最新年度工作計劃概述 年度工作計劃(十四篇)

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最新年度工作計劃概述 年度工作計劃(十四篇)
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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇一

20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率嚴重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

經(jīng)反復統(tǒng)計與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:

1、根據(jù)各部門人員缺口及預估計流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:

(1)公司高管包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運營副總等;

(2)中層干部包括:行政管理部經(jīng)理、銷售部渠道部經(jīng)理等;

(3)后勤人員,包括:市場專員、前臺,行政,財務等;

(4)——年1月計劃招聘總?cè)藬?shù):3人左右(銷售人員);

2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

 

根據(jù)公司——年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,

1、招聘原則

(1)聘得起的;

(2)管得了的;

(3)用得好的;

(4)留得住的。

2、選人原則

(1)合適偏高;

(2)目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

(1)以網(wǎng)絡招聘為主,兼內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);

(2)校園招聘:職業(yè)學院等;

(3)現(xiàn)場招聘:張店人才市場;

(4)補充途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦。

3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡招聘,具體方案如下:

(1)積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會;

(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;

(3)聯(lián)系——職業(yè)學校的老師負責推薦和信息告知;

(4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

(5)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。

1、新人入職必須證件齊全有效

2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定

1、人力資源部應及時更新員工花名冊

2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進工作

3、定期對新入職不足2個月的員工進行溝通了解。

1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。

2、對應聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強者優(yōu)先。

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇二

為切實配合年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。

1、深化人力資源體制改革

年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。

2、創(chuàng)新績效管理

根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管

理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的.工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風險

以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。

4、建立激勵機制

以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。

6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平臺建設

隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公

司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

8、抓安全

牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責任意識,健全安全生產(chǎn)長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。

9、細化后勤服務

將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態(tài)度,以提高服務質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強有力的后勤服務團隊。

年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇三

1、保證上課出勤率,監(jiān)督同學完成作業(yè),如有上課缺勤或未完成作業(yè)者,查明原因,期末評分時酌情扣分。

2、保證學習小組井然有序的進行,嚴格要求同學們遵守學習小組紀律,讓學習小組發(fā)揮實際作用。了解各同學選課情況,除與選課沖突外,不可缺席自習。如有無故缺席自習者,查明原因,并在期末評分時酌情扣分。

3、重點強調(diào)英語三,四級問題,要求同學們認真學習英語,認真面對英語過級問題,爭取一次過級。

4、對于學習方面各問題,要求學習委員與班長共同負責,為班級營造出學習氛圍,讓大家意識到學習的重要性。

1、每周一次班會,每月一次團日活動,對的班級工作和團工作進行總結(jié),讓同學們各抒己見,使大家感覺到班級是大家的班級,每一個人對班級工作都有發(fā)言權,這也是加強班級團結(jié)的有效方法。

2、適時組織班級的娛樂活動,讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解,增進感情。

3、積極組織同學參加課外活動,以簡單運動為主,主要目的在于讓同學們養(yǎng)成良好習慣,以最佳的精神狀態(tài)投入大學的生活中。

4、鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,讓每一個人都有機會展示能力與才能,盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。

5、認真對待班級工作,尤其是獎助學金分發(fā)等重點的問題。積極配合輔導員老師的工作,把班級建設成為合格的`優(yōu)秀班級。

6、發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯(lián)系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。

1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。

3、在班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進優(yōu)秀班級。

4、在已建立班級群的基礎上,創(chuàng)建班級校友錄或主頁,在網(wǎng)絡上展現(xiàn)班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示20xx級市場營銷本科班每位同學的獨特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。

5、在工作方面,班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。

以上就是20xx年度的工作計劃??偠灾?,在這個學期,使同學們更加團結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇四

隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排,特制定公司20xx年度招聘規(guī)劃。

公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關專業(yè)優(yōu)先為原則;從學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。

20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員大約為:總面試1。2萬人,入職3000人,離職2400人,現(xiàn)有人員600人(以上根據(jù)8月18日—12月19日數(shù)據(jù),面試4533人,初試2593人,復試997人)。然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當嚴重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

經(jīng)反復統(tǒng)計與核算,——年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:

1、根據(jù)各部門人員缺口及預估計流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:

(1)一線銷售人員1250人;

(2)后勤及高管250人;

(3)20xx年計劃招聘總?cè)藬?shù)1500人。

2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

3、各部門關鍵崗位選聘,根據(jù)個崗位職務不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:

(1)自愿報名;

(2)單位推薦;

(3)集中面試;

(4)分類考核;

(5)調(diào)查摸底;

(6)統(tǒng)一研究決定。

5、20xx年度招聘需求

根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,

6、人員招聘政策

1招聘策略

(1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價值,采用分級界定制。

(2)不限行業(yè),著重潛力。例如,對于大區(qū)經(jīng)理,招聘來源放寬到各個行業(yè),有過嚴格的職業(yè)鍛煉,有良好的基礎素質(zhì)的一線市場、行銷人員。

(3)不限渠道,多方納才。中心內(nèi)部實施人才舉薦制度

2招聘原則

(1)聘得起的;

(2)管得了的;

(3)用得好的;

(4)留得住的。

3選人原則

(1)合適偏高;

(2)培訓和職責的壓力可培養(yǎng)大量的人才;

(3)目前公司迫切需要的人才。

4招聘方式

(1)以網(wǎng)絡招聘為主,兼顧報刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點8網(wǎng)、首都人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、搜狐微博等(具體視情況另定);

(2)報刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;

(3)校園招聘:北京應用技術大學、北京八維教育學校、北京金澤學校、防災科技大學、北京化工學院;

(4)現(xiàn)場招聘:西國貿(mào)招聘會、工體招聘會、國展招聘會、農(nóng)展招聘會;

(5)定向招聘(軍隊):北京武警總隊、北京武警第五支隊、國旗護衛(wèi)隊、雪豹突擊隊、儀仗隊;

(6)報紙、電視招聘:精品物報、前程無憂報、智聯(lián)招聘報、中華英才報、《職來職往》欄目;

(7)其他方式(海報、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報;

(8)補充招聘途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。

7、招聘費用預算

8、招聘部架構及成員名單

1招聘團隊各組定崗定編明細

9、招聘的實施

1第一階段:

2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡招聘,具體方案如下:

(1)積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會;

(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;

(3)聯(lián)系北京各大專業(yè)學校的老師負責推薦和信息告知;

(4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

(5)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每天集中候選人進行集體面試,此階段完成年度招聘計劃的45%。

2第二階段:

4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡招聘和校園招聘為主,具體方案如下:

(1)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;

(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費,聯(lián)系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會或?qū)稣衅笗?,每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復試,建議能有1—2為公司高層領導參加,現(xiàn)場復試確定錄用結(jié)果;

(3)聯(lián)系前期面試人員進行,招聘信息的`轉(zhuǎn)告及代介紹,此階段完成年度招聘計劃的25%。

3第三階段:

7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時間,以網(wǎng)絡招聘為主,減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會,具體如下:

(1)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周至少2次以上集體面試邀約;

(2)每周堅持2次以上,網(wǎng)絡人才主動搜尋聯(lián)系,補充少數(shù)崗位的空缺及離職補缺;

(3)組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析;

(4)對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統(tǒng)計分析;準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。

4第四階段:

11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會;

(2)網(wǎng)絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。

5第五階段:

12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報告,及統(tǒng)計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:

(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;

(2)編制年度人力資源規(guī)劃;

(3)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;

(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃;

(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;

10、錄用決策

企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當天或3天內(nèi)告知應聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。

11、入職培訓

1、新人入職必須證件齊全有效

2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定

4、轉(zhuǎn)正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。

12、招聘效果統(tǒng)計分析

1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;

2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進工作

3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。

13、招聘原則及注意事項

1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。

2、對應聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強者優(yōu)先。

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

5、在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。

6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴禁與應聘人員發(fā)生爭執(zhí)。

7、招聘過程中若有疑問,請向閆妍(人力資源部經(jīng)理)咨詢。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇五

1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳發(fā)動預備工作。

3、認真執(zhí)行績效管理的檢討監(jiān)察職責,公正公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

1、制訂正副隊長培訓方案。

2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正副隊長加強培訓。

3、在月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。

1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、探索培訓經(jīng)驗,形成一種長效模式。

1、制訂新聘隊員培訓方案。

2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。

3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。

1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。

2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

3、就懂得到的情況問題和管理處共同分析研究,認真解決。

1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正副隊長的要求進行培訓。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇六

20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。

20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實的提高員工認識培訓工作的重要性,積極的引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1、專業(yè)技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已經(jīng)成為了包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的`培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周的安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制:

a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,

b、設定一定的英語津貼,

c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續(xù)

培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考核

員工轉(zhuǎn)正培訓

員工晉升培訓

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內(nèi)容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等。

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00—16:30進行培訓。

培訓后人事部將進行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇七

20xx年是實施xx的目標任務的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學習宣傳和貫徹落實好精神,作為行動指南。同時,也學習且深刻領會了近期召開的中央農(nóng)村工作會議精神,為我們農(nóng)村黨員干部做好“三農(nóng)”服務,更具有指導性、針對性和可操作性。下面,結(jié)合寶山村實際,簡單地報告我村20xx年工作打算。

水稻種植1200畝,棉花種植1300畝,油菜種植1100畝。因勢利導做好土地向聯(lián)戶或大戶流轉(zhuǎn),逐步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī)模化、機械化。同時,做好從農(nóng)業(yè)解脫出來的`剩余勞動力,到城鎮(zhèn)就業(yè),到企業(yè)打工。為企業(yè)招工牽線搭橋,為村民就業(yè)搞好服務。

我村葡萄種植大戶只有陳德松一戶,蔬菜大棚種植大戶只有三戶,蛋雞養(yǎng)殖大戶只有四戶。近年來,這些大戶的農(nóng)產(chǎn)品供不應求。大戶是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的龍頭,要發(fā)揮龍頭帶動作用,使種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。

穩(wěn)定是硬功夫,穩(wěn)定是發(fā)展的基礎。我村在新的一年里,繼續(xù)做好各類矛盾糾紛調(diào)處和安全隱患排查,領導重視、組織成立、網(wǎng)絡覆蓋、重在預防。對重點對象和敏感時節(jié),要加強防控密度和力度,把“三防”和杜絕“兩違”實行分片包干,職責明確。

搞好農(nóng)作物種植面積摸底上報,為良種糧補提供真實準確的發(fā)放依據(jù)。不厭其煩做好新農(nóng)保政策宣傳和資金收繳,不厭其煩做好新農(nóng)合資金收繳,力爭村民參保率、參合率分別達到60%、96%。搞好農(nóng)戶危房改造摸底和申報,為十三組、七組的組級公路硬化爭取立項,早日施工。

我村干部要提高旅游開發(fā)的思想認識:旅游開發(fā),就是保護生態(tài),優(yōu)化環(huán)境。旅游開發(fā)要進一步與新農(nóng)村建設、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來,相互促進,共同發(fā)展。旅游開發(fā),就是從事積極的生態(tài)文明建設。因此,要協(xié)助景點老板打造新景點,積極搞好觀光農(nóng)業(yè)和服務業(yè)。

總之,我們寶山村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的親切關懷和大力支持下,在村支部的直接領導下以及在上級有關部門的配合和援助下,決心扎實工作、努力拼搏、銳意進取,為實現(xiàn)村民對幸福生活和美好未來的新期待而奮斗!

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇八

2xxx年,華陽街道殘聯(lián)將繼續(xù)在區(qū)殘聯(lián)和街道的領導下,在做好日常工作之外,還將完成以下幾項工作:

為了不斷提升和完善殘聯(lián)工作管理機制,我們將于20xx年在街道的領導和工作要求下,以的力度來完成5s的工作要求,以一個規(guī)范、溫馨、高質(zhì)量的對外服務窗口面貌出現(xiàn)在廣大殘疾人朋友們的面前。

20xx年我們?nèi)A陽街道將加強對于陽光之家和陽光心苑學員的居家自理訓練,以達到減輕家庭看護照顧他們的負擔的目的,并充分利用社區(qū)資源,依托社會的力量,讓他們在更廣闊的區(qū)域中得到應掌握的技能。

計劃在2xxx年的時候?qū)⒎晒ぷ魇艺酵度氲匠B(tài)化、正常化、隨時可以聯(lián)系的工作模式的運營當中,并且以工作室為單位,開展各項殘疾人的`法律宣傳和科普的講座等,同時也為有需要的殘疾人提供法律援助,進一步發(fā)揮法律援助工作室的作用。

充分利用讀書會十周年的契機,開展各項活動和講座,并且總結(jié)十年來的讀書會開展的經(jīng)驗和體會,努力將讀書會工作提高到新的臺階。

我們將在20xx年繼續(xù)通過廣受殘疾人歡迎和支持的才藝展示活動,發(fā)動更多的殘疾人參與到活動中,豐富殘疾人的業(yè)余生活,提升殘疾人的文化素養(yǎng),讓更多的殘疾人能夠通過我們的展示活動拓寬自己的生活圈子,走出家庭,走入群體。在本屆展示活動中,我們也將繼續(xù)做好組織和節(jié)目預審工作,力爭以高質(zhì)量多形式的節(jié)目反映殘疾人的文化生活。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇九

20xx年工作的經(jīng)驗使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn),我將滿懷激情的迎接20xx年的到來,并緊緊抓住它,用時間讓我變得更加"富有"。下面是我新一年的工作規(guī)劃:

xxxx公司在施項目繁多,有事項目上發(fā)生了具有新聞性的事件,作為企劃不能親自前往,又的得不到信息,往往錯失很多宣傳機會。如果安排每個項目一位通訊員,定期對項目通訊員進行新聞基礎及素質(zhì)指導,培養(yǎng)通訊員隊伍,確立通訊員獎勵機制,可已將第一手新聞收入囊中,不但可以用于公司對外的形象宣傳,也可以做成內(nèi)刊,在公司內(nèi)部宣傳,增加公司機關及項目間的相互了解。

收集整理集xxxx公司cis(corporateidentitysystem即"企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)")的相關資料,建立資料庫。完成企業(yè)vis(visualidentitysystem即"視覺識別系統(tǒng)"),并投入實用。

完成《員工手冊》的設計與制作,做成電子雜志,或印刷成冊。

如有可能,希望建立公共資料庫,以一臺電腦作為資料庫,將各部門需要用得到公共資料添加其中,不斷充實。

不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江河。任何一個人的.知識與能力的提升都是在工作服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的過程。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的"厚積薄發(fā)"。對于自身的工作業(yè)務,看更多的書,進行更多的實操,參與更多的工作。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇十

1、開展提高學生文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動。

2、開展主題教育活動對學生進行愛國主義教育,如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。

3、"五四"組織學生開展團日、歌詠活動。

4、開展大學生素質(zhì)拓展活動,幫助大家結(jié)合自己的人生目標和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學習教育活動,進行各個方面的素質(zhì)測評。

5、圍繞學校中心工作在學生中開展"創(chuàng)建文明校園"活動。

6、通過教育活動引導學生正確對待勤工儉學,提倡人文關懷,引導學生正確對待貢獻與索取的關系,樹立學習意識和服務意識,使學生從對經(jīng)濟的關心引向?qū)θ说拇嬖趦r值和精神需要的`關注。

7、組織青年志愿者開展活動。

1、保持合理的團青比例(團員總數(shù)占學生總數(shù)的90%),繼續(xù)加大團員發(fā)展力度,規(guī)范入團手續(xù),嚴格把關,作到工作細致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團員的質(zhì)量。

2、對入團積極分子進行團史、團章、尤其是團員權利和義務學習,要求各入團積極分子要把理論學習付諸與行動,真正在廣大學生中起到榜樣示范作用。

3、要求各團支部制定年度工作計劃及工作總結(jié),督促各支部精心策劃,力爭組織一些內(nèi)容豐富,形式多樣的集體活動,豐富團支部大多數(shù)學生的課余生活。

4、各團支書對支部開展的活動要做出總結(jié)。

1、本學期將重點加強對學生干部的培養(yǎng),增強學生干部的意識觀念,理論水平和管理能力,使他們盡快適應團的各項工作,并使團的工作煥發(fā)生機和活力。

2。建立完善的學生干部監(jiān)督評判體系及考核制度,以增強其責任心,促使其真正起到先鋒模范作用。

3。認真做好學生會換屆選舉工作。

4。大力扶持我院學生社團建設,加強對其指導與投入,規(guī)范管理,把學生社團建設成為推進素質(zhì)教育的重要陣地。

以豐富多彩的活動為載體,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過展現(xiàn)高雅藝術、弘揚民族文化的活動,其目的是要營造校園文化氛圍,建設健康向上、富于時代特色的校園文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同學文化修養(yǎng)、文明素質(zhì),文化品位,樹立校園文化新風尚。

1、舉辦各類競賽活動,如演講比賽、征文比賽、書畫比賽、英語作文比賽、象棋大賽等。辯論賽

2、舉辦各類文藝活動,如五四文藝演出、迎新生晚會、圣誕晚會、元旦晚會、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。

3、舉辦各類體育活動,如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇十一

1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、問題以及對總公司有指導意義的電話內(nèi)容進行,及時進行勾通反饋上報。

2、盡職盡責抓印信。嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強個人修養(yǎng),自覺提升接待標準,利用網(wǎng)絡學習省、市在接待工作上的先進工作,努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。

4、進一步完善辦公室,以國際質(zhì)量管理體系認證為契機,建立建全組織機構,建立完整科學的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。

5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。

一年來,辦公室的.各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定,由衷的感謝公司領導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇十二

以《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》為指針,認真貫徹實施《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》,圍繞學校“團結(jié)一致謀改革、凝心聚力求質(zhì)量”的工作重點,強化率先、競爭、責任、效率、質(zhì)量意識,運用新的檔案管理軟件加強學校檔案工作的管理,力求為學校教育發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。

以《檔案法》頒布為契機,有計劃、有步驟地開展學習、宣傳、貫徹活動,增強全校教職員工的法制觀念和檔案意識,強化行政執(zhí)法的力度,提高全員執(zhí)法的自覺性,推動學校檔案工作向高標準持續(xù)發(fā)展。

1、組織學校全體教職員工和檔案管理網(wǎng)絡人員認真學習《檔案法》,參照蘇州市檔案局學習、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動實施方案,進行有計劃、有組織地宣傳、學習和落實。

2、在認真學習、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎上,結(jié)合學校政治學習對全校教職員工進行宣傳、學習,通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識測試卷,提高法制意識和檔案意識。

3、按照《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料,按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合,并在今年8月底,完成~年度各種檔案資料的立卷工作,寫好立卷說明及簽定報告。

4、做好檔案臺帳,對各項內(nèi)容認真填寫,為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準備。

5、及時收取、處理各類文檔資料,為學校提供優(yōu)質(zhì)服務。

6、配合學校做好各類評估、評審、考核工作。

7、根據(jù)學校發(fā)展情況,及時做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作,為學校擴大社會效益。

(一)第一季度:

1、制訂學校xx年工作計劃。

2、收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。

3、做好本校新年度的`文書處理工作。

(二)第二季度:

1、整理本校xx年文件資料,按《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》規(guī)定做好裝訂、分類、排列、編號、裝合工作,確保門類齊全,完成立卷任務。

2、參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動。

3、檢查本校檔案保管情況,如有不到位之處,及時向校領導匯報處理。

(三)第三季度:

1、做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作。

2、做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準備工作。

3、做好年度安全檢查工作,迎接局檔案室對本校檔案安全情況的考核。

(四)第四季度:

1、收集本校各室所形成的文件、材料。

2、做好各項工作的記錄與統(tǒng)計。

3、做好本年度檔案工作。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇十三

收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應盡的職責,其次作為公司出納。過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,

1嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度。發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,開出收據(jù),

2及時收回公司各項收入。及時收回現(xiàn)金存入銀行,與銀行相關部門聯(lián)系,

3根據(jù)會計提供的依據(jù)。井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

4堅持財務手續(xù)。

準備所需財務相關材料,迎接公司評估。及時送交辦公室。

做好前期自查自糾工作,為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作。對檢查中可能出現(xiàn)的.問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。工作中,忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了很大的幫助和鼓勵。

轉(zhuǎn)變工作作風,增強大局觀念。努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

年度工作計劃概述 年度工作計劃篇十四

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的`工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

20xx物業(yè)年度工作計劃的延伸閱讀:如何制定新年度工作計劃

不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。

別忘了公司目標與個人目標 主管在設定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

目標數(shù)字化、行動具體化 有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:

1.目標數(shù)字化 只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

2.行動具體化 有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

3.學習計劃 你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對面溝通 我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

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