時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇一
1、專職法務與專職律師職業(yè)選擇和人生職業(yè)規(guī)劃關(guān)系的認識。我自1999年7月西南政法大學畢業(yè)后，除了短時間在政府部門工作經(jīng)歷外，一直在律師事務所從事專職律師工作，主要從事房地產(chǎn)及延伸建筑專項法律服務。雖經(jīng)長期專項專業(yè)律師法律服務經(jīng)驗的積累，收益良多，但也深感到律師法律服務的局限性，尤其是側(cè)重于對合規(guī)性和法律風險控制上考慮的比較多，而實踐中，尤其是房地產(chǎn)開發(fā)實務中，開發(fā)商出于商業(yè)秘密的角度考慮，往往讓律師有限度參與房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務中，這實際限制了律師業(yè)務的進一步深入。所以，即使是專業(yè)房地產(chǎn)律師也一直游離在房地產(chǎn)開發(fā)核心領(lǐng)域邊緣外，律師不能也不可能接觸不到核心領(lǐng)域，不能深度介入房地產(chǎn)開發(fā)中。有感于此，雖做房地產(chǎn)專業(yè)律師近八年，我還是決定以公司法務角度深入到房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)核心領(lǐng)域中，真正提高業(yè)務水平。因此，是當專業(yè)律師還是專業(yè)法務人員？我經(jīng)過了長時間的思考和權(quán)衡后，決定選擇到公司從事專業(yè)法務工作。因為機緣，我有幸到華亞集團公司面試，也有幸同各位領(lǐng)導進行了有效溝通和交流，我坦率講了我的職業(yè)規(guī)劃和選擇：專業(yè)房產(chǎn)律師應該擁有企業(yè)實踐操作經(jīng)驗，而不是漂浮在空中。后有幸被集團公司錄用，從事法務主管工作。通過半年來的工作實踐，我認為選擇是正確的，在實際工作中遇到了以前沒有遇到的很多實際問題，通過對實際問題的處理，提高自我工作能力，加深了對法律的認識和知識的靈活應用。
2、對法務工作的認識
以前我認為有房地產(chǎn)法律專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的積累，應對公司法務工作應沒有大的問題，但自真正到公司工作，我才發(fā)現(xiàn)，以前積累的知識和經(jīng)驗還是不夠的，尤其是變通處理方面不夠。公司法務工作是事無巨細、涉及面很廣，幾乎涉及了國民經(jīng)濟的所有基礎(chǔ)行業(yè)，涵蓋了日常能接觸到的幾乎全部行業(yè)，而且很多事情的發(fā)生很突然，沒有準備時間。法務工作這一特點決定了，沒有全面的綜合知識和良好的法律素養(yǎng)，法務工作是干不好的；不懂得行業(yè)規(guī)則和公司具體業(yè)務，是不可能做好法務工作的！
因這里有太多的不熟悉的領(lǐng)域、太多的東西需要去學習，正是這些需求讓我煥發(fā)了青春般的工作激情，努力地熟悉公司的各項業(yè)務、各個部門，全身心地投入工作中！從目前看，我對法務工作還需加倍努力和認真！
3、對學習的認識
在應聘公司法務主管之前，我已參加了西南交大土門工程本科專業(yè)的學習，經(jīng)過公司法務工作的洗禮，已經(jīng)感到學習專業(yè)知識帶來的種種好處和便利：因為學習需要，加深了對建筑專業(yè)實踐的興趣；因為有建筑專業(yè)的實踐，又反過來促進了學習的興趣和愛好。
集團公司是一個致力于綜合發(fā)展的大型民營集團公司，從鋼鐵生產(chǎn)和貿(mào)易行業(yè)逐步向多產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，包括重點發(fā)展成都房地產(chǎn)開發(fā)和物流業(yè)產(chǎn)業(yè)。集團公司經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了逐步轉(zhuǎn)型的特點，法務工作也需在轉(zhuǎn)型中不斷進行調(diào)整，西南辦法務工作必須、也必定在今后要求更專業(yè)、專項，以便為西南辦各公司提供專業(yè)法律保障和支持！當然，這對法務要求很高，需要法務同仁們更多努力和更多付出，包括專業(yè)知識的不斷學習、積累和培訓等。
（一）合同起草、評審工作
合同評審與起草是法務部最基礎(chǔ)的業(yè)務，經(jīng)過幾個月的適應和努力，我對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對各部門各類別的合同評審質(zhì)量有了較大的提高，但評審質(zhì)量與效率還需要加強，尤其需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
法務工作的重點在于進行合同評審中盡量發(fā)現(xiàn)合同問題，重點是合同主體是否適格（特別是建筑方面合同）、是否具備履約能力、雙方的權(quán)利義務是否對等（側(cè)重于我方權(quán)利的保護和利用我方優(yōu)勢地位作有利于我方修訂），付款方式，違約責任，履約保證、管轄權(quán)選擇等條款。法務必須先發(fā)現(xiàn)問題，指出問題并解決解決方案，這樣可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。
（二）訴訟
我和同事密切合作，協(xié)同處理姚某某訴四川某某實業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案，目前該案在二審程序中。
（三）非訴、其他事務性工作
1、根據(jù)公司的安排，我負責西南辦周志校對工作。我克服了周志內(nèi)容較多、時間較緊張的困難，盡量利用下班后的時間修訂周志，及時完成周志的校對和修改工作。
2、協(xié)助和配合集團公司領(lǐng)導、西南辦領(lǐng)導、其他業(yè)務部門開展工作，包括參與商務談判、協(xié)調(diào)、調(diào)解和相關(guān)調(diào)查取證工作。
3、按照安排，我先后參加了相關(guān)政府主管部門組織的會議，同相關(guān)主管部門進行工作銜接和對接；同時按時完成相關(guān)領(lǐng)導交辦的事務性工作和其他臨時指派工作等。
（四）工作不足
1、來年隨著我西南辦各項目銷售和建設(shè)，法務工作量將大大增加，這將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)，而我對西南辦的各項業(yè)務及流程還不很熟悉，需繼續(xù)加深對西南辦經(jīng)營業(yè)務流程的認識，在合同評審的時候才會更專業(yè)更加有效率。
2、需要加強自己的談判合作能力，努力學習國家不斷出臺新的法律法規(guī)，同時加強法律專業(yè)知識和具體業(yè)務的銜接和貼近，不斷提高實踐能力。
（一）公司規(guī)章制度的梳理、修訂、完善工作
20xx年我擬準備對西南辦各項規(guī)章制度進行梳理，盡量發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度中與集團規(guī)章制度不一致和矛盾的地方，向領(lǐng)導指出問題并提出解決問題的方案供領(lǐng)導參考，并在集團法務部和西南辦領(lǐng)導的指導下修訂和完善各項規(guī)章制度。
（二）合同及法律文件的審查工作
合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查爭取自收到文本4小時內(nèi)審核完畢（大型、復雜的法律合同和招投標文件除外），并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改。同時，需對格式合同進行常規(guī)修改，使其更符合實際操作和公司利益。
（三）法律咨詢與培訓
這項工作西南辦法務還沒開展，爭取下一年度做好隨時接受各部門的法律咨詢，建立法律咨詢登記制度并及時給予答復，對于咨詢情況予以登記和質(zhì)量檢查。在oa上公布和開通一個專門的法律咨詢郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。
根據(jù)西南辦實際情況，擬和行政人力資源部合作，開展法律培訓工作，重點就合同、勞動合同、建筑、物業(yè)管理及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進行培訓。每個季度培訓一次，可以根據(jù)需求增加培訓內(nèi)容和次數(shù)。
（四）法律糾紛的處理
繼續(xù)做好姚某某訴四川某某實業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案處理處理工作；法務部協(xié)助西南辦業(yè)務部門對公司債權(quán)債務進行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題的，立即向領(lǐng)導及集團領(lǐng)導報告。法務部要做好準備介入勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛，應及時收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準備，訴訟應當認真負責。
（五）法務工作檔案的建立
目前法務工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進行登記，并且將評審的材料及評審意見復印留存，以備隨時查檔。
（六）繼續(xù)加強自身素質(zhì)的提高
繼續(xù)加強學習新知識，吸收新知識，除了學習專業(yè)知識外，還應爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。
（七）提出合理化建議
法務部應當結(jié)合實際工作和專業(yè)知識，對西南辦經(jīng)營中的問題提出合理化建議，包括法律風險提示和規(guī)避方案等。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二
20_年已經(jīng)到來，回首20_，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年億的任務完成了億相對于去年的億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率，回款達成率91%，毛利達成率90%;綜合指標考核達成率基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通
(1)富有吸引力的銷售證策。
1、永遠站在客戶的立場來談論一切。
2、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
3、正確應用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發(fā)市場能力。
1、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
3、詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作，團結(jié)好部門員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因為醫(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細致的服務去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。
第四，加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)
1、學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備。
2、任勞任怨，完成公司交給的任務.工作內(nèi)容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對于公司交待下來的每一項任務，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當然，中間少不了我們領(lǐng)導事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇三
這一學期來，在學校及學生會各干部的領(lǐng)導和同學們的支持下，團委學生會生活部開展了一系列的活動，堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學了很多東西，使得生活部快速成長， 為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
1、宿舍衛(wèi)生檢查：
本部門照常進行每周一次的宿舍衛(wèi)生檢查，協(xié)助檢查勞動部。同時我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領(lǐng)導匯報。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
2、生活小貼士：
各班負責本月的生活小貼士，交齊并由生活部成員收齊。粘貼在系辦黑板中。更好的讓同學們關(guān)注生活。注意生活的小細節(jié)。
3、后勤服務：
生活部為福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為運動會做了很好的后勤工作，在活動中不間斷地為同學們和運動員供給飲用水以及面包，使每個同學都能及時喝到飲用水、面包，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學們的好評。良好的后勤工作為我們機械學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作。
3、火車票定購：
對于在它鄉(xiāng)求學的學子來說回家是一件非常重大的事情，而生活部則在這件事中扮演著不可或缺的角色。每學期末，也正是生活部最為忙碌的時候，火車票的定購工作繁雜而又細致，要求我們一絲不茍，一個極小的錯誤也可能會導致某位同學無法按時回家。這繁瑣的工作雖然辛苦，但此刻也正是體現(xiàn)生活部成員最高價值的時候，我們都認真努力的完成了任務，是同學我們能都能按時回家，感受到學院的溫暖。
在保證完成好本部門工作的同時，我們也協(xié)助其他部門開展好一系列的工
1、與學生會其他部門合作，順利舉辦了運動會，在比賽中幫助運動員按時到達檢錄處。
2、協(xié)助體育部開展了我系與其他系的籃球賽比賽。
3、協(xié)助系勞動部開展了^v^宿舍^v^評比活動，公平公正的對參評宿舍進行打分。
4、在元旦游園會中成功舉辦我部承包的游戲活動。
1、由于成員們課程時間不同，導致有時工作中不能全體成員到齊，以后會盡量克服這個困難，協(xié)調(diào)時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。
2、我部得意見征集活動，由于宣傳力度不夠，沒有形成一定的影響力。這些缺點我們一定會在今后的工作中避免。
從總體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務于同學的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。及時到學生中了解各項生活困難，內(nèi)部能解決的一定給予解決，不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，把^v^為同學服務^v^的宗旨落實到生活中的點滴之處！
動物科學系學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念，在系領(lǐng)導、老師和學生會的領(lǐng)導下，我們腳踏實地的做好本職工作，并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學院的各項活動，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準備，全力投入，使同學們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風發(fā)，力求務實，勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè)，團結(jié)奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇四
新學期伊始，我們社團聯(lián)合會也迎來了新的氣象和活力，我個人對新學期以及上一學期以來的工作向大家做一個簡單的計劃和總結(jié)并祝大家在新的學期里工作愉快學習進步。也希望通過這些能對我的工作帶來一定的幫助和啟示。
首先，我先來介紹一下我們辦公室，先辦公室共有14名成員，在辦公室主任王增凱學長的帶領(lǐng)下，我們辦公室的所有成員始終以服務同學，服務社團為宗旨。為學院和同學盡自己的微薄之力。
在上學期開學之初我們進行了社聯(lián)骨干的納新，經(jīng)過競選，我們辦公室選出10名優(yōu)秀同學，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
上學期以來我們積極響應學院社聯(lián)的號召，積極服務同學，多次參加學院的各項活動，“社聯(lián)聯(lián)歡晚會”“社聯(lián)安排值班制度“社聯(lián)會徽征集“社聯(lián)例會，在這一系列的活動中我們辦公室的成員都積極參加都起到了很好的作用，為同學做好了表率，取得的成績是大家辛勤努力的結(jié)果，但是在以往的工作中我們肯定也存在不足之處，希望在以后的工作中在同學和各位學長的監(jiān)督和指導下我們會一一改進，為大家創(chuàng)造一個更加良好的平臺，協(xié)助其他各部門工作。我在此也希望其他兄弟部門為我們的工作提出寶貴意見和建議。為我們社聯(lián)的發(fā)展增光添彩。
相信我們辦公室的所有成員在社聯(lián)王主席的英明領(lǐng)導和王增凱
學長的正確部署下我們會在新學期的工作中取得更大的進步。
我謹代表社聯(lián)的全體成員祝愿咱們的社聯(lián)的明天更輝煌。
萬象更新，在新的學期里我們的工作也要有新的突破和進展，這不光是我們主席對我們的要求更是我們自己對自己的要求，希望在新的學期我們工作能夠在主席團的帶領(lǐng)下勇往直前，為社團為學院的工作盡一份力量和責任。
首先，我會將我們辦公室的工作一如既往的開展下去，大力支持社聯(lián)的各項工作，按照上級的指示精神為各個社聯(lián)人服務好。
3月份我們在開學之初的這個月里，我們的工作逐漸步入正軌，俗話講“萬事開頭難”但我們相信我們有這個信心也有這個能力將這個頭開好并堅持好。將我們的社聯(lián)精神發(fā)揚下去。我們會召開一至兩次社聯(lián)成員見面會將學院團總支老師的要求布置下去。并為大家做好思想動員工作。以新的面貌面向新學期，以飽滿的激情投入到為同學服務中來。
4至5月份我們將積極響應校團總支的要求，將、為即將舉行的科技文化藝術(shù)節(jié)的開展工作做好服務，積極服務各個分管社團，配合學院團總支老師的工作。
在這些工作之余我們還會舉行兩次社聯(lián)的大型聯(lián)歡晚會和集體出游活動，將大家的凝聚力提高到一個新的高度。常言道“人心齊泰山移”就是這個道理，這必將為我們的工作打下良好的基礎(chǔ)。
6月份我們將會對這個學期的工作從新做一下總結(jié)和研討，將其中的不足和缺憾之處歸納總結(jié)，并引以為鑒，更應該從中吸取經(jīng)驗為以后工作提供幫助。各部門我覺得應該召開部門會議對本部門的工作一一歸納總結(jié)最后向全體社聯(lián)成員做好匯報工作，這樣的效率會更高一些。最后一書面的形式進行保留存檔。
7月份即將步入考試周，身為學生的我們，學習是我們的天職，此刻我覺得我們應該召開一次備考交流會積極鼓動大家努力學習，積極備考，工作重要，學習更是不可以落下。
以上僅是我們的總結(jié)與計劃，如有不妥之處還請主席予以批評指正，在以后的工作中我們會盡我們最大的努力。我們有信心將組織交給我們的任務圓滿漂亮的完成。
相信在這一年的努力和鍛煉之下社聯(lián)成員定會成為政治素質(zhì)高、理論水平強、業(yè)務能力精的團基層組織隊伍的一員。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇五
工作計劃是一個統(tǒng)稱，主要包括規(guī)劃、綱要;方案;意見;設(shè)想;打算;安排;要點等。嚴格說來，這些文種間都存在一些差異，寫法也不盡相同。
(一) 規(guī)劃、綱要
二者屬全局性、長期性計劃。它們是各級領(lǐng)導機關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實現(xiàn)總體目標，對某個地區(qū)某項事業(yè)作出長遠部署的一種計劃文書。它重在定方向，定規(guī)模，展示遠景，有一定的指導性和鼓動性。這類計劃時間跨度長，范圍廣，內(nèi)容概括，文字簡略。
(二) 方案
方案是對將要進行的某項重要工作，從目的、要求、方式、方法到具體進度的實施計劃，經(jīng)上級批準后即可執(zhí)行。根據(jù)內(nèi)容的不同，又可細分為技術(shù)方案、建議方案、方案、決策方案等。
(三) 意見
意見多是上級機關(guān)向下級機關(guān)布置一定時期或一項重要任務時采用的文體。它需要交代策，提出具體要求，提醒注意事項，偏重于策性、原則性的指導。其內(nèi)容比較概括，屬于粗線條的計劃。
(四) 設(shè)想、打算
設(shè)想、打算都勝作計劃中非正式的、初步的粗線條計劃。其內(nèi)容是不太成熟的想法。時間長的稱“設(shè)想”;近期要進行，范圍不大的稱“打算”。它們往往為制訂某些規(guī)劃或計劃做準備。
(五) 安排 安排勝作計劃中體的一種。預計在短期內(nèi)要做的某項工作，不作具體布置就達不到目的，可用“安排”。其內(nèi)容要明確具體，預想要周到細致。
(六) 計劃
計劃是日常工作、學習中使用最廣泛的計劃類文書。時間一般在一年之內(nèi)，內(nèi)容多針對本單位的工作或某項具體任務，制定具體的目標、任務、步驟、措施。計劃帶有強烈的指令性，各種指標非完成不可，而且逐項落實到各單位，還須定時總結(jié)檢查。
(七) 要點
即工作計劃的摘要，是一種提綱挈領(lǐng)的計劃。一般是將計劃的主要內(nèi)容摘錄編排，使之重點突出。很多以文件形式下發(fā)的計劃，都采用“要點”式。它便于抓主要矛盾，抓大事。
(一) 標題
由“制定計劃單位+計劃時間+計劃性質(zhì)內(nèi)容+文種”四部分組成。如《__后勤處20xx年個人工作計劃》。單位和時間有時可省，如《__物業(yè)管理工作計劃》，《1998年綜合治理工作安排》。如果計劃尚不成熟或還未討論通過，可在標題后加上“初稿”、“草案”、“討論稿”、“征求意見稿”等字樣。表格式計劃，可在標題后加“表”字，如《19__年下半年早操訓練工作計劃表》。
(二) 導語
由“指導思想+基本情況”組成。指導思想是制定計劃的目的依據(jù)。目的是指為什么要制定某一方面的計劃。依據(jù)是指黨和隊的大方針或上級有關(guān)指示，本部門本單位的實際。基本情況是概括說明前期計劃執(zhí)行情況，指出成績、經(jīng)驗或問題和不足，從而根據(jù)下階段的特點，找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在堅實可行的基礎(chǔ)上。如《全愛衛(wèi)會一九八六年至一九九○年全除害滅病規(guī)劃及后十年設(shè)想》一文的導語：
“幾年來，全貫徹執(zhí)行委批轉(zhuǎn)的《1979年至1985年全除害滅病規(guī)劃》，大力開展以除害滅病為中心，以“兩管，五改”為重點的愛國衛(wèi)生運動，部隊衛(wèi)生狀況有了很大改觀，除害滅病工作收到了明顯效果，指戰(zhàn)員的健康水平有了一定提高，保障了我各項任務的順利完成。為使我愛國衛(wèi)生運動適應我建設(shè)指導思想的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，適應國防現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的需要，遵照委有關(guān)指示精神及愛衛(wèi)會的“七五”計劃和后十年設(shè)想的要求，特制訂《全愛衛(wèi)會一九八六年至一九九○年全除害滅病規(guī)劃及后十年設(shè)想》。”
例文先介紹基本情況，再提出目的依據(jù)，目的明確，針對性強。對于較大型的計劃，指導思想和基本情況可以分開寫，而對一些小型的內(nèi)部專題型計劃，可開門見山，精煉概括，如：“19__年我部實行精簡整編工作關(guān)鍵性的一年。根據(jù)上級指示，制訂__部19__年精簡整編工作計劃。”
(三)目標任務
任務要求勝作計劃的主體，明確回答“做什么”的問題。目標要分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率等的要求。如《1998年__行管理工作要點》的任務部分：
一、 切實抓好經(jīng)常性管理工作的落實
二、 積極預防各類行責任事故
三、 廣泛開展勤儉節(jié)約活動
四、 努力做好各項服務保障工作
五、 大力加強行管后勤隊伍建設(shè)
這部分既然是全文的主體，就應該展開來寫，分條列項，盡可能明確具體，使“做什么”一目了然，目標十分明確，任務心中有數(shù)。
(四)措施步驟
這部分包括落實計劃的過程與做法。一般可采用分段或列小標題的方式標明步驟或措施，再詳細說明具體做法。如《__直屬院校正規(guī)化管理試點工作實施方案》：
“試點方法和步驟：
按照實地考察、研究指導、總結(jié)交流向結(jié)合的方法，三所院校的試點工作，分三階段同步進行。
第一階段(3月份)：落實單位，研究方案，籌劃部署。
第二階段(4月至6月)：交流情況，調(diào)整完善，狠抓落實。
第三階段(7月至9月)：檢查驗收，總結(jié)成果，全面提高。
措施步驟回答“怎樣做”的問題，它包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體詳盡，便于檢查，以確保在計劃執(zhí)行過程中環(huán)環(huán)相扣，順利進行。
(一)熟悉情況，吃透兩頭。一是吃透上頭的精神，包括黨和隊的大方針，上級組織的工作部署，黨委首長的指示要求。這是制定計劃的前提。二是吃透下頭的情況，即本單位的問題，包括過去工作的經(jīng)驗教訓，群眾的士氣，以及其他有利和不利的條件。要深入調(diào)查研究，廣泛征求群眾的意見，查閱有關(guān)的資料，掌握全面情況。
(二)要有預見性和靈活性。對計劃的實行期間可能發(fā)生的問題要有充分的估計，從最壞處著向處努力，以便明確目的和對策。計劃制訂者要提高預見能力，同時，還要根據(jù)新情況。新問題，對原來的計劃進行必要的和補充。
(三)語言要準確，文字要簡練。工作計劃指導性很強，語言運用要講分寸，使用“基本上”、“普遍”、“所有”、“比較”、“適當”、“持續(xù)”、“改進”等詞語，要準確反映客觀實際，忌諱使用夸張性語言。
計劃：針對性、特定性
什么時間?什么地點?什么條件?什么單位?什么人?做什么?如何做?如何落實檢查?
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇六
__年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對__年上半年各項工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營工作
三樓商場截止到__年6月銷售完成全年計劃的__%，完成同期的__%，利潤完成全年計劃__%，完成同期__%。
其中男裝銷售完成去年同期的__%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降__%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的__%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的__%，下降較大的.品類是中島，同期下降__%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅__%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績。很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟。端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長、。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
三、存在的問題
1、對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度。
3、員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述__年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。
(二)注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ)。
(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績。
(四)采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售。
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷。
3、組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨)。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。
(五)加強與供應商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展。部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇七
時間飛快，五月，六月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
五月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。五月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，_醫(yī)藥公司串貨有3千多，_醫(yī)藥公司和_醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少!×一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的的市場和注入市場的活力，才是我銷售的市場。_醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，×的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在×我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，_和_醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
六月份，新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，×一片天是我們醫(yī)藥公司的重點，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。七月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發(fā)展，有了動力才會進步!
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇八
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我毛司，在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。
幾天過后，我就開始立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個^v^耐不住寂寞^v^的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇九
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
（一）強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的.學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十
回顧這半年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到__房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十一
物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分，搞好物業(yè)管理是府的重要職能。它關(guān)系到城市管理水平，關(guān)系到人們?nèi)罕姷陌簿訕窐I(yè)。
1、在3月份組織各社區(qū)成立了物業(yè)管理組織機構(gòu)
由于我街道地處市中心，轄區(qū)內(nèi)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理沒有形成或者缺乏統(tǒng)一有效的管理辦法，于是我部門根據(jù)上級的指示，在我街道轄區(qū)內(nèi)的各個社區(qū)陸續(xù)成立了物業(yè)管理組織機構(gòu)，隨著機構(gòu)的日益規(guī)范，我街道轄區(qū)內(nèi)個小區(qū)的物業(yè)管理將會有很大的提升和規(guī)范。對業(yè)主的日常生活也將會有很大的幫助。
2、進一步完善了物業(yè)管理工作職責
對于我街道各社區(qū)剛剛成立的物業(yè)管理機構(gòu)，正在不斷的進行完善，制定了各項物業(yè)管理的工作職責，隨著上下級各部門的共同努力，，把我街道住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務工作抓好抓實，為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
3、完善了各項工作制度
4、對本地區(qū)危舊房屋進行了摸底登記及測量工作
5、5月份指導河西社區(qū)、云府花園小區(qū)成立了業(yè)主委員會
6、6月中旬對轄區(qū)內(nèi)危舊房屋進行拆遷征收動員工作
7、對轄區(qū)內(nèi)的部分舊小區(qū)進行改造
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十二
1、根據(jù)前期收集的資料已完成天問系統(tǒng)客戶資料的更新工作。
2、為提高工作效率、加快辦事流程，我部重新調(diào)整了班次明確了職責。同時進行三次培訓（兩次天問軟件操作培訓、一次業(yè)務技能培訓）。
3、積極配合業(yè)委會代收20xx年3月前小區(qū)各業(yè)主的水、電費。
4、變更了裝修入場手續(xù)的辦理流程。
5、提前完成了小區(qū)各業(yè)主水、電讀數(shù)錄入天問系統(tǒng)的工作，保障了3月份代收水、電費的順利進行。
6、完成了前期手開票據(jù)錄入天問系統(tǒng)的工作（因公司將天問系統(tǒng)收費統(tǒng)一設(shè)置為零存整取到元位數(shù)，但前期我部收費時零存整取到角位數(shù)，所以造成票據(jù)輸入時有差額出現(xiàn)），同時統(tǒng)計了出現(xiàn)差額的票據(jù)，并請?zhí)靻栜浖具M行了更改。
7、完成了前物業(yè)遺留下來一批鑰匙的清理統(tǒng)計工作。
8、整理了車位資料，同時提供了三份給秩序維護部便于出入車輛的管理。
9、對來電來訪咨詢機動車車位月租事宜的客戶進行登記。
1、在小區(qū)出入口、公告欄、單元入戶門張貼繳費通知。
2、通過一周的繳費情況，統(tǒng)計了未繳費的業(yè)主房號，同時完成了上門張貼繳費通知單的工作。
收取的相關(guān)費用
收集登記業(yè)主/住戶資料260戶辦理裝修22戶對客戶發(fā)文4份
接受客戶報修800余起（其中入戶維修230余起），報修處理率為100%接客戶來電來訪1370余起
辦理業(yè)主地址變更53起、入住證明84起
收發(fā)郵件、包裹249件，投遞信件、報刊1500余份
20xx年5月客戶部工作計劃
1、為小區(qū)業(yè)主辦理門禁卡和機動車輛停車卡。
2、通過辦理門禁卡收集的業(yè)主資料，整理后將及時完成信息的更新工作。
3、本月計劃進行三次培訓（天問軟件操作、門禁系統(tǒng)辦理、處理客戶投訴技巧）。
4、針對費用催繳事宜提出合理化建議。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十三
我校非常重視學生營養(yǎng)餐管理工作。我校結(jié)合上級精神，細心組織，認真工作，努力完成各項工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我校始終把營養(yǎng)餐工作放在學校重點工作來抓，學校成立了以校長為組長，相關(guān)后勤負責人及班主任等人員為組員的管理工作領(lǐng)導小組，營養(yǎng)餐管理工作由專人負責，保證做好學生營養(yǎng)餐管理工作，確保學生按時、按量供給學生。
我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《食品驗收入庫制度》《食品儲存保管制度》、《食品安全管理制度》《食品安全事故應急預案》《學生實名制信息管理制度》和《學校健康教育制度》。同時制定管理人員崗位職責，營養(yǎng)餐管理員經(jīng)過知識培訓合格再上崗。做好宣傳教育工作，使學生和家長們知道這一惠民工程的重要意義。班主任利用班會課、學校利用晨會時間對學生進行食品安全健康教育，使學生吃到健康、衛(wèi)生、放心的食品。一年來，在校學生無食物中毒事故發(fā)生。
本學期我校共享受營養(yǎng)餐的學生共計307人，學校明確專人管理學生營養(yǎng)餐的日常工作，負責食品的接收、發(fā)放，造冊登記。學校設(shè)置專用的營養(yǎng)餐儲藏室，學校配合上級配送食品公司配送食品數(shù)量、質(zhì)量進行檢驗簽名驗收工作，每周出入庫管理，每月將數(shù)據(jù)上報有關(guān)部門，做到日清月結(jié)，營養(yǎng)餐臺帳賬目清楚、齊全。每天按時按量發(fā)放營養(yǎng)餐到各班級。每周發(fā)放的數(shù)量進行公示。
回顧前期的學生營養(yǎng)餐工作，雖然取得一定成績，但是也還存在不足，雖說我校規(guī)模不大，學生不多，但依然給班主任工作帶來了一定的麻煩。在以后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，力爭做得更好。下學期將更加細致地做好食品的接收、發(fā)放、造冊登記等工作，更及時、準確地把營養(yǎng)餐發(fā)放到學生手中，爭取把工作做得更好。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十四
xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，年的工作做出以下總結(jié)；
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1、吸取15年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十五
20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是__萬多，回款是_萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到__萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十六
20xx年秋季學期開始伊始，xx隊便在社區(qū)學院理工一組、理工二組各班活動課上以專場講座的形式助推xx隊納新及今年苗圃計劃的實施。本輪活動課宣講得到了理工一組組長徐磊老師，理工二組組長姜華老師的大力支持，也得到了社區(qū)學院張紅、于亞靜老師還有張峰、孟蓉、張書磊等共計8位輔導員老師的幫助與肯定，在此向社區(qū)學院和機自學院對xx隊工作的支持表示由衷的感謝！xx隊指導教師陳萬米和黃慎之老師也蒞臨宣講現(xiàn)場為同學們加油鼓勁，黃慎之老師現(xiàn)場助歌更是贏得臺下圈粉無數(shù)。
xx隊在今年專場宣講會上共派出李博、耿許武、李枚東、沈周麗等13名骨干隊員，他們攜帶3d打印機、車模等實物到現(xiàn)場為同學們分享科創(chuàng)經(jīng)歷、為同學答疑解惑，其中林李洋、翟翯翮、劉子儒、黃飛榜、何安康5名同學為17xx隊苗圃計劃的優(yōu)秀隊員（現(xiàn)已成為苗圃計劃系列課程的主講老師）。
xx隊此輪宣講為時2周，涉及理工組8個大班，惠及參與大一新生1140余人，受到了同學們的熱切歡迎，取得了良好的宣傳效果，為xx隊后續(xù)納新工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在今年xx隊的納新工作中，為了提高同學們參與科創(chuàng)的積極性，讓更多大一年級能夠有機會接觸科創(chuàng)，提早進入xx隊學習，xx隊決定在原有智能車組、家庭組、仿真組、籃球組的基礎(chǔ)上，特別增設(shè)了“苗圃計劃”項目組，招收真正想學、態(tài)度端正但能力較弱基礎(chǔ)知識缺乏、希望從xx隊中學有所獲的大一同學。
通過前期各組面試及苗圃計劃報名面試篩選，本次納新共有51名同學進入到18年xx隊苗圃計劃中，其余四大項目組總計招收大一新生28人。
納新工作后，xx隊全組范圍內(nèi)（含苗圃計劃）將推行一年內(nèi)四個時間段的集中考核，具體定在18年11月末、19年3月末、5月末和7月末。每個時間段內(nèi)，各組別及苗圃計劃項目組將分別開展與比賽項目相關(guān)的培訓任務及課程，新晉隊員及苗圃成員需要按時間段及要求完成組內(nèi)任務，階段考核不合格的隊員將直接面臨淘汰。與之對應的是，苗圃計劃中考核優(yōu)秀的隊員將獲得直通各組的權(quán)利，組內(nèi)考核不通過的大一隊員也將重新回到苗圃計劃中接受“回爐重造”。
今年秋季學期，xx隊苗圃計劃項目繼續(xù)推出《3d打印》與《arduino創(chuàng)新與實踐》，另外增設(shè)《python入門》課程，針對18xx隊苗圃計劃成員開設(shè)報名，每一個課程5—6次課，每次課1。5小時，主要安排在周五、周六、周日開設(shè)。
參照去年苗圃計劃課程培訓的經(jīng)驗，今年的苗圃計劃系列課程全部采取線上報名、課上培訓、線下討論交流的形式，對課程設(shè)置嚴格的考核指標，對苗圃成員上課情況進行考核簽到，考核內(nèi)容及評定主要參考學生提交的《苗圃計劃系列課程小結(jié)報告》，如果課程設(shè)計實物制作、創(chuàng)新設(shè)計等需要在評定時納入考核。xx隊也將給予苗圃計劃授課老師一定的物質(zhì)獎勵，并對優(yōu)秀小講師進行表彰，肯定他們對于團隊做出的貢獻。
去年3月，xx大學附屬學校與xx大學機自學院團委簽署了為期兩年的學生課外創(chuàng)新試點班與科創(chuàng)實踐基地共建協(xié)議，從17年xx隊苗圃計劃中走出來的優(yōu)秀學生，如翟翯翮、林李洋（3d打?。?、何安康、劉子儒、黃飛榜（機器人）等三位同學如今也成為了附校該創(chuàng)新課程的主講教師。在此，衷心地向xx大學附屬學校對我們工作的支持表示感謝！
本學期，附校為兩個班級重新安排了新的教室和實驗環(huán)境，為機器人班配置了十臺筆記本電腦，重新招募到了兩個班級共計40余名七年級同學。日前，創(chuàng)新課程正在xx大學附屬學校按計劃實施開展。
xx大學附屬學校作為與機自學院共建的課外實踐基地，為xx隊提供了豐厚的教學教育資源、本著互惠共利的原則，搭建起了雙方合作的橋梁，對接起了兩校學生，在“教”與“學”的互動模式下，通過苗圃計劃課程的開展，選拔xx隊成員參與到教學環(huán)節(jié)中，讓低年級的中學生培養(yǎng)起創(chuàng)新意識和主動發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力；另一方面，在教學相長的互動形式下，又能讓xx隊的成員們在與這些學生分享知識，交流答疑的實踐過程中，了解到自己的不足，從而達到共識、共享、共進的良性發(fā)展。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十七
對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應公司業(yè)務的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴})：
a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;
c、按業(yè)務發(fā)展計劃，xx年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;
2、應對：
b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十八
1． 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2． 成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3． 經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。在結(jié)尾處，也可以附上個人工作計劃。
1． 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2． 條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的.目的。
3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇十九
新年的鐘聲即將敲響，轉(zhuǎn)眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學會了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當中曾有過恢，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。
昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻成為了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。
也許現(xiàn)在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。
也許在曾帶團工作中，我們曾失望過、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會到了其中的美妙和恢，都說：微笑是最好的名片，當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業(yè)，服務行業(yè)的工作確實很辛苦，既然選擇了這份行業(yè)，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠是上帝，那么我們就要以他們?yōu)橹行?，從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學不到的，這些對于我以后的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。
記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請一位導游，那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得，所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態(tài)來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態(tài)歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區(qū)乃至我們云臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴，那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。
也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人
總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，做好一個導游工作，對我們導游來說可以是終生受益匪淺的
在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務中心給予我這份工作和這次機會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅持到最后，話說，不想當元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務中心創(chuàng)造更好的明天。也許在自助游自駕游服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語，
在以后的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導游，但我會進我最大的努力做好每一件事！
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十
xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下：
—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。
xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十一
上半年以來，__的銷售工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、公司項目的成員組成
__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十二
三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心我堅信自己不是銹鐵!
1、工作表現(xiàn)：
通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會，開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在陳君老師精心的輔導下，在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識，了解了項目會計核算工作的程序，不僅學會了如何處理各種單據(jù)，而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項目會計而言，要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預防方法。
這三個月的時間里，我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實習時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問題，收獲很多。
2、學習進展：
例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在我的指導老師的陳君的教導下，總是能夠輕松的解決。
一定要注意：1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話，必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平，因為調(diào)撥材料科目無余額，是一個中轉(zhuǎn)科目。2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時，應該將輔助核算 中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計入制造費用。3、在成本計算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價，將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細，認真。顯然對于這三個月時間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(2)雖然說自己的崗位是成本會計，但是在試用期間里，我也自己學著做費用的工作，向費用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著，老師對我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當我想親自去接觸具體的費用工作時，她們總是支持著我，教我怎么做費用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成，日常的費用類做賬，感覺收獲很多。
(3)這三個月可以說是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對費用組的工作也有了，進一步的接觸與認識。但是這是不夠的，要成為一個地道的會計，必須熟悉除了成本費用之外的各個財務知識。所以在工作之余，我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長從事的，在她的指導下，我學習了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費用等，還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學校所學不到的東西，所以我也很認真的去學習，很慶幸有這樣的一個好的機會。
自從三月開始到公司實習以來，已經(jīng)有好多個日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習的時候，就有異常的興奮，畢竟有機會到總部財務管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實習的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動人心，想想自己將要在這里奉獻自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運。過了不久我就被分到了上海公司，沒來之前有一種擔心，擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導的安排下，來到了江河。開始正式投入自己的工作，很是擔心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時，旁邊的老員工黃忠海看出了我的無奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復著我糊涂的問題，用他的話語震動著我的腦細胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想的太復雜了，所以自己把自己給套進去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務。在這過程中可能會遇到很多問題，但是我堅信這些難不倒我，因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?，F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因為有一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力，上海財務部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十三
總結(jié)的標題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類詩文式標題；一類是帆文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××村20xx年度工作總結(jié)》《××鎮(zhèn)20xx年黨建工作總結(jié)》，有的.只寫《工作總結(jié)》等。帆文式標題則比較靈活，有的為雙行標題，如《增強體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針開展多種形式的體育活動》，有的為單行標題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；干部強不強，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。
不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈?，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進典型。
包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名，這里可不再寫。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十四
全年財收入任務為4160萬元，截至6月底已完成2080萬元，占總?cè)蝿盏?0，實現(xiàn)了時間任務雙過半。
20xx年我鎮(zhèn)項目工作嚴格按照年初區(qū)上項目工作會議要求，下大氣力，創(chuàng)新思路，謀求大突破，截止6月底，全鎮(zhèn)共實施50萬元以上各類建設(shè)項目37個，累計完成投資億元，占全年億元任務的，同比增長。其中：新建項目21個、累計完成投資億元，續(xù)建項目16個，累計完成投資億元，已竣工項目有6個，分別是金鑫賓館、世紀大道人行道鋪裝工程、馮堡幼兒園、慶陽市民俗文化博覽館大樓，慶陽市大樓、南—ii路。
全鎮(zhèn)年初確定的“十大”突破性項目開工7個，1個已竣工；“十大”新建項目有明顯進展的8個，開工5個；配合實施縣級領(lǐng)導幫聯(lián)千萬元以上項目14個，均有不同程度進展，其中慶陽石化300萬噸搬遷改造項目、慶陽市體育館項目、慶陽市五中建設(shè)項目、市府統(tǒng)辦樓項目、慶陽市銀河商貿(mào)綜合辦公大樓項目、九龍南路開拓項目已順利開工實施，慶陽煉化生活基地建設(shè)項目、慶化小學建設(shè)項目、長慶采油二廠培訓基地項目土地協(xié)議已簽定，正在進行附屬物清理，協(xié)和家園建設(shè)項目已進入附屬物協(xié)議簽定階段，誠鑫國際商住小區(qū)、麗景城市花園綜合開發(fā)項目、奧運住宅小區(qū)、深圳大酒店等建設(shè)項目，正在與商家銜接，有望在后季開工，水景生態(tài)園建設(shè)項目完成了附屬物評估匡算。
全鎮(zhèn)儲備論證完善項目庫項目36個，配合爭取國省投項目2個，爭取國債資金155萬元，分別是××敬老院改擴建項目和××衛(wèi)生院住院樓項目，目前兩處工程均已開工建設(shè)。實施新區(qū)應急排水工程1項，投入資金約340萬元，工程現(xiàn)已順利進行，計劃10月10日前竣工。
，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)府開展的“農(nóng)村公路建設(shè)養(yǎng)護年”活動要求，全鎮(zhèn)實施通村油路7條共公里（不含××村新農(nóng)村建設(shè)中的西莊-馬莊路3公里，眾裕路2公里）。柏油罩面概算投資為萬元，涉及羅杭、莊頭、南廟、寺里田、陳戶、田畔、吳莊、廖坳村、周莊、南莊等10個行村。目前，所涉及10村的道路拓寬整修、水溝開挖及行道樹栽植工作已經(jīng)全部完成。道路前期建設(shè)工作中村組累計投工屯6200多人（次），共拆除煙樓12座、莊基6處、果園14處，豬舍、廁所等共計45處，砍伐各類苗木2782棵，清理拆遷地上附屬物共投入資金萬元，移動土方萬方，栽植行道樹21156棵，前期累計投入資金達萬元。特別是周莊村、寺里田村、廖坳村在時間緊、任務重，移動土方量大，資金短缺等困難條件下，組織得力，措施得當，多方籌集資金，較好的完成了道路建設(shè)的任務。各村在建設(shè)通村油路的同時，還將組級道路進行了砂石硬化，如:莊頭村拓寬村組道路582米，移動土方520多方，花費31726元；馮堡村對北頭至勝利組的`4公里組級道路砂石硬化；莊子洼村花費8萬多元砂石硬化道路3公里，胡同趙村和六年村也對組級道路進行了整修和平整。
1、主導產(chǎn)業(yè)開發(fā)。實現(xiàn)春播瓜菜10258畝，復種瓜菜7680畝。種植商品瓜菜8720畝，設(shè)施種菜3500畝，其中日光溫室380畝、鋼架大棚1330畝、塑料大棚1600畝。納米材料大棚190畝，新栽黃花菜2000畝，種植油葵2300畝。其它栽植800畝。
2、蔬菜產(chǎn)業(yè)。在蔬菜產(chǎn)業(yè)開發(fā)重點村——××村，新規(guī)劃的日光溫室、鋼架大棚、納米大棚建設(shè)進展順利。新建日光溫室25座，塑料大棚535座（鋼架大棚328座，納米骨架棚207座），舊棚改造119座，大田育苗2163畦；野林村新建蔬菜大棚82個，種植設(shè)施蔬菜100多畝；南廟村新建鋼架大棚31座，日光溫室20座，投入使用18座。胡同趙村種植露地蔬菜800多畝。
3、果樹產(chǎn)業(yè)。今年前季對去年秋季蘋果栽植的六年、八年、崔溝、郭堡、陳戶等村對果樹進行了地膜覆蓋等管護，果樹平均成活率在93以上。
4、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。今年新建養(yǎng)殖合作社2個，建成養(yǎng)殖專業(yè)村4個，培養(yǎng)發(fā)展養(yǎng)兔小區(qū)1個，養(yǎng)羊小區(qū)1個，養(yǎng)牛小區(qū)3個，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖大戶140戶，新建暖棚圈舍160間。馮堡村的大莊、棗林、馮堡、西莊等組養(yǎng)豬、養(yǎng)牛大戶達27戶，楊世、楊萬和、黃萬紅等養(yǎng)殖大戶采取科學養(yǎng)殖，年純收入都在5萬元以上。南廟村扶持養(yǎng)殖設(shè)施齊全的金豬（種豬）養(yǎng)殖廠一處，養(yǎng)豬100頭左右，雁鵝養(yǎng)殖廠一處，養(yǎng)殖規(guī)模600多只。陳戶村養(yǎng)殖大戶陳小養(yǎng)豬100多頭，南莊村楊雙存等養(yǎng)殖大戶養(yǎng)牛30多頭。這些養(yǎng)殖大戶同時也帶動了一些其他養(yǎng)殖戶，促進了養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十五
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點原因：
1.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想。
3.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生，沒有達到預期效果。
因此我也針對自己的不足作一些計劃：
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向合。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十六
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進取展開工作，圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務。回顧20xx的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：
隨著科技的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。異常是近幾年來，全球金融風暴愈演愈烈，整個經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約，我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子，要認真做好自我的本職工作。這就需要進一步提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務本事，所以，我注重加強日常的學習積累。一是在思想上與我們公司堅持一致，堅定夢想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。二是重點學習公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過學習，我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的本事和水平，做到與時俱進，增強大局觀，合規(guī)合法，能較好地結(jié)合實際情景加以貫徹執(zhí)行，完成上級布置的各項工作任務，取得良好成績。
作為捷安公司的一名業(yè)務員，我深知要做好這項工作，就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務的意識。這樣，客戶滿意了，才能促進公司的業(yè)務發(fā)展。為此，我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好各項物流服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好物流服務工作，消除自我思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自我的行為，認真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定詳細的工作計劃，做好運輸安排。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好物流工作必備的知識與技能，異常是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過上述努力，我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
我作為公司的業(yè)務員，主要負責深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸?shù)仁马棥Ｒ荒陙?，我都堅持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標一向把如何提高業(yè)務平臺，擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)變自身工作觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作，進取拓寬業(yè)務渠道。每一天認真的搜集各方資料，進取打電話聯(lián)系工廠負責人，做好相關(guān)的運輸準備。另一方面，進取與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，為他們供給高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務。
并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上，進取開發(fā)新客戶。我們業(yè)務員一如既往的為老客戶供給滿意的物流服務，并且還在深化服務資料上下足功夫，加大與客戶的聯(lián)系，主動征求他們的意見，不斷加深與客戶的感情，及時了解掌握客戶的動態(tài)。這樣，不斷加強開發(fā)新客戶，拓寬新業(yè)務面。
經(jīng)過不斷的努力，今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月最高業(yè)績有突破35萬，年營業(yè)額在295萬左右。今年共新進13個客戶，其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在500個左右。截止到目前為止，我們完成了公司年度目標1700萬的84%。
孔子曰：吾日三省吾身。經(jīng)過學習和實踐鍛煉，自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距，經(jīng)過對這一年來工作的總結(jié)，我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好物流工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自我，做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責。進取加強溝通協(xié)作，努力做好連接客戶和公司的紐帶，進取擴大業(yè)務面，爭取按時、按質(zhì)完成公司交給我的任務。
以上是我一年來的工作總結(jié)，不到之處，敬請各位領(lǐng)導和同事提出寶貴意見和提議，以便我不斷改善工作，做出更好成績。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十七
老師們：
從上學期開始，學校提出和實施“四抓”------抓計劃、抓總結(jié)、抓讀書、抓教研方式的轉(zhuǎn)變?？梢哉f，在這四個方面老師們做得很不錯。但近期我看閱了檔案中的部分工作總結(jié)，還有一些我不滿意的地方，這樣的總結(jié)根本起不到一定得作用，廢紙一張，勞民又傷財。所以我想很有必要專門給老師們講一下工作總結(jié)的寫法，于是在周三業(yè)務會議上我專門和老師們一塊學習了工作總結(jié)的寫法。我怕不能給老師們講清楚，所以把詳細的材料發(fā)在學校的博客上供老師們學習。
工作總結(jié)怎么寫
1．含義和作用
這里所說的總結(jié)，主要是就工作總結(jié)而言的，是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
總結(jié)與計劃都勝作中常用的事務文書，可兩者對實際工作產(chǎn)生作用的方式不同。
如果說計劃主要是為了指導未來，那么總結(jié)則主要是回顧過去，而回顧過去，特別是從中引出規(guī)律性的東西，還是為了給今后的工作提供借鑒和幫助。同時，總結(jié)過去的工作情況本身，也是培養(yǎng)工作能力，提高認識水平的一種過程。
2．種類
從不同的角度，可將總結(jié)劃分為不同的類別。比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同，將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。所謂的綜合性總結(jié)，是對總結(jié)對象在一定時期內(nèi)的所有情況進行全面反映和評析的總結(jié)；所謂的專題性總結(jié)，則是對某項工作的情況或總結(jié)對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結(jié)。
3、一般寫法
同計劃一樣，總結(jié)一般也是由三個部分構(gòu)成的，即標題、正文和落款。
（1）標題
標題的寫法有兩種，一種是包括單位名稱、時間、總結(jié)對象和文種類別的標題，這種標題的寫法同計劃標題的寫法相近；一種是新聞式標題，即概括總結(jié)的核心內(nèi)容的標題。
（2）正文
正文一般包括前言、主體和結(jié)語幾個部分，分別寫人基本情況、成績與經(jīng)驗及問題與教訓、今后的意見等幾個方面的內(nèi)容。
“基本情況”也即“前言”部分，通常用以概述情況，或?qū)ぷ鞅尘昂烷_展工作的條件，做一個簡要交代。
主體的第一個部分是“成績與經(jīng)驗”部分，在此要用翔實的材料，將成績及取得成績的做法寫明，最好要有實例，有數(shù)字，還要有體會，要能夠從中找出規(guī)律性的東西；
主體的第二個部分是“問題與教訓”部分，在此要實事求是地把工作中的失誤和問題寫明，并深刻分析產(chǎn)生失誤和問題的原因，指出應當吸取的教訓。寫主體部分，必須做到觀點與材料相統(tǒng)一、情況與分析相結(jié)合，而且材料要具體，情況要真 實，觀點要正確，分析要深入，只有這樣，寫出的總結(jié)才會具有較高的價值。夾敘夾議或先敘后議，都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。把存在的問題和解決問題的措施放在一起，在“問題與教訓”部分之后寫出，也是比較常見的寫法。
在“今后的意見” 也即“結(jié)語”部分，要結(jié)合經(jīng)驗和教訓，提出改進工作的辦法或下一步努力的方向。有的總結(jié)是在最后展望前景，表明決心。這部分內(nèi)容也可以不寫。篇幅較長的總結(jié)，常常要在每個部分之前加上序碼，或者加上序碼和小標題。
（3）落款
總結(jié)的落款同計劃的落款寫法完全相同。
主講人;劉偉
xx年十二月十六日
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十八
本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：
剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了x的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超^v^較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
在那里要提出表揚的是，我班巡回工，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導，x主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行維護。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇二十九
回顧20_年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況
省內(nèi)，我所負責的_地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
三、在此，提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一，應該有省、市、縣的梯度價。
4、^v^不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇三十
一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年的工作，總的來講，可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇
對于oa流程，我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程，而erp則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計流程，因為大公司會有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系，新的東西要實施起來，并非建立一套流程那么簡單。
完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會議紀要的內(nèi)容記錄更為翔實，增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀要的內(nèi)容。
服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作計劃和目標：
1、做好臨時代理售后這塊工作，將oa的每筆保修存檔、計入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在oa里對流程加以完善。
3、為erp項目的實施做準備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件服務商的售后服務方面的內(nèi)容;
4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項目，實時跟進訂單的進展，做好銷售人員的后勤工作
5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇
2020年泊頭市人民法院工作報告——在泊頭市第九屆^v^.docx
2020年黃陵縣人民法院工作報告——在黃陵縣第十七屆^v^
2020年青島市中級人民法院工作報告——在青島市第十六屆^v^
2020年渭南市中級人民法院工作報告——在渭南市第五屆^v^
2020年盂縣人民法院工作報告——在盂縣第十六屆^v^
2020年^v^
2020企業(yè)黨建工作總結(jié)
2020企業(yè)黨建工作總結(jié)
2020企業(yè)黨建工作總結(jié)
2020企業(yè)黨建工作總結(jié)
2020企業(yè)黨建工作總結(jié)
安慶市交通運輸局
安慶市煙草專賣局（公司）
安全要講事故要防安不忘危樂不忘憂——
把黨建優(yōu)勢筑成強行之基——
蚌山區(qū)^v^
蚌山區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)交通局（區(qū)人防辦）
博羅縣^v^
曾憲奎：
拆違辦：
禪城區(qū)工商聯(lián)（總商會）
陳揚：
茌平區(qū)市政公用事業(yè)服務中心：
初心不忘奮勇前行——
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間x月已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在x月來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對x月來保安隊工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，x月我們重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過x月的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。上個月來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
上個月的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
首先，xxx主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋， 工作任務多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上上個月我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧這段時間來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下個月及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓珠寶城領(lǐng)導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商，顧客滿意。
工作計劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計劃篇
根據(jù)師教發(fā)20xx年《關(guān)于落實兵團“施勵耕計劃”工作的通知》文件精神，一牧場高度重視此項工作，現(xiàn)將一牧場實施勵耕計劃工作總結(jié)如下：
一牧場黨委高度重視實施勵耕計劃工作，在認真?zhèn)鬟_、學習、領(lǐng)會師文件精神基礎(chǔ)上，為確保一牧場勵耕計劃的順利實施，成立了由分管教育領(lǐng)導任組長，社政科科長任副組長，校領(lǐng)導班子、校工會主席、校會計、校教師代表為成員的一牧場勵耕計劃領(lǐng)導小組。
一牧場勵耕計劃領(lǐng)導小組成立后，明確分工，責任到人。制訂了一牧場“勵耕計劃”工作實施方案，由學校專人負責收集每一位申請人資料、登記、整理、機關(guān)有關(guān)部門負責提供其他所需資料。
一牧場小學于11月15日晚召開了教職工大會，對此項工作進行詳細宣傳，并按照教育局文件要求讓符合條件的教師于11月16日下午下班之前上報所需資料。對于退休職工安排專人進行打電話通知。
經(jīng)過申請、符合條件的11名在職教師中有8人提出申請，退休教職工有7人提出申請，按照向優(yōu)秀教師、貧困傾斜的原則，11月17日上午經(jīng)過領(lǐng)導小組認真審查資質(zhì)后，對于獲得師級、兵團級以上獎勵的享有優(yōu)先原則，領(lǐng)導小組根據(jù)個人申請原則，對申請人的資料進行逐一審定。并對審定后享受勵耕計劃人員名單上報了師教育局，征得同意后在全場進行了公示，并設(shè)立了舉報電話。
經(jīng)過師教育局的審核，確定了一牧場享受“勵耕計劃”中央專項彩票公益金名單，在職教師4名，退休教職工5名，共9名享受勵耕計劃公益金。按照要求，在十個工作日內(nèi)，我場為這9名享受者發(fā)放了“勵耕計劃”公益金，每人10000元，共90000元，當場發(fā)放，當場簽字，當場領(lǐng)取。發(fā)放儀式由一牧場黨委常委、副政委、紀委書記、工會主席吳丹主持，一牧場小學20余名教職工參加了發(fā)放儀式。一牧場黨委書記政委陳萬平作了熱情洋溢的講話，受資助教師代表，學校領(lǐng)導分別發(fā)言，紛紛表示感謝黨和國家的好政策，表態(tài)今后將更加努力的工作，為一牧場教育事業(yè)貢獻自己的全部力量。
由于時間緊、任務中，有一部分退休教師已經(jīng)不在牧場居住，包括烏魯木齊、內(nèi)地等都有，聯(lián)系方式又不齊全，無法短時間取得聯(lián)系，導致和田地區(qū)外的部分退休教師無法通知到。但在條件允許情況下，包括學校以及勵耕計劃領(lǐng)導小組會進行解釋，將機會留在下一次。
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三個月來，認真履行，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進一步起強習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。
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上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學歷占61%，研究生以上占23%;
b、新增人員組成：技術(shù)與專業(yè)服務人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;
2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的親和力大為提高。
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xxx根據(jù)市、縣關(guān)于“家庭健康促進計劃工作實施方案”，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下以^v^中央、^v^《關(guān)于全面加強人口計劃生育工作，統(tǒng)籌解決人口問題的決定》為指導，以生殖健康服務為主線，以群眾的要求為導向，以提高群眾的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量和生育質(zhì)量為出發(fā)點，堅持科學發(fā)展觀，樹立科學、文明、進步的婚育觀念和健康的生活理念，積極開展計劃生育需求選擇優(yōu)質(zhì)服務，努力提高出生人口素質(zhì)和家庭健康水平，主要做了以下幾點工作：
為了使xxx的“家庭健康促進計劃”能順利圓滿的完成，我們鄉(xiāng)在接到縣計生局下發(fā)的實施方案后就積極的制定了xxx“家庭健康促進計劃”工作的實施方案，并成立了領(lǐng)導小組，鄉(xiāng)黨委書記任xxx任組長，鄉(xiāng)長xxx和主管計生工作的副書記xxx任副組長，鄉(xiāng)計生辦全體成員任小組成員，對家“家庭健康促進計劃”工作進行指導和監(jiān)督。組長親自組織召開各村書記、主任、婦女主任會議，強調(diào)“家健計劃”工作的重要性，嚴格按照實施方案的部署完成各階段的任務，并把這次工作和年終評比工作結(jié)合起來。
20xx年開展“家庭健康促進計劃”開始，xxx鄉(xiāng)就把xxx村和xx村作為“家健計劃”重點村和典型村。領(lǐng)導小組幫助他們進行各項工作的開展：
⑴在各級家庭健康指導站的“人口學?！倍ㄆ陂_展青少年婚戀觀教育、性健康教育、青春期教育和生殖健康教育，并與教育部門溝通，在小學高年級、初中、高中等學校通過設(shè)立生殖健康咨詢室；
⑵通過避孕藥具不良反應監(jiān)測項目的開展，引導育齡群眾使用避孕效果好而且副作用又小的避孕藥具，減少避孕藥具不良反應的發(fā)生，提高避孕措施的有效率和續(xù)用率，減少非意愿性妊娠的發(fā)生，降低人流、引產(chǎn)率，減少生殖道感染疾病的發(fā)生，保障育齡婦女的健康；
⑷出生缺陷干預工程與“家庭健康促進計劃”緊密融合在一起，為申請二胎指標的育齡婦女建立健康檔案，并每季度對她們進行隨訪，指導孕前、孕中、產(chǎn)后的各階段的注意事項，防止發(fā)生或少發(fā)生缺陷兒童。20xx年作為全面推進的一年，我們不斷的深入不斷的完善提高，在全鄉(xiāng)普遍實施“家庭健康促進計劃”，并組織計劃生育服務中心的骨干力量與xxx修正藥業(yè)聯(lián)合，深入到各村，開展大型的生殖健康普查活動，截至目前已經(jīng)完成了對7個村普查，并深受群眾歡迎。通過這次活動的開展，一方面加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員的業(yè)務指導和對村計生干部的知識培訓，提高他們的咨詢指導和技術(shù)服務能力；另一方面為育齡婦女建立了一個規(guī)范的技術(shù)服務信息檔案，解答育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等各方面的咨詢、治療和控制生殖道感染類疾病，提高群眾生殖保健意識和生殖健康水平。
我們鄉(xiāng)20xx年5月和7月份各舉辦了一次大型的宣傳演出活動，我們還充分利用各村的“家健”宣傳隊伍進行各種活動的宣傳，形成良好的輿論氛圍。設(shè)立生殖健康服務咨詢熱線電話，解答生殖健康、預防性病、艾滋病等科普知識。
以上是我鄉(xiāng)20xx年以來在“家健”工作中做的工作，但是還有很多的不足之處，例如：出生缺陷工程的各級預防工作還有待完善；“甘露計劃”工程的宣傳和幫助困難家庭還要加大資金的投入；藥具的不良反應監(jiān)測工作還要有更細致的工作要求。我們xxx鄉(xiāng)在計生局的正確領(lǐng)導下要再接再厲，把“家庭健康促進計劃”順利圓滿的完成。
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為了進一步做好計劃免疫工作，依據(jù)《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控的正確領(lǐng)導下、院領(lǐng)導的大力支持下、兄弟科室的大力配合下，我科人員嚴格遵守執(zhí)行上級部門的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區(qū)的適齡兒童進行了規(guī)范性的計劃免疫接種工作，對易感人群進行針對性免疫接種工作。
1、我轄區(qū)內(nèi)居委會14個、23761戶、總?cè)藬?shù)67113人，適齡兒童1569人、建卡率達98%以上，卡、證、冊基本符合上級的要求，學校5所、幼兒園2所，基本資料完整和統(tǒng)計報告工作全部達到上級部門的要求。全年出生實管兒童393人（兒保），管理流動兒童220人，建立了卡、證、冊并與轄區(qū)兒童同等對待按時進行計劃接種。
2、目前我科還不具備規(guī)范化接種門診，但我院領(lǐng)導積極想辦法，根據(jù)上級部門的要求，已選好地址裝修完畢，有望新一年度就可搬入新地址。
3、每周4個門診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時增加門診時間。在我科人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務來臨時不分你我、加班加點努力做好每一項工作。
在認真貫徹執(zhí)行《計劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎(chǔ)上，合理安排免疫接種工作。一類疫苗接種7932人次，其中乙肝1805人次、口服糖丸1237人次、百白破1377人次、麻苗301人次、麻風腮633人次、乙腦1008人次、流腦1100人次、甲肝284人次、白破187人次，接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類疫苗接種5238人次，整體接種與去年相比提高39%。
提高服務質(zhì)量，我們一直堅持免疫接種告知同意書，我們在接種前都與兒童家長詳細介紹一、二類疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等，還詳細詢問兒童身體健康情況，如有疑問就再進行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長的同意簽字后，進行登記接種。
在上半年工作檢查中發(fā)現(xiàn)卡與底冊不相符現(xiàn)象，經(jīng)過核實為上冊不認真串行所致，雖然是個別現(xiàn)象，但出現(xiàn)此類情況同樣證明自查工作不認真負責。通過此類情況，我科進一步要求每位同志在每項工作中都應規(guī)范化，隨時發(fā)現(xiàn)問題就應及時解決。
在全國兒童預防接種宣傳周活動中，我們圍繞^v^確定的宣傳主題“及時接種疫苗，人人享有健康”開展了一系列宣傳活動，動員全社會關(guān)注預防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識，營造全社會實施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我區(qū)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫6張發(fā)，還利用電子顯示屏進行主題的滾動宣傳、出板報一期，為做好預防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我科利用計免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進行預防接種麻風腮20人次、乙腦20人次，并向幼兒家長和幼兒園老師、在校學生發(fā)放計免小冊子400余份，講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
為了更好地有效預防各類傳染病今年11月份本市進行了在校學生1---6年級，初一----初三學生的乙肝疫苗的查漏補種及加強免疫工作，摸底調(diào)查3476人，加強及查漏補種1112人次，為了更好體現(xiàn)政府的關(guān)懷，我院積極與街辦事處有關(guān)部門聯(lián)系，為確保本轄區(qū)更好地有效地預防甲型h1n1流感病人的發(fā)病，利用各居委會的電子屏幕、宣傳欄大力宣傳預防甲型h1n1流感知識及接種疫苗的重要性。在這次活動中我院對我科給予了大力支持，確保本次接種工作順利進行，并派出有臨床經(jīng)驗的副主任親臨現(xiàn)場把關(guān)，為我轄區(qū)的學校、幼兒園及居民進行甲流疫苗的接種工作，共接種疫苗約1500人份，未發(fā)生一例不良反應。
我科有專人負責購買疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
內(nèi)勤人員，一年來基本做到報表及時準確，做好每日疫苗登記的統(tǒng)計工作工作，根據(jù)工作需要本年度進行多次培訓工作，并能及時整理歸檔。
一年來根據(jù)去年的工作計劃，基本完成任務，但在新的一年里還應繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個人的實際操作水平和服務質(zhì)量，把工作做的更好。今年我科有望實現(xiàn)規(guī)范化門診。
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