總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公共衛(wèi)生年度總結(jié)篇一
第一季度工作要求:
1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。
2、擬定村級全年工作分解,每月至少督導(dǎo)一次,覆蓋率應(yīng)達100%,并做好記錄,以便備查。
3、對健康教育網(wǎng)絡(luò)人員有變動及時補充。
4、認真做好3.24世界防治結(jié)核病宣傳日宣傳咨詢,并寫好小結(jié),留圖片資料。
5、更換一期畫廊,留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿,留底稿和錄用單以便備查。
6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應(yīng)宣傳板。
7、攝影、宣傳器材持續(xù)良性運轉(zhuǎn)。
8、完成《健康之窗》領(lǐng)發(fā),并有記錄。
9、做好全年宣傳資料印制計劃。
10、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育的一次檢查(有記錄和圖片資料)。
11、培訓(xùn)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校健康教育師資一次,并有培訓(xùn)記錄、資料、試卷和圖片資料。
第二季度工作要求:
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導(dǎo)。
3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預(yù)防接種宣傳日宣傳咨詢活動,并寫好小結(jié),留圖片資料。
5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動,并寫好小結(jié),留圖片資料。
6、出一期畫廊。
7、每月寫一篇廣播稿。
8、完成對轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育一次檢查(有記錄和圖片資料)。
9、寫好半年工作總結(jié)。
第三季度工作要求:
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導(dǎo)。
3、出一期畫廊。
4、每月寫一篇廣播稿。
5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動,并寫好小結(jié),留圖片資料。
6、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育一次督導(dǎo)(有記錄和圖片資料)。
7、做好轄區(qū)內(nèi)學(xué)校健康教育師資第二次培訓(xùn),并有培訓(xùn)記錄和圖片資料。
第四季度工作要求:
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導(dǎo)。
3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動,并寫好小結(jié),留圖片資料。
4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動,并寫好小結(jié),留圖片資料。
5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動,并寫好小結(jié),留圖片資料。
6、每月寫一篇廣播稿。
7、出一期畫廊。
8、認真收集、整理、歸檔全年健康教育工作資料,并寫好工作總結(jié)。
二、疾病控制部分
第一季度工作要求:
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及演練,做好物資藥械儲備,提高應(yīng)急處置潛力。
3、每月務(wù)必結(jié)合醫(yī)院傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組活動,做好本轄區(qū)內(nèi)傳染病漏報、調(diào)查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導(dǎo)檢查等疾病管理方面工作。
4、進行病毒性肝炎壓峰防制工作。
5、做好急性傳染病個案和暴發(fā)疫情的調(diào)調(diào)查及消殺滅處理,及時上報處理表格。
6、進行乙肝病人隨訪,6個月隨訪率到達85%。
7、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。
8、加強公共衛(wèi)生信息收集與報告,認真落實24小時疫情值班。
9、持續(xù)網(wǎng)絡(luò)通暢,按規(guī)范做好傳染病疫情報告工作,提高疫情報告質(zhì)量。
10、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。
11、正確使用狂犬疫苗接種登記簿,規(guī)范處理動物咬(抓)傷者。
12、做好重點疾病防制知識宣傳工作
公共衛(wèi)生年度總結(jié)篇二
根據(jù)市局、市疾控、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市婦保所等上級部門的相關(guān)要求,結(jié)合我院的實際情況,我院成立了以院長兼黨支部書記的農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時成立項目辦公室,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施方案的要求,制定工作計劃。
今年以來,我院定期不定期的對村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn),并多次進行督導(dǎo)檢查,保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
(一)居民健康檔案管理
1、建立居民健康檔案
截止9月20日全鎮(zhèn)常住人口29023人,共建立居民健康檔案28565份,建檔率98.4%,其中高血壓管理檔案2815份;2型糖尿病管理檔案539份;兒童保健管理檔案份;孕產(chǎn)婦管理檔案份;重性精神疾病管理檔案199份;65歲以上老年人管理檔案4947份。
2、居民健康檔案維護管理
20xx年度,我院高度重視健康檔案的維護管理,截止到9月20日,近一年來健康檔案有動態(tài)記錄的是25975份,占健康檔案總份數(shù)的90.9%,無動態(tài)記錄的2590份,無動態(tài)管理率9.1%。
(二)健康教育
1、提供健康教育資料
根據(jù)市疾控中心的統(tǒng)一安排,我院共累計發(fā)放健康教育宣傳資料74234份,內(nèi)容包括中國公民健康素養(yǎng)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳臺歷、健康金鑰匙、擴大免疫規(guī)劃等。
2、設(shè)置健康教育宣傳欄
20xx年度我院共設(shè)置健康教育宣傳專欄1個,即門診大樓健康教育宣傳欄,行政村衛(wèi)生室健康教育宣傳專欄12個,每個月更新一次,累計更換156次。
3、開展公眾健康咨詢活動
積極開展以結(jié)核病防治宣傳日、腫瘤宣傳周、世界無煙日、愛牙日、高血壓宣傳日、糖尿病宣傳日、艾滋病防治宣傳日等為內(nèi)容的健康教育咨詢活動,截止到9月20日,累計舉辦公眾健康教育咨詢活動17次。
4、舉辦健康教育知識講座
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施方案的要求,開展以防病、治病為目的的各類健康知識講座91場次,累計參與人數(shù)1648人次。
(三)計劃免疫
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證141人次,實建立預(yù)防接種證141人次,免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風(fēng)、麻腮風(fēng))、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗,共接種7796人次,接種二類疫苗人1234人次。發(fā)現(xiàn)及報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)46例,對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預(yù)防疾病進行主動監(jiān)測,本年度無計劃免疫相關(guān)傳染病病例發(fā)生。
(四)兒童保健管理與健康情況
積極開展6周歲以下兒童保健管理、新生兒訪視工作,20xx年度對109名新生兒進行了訪視,新生兒訪視率100%,對1050名0—6歲兒童進行了保健管理,保健管理率100%,保健覆蓋率100%。
(五)孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、孕產(chǎn)婦管理
今年我鎮(zhèn)共有新婚婦女數(shù)107人,管理新婚婦女數(shù)107人,管理率100%,早孕建卡數(shù)102人,建冊率95.3%,早孕檢查102人,早孕檢查率95.3%;產(chǎn)前檢查107人,產(chǎn)前檢查率100%,產(chǎn)檢次數(shù)535人次;產(chǎn)后訪視107人,產(chǎn)后訪視率100%。產(chǎn)后訪視次數(shù)692人次。
2、根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)要求,積極開展婦女兩癌篩查工作,今年我院宮頸癌篩查數(shù)1200人次,保質(zhì)保量完成了上級部門的相關(guān)任務(wù)。
(六)老年人保健
本年度累計管理4947名65周歲以上老年人,全部進行了生活自理能力評估。免費為位老年人進行體檢,體檢率達到80.93%。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開展血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、空腹血糖、肝功能等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規(guī)范管理,對查出的其他異常情況反饋給本人,督促其進行復(fù)查或轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。
(七)慢性病管理
慢性病管理,主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監(jiān)測,并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評估、干預(yù)措施等,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
20xx年度我院共規(guī)范管理高血壓病人2815人、2型糖尿病病人539人,腫瘤病人342人,其他慢性病人466人,并按照相關(guān)服務(wù)規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行隨訪、監(jiān)測,規(guī)范管理率100%。
(八)重性精神病管理
加強對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者的監(jiān)測與隨訪,累計發(fā)現(xiàn)26例重性精神病患者,并每個月開展對轄區(qū)內(nèi)確診的199例重性精神疾病患者進行隨訪管理,累計隨訪2356人次,積極做好隨訪記錄及健康指導(dǎo)。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。截止9月20日共及時報告登記傳染病19例,無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
在市衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,積極開展餐飲服務(wù)、公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
1、嚴格執(zhí)行餐飲服務(wù)許可證、公共場所衛(wèi)生許可證準入制度,20xx年度對3家符合要求的餐飲服務(wù)經(jīng)營單位發(fā)放了餐飲服務(wù)許可證,對2家符合要求的公共場所經(jīng)營發(fā)放了衛(wèi)生許可證,對5家餐飲服務(wù)經(jīng)營單位、1家公共場所經(jīng)營單位進行了復(fù)核換證。
2、開展對餐飲、公共場所等重點行業(yè)的巡查與監(jiān)管,20xx年度累計發(fā)放監(jiān)督意見書105份,監(jiān)督筆錄42份。
3、加強學(xué)校傳染病防治監(jiān)督檢查和健康教育指導(dǎo)工作,對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園共累計出具巡查記錄表10份,監(jiān)督意見書11份,監(jiān)督筆錄5份,傳染病防治指導(dǎo)意見書1份。
4、加強醫(yī)院、衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,每年開展對醫(yī)院、衛(wèi)生室進行監(jiān)督檢查工作,20xx年度對轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)累計巡查次數(shù)22次,出具監(jiān)督意見書15份。同時重點對所有醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療廢物管理進行監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處罰制度,在今年的檢查中對相關(guān)衛(wèi)生室不嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,擅自將醫(yī)療廢物進行焚燒的現(xiàn)象進行了查處,對相關(guān)責任人給予了各500元的罰款,并進行通報批評。
1、健康管理團隊契約式服務(wù)
為進一步提升我院的服務(wù)能力,促進服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,建立穩(wěn)定的城鄉(xiāng)居民服務(wù)關(guān)系,我院于今年3月在葉興村全面推進健康管理團隊契約式服務(wù)模式,實行"分片包干、團隊合作、責任到人"的工作機制,實行網(wǎng)絡(luò)化管理。截止到9月25日,我院對葉興890戶、2251人累計簽約了846戶、2143人,簽約率95%。
2、全科健康管理團隊下鄉(xiāng)情況
年初,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)要求,制定了健康管理團隊工作意見、團隊績效考核方案,對相應(yīng)的10個全科健康管理團隊進行了人員微調(diào),同時根據(jù)工作意見要求每個團隊每個月不少于4次到村級為村民提供健康宣教、衛(wèi)生保健咨詢、重點人群隨訪等服務(wù)。截止9月底,共累計下鄉(xiāng)123次。
1、宣傳不到位,制度、措施不到位。特別是有些居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)認識不夠,個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠,工作流于形式,在相關(guān)數(shù)據(jù)、信息方面自己編造,缺乏真實性、邏輯性,慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
2、公共衛(wèi)生專業(yè)人才的缺乏、鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡偏大等原因?qū)е禄竟残l(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)工作難以規(guī)范,服務(wù)能力難以提高。
3、基本公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
1、健全工作機制,強化工作職責。
各項目負責人要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加大宣傳力度,提高健康意識。
要充分利用全科醫(yī)生團隊下鄉(xiāng)進村入戶的機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
3、針對日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作。
積極與市疾病預(yù)防控制中心、市婦幼保健院、市衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)。
公共衛(wèi)生年度總結(jié)篇三
(一)、居民健康檔案工作
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處 居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓(xùn),強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xx年11月底,我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案3974份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《包頭市xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神, 不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生年度總結(jié)篇四
一、全面強化基本保障,增強服務(wù)支撐
1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務(wù),將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核,建立了“周目標,月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè)幸福__”發(fā)展主題相融合,把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能,凝聚新時期活力的重要力量來看待,不斷提升流動人口服務(wù)水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記顏日強任組長,辦事處主任何東任副組長。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工中,也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機,調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍,11個社區(qū)足額配備??凇⒘骺趯8筛?人,另對流動人口人數(shù)較多的社區(qū),增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學(xué)歷的衛(wèi)計專干,突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出臺了《20__年__街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化實施方案》(裕政發(fā)【50】號),全面科學(xué)的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺了《__街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細則》,詳細分解了數(shù)據(jù)來源和各項考評指標,并將工作指標落實到相關(guān)責任人,壓實工作責任,確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評先評優(yōu)等工作激勵機制,出臺了《__區(qū)__街20__年度社區(qū)重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%,出臺了《__街機關(guān)社區(qū)工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分,獎懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知》,對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼,極大地調(diào)動了專干的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經(jīng)費投入全部足額到位的基礎(chǔ)上,與常住人口同等標準,再增加10元/人,增加總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經(jīng)費10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動人口購買了家庭意外險,慰問困難流動人口的金額3.5萬元,精準幫扶投入了經(jīng)費3萬余元。
二、創(chuàng)新信息采集手段,夯實服務(wù)基礎(chǔ)
1.衛(wèi)計檔案共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責任共擔”為工作思路,形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智能客戶端核實信息后,及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒???、婦??坪陀嬅饪疲值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保了衛(wèi)計檔案共采共建,讓群眾切身體驗到了“1+12”的服務(wù)效果。今年共采集核實各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計委開展“全省流動人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項行動的要求,采取“三縱四落實”的措施,街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責任狀,分解了任務(wù),明晰了職責,做到了事有人做,責有人擔。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動,今年共清理流動人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中,上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條,派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條,智能客戶端平臺反饋核查數(shù)據(jù)6582條,省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
3.網(wǎng)絡(luò)管理精準精細。將流動人口納入街道網(wǎng)格化管理,對全街11個社區(qū)劃分44個網(wǎng)格,探索了1+_網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息,實現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯(lián)動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機構(gòu)的信息交流,實現(xiàn)多部門聯(lián)動,資源共享,無縫隙對接,力保了信息的真實準確,提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。
三、推動衛(wèi)計深度融合,做實公共服務(wù)
1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率,就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則,通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式,推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個,led大屏幕顯示屏5個,公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務(wù)的全部內(nèi)容。
2.把探索推進“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計生服務(wù)的品質(zhì),針對衛(wèi)生和計生服務(wù)項目多,內(nèi)容雜、難以掌握的實際,根據(jù)不同的服務(wù)對象制定差異化“套餐”服務(wù),涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù),形成對流動人口全程關(guān)注,切實幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢,免費發(fā)放葉酸31盒,避孕藥具20__余盒,免費查環(huán)查孕679人次,開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動人口預(yù)約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導(dǎo)。
3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)流動人口對身體健康狀況、健康意識、預(yù)防保健等服務(wù)需求強烈,街道以此作為工作突破口,應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀,突出抓好流動人口服務(wù)的“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份,規(guī)范化電子檔案10722份,占流動人口的91%,規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓(xùn)6場,健康教育宣傳11次,參與人數(shù)達到8000余人,發(fā)放各類宣傳資料1萬余份,制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份,新增管理0到6歲流動人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預(yù)防接種檔案;對入托入學(xué)流動兒童嚴格執(zhí)行查驗預(yù)防接種證等管理措施,集中開展“查漏補種”活動,提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人,為0-6歲流動人口兒童累計接種386次,接種率100%。(4)關(guān)注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作,切實落實流動人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費救治等政策。
4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運行作為重要的常態(tài)目標。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來,我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標準上下功夫。(1)衛(wèi)計服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計工作機制,加強政策銜接,按照“機構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標,制定工作職能和運作方式,將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢結(jié)合,優(yōu)化整合,減少職責交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任,實現(xiàn)工作互補,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇,工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核,極大地促進流動人口管理和服務(wù)工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現(xiàn)居地實地核查,構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動平臺,實現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補、管理互動、責任共擔”的區(qū)域協(xié)作機制,轄區(qū)內(nèi)的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動人口計劃生育服務(wù)取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機,街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務(wù)手段升級,平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質(zhì),設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求,開設(shè)了流動人口未成年人心理健康輔導(dǎo)站、流動人口未成年人活動室等16個功能室,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。
四、拓展關(guān)懷關(guān)愛領(lǐng)域,實現(xiàn)服務(wù)升級
1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施,針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況,按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量,落實精準幫扶責任,著力在資金、就業(yè)、心理疏導(dǎo)、親情關(guān)懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶,今年,共幫助困難流動人口15戶?!傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。
2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、__市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉(zhuǎn)診的流程等,變過去坐等式被動服務(wù)為主動登門服務(wù),就診、救助更及時快捷,服務(wù)更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。
3.權(quán)益保護真誠關(guān)注。開設(shè)流動人口權(quán)益保護的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動人口維權(quán)服務(wù)電話,宣傳活動中設(shè)置維權(quán)咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質(zhì)的律師常年擔任法律顧問,對流動人口權(quán)益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。
五、打造優(yōu)勢特色亮點,構(gòu)建服務(wù)文化
品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流”為工作目標,在提升衛(wèi)計服務(wù)能力,創(chuàng)新惠民方式,提供群眾滿意服務(wù)等方面進行一系列積極探索,創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務(wù)品牌。
1.“大家益起來”活動經(jīng)常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務(wù)工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區(qū)的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時,也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓(xùn)。同時街道創(chuàng)設(shè)“大家益起來”的健康公益大講堂,定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務(wù)知識。今年大講堂共開講6次,覆蓋流動人口達3000余人,舉辦大型“大家益起來”活動4次,參與人數(shù)達10000余人,同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。
2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤,聚集許多商業(yè)人士,他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務(wù)理念,成為我街經(jīng)濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”,創(chuàng)設(shè)“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù),成為白領(lǐng)聚會休閑的小家。“和院書吧”每月都會有100余人參與閱讀,“月子會所”今年對13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。
3.“暖心橋”服務(wù)項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”,針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況,聘請8名具有省級職業(yè)證書的心理咨詢師,對外來務(wù)工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務(wù)。社區(qū)每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓(xùn)班”,豐富了流動人口業(yè)余文化生活,提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計,今年有169人接受了咨詢服務(wù)。
4.“馨湖灣”服務(wù)組織專業(yè)。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區(qū)志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的流動人口,涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺和智能設(shè)備(含健康設(shè)備、安防、助行走)等,掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的“湖色金秋”;關(guān)愛青少年的“湖景荷韻”;關(guān)愛殘疾人的“湖光暖陽”服務(wù)。用專業(yè)的知識和貼心的服務(wù)關(guān)注流動人口的健康。
多年來,街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務(wù)均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務(wù),取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)均等化示范街道的過程中,衛(wèi)計專干堅守“親情服務(wù),人性化管理”的服務(wù)理念,拉近了與流動人口之間的距離,也消除了他們的顧慮,同時也提高了衛(wèi)計專干的形象。(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務(wù)、樹品牌,我街流動人口流入呈上升趨勢,百姓安居樂業(yè),街道去年被評為__市“綜合治理紅旗單位”、__市“十強街道”(3)促進了社會融合。活動是促進融合的有效方式。通過一系列活動的開展,流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習(xí)慣、形成了好風(fēng)氣。通過活動與外來務(wù)工人員的友情互動,在活動中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動人口的心中,有力地促進了社會融合。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/2161146.html】