有一整套專利檔案管理制度，內(nèi)容包括專利產(chǎn)品照片、申報日期、授權(quán)日期、繳費日期、有效期及借閱登記等。目前所應(yīng)用的都是自主專利，因為正常檢索國內(nèi)外有效、失效、無效專利，并聘“利事務(wù)所”為我公司的專利戰(zhàn)略研究機構(gòu)，聯(lián)絡(luò)員袁忠衛(wèi)先生盡心盡職，因此，我公司近三年來未發(fā)生過侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)行為，也未發(fā)生過訴訟事件。
工作試用期總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好.我是***.來~~~~的大堂副理.時間飛逝.眼間我來***大酒店工作已經(jīng)9個月了.在這9個月工作里有這高興、快樂.辛酸尤其有的是辛酸背后的成長、充實.更是在酒店這個大集體里認識到了自己的不足和稚嫩。這段時間感覺到了真切的累.初入社會.剛開始一切都是那么地陌生.那么地不知所措.不懂得如何好好的去處理每一件事.似乎總是一塌糊涂！一件件不能處理的.或未處理好的.壓積在心頭.不堪重負！在如此脆弱的情況下接受強烈暴風(fēng)雨的考驗.但是在這考驗中我得到了充分的成長.并且在這成長過程中不斷的完善自己.提高自己的自身素質(zhì).準備迎接更高層次的考驗。在這里工作時間雖然不長但是酒店規(guī)范的管理制度以及良好的工作氛圍.讓我覺得能成為其中一員而倍感自豪.也同時讓我感受到了壓力背后的溫馨.同事們熱情、關(guān)懷、和幫助更讓我感受到了在辛酸背后的安慰。 在接任大堂副理一職前. 我一直在前臺工作.對該方面比較熟悉.也讓我認識了各部門的員工.并保持著良好的互動關(guān)系同時也讓我接觸到了比較多的客人并且讓我能夠認識到我們酒店的各個部門的協(xié)調(diào)性以及不可欠缺性.這些部門組成酒店這個完美的整體。.為我在大堂副理這個崗位上提供了相當大的幫助。
在過去的5個月時間里.在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下.對所有崗位有個更新的認識。大堂副理的主要工作是確保本部門各個崗位日常經(jīng)營的順利進行.協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系.使酒店前廳工作通暢.處理賓客投訴.接待上級單位領(lǐng)導(dǎo)與日常賓客。在日常管理中.要盡量地照章辦事.避免工作事故與管理漏洞.隨時了解前廳各個崗位員工的在崗情況.確保前廳經(jīng)營和接待的順利進行。加強與房務(wù)中心的聯(lián)系.了解賓客入住后的情況、房間打掃情況以及在住時間里的各式需求。掌握客人結(jié)賬情況及對酒店意見的反饋.并及時上報給上司與相關(guān)部門。
在這個崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn).因為會碰到不同的客人.不一樣的需求；每天都會有不同的感受.會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜.會因看到滿滿的客房入住而興奮.并會因此帶來的忙碌工作而充實；也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪；更會將笑容掛在臉上.將熱情融于行動.以良好的儀容儀表、友好溫馨的微笑問候每一個客人。 前廳崗位是酒店的門面崗位.也是客人咨詢問題.反映情況.提出建議.投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人.員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理。身為酒店大堂副理的我.始終秉承著“賓客至上.服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格妥善處理好大大小小的投訴.即使解決客人的各種疑難
身為酒店大堂副理的我.始終 記 著 自己的工作格言 “ 凡是客人能夠看到的地方必須是整潔美觀的；凡是客人使用的必須是安全高效的；凡是接待客人的員工必須是親切禮貌的。 ” 我在 每日受理賓客投訴 后都總 結(jié)經(jīng)驗.找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。
在工作中.我發(fā)現(xiàn)存在一些問題.主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在制度建設(shè)中.還存在不盡完善之處.有些制度針對性與操作性與現(xiàn)實有一定差距。
2、 員工心理素質(zhì)有待加強.在接待素質(zhì)較差的客人時.顯得比較稚嫩.對工作不太熟悉.工作效率有待提高。
3、酒店的續(xù)包與否問題給各員工心理造成一定影響.影響酒店各項工作的順利進行。
在新的一年里萬象更新.我的工作也應(yīng)與時俱進.對20xx年的工作計劃如下：
1、及時加強對前廳各崗位工作業(yè)務(wù)的熟悉.以加強日常工作管理的同步性。
2、加強與前廳各個崗位員工的溝通.了解各崗位員工心態(tài)提高工作效率。
3、加強對前廳各崗位工作流程系統(tǒng)化.熟練化.更好地為客人服務(wù)。
4、加強前廳各崗位員工之間的相互合作、相互理解與團結(jié)意識.營造和諧快樂輕松地工作環(huán)境.并將這樣的情緒帶給客人.努力使每個入住酒店的客人都感到放松愉悅。
5、加強自身素質(zhì).在工作中進行科學(xué)化、人性化管理。
6、提高各員工的自身應(yīng)變能力.及時處理賓客投訴并加強賓客的意見記錄.跟蹤和反饋。
7、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋碰到的各種問題.以便更好地解決問題。
同時呢在新的一年里萬象更新.我的工作也應(yīng)與時俱進.對20xx年的工作計劃如下：
1、 進一步加強對前廳各崗位工作業(yè)務(wù)的熟悉.以加強日常工作管理的同步性。
2、 加強與前廳各個崗位員工的溝通.了解各個崗位員工心態(tài)提高工作效率。
3、 加強對前廳部各崗位工作流程的系統(tǒng)化.更好地為客人服務(wù)。
4、 加強前廳各崗位員工之間的相互合作、相互理解、與團結(jié)意識.營造和諧、快樂、輕松的工作環(huán)境.并將這樣的情緒帶給客人.努力使每個客人都感到放松愉悅。
5、 整理常住客人、會議團隊客人的資料（包括籍貫、工作種類、入住習(xí)慣、對房間的要求、正確的打掃時間、各自的價格標準）.加強與營銷部的溝通.及時更新協(xié)議單位的各類型房間價格等資料。
6、 加強自身素質(zhì).在工作中進行科學(xué)化、人性化管理。
7、 提高自身的協(xié)調(diào)能力.在以后工作中與各部門高效溝通。
8、 提高自身應(yīng)變能力.及時處理賓客投訴并加強處理賓客的意見記錄.跟蹤和反饋。
9、 及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋遇到的各種問題.以便更好地解決問題。
以上便是我的20xx工作總結(jié)與20xx工作計劃。
工作試用期總結(jié)篇十二
時光如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，將近三個月的頂崗實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子難免令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候，內(nèi)心又是那么的不舍，在青塘中心小學(xué)這些日子將會成為我人生中最有收獲的歲月。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié)，我分落于青塘中心小學(xué)。在這里，我感覺經(jīng)歷了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步，不斷成長，一步步地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化?；仡櫼宦纷邅淼臅r光，總結(jié)下自己的收獲與感受：
一．生活篇
時針在不停地轉(zhuǎn)動，留下的就是美好的回憶，細細品讀，很充實也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習(xí)的三位伙伴，我們來自不同學(xué)院的不同系，分別是學(xué)前教育的李高強，初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認識，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學(xué)校，一起備課，一起批改作業(yè)，一起吃飯，一起逛街我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟，我們四個人是一個溫馨團結(jié)的集體！
組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認真負責(zé)的做簡報，辛苦了;李高強，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實肯干，會因為教學(xué)而發(fā)愁的同志；徐凱，我很欣賞她的才華，獨特的想法與見解讓我信服。嗯！我們四個人建立起深厚的友誼，這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個多月，一起度過的時光，點點滴滴銘記于心。實習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課，指導(dǎo)老師是何東海主任，他是學(xué)校負責(zé)教學(xué)的主任，兼三年級一班的數(shù)學(xué)老師，何主任在生活上對我們噓寒問暖，工作上認真指導(dǎo)，是一位很有文采的人才；我們班主任是饒榮老師，她的語文教的一流的棒，對我們認真負責(zé)，教我們一些工作方法，很好的處理學(xué)生的問題，我們在班上開展活動，一直都很支持配合我們。我們的成長與進步離不開老師們的幫助，全校老師都挺歡迎照顧我們的，只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受，或許這是我遇到的挫折吧！以后進入社會或許還有更大的波浪?？傊?，感謝老師們，如意，順心！
剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里，遠離電視，遠離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節(jié)假日，沒有看電視的日子，沒有上網(wǎng)的日子，尤其還要學(xué)習(xí)，白天教課，晚上看書到兩點，早上六點四十五的鬧鐘，每天學(xué)校，食堂，寢室三點一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。
期間，甚至有過兩次想要放棄考研，一個人激烈的思想斗爭之后，決定堅強的走下去，即使今年考不上又怎樣？只要我盡力做到了最好，我就會后悔的，何況又有這么多難忘的經(jīng)歷，不是么？
只是，感覺考研話就力不從心了，如果不考研，我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座，一些活動，一些比賽。因為我覺得農(nóng)村小學(xué)生的業(yè)余活動實在的不好玩，好單調(diào)，與城市的發(fā)展及其的相當?shù)牟黄胶?！現(xiàn)在不是素質(zhì)教育么？但在這里一點都看不到影子，我想我該提倡，建議下吧！
每天過著簡單而匆忙的生活，有幾次累到了，生病了，大家都挺關(guān)心我的，陪我看醫(yī)生打點滴，買飯。。。。干感動，患難見真情！適應(yīng)了這里的生活，感覺還是蠻好的！
二．教學(xué)篇
關(guān)于教學(xué)方面，學(xué)校分配好的計劃，我教全校的美術(shù)課，但是其間有老師請假都要求我們?nèi)ド险n，所以我還上了語文，數(shù)學(xué)，英語，音樂，體育。。。所有課程都上過了，大家說我是人才，是么？
1.上課之前，我只認真寫過了關(guān)于美術(shù)方面的教學(xué)計劃，就是對于低年級的美術(shù)教學(xué)，主要的不是他們畫什么，而是要使他們通過繪畫去了解生活，深入生活，去發(fā)現(xiàn)美，提煉美，創(chuàng)造美，學(xué)生能夠用繪畫這樣特殊的語言來表達自己的真實情感，從小樹立正確的審美觀和高尚的審美情趣。
2.備課，開學(xué)初，積極參加教研活動，按照學(xué)校要求進行備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后提前備好課，寫好教案，上網(wǎng)查資料，制作教具，自己畫范畫，以學(xué)生觀察生活的角度思考每一個問題，做到以學(xué)生為主體，我積極地引導(dǎo)思路，備好每一節(jié)課的內(nèi)容。
3.上課，上好課的前提是做好課前的準備，不打無準備之戰(zhàn)。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還要一定的
駕馭課堂的能力，這課堂上的成與敗，關(guān)鍵在這里，達到你預(yù)期想的成效沒。
4.聽課。我個人的體會很深刻，學(xué)到了很多的東西，在聽課的同時，我會注意到各個班里學(xué)生的不同反應(yīng)，做好記錄，思考我以后該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和以往在學(xué)校聽課時不一樣的，它不僅僅要學(xué)習(xí)老師怎樣講課，還要去學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候會做筆記，吸收老師的優(yōu)點，每個老師都有其特點，都有值得我努力學(xué)習(xí)改進的地方。
5.輔導(dǎo)，我利用課余時間，對學(xué)生進行輔導(dǎo)，耐心的解讀，有同學(xué)平時會去寫生，寫生的畫都會給我看，我就針對不同情況不同的學(xué)生解釋一些比較專業(yè)的知識。
6.作業(yè)，根據(jù)減負的要求，我一個星期的作業(yè)，也就１－２張得畫，都是能表達自己感情的，能與實際生活相關(guān)的話題。
7.批改作業(yè)，我會盡量給學(xué)生以鼓勵的最高標準打分，激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，不要總是以“不會畫”的名義退縮，讓他們看到自己的作業(yè)也能得到高評價，就不會再當“逃兵”，熱愛美術(shù)，所以要肯定學(xué)生欣賞美的杰作，予以鼓勵！
（三）德育篇：
德育工作是學(xué)校工作的重中之重，所以要想做好一名優(yōu)秀的班主任是很不容易的。我們的實習(xí)班級是三年級一班，得到了班主任饒榮老師熱心又細心地指導(dǎo)，協(xié)助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作，也體會到了當好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實習(xí)只有一個星期，但我始終堅持“以慈心見嚴，以愛心見真，以耐心見細，以童心見真，以盡心見責(zé)”的理想來對待每一位學(xué)生，面對新的工作新的挑戰(zhàn)，我也做了個人計劃，還有班主任的工作總結(jié)，我努力做到了最好，付出了實際的行動，沒有把一個星期僅僅當做形式，走馬觀花的走過，如果以后，真的當了教師，真的有一個班級讓我管理，我想我不會那么束手無策的生疏了，我想我會管理的更好，因為有了人生中這為期７天的班主任實習(xí)，這短暫的屬于我的舞臺！
（四）個人感想篇：
比起來時的極不情愿，到現(xiàn)在走時的戀戀不舍，一路走來，人生中一段難以忘懷的歷程，使我的人生更加精彩，不僅得到了三位深刻的友誼，現(xiàn)在在病床上寫這個總結(jié)，他們幫我打飯回來，倒水……這就是所謂的感動吧！而且，我想那些學(xué)生也不會忘記我的，至少下一個圣誕節(jié)的時候，他們會記得我，因為
我是今年的圣誕老人，給他們發(fā)糖果，我給他們買來了他們未曾見過的圣誕樹，把他們的愿望，沉甸甸的掛在樹上，我看到他們開心的笑了，我悄悄的流淚了?。敝辽傧乱粋€元旦他們還會記得我，記得那個有點羞澀的安老師唱著那首“說愛你們”，給他們發(fā)“果子”吃！記得我，我就滿足了！
看著學(xué)生一張張送來的賀卡，寫著“安老師，不要走！”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調(diào)的“應(yīng)試教育”改變下，為何我小學(xué)學(xué)過的知識，他們現(xiàn)在還得不到？為何他們的教室還沒有一盞燈？我不懂，依然不懂！有時候真想沖動下，像電視中那些“感動人物
”為農(nóng)村的教育做點什么，又反過來自問，自己有那么偉大么？不曉得，但是我曉得自己真的想做些什么，雖然我只是一個很平凡的人。
還有這里老師的小孩，晚上都會來我宿舍找我玩，他們變成了我看書之余的娛樂活動，我覺得蠻好，我最喜歡的一個小女孩子，她叫思思，才５歲，好聰明一小女孩，很懂事，我很喜歡她。
我始終相信，“一份耕耘，一份收獲”，無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點，無論是自己的開拓進取還是學(xué)生的成長提高，都讓我感到無比的幸福！
我希望，等以后有機會再來這個學(xué)校，能比現(xiàn)在更好！
工作試用期總結(jié)篇十三
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐本事和對社會的進一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在沈陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機集團投資興建，并委托香港天倫國際酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近沈陽故宮和中街商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳——四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、b座主營澳門豆撈的景泰廳，設(shè)在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動，氣派不一樣凡響。四樓的陽光康樂中心供給先進完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外沈陽黎明國際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。
實習(xí)過程：我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好，可是這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每一天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制，每周休息兩天，幾乎每一天都是兩頭班即上午三小時，午時五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情景加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情景，包括：
（1）酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
（2）酒店所能供給的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
（3）酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)資料、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
（4）酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
（5）酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情景。
（6）酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
（7）參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自我的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔(dān)的職責(zé)、職責(zé)范圍。
（8）熟悉菜牌、酒水牌，熟記每一天供應(yīng)的品種；沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1）從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)（換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯）結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過，并且在工作中天天都能夠遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。經(jīng)過實習(xí)，我覺得僅有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節(jié)上供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2）酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里能夠加檸檬、雪碧等，花雕酒能夠加話梅，威士忌能夠加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3）醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當明白的。
4）珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。僅有來那里以后，由于經(jīng)常能夠看見可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識，我就經(jīng)過各種渠道去了解，如問領(lǐng)導(dǎo)，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5）服務(wù)細節(jié)如從客人右邊斟酒；有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊；開酒需證得客人的同意；上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名；上雞魚等的時候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則；上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明；不能說客人要幾碗飯，應(yīng)當說給客人裝幾碗飯；茶壺的壺嘴不能對準客人；兩個煲不能放一塊；看菜單，備好相應(yīng)的餐具；汽水不能說成是飲料。
6）布巾的盤點及清洗
由于我所在的中餐生意一向很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責(zé)盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在那里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每一天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。
雖然自我實習(xí)的是最基層的工作，但自我學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有必須的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自我從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自我的實習(xí)進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個都不懂”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來那里學(xué)習(xí)的，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學(xué)會了堅強?；蛟S，我應(yīng)當感激他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習(xí)中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的本事也將增強，這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強在整個實習(xí)過程中，使得自我所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自我的技能。無論是擺臺還是為客人供給服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會十分高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我立刻上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學(xué)校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自我的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，異常是對自我以前不怎樣熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自我從事這些部門的工作將會有很大的幫忙。因為自我主要就在餐飲部實習(xí)，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、教師、同學(xué)伴隨自我成長了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，能夠合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自我不再應(yīng)對的是單一的人群，而是形形色色，不一樣年齡、不一樣國家、不一樣習(xí)俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而經(jīng)過自我的實習(xí)，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去研究和他們之間的溝通，無論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，僅有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自我以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”！客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥！”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說；“算了，毛根粥就毛根粥吧！”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其供給，僅有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。經(jīng)過我對我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就明白其喝什么茶，吃些什么點心，明白其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自我確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)，如何處理好自我的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)當具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自我以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最終感激教師的幫忙，感激重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們供給這樣難得的實習(xí)機會。
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