隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
保險公司經(jīng)理述職報告篇一
早上好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年**月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理?;仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目治理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)"的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,
今后,我想,絕不能辜負(fù)集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。版權(quán)所有
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
保險公司經(jīng)理述職報告篇二
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20××年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。
結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。
開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。
每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。
開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20××年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
保險公司經(jīng)理述職報告篇三
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直指導(dǎo)和幫助表示衷心感謝。
自20xx年10月21日我加入xx公司以來,本著對這份工作熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平專業(yè)素質(zhì),和過硬專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大進(jìn)步,從進(jìn)入案場以來,前期培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要首先是對工作熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己財富,每一次良好熱情溝通都會給自己帶來意外收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房過程中,存在很多迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己專業(yè)知識去根據(jù)客戶實際情況,一一為客戶引導(dǎo),解決客戶心中所有疑問,最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多艱辛與不易,即離不開自己對工作勤奮與努力,更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個客戶,看到他們滿臉高興模樣,我心里非常開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨家庭,那種成就感頓時充滿我心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額 元,總回款額 元。
回顧這幾個月工作點點滴滴,雖然工作上取得了一定成績,但還有很多不足之處。作為銷售部一員,我深感自己一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技巧。
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場動態(tài),走在市場前沿。需要掌握更多銷售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作同時提升自己業(yè)務(wù)水平:①對不同客戶分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧,如何更好做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策學(xué)習(xí)。
時間步伐帶走了一切忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來時候?qū)τ陧椖亢芏嗲闆r我什么都不是很明白,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心幫助下,我很快了解了項目全部情況,熟悉了銷售工作流程。經(jīng)過這段時間磨練,我已成為一名合格銷售人員,努力做好自己本質(zhì)工作同時為誠發(fā)公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄一份力量。
保險公司經(jīng)理述職報告篇四
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年x月x日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:
一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;
二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xx
年月日
保險公司經(jīng)理述職報告篇五
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的'工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走,增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險公司經(jīng)理述職報告篇六
時光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,提高了財務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運作等各項工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復(fù)雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
8、不斷專研,爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展,知識在更新,要當(dāng)好財務(wù)經(jīng)理,就要隨時注意運用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮部門的"職能",加強管理,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。
在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝大家!
保險公司經(jīng)理述職報告篇七
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些
工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
保險公司經(jīng)理述職報告篇八
本人于二〇xx年十月九日受唐山漢沽三鹿乳業(yè)有限公司董事會聘任出任該公司經(jīng)理,時至今日已一年零八月有余。值此董事會召開之際,首先衷心感謝田董事長、各位董事、各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門及同事對我及唐山漢沽三鹿乳業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的鼎力支持和幫助。任職期間通過廣大干部職工的共同努力,取得了一些成績,但距董事會及集團的要求還存在著很大的差距,特別是本人在工作中還有很多缺點和不足,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指正。現(xiàn)將任職期間本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況向董事會匯報如下:
20xx年是我國入世后的第一年,乳業(yè)市場環(huán)境發(fā)生重大變化。一方面,國內(nèi)乳業(yè)巨頭群雄爭霸。進(jìn)入全線出擊狀態(tài),另一方面國外跨國公司大量涌入,搶灘中國乳業(yè)市場,在國內(nèi)引起了市場大戰(zhàn)。奶源爭奪戰(zhàn),唐山地區(qū)尤為激烈。今年是唐山地區(qū)有史以來奶源競爭、價格波動最大的一年。各大企業(yè)在周邊紛紛投資建廠,擴大液態(tài)奶生產(chǎn)能力。同時還高價收奶、異地調(diào)撥爭搶資源。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們積極應(yīng)對,分析各大企業(yè)用奶量,原奶用途,交奶方式,價格體系等因素,遵循集團“四統(tǒng)一分一集中”的建站原則和管理模式,“本著穩(wěn)牛場,抓外縣,強力發(fā)展奶牛養(yǎng)殖園區(qū)”的奶源發(fā)展思路,制定了立足灤南縣,覆蓋開平區(qū)、豐南區(qū)的建設(shè)方案,采取走出去,請進(jìn)來的辦法。抓住各縣大力發(fā)展奶牛業(yè)及農(nóng)村種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有利時機,搞好與各地各級政府的關(guān)系,求得支持,我們一邊抓資源普查,一邊抓新站建設(shè),在20xx年建站9個的基礎(chǔ)上,20xx年新建機械化擠奶中心20個(已投產(chǎn)13個),引入集約化牛場5個,奶戶自投設(shè)備自建擠奶站2個,使液態(tài)奶原料奶量達(dá)到100噸/日, 20xx年新建奶站是前幾年建站總數(shù)的2倍,新增機械化擠奶量達(dá)60噸/日,已階段性的滿足了生產(chǎn)的需要,并為今后穩(wěn)定奶源增加奶量打下了良好的基礎(chǔ)。
在抓奶源基地建設(shè)時,我們牢牢樹立“奶源基地是第一車間”“奶源的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)”的思想,強化服務(wù)意識,全心全意為奶農(nóng)著想,完善服務(wù)體系,扶植農(nóng)民養(yǎng)牛,確定合理的價格體系,適時調(diào)整價格,保護奶農(nóng)利益,與奶農(nóng)形成共存共榮的關(guān)系。
面對變幻莫測的原料奶市場,我們做到認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)預(yù)測,準(zhǔn)確把握,在年初奶源競爭平和期大膽下調(diào)收購價格兩次,達(dá)到歷史最低點—奶粉用奶1.30元/kg,液態(tài)奶用奶1.75元/kg,(依據(jù)單項計價辦法尚達(dá)不到此價格),降低生產(chǎn)成本近200萬元。進(jìn)入9、10月份,原料奶價格上揚競爭激烈,我們又適時調(diào)整,在近兩個月的時間內(nèi),連續(xù)三次上調(diào)奶價至歷史最高點——奶粉用奶1.62元/kg,液態(tài)奶用奶1.85元/kg,(依據(jù)單項計價辦法奶價達(dá)到1.90元/kg)。
由于奶價調(diào)整及時,合理,對穩(wěn)定老奶源,發(fā)展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書一筆的是,我們強化奶站監(jiān)管力度,促進(jìn)和保證了原料奶的質(zhì)量,同時有效地保證了終端產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品異常信息大幅下降,為從根本上提高原奶的品質(zhì),對機械化擠奶中心(牛場)采取模式化運營,規(guī)范化管理的新思路,一是從標(biāo)準(zhǔn)化抓起,結(jié)合了集團的要求,先后出臺了《機械化擠奶中心建設(shè)管理辦法》,《奶量管理辦法》,《機械化擠奶中心操作規(guī)程》,《液態(tài)奶分項計價方法》等管理性文件,二是抓服務(wù)與監(jiān)督,技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和消耗材料、配件均能及時到位,對不按規(guī)范操作的奶站采取連續(xù)性現(xiàn)場監(jiān)督直至達(dá)標(biāo)為止,對違規(guī)的則照章處罰,逐步使奶源管理步入科學(xué)規(guī)范的軌道,從而保證了產(chǎn)成品的優(yōu)良品質(zhì)。使奶源控制的合格細(xì)菌數(shù)在30萬以下,抗生素檢出率在8%以下,減少了不良信息的發(fā)生。
我公司的生產(chǎn)裝備和人員配置狀態(tài)是一新一舊,一老一少。即液態(tài)奶是新裝備新人員,奶粉車間是舊設(shè)備老職工,面對這種狀況,我們擺正關(guān)系,理清思路,正確處理生產(chǎn)與技術(shù),生產(chǎn)與管理,產(chǎn)量與質(zhì)量,新與舊,老與少的關(guān)系,以老職工的敬業(yè)精神帶動新職工,以技術(shù)為先導(dǎo)促進(jìn)質(zhì)量的騰飛,以新的血液促進(jìn)整體水平的提高。
質(zhì)量是企業(yè)立足之本,為嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保三鹿品牌地位,確保市場,我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,充分發(fā)揮全員的作用,發(fā)揮檢驗監(jiān)督部門的職能作用,做到雙管齊下。在全員作用方面,以質(zhì)量教育為基礎(chǔ),大力開展崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動,從而強化了質(zhì)量管理和現(xiàn)場管理,在職能作用方面,從原料、在線檢測、成品檢測層層把關(guān),為提高檢測水平,投資150萬元引進(jìn)具有國際先進(jìn)水平的丹麥福斯公司產(chǎn)fc細(xì)菌檢驗儀,ft-120牛乳成分分析儀各一臺,使檢驗工作提高到一個新的水平,20xx年還實行了原料奶抗生素檢測,對原料奶進(jìn)行了全方位的檢測,不但及時、準(zhǔn)確,還提高了透明度,提高了企業(yè)的誠信度和美譽度。
我們嚴(yán)格按著iso9002質(zhì)量保證體系運行,使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),生產(chǎn)和技術(shù)工作的有機結(jié)合,相得益彰。20xx年我公司產(chǎn)品自檢合格率達(dá)100%,集團一次檢驗合格率奶粉類100%,液態(tài)奶類合格率為98%。
供應(yīng)工作較好的適應(yīng)了生產(chǎn)的需求,自購物資做到貨比三家,大幅度地降低了成本,液態(tài)奶包裝膜由原來的19000元/噸降至17500元/噸,僅此一項今年就節(jié)約資金56.91萬元;原煤購進(jìn)也較之去年降低了單價,總體上降低了成本,節(jié)約了資金;在物流管理上,盡力減少運輸費用,內(nèi)部車輛實行當(dāng)日原始憑證→月單車成本核算→季經(jīng)濟指標(biāo)分析三級核算,確定單車百公里備件消耗、輔料消耗和燃油消耗定額,根據(jù)運力情況,作業(yè)環(huán)境、運輸內(nèi)容,將獎金、工資、出車補助捆綁一起使用,配貨車輛與物流周轉(zhuǎn)站交涉溝通,使用最佳經(jīng)濟配運體系,于20xx年相比,全年平均頓運費下降了61.82 萬元,成效尤為顯著。
在產(chǎn)品營銷工作由集團公司統(tǒng)一管理運作之前,我們一直把市場營銷工作做為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重來抓,雖因市場競爭激烈,買促力度較大,使得經(jīng)濟效益受到很大影響,但我們在營銷工作上,還是傾注了心血。我們堅持以市場為導(dǎo)向,不斷完善市場網(wǎng)絡(luò)體系,加強管理力度,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。特別是隨著液態(tài)奶擴建工程投產(chǎn),液態(tài)奶產(chǎn)量劇增,這就給營銷工作帶來了較大的壓力。因此我們認(rèn)真進(jìn)行市場策劃,不斷加強營銷機構(gòu)、隊伍、機制建設(shè),狠抓市場開拓。一是通過加強對代理商的管理,選擇對三鹿液態(tài)奶忠誠度高,有實力,有先進(jìn)營銷理念的代理商形成廠商共建機制,實行片區(qū)營銷管理模式,親自參與代理商的鋪市,進(jìn)店配送,售后服務(wù)工作,嚴(yán)格控制貨架期,收到了一定的成效。二是轉(zhuǎn)移工作中心,在鞏固穩(wěn)定送奶上樓(入戶)業(yè)務(wù)的同時,開辟省會以外城市及周邊縣區(qū)市,加大各地整體市場,健全市場網(wǎng)絡(luò)。并且開展親情服務(wù),通過片區(qū)主管業(yè)務(wù)員的市場巡視過程,促進(jìn)了廠商之間的密切溝通,使產(chǎn)品基礎(chǔ)地位牢固,市場穩(wěn)定、銷量上升,為生產(chǎn)提供了一定的前提條件,更為銷售統(tǒng)管工作的平穩(wěn)過渡打下了較好的基礎(chǔ)。
集團投資近6000萬元新上了液態(tài)奶生產(chǎn)線,我們在施工、試車、投產(chǎn)的全過程中都全力以赴,從人力、物力、財力各方面都積極投入,全面配合,給施工方提供方便,增派人員強化安全保衛(wèi)工作,為不影響工程進(jìn)度墊付資金。在5月份試車階段,提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,人員到位,工裝到位,原輔料到位,各項基礎(chǔ)管理工作先行,使得試車一次成功,馬上轉(zhuǎn)入了批量生產(chǎn),至20xx年底該生產(chǎn)線(兩條線)已滿負(fù)荷生產(chǎn)。
我們不滿足于現(xiàn)狀,根據(jù)集團的安排向液態(tài)奶、專業(yè)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,積極開發(fā)和生產(chǎn)新品,進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)改造工作。我們通過研發(fā)中心積極地進(jìn)行了甜牛奶的試產(chǎn)工作,通過集團各部門的大力支持,使得該品種得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份額。
本企業(yè)現(xiàn)有250型噴粉塔兩座,由于設(shè)備陳舊落伍,產(chǎn)品質(zhì)量不易保證,已由集團研究決定于20xx年4月停用一個塔,另一個塔投資3萬元對分風(fēng)箱和塔錐體進(jìn)行了維修繼續(xù)使用,除生產(chǎn)部分配方粉外還肩負(fù)著液態(tài)奶車間奶源過剩時的分流工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,20xx年我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財務(wù)制度,樹立起過緊日子,打硬仗的思想、補充制定了“業(yè)務(wù)招待費使用規(guī)定”、“財務(wù)內(nèi)部管理制度”、“電話費報銷管理規(guī)定”、“職工醫(yī)療費報銷規(guī)定”等制度。在基層管理上,從責(zé)權(quán)利等方面嚴(yán)格要求,做到真算帳,算真帳,把公司生產(chǎn)分析,財務(wù)分析以及經(jīng)營資金籌劃等工作結(jié)合起來,形成以成本控制為重點,以經(jīng)濟效益為中心,從事后算帳轉(zhuǎn)為事前預(yù)測、決策上來,達(dá)到財務(wù)與成本的緊密結(jié)合。二是強化過程控制,一方面把財務(wù)監(jiān)管職能作用落實到物資采購評審制度,招投標(biāo)制度,專項資金使用申報制度等管理規(guī)范之中,進(jìn)行兩頭價格控制,在保證質(zhì)量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面對不同產(chǎn)品生產(chǎn),依據(jù)配方,搞好成本核算,防止因成本不實造成虛盈實虧。20xx年與20xx年同期相比業(yè)務(wù)招待費下降10.9萬元,差旅費下降26萬元,修理費用下降70萬元。
勞動管理工作20xx年也相應(yīng)進(jìn)行了強化,合理的進(jìn)行了人力資源配置,好鋼用在刀刃上。對臨時工的管理也逐步予以規(guī)范,根據(jù)實際情況對臨時工工資也相應(yīng)的予以了上調(diào)。
本企業(yè)的班子成員共7人,均有明確的分工。我們較為注重班子建設(shè),遇事多溝通多商量,定期召開班子會,集思廣益,廣納群言,較好地發(fā)揮了團隊的作用。重大問題和事項集體決策,不搞一言堂,避免了工作失誤和損失,我們提倡建立起學(xué)習(xí)型的班子、團結(jié)型的班子、事業(yè)型的班子,能夠帶領(lǐng)職工完成各項工作,依靠合力辦企業(yè)。
企業(yè)管理的內(nèi)容較為龐雜,我們在制度化建設(shè)上做文章,對每一項工作都逐步的規(guī)范,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,使各項工作都有法可依。明確干什么、誰來干,如何干,干到什么程度等詳細(xì)內(nèi)容,使各項工作
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