做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!
展廳日常工作計(jì)劃篇一
一、前打卡（之后不許吃早餐）。
二、早會(huì)時(shí)間。
三、自檢時(shí)間：（1）面容（2）口腔（3）頭發(fā)（4）工服(5)工牌（6）指甲（7）鞋
注：納入《月度績(jī)效考核制度》值班經(jīng)理每日打分。
四、開(kāi)始搬貨：（注意。檢查貨品是否掉落。保險(xiǎn)柜是否遺留產(chǎn)品.保險(xiǎn)柜門是否關(guān)好)
五、擺貨：（注意貨品保養(yǎng)。輕拿輕放)
六、打掃衛(wèi)生：（抹柜臺(tái)。地面清潔）
七、9點(diǎn)開(kāi)門正式營(yíng)業(yè)：
1：整理貨品
①貨盤銘世珠寶字樣和標(biāo)簽是否向外。
②貨品未擺放妥當(dāng).未能保證安全時(shí).不能讓顧客挑貨.如有顧客來(lái)到展廳應(yīng)通知大堂接
待或值班經(jīng)理安排到休息區(qū)稍等.2：.數(shù)目核對(duì)
3：快樂(lè)銷售
①備好小稱.托盤.筆.客戶登記單.出貨單。
②讓顧客填寫(xiě)客戶登記單。資料必須齊全（首次合作）
③存包，禁止顧客將背包放在柜臺(tái)上，應(yīng)存放在柜臺(tái)里面。
④安全做到，眼不離手，手不離貨。
⑤服務(wù)態(tài)度，熱情大方
⑥當(dāng)顧客累時(shí)，可幫忙倒茶水。
⑦顧客有沒(méi)有特殊要求，如打印記之類的，應(yīng)注明什么。
⑧用餐間，熱情邀請(qǐng)到公司餐廳用餐。
4：數(shù)目核對(duì)
①完成每一次銷售，必須數(shù)一下扣扣，別針是否或件數(shù)正確，如不對(duì)應(yīng)及時(shí)上報(bào)
給柜組長(zhǎng)，再有組長(zhǎng)上報(bào)給，經(jīng)理，做到萬(wàn)無(wú)一失。
稱貨→包貨→出貨
②沒(méi)顧客時(shí)，我們做些什么？
?整理貨品，保持貨品擺放整齊。
?檢查柜臺(tái)內(nèi)外是否有遺漏貨品，安全第一
?檢查，整理柜臺(tái)衛(wèi)生。
?學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
?主動(dòng)到其它柜臺(tái)幫忙。
③午餐時(shí)間：輪流輪流吃飯，千足金到島不能少于2人，萬(wàn)足至少一個(gè)人留崗。
④午飯后當(dāng)天的值日人員必須盤點(diǎn)一下，應(yīng)到柜臺(tái)內(nèi)外檢查下。
⑤下班收貨時(shí)應(yīng)抽盤（針對(duì)分好品類賬本）
八、1：下午17：30收貨。
2：貨品保養(yǎng)。3：貨品安全。
4：打掃衛(wèi)生
九、打卡下班。
（親，記得打卡哦?。?/p>
4s店展廳經(jīng)理主要是全面管理4s店展廳的日常業(yè)務(wù)，配合銷售經(jīng)理進(jìn)行展廳的管理，安排、評(píng)估銷售顧問(wèn)的工作，管理并檢查展廳銷售活動(dòng)以及數(shù)據(jù)，向銷售經(jīng)理提供必要的信息支持。 如何......
展廳經(jīng)理工作計(jì)劃首先， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷售顧問(wèn)成長(zhǎng)為一個(gè)零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理，公司對(duì)我的期望很高，自......
展廳日常工作計(jì)劃篇二
展廳經(jīng)理工作計(jì)劃
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷售顧問(wèn)成長(zhǎng)為一個(gè)零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的展廳工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)還是客戶滿意度，會(huì)爭(zhēng)取做到最好。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中，如下：
一、建立一支團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟悉，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我們相比存在的優(yōu)勢(shì)，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長(zhǎng)處。培養(yǎng)銷售人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，從而循序漸進(jìn)的將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟銷售顧問(wèn)的檔次
二、監(jiān)督，管理銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前擦試完畢，展車全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況。
3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、規(guī)范銷售人員的日常工作：對(duì)于銷售顧問(wèn)的客戶級(jí)別定位和黃卡的回訪度進(jìn)行定期抽查；對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察；對(duì)銷售顧問(wèn)每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)；如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售總監(jiān)。處理職責(zé)范圍內(nèi)的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部策劃的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照及展廳布置等。
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn)出外發(fā)單片或小區(qū)巡展。
四、掌握客流，配合計(jì)劃員做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車、資料交接、開(kāi)票、做保險(xiǎn)等進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售；配合計(jì)劃員對(duì)從廠家訂購(gòu)的車型、顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售總監(jiān)做銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)計(jì)劃
銷售顧問(wèn)對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯的匱乏直接影響銷售業(yè)績(jī)。下階段銷售顧問(wèn)的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除按計(jì)劃每月進(jìn)行的培訓(xùn)以外，將再安排針對(duì)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的應(yīng)急培訓(xùn)，特別加強(qiáng)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型的內(nèi)部培訓(xùn)。
2011年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作1年多了，工作的責(zé)任感和對(duì)自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂
立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。這份2011年展廳經(jīng)理工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。2010年我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去幫助團(tuán)隊(duì)尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，更好迎接
2011年新的挑戰(zhàn)。朱立佳2010年11月30日
展廳日常工作計(jì)劃篇三
展廳工作整改計(jì)劃
一、展車及辦公區(qū)域衛(wèi)生現(xiàn)狀：
1、展廳內(nèi)展車清潔不夠，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)督促一個(gè)樣，沒(méi)有監(jiān)管又是一個(gè)樣。
2、銷售部辦公室常常是前腳打掃完，后腳就亂了，沒(méi)有保持及維護(hù)性。
3、展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生方面：客戶洽談區(qū)，每天清晨做的很干凈，但是在來(lái)了客戶之
后，保持不到一到二次。
二、銷售人員的工作狀態(tài)
1、展廳銷售是一種持續(xù)的工作，那么就需在銷售人員必須以一種持續(xù)的工作熱情
及工作態(tài)度來(lái)對(duì)待，但銷售部人員目前最缺的就是這些，工作態(tài)度散漫，常常要部門經(jīng)理在后面催一催，罵一罵，事情才能按時(shí)去做，這樣非常被動(dòng)，管理人員覺(jué)得累，下面銷售顧問(wèn)也覺(jué)得煩。
2、大家都知道所謂銷售顧問(wèn)這個(gè)稱呼，并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的僅僅是將商品銷售出去
就可以的，這其間我們扮演的角色不僅僅是業(yè)務(wù)員，更是顧客的參考師，用引導(dǎo)者，那么對(duì)我們的銷售人員的要求就是相當(dāng)?shù)母?，除了必須的汽車專業(yè)知識(shí)外，更需要是一些綜合知識(shí)，比如，其它競(jìng)品知識(shí)、一些必不可少的社會(huì)知識(shí)，還需要銷售顧問(wèn)的耐心，真心，決心，恒心，包括在處理爭(zhēng)議或困難時(shí)候的獨(dú)立性，這些也是我們銷售人員平日所缺乏的，在銷售過(guò)程中，能動(dòng)性差，遇到問(wèn)題不能舉一反三，很少主動(dòng)去想可以通過(guò)某種方法或途徑將自己的銷售業(yè)績(jī)做的更好，怎樣與基盤客戶溝通會(huì)將客戶滿意度提升到一個(gè)高度，繼而最終的目地讓他們?yōu)樽约航榻B更多的潛在客戶。
三、執(zhí)行力與責(zé)任心
1、在日常的行為規(guī)范中，做的最差的就是執(zhí)行力與其責(zé)任心，常常一件事情，明
明已經(jīng)安排很多次，總是拖拉很久，或是草草了事。
2、主人翁的意識(shí)弱，在工作中，有很多事情，完全可以順手而為之的，但是常常
有些人會(huì)熟視無(wú)睹，非要你多喊上幾嗓子才行。
關(guān)于以上問(wèn)題計(jì)劃從以下方面改進(jìn)：
一、展廳及辦公區(qū)域衛(wèi)生：
1、制定詳細(xì)的區(qū)域劃分并標(biāo)注到個(gè)人，責(zé)任到個(gè)人，這點(diǎn)，已經(jīng)有本可據(jù)，只是
在制度的懲罰實(shí)施上，要在工作中加強(qiáng)，并有實(shí)施結(jié)果，另外，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)檢查，將必須是每日工作的一部分，便之銷售顧問(wèn)將它習(xí)以為常。
2、試乘試駕車的衛(wèi)生一直是弱項(xiàng)，做的不好，之前常常有銷售實(shí)習(xí)生來(lái)完成，但
是實(shí)習(xí)生的去留不穩(wěn)定，所以，情況時(shí)好時(shí)壞，現(xiàn)在我想，我們的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)分為ab組，那么，能否這項(xiàng)工作由ab組，分別輪流來(lái)做呢？
3、辦會(huì)室的衛(wèi)生，主要是個(gè)人保持差，那么，清晨當(dāng)班人員值日后，個(gè)人衛(wèi)生再
次亂丟亂放的，將由其個(gè)人負(fù)責(zé)打掃一周衛(wèi)生。在這一周中，仍有不符合標(biāo)準(zhǔn)的（含其他人不保持的），再延長(zhǎng)一周修正工作。這樣做的目的，是讓每個(gè)都謹(jǐn)記住他人的勞動(dòng)成果并珍惜。
二、個(gè)人的工作狀態(tài)
1、心情的好壞，必將影響我們工作的好壞，那么首先，做為我們中層管理人員，要帶頭理清自己的心情，盡可能地以一種良好狀態(tài)去感染他們。
2、在他們工作中出現(xiàn)消積狀態(tài)時(shí)，我們可建議將這些記錄下來(lái)，（可通過(guò)，鏡像，聲音，文字），之后，再與他們討論，并及時(shí)幫他們修正。如若重復(fù)出現(xiàn)，在處罰時(shí)，也可為有根有據(jù)。
3、建議在日常會(huì)議中，讓他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，將自己好的方法，與大家共享，遇
到困難的問(wèn)題一起尋求解決的方法，這樣，可以培養(yǎng)他們自我解決問(wèn)題的能力，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作性。
三、執(zhí)行力與責(zé)任心
1、在這方面,大家做的非常的不好,所以我認(rèn)為應(yīng)從大家的主動(dòng)意識(shí)上改變,這點(diǎn)我們不能期望大家能主動(dòng)去改變, 這在我近半年的工作中已深深體會(huì),我們必須嚴(yán)己自律, 事事以自己為傍樣,事事能自己做在前面,做表率作用.我想,長(zhǎng)此之久,再以我們已定的工作細(xì)則為載體,大家自然,就可以培養(yǎng)這種習(xí)性.2、銷售顧問(wèn)很多時(shí)候,在做事的事情,顧此失彼,在與他們的溝通中,發(fā)覺(jué)他們認(rèn)為在平日工作中的瑣事特別多,有時(shí)候都不能專心將某一件事做好。這樣的想法，不免有些借口，但是在這種情況在實(shí)際情況也是存在的，加上現(xiàn)在對(duì)客戶滿意度和dos3。0的全面實(shí)施，我想建議能否在人員配備上多些儲(chǔ)備，比如，在現(xiàn)有展廳工作中，就很需要一位專業(yè)的前廳接待，這樣可以有郊減少銷售顧問(wèn)的工作量,另外可以更好,更有效地為進(jìn)入展廳來(lái)店客戶提供最快的服務(wù),比如在第一時(shí)間內(nèi)為客客戶遞上茶水,客戶離去后,可以馬上整理好洽談區(qū)域,為下一批客戶的來(lái)店做好準(zhǔn)備.前臺(tái)入店客流,來(lái)電統(tǒng)計(jì)可以更有效,更準(zhǔn)確的錄入dsm系統(tǒng).四除以上三點(diǎn)外,在展廳工作中,還有很多地方需要改正
1人員的儀表儀態(tài)上,展廳銷售人員在展廳的坐姿,站姿,及行走,都必須嚴(yán)格按照的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求,有不符合標(biāo)準(zhǔn)的,可馬上提醒第一次,第二次,累計(jì)在一日內(nèi)超三次的,將記入本月考核中.2人員待客的熱情態(tài)度上,公司領(lǐng)導(dǎo)已有多次要求,這項(xiàng)工作并不是某一個(gè)部門的事情,只是在銷售部體現(xiàn)的尤為外露,那么希望在來(lái)我們店的客戶只要是在與我們公司某一位員工經(jīng)過(guò)或有過(guò)目光接觸的,我們都能報(bào)以于點(diǎn)頭示以微笑,或問(wèn)聲”你好”,來(lái)體現(xiàn)我們對(duì)他的重視與關(guān)注.,這一點(diǎn),應(yīng)該是全公司人員都應(yīng)該做的事情,無(wú)論是售前,售后,或是其它非直接面客人員.3在交車過(guò)程中,一直有反映,為高檔車的交車儀式不夠新穎,在客戶的心中未能留深刻印象,那么,我們是否可以采取之前,劉總說(shuō)過(guò)的一種方式,為這種高檔的客戶來(lái)提車時(shí)淮備一種特別的標(biāo)識(shí),讓我們公司的員工一眼就能識(shí)別出來(lái),并在他所到之處,都能報(bào)以恭喜，并出其不意地為他奉上一份禮物，禮物不需太貴重，只要?jiǎng)e致就好。
3、在試駕試車及庫(kù)存車的管理上，我想說(shuō)一下自己的想法，在過(guò)去的半年中，試
乘度駕的效果并不好，但其實(shí)這種能為客戶產(chǎn)生深刻體驗(yàn)車輛的方式非常好，只是我們銷售人員的條件有限，不能更好的為客戶呈現(xiàn)別克車輛的優(yōu)秀性能，導(dǎo)致在他們心目的印象非常模糊，我們能否借簽一下恩施成功的做法，配備一名專業(yè)的陪駕員，專門陪同客戶試駕，并與我們銷售顧問(wèn)相配合為客戶講解好車輛性能的每一個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)，來(lái)增加我們?cè)嚦嗽囻{的有效率。而且這名陪駕員，還可以充當(dāng)庫(kù)管，驗(yàn)車，pdi。這樣可以大大提高銷售顧問(wèn)的工作效率。
總之，我認(rèn)為在工作中最迫切，最需要的就是我們必須嚴(yán)格按照dos3。0的標(biāo)準(zhǔn)一步一個(gè)腳印地走好，才是最直接的一種提升方法。
以上，都是我的一些不成熟的想法，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)，因時(shí)間倉(cāng)促，考慮不全面，如有其它想法，我再向你們匯報(bào)！
展廳日常工作計(jì)劃篇四
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時(shí)，又感責(zé)任重大。在接下來(lái)的銷售工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)，會(huì)爭(zhēng)取做到最好。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中，如下：
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1，儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2，展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。3，展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4，銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1, 對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片.四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績(jī)。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話，盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
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